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社區工作者培訓心得體會8篇

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當我們心中積累了不少感想和見解時,就很有必要寫一篇心得體會,這樣有利於培養我們思考的習慣。那麼心得體會怎麼寫才恰當呢?以下是小編整理的社區工作者培訓心得體會,歡迎大家分享。

社區工作者培訓心得體會8篇

社區工作者培訓心得體會1

三天的培訓讓我一開始忐忑的等待變爲此時此刻的充滿激情和期待,讓我爲能成爲一名社區工作者而感到自豪。

透過這次培訓,我不僅受到了精神上的洗禮而且也明確了自己的角色。擔任此次培訓老師有區領導、黨校校長、社區主任,那精心準備的教案、那一次次深入淺出的講解無不凝聚着他們多年的工作經驗、無不體現着他們在工作上嚴謹、認真、負責的精神。解答了我在之前出現的一些迫切需要解答的問題,爲我今後更好的開展工作打實了基礎,創造了條件。這些經驗值得我們好好汲取,這些精神更值得我們好好學習。掌握好的工作方法,腳踏實地,做好本職工作,誠心誠意辦實事,並在工作中勇於開拓創新,做出讓居民滿意的事情,不辜負黨和政府寄予我們的厚望。

社區工作是艱鉅而有意義的。我們面對的是一個日新月異的時代,面臨挑戰,需要學習的知識、需要解決的問題與日俱增,如何跟上時代的步伐,與時俱進,推動社會的進步和發展,是個很現實的問題。對於我們年輕人來說,這樣的工作可以磨練我們更快地成長起來。我們作爲一支年輕的社區工作者隊伍,專業程度還很低,所以在進入新的工作崗位同時,應該儘快適應自己工作的新角色、不斷提高自己社區工作的專業素質,更好地爲社區服務工作和社區建設做出自己的貢獻。如何適應新的工作,學習起着非常重要的作用。正如,吳永樂主任所說,在社區工作中,我們是“學者”,不斷努力,不斷鑽研的學習者。學無止境,人生在世需要不斷學習,人的一生就是一個學習和發展的過程,學習在先,發展在後。在今後的工作生活中,我一定會珍惜每一次學習機會,做好手中的每一項工作,遇到困難勇敢面對,發揮自己的長處,彌補自己的不足,努力學習提高自己的各方面素質,以更好地服務羣衆。

透過此次培訓,明確了我在社區工作的出發點。社區工作做的就是羣衆工作,羣衆是社區工作的出發點落腳點,沒有良好的羣衆基礎,就無從談社區工作,就無法融入社區,更沒有歸屬感。所以,我們要堅持以人爲本、服務居民的原則,牢固樹立居民羣衆是社區建設的主體力量的觀念,真正從思想上相信羣衆、尊重羣衆、依靠羣衆,自覺做好服務羣衆、發動羣衆、引導羣衆的工作。同時,我深刻感受到做好社區工作首先要把居民的根本利益放在第一位,具有主動服務的意識,做到羣衆利益無小事,充分發揮社區工作的優勢,深入居民中,傾聽居民的呼聲,反應居民的訴求,關心居民的疾苦,使自己時刻都有一顆責任心、平常心。社區工作者,不光要管理社區內的一些日常小事,更重要的是要系統的、全面的、多層次的爲社區居民服務。愛是鍛造的利器,我們要成爲居民羣衆的貼心人。“只要對居民用情真,居民就能把你記在心!”吳主任的這句話一直浮現在我的腦海裏,只有我們真心的付出才能換來居民羣衆的認同,只有他們認同你才能更好的來開展以後的工作。因此,讓我更加堅信,以耐心換放心,以誠心換真心。

團結就是力量。今天,我們180個新的面孔聚集在這裏,這不是180個人,而是由180股繩擰成的一支朝氣蓬勃、團結協作、鬥志昂

揚的隊伍。在社區團結意識很重要,要團結同事,在社區裏很多居民工作都是同事們共同協作的。和諧融洽的工作氛圍是我們做好一切工作的基礎,我們是集體的一份子,學會並懂得發揮團隊優勢。一個合作、團結的團隊是無堅不摧的,是最有戰鬥力的。“三個臭皮匠,勝過諸葛亮”。集體的力量是最偉大,也只有融入到集體中,纔能有我們充分發揮個人能力的舞臺。“木桶原理”形象地說明了一個團隊的成敗取決於木桶最短的那塊板,所以在工作中要注重和他人溝通交流,互相支援,團結協作,創造良好的工作氛圍,發揮集體的偉大力量。關係和諧才能提高辦事效率,發揮團隊的作用。

社區工作是一種以助人爲宗旨,運用各種專業知識、技能和方法去解決社會問題的專門職業體系,這個體系的構建及其從業人員必須按照國家的法律法規和政府政策去行事。所以,要想成爲一名優秀的社會工作者,首先要必備專門的職業操守。遵章守紀、完善制度、執行規章;準確認識、理解和把握社會政策,堅守專業立場;重視與其它專業和職業人員協作共事;堅持情、理、法的統一,用愛心、耐心、細心、平常心對待每一個人、每一件事。其次,要具有服從和擔當意識。由於社區工作的複雜性,作爲一名社區工作者服從領導分配,聽從領導的指揮,創造性的、出色的完成領導安排的工作,幫領導分憂解難。而且,領導沒有想到的,沒有分配的工作,自己要主動承擔。並且在工作中,要善於發現問題,主動的解決問題。共同努力爲建設和諧社區貢獻自己的一份力量。

總之,三天的培訓我受益匪淺,每一位領導的講話都讓我記憶猶新,我不敢忘記也不能忘記他們的叮囑與期盼。在此,感謝所有領導和老師對我們安排的這次寶貴的入職培訓。短暫的培訓是結束了,可我認爲並沒有結束,而是一個新的開始、新的起點。我要以這次學習培訓爲起點,加強學習,勤奮工作,開拓創新,以飽滿的精神,昂揚的`鬥志,良好的作風,滿腔熱忱地投入到工作中去,牢記羣衆利益,善待每一個人,做好每一件事,珍惜每一分鐘,做一名讓人民羣衆滿意的社區專職工作者。

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20xx年1月10日

社區工作者培訓心得體會2

XX街道於20xx年3月9日舉行了爲期2天的社區工作者培訓會。時間雖短,但選題廣泛,內容充實,受益匪淺。

區老體協的Ⅹ主任給我們講解了社區工作方法與技巧。社區幹部要善於傾聽羣衆說話,對羣衆的話聽之於心,關鍵要建之於情,切實把批評當動力,把表揚當鞭策,把呼聲當命令,把牢騷當監督。社建科的蔣科長爲我們講解了文明禮儀服務規範,在與羣衆日常接觸中要主動、耐心、虛心、細緻。街道Ⅹ主任爲我們講解了公文寫作知識,指出了日常公文寫作中的錯誤。隨着小區的成熟,社區工作經常要與物業管理打交道,區城管科的吳老師爲我們講解了物業管理條例的有關知識。重慶社會工作學院的齊教授講解了如何做一名合格的社區工作者。最後,重慶師範大學的李教授爲我們講了心理健康與調適。

透過這次培訓,使我更新了思想觀念,增強了做好本職工作的責任感和使命感。在今後的學習、工作、生活中,我將嚴格要求自己,認真做好以下幾點:

1、加強自身建設,提高素質。一是在提高政治理論素養上下工夫,加強學習。二是在業務上,勤練內功,努力提高自己的服務能力和服務水平,做到理論聯繫實際,全面發展。

2、樹立意識,優質服務。首先樹立強烈的服務意識和責任意識,牢記全心全意爲人民服務的宗旨,把計劃生育新政策宣傳到千家萬戶家。更新觀念,大膽工作,作爲一名基層計生工作者,始終把羣衆滿意不滿意作爲工作的標準,努力做到送“四百進萬家”,做出應有的貢獻。

3、從自身做起切實落實工作效果。注意日常學習、工作和生活中的一點一滴,規範自己的一言一行,照好鏡子,把好尺子,找準差距;工作上牢固樹立爭一流的思想,對個人要求上堅持高標準,嚴要求。努力幹好本職工作,讓人民羣衆滿意,讓上級領導放心。

社區工作者培訓心得體會3

透過這次培訓,使我更新了思想觀念,增強了做好本職工作的責任感。在今後的學習、工作、生活中,我將嚴格要求自己,認真做好以下幾點:

1、做社區工作要有良好的羣衆基礎。社區工作就是羣衆工作,沒有良好的羣衆基礎,就無從談社區工作,無法融入到羣衆中去。在工作中本着從羣衆中來到羣衆中去的原則,一顆真心認真對待羣衆,才能換來羣衆的認同。只有得到廣大羣衆的認可才能更好的開展今後的各項工作。

2、工作中提高自己的責任意識。社區工作是基層工作,既然選擇了這個工作,就要做到幹一行愛一行。工作中堅持羣衆工作無小事的原則,我們從小事做起,把小事做好,才能得到廣大羣衆的信任,才能真正的聚民心,暖人心。

3、工作中要有團結意識。在社區工作中團結意識很重要,要團結同事,在社區工作中很多工作都需要大家團結協作來完成。工作中要堅持原則,不該說的話不說,不該做的事不做。同事間講信任、講理解、講諒解。在研究問題時,要本着對工作、對事業、對羣衆負責的精神,積極發表個人意見。

4、工作堅持以人爲本,服務第一的原則。我在大成社區,屬於老舊社區,而且多是老年人,他們更需要關愛和幫助及照顧。所以我們社區工作者要始終不渝的把黨和政府的關懷送到居民的心坎上,當好居民的貼心人。

5、工作中要與時俱進,不斷提高個人修養。工作中要堅持一邊學習一邊工作,不斷提高自身綜合素質水平。用正確的理論來指導自己的工作實踐。

社區工作者培訓心得體會4

總共六課時的培訓課程在上週結束了,在整個培訓中我學到了包括社交禮儀、團隊精神、做好社區慈善等許多作爲社區工作者應具備的知識。

首先,在社交禮儀方面,原先我認爲在工作當中只要問聲你好、謝謝、再見就可以,透過社交禮儀教育這一課,讓我明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個人的思想修養、文明程度和精神面貌。然而每個人的文明程度不僅關係到自己的形象,同時也影響到整個社會的精神文明。在社區工作中良好的社交禮儀更是必不可少,所以應該透過社交禮儀教育進一步提高我們社區工作者的禮儀修養,培養我們應對酬答的實際能力,養成良好的禮儀習慣,具備基本的文明教養。如果人人講禮儀,我們的社區將充滿與溫馨。

其次,是在團隊精神方面。所謂團隊精神,簡單來說就是大局意識、協作精神和服務精神的集中體現。核心是協同合作,最高境界是全體成員的向心力、凝聚力,反映的是個體利益和整體利益的統一,並進而保證組織的高效率運轉。譬如,我們社區在採集人口資訊的工作中,大家面臨人員少,時間緊,缺少辦公設備、任務重等諸多困難,但沒有一個人叫苦叫累,更多的是交流經驗,團結協作,發現問題及時改進,以期做到錄入的準確、全面。經過大家共同努力,保質保量地完成了任務,也更好地紮實了社區基礎工作。可見,在社區工作中團隊精神尤其重要。

最後,是如何做好社區慈善工作方面。社區有各種人才,蘊藏着極大的創造力,對社區慈善事業、社區公益乃至社區建設,都是十分珍貴的資源。在社區要爲百姓搭起一座愛心橋樑,方便人們隨時把不用的物資捐助給需要的人,讓公益成爲人們日常生活的一部分、一種習慣,營造溫暖的社會氛圍。慈善不僅僅是出錢,還有志願者也是慈善的行爲,在這次北京奧運會和汶川大地震中也迸發出志願者的熱情,奧運會志願者超過了100萬,地震災區救災志願者超過了300多萬。透過培訓使我懂得了,捐贈萬元是慈善,捐出零用的一分錢也是慈善,捐款捐物是慈善,獻智出力同樣是慈善。無論企業精英,還是社會公民,無論耄耋老人還是學齡兒童,“人人蔘與慈善,人人皆可慈善。”讓我們都來支援慈善,參與慈善,分享慈善帶來的快樂。

在生活日新月異的今天,社區工作不再是雞毛蒜皮,社區工作者也不再是簡單的“居委會大媽”。新時代的社區工作者必須具備良好的素質以及工作能力,能夠應對處理各種繁瑣但重要的問題。因此,像這樣全方面的培訓,我們社區工作者非常受用,讓我們能夠糾正錯誤,完善自己。

社區工作者培訓心得體會5

20xx年8月13日至15日,開發區社會發展局組織爲期三天的社工培訓。我們社區共有5名社工作爲第一批參訓人員參加了本次培訓。

在培訓中,從一開始的動員大會,到各位老師帶來的專業課程;從社區社會工作理論與方法到“智慧社區”綜合管理平臺……每一堂課都十分精彩,讓我記憶最深的是杭州師範大學王淑玲老師給我們帶來的社區工作與心理諮詢課程,王老師用幽默詼諧的語言講述了她在生活、工作中接觸的實例,她用心理學的知識和方法解決問題的技巧讓我們得到很多啓發。透過她的講座,我們知道了社區居民的理解能力和表達能力因爲經歷、年齡、學識等因素而大相徑庭,面對不同的人羣要用不同的策略,要了解不同行爲表現人羣背後的心理因素,要善於站在居民的角度換位思考。

因此在今後工作中,我們不能因爲自己手上有事就草草打發來訪居民,要耐心傾聽居民訴說,讓居民把情緒發泄出來,把不滿訴說出來,從細微中洞察資訊和居民訴求,瞭解事件背後的深層原因,才能更好的解決問題,爲居民服務。

這次培訓,內容十分豐富,包含了在社區工作中所需要的各種理論知識和實踐經驗,讓我們學到了寶貴的工作經驗。我深刻的體會到,作爲一名社工,不僅要有一顆服務居民的心,還應具備社會工作專業知識及心理學、社會學、政治學、管理學、教育學、法學等多學科綜合知識,要熟練掌握與社區工作業務相關的法律、法規、政策知識及個案、小組、社區、社會工作行政等社會工作方法,連兵法36計都可以應用到社區工作中去。

社區不僅僅是政府的一個視窗,更是一個聯繫的紐帶,細小的一句話、一個舉動就能感染居民的心,這需要我們在工作中不斷的細緻完善、不斷的學習,努力提高服務居民、服務羣衆的本領和水平。在日常工作中熟練運用各種方法爲居民排憂解難,爲居民多辦實事,真正做到“民有所呼、我有所應;民有所求、我有所爲”,纔是一名合格的社工。這也是我個人理解的本次培訓的意義所在!

社區工作者培訓心得體會6

爲期四天的社會工作者培訓已經結束了,在整個培訓中我學到了包括社區建設、情緒管理及新形勢下的首都社區建設工作等許多作爲社區工作者應具備的知識,並參觀了建黨XX週年成果展覽,受益頗多。

在日常工作中,我們要接觸不同的居民,可能會碰到各種情況,遇到情緒激動的居民,首先如何處理好自己的情緒是關鍵,因此情緒管理的課程對我們的工作很實用,給我留下了較爲深刻的印象。情緒是個體對外界刺激的主觀的有意識的體驗和感受,具有心理和生理反應的特徵。我們無法直接觀測內在的感受,但是我們能夠透過其外顯的行爲或生理變化來進行推斷。情緒不可能被完全消滅,但可以進行有效疏導、有效管理、適度控制。情緒無好壞之分,一般只劃分爲積極情緒、消極情緒。由情緒引發的行爲則有好壞之分、行爲的後果有好壞之分,所以說,情緒管理並非是消滅情緒,也沒有必要消滅,而是疏導情緒、併合理化之後的信念與行爲。這就是情緒管理的基本範疇。情緒管理,就是用對的方法,用正確的方式,探索自己的情緒,然後調整自己的情緒,理解自己的情緒,放鬆自己的情緒。

情緒的管理不是要去除或壓制情緒,而是在覺察情緒後,調整情緒的表達方式。有心理學家認爲情緒調節是個體管理和改變自己或他人情緒的過程。在這個過程中,透過一定的策略和機制,使情緒在生理活動、主觀體驗、表情行爲等方面發生一定的變化。這樣說,情緒固然有正面有負面,但真正的關鍵不在於情緒本身,而是情緒的表達方式。以適當的方式在適當的情境表達適當的情緒,就是健康的情緒管理之道。

情緒如四季般自然地發生,一旦情緒產生波動時,個人會表現愉快、氣憤、悲傷、焦慮或失望等各種不同的內在感受,假如負面情緒常出現而且持續不斷,就會對個人產生負面的影響,如影響身心健康、人際關係或日常生活等。每個人都有情緒,但人們大都對情緒缺乏必要的瞭解和關注。消極情緒若不適時疏導,輕則敗壞情致,重則使人走向崩潰;而積極的情緒則會激發人們工作的熱情和潛力——各種情緒不同程度地影響着員工的工作和生活。只有瞭解了情緒,才能管理並控制情緒,才能發揮其積極作用。情緒管理要求我們要辨認情緒、分析情緒和管理情緒。工作並快樂着,這是情緒管理的目標。

人際關係取決於一個人情緒表達是否恰當。倘若常在他人面前任由負面情緒決堤,絲毫不加控制,如亂髮脾氣,久而久之,別人會視我們爲難以相處之人,甚至將我們列爲拒絕往來戶。反之,若常面帶微笑、多讚美他人,以親切態度與別人和諧相處,人際關係自然會逐漸改善,從此人生也變得較不寂寞、孤獨,而且處處有人相伴共度人生歲月。情緒管理的基本範疇還包括處理人際關係的協調能力,這對我們的工作具有重要作用,它是指善於調節與控制他人情緒反應,並能夠使他人產生自己所期待的反應的能力。

一般來說,能否處理好人際關係是一個人是否被社會接納與受歡迎的基礎。在處理人際關係過程中,重要的是能否正確地向他人展示自己的情緒情感,因爲,一個人的情緒表現會對接受者即刻產生影響。如果你發出的情緒資訊能夠感染和影響對方的話,那麼,人際交往就會順利進行並且深入發展。當然,在交往過程中,自己要能夠很好地調節與控制住情緒,所有這些都需要人際交往的技能。

學習了情緒管理相關知識,我們初步瞭解了情緒及情緒管理的概念、特點,在今後的工作生活中,我們不僅要管理、疏導好自己的情緒,也要做好同事、居民的情緒管理工作,這需要我們繼續深入學習情緒管理的相關知識,不能淺嘗輒止。要將理論知識與實踐結合起來,真正地讓情緒管理成爲我們生活工作的潤滑劑。

在生活日新月異的今天,社區工作不再是雞毛蒜皮,社區工作者也不再是簡單的“居委會大媽”。新時代的社區工作者必須具備良好的素質以及工作能力,能夠應對處理各種繁瑣但重要的問題。因此,像這樣的培訓,我們社區工作者非常受用,讓我們能夠糾正錯誤,完善自己。

社區工作者培訓心得體會7

20xx年7月2日至4日,我參加了20xx年社區工作者培訓班,雖只有短短的幾天時間,但課程內容相當豐富,有社會工作實務原則的介紹,社會工作和社區互助的關係,社會工作實務的交流,還有分組案例討論分析,十分切合社區工作實際。

培訓中,每位老師帶來的專業報告都十分精彩。老師們生動的講解,舉出一個個貼近生活的案例,結合具體事件,加以理論的運用,把我認爲很繁瑣的問題變得有條有理,使我收穫頗多。

在所有課程中,讓我記憶最深的是上海大學社工系範教授給我們帶來的社區工作實務原則專題報告,範老師用幽默詼諧的語言講述了他在生活、工作中接觸的實例,他用心理學的知識和方法解決問題的技巧讓我們得到很多啓發。透過他的講座,是我們瞭解到面對不同的人羣要用不同的策略,要了解不同行爲表現人羣背後的心理因素,要善於站在居民的角度換位思考。因此在今後工作中,我們要尊重每一位居民,耐心傾聽居民的訴說,讓居民把情緒發泄出來,把不滿訴說出來,從細微中洞察資訊和居民訴求,瞭解事件背後的深層原因,才能更好的解決問題,爲居民服務。

分組案例討論和集中點評,讓我們分享到社區同仁的社會工作經驗交流和與老師共同解析案例,學會面對出現矛盾和問題,如何着手進行處理解決,提高了自身的業務素質和理論水平,使我受益匪淺。

這次培訓,包含了在社區工作中所需要的各種理論知識和實踐經驗,讓我們學到了寶貴的工作經驗。我深刻的體會到,作爲一名社工,不僅要有一顆服務居民的心,還應具備社會工作專業知識及心理學、社會學等多學科綜合知識,要熟練掌握與社區工作業務相關的法律、法規、政策知識及個案、小組、社區、社會工作行政等社會工作方法。作爲新時期的社工,我們更應該以創新的理念在社區這個基層崗位上發揮它應有的作用,在日常工作中腳踏實地,勇挑重擔,努力提高服務居民的本領和水平,爲民排憂解難,爲民多辦實事,真正做到“民有所呼、我有所應;民有所求、我有所爲”。

社區工作者培訓心得體會8

白駒過隙,轉眼間爲期3天的XX市萬名社工培訓已結束。專門爲社工培訓的機會並不多,所以這次難得的3天培訓,使得每一名社工倍感珍惜。

培訓中,每一位老師帶來的講授課程,從XXX區社會建設及發展規劃到加強和創新社會領域黨建工作到中外社會建設理論概述,再到社會公共服務理論與實踐再到加強和創新社會管理……每一堂課都很精彩,這次培訓讓我記憶最深的就是來自中國青年政治學院孫瑩教授在講到社區隊伍與志願者隊伍建設。聽了孫教授的一番講解,讓我很受啓發,在社區工作看似不需要多高的技術含量,其實要想把工作做好需要很多的技巧,比如溝通技巧,團結協作技巧,以及應變事務的能力,我們知道了社區居民的理解能力和表達能力因爲經歷、年齡、學識等因素而大相徑庭,面對不同的人羣要用不同的策略,要了解不同行爲表現人羣背後的心理因素,要善於站在居民的角度換位思考。因此在今後工作中,我們不能因爲自己手上有事就草草打發來訪居民,要耐心傾聽居民訴說,讓居民把情緒發泄出來,把不滿訴說出來,從細微中洞察資訊和居民訴求,瞭解事件背後的深層原因,才能更好的解決問題,爲居民服務。

雖然培訓內容與平日裏在社區的工作有着有一定距離,但聽後使我們更全面、詳細的解了社會、政府對社區建設的重視,以及出臺的相關政策;老師們用通俗易懂,言簡意賅的語言和一個個生動、鮮活的例子豐富了我們對社區建設理論知識的掌握。

時代在發展,每一個人都要不斷進步,此次培訓內容豐富,讓我們跳出了小社區,跟着老師們從宏觀方面瞭解社區建設今後發展方向及實施方法,我也深刻體會到要想做好社區工作,光有一顆赤誠的爲人民服務的心是遠遠不夠的,我還要不斷完善自己具備社會工作專業知識,比如心理學、社會學、政治學、管理學、教育學、法學等多學科綜合知識,熟練掌握與社區工作業務相關的法律、法規、政策知識及個案、小組、社區、社會工作行政等社會工作方法,理論聯繫實際,應用到社區工作中。用飽滿的熱情和自信面對社區工作。