一、培訓對象
本次的培訓對象，分爲業務主管人員（分公司經理、店長、櫃組長）和基層普通員工兩個級別。針對各自崗位上的工作技能和流程，分別進行了不同內容的培訓。
二、培訓內容
本期的培訓內容，以公司的員工手冊和資訊操作流程爲主，對門店的主管人員重點培訓了，門店資訊系統一日操作流程、關於資訊管理的規章制度、日常銷售數據分析、微機硬件日常維護等內容（分三場，五個課時）。對基層員工重點培訓了，門店實行單品管理的重要性和必要性、日常應注意防範的幾種易犯的操作錯誤、門店防損防盜管理、生鮮操作技能（驗收、分揀、定價、陳列、叫賣、變價、衛生等），這項培訓內容計分兩場，四個課時。
三、培訓效果
21日上午，我和孟慶東同志，到達渦陽後，下午深入到各店瞭解情況，對門店的衛生、商品、資訊、設備進行了檢查，發現問題，現場與店長和員工進行了溝通和培訓，得到及時的糾正和改變。
22至24日上午，對門店的管理人員進行培訓和測評。在整個培訓過程中，得到了分公司經理王樹成同志的大力支援和配合。人員組織到位、聽講認真、提問積極、培訓紀律良好。參訓人員都明確表示：“這些操作上的失誤和問題，不是因爲我們平時辦不到，而是我們沒有這方面的`意識和技能”。員工普遍認爲：“實行單品管理，各自的崗位責任明確了，知道應在哪個環節中去重點關注，比如，生鮮的分揀與分級定價，多年來，我們都習慣了原來的做法，所以造成了損耗嚴重，毛利很低的現象”。
在測評中，總體表現出員工對《員工手冊》上的內容還很生疏，對一些日常流程規範一時還不習慣。對春季培訓的內容，多數員工只能記住極少的一部分。這說明了，門店的管理人員，平時疏於對這項的工作的灌輸和訓練。
因時間太短，缺乏更深入的跟蹤和了解，對以上總結匯報，難免會存在一定的片面性，僅供領導參考，有不妥之處，請指教。