當前位置:學問君>人在職場>培訓總結>

公司培訓總結15篇

學問君 人氣:3.03W

總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,讓我們來爲自己寫一份總結吧。但是卻發現不知道該寫些什麼,下面是小編整理的公司培訓總結,歡迎大家分享。

公司培訓總結15篇

公司培訓總結1

在五個多月的時間裏工作與學習並存。在領導與同事的關心及指導下,熟悉了工作環境,結識了工作同事,掌握了崗位職責,充實了工作內容,完成了工作任務。現就這五個多月來開展的主要工作做簡要總結,彙報如下:

一、培訓情況

1.1 組織實施新員工入職培訓:嚴格按照新員工入職培訓流程, 7月至11月,新員工入職培訓共組織實施了40期,受教育員工668人,平均每期參加17人,入職培訓規章制度、質量管理、安全環保教育三門課程覆蓋率爲100%。

1.2 關於公司級及單位培訓:7月至11月公司級培訓共實施15場,培訓人數爲436人,重點落在機動部組織的點檢技能與案例分析、設備維護及檢修操作規程培訓,安環部組織的生產安全事故綜合應急預案、煤氣防護相關知識培訓以及能源管理中心組織的節能技術培訓;7月至11月各單位培訓實施107場,培訓人數爲4688人,各單位的培訓重點落在安全環保、工藝質量、技能操作等方面。

1.3 特種作業人員培訓考證情況:在領導的指導下,7月組織鍊鋼廠鍋爐培訓考證,人數爲10人;9月組織動力廠報考鍋爐三級考證,人數爲20人,報名完畢,等待對方培訓考證通知;10月組織鍊鐵、燒結行車人員考證,人數爲10人。與此同時,在領導的指導下,組織實施了在7月接收的平沙鍋爐班學員20人來公司實操,待實操考試結束後優先錄取了16人; 8月接收了平沙行車班學員29人來公司實操,待實操考試結束後優先錄取了21人,及時填補了鍋爐工、行車工離職給公司帶來的較大人員的缺口。

二、常規培訓管理情況

2.1 培訓設施管理情況:所有培訓南水培訓教室7月-11月使用83場,培訓設施依舊保持原樣,教室每次培訓結束之後都有要求單位進行清掃衛生,並且每星期都有去檢查實施情況,教室在使用期間,透過對各單位的協調溝通,沒有發生一起在時間上有衝突的情況;409培訓教室的使用,除了每週二、週五定期的新員工入職培訓外,還用於了其餘單位的培訓、考試及會議,教室衛生每星期都有讓阿姨進行打掃;關於電腦和投影儀的借用,由於培訓設備欠缺,在十分必要的情況下,有單位需要借用培訓設備,每次單位借用都有要求其單位領導簽字的申請單,至今沒有發生培訓設備異常現象。

2.2 培訓資料收集情況:每次培訓結束之後,都會及時催交各單位培訓資料,7月-11月,共收集培訓資料紙製版52份,見表:

培訓資料收集時,並不是所有的資料都完全按照了資料提交要求進行的,這是提交資料的不足之處;同時,各單位提交資料時,沒有要求其提供電子版,這是今後一定要進行改善的地方。

2.3 關於特種作業臺賬的管理:自從8月份特種作業人員資訊臺賬出來之後,依據臺賬的資訊,都及時通知了單位需要複審的人員進行復審,沒有因爲一人由於通知不及時導致證書失效的情況發生。由於公司離職和入職的人員每天都處在變動之中,因此要求了各單位將部門臺賬每兩個月將更新的資訊發來彙總,等到xx年,即將由兩個月提交一次新臺賬改爲到一個月提交一次,以便更及時的掌握公司特種作業人員資訊。

三、培訓工作開展中出現的問題及對策

第一,年度培訓計劃落實不到位的問題。對於公司領導批准的年度培訓計劃,一般情況下應該按照計劃執行,若不能執行,應該提前告知並用紙製材料說明原因,這方面不少單位沒有這樣做。在xx年,培訓管理員將加大對年度培訓計劃的落實監督力,每月月初將通知有計劃的單位進行計劃的落實,如不能落實年度培訓計劃,將要求其提供書面說明材料以備查驗。

第二,培訓資料提交不完整的問題。至目前爲止,不少單位提交的培訓資料並未完全按照規定要求提交,這也於單位培訓管理員換人速度比較快有關係。xx年,將加大力度對這方面的管理,按照年檢的要求,一步一步教會單位培訓管理員怎麼裝訂合格的培訓資料,提交怎麼樣合格的電子版培訓資料。

第三,特種作業臺賬資訊待進一步改善問題。首先是臺賬中沒有顯示單位特種作業崗位的定員,有了其崗位的定員,就更能瞭解公司的特種作業人員的動態;然後是臺賬以後應該由各單位每兩個月提交一次改爲每一個月提交一次,然後每月都進行彙總,彙總時將體現三個月內複審的資訊,另製表格,最後將彙總的臺賬資訊每月提交領導一份以供參詳。

四、新年的展望

在新的一年裏,將重點解決好培訓中20xx年出現的不足,不斷精細化完善好培訓管理制度,不斷加強對各單位培訓管理人員培訓流程的學習與執行力的提高,不斷吸收對培訓有益的良好思想積極採納並持續改進,與此同時,以一個積極向上的心態,提高個人綜合能力,加強培訓相關人員的密切聯繫,想千方設百計,以達到最終促進工作高效開展之目的。

公司培訓總結2

公司的這一次培訓,從培訓的效果就能夠看出公司對培訓是十分着重的,讓我們在培訓內充分感受到了公司對員工的負責的態度和良苦用心。

首先,我十分感謝公司給我們全體員工的羣衆培訓,也很榮幸參加了這次培訓,這說明公司對我們員工培訓的重視,反映了公司“重視人才,培養人才”的戰略方針;對於服務行業的我,也十分珍惜這次機會。

經過這幾天的培訓,完全打破了我沒培訓之前認爲這是個很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對服務行業不感興趣的我,漸漸對服務充滿濃厚的興趣,服務作爲一個大衆化消費羣體,我個認爲最主要的是,它是一個具有挑戰性、完善自我的的行業,而且與生活緊密相連。

在這幾天的培訓中我還學到了,賣場的佈局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的瞭解超市是需要細心強和職責心強的員工。

如果在工作中我們失去了細心,那麼在佈局及陳列當中就不能很好的抓住顧客的購買慾。及顧客的購物動向,巨大磁石點也將達不到理想的效果,失去應有的價值;另外貨架的陳列要求我們瞭解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創造出更大的價值及效益;然而色彩的比較也能很大程度點亮顧客的眼睛,吸引並留住顧客的腳步。

公司的這一次培訓,從培訓的效果就能夠看出公司對培訓是十分着重的,老闆及培訓人員都做了很多準備,讓我們在培訓內充分感受到了公司對員工的負責的態度和良苦用心,讓我們融爲一體,我們在未來的工作中端正心態,更加努力!更加自信!

接下來的培訓,我想會更搞笑、更專業,所以我會更認真聽,理論與實踐更加強化我們的工作,因爲我也很熱愛且珍惜這份工作!

學習能讓人進步,工作能讓人自信,相信我們在不斷地學習和工作經驗當中讓我們把超市變得更加完美。

公司培訓總結3

着空杯的心態和期待的心情,我有幸參加了合衆人壽保險股份有限公司組織的新險種培訓班。透過兩天的積極參與和全心投入,我在對新壽險有了全面的瞭解,保險知識、態度、技巧和習慣等各個方面都取得了長足的進步和可喜的成績,這一切的取得,與領導的幫助和指導是分不開的,如果沒有領導的關心,我就沒有機會參加這樣高水平、高規格、超強度、超極限的提升班。在此向領導的關懷錶示衷心的感謝!下面我從以下三點淺談一下我的個人心得體會。

一、端正態度,踏實做好每件小事

米盧曾說過:“態度決定一切!”只有從心裏認同了學習的必要性和重要性,才能使行動變自發爲自覺,才能產生良好和積極的效果。參加培訓的時候,我認爲首先要明確在培訓班過程中如何學習,想學到什麼,學習後對自己有哪些期望。首先要明確目標,樹立信心,理論聯繫實際,嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標走去。不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來聽好每一堂課,同時也要學習講師的授課技巧,互動的丰采,也要與各個縣市的夥伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營養和靈感,每位夥伴都是老師,每位

夥伴身上都有閃光的亮點,有着非常優秀的品格值得我去欣賞和學習。這樣的機會,人生能有幾回?有什麼理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態度是進步的根本保障,良好的心態本身就是一筆寶貴的財富。總比別人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學習一分,離成功總會近些再近些。這是培訓班給我的感受之一。

二、養成習慣,認真對待每項工作

有意練功,無意成功。所謂成功,就是功到自然成。成功就是從不習慣到習慣的過程。所以,良好習慣的養成對成功是至關重要的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統計,一個良好習慣的養成,至少要經過次的反覆練習才能形成,而即形成的好習慣,可以陪伴其一生,一流組訓的風範,要從培養良好習慣開始。首先要學會做計劃,沒有計劃的人生雜亂無章,同樣沒有計劃的工作也必將雜亂無章。計劃像一座橋,連結我們現在所處的位臵和你想要達到的目標。作爲保險人員要處理好工作中整體與局部、主要與次要之間的關係,分清主次、理順流程、定製計劃,以避免因忙於重要工作而忽視次要工作,因事務雜亂就忽視流程甚至“越俎代庖”的情況發生,並對可能要發生的事情提前預測,提前準備,做到有備無患,這樣遇到任何突發的情況纔可以從容面對。其次要早行動。“心動不如

行動”,“早起的鳥兒有蟲吃”,都在告誡和督促我們工作要積極主動,要做到“眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腳勤”。當今社會,企業員工要在激烈的人才競爭中不被淘汰,就需要比別人多付出一些努力,增強危機意識和競爭意識,增強工作緊迫感和壓力感,堅決克服不思進取、得過且過的心態,把工作標準調整到最高,精神狀態調整到最佳,自我要求調整到最嚴,積極的投入到工作中去。

三、注重細節,真誠對待每位客戶

細節決定成敗。做工作要考慮周全、細緻,不能出現紕漏。如果工作不細心,很容易造成丟三落四,影響到自身乃至企業形象。因此,我們在工作中一定要做到“細心”,充分考慮各方因素,嚴謹細緻,把握好分寸,把事情辦穩妥、辦周到,真誠對待每位保戶,用真心換理解,用真心換真情。由於客戶對保險不瞭解,所以更要我們要學會主動開口,遇到客戶主動介紹產品。當別人拒絕時,能瞭解到客戶的言下之意。學會揣摩客戶的心思,這時我們要區別對待,合理運用詞彙,爭取到每一個客戶。要有責任心、服務心,做到與客戶有效溝通。能做到“聽,說,問”。做到傾聽客戶,當客戶的忠實聽衆,瞭解到客戶的真實需求,做到有效溝通。做到手到,眼到,身到,心到。真誠的對待每一個客戶,要對客戶毫無保留,做到站在客戶的立場考慮問題,爲客戶着想的態度,這樣才能跟客戶處理好關

系,爭取到保險業務訂單。不斷提升自我,鍛鍊心智,正確理解做好保險業務的是我們的責任,同時爲做好業務提供了壓力也營造了動力。這樣就能剛好的開展保險業務工作,能更好的服務客戶,將好的保險產品介紹給客戶。只要給予客戶專業的理財服務,提供他們真正需要的產品,那我們就一定能夠得到人們的尊重。

本次培訓班雖然課程上已經結束了,但新的征程剛剛開始。我將以從培訓班中學到的知識、態度、習慣、技巧等投入到緊張有序的實際工作中去,以持之恆的精神、認真嚴謹的作風,將好的保險產品推薦給更多的客戶,創造優良的業績。

公司培訓總結4

20xx年9月,一個金秋時節,我們來到了美麗的海濱城市---青島,開展爲期六天的審查培訓班。這次培訓班時間長、內容多、針對性強,對於我們從業資歷尚淺的青年員工是一次受益匪淺的學習機會。

20xx年底,按照部領導指示,我調崗到信貸審查處從事項目審查工作。兩年來,我先後審查了24個項目,涵蓋新農村建設、水利建設、產業化龍頭企業等多個信貸品種,此外還處理了數個信貸項目變更事項、特別授權等。這兩年對於我來說是一個飛速成長的過程,審查

處濃厚的學習氛圍也深深感染着我,透過向前輩們虛心請教、與同事們深入探討,我對項目貸款審查有了宏觀的認識,對土地類、水利、路網等行內外的政策制度有了初

的瞭解。但是相對於此前摸索着邊幹工作邊學習,透過逐個項目的具體情況來學習相應的制度檔案,這次接受系統、全面、專業性的培訓還是第一次。下面,我就這次審查培訓班的個人體會談幾點認識:

首先,我認爲這次部內承辦的審查培訓班安排的課程比較務實,很切題。不僅包括了信貸審查方面,可以說這次的課程涵蓋了整個辦貸流程,邀請了行內從事多年相關工作的業務骨幹,講述了從評級授信、貸款調查評估、貸款審查到作業監督審覈四個辦貸流程的重要環節。這樣的課程安排不僅讓學員學到了自己所從事工作領域的知識,也灌輸了全流程辦貸的信貸理念;同時,這次培訓還邀請了四位外部授課教師,講述了從國家宏觀經濟走勢到企業財務報表分析、商業車行項目貸款評估和信貸業務法律風險規範四個方面的專題。課程安排從宏觀到微觀,從講述國內外經濟環境,把好政策關到具體問題具體分析,介紹如何運用方法論分析風險,對於我們審查人員來說,既學習了專業的財務知識,又學到了商業車行先進的辦貸經驗,可謂收穫頗豐。

其次,我認爲培訓班邀請的授課教師經驗豐富,講課生動而不死板,對學員的啓發很大。這次培訓班安排的行內教師均爲從事相關領域多年的業務骨幹,曾帶頭或參與過行內製度辦法的制定,可以說是行內的專家;外部教師更是在商業車行打拼數十年,或在車行業協會作爲資深研究員,無論實戰經驗還是理論知識都異常豐富的專家學者。聽了他們的課後,我感覺啓發很大,很多課題是值得我們審查人員深思的。發緊缺,政府土地財政也將到達一個瓶頸。

近幾年,我行迅速膨脹的貸款餘額90%來源於新農村類貸款,可預見的以土地作爲還款來源的現象不會一直持續下去,我行也應極力拓展其他貸款業務類型,逐步縮減融資平臺承貸以及以土地作爲主要還款來源的貸款項目。 再次,作爲一名培訓班學員,我提幾點建議。一是希望常態化這種審查專題性的培訓班。建議每年部裏的學習計劃都安排以信貸審查爲專題的培訓,由於國家政策制度的修訂比較頻繁,行內製度變動性也較大,還是應該多安排審查人員的學習和交流機會;二是建議培訓班能夠更貼合實際業務。這次培訓總的來講比較務實,但其中有部分內容過於專業細緻,比如由商業車行的高管人員介紹土儲類貸款,土地政策未必比我行從事多年調查、審查的專職人員瞭解的透徹,又如法律風險規範稍作了解就好,因爲教授的還是偏於法律合規部的工作範圍,卻安排了一整天的時間學習,比重是否過大等;三是建議授課老師能夠更多的運用案例分析,這樣對於新員工來說更容易接受,而不是隻講政策和理論分析,學員沒有感性認識。

總之,還是很感謝部裏能夠給我這次和部裏從事各信貸業務的同事以及分行的審查業務骨幹一次交流學習的機會。從平日一成不變的審查工作中走出來,對信貸業務進行了一次系統、全面的梳理,也督促我及時“照鏡子”,查找工作中的不足,激勵我不斷學習探索,透過工作積累逐漸提升業務能力。

公司培訓總結5

無論是工作上,還是生活上,都讓我學到了很多知識和經驗。在這一個月裏,我體會到了這個團隊的強大和這個大家庭的溫暖,自己也在其中快速地成長。因此我徹底喜歡上了這個集體,喜歡上了這份工作!以下是我的一些心得體會:

一、認識。

新員工的培訓使我對集團公司、分公司的規模,企業的文化內涵,以及在社會上的影響力有了更深層次的瞭解,也認識了自己的工作崗位。我目前的工作崗位是水電技術員,從大學畢業至今將近有四年時間了,之前也是從事基層技術的工作,我對這個崗位已經不算陌生,並認識到這個崗位的特殊性。

二、態度

子曰:“有才無德,小人也;有德無才,君子也;然德才皆具者,聖人也。”這告訴我們要做什麼樣的人。指導思想不對,又怎麼能把事情做好呢?建築職業不同於其他行業,它需要不斷在現場檢查、監督、隨時發現問題,解決問題,而這些工作都在現場比較惡劣的環境下進行,這要求我們不斷培養吃苦耐勞的精神,要不怕苦不怕累,放下管理人員清高的姿態,從工程的實幹中不斷豐富自己所學才能,使自己的現場綜合處理能力得到鍛鍊和提高,

三、時間

時間是無聲的腳步,不會因爲我們有許多事情需要處理而稍停片刻。自己的時間該如何利用,自己今後的人生該如何規劃,這是每個人都必須考慮的問題。時間對於每個人來說都是公平的,每天都是24個小時。把每一天中所要做的事情分清主次。記得剛到項目部的時候,由於對現場情況不是很瞭解,每天要做什麼自己都不是很清楚,一天雖然也很忙碌,但是到頭來還是趕不上計劃,每天的工作效率不是很高,所以在工作中做好時間的安排尤爲重要。

在項目部的一個月時間,同事們幾乎都是天天加班,休息時間都比較少,在忙於現場管理工作的同時,還要負責做資料。經過大家的共同努力,項目部取得了分公司季度考覈總分排名第一的佳績。然而大家都沒有因此而放鬆工作,在這個過程中,讓我真正體會到了項目部取得的成績是大家共同努力日積月累的成果。

四、小結

由於剛來到項目對整個項目的工作不熟悉,加上跟施工隊交流不到位,造成剛開始的工作很被動。在項目領導和同事的幫助下,工作才得以進展。不過還有很多水電相關的工作內容還得加強學習。譬如,有關水電的施工圖紙必須熟知,前期臨水、臨電的施工方案,一些重要部位的技術交底,水電安裝過程中與土建的交接工作事項,熟知施工質量驗收規範,與甲方、監理和施工隊之間的工作交流等等……這一個月的工作時間,只是我在公司的起步,今後要想走得更遠,就得先把自己的基礎打牢。

在日常的工作過程中,找出自己的不足,以便在以後的工作中加以克服,同時還需要多看書,認真學習好規範規程及有關檔案資料,掌握好專業知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,及時做好個人的各項工作。在公司及項目部的領導下,在工作中不斷探索創新。最後我堅信在中鐵蓬勃發展的大潮中,在公司領導的精心培養下,我們技術人員會很快成長起來,爲公司的發展做出應有的貢獻。

公司培訓總結6

無論從工作的細節還是人生的規劃上都讓我們受益頗多。讓我們從專業化,從責任感,從規範化的管理等都有了一個深刻的認識。

在這裏向公司的領導能夠給予我們這樣學習的機會,爲這方面培訓所付出的努力表示深深的感謝,我們需要公司給我們展示自我的機會與平臺,但更希望公司給予我們提升所需要的學習的機會,讓我們認識我們的差距與不足,讓自己變得更加的職業,讓我們更加的專業爲公司服務。

聶總的培訓,告訴我們要不斷的學習,給自己更多的歷練機會。

人的差距不是按年齡來劃分的,而是畢業後日積月累的知識的累積,然後將知識轉化爲技能。

對於半路出家的我更應該不斷的給自己充電,學習相關的法律法律,學習相關的管理知識等。

給自己制定好自己的人生規劃,長期目標與短期目標結合!“無目標,沒進步”練好基本工,然後朝着目標執着前進。

職業物業人應該有一個良好的形象與談吐!金正昆教授的講座讓我們懂得啦溝通的禁忌以及初次見面的社交禮儀,使我們在社交場合中交往更加的職業,爲避免出現社交的尷尬而鬧出笑話。

鄧總與朱總的專業知識培訓,讓我們對服務有了一個全新,深層次的認識,讓我們的管理操作做到有章可尋,讓我們由人管向制管提供了理論依據。

做爲一個項目經理必須首先對服務有更深層次的認識,讓自己的言行影響大家爲我們的業主服務。

透過大家的努力讓我們的業主獲得超過心理預期的服務,讓我們的業主更加的信任我們。

服務不能停留在理論上,透過這次培訓我們將服務標準落實到我們項目上的每個人員,各部門的一線作業將參照我們的服務標準,能做到的堅持,有差距的及時改進,不能做到的,尋找原因,及時改進,結合公司的規章制度,開展自檢,總結,定期回訪客戶把服務提升上去,拓展公司的品牌影響力!朱總從安管,保潔,綠化,工程等幾個方面給我們細微的講解等級服務標準,並指明各個小區存在的問題與差距。

龍庭的現狀與對應的等級服務標準還存在很的差距與不足,透過這次培訓,我們項目將把項目各部門對應的等級服務標準分發到對應的各部門,讓我們的小組長認真研讀理解等級服務條款,尋找差距,哪些是沒有做到的,爲什麼沒有做到,什麼時候能夠做到位。

將小區的等級服務標準融入到管理的理念當中,對未達到標準的事項能及時處理的及時處理,主觀影響的,立即整改,定時定期對項目人員進行相關的培訓,改變以前的管理,向品質生活靠攏,認真貫徹“從心出發,用心發現,無微不至,盡善盡美”!將龍庭的物業服務提升到新的高度!徒有理論也是不夠的,怎樣將理論結合到實踐中去,湯總給了我們物業人十個心態。

只有將自己融入到這個公司中,將公司的事情視爲自己的事情,用老闆的`角度來審視問題,思考問題,解決問題,才能把公司的事情做好。

沒有這樣的心態不是一名合格的打工者,對不起給你飯碗的老闆,更對不起自己。

要讓這種心態融入到項目中的每個人,讓所有人在處理事情時都能認識到:這是“我”的事情!透過這次培訓,使我對物業這個行業有了更深刻的認識,做好物業看似簡單,實際上還有很長的路要走,要掌握專業知識,積累經驗,良好的心態。

我們希望公司能夠給我們提供更多學習的機會,龍庭項目全體人員將本次培訓內容融入到日常管理工作中,爲我們物業公司的整體目標的實現而努力!

公司培訓總結7

懷着空杯的心態和期待的心情,我有幸參加了中國人壽保險股份有限公司福建省分公司第期組訓培訓班。

一、態度決定一切,理念產生力量。第期組訓班有兩條醒目的精神標語:一條是——壽險是人才的事業,人才是教育的事業,教育是培訓的事業;另一條是——我爲壽險而來,我爲成功而來,我爲理想而來。從培訓班一開始我就把它們當作我的座右銘,時刻牢記在心,把首先端正態度作爲成功與收穫的起步。米盧曾說過:“態度決定一切!”只有從心裏認同了學習的必要性和重要性,才能使行動變自發爲自覺,才能產生良好和積極的效果。培訓班爲期三週的課程也有效地證明了這一點。第一節課班主任就要求我們認真思考這樣的一個問題:在培訓班過程中如何學習,想學到什麼,學習後對自己有哪些期望?我覺得,首先要明確目標,樹立信心,理論聯繫實際,嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標走去。不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來聽好每一堂課,同時也要學習講師的授課技巧,互動的丰采,也要與各個地區的夥伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營養和靈感,每位夥伴都是老師,每位夥伴身上都有閃光的亮點,有着非常優秀的品格值得我去欣賞和學習。這樣的機會,人生能有幾回?有什麼理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態度是進步的根本保障,良好的心態本身就是一筆寶貴的財富。總比別人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學習一分,離成功總會近些再近些。

有意練功,無意成功。所謂成功,就是功到自然成。成功就是從不習慣到習慣的過程。所以,良好習慣的養成對成功是至關重要的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統計,一個良好習慣的養成,至少要經過次的反覆練習才能形成,而即形成的好習慣,可以陪伴其一生,一流組訓的風範,要從培養良好習慣開始。在培訓班裏有許多細節上的規定,比如椅子及時歸位,上課手機不能攜帶,就餐不得喧譁,保持四周整潔衛生,着裝整齊講究,嚴格遵守作息時間,嚴格履行請假手續等,這些都充分體現了老師們的良苦用心。一支招之即來,來之能戰,戰之能勝的部隊必然是一支習慣良好,紀律嚴明,作風過硬的部隊。培訓班全封閉的學習和訓練是緊張而又愉快的,大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰的全新精神來投入,整合舊知識,學習新技能是目標,同時,我認爲,良好習慣的培養也是不可缺少的內容之一。良好習慣的養成是個漫長而又艱辛的過程,培訓班是個很好的提升機會和修正的基地,因爲在這裏有來自八閩大地的夥伴們的友情提示和無私幫助,也有各位講師的嚴格監督和熱忱關心。濃厚的學習氛圍和環境,無疑會使學習進步得快些再快些。在長達三週的課程裏,我的紀律是滿分,這與我努力培養良好習慣是分不開的。組訓作爲職場的一名管理者與輔導者,自身必須具備光輝與正面的形象,以身作則,用實際的行動來感召和影響夥伴,做語言和行動的雙巨人,這樣才能取得很好的效果。一流組訓的風範的養成,要從大處着眼,小處着手。

三、充實知識教育,提升專業技能

國壽股份制改革,帶給公司全新的機遇,同時也讓我們面臨更高的挑戰。如何加強營銷管理,如何迅速有效地拓展市場,如何健全和完善教育訓練體系,如何提高營銷員隊伍的整體素質,如何突破思維有所創新等等一系列的問題已成爲擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實和實踐證明,只有透過專業培訓和規範教育,提升各級主管和一線銷售人員的綜合素質,從而提高公司營銷業務的核心競爭力,才能從根本上保證業務的持續健康穩定發展。 培訓班的課程由淺入深,深入淺出,可以體會到是經過老師認真考慮,周到安排和精心設計的。

公司培訓總結8

爲期五天的農電系統縣級電網調度員培訓學習已經結束,在這短短的時間裏我學到了不少知識。雖然短暫卻受益終生,不但認識自己的水平有限,而且透過學習覺得作爲一名調度員需要學習的理論知識與實際操作、事故應急處理能力還有相當多,並且需要在工作實踐當中不斷的總結和積累經驗,使自己的業務水平更上一個新臺階。

透過這次學習的機會結識了一批同工種的師傅和同志,與她們同吃、同住,感覺融入了一個溫馨的大家庭,與他們交流,相互取長補短,使自己不但在業務能力方面有了提高還在自身水平方面得到了一定的鍛鍊。

在公司農電系統縣級電網調度員培訓學習班中,我們學了《繼電保護管理》、《自動化設備》、《調度執行管理》、《調控一體化》等方面的知識與實際操作課,透過這次學習使我對調度行業有了更深的瞭解與新的認識。爲此對縣調自動化系統有了一定的瞭解,能應用系統中的一般功能,掌握日常維護,但這遠遠不夠,還需要更進一步的學習與鍛鍊,因爲調度工作繁重,問題錯綜複雜,只有自己提高才能應對日常工作中各種問題,纔能有條不紊的指揮協調電網安全、經濟、高效的運作。

最後感謝領導給我們這次外出培訓學習的機會,我們一定會在自己平凡的崗位中努力工作,爲電力企業地推進奉獻自己的力量。

公司培訓總結9

9月20日,市保安服務公司隆重召開了20xx年度幹部培訓總結大會,對今年各級各項培訓工作、外出考察交流情況進行了回顧總結。市公司領導黨委書記、總經理李小龍,紀檢書記劉振山,副總經理許賓,副總經理趙楊,各分公司經理、副經理、經理助理、大隊長以及部分中隊長、班組長代表350餘人參加了總結大會。市公司黨委副書記、副總經理王光輝主持了總結大會。

根據大會議程安排,首先播放了公司最新版本宣傳片。隨後,守護分公司六大隊大隊長白志剛作了精彩的感言發言和經驗分享。

會上,押運、人防業務兩個小組分別作了外出考察工作彙報。押運業務考察小組從考察基本情況、兄弟單位先進做法和學習借鑑、自身優勢差距分析、考察啓示等方面詳細介紹了該小組到深圳、廣州、武漢三地押運公司考察交流情況。人防業務考察小組在彙報時,重點從南昌、合肥、揚州三地兄弟單位在創新服務理念、抓牢基礎建設、堅持從實際出發等三方面作了具體闡述。大會認爲,外出考察取回了“真經”,拓寬了發展思路,堅定了公司“十三五”實施信心。

會上,人事部負責人從開展管理人員培訓重要意義、培訓講師和課題確定、外出考察交流等方面就20xx年幹部骨幹培訓工作作了總結髮言。大會認爲,培訓達到了預期效果,幹部骨幹素質普遍提高,得到了各方認可。

公司培訓總結10

各位同事的培訓總結,體會很細緻,總結的還應有很多,且每個人對培訓的感悟各有側重。我從公司需要倡導的一些文化制度方面總結了幾點,供各位參考,若行,這將成爲安坊員工日常應身體力行的一些基本原則,將滲透到日常的每個方面,成爲安坊企業文化的一部分。每個原則陸陸續續都會補充的更加具體,方便大家參照。

1、獨立思考原則。很多培訓的內容,都鼓勵或者給大家提供了場景首先進行獨立思考。無論是“我是誰”這樣的打破常規的命題,還是拼七巧板這樣的巨大工程,都提醒我們首先要獨立思考。站在自己的腳上思考。從不同角度激發思維,思考方法,思考途徑,思考決策等等。這點,希望經過訓練後,擁有獨立思考的能力可以成爲安坊人一個特質。落實到日常,那就是每天的工作,每個方案,每個項目,都必須要有自己的獨立思考時間。總之,你一定要去積極的想。而不能等待上級或者慣性思維給你帶來工作的便利。

2、誠信原則。沙盤模擬的財務流程形象地揭示了社會契約精神。誠信原則是建立契約的基礎。基礎若成爲蟻穴,契約也就岌岌可危。希望誠信也成爲安坊人的另一個特質。我們可以容納犯錯,但絕不接受一個人在誠信方面不警醒不自知不以爲然。誠信體現爲很多方面,比如守時,重承諾,量力而行,真實,reasonable等等。

3、自信原則。九頭牛的故事大家都印象深刻。希望這也成爲安坊人第三個特質。無論是在哪裏,都能看到安坊員工自信的精神面貌。公司也願意爲成就這樣的自信提供持續的培訓。安坊尊重每一位員工。

4、目的性原則。獨立思考的目標一定是解決問題。在做拼七巧板的遊戲中,在一些小遊戲中,都提醒了目標不明確,帶來的嚴重後果。人生重過程,工作重目標。大到我們與客戶談判,辦公場所的選址,小到一個部件的採購都要考慮到目的。“爲什麼”和“爲了什麼”,就原因和目的來看,後者更應積極思考和應對。

5、貢獻原則。這是一個區分的工具。和5S中的某些原則一致。所作的事情若對組織對團隊沒有貢獻,沒有有效性,都可以清掃出去,都可以捨棄,都可以說不。這是《卓有成效的管理者》一再強調的一點。時常思考:我能貢獻什麼?我這樣做是否對公司對個人有貢獻?

6、團隊合作原則。尺有所短,寸有所長,每個人都有他獨特的才能,在安坊這個團隊裏,充分發揮你的所長,揚長避短,團隊整體進步纔是各人的進步。

公司培訓總結11

自培訓組成立並共同打造培訓體系並完成各項培訓工作,時至今日已半年有餘。在這半年裏,培訓組按照培訓工作設想基本實現培訓體系構建,包括課程設計、培訓流程固化、內訓師團隊組建等,雖然已有基本雛形並能完成公司初級培訓任務,但這一步步的艱難前行離不開領導的支援、離不開部分學員的理解鼓勵、離不開我們的偏執堅持,因爲我們始終相信:只要我們認真務實的踐行,我們就能有改進的機會,就能使培訓取得更好效果。培訓的目的是提升參訓人員綜合素質,專項提高各項業務技能,達到參訓人員素質與崗位要求的匹配,滿足企業正常運作和發展的需要。我們始終堅持各項工作能爲達成該目的爲主旨,正因如此,我們也曾質疑自己,一度消極、不自信,當有參訓員工主動給我們反饋培訓感受、感謝我們的付出時,我們得到了無比的力量,讓我們更加積極地探索改進。現將培訓工作總結如下:

一、培訓開展情況

目前,培訓主要包括三類,***、***、***。.......................... 綜合培訓情況而言,在入職、轉正環節基本達到人員把關的目的,讓全體員工感受到公司對員工成長的重視、公司管理的日趨規範。

詳細情況如下:

..............................................................

二、培訓存在的問題

培訓,從本質而言,是培訓講師同參訓者間思想的碰撞,透過碰撞進而影響參訓者觀念、行爲的過程。要保證培訓效果,須從培訓師、課程、學員、授課方式和環境等因素着手。一方面是資源的支撐,另一方面是學員的參與度,而後者纔是最爲重要的,“學習這件事最重要的不在於有沒有人教你,而在於你有沒有學習的覺悟和恆心”;如此,作爲企業培訓工作而言,我們只能在做足我們能處理的事務的同時,透過不同途徑調動起參訓者的學習慾望了。

培訓工作存在以下問題:

1、入職培訓課程設定還不夠完善

目前,新員工入職培訓因爲時間有限,目前開展爲期2天的培訓還未包括公司產品和銷售部分。對於大部分**行業新手,他們不僅需要對**知識的瞭解,還需對產品和銷售儘快熟悉。同時,公司崗位設定較多,哪些崗位需要哪些內容,培訓組是否只涉及基礎通用部分,新員工所在部門再做專業部分的培訓,即新員工培訓體系還有待完善。

2、入職培訓涵蓋範圍還有待擴大

目前,新員工入職培訓僅涉及***,其它區域的新員工因實際情況(地域、場地和時間)不能及時接受入職培訓,待轉正培訓回公司時,已實際工作近3個月,卻對公司基本沒有了解。如此,對新員工適應新環境會有消極影響。若將入職培訓在地區上也做推廣,明確專人對新員工做稍微正式的培訓,應該效果會更好。

3、內訓師團隊建設還有待加強

當***突然調離,我們沒有後備人員能做銷售技能提升方面的培訓,最終以***從***趕回公司做培訓爲過度;當急需廳店有意願且有能力的人擴充內訓師隊伍時,並未得到積極的支援;當邀請某些領導做培訓時,往往不能得到應有的響應......我們的內訓師團隊建設需要加強,包括內訓師隊伍、內訓師團隊能力等多方面。目前,我們內訓師授課技巧普遍不高、製作課件水平不足、自主研發課程能力有

所欠缺,綜合影響培訓效果。

4、部分員工對培訓的意義理解不深,參與度較差

培訓中存在部分員工平時表現積極而培訓時表現很差的情況,他們對培訓意義的認識不夠深入,如培訓時隨時接聽電話、玩手機、打瞌睡等,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好學孬一個樣”的消極局面。有待對培訓紀律再做嚴格要求並執行、爭取得到各級負責人的支援。

5、培訓形式過於單一

目前,培訓組開展培訓僅限於單一授課,整體而言,形式較單一。培訓形式缺乏創新,只是一味的採取“上面講,下面聽”的呆板枯燥方式,提不起員工的興趣,導致員工注意力不集中,影響培訓效果。有待對培訓體系和培訓方式進行梳理,適當增加外訓(不單指拓展培訓),透過接受更多新鮮外界內容,再以轉訓方式拓寬培訓形式、提升內訓師授課技巧。

6、培訓計劃較難執行,效果打折

我們所處行業的特點,在開展培訓時我們堅持以不影響廳店正常工作爲宗旨,部分員工參加轉正培訓時僅爲了透過考試,或者只參與小段培訓;店長培訓時,因時間往往只安排一天,留給培訓組的真實培訓時間往往不足3小時,在3小時內要處理好8小時的緊湊課程,只能推趕,而相關課程的設計又存在體系化,即使將課程發給參訓者,往往難以保證培訓的預期效果。培訓工作有待強化,且強勢。

7、公司學習風氣不高,影響培訓意識

理論與實踐相結合的學習是最有效的學習,理論的學習能讓人快速理解實踐,並能舉一反三;重視實踐能讓我們理解、辯知理論,加深認識。如此的認知方能真正意義上重視反思總結的必要性。一般情況下,我們在處理某件事務時,當別人跟我們交代清楚的時候,我們都能基本處理;但一旦沒人跟我們提要求、反饋問題時,我們會自我感覺良好。這種差別主要是因爲我們的認知能力有限,根本原因不在於執行力,而在於我們能否發現問題。我們很多人都欠缺發現問題的能力,比如:爲什麼總經理一到廳店就能發現很多員工、店長甚至我們部分負責人都未能發現的問題。這種能力要麼透過多年的實踐總結可以具備,要麼透過總結梳理的學習後再實踐來快速具備。也就是爲什麼需要設計工作總結及反思的環節,有待提高這方面的意識。

三、培訓工作計劃及建議

1、梳理深耕培訓課程,完善培訓課程體系

對目前的培訓課程進行梳理,對課程內容的深度和廣度再挖掘。考慮新員工培訓能否增設有關銷售的內容,徵求市區片區經理及廳店店長意見;轉正員工工作態度部分(職業素養)能否再深入到某些重點內容,如強調團隊重要性、遇到溝通問題應該如何處理等;店長培訓的課程還需要擴大範圍,不能僅僅侷限於目前的針對新晉店長的課程。

2、 關注優秀員工,擴充內訓師隊伍

透過對廳店優秀員工的關注,主動交流,尋找優秀且有意願的員工作爲公司內訓師隊伍的儲備人員;透過晉升機制的設計,結合店長負責制,將廳店管理人員納入到內訓師隊伍中,在制度設計上調動店長乃至分公司負責人對員工成長的重視,主動參與到員工培訓中,同時,可解決地區員工入職後融入團隊的問題(接受培訓、獲得關心等)。

3、提升內訓師培訓技巧

組織已參與過培訓的講師交流培訓心得,對各自認爲的培訓難點探討技巧;培訓組人員一同觀摩優秀培訓師視頻並交流經驗。蒐集資料並整理成稿,同相關培訓人員分享。

4、豐富培訓形式,提升培訓效果

在設計培訓體系時,考慮外訓內訓相結合。透過直接外訓和外訓後轉訓等途徑,豐富培訓形式,讓參訓學員能有更加深切的培訓感受,將觀念的理解轉變成行動力。

5、重視培訓後效果跟蹤

培訓不是一蹴而就的,公司組織的培訓很大程度只能發揮拋磚引玉的作用,對相關內容的培訓需要多方位多層次的跟進。如公司制度文化需要融入到廳店日常管理過程中;銷售技能及產品賣點之類更多是讓大家有所感觸,能找到發現總結的方法......這些都需要我們各級負責人的持續關注。

6、引導我們各級負責人對團隊成長的正確重視

所有的措施僅僅指向培訓組實際工作的開展,但最終的效果需要各級負責人對學習意識的重視。這也是培訓工作要取得預期成果最大的障礙。如果沒有這樣的重視,那麼我們的培訓只能是蜻蜓點水,難獲實效。

回顧***年的培訓工作,有成績也有不足,感謝領導對培訓組工作的關心支援、對培訓工作存在不足時的包容和指正;展望***年的培訓計劃,有動力更有挑戰,相信只要有公司領導的支援和關懷,公司的培訓工作定能更上一層樓。

公司培訓總結12

我本是xx車行xx分行xx支行的一名普通櫃員,剛參加工作不久,對信貸方面的知識瞭解非常不夠。20xx年3月份,我行舉辦了信貸業務方面的培訓,一個星期的時間裏,老師們對貸款知識的理論基礎進行了深刻講解,並組織了實際案例的討論、演示和點評,既有實務操作又有理論講解,是我對貸款類工作有了更多的認識和更深刻的理解。

自信貸理論學習後,在xx營銷中心信貸部實習已有一月左右。這段時間中,在上級領導的安排下,主要是跟隨從事信貸方面的同事,對信貸的具體操作流程,細化的理論知識進行更深一步的學習,

xx市xx車行信貸業務自中國xx車行xx市分行20xx年成立時開辦,歷時已有四年時間,在這四年中從開辦第一筆業務開始至今已經取得驕人的成績,其信貸產品也根據不同的需要不斷的更新換代,以便能切合實際需要。透過學習首先加深了對xx市xx車行信貸情況的瞭解,其中個人信貸業務包括小額貸款、個人商務貸款、二手房按揭貸款;小額貸款和商務貸款佔了信貸業務的很大一部分比重。其中,小額貸款又分爲保證貸款和聯保貸款,還款方式分爲一次性付清本金利息、等額本金、等額本息等。同時也認知到我行信貸產品相較於其他幾家車行如中、農、工、建、華融湘江、農信社等起步晚、產品方面還存在有明顯的不足,但是我們主要從事的小額信貸,客戶羣體以小微企業爲主,產品具有流程簡單、放款速度快,不需要抵押、質押,對於經營穩定微小工商戶、農副產品種植戶用於進貨、資金週轉或擴大經營來說提供了很大的幫助。當然,存在的弊端也不少,特別是預期風險難以控制,即使是貸款前調查時,客戶的經營情況及利潤是優良反映,也不可避免許許多多的意外可能導致貸款者還貸能力下降或者喪失,因此,我們從事信貸的人員,在客戶資訊收集及評估時,要透過各方面的資訊進行邏輯檢驗,將我們貸款的風險降至最低。 在信貸具體實際操作過程中,從客戶接待、信貸產品介紹、現場調查、客戶資訊收集、審貸會陳述、客戶合同簽訂、客戶放款等流程都在師傅的指導下,逐一接觸與瞭解。在這其中,讓我感觸最深的就是工作中細節問題。細節決定成敗,整個業務流程中最出的一個詞就是仔細,所以其中有很多次的審查、審批。車行是一個注重細節的企業,所以哪怕出現一點小小的錯誤,都可能導致整個業務的失敗。小額信貸業務中就是覈實資料、證件的有效性和授信調查的準確性,決不能因爲貸款額度小就馬虎大意。假如忽視了無數筆小貸,

這就將造成一筆無限大的貸款損失,因此無論在學習中還是具體工作中,要關注細節,別讓細節毀了整個工作。其次是專業知識能力、理論與實際結合的能力,在授信調查的過程中,如何運用自己的知識和交談能力跟客戶溝通是業務是否能夠成功的關鍵。不可避免的是一些客戶隱瞞其一些關鍵的財務資訊或者提供虛假的資訊,這時就需要信貸員憑藉自己的知識利用自己掌握到資訊進行分析評估,此業務是否符合我行的標準,以便來降低預期的風險。 正所謂 “思路決定出路,思想決定未來”。對於剛入門的我們來說,最重要的是要樹立客觀的、正確的理念。透過一段時間的學習和實踐,更加加強和深化了我對信貸的認識和理解。雖然還有很多欠缺的,但我會用自己的實際行動努力成長爲一名合格且優秀的信貸員。篇二:信貸審查培訓班心得體會2 信貸審查培訓班心得體會

公司培訓總結13

11月是xxx建設集團有限公司安裝公司培訓月,時間過得真快,一眨眼間就結束了11月的培訓。我們作爲一名新進公司人員,我們更進一步地瞭解到公司的企業文化以及公司的制度管理與公司發展情況,也堅定了我們對公司未來發展的信心。員工培訓,是員工熟悉、適應組織環境,準確定位自己的角色,充分發揮自己才能的一個重要指引,也有助於培養員工才幹和敬業、創新精神,是最爲重要的人力資源開發方式。安裝公司重視人才的輸入和培養,今後將持續重視做好對員工的引導和培養,以人才力量持續推動公司發展。

“先向下生根,再向上生長”作爲這次培訓月的主題我覺得很恰當。我們安裝公司隊伍日益地壯大,也用自身魅力吸引到很多年輕的專業性的人才。年輕,難免經驗不足,在成長的道路上會走一些彎路,這次主題就是告訴我們要先虛心去學習、去成長、一步一步腳踏實地走,之後才能真正的成長起來。要先了解自己的崗位職責,瞭解工作的性質,瞭解公司的情況,努力學習打下基礎“先向下生根”,才能朝着自己的目標“再向上生長”,爲公司發展努力奮鬥!培訓月恰恰對我們1-3年進入到公司的員工有着很大的幫助,我們不僅可以學習到很多專業性的知識來提升自己,還可以讓自己的知識面更廣闊,成長的速度與效率也在逐步提升。

培訓月後,公司還準備舉辦關於安裝知識的知識競賽。讓我很快地就投入到新的一輪學習中,剛好可以複習在培訓上所學到安裝的專業知識。在這次知識競賽準備過程中,我看到了安裝公司員工的團結一致,積極向上的良好公司風氣,更有不服輸堅韌不拔的信念,這也使我更堅定了我要在我們安裝公司穩定向上發展的決心。我也透過培訓月與同事們有了更加深入的溝通交流,深刻感受到公司團結互助積極向上的企業文化。我感恩且熱愛桂林建安這個凝聚力強、溫暖有愛的大集體。

即將第一次參加公司的集體競賽活動,內心無比的激動。來公司也有一段時日,工作也逐漸熟悉,新員工都希望能夠提升自己,爭取能夠更快幫助安裝公司的發展出一份力。感謝安裝公司領導與同事們,讓我們新員工感受到了公司的溫暖;感謝那些在我們新員工不懂公司業務幫助我們的同事們;感謝我們自己的選擇,進入了桂林建安建設集團有限公司!

公司培訓總結14

畢業之後的我很順利地得到自己的人生的第一份工作,而同時,我的很多同學還在東奔西跑地找工作,在嚴峻的就業形勢下,公司爲我提供瞭如此珍貴的一個工作機會,我倍感珍惜!

公司爲了幫助我們這些新員工儘快適應公司環境與工作,特爲我們提供了培訓課程,透過這次培訓和學習,我知道我們的公司是xx廣播影視集團指定的廣告一級代理公司和節目發行公司,我們能夠運用本身所擁有的優質媒體資源,無縫植入王牌節目,結合線下活動推廣,憑藉強勁的整合營銷平臺,幫助國內外企業更有針對性、更有效地進行大衆傳播和營銷推廣。我們公司改進了傳統的廣告投放模式,能爲廣告主提供全方位的整合服務。我們公司是一個充滿活力、勇於創新的團隊。這個團隊就像奔騰向前的駿馬,正勇往直前!

透過培訓,我還知道如何做到從學生到職員的社會角色轉變。我認爲在學校,我們的主要任務是學習,是爲獲取知識,提升自己,是一個索取的過程。走出學校,我們應該主動承當起爲服務社會的責任!所以當x老師問大家:有誰認爲自己是在打工的?請舉手時,我反觀自己,不是這種心態。不錯,工作是我們獲取生活來源的一種方式,但更應該是我們回報社會,感恩社會,並實現自身價值的一種方式。我們應該以一種敬業的態度去把工作做好,當我們專心於自己的工作時,我們會得到一種愉悅的享受,這個境界離我們事業有成的人生目標也就不遠了。所以說是工作,還是事業,取決於我們的態度,工作是謀生,事業是人生,態度決定命運!

這次培訓之後,我感到收穫到了一顆豐盈的心,培訓課程結合了一系列的哲理故事,讓我記憶猶新,受益匪淺。在這裏順便說一聲:真的很感謝公司及xx老師!希望公司及xx老師能爲我們提供更多這樣的共同學習成長的機會!

半年過去,在xx公司經歷的傳、幫、帶及部門同事的熱心幫助與支援下,我能協助x總做一些客戶中心的日常工作,也初步瞭解了廣告業務的工作流程。作爲客戶代表,我們的一言一行都代表這公司的形象,只有足夠專業,才能夠給客戶留下良好的,深刻的印象。爲了儘快將工作做好,有時下班後我會選擇留下來看點專業書籍,我堅信努力就有機會成功!

公司培訓總結15

新建成的吉林省科技館開館在即。爲了適應社會需要,塑造良好的科技館形象,爲廣大觀衆提供專業、熱情、優質的服務,吉林省科技館於近期圍繞思想建設、作風建設、業務素質、禮儀禮節等內容,對全體員工開展了爲期近一個月的培訓工作,收到了良好效果。

在培訓中,吉林省科技館邀請東北師範大學博士生導師、省心理學會副理事長兼祕書長劉曉明教授對全體員工進行了心理培訓。吉林省科技館館長扈先勤從科技館的發展歷史,省科技館新館的建設歷程以及今後的發展方向幾個方面作了介紹,使員工們對現代科技館的概念、功能及作用有了系統深刻的認識。4月5日,吉林省科技館副館長齊智一在《怎樣做一名合格的科技館員工》專題講座中,就爲什麼要爭做合格員工、什麼人可以成爲合格員工、怎樣做一名合格員工進行了系統深入的闡述,使大家認識到,科技館員工必須有良好的思想品德與職業道德,遵紀守法、愛崗敬業、專業技能突出,才能擔負起科普宣傳和教育的職責。

4月9~12日,科技館邀請著名講解專家、石家莊市博物館副館長尚晏芝研究員,對全館員工、特別是科技輔導員進行了爲期4天的禮儀專業培訓。尚晏芝圍繞對基礎理論、技能技巧、服務規範與流程、聲音運用與語言表達、講解員服務禮儀禮節等內容進行了系統講解,對科技輔導員示範講授了發聲方法、講解技巧與儀態等。科技館領導、中層幹部及科技輔導員都親身演練了培訓內容。尚晏芝還根據每個人的實際情況,從一個手勢、一個眼神、一個動作、一個發聲等細節,逐項糾正並提出改進建議,這種生動活潑的教學方式使大家迅速取得了進步。

透過一系列的培訓,吉林省科技館全體員工提高了思想覺悟、專業技能,精神面貌煥然一新,增強了做好工作的信心和決心。經過不懈的努力,科技館全體員工一定能夠成爲適應新館要求的合格員工。

TAGS:培訓