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培訓後的心得體會合集15篇

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當我們心中積累了不少感想和見解時,可以記錄在心得體會中,這樣有利於我們不斷提升自我。那麼要如何寫呢?下面是小編整理的培訓後的心得體會,希望對大家有所幫助。

培訓後的心得體會合集15篇

培訓後的心得體會1

今年3月30日至7月30日,根據公司安排,我有幸參加了國網技術學院舉辦的繼電保護培訓班。能成爲首批培訓員工中的一份子,我感到十分的榮幸,同時也感謝江西省電力公司以及九江供電公司的領導給我這樣一次不斷完善和提高自己潛力的機會。

這次培訓是在國家電網技術學院進行的。那裏是國家電網公司爲大力轉變公司和電網發展方式,加快建設“一強三優”現代公司而組建的高素質應用型技術人才與技能人才培養基地,電網實用新技術與新技能應用示範中心。

培訓期間,先後學習了公共基礎課如《企業文化》、《團隊建設與溝通協調》、《員工職業生涯規劃》等,專業知識課如《安全規程》、《電力系統繼電保護》、《二次迴路》、《電力系統故障分析》、《兩票管理》等,並在繼保實訓室對主變保護屏、線路保護屏、母線保護屏、斷路器保護屏等進行了校驗和故障查找消除。在這4個月的培訓生活中,我的感受很多,收穫也很大,以下從學習,生活等幾個方面總結此次學員培訓。

專業知識理論方面

(一)對《電力系統故障分析》的學習。這是繼電保護專業的最基礎的部分,要掌握故障分析,首先要對電力系統正常執行有深刻的理解,所以能夠說繼電保護是一門綜合性的課程。透過對故障分析的重新學習,我對電力系統常見故障有了全面的認識,透過對各種故障的特點進行總結,我發現了故障的規律性,以及繼電保護在這些故障的針對性。

(二)對《電力系統繼電保護原理》進行學習。繼電保護原理也是繼電保護專業的基礎,這門課透過對各種故障的特點進行總結分類,講述了保護的構成原理,以及各種原理的保護的使用範圍,優點和缺點,以及系統中各種保護的配合使用問題。由於我們這些同志絕大部分來自地區供電公司,所以我們主要學習了220kV及以下電壓等級的保護原理。

(三)對電流互感器、電壓互感器(以下簡稱CT、PT)的學習。CT和PT是繼電保護專業務必掌握的部分,因爲繼電保護對一次系統的保護是建立在對一次系統的監視上的,CT、PT將一次的大電流、高電壓變爲繼電保護能夠使用的小電流、低電壓。透過學習,我掌握了CT二次繞組有好幾個,分別供保護、測量、計量用,以及零序電流的採集方法;CT、PT的極性接線正確與否直接關係到保護是否能可靠工作。

(四)二次迴路對我來說是一個陌生的知識點。以前學校重視原理教學,二次迴路部分並沒有講。這個月在開始講二次迴路前,我對其進行了惡補,有什麼不會的問題,找老師和有工作經驗的同學請教,在之後透過上課學習,我對二次迴路有了必須程度的掌握,二次迴路分爲控制迴路、測量回路、信號迴路、調節迴路、繼電保護和自動裝置迴路以及操作電源系統,此刻我掌握比較好的是電源系統、測量回路和信號迴路,其他的迴路我正在不斷的學習中。

(五)學習北京博電繼電保護測試儀的使用。在學習中,既溫習了各種繼電保護原理,還掌握了測試儀的使用方法以及對各種保護的測試方法。

繼保實訓室涵蓋了變電站所有的繼電保護。它的最大優點在於能夠讓我們親自隨意動手學習。讓我門能夠清楚以後自己將從事怎樣樣的一個工作,對今後的工作有一個初步的瞭解。比如做母線差動保護實驗時,我們能夠把所有的跳閘出口壓板和失靈壓板全部投上,然後給某條母線加故障,同時使母聯開關失靈,然後觀察跳閘現象。這個實驗在幾面保護屏上都有工作,如果在實際變電站裏,是不允許這樣做的。但在實訓室,我們能夠放心的做,這樣透過觀察現象,然後進行分析,總結就能夠學到很多,構成面得知識,而不是單個獨立的知識點。

培訓後的心得體會2

首先非常感謝公司給予這次培訓的機會,尤其對於我們做技術出身的人員,管理溝通是個誤區或者說是欠缺,透過本次學習有以下收穫:

一、透過管理行爲來規範個人思想。對於技術性強的部門,it(資訊)部要有一套標準規範的技術指導書。1。硬件方面:標準的網絡佈局圖,電腦維護技術標準手冊,設備保養計劃,讓技術人員參照技術指導書作業;2。軟件方面:做項目方案可行性分析,解決方案分析,系統流程,各部門使用的erp系統要作系統的作業指導書,透過標準化作業來規範企業的操作流程,統一思想;3。內部技術授權,根據技術人員的能力分配權限,技術必須在權限範圍內作業,以防止系統混亂。標準化作業將是it(資訊)部將來工作的方向和重點。

二、認同企業立足自己的文化,企業的高管來自企業內部。加強本部門團隊建設,讓下面的技術人員各有所長,既分工又協作,打造一個協助高效團隊。

三、溝通更多是人性化溝通,心靈扶摸。(現狀)印染行業的特殊性造就公司內部多個小“團體”,各股勢力互相排斥心理,嚴重影響企業內部之間的溝通。1。個人覺得企業,生產過程是一個需要既分工又需要協作的生產流程。所以各部門要換位思考,溝通中的一個部門出現了段裂,整個生產過程的結果是不能轉化的結果。2。部門內部:企業管理者應該放下高高在上架子,真誠聆聽下屬員工的聲音,尤其是一線技術員工,他們的心聲真實反映生產的真實狀態。只有瞭解到問題才能行之有效解決問題。同時下屬也必須尊重管理者的決定。總之,各部門應該積極主動的溝通。

真誠希望企業部門內部和諧,部門與部門之間溝通達成默契。公司的發展能一步一個臺階。

培訓後的心得體會3

接受餐飲培訓後我總結了七個原則,如下:

一、追求成長

我個人認爲做餐飲店如果不追求成長,或不向更高的目標挑戰,就無法品味成功的喜悅和充實感。要是隻想混口飯吃,自然而然就會散漫、淘汰。

二、力求創新

只有努力創新的餐飲店纔會有前途,墨守成規或一味模仿他人,最終必定會失敗,任何餐飲店都必須表現出自己的特色,才能創造出附加值,也才能不斷增加顧客。

三、確保合理的利潤

不能靠虧本的方式去吸引顧客,必須以優質的服務獲得正常的利潤。長期對食客提供優質的服務以及更佳的品種,才能不斷髮展。

四、以食客爲出發點

要以食客的眼光爲出發點,清楚食客的需要,再去滿足他。我認爲了解你的經營對象是開店的第一步。

五、聽取食客的意見

必須瞭解食客的需要,做到這一點,最好的辦法是傾聽。要集思廣益,順應自然,再做該做的事,必然無往不利。

六、發揮特色

餐飲店到處都是,要使食客上門,非得有一些特色不可,同時要配合食客的需要,再如何充分發揮。需要注意的是:除了要注意地域性和開店條件,還要考慮該地區的收入水平、文化水平等。特色並不限於經營品種,其它方面諸如良好的服務、華麗的店面、誠懇的員工等。

七、掌握良機

生意的成功,繫於是否能夠掌握良機,平時就要選擇適當的時機,調查食客想要選擇的品種,形成店內新的利潤增長點。

培訓後的心得體會4

文書是人們在社會活動中爲聯繫事項,記載事情,履行職責而形成和使用的具有一定體式的文字材料。我在文祕工作崗位雖然也是幹了十來年了,工作自己感到也還算是過得去,各種文書,起草的、審改的、也還算不少,也知道有一定的差距。但問題的癥結始終未能找到和改進。透過三天緊張的學習,特別是王學新部長,理論結合實際的講述,使我受益匪淺,找到了自己的差距,他的豐富經驗和敏銳的思維,給了我很大的啓發,必將會對我今後的工作給予更大的幫助,主要體會在以下幾個方面。

一、只有不斷學習,才能不斷完善自我,充電加氧

回過頭來看自己以往的工作,起草的各種文書,或審改的文書,雖然具備某一特性,掌握一定的基礎知識和模式,但感染力差,自己也感到很乏味,追其原因,就是學習面、知識面太窄,沒有把握它的基本特性,各種文書都有它的基本特性。

王部長歸納的公文的7個基本特徵:

1、鮮明的目的性;

2、極強的政策性;

3、嚴格的規範性;

4、有效的法定性;

5、不變的真實性;

6、界定的時效性;

7、各種的指導性。

必將對自己的工作有極大的幫助,也使自己感到,只有不斷學習,掌握更多本領,豐富和拓寬知識面,才能把工作幹好。

二、只有不斷學習,才能豐富知識,當好領導參謀

總結也好,工作安排也罷,都是企業月月出現的最多的公文,沒有豐富的知識,就不能把當月的工作總結的有條理,有重點和亮點;沒有豐富的知識,就不能使工作佈置有連續性、指導性;沒有豐富的知識,就不能具備超前意識,更不能把領導決策連貫始終,貫徹下去。所以,學習是一切事物的源泉,只有不斷加強學習,不斷豐富知識,才能具備超前意識,才能在公文起草、整理、歸納中,主旨明確,論理充分,只有不斷豐富知識,才能在公文中體現領導的前瞻性、決策性、指導性,才能更好的發揮它的時效性,才能不斷地給領導當好參謀。

三、只有不斷學習,才能在工作中,不斷培養創新意識

創新是這個時代的必然要求,學習的目的是不斷豐富自己在工作中有新的思想內容、方法等,更好的服務工作。創新又反過來給學習帶來更多的學習內容和內涵,只有創新,才能使人感到耳目一新,別具一格;只有創新,才能使人感受到它的鼓動力、感染力、號召力;只有創新,才能在公文中體現別具一格、獨具匠心,極具個性的鮮明特徵,使人有新鮮感,被感動、被召喚、被凝聚,使之同心協力,幹好工作,爲企業的發展共同努力,而創新就必須不斷的學習,只有學習,才能夠創新。

培訓後的心得體會5

三天的幼兒園教師培訓,我有幸參與其中,在這短短三天的培訓,我們觀摩了許多幼兒園骨幹教師的課,並進行交流與研討,拓寬了學習的視野,更新了教育觀念,理論的應用水平與教學的創新能力得到提升。

社會在發展,科技在進步,也就要求教育的不斷更新,走可持續性發展之路。我們鄉鎮中心幼兒園教師之路該如何走?作爲教師又該如何做?面對這場深刻而全方位的教育改革,我們需要不斷學習與創新,這是我們教師教育教學的生命力所在。面對21世紀飛速發展的教育,要使自己在專業道路上不斷成長,就應努力走教學與科研相結合的學術道路。這一點對我的啓發很深。的確,面對不斷更新的教育觀念,面對發展的時代,面對變化的孩子,教育需要不斷更新,教育需要研究型的教師,只有不斷地研究教育教學中的問題,才能提高工作效益,才能提升自身的教育教學素養。

這次基層幼兒園教師培訓,我們更進一步瞭解和掌握了新課改的發展方向和目標,使我的教育教學觀念進一步得到更新,真是受益匪淺。下面是我透過培訓獲得的幾個方面的體會:

一、 幼兒教師要培養終身學習的理念

我們的生活日新月異,隨着社會的不斷髮展,教育理念也在不斷更新。爲了適應孩子的求知需求,我們要不斷學習,隨時補充自己的能量,給自己充電。如果只靠原來在學校學的那點東西,遠遠不能滿足孩子的需求,日積月累就會被社會所淘汰。對孩子也是一件痛苦的事,更是一件不負責任的事。

過去,我們是領着孩子在學習,現在我們是和孩子一起學習,如果我們不把自己的知識的海洋裝滿,怎麼才能滿足孩子那一條條求知慾旺盛的小河?教師的業務素質很重要,現在的教育對幼兒教師的要求很高,琴棋書畫,歌舞情樂,只有高素質的人才能更適用這個崗位。所以,我們每天至少學習一篇教學方面的文章,每天練練基本功,讓自己在幼教領域不至於落後。

二、廣泛學習幼兒教育教學理論,提升教學技能

縣幼兒園的吳院長詳細深入的爲我們解讀了《幼兒園教育指導綱要》,爲我們的教學實踐起了提綱挈領的作用,爲我們的教育科學理論注入了源頭活水,其他幾位教學經驗豐富的骨幹教師又結合幼兒教育的五大領域特點,爲我們詳細、生動的講解了課程特點及教學活動設計、組織與指導,讓我們瞭解如何在幼兒園進行教學工作。

三、教師應具備良好的師德和職業道德

德高爲師,身正是範,師德是一個教師的靈魂。能否成爲一個好教師,要有“捧着一顆心來,不帶半根草走”的精神。熱愛、尊重、理解幼兒是幼兒教師必須具備的職業道德核心。愛是兒童正常成長的必要條件,我們要學會理解、關愛幼兒。

四、教師必須具備較高的業務素質

要實施創新教育理念,創新型教師必須具備以下幾種業務素質:(1)有豐富的知識結構,這是教師發揮創造性的基本保證。(2)有較高的管理藝術。管理包括兩方面,一是班級的整體管理,二是針對每個學生的個別指導。(3)有豐富的情感。教師聲情並茂的朗誦,熱情洋溢的讚賞以及在與學生接觸時的儀態、表情和舉止所表現出的積極情感能隨時地激發、調動學生的熱情,激發學生的學習動機,學生因“親其師而信其教”,變苦學爲樂學,單純的知識傳授變成了雙向的情感交流,使教者亦樂、學者亦樂。

三天的幼兒教師培訓結束了,但留給我的卻是深深的回憶,是一筆寶貴的財富。牛頓曾經說過:"我之所以成功是因爲我站在了巨人的肩膀上。"這些成功的經驗爲我今後的教育教學奠定了良好的基礎,縮短了探索真理的路途。

培訓後的心得體會6

透過爲期近半年的執照理論知識的培訓與學習,在這段時間裏我取得了較大的進步。從初出校園象牙塔的懵懂無知到踏入職場的日夜奔波,我時刻提醒自己:一定要學好理論,打好基礎,早日完成從學生到職場人士的轉變。

在今後的崗位見習中,我定會多學多問,紮實自己的業務知識,爭取早日放單,爲民航強國,四強空管的建設添磚加瓦。

培訓後的心得體會7

從事流程管理工作也有段時間了,隨着公司流程管理體系的不斷完善,事業部的流程管理工作也緊隨其後。最近在思考一個問題,流程管理到底管什麼?鑑於公司目前的發展階段,筆者認爲無非兩件事,一是業務覆蓋度,二是流程執行度。

提升流程對業務的覆蓋程度

業務流程一定程度上是以規範業務、提升工作效率爲目的。因此,流程檔案覆蓋程度的高低,直接影響到業務操作的規範程度及工作效率。

流程管理者應站在業務整體全局的角度,分析現有的管理體系檔案是否滿足業務開展需要,如果不滿足如何規劃。例如,隨着金融服務事業部業務的拓展,目前新增了農業裝備個貸業務。針對這個情況,就需要對現有業務流程進行梳理分析,然後根據業務滿足程度進行流程規劃。如現有流程檔案已包含該業務,則對現有檔案進行優化調整;如現有檔案對該業務流程缺失,則需補充完善,同時對崗位、it、組織等相關資源進行優化調整。

保證流程檔案執行

公司管理體系檔案制定下發後,業務操作人員必須嚴格按照流程執行,如不執行或違反檔案要求,則形同虛設,更談不上規範業務,提升效率的目的,因此,如何保證流程執行是重點。

目前公司推進的流程績效、流程稽查等工作都是在保證流程檔案保質保量的被執行。在日常工作中事業部也可以透過自查糾偏、集中內審等方式保證流程執行,發現流程執行過程存在的問題,進而優化完善,形成流程的pdca閉環管理。

培訓是保障

以上兩點說起來簡單做起來難,業務人員要想真正提升工作效率,滿足客戶要求,需掌握兩方面的知識,一是流程管理專業知識,二是業務知識。而恰恰流程管理專業知識是目前不少員工所欠缺的,針對這個情況需透過各種宣傳和培訓的方式彌補。培訓的目的除此之外,更重要的是讓員工在工作中產生流程思維。業務上出現問題後,應該首先想到從流程角度入手去分析查找原因,而不是一味的考覈,追究責任。

培訓後的心得體會8

遠程培訓即將結束,回想這段學習的日子,和着艱辛,但倍感快樂和喜悅。下面結合此次培訓談幾點體會:

一、培訓的收穫。

透過遠程教育培訓,我進一步掌握了資訊技術等有關基礎知識及其應用,雖然很緊張,但我覺得很充實。因爲我在這緊張學習的氛圍中學到了必須掌握的知識和技能。我們廣大教師將盡心盡力管好、用好設備,爲素質教育的發展發揮它應有的作用。現代遠程教育作爲一種新的教學形態,在觀念、過程、方法以及師生角色等諸多層面賦予教學以全新內涵。

多媒體網絡教學能使教師獲得創造性的自由,更能體驗到探究的樂趣;利用現代遠程教育資源,學生是最直接的受益者;學習現代遠程教育,對教育的發展,是大有益處的。多媒體教學能夠最大限度地調動學生的學習興趣和學習積極性,透過使用各種相關的圖象、聲音、動畫等手段,能使學生更好地掌握和接受新的知識。

透過學習和使用讓我懂得了:遠程教育資源的應用不僅是服務教學,而且是服務自身,有利於自身進步。遠程教育資源的作用,一是能讓農村的孩子同城市的孩子一樣享有優質的教育資源;二是幫助教師從繁重的工作中解放出來,讓我們有時間有精力真正用心去從事教育教學工作,不斷提高自身水平。使我的教育教學理念發生改變,視野逐漸開闊,技能大大提高,教育教學方法不斷更新。

培訓學習活動中,自己對《物理課程標準》又有了進一步的認識。更爲重要的是在培訓學習活動中,自己對如何解決初高中學生物理學習銜接問題、如何解決學生電磁學學習入門問題、以及高中物理相關的案例研究、課堂教學的實施等有了進一步的提升和加強。

透過這種培訓也讓我懂得了:遠程教育資源的應用不僅是服務教學,而且是服務自身,有利於自身進步。遠程教育資源的作用,一是能讓學生享有優質的教育資源;二是幫助教師從繁重的工作中解放出來,讓我們有時間有精力真正用心去從事教育教學工作,不斷提高自身水平.並且,我以後要進行校本培訓,讓我校所有教師的教育教學理念發生改變,視野逐漸開闊,技能大大提高,教育教學方法不斷更新。

本次培訓按照遠程研討與課程資源等培訓相結合的方式,在學科課程專家和指導教師引領下,積極展開展學科教學案例分析和問題研討,實現了教師與課程專家的面對面交流,既利於課程專家的專業引領,更利於調動廣大教師參與培訓的主動性和積極性,發揮其培訓主體的作用,將理論指導與教學實踐結合起來,透過專家與教師的互動交流,解決了教師教學中的實際問題,增強了培訓的針對性和實效性。透過這種培訓,激發了我對電腦的興趣,更激發了我要更好的掌握多媒體技術的慾望,我要透過運用多媒體技術的能力,多練習做課件,以改變以前的一支粉筆,三尺講臺的教學形勢,充分運用現代化技術來改變我們的教學手段,教學形勢,以提高學生的學習興趣.同時,我也希望學校儘早改變教學硬件設施,使我們能夠經常運用我們所學的現代化技術,運用多媒體展示課件進行教學。

本次培訓使我受益匪淺,我深深認識到了,中小學遠程教育資源是爲提高我們教師的教育教學水平服務的!是爲提高廣大學生的學習能力服務的!更是爲新課標下的教育教學服務的!我們的教師一定要抓住機遇,努力提高自己的業務水平,立志成爲一名成功者!

另外,透過講座學習,自己對校本教研的兩種基本方式:觀課、議課也有了深層次的認識和領會。說課自己參加了許多次,但僅是寫一篇說課稿或照稿讀而已,但透過學習瞭解到說課決不止這些。決不能照稿讀,它具有讀白性語言、模擬性語言、朗讀性語言和體態性語言之分,讓自己大長知識。自己自參加工作以來,聽了許多教師的課,也評過許多課。聽了專家講座,自己才知道在這方面居然空白一片。如以往聽課從未記錄過講課者教學過程各個環節的時間分配,聽課時只注意了講課者的知識傳授情況,而沒注意欣賞、品析講課者的教學追求、洞察其教學的理論依據等。自己今後將認真按專家的指點開展說課、聽課及評課活動。

本次培訓大大拓寬了我的視野。透過這段時間的培訓,我發現了自身視野之侷限,猶如井底之蛙。我隨即想到了自己的教育教學工作,如果孩子固守陳舊僵化的理念,那將是一件多麼可怕的事情!我們培養的學生是完整的社會人,不僅僅是接受知識,還需要我們瞭解學生成長需求,創造各種有利於學生成長的條件。培訓是我更進一步地明白了走進新課程的教師也不再是充當“傳道、授業、解惑”的單一角色,而更多扮演“組織者”、“指導者”、“促進者”、“研究者”、“開發者”、“協作者”、“參與者”、“學習者”等多元角色。爲不斷提升自己的教育思想,完成自己的知識結構和能力結構,以適應新課程理念下的教育教學活動,我們教師應自覺成爲教學的研究者、終生的學習者、教學實踐的反思者。

二、培訓的啓示

我深深感覺到,作爲一名教師,我們要與時代同行。我們的課堂變革與學校變革,都與社會變革血脈相連。透過學習,我的思維方法與思想方法都得到了轉換。希望今後的我能夠立足課堂,跨越時空,讓我的課堂更能體現時代性和社會性。

運用現代遠程教育手段,播放全國特級教師課堂教學實況,直接將最先進的教學思想、教學方法運用於課堂教學,起到了傳統教學不能發揮的作用,增強了課堂教學的趣味性、直觀性,改變了傳統教學的弊病,使課堂教學水平提升到一個新高度,學生從語音、知識、興趣、技能等方面得到了很大的滋養,加快學生對新知識、新技能的掌握。

現代遠程教育如一股清新而強勁的東風,吹進我校,以其全新的內容和快速的傳播佔領教育至高點。全校教師改變了“手棒書本、手拿粉筆,全憑一張嘴在講臺上照本宣科”的傳統教學模式,根據教學需要,可以靈活選擇和運用多種教學手段,綜合發揮多媒體優勢,使課堂呈現動靜交錯、圖文並茂、視聽結合的生動活潑的教學環境,激發了師生教與學的興趣,極大的提高了課堂教學的效果。遠程教育的實施,實現了教師教學觀念、教師角色的全新轉變,給教育發展帶來了巨大潛力。

現在的孩子,大多數是獨生子女,在家時大多是嬌生慣養。關心別人、體諒父母方面都差一些。就此問題,每個老師都苦口婆心對其教育,可效果一般。學生每天面對老師的諄諄教導,有時也會很厭倦,那麼我們透過另一種方式,透過他們愛看的電影、電視對其教育,我想這種方式更樂於被學生接受吧!還有中小學的安全是整個國家教育方面的大事,對平時老師家長安全教育的提醒,學生可能不以爲然,但透過每天早晨在教室播放的安全教育的紀錄片,學生親眼目睹了因爲不遵守交通規則而遭車禍的行人,學生的心靈震撼了,安全意識自然提升了很多。

遠程教育在改變了我們的學習環境和學習方式的同時,更加強調參與學習的自主性和能動性,充分發揮學員的主體作用,不斷培養學習者的主體意識,不斷擺脫原有的依賴性被動性,使學習者能夠進行自主學習、學會學習對學習能力的培養、訓練,着眼於調動學習者的學習積極性、主動性,從而不斷提高自主學習的獨立性和自覺性,從而提高教育培訓的效果。

三、遠程教育中出現的一些問題

總之,遠程教育網的時空自由、廣泛的資源、便捷的速度等優點,對農村地區的教育起到了推動作用。“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索!”今後,我將進一步提高認識,加強管理,完善措施,精通業務,努力把這項推進農村教育發展的希望工程做實做好!

培訓後的心得體會9

在網絡技術培訓班結業時的講話同志們:

爲期二天的`網絡技術培訓班,在大家的共同努力下,到此圓滿順利的結束了。大家辛苦了。兩天的學習培訓,按局黨組預定的方案,有條不紊的實施,實現了預期的目標,達到了預期的效果。

此次培訓班,我認爲具有以下特點:

一是專業性強,水準高。來學習的都是我們各工商分局長、市場巡查中隊具有一定微機操作基礎、各單位的微機管理員、網絡管理員,都具有一定的專業水平,有的同志在此方面可能還有一定的愛好,有一定的造詣,我們所講授的內容也主要是網絡操作、公文處理和專業軟件使用的知識,給大家講課的張主任,多年來一直在我局從事網絡資訊管理工作,華中科技大學計算機資訊與應用專業本科畢業。去年,在華中科技大又進行了爲期半年的專業知識脫產學習,有很豐富的理論和實踐知識,大家在今後的學習實踐中,可以進一步的探討。

二是培訓效果好。這次培訓,時間短,只有2天的時間,但學習內容比較豐富,有win20xx的基礎知識,有word操作軟件的使用,有檔案的壓縮、解壓,有英特網和電子郵件的收發,以及個體軟件、財務軟件的使用等等,在不到2天的時間裏,大家一股腦的全裝進腦袋裏,並消化吸收,考出了好成績,有的同志還考出了9xxxx分的高分,這充分說明大家的學習熱情和學習積極性是很高的,真正達到了市局黨組所希望的培訓效果。三是組織準備好。此次培訓經過了局黨組的充分醞釀,工作專班的精心組織和準備。局領導仔細修訂了培訓實施方案,並以檔案形式印發,分管的王局長多次召集專班工作人員會議,對培訓組織的每一個環節進行督促,對大家在學習期間的生活、住宿都一一進行落實,整個組織工作可以說是有條不紊的,細緻全面的。我們的目的也是希望大家充分利用這難得的機會多學一點,學好一點,學深一點。四是學習風氣好。學習期間,大家能按照方案的要求,按時上課,專心聽講,認真記筆記,遵守學習紀律,表現出極大的學習熱情和學習積極性。

這種認真的態度和一絲不苟的精神,希望大家在今後的學習工作中保持和發揚下去。幾點要求:

一、要注重學習此次培訓以實用爲主,注重操作,兩天來張主任講授的文檔的製作、排版、表格的使用、電子郵件的收發以及專業軟件的操作等,都是我們今後在實際工作中、實行公文網上傳輸、網上審批和執照的網上辦理,以及可能實現的網上辦案等辦公自動化等所必須具備的基本知識,隨着網絡資訊等高新技術的快速發展,國家工商總局“金信工程”的穩步實施,實行電子政務、電子工商對我們每一名工商幹部,特別是基層一線的執法幹部,提出了更高的要求,也就是說如果我們不能與時俱進,不能迅速掌握這些技術,我們就會落伍,就會被形勢、被髮展無情的淘汰。當然,僅僅兩天的集中學習是不夠的,這次的培訓班,只是給大家指明方向。因此大家回到各自的工作崗位上以後,一定要結合實際,注重理論與實踐的結合,進一步消化所學到的理論知識,同時,利用一切可以利用的時間,不斷的學習,學深、學透,要加強自身修養和素質的鍛鍊提高,打造學習型工商、素質型工商。

二、要學以致用我們培訓的目的是爲提高我們的實踐操作水平,我們要將所學到的理論知識用之於實踐,並在實踐中不斷的加深、加強,努力掌握技能,提高水平,加快資訊化建設步伐,以提高行政效能和工作效率,失去各項工作的新發展。

三、要搞好傳、幫、帶大家回到各自單位以後,有一個重要的任務就是當好老師,要充分利用我們各單位現有的條件,並毫無保留的把大家所學到的知識傳授給其他的同志,達到人人懂電腦,人人會操作的目的,切實提高全員素質,全面促進我市工商事業的新發展。

培訓後的心得體會10

服務是一門藝術,很抽象,更難讓人理解,要學好這門藝術,除了要對業務知識有熟悉的瞭解之外,還要以客戶爲中心,跟客戶交流感情,設身處地爲客戶着想,保證客戶滿意,學習禮儀後的心得體會。 透過爲客戶提供知識服務,超值服務和個性服務,不僅充實和豐富了工作內涵,更加鞏固和提高了客戶的忠誠度和滿意度。當然,處事中我們要機智巧妙,從容自信,對自己自信,就是客戶對你相信,做到超越平凡追求卓越。

服務要注重細節,細節方能彰顯品質與品味,在人們對於生活品質日益追求完美的潮流趨勢下,銀行的服務工作更是要積極主動去迎合和創造這種氛圍,要讓顧客覺得,我們的一言一行,一舉一動,都是很用心的在爲他服務。

細節顯示差異,細節決定成敗,在高度競爭的時代裏,銀行之間的競爭往往就在於細節的差異,能夠做到別處心裁而又迎合客戶的需要就是我們的目的所在,我們要用心去服務,要善於觀察客戶,理解客戶,對客戶的言行要多揣摩,用真誠,真情,真心連接與客戶溝通的橋樑,真情做好服務,真心讓客戶放心。要想客戶之所想,及客戶之所及。

注重自身儀容儀表,銀行業是一個視窗行業,所以銀行的所有工作人員都要對自己的儀容儀表按照有關的崗位規範,從嚴加以要求。

要將這些方面的具體細節問題提升到個人與銀行的整體形

象的高度來認真地加以對待,要將它們與自己愛崗敬業的工作態度聯繫在一起來予以關注。

服務熱情周到耐心,銀行業是一個服務行業,我們的宗旨就是服務客戶,客戶就是上帝。所以所有的銀行工作人員一定要文明禮貌,熱忱而主動地爲客戶服務。

與客戶打交道時,在嚴格地執行本單位已經明文規定的文用語與服務忌語。對於客戶所提出來的各種疑問,要認真聆聽,而心解釋,有問必答。爲客戶服務之時,態度必須主動、誠懇而熱情。對待所有的客戶,都要一視同仁。

擺正自身位置,真誠服務客人,銀行工作人員要擺正自己的位置,要始終記住我們是爲顧客服務的,在工作中難免會遇到與客戶產生矛盾,心得體會《學習禮儀後的心得體會》。在此種情況下,對客戶的尊重、對工作的負責,都要一如既往。對於矛盾,要力求妥善解決。

得理之時,必須讓人一步。失禮之時,必須主動致歉。受到客戶的表揚要謙虛,受到客戶的批評要虛心,受到委屈要容忍。在任何情況下,都要自覺作到與客戶不爭不吵,始終笑臉相對,保持個人風度。

交際禮儀是人們日常生活和工作的重要內容之一,他不光只是口頭說詞的恰當得體,更是日常行爲規範恰當與否的有效檢驗和深化以及完美形象的昇華。在工作中,交際禮儀成爲備受歡迎和推崇的職業教育培養課題,在體制健全和機構完善的各大型企業以及對外服務的盈利或非盈利性機構,對商務禮儀的培訓和塑造幾乎成了一項較爲重要的年度任務。因此,一個企業員工是否有禮儀修養對一個企業的形象是非常重要的。非常有幸能參加本次公司組織商務禮儀的培訓讓我受益匪淺,具體主要體現在;

第一、個人形象的塑造方面,要語言表達優美,做到“言之有理、言之有利、言之有意、言之有體、言之有據。”要儀表搭配協調,做到“儀表整潔大方、色彩搭配和諧、着裝穿戴整齊、儀容化妝適當。”要儀態舉止得體,面帶微笑,坐立得當動作優雅。

第二、日常交往方面,握手、介紹、稱呼、電話等禮儀的培養及名片使用禮儀、公共場所禮儀的培養。要讓對方感覺到和藹可親賞心悅目。

第三、公共禮儀上,注重組織禮儀,宴請禮儀及中西餐座次排序、擺臺禮儀的講究、上菜禮儀、吸菸禮儀和尊重不同用餐文化差異等,這是非常重要的。

第四、商務活動禮儀,在會見客戶時,要懂得和注重禮賓次序禮儀、會談禮儀、簽字禮儀等方面的禮節,給客戶良好的企業印象。

商場如戰場,我們企業員工的精氣神代表了企業風貌,員工的整體業務能力的強弱體現了企業戰鬥力的盛衰。而良好的商務禮儀更是我們是否能取得勝利的“潤滑油”。因此,我認爲企業定期例行組織員工進行商務禮儀的培訓很有必要的。透過這次培訓讓我又重新審視自己,對本身行爲和禮儀方面的塑造將更加嚴格。

培訓後的心得體會11

爲期幾個月的班主任培訓,讓我收穫頗多,受益匪淺。不僅使我從理論上重新認識了班主任工作的內涵,更從一些優秀班主任的案例實踐上,給了我處理班級事務的啓示,以及讓我悟出了許多道理,讓我恍然醒悟。

可以這樣說,之前我當個班主任沒有真正感到過幸福和快樂。我工作已經7年了,按說正是奮發有爲的時候。可是,最近半年多的時間,我一直提不起精神來,做事有氣無力,沒有一點工作的熱情,每天都不知道該如何度過。說實話,有好幾次都不想當這個班主任了,難道這就是職業的倦怠嗎?

我是個追求完美的人,在學生面前,以榜樣和模範的形象出現,這使往往過分注重自己在學生心目中的高大形象,事事追求完美,刻意限制自己,壓抑自己。其實,班主任也是人,也有普通人的喜怒哀樂,也會遇到一些不如意的事情。但是班主任這一特殊的職業角色要求我們在學生面前要保持平靜、耐心、積極、樂觀的心態,這樣壓抑的最終結果就是“不在沉默中爆發,就在沉默中滅亡”。

透過這次班主任的培訓後,讓我完完全全看清了我自己,也明白了許多道理。我將在今後的工作中,自覺運用學到的知識和方法,來指導工作,不斷學習、反思、總結,努力做好班主任工作。努力克服工作中遇到的種種困難和挫折,讓自己在工作中體會到幸福和快樂,爭做一個優秀的、幸福的班主任。

透過這次學習,使我認識到作爲一個班主任要做到以下幾個方面:

一、作爲班主任要有愛心,樹立正確的學生觀。

這愛是無私的,是平等的,是面對每一個學生的。只有做到了平等的愛每一個學生,纔會去尊重學生,信任學生。而這一點正是做好班主任工作的基礎。學生只有感受到老師的愛,纔會願意接受老師的教育,正所謂“親其師,信其道。”我們的教育才會取得預期的效果。

二、作爲班主任要有強烈的責任心,樹立起爲學生服務的思想。

透過學習使我認識到班主任的職責就是培養健康的班集體和精神健康的人。班主任是一份十分辛苦的工作,要與幾十名學生打交道,操心費力,但是從許多的優秀班主任身上我看到了,班主任工作也是其樂無窮的。這源於一份強烈的責任心,對班級負責,對學生負責,更是對自己良心負責。任小艾說過“教師的職業是一項只能成功不能失敗的職業!不允許失敗。

三、作爲班主任要講智慧,要善於因材施教,因勢利導。

教育必須有愛,教育也需要技術。沒有愛的技術是危險的,而無技術的愛是無力的。教育要真正起到作用,教師的智慧,獨特的工作方法,寶貴的工作經驗是萬萬不可缺少的。好的教育不是鐵器的敲打,而是水的載歌載舞,使粗糙的石塊打磨成美麗的鵝卵石。教師要因材施教,遇到突發事件,光有愛心和責任心是不夠的,還要講求方法,因爲我們工作的對象是人,每一個學生都是不同的個體,所以在處理問題時要講方法。其根本的原則就是既能處理好問題,又不能傷害學生的自尊。

四、作爲班主任要不斷學習,在工作中積累經驗。

我們都是普通教師,學識不夠高,方法也不夠靈活,要多向優秀班主任和專家學習好的管理班級的方法,並根據自身的條件去進行變通應用,只有這樣纔會不斷進步。車爾尼雪夫斯基說:"教師把學生造成什麼人,自己就應當是這種人。"要想自己的學生好學,教師必須先好學,只有學而不厭的教師纔會教出學而不厭的學生。讀書是進步的階梯。

總之,經過了這次培訓後,讓我明白了:教育是一門科學,育人成纔是一種精雕細刻的藝術,在工作中只有講究科學、創新、藝術,才能培養出適應社會需要的高素質的人才來。我爭取在今後的班主任工作中,要注重教育方法的研究,不斷學習,研究學生、家長、社會的新情況,具體問題具體分析,調整好自己的心態,使班級管理水平不斷提高。多學習先進經驗,不斷改進,不斷提高,積極探索,善於總結,使自己的班主任工作不斷提高。

培訓後的心得體會12

20xx年4月,我與其他六位同事參加了合肥市班主任培訓,有幸聆聽了專家們的講座,深感收益匪淺,讓我對班主任工作有了更深的理解。隨着社會對培養學生的要求的改變,更迫切地向班主任提出了更高的時代要求。學,然後之不足,我已做了2年的班主任,聽了這些老師的講座之後,我覺得在做學生思想工作的理論和技巧方面與他們相比還有差距。經過認真對比反思,我認爲,今後還應從以下幾個方面繼續努力。

一、加強師德修養

用心關愛每一個學生

記得王紅宇老師在授課時說:“班主任在對待學生時,要緩慢而優雅,良好的師生關係能使學生擁有良好的情緒去面對學習。”隨着素質教育的進一步深入,能不能進入學生的內心世界是當今決定教育成敗的關鍵一步。學生會因爲喜歡一位老師而喜歡一門功課,同樣,也可能因討厭一位老師而討厭學習。一個被學生喜歡的教師,其教育效果總是超出不受歡迎的教師。這就要求我們班主任在抓好教學的同時還應與學生做朋友。愛學生,關心學生,注意和學生溝通,學生就信任班主任,喜歡班主任,也喜歡上班主任的課。

二、用對方法做對事

換一種眼光看教育

社會在不斷的進步,學生也在不斷地發展。媒體開放了,社會多元了,我們現在所教的學生也不比從前了。這就要求我們的老師在實際的教育教學的工作中,必須要採用新的教育理念與新的教育策略。只有這樣才能適應現在這個新形勢,明確新任務;形成新思路,採取新舉措。

忙要忙到點子上

班主任工作是一項非常忙碌的工作,但並不是你越忙收穫就越多,哪些該做,哪些不該做,該做的做好,不該做的不去做。班主任在管理班集體時,看見什麼,解決什麼。不能一味的嚴壓,也不能一味的放縱。要遵循嚴格要求與尊重信任相結合的原則。

站在學生的角度,妥善對待問題學生

所有難教育的孩子,都是失去自尊心的孩子;所有好教育的孩子都是有着強烈自尊心的孩子。每個孩子都有成功的潛能,每個孩子都有成功的願望。讚賞孩子,鼓勵孩子,是師生情感的催化劑,是激發學生學習內在的動力。這就要求我們班主任在工作中不能帶有色眼鏡,在對待問題學生時,要細心、善心、有耐心。好孩子是誇出來的,要用放大鏡找學生的優點,開展賞識教育。若無法賞識也必須要接納,因爲他是你的學生,一個孩子,一個還沒有長大的未成年孩子。

這次的學習受益匪淺,作爲班主任,有時一句溫暖的話語,就會喚起失落孩子的激情……善待他們吧!因爲他們還是孩子,讓我們共同努力托起明天的太陽!

培訓後的心得體會13

經過兩天的培訓,在不同老師從多方面對海淀醫院的介紹中,使我感受到醫院正規的醫療環境。我更加感到非常榮幸能夠到海淀醫院進行爲期一年的實習。

迎接我們的教學班老師爲人謙和,對於生活起居安排的細心周到,讓我們這些來自祖國四面八方的莘莘學子感到非常溫暖。我們已經成年,卻在人生道路之上處於懵懂和人生經驗匱乏時期,有時不免有些心浮氣躁,在老師言傳身教下,我們學到很多做人的道理,也會開闊自己的視野,而將是對我們一生都非常受用的寶貴財富。

從小父母每隔一段時間就會帶我到北京、上海這種大城市開闊視野,當時並不理解父母這樣做的深層含義。以爲只是遊山玩水,觀賞風景,後來卻越來越瞭解父母的苦心。在南昌學習、生活期間,雖然每天都在忙忙碌碌的學習和工作,卻有時會感到莫名的空虛。到今天才發現,原來缺少了一種所謂的“外界刺激”,我已入溫水煮青蛙一樣在慢慢適應安逸。培訓期間所見所聞,對老師來說是平常之事,對我卻如驚醒夢中人般恍然大悟。正值青春年少的我們,有無盡的精力和衝力,應當屬於追求自己的夢想,而非僅僅滿足與現狀。追求過,努力過,即使結果不盡如人意,但日後想起自己不會悔恨曾經虛度光陰。崗前培訓帶給自己無限的思考,老師可以手把手教授專業知識,但道理卻要自己悟纔會透徹。

我一直相信“吃得苦中苦,方爲人上人”,人的出生不可以選擇,沒什麼好抱怨和自暴自棄,但人最終的高度卻掌握在自己手裏。人生好比賽跑,我的起點也許在別人之後,但我可以用更快的加速度來縮短距離。以至於超越。俗話說“好的開始是成功的一半!”實習還沒開始,但兩天帶給自己的其實已經引導我開始一段新的道路,相信一年時間的獲益會成爲22歲道路上的轉折點。

培訓後的心得體會14

沒去岑溪天晟茶業公司學茶藝之前,我並未接觸過太多關於茶相關的知識,僅僅認爲泡茶是很麻煩的一件事情。但經過這十幾天的專業學習,我從中感悟到:當一個人的心由原來的浮躁變爲平靜時,便可以看到生活中的很多美,這是一個人品質的昇華。泡茶時的每一個動作,每一次心境,都會影響到我們的生活,讓我們受益匪淺 .

茶藝並不只是單純的泡茶、品茶如此簡單。"酒滿敬人,茶滿欺人。"倒茶七分滿是茶道的基本常識,同時也是寓意我們做人要學會保留和謙虛,做人做事,保留一份接納別人對你批評和建議的空間,這會讓我們時刻擁有一顆包容的心,也能讓人感受到我們平和、與人爲善的態度。? 例如日本茶道有四個境界:清、和、敬、寂。"清"指的是泡茶的環境清淨、幽雅,各種茶具的乾淨、整潔,會讓人覺得舒服;"和"指的是泡茶和品茶的人都心平氣和,氣氛也和諧融洽;"敬"主要表現在對別人的尊敬,對茶具的尊敬;"寂"是茶道里最高的境界,它體現的是一個人泡茶的心境淡定、從容,是否可以抵住清寂。人就像茶一樣,越泡越有味道,越泡越出其精華,耐人尋味。做人也應當像茶一樣,當還沒有被摘採的時候,要經得起風吹雨打;當被摘採下來之後,還需修剪加工;當被人品嚐的時候,要經得起評價和回味。茶的一生如同人的一生,經過荊棘與曲折的考驗才能達到人生的頂峯,才能把最濃郁的清香散發出來。

成長是一種蛻變,茶藝的學習過程對我而言就是個蛻變的過程。除了享受茶水帶來的甘甜之外,還有待人接物淡定而平靜的心境。茶道雖然在日本盛行,但卻是源自於中國,這讓我從中領悟到中國藝術的偉大和精緻。茶藝的學習過程中,我不只感悟了人生,也有對中國歷史和藝術的崇拜、尊敬和熱愛。

天晟茶業有限公司的茶藝培訓課程讓我發現美麗,創造自信,感悟生活,感恩生命。無論將來是否從事茶藝師的工作,我都會永遠熱愛茶,熱愛茶文化。我要用我之所學,倡導更多的人來喝茶,讓更多的人來愛茶。

感謝天晟茶業有限公司給我一個展現自我的平臺!

培訓後的心得體會15

服裝導購員的能力提升直接關係着服裝企業的發展,不僅是推銷員,她還是要對消費者的行爲進行觀察,分析,對對手的資訊反饋,對客戶的優質服務等的工作,下面是我作爲導購員的培訓心得如下:

1、瞭解顧客的需求,熟記產品知識。我個人覺得了解顧客的需求是導購的關鍵,針對不同的客戶,爲他們提供適合的xx產品是我一直堅持的。我覺得做導購是有技巧的,首先你要觀察消費者的需求是什麼,然後找機會向顧客推薦自己的產品,突出自己產品的特點,在此過程中要細心,耐心,不要急於求成,從心理上贏得顧客的信任,讓顧客接受並信賴我們的產品。因爲作爲導購員就是要引導消費者進行消費,我們必須對我們的產品的外觀、功能、技術參數爛熟於心,讓顧客在比較不同款式,不同功能的產品中選擇我們的產品。作爲一名導購,除了要有較強的專業知識外,還要把顧客當朋友,跟他們談心,在融洽的氛圍中完成每一筆銷售。

2、具備良好的學習能力。我們要具備良好的學習能力,只有不斷堅持學習熟悉產品知識、不斷創新,並能夠掌握現代營銷技能,才能樹立品牌形象,提升品牌服務價值,我們要珍惜每一次公司提供的培訓機會。家電行業裏競爭激烈,我所在的衢州普農家電賣場裏,廚電品牌多達十多種,兩年多的一線導購工作讓我受益匪淺。我比較喜歡學習和反思,我覺得一定要多學習,多瞭解xx品牌理念和企業文化,對產品知識掌握的越多就能讓顧客更信任你,也能使自己的工作幹得更好。對於學習,我們不僅要學習自己品牌的產品知識、特性,同時,還需要了解行業內的所有產品,進行詳細的市場分析,對核心的競爭對手做出策略性的應對方式,這樣在導購過程中就能夠知己知彼,開展工作。

3、對產品和自己要有高度的自信心。對產品及自己強大的自信心,將我與顧客之間的關係建立得更加美好。用自信及熱情去感染顧客,熱情、執着是我能在導購這個崗位取得一些成績的內因。更重要的是我能依託xx這個平臺來發揮自己的專長,讓自己的工作成爲自己的事業,是我最驕傲的地方。同時要用充滿激情的心態對待每一位顧客。

4、良好的心態是做好導購的基礎。作爲導購員,保持好心態,永遠用最真誠的態度去面對工作和顧客,/fanwen/1566/抓住每一次機會,全力付出,努力過了,就不會後悔,同時快樂地營銷!心態決定成敗,時刻保持一種積極向上的心態,設定階段性目標,併爲達成目標努力。

我堅信只有多點付出,才能多點收穫。只有從事自己喜歡的工作纔會有熱情,而做導購

就是我所喜歡的一份事業,我從導購工作中獲得了樂趣。當我每賣出一件xx的產品時,都會有一份成就感。我會一直從事這份我熱愛的工作,透過自己的努力,使xx年的銷售業績得到更好的提升,並做到"以此爲樂,以此爲業,以此爲生"!願與xx同成長!