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【精選】銀行培訓心得體會6篇

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當我們心中積累了不少感想和見解時,可以將其記錄在心得體會中,這樣能夠給人努力向前的動力。那麼心得體會該怎麼寫?想必這讓大家都很苦惱吧,以下是小編幫大家整理的銀行培訓心得體會6篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

【精選】銀行培訓心得體會6篇

銀行培訓心得體會 篇1

一、入職準備

懷着期待的心情,終於等來了入職培訓的通知。早就聽說入職培訓要軍訓,以鍛鍊意志,加強紀律觀念。經歷了高中、大學入學軍訓的我們,不僅沒有害怕,甚至有一分的嚮往,期待着綠色軍營帶給我們不一樣的軍訓體驗和培訓生活。

7月18日下午三點,盛夏的南昌,烈日炎炎,一如我們對未來對工作火一樣的熱情。在省分行辦公大樓一樓的大廳,我又見到了親切的新同事們。曾一起參加筆試、面試、體檢甚至複檢,曾一起體會過筆試的緊張、面試的忐忑、體檢的輕鬆以及複檢的一絲不安,最終是確定被錄用的喜悅,共同的經歷讓我們像老朋友一樣,彼此交談着,友誼在悄悄地萌芽。在此值得一提的是,省分行早已把我們136個新行員隨機分成了十一個組,每組設一個組長,而十一個組則組成一個班集體,張昭擔任我們的班長。我們似乎又回到了學生時代,屬於自己的小組,擁有自己的班級,是一個班集體的一份子,要爲集體的榮譽而戰。

在省分行人力資源部工作人員和各組小組長的帶領下,我們有序的上了駛往南昌陸軍學院的汽車,在車上我們又開始認識新的同事,彼此介紹,聊着一些大家都關心的話題,猜測着接下來的軍營生活。

二、陸院的軍訓和學習

一個小時之後,我們終於來到了聞名已久的南昌陸軍學院,只見藍天白雲、白牆紅瓦、綠樹蔥蔥,優美的環境、寬敞的校園讓我們暫時有些放鬆。可接下來的教官見面讓我們意識到軍營生活可不是那麼輕鬆的。由於隊列中有人講話或者有一點小動作,我們被罰站在烈日下半個多小時。特別是個別遲到的同事立馬受到了懲罰,登記了名字。教官們的下馬威可把我們給鎮住了,心想以後一定要小心謹慎,嚴格按要求進行我們的軍訓生活。

在陸院,我們實際軍訓的時間並不長,只有早晚各一個小時的軍訓時間,可是我們卻體會到了較爲完整的軍營生活。因爲我們吃在軍營,住在軍營,這和學生時代的軍訓很不一樣。吃在軍營,要求每桌安排小值日提前十五分鐘打好飯在飯桌前等候其他同事;吃在軍營,要求有序進入食堂,並且座位固定;吃在軍營,要求聽從指揮,教官說坐下才能坐下,教官說開飯開能碰筷子;吃在軍營,要求吃飯不能講話,否則整桌子的人都要站着吃飯……食不言,寢不語,軍營的一切有序而安靜。

軍訓之外,便是業務學習。我們很多同學都是非金融類專業,所以,理論課的學習顯得尤爲重要。省分行爲我們安排了很多重量級的老師,他們深入淺出,不時穿插生動的案例,爲我們這些新員工開啟了銀行業知識的大門。聽了這些業務講座,我知道了銀行業經營的大概輪廓,意識到銀行業作爲一個經營貨幣的特殊行業應注意防範的風險,瞭解了一個銀行從業者應具備的職業道德,也初步接觸了金融營銷的策略和技巧,學習核心操作系統的使用方法。

銀行培訓心得體會 篇2

根據總行安排,開展了“農商行發展我有責”活動,我覺得非常有意義,無論是領導幹部還是普通員工,都必須樹立強烈的事業心和責任感,必須真心想工作、全力幹工作,忠於職守,不懈進取,否則必將被淘汰出局。

一、對履職盡責的認識和看法

(一)樹立主人翁意識是履職盡責的基本要求。工作是展現自身價值的舞臺,我們需要工作來生存,農商行需要我們來發展。每一名農商行員工要有全局觀念,以主人翁精神積極工作,職責範圍內的工作應自覺去幹,積極承擔職責,做到有所作爲有所不爲,纔是促進自身發展,進而做好本職工作的前提。

(二)恪守規章制度是履職盡責的基本素質。制定規章制度能爲業務發展保駕護航。作爲農商行員工應認識到,制度並不是用來看的,而是用來指導實際工作的,而且關係到每一位員工的切身利益的事情,一人不遵守規章制度,就可能給別有用心的人以機會,最終損害的是集體的利益,更是自己的利益。因此,模範地遵守規章制度,不僅僅是對自身的愛護,也是對他人的負責。工作中要明辨是非,克己慎行,哪些事可以幹,哪些事不可以幹,一定要心中有分寸。

(三)培養紮實過硬能力是履職盡責的基本責任。提升能力素質要踐於行。能力素質不是與生俱來的,而是在實踐中逐步積累起來的。每位員工要從各個方面涵養素質,樹立終身學習的理念,不斷提升工作能力、工作水平、工作質量、工作效率,善於掌握和運用所學的知識,結合崗位工作職責,更好地爲農商行事業發展服務。

二、下一步工作打算

(一)轉變工作作風。爲強化監督機制,從7月份開始,一方面實行業務進度日通報制、外勤工作日誌填報制,每天編制任務完成情況統計表,讓各崗位人員知曉任務完成情況,要求外勤人員每天對當天的工作進行總結,填報工作日誌。嚴格遵守工作紀律,轉變工作作風,對違反規定的進行適當罰款。另一方面實行例會制,每週組織召開目標完成情況通報例會,每月召開總結會,對工作中存在的問題,分析原因,制定改進措施,根據指標完成情況獎優罰劣。

(二)加強對公客戶對接。目前我行開戶的對公帳戶僅52戶,其中4家在我行代發工資,對已開立帳戶的企業,大部分沒有開通網上銀行、手機銀行等電子銀行業務。下一步爭取能與工業園區規模企業進行合作,目前已有2戶企業達成初步合作意向。

銀行培訓心得體會 篇3

爲期二十多天,崗前培訓就要落下帷幕,這是讓人難以忘懷二十一天,緊張而又充實,刺激而又耐人尋味。在這些日子裏,我們從校園走入工行的企業氛圍,開始了自己的職場生活。這次培訓,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充分發揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分展現青年員工的精神風貌,提升工行的整體形象,在工作中發揮更大的作用。

在培訓的日子裏,我們主要接受了幾個方面的職前培訓,內容包括銀行的服務規範理念、安全防範,個人金融業務、國際業務,銀行卡、電子銀行、和銀行執行管理業務知識;以及大量的模擬櫃面操作訓練。內容和形式都很豐富多樣,包括講座,實踐,和模擬銀行操作等各個方面。受益頗深,爲以後更好的工作打下了一個好的開端和基矗

作爲剛走出校門的我來說,銀行業務還有很大一部分的盲點和欠缺,而業務培訓對於提高我的業務素質是很有幫助的。業務培訓主要包括儲蓄員工業務,會計業務和基本技能訓練幾項內容。

儲蓄對於銀行的發展很重要,儲蓄業務自然也是我們培訓的第一項業務內容,主要講了儲蓄的規章制度,業務基本知識,崗位設定及工作流程等,還包括一些操作技巧和流程,內容很多很細;其次是會計業務的講授,重點關於定、活期一本通業務、存單業務、營業前準備和日間日中軋帳業務、單位存款業務、結算業務及電子銀行和銀行卡的有關業務,講的非常詳細,具體的操作我們也在模擬銀行中大量練習,我們還應在以後的工作中加強學習,穩固強化業務知識;還有關於兩大技能的練習,點鈔及傳票錄入,單一的工作非常容易煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習才能提高。培訓結束時的考覈是個提高質量的`好辦法,爲了取得好的成績,我們都充滿激情的努力練習,爲以後的業務熟練打下了夯實的基矗

業務培訓是我們以後工作的鑰匙,是幹好其它工作的前提和基礎,而且這項培訓還必須在以後的實踐中不斷學習和充實,才能跟得上工行的業務需求。

培訓內容在我以後的工作中會有更好的應用和發展,學以致用,用纔是目的,培訓這種手段正是爲了用這個目的。培訓中滲入了以後工作的方方面面,從理論到實踐都有所體現,秉承這些東西,培訓的功夫纔算沒有白費。

在培訓中,老師們還給我們滲透了法制安全的知識,遵紀守法的意思在金融企業的表現是很明瞭的,所以我們接受有關工行法紀方面的培訓。主講師主要向大家通報了有關金融業犯罪的相關資訊,講了剛入職場應注意的一些問題,尤其強調了銀行工作人員易犯罪的預防;法律知識講座是關於銀行業所用法律知識的濃縮和提煉,其中讓大家對於民法及經濟法等相關法律極爲重視一下,另外還針對信貸及風險控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點介紹。

法紀方面的培訓是我步入工行接受的非常重要內容,用預防針還形容非常的貼切和形象。法紀培訓讓我明白了在金融待業從事工作的基本注意事項,對於以後的工作及個人前途都十分有意義。

這次培訓是對我們新入行員工的重視和期望,省分行投入了大量的人力、財力,聘請到專業人員給我們進行業務知識的講解和禮儀指導,同時又請到了幾個地市分行多位經驗豐富的領導以及優秀員工爲我們介紹基礎知識和工作經驗,讓我們受益匪淺。短短的二十天,把我們凝聚在一起,瞭解了銀行的基本情況,融入了工商銀行這個大集體中。培訓對我的教育會永遠指導我的職場生涯。

透過培訓,我獲得了以下心得體會。

第一,自身思想的變化與心裏的成長。建行的優良傳統文化以及員工職業道德等培訓內容,使我明白了,一個優秀的人不光要有過人的技能,更要有優良的品質和端正的德行。作爲建行的一分子,應爲建行盡全力,融入這個集體,與建行同進步,共發展。作爲新員工,我應該首先做好角色的轉換。以前在學校的生活,多部分都是索取和吸收,肩上沒有責任,很少有過壓力,而且成長環境單一。現在自己成了一名員工,是該自己付出了,該自己肩上承擔責任了,“人,仕其職,則必盡其職。”其次要使自身修養和企業文化相結合。作爲建行的一員,就要繼承和發揚中行的優良文化傳統。對待同事、企業、客戶等都要信譽至上;勇於承擔企業,乃至國家賦予我的各種責任;同時要有放眼全球的開放意識,培養自己“敢爲天下先”的創新理念;最後要發揮自身能動性,融入建行文化。

第二,這次學習非常適合新員工的實際情況,讓我們知道了職業生涯規劃的重要性、怎麼以一顆平常心努力工作、工作中的一些禮節等等一些在金融行業,乃至人生中必不可少的知識。透過這次培訓,我學習到很多書本以外的專業知識和技能,更加深刻的體會到團隊精神、溝通、協調的重要性,爲自己的個人成長積累一筆不小的財富。

第三,李行長的話對我的影響重大。他的話指引了我的職業方向,“在這個金融行業,我想成爲什麼樣的人,我想走多遠“時刻在我的腦海中出現。剛步入社會,步入建行,我會時時謹記建行的核心價值觀:誠實,公正,穩健,創造。在日常的工作中我會努力,儘快融入這個團隊,我以爲人的一生,小勝靠自己,中勝靠團隊,大勝靠平臺。建行爲我們提供了這麼好的平臺,我就應該抓住這個機會,不斷學習充實自己,努力提高自身能力和素質,完善專業技能。我們不僅要在建行這個平臺上實現人生的大勝,更要透過大家共同的努力實現建行的大勝,讓我們齊心協力,爲中國建設銀行更加輝煌的明天而奮鬥。

銀行培訓心得體會 篇4

無論你從事什麼行業,其實每個人都是銷售員。畫家銷售美感、政治家銷售政見、作家銷售故事、發明家銷售發明、男人銷售自己的才華和魄力、女人銷售自己的美麗和學識......人生何處不銷售!一個證券業的營銷人員,要清楚的是自己的角色,面對什麼樣的客戶,銷售什麼樣的產品!

一、證券營銷不是一種卑微的工作,銷售人員與其他人一樣,都是用自己的努力實現自我價值。

每個人都希望發揮自己的才能,爲自己的夢想而努力,這既是人們實現自我的一種心理需要,也是一種對人生價值的追求。對於銷售人員來說,既然從事了這種職業,就應該全身心地投入進去,用努力換取應有的回報。

“不想當將軍的士兵不是好士兵”,這體現的是一種實現自我價值的心理,工作除了可以使人得到應有的報酬,即獲得物質資料外,還能夠使人得到精神上的滿足。銷售是一種服務性的職業,可以給客戶帶來方便,同時銷售人員也在銷售中獲得客戶的認可和尊重。儘管在工作中,銷售人員會碰到各種各樣的挫折和打擊,但是如果成功地征服這些困難,反而會獲得更大的成就感。證券營銷並不丟人,它只不過是一種職業,只要放下自己的架子和麪子,擺脫虛榮心理的束縛,品嚐到銷售成功的時刻就不遠了。

二、讓客戶接受自己,是營銷人員的首要任務。

由於客戶在購買時,不僅要考慮產品是否適合自己,還要考慮營銷人員的因素。在一定程度上,營銷人員的誠意、熱情以及勤奮努力的品質更加能夠打動客戶,從而激發客戶的購買意願。

營銷人員在與客戶打交道的過程中,要清楚自己首先是“人”而不是銷售人員。一個人的個人品質會使客戶產生不同程度的心理反應,這種反應潛在地影響了銷售的成敗。優秀的產品只有在一個優秀的銷售人員手中才能贏得市場的長久青睞。

“形象就是自己的名片。”心理學中有一種心理效應叫做“首因效應”,即人與人第一次交往中給人留下的印象在對方的頭腦中形成並佔據着主導地位的一種反應,也就是我們常說的“第一印象”。第一次見面給對方的印象會根深蒂固地留在對方的腦海裏,如果你穿着得體,舉止優雅,言語禮貌,對方就會心生好感,認爲你是個有修養、懂禮儀的人,從而願意和你交往;如果你服飾怪異、態度傲慢、言語粗俗,對方就會認爲你是個沒有修養、不求上進的傢伙,從而心生厭惡,不願意和你接觸,即使你下次改正了,也難以重獲對方的好感,這就是首因效應的作用。

三、與客戶溝通的六大忌諱:

營銷人員要學會“見鬼說鬼話,見人說人話”,不是要做“變色龍”“牆頭草”,而是出於與客戶進行良好溝通、滿足客戶心理需求的需要。與客戶交流時,銷售顧問要注意管好自己的口,用好自己的嘴,

運用恰當的語言技巧把該說的話說好,說到客戶心坎上。

一忌:無禮質問,讓客戶產生反感;

二忌:命令指示,讓客戶覺得你太高傲;

三忌:說話直白,讓客戶感到難堪;

四忌:當面批評,招致客戶怨恨;

五忌:滔滔不絕,讓客戶沒有說話的機會;

六忌:言語冷淡,讓客戶無法參與其中。

銀行培訓心得體會 篇5

爲期三天的精品課程培訓已接近尾聲,作爲一名剛剛參加工作不久的新教師來講,這次培訓使我收穫頗多。在培訓中被李健教授和其它老師涵博的學識和豐富的教學經驗深深地吸引,李健老師講的如何建設精品課程和對金融學科課程建設和學科分類問題給我以很大的啓示。以前雖然教授貨幣銀行學這門課,但是對於這門課的地位、範圍界定和整個金融學科的發展還不是很明白,只是單純的爲了講課而講課,沒有更加深入的考慮,透過這次培訓我瞭解到瞭如何建設精品課程的基本思路,如何教好這門課,如何在今後的教學工作中更好的把握知識點,把握教學口徑,如何使學生學有所用,學有所長。

下面我將對我這三天以來的培訓心得分幾個方面總結如下:

一、 精品課程建設方面

精品課程是高水平的、前沿的、特色化的課程體系,是國家在此方面比較權威的專家推選出來的,能夠體現本學科的特色與風格,體現現代教育教學思想,符合現代科學技術和適應社會發展進步的需要,能夠促進學生的全面素質發展,有利於帶動高等教育教學改革的主幹課程。在建設精品課程一定要本着自己專業出發,充分體現自己專業的課程特色,必須要有整體的、全局的觀念和視野,選取適合自己學校的高質量的教材,同時也要考慮教師專業,在教學中提高教師的素質,考慮教學技術的改進和教學制度的改善。同時建設精品課程還要避免面面俱到,既要突出某一重點領域,也不能脫離整個領域,建設成多層次、多樣化的課程體系建設。

二、 在加強教學效果方面

貨幣銀行學的課程內容從根本上說是比較枯燥,那麼如何在教學過程中,把枯燥的知識講“活”,吸引學生的注意力,提高學生的學習興趣,提高課堂教學效果,這些問題很值得我們思考。在這裏李健教授給你們的意見,就是要多結合現實,多關心國家的金融政策方針,比如國家調節利率,在課堂中提出來,這樣既能傳授了知識,也同時聯繫了實際,給學生以新鮮的知識。在實際教學過程中,我發現案例教學這種方式是一個非常好的教學方法,在案例教學中,把學生進行分組,比如給學生一個案例,首先讓學生自己分析,課前給他們一些時間,讓他們去找資料,然後在課堂上學生進行討論,最後老師再進行歸納總結,得出比較正確的結論。這種教學方式,在我的課堂應用了幾回,效果非常好,這樣對學生的能力煅煉方面起到了重要的作用。

三、 課程交叉問題

在金融學的整個體系中,貨幣銀行學這門課程與後面要講的許多專業課有很多的重疊內容,如何解決這種現象。李教授告訴我們,要避免重疊內容首先要做好課前教研室老師之前的溝通,做好教學計劃。另外,對於重疊內容也不是完全的迴避態度,有的內容比較重要,適當的重疊恰恰是說明知識的重要性,我們所講的重疊內容也不是單一的重複,而是要講出層次來,講出自己的特色來,把握講授內容的深度與難度。

這次培訓真的使我有了很大的收穫,也深深地感受到自己知識的有限,能力的不足,這次學習將對我今後的教學工作具有重要的指導意義,在今後的日子中我一定還要不斷學習,不斷豐富自我,錘鍊自我,學習優秀教師的寶貴經驗,早日成爲一名合格的教師,爲我國的教育事業貢獻自己的一份綿薄之力!

銀行培訓心得體會 篇6

一、消防安全管理應做到"安全第一,預防爲主"把消防安全作爲頭等大事來抓火災帶來的危害,人人都懂,但在日常工作中卻往往被忽視,被麻痹,僥倖心理代替,往往要等到確實發生了事故,造成了損失,纔會回過頭來警醒。這就是因爲沒有把防範火災的工作放在第一位所導致的。"隱患險於明火,防範勝於救災,責任重於泰山"這十八個字至今仍是消防安全管理的主旨所在。而做好預防工作的關鍵就在於提高對這項工作的重視程度。

二、加強消防安全知識培訓,提高防範意識

但透過這次但透過這次培訓,發現現有防範意識程度還是不夠的。不論是一線工作人員還是管理人員,都應對崗位和部門可能涉及到的火災風險和消防通道等消防相關設施有充分的瞭解。不論是火災高危險崗位人員還是其他人員,都應該定期接受相關專家的消防安全教育培訓,內容包括:有關消防法規、消防安全制度、保障消防安全的操作規程;各部門各崗位的火災危險性和防火措施;各種消防設施的性能、滅火器材的使用方法;報火警、撲救初起火災和自救逃生的知識和技能等。

根據這次學習和部分案例的分析對消防工作有了一定的瞭解,也掌握了一些消防安全工作的基本理論知識,譬如:燃燒與滅火的常識,常見滅火器材的維護和管理,消防控制室及消防設施的使用和維護,安全疏散設施的設定,消防安到消防知識的重要性,全培訓的重要性等等。這些對我公司員工的一種認知,讓我們時刻記得安全。,在工作中,應該以消除火災隱患、提高防火意識爲目的,不作口頭文章,以實際行動和措施來切實做好消防安全工作。