當我們備受啓迪時，將其記錄在心得體會裏，讓自己銘記於心，這樣能夠培養人思考的習慣。是不是無從下筆、沒有頭緒？以下是小編幫大家整理的學習培訓心得體會8篇，歡迎大家分享。
學習培訓心得體會 篇1
透過參加20xx年10月16日學校舉行的參與對參與式教學培訓，使我對參與式教學有了一定的認識，現在就自己的一點點認識總結出來。
隨着新課改的逐步推進和不斷深入，基礎教育發生了令人欣喜的變化。素質教育倡導的學習觀﹑質量觀和人才觀更加深入人心。學生尤其是“後進生”的學習興趣提高了，學生關注社會生活﹑解決實際問題的意識和能力增強了，民主平等的師生關係正在形成，促進學生全面發展的考試制度也開始建立。在全新的教育理念下，教師的教學方式﹑學生的學習方式與從前有很大不同。參與式教學的整個過程是以學生的積極參與、主動發展爲中心展開的，教師與學生以平等的身份參與學習過程。教師是學習活動的設計者、組織者，也是學習活動的參與者。教師雖然設計了活動的學習目標與學習過程，但學習的“答案”卻是開放的，是由參與者的自由行爲、自主精神與合作態度等因素相互作用而產生的，它是發散的，多元的，體現了一定程度的創造價值。
教學實踐告訴我們：學生如果在輕鬆﹑活躍﹑融洽的民主氣氛中勇於發現自我﹑表現自我，敢於發表自己的觀點﹑體會，會逐漸成爲具有大膽創新﹑個性豐富的人。因而，和諧的師生關係，能產生情感期待效應，使每個學生都感到“老師在期待我”。學校要提倡“微笑教育”，教師要用自己的神韻、語調等表達對學生的愛，創新一種輕鬆、愉悅的課堂氣氛。爲了做到這一點，教學中，我們力求採用多種方式表揚鼓勵學生，和他們一起討論，共同學習，走進孩子們的世界，讓孩子們在寬鬆，民主﹑愉悅的氛圍中參與教學。
自主探究是實施“主題式”課堂教學的核心。學生主動探究的學習過程，既是教學的基礎，又是主體能力培養的過程。教學中以學生爲主體，把主動權還給學生，結合學生實際，使學生親自動腦﹑思維，親自動手實踐，動口表達，從而培養學生的思維能力﹑實踐能力和口語表達能力。使之成爲課堂教學的主角，擺脫教師滔滔不絕地講，學生死氣沉沉地聽；教師零零碎碎地問，學生斷斷續續地答的應試教學。
轉變學生學習方式是本次課程改革的核心任務和成功與否的顯著特徵。學生的學習方式是以教師的教學方式的轉變爲前提的。在幾乎所有的“參與式”課堂上，我們都可以看到小組式的合作學習。但是仔細觀察，就可以發現：多數討論僅僅停留在形式上，往往是教師一宣佈小組討論，前排學生刷地回頭，滿教室都是嗡嗡聲，四人一小組，每個人都在張嘴，誰也聽不清誰在說什麼。幾分鐘過去了，老師一喊停，學生立刻停下來，站起來發言。學生一張口就是“我怎麼,怎麼看”，學生仍然關注的是“我怎麼樣”，而不是“我們小組怎麼樣”，小組裏沒有分工，因而沒有真正合作。合作學習最突出的價值被抹殺了，所以教師應事先建立一些基本的小組合作計劃。討論前小組成員先獨立思考，把想法寫下來，再分別說出自己的意見，這樣，每個人都有思考的時間和機會。老師要求小組彙報時，也應首先將自己的口頭禪“哪個學生願意說一說”變成“哪個小組願意說一說”。小組討論的時候，老師是引導者，要深入到小組討論中，瞭解學生合作的效果，討論的焦點，認知的進程等等。從而，靈活地調整下一個教學環節，在小組合作學習中，讓學生體驗到自己是學習的主人。
學習培訓心得體會 篇2
最近一段時期，我參加了增加準駕車型的學習培訓班，透過理論知識和駕駛業務知識的系統培訓學習，對交通法規和安全駕駛等基礎知識有了進一步的理解和認識，對安全駕駛有了更加深刻的體會。如何遵守交通法規，做安全駕駛、文明行車的楷模，爲構建和諧社會、和諧家庭盡一份自己的力量，我的體會總的一句話就是：“一慢解百憂”。
在我們的日常生活和座車出行時，經常會看到公路兩旁樹立着高大醒目的交通安全牌：“十次出事十次快”，“酒後嚴禁駕車”，“爲了您和家人的幸福，請注意交通安全”等等。這些語重心長的話語，也許當時的人們對此理解並不深刻，但對於參加學習培訓和即將從事車輛駕駛的我來說，理解更透了，感觸更深了。回想以前交通事故，哪一起不是車速太快引發的，哪一次不是違反交通法規造成的，真是“車禍猛於虎”啊。
安全行車看起來是很簡單的一件事，裏面確有一定的道理，就像老師傅開車一樣，一個簡簡單單的操作，一個小小的眼神，一兩秒鐘的時間，就把這些道理全部包括在內了。因此，當我們駕駛車輛時，應時時刻刻遵守交通法規，避免危險事故在我們身上重演。
以下是我在學習駕駛期間總結出來的幾點意見，不對之處多多包涵，多指教。
一、 準時參加交通安全警示教育學習，及時瞭解安全新形勢，透過每一次聽課和其他培訓學習，工作上吸取大家的經驗教訓，穩重駕駛是安全行車的重要保證，安全學習是定期提醒我們對安全提供警惕，一點都不能鬆懈。
二、 在城市道路行車，一定要按規定的車速，規定的路線行駛，不闖紅燈，不搶道路，觀察行人的狀態，要以人爲先。
三、 在風雨季節路面可能有積水，要看清楚是路面積水水深情況，過路時發動機轉速一定保持平穩，以低速檔行駛，過完水路面後，要踩幾下剎車排出車輪裏面的積水，不然會影響剎車安全，如遇暴風雨視線不清時，要靠邊停車待行，等暴風雨過後再行，一定要做到四防，即：“一防視線不清，二防行車撞人，三防車輛側滑，四防涉水陷車”，駕車出行時時刻牢記。
安全駕駛，就是要自覺維護交通秩序，做到“寧停三分，不搶一秒”，開文明車，行文明路，以實際行動爭做交通安全、文明行車的模範，做一個懂法守法的駕駛員。
學習培訓心得體會 篇3
只有在不斷學習中才能進步，這正如“問渠那得清如許，爲有源頭活水來。”這是我參加此次培訓學習後再次深刻領悟到的真理。
首先，我的教育理念又有新的發展，教學思想有了進一步的更新。 聽了各位專家的報告和講座，我明白了現代教育對教師成長髮展提出的新的、適應時代進步的要求，而我對教學技能和方法的探索又有了新的理解和發展。各位專家的專題講座和優質課，新穎獨特的教學理念，嫺熟實用的教學技巧，適合當代初中學生的教育、教學方式，都給我留下了深刻的印象。透過背景介紹、情感激發、語言品味、意理闡發和機智點撥等，讓學生體驗到了一種富有教學個性與文化氣息的，同時又令人陶醉的詩意美感與自由境界。專家們對議論文、散文、小說、說明文的教學建構思想，無疑是給我們在一線從事初中語文教師的教學提出了教學方面的新的思路和要求，爲我們今後的教學提供了不竭的活水。
我深深地感到：作爲老師，不能只停留在知識傳授的層面上，應是一個教育科學的研究者，不斷研究學生，研究教材，關注社會，關注學科的發展；要不斷對自己的教學進行反思和評價，經常進行案例研究，把教學看成是一種藝術，一種追求，讓自己擁有先進的課改理念，新的教學方法，豐富的知識儲備，提高自身的教學能力；結合自身的教育實踐，運用講座中的科學方法指導自身的教學工作，爭取學有所得，學以致用。
其次，經典課例分析，開闊了我的視野。作爲一名語文教師，首先應該具備的就應該是全面系統的語文學科本位知識。在學習中，每一天都有感觸，每一天都有收穫，每一天都有驚喜，聆聽了專家的一場場精彩講座，我獲得了思想的重生和心靈的洗禮。透過專家引領，我進一步領會了新課程的教學理念，對初中語文教學有了深入的理解與思考；透過參與學習、反思體會，我準確地把握了小說，散文，議論文，說明文等各類課文的教學內容及教學的重難點，認識並掌握了語文教學的新方法、新手段，並運用到實際教學中去。在這個平臺上，我們相互交流，共同學習，取長補短，共同提高。尤其是在大家共同討論和交流的環節上，讓我知道了現在語文這門課在全國大背景下的現狀和發展。專家透過教學的課例，從不同層次、不同角度重新提升了我對語文課堂教學的認識與把握，極大地開闊了視野。
第三，專家講座，使我把握教材和設計教學的能力有了提升。 以前的我，對教材研究不夠，教學設計不精，課堂教學的方法有待改進，對課堂教學改革建議中的課堂教學基本流程理解片面，致使有的課堂教學環節安排不科學；舊的教學方法仍然存在，教學過程注重於教而學的重視不夠；結果學生的語文思維訓練不夠，能力提高緩慢，情感薰陶不深入。
透過專家講解，我真正瞭解了現行教材在內容體系、活動方式、組織形式和考覈評價等方面留給教師較大的空間，教師在新的課堂教學模式下，更需要深入地研究教材，只有進行個性化的整合與重組，才能使教材的使用得心應手。在設計教學過程時，要認真落實“知識與技能、過程與方法、情感態度價值觀”三維學習目標，根據培養學生自主學習能力、科學探究能力、繼續學習的能力要求進行教學設計；注意知識的內在聯繫，學習環節完整，聯繫緊密，銜接自然。課堂教學要能將知識的發生發展過程完整地呈現出來，讓學生明確“學什麼？怎麼學？解決什麼問題”，注意對學生加強訓練，數量要合理、梯度恰當，要注意學生之間的差異性。
總之，透過本次培訓，更加堅定了自己立足課堂教學，積極進行課堂教學改革與研究的信念，讓我明確了自己今後課堂教學中需要改進與努力的方向。
學習培訓心得體會 篇4
前段時間，我參加了企業管理知識的學習培訓，接受了系統、全方位企業管理知識的學習和輔導，受益良多，企業管理培訓心得體會。我深刻領會到，作爲一名合格的企業管理者，應該如何駕馭整個企業的運作機制。並領悟到，應該以管理促創新，以創新促效益，從而促使企業穩步健康發展。
目前，電力建設在飛速發展，在電力體制改革逐步深化的大環境下，多種經營企業該如何在激烈的市場競爭中獲得市場份額，在管理中實現經濟效益、社會效益的雙豐收，是一個值得研究和探討的課題。透過這次學習，結合電力多經企業的行業特點，我個人認爲，電力多種經營企業要想實現大發展，必須做好以下幾點工作。
首先，要毫不動搖的狠抓人力資源管理。
一個企業的發展，重中之重，在於人才，在於充分挖掘人才的潛力，使其爲企業服務。企業的管理者不在於他像關羽一樣“千軍萬馬中，取上將首級”，也不在於他像張良一樣“運籌帷幄，決勝千里之外”，重要的是他能否如劉邦那樣，找到和使用好這樣的人，即識人用人能力的大小決定了一個企業管理者的發展遠景。古往今來，這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信，建立漢朝後曾說過，我管理不如蕭何，計謀不如張良，領兵打仗不如韓信，但是我成功了，因爲我很好地使用他們，大家都成就了一番豐功偉績。
多種經營企業必須實施兩手抓、兩手都要強的職工隊伍建設方針。一方面要繼續面向社會，廣開才路，大力引進高素質人才;同時對在職職工要積極培養和關心，實現“三留人”，即情感留人，待遇留人，事業留人。另一方面，對現有職工隊伍進行強化培訓，達到鞏固提高的目的，不斷挖掘其潛力，適應市場經濟的發展。信任是基礎，事業是平臺，利益是槓桿，感情做紐帶，一個企業管理者，尤其是進階管理者，牢記這個用人方略，就一定能充分調動員工積極性，使其竭盡全力爲企業發展做貢獻。
其次，始終如一地開拓、經營市場，並培養核心競爭力以求生存。
市場，是一個企業發展的命脈所在，佔領多大的.市場份額，開拓多大的領域，從一定程度上說，證實着一個企業發展的實力。所以，如何開拓市場、經營市場顯得尤爲重要。電力多經企業具有行業性的顯著特點，開拓市場也必須依據行業特點逐步實施。
所謂核心競爭能力，是一個企業賴以生存和發展的關鍵要素。它不僅指某種獨特的產品或技術，還包括銷售渠道、顧客服務、顧客羣、品牌、資金以及研發能力。一個企業不可能擁有所有這些能力，但它必須發展一種不同尋常的能力，才能成爲一個擁有核心競爭能力的企業;核心競爭能力是企業戰略的焦點，它必須形成理念，並體現在覈心產品上，獲取高於競爭對手的質量水平，並能移植到各分支機構中。
具體到多經企業要如何培養自己的核心競爭能力，首先應如前所述的分析我們的生存環境、競爭優勢、競爭弱勢，然後揚長避短，定位自己賴以生存的市場，建立圍繞該市場運作的機制，該機制能夠激勵全體員工圍繞股東財富最大化進行運作，並且能夠適應市場的變化。這種以市場爲導向，以股東財富最大化爲目標的運作機制自然會形成企業的核心競爭力。定位、開拓市場，培養核心競爭力是企業的生存之本。具有核心競爭力的企業才能在市場經濟的環境中生存。針對電力多經企業內部市場越來越小的生存環境，必須加大外部市場的開拓力度，採用多種方式擴大市場佔有率，例如市場開拓、企業收購、兼併或聯合開拓等形式。積極增加電力多經企業對外創收。切實抓住國家開發西部等有利環境，抓緊研究並制定電力多經企業發展戰略，加快多種經營和各種產業發展步伐。在比較短的時間內完成市場的重新定位，資源的優化配置，調整股本結構，形成所有權和經營權分開後的代理機制。建立現代企業制度，真正做到以市場爲導向，主動面向市場，認真調查研究市場，積極開拓市場，適時調整產品結構、產業結構和發展方向，用市場適銷產品去佔有市場，開闢新財源，開啟新天地。企業光守是沒有出路的，必須不斷在市場的發展中壯大自己，在市場的變化中否定自己，商場中沒有長勝的將軍，只有謹小慎微、戰戰兢兢的去把握市場的脈搏，建立與市場合拍的核心競爭能力，企業才能在大浪淘沙中謀得自己的一席之地。
第三，明晰的產權關係，建立完善的法人治理結構
清楚的產權界定，是市場交易的前提。由於歷史的原因，多經系統普遍面臨產權不清的難題。首先是明晰的資產關係，這一點還相對容易操作。最難的還在於主輔人員的分離。由於多經公司用人的複雜性，公司本身缺乏核心競爭力，對於在多經工作的員工來說，挑戰大於機遇，未來充滿不確定性。可以考慮用優惠的政策待遇，鼓勵退職，提前退養，身份置換，解除合同或帶股就業。但帶股就業可能帶來股權分散，不利於集中決策，同時如果股權過於平均，還會帶來老國企的弊病：平均主義，人員不能合理流動，建立不起激勵和約束機制，以及進入和退出機制等。所以要做到產權明晰，首先要解決人員的歷史遺留問題，然後明確資產關係，明確投資主體。只有明確了出資人，公司纔會有明確的使命，公司的運作纔可能建立在公司財富最大化的目標之下。公司的經營人員纔會有明確的定位，而防止所有者缺位帶來的資產運作效率低下矛盾。另外有明確的投資主體，享有對公司的剩餘索取權，這是對投資主體承擔資金風險的補償，也爲公司擴大再生產創造條件，只有將利潤集中投資於一定的項目，才能形成一定的優勢，如果利潤分散的用於支付股利，企業最終將衰竭。
公司法人治理結構是指關於如何治理公司這一法人主體所採取的法定組織形式。完善法人治理結構的目的是達到公司各級各部門責權利的高度一致，公司的所有者和經營者在所有權和經營權分離的情況下如何密切配合，分工明確，協同工作，相互制約，圍繞公司財富最大化的目標運作。即從組織結構上保障公司目標的完成，包括股東會、董事會、監事會和經理層等四套班子的建設。現代公司產權制度在確立法人財產基礎上，實現原始所有權、公司產權與經營權的三權分離，具有明晰的產權關係。在此基礎上，公司透過股東會、董事會、監事會和執行機構等公司治理結構的設定和運作，明確劃分責、權、利，形成了調節所有者、公司法人、經營者和職工的制衡機制和約束機制。
其實，企業經營管理的方略含蓋諸多方面，只不過分主分次而已，以上只是我在本次學習中的一點點體會，寫出來是一種收穫，一種可以和別人分享心得的體驗。管理，尤其是企業管理是一門很深的學問，需要在理論的指導下逐步完善，需要在實踐中不斷地探索，從而達到實踐和理論的有機統一。
學習培訓心得體會 篇5
作爲一名房產中介經紀人，深深感到房產市場蓬勃發展的熱氣，也體會到了作爲一個房地產經紀人的各種滋味。我是去年一月加入房地產中介這個大家庭的，對於我來說一個陌生行業，不管以前有多少輝煌，現在是一段新的開始，新的憧憬。從做進公司做經紀人那一天起我告訴自己我要做房產中介的骨幹，作爲一名普通的房產經紀人，能在相同的硬件條件下，拿下銷售冠軍，是每一名經紀人的夢想。
參加第一次培訓時，我的經理就告訴我們房地產經紀人需要和許多不同層次的人接觸，要求很強的交際能力，也要有積極的工作態度。做業務時首先是把客戶看成自己的朋友，爲他們解決住房問題，根據他們的經濟實力選擇合適的戶型，包括後期還會爲他們解決一些物業方面的問題。經紀人不僅僅停留在賣房子的層面，需要各方面強化自己的專業知識，不僅在房地產方面，營銷學、心理學都要涉及，同時作爲公司的門面，自己的一言一行也同時代表了一個公司的形象。所以要不斷提高自身的素質，高標準的要求自己。
剛開始，我的業績並不好，儘管也很用心，帶看，派單，駐守，電話跟進這些都很努力去做，卻不見成效，看着別的同事天天都有業績，心理真不是滋味。直到6月29日—7月1日到網上遠程課程參加了房地產經紀人快速成交培訓課，xx邀請了多位知名邀請知名經紀機構講師，還有其總經理，xx老師來上課，講課的內容分別是：
（1）房地產經紀人快速成交技能提升要訣——二手房銷售必須掌握的實戰業務技巧該部分主要是按照房地產經紀人的日常業務流程，分別介紹了房地產經紀人尋找房源客源、接待客戶、帶客看房、向客戶推銷房子、進行價格談判、收取定金、收足佣金、簽訂合同、處理後期交易手續、提供售後服務等各個環節的技能提升要訣，以及進行二手房銷售過程中常見問題的應對策略與應對話術。
（2）房地產經紀人職業晉升要訣——成爲二手房銷售冠軍必備的系統知識、素質與技能 該部分的內容主要包括：房地產經紀人日常工作中經常會接觸到的200個實用的從業基礎知識、100個有效的實操業務知識、以及房地產經紀人必備的良好從業素質和進行二手房銷售的相關業務技能。非常感謝主辦方請到這麼好的老師來授課，既有理論又有實戰經驗，而且非常有智慧，特別是餘源鵬老師，講課生動有趣，許多來自一線的經多年積澱總結的實戰經驗和豐富的理論讓我受益匪淺，深受啓發，餘老師是在用智慧做營銷，他讓我懂得原來做營銷還可以這麼做，可以做得這麼有智慧、這麼有學問、這麼細緻深入。
xx老師在上課時提出：“營銷策略是和產品的規劃定位聯繫在一起的，不能把他們割裂開來，而且規劃定位非常重要。”讓我深有同感，因爲在自己平時實際工作中逐漸悟到了這樣的理念，這次聽課，餘老師是從更深的層面來闡述這一觀點，讓我體會更深，特別是在課後，我問劉老師：“怎樣才能做好房地產營銷策劃工作？”餘老師說：“做好這個工作關鍵是要做好產品的規劃設計和定位工作，這個非常重要。”俗話說，聽君一席話，勝讀十年書。非常感謝劉老師將他多年的經驗和心得與進行分享，讓我對今後的工作重心有了更清楚的認識。 還有林老師在做房地產經紀方面也非常有經驗，特別是在管理方面深諳此道，他提出的：“贏在執行力，要具有強有力的執行力，檢查就是執行力最有效的工具。”讓我記憶深刻，深受啓發。
總的來說非常慶幸參加了這次培訓班，讓我增長了見識，拓寬思路，對實際的工作非常有幫助，下次再有這樣的機會還想再參加，感謝智地網給了職業生涯的另一個指明燈。
學習培訓心得體會 篇6
透過兩天的外出學習，觀摩了廣州市八十六中和賢中學老師的示範課，他們的課讓我感受頗深，收益匪淺，也讓我充分領略了課堂教學的無窮藝術魅力。他們的課展現了豐富的教學經驗和精湛的教學藝術。我就參加的這一次活動談一點自我的粗淺體會和感受。
一、放手學生，讓學生主動參與學習
在這次聽課中我明顯地感受到這些上課的老師都很善於啓發學生、引導學生，給我感受最深的是八十六中應虹老師的《基因的自由組合定律》。精彩之處在於課堂上引導學生自我去探究，去發現，去解決問題，讓學生經歷、感悟知識的構成過程。首先在上課前一天應虹老師佈置了含兩對同源染色體的細胞減數分裂圖像，課堂中請同學在黑板上畫出圖像，並對學生容易出錯的地方給予點撥。然後再分別讓兩位學生在圖像的每一個細胞中標出一對等位基因，同時下方的學生也在作業本上畫圖，以複習上節課講的基因的分離定律。再讓學生從圖中找出基因自由組合定律的實質，以及自由組合發生的時期。
在整個教學過程中應虹老師充分調動了每一位學生的主動性，讓每一個學生在課堂中都“有事可做”，充分發揮了學生在課堂中的主動性，提高了複習效率。同時應虹老師也着重強調了易錯的知識點，並對自由組合類型題目的解題思路技巧進行指導。學生透過自我的思考、理解，對知識的掌握程度更深。複習的效率也得到了很大的提高。
二、重視基礎，迴歸課本
在兩所學校的聽課中，我感覺到，他們十分重視課本。賢中學黃豔萍老師在複習《染色體變異》時，讓學生閱讀課本，完成導學稿的基礎練習的時光接近20分鐘。並且講到前面已經複習過的基因突變和基因重組時，也是讓學生從課本中找到來源。讓學生在心理上重視基礎，重視課本。而我在教學中，這一點做的還很不夠，往往注重藍本中的考點講解，認爲課本很簡單，學生課後看就能夠了。但是往往學生在課後很難落實下去。
三、精心獨到的課堂設計，團隊協作意識強
教學設計是老師爲到達預期教學目的，按照教學規律，對教學活動進行系統規劃的過程。從幾位老師的課堂教學中，以及從課後的交流中，我們能感受到教師的準備是相當充分的:不僅僅"備"教材，還"備"學生。兩所學校都很重視羣衆備課。賢中學的導學稿由一位老師執筆，拿出的初稿在羣衆備課時再由全體高三生物老師討論，確定每一個考點的講解方法，在練習設計方面針對性也很強，貼近學生實際，分層合理得當。充分發揮了羣衆的力量，提高了老師的課堂效率，收到了良好的教學效果。
兩天的學習，我學到很多，感受很多，收穫很多，名師紮實深厚的教學基本功，駕馭、調控課堂的潛力，獨到智慧的教學設計，富有藝術性的課堂，都給我留下了深刻的印。我將以這次學習爲契機，從各方面找不足、找差距，一點一點的進步，一點一點的學習，不斷提高自我的文化底蘊和業務水平，透過努力力爭使自我的授課水平實現新的跨越，邁上一個新的臺階。
學習培訓心得體會 篇7
前幾天公司組織了全系統的店長到上海蔘加學習培訓，感謝公司領導對我的信任與幫助，給我這次學習的機會，透過此次學習培訓，使我認識到自己在以後的工作中還需不斷進取不斷學習。努力提高自己的業務技能、工作質量、和服務責態。
在此次學習培訓中，我們不但學了營銷理論知識，還學了技能與生活體驗。使我深刻體會到此次學習培訓的重要性。在今後的工作中，我將改變以往的工作思路，着力提高服務質量和服務水平，認真踐行 “與客戶共贏”的服務理念，在平時工作中我會認真貫徹執行公司的有關精神，進一步解放思想，與時俱進，認真履行一名店長的工作職能,聽取客戶的意見, 改善客我關係，從而提高客戶的滿意度，忠誠度。強化基礎管理夯實發展根莖，深化隊伍建設激發內部活力，注重思想文化推動企業發展。透過此次學習培訓結合自身的工作我有以下學習心得。
一、市場
市場是一個企業的靈魂，任何一個企業的發展都離不開市場，誰擁有了市場誰就會得到發展的空間和生存。而市場又是由客戶組成的，換句話說誰擁有了客戶就得到了市場，而客戶是要靠我們的真誠與優質的服務來贏得的。那麼作爲一名店長首先要了解市場，而且要了解市場特徵，社會消費特徵，消費羣體。而我們興化是具有水鄉特色，社會消費在江蘇適中，興化服裝行業更是數不勝數，要想在這片有限市場空間中上求的發展，那就要我們充分挖出市場潛力。
二、品牌
首先我們要了解什麼是品牌，品牌就是用於“識別”和“區分”某個產品的生產地和生產者，在同行競爭對手的產品和服務的區分。品牌是無形的，它的內涵體現在它的知名度、美譽度、市場表現、信譽價值。我們現在要以我就是品牌爲主體，做好我們的服務品牌，讓客戶對我們的服務品牌得到認可。從而贏得市常
三、服務
當今社會我們要從坐商中走出來，改變以往的營銷方法，變成服務營銷，而服務是無形特徵卻可給人帶來某種利益的可供有償轉讓的活動。服務營銷的核心是服務理念，服務理念的核心是客戶導向，它是建立在關係營銷和客戶滿意理論基礎之上的。而服務的價值在於服務的功能價值和服務的感情價值。所以說我們現在不是賣的產品而是服務。
四、存在不足
1、對自己工作要求不高，沒有工作目標，找不到工作方向.總認爲只要完成公司領導下達的工作任務。而其它的與自己無關。
2、在平時的工作中我基本按照自己的工作流程來進行，缺乏創新的思路和大膽的革新。今後我要努力使各項工作有新的起色。要不斷創新工作思路。
3、是怕學習，缺乏學習主動性，和刻苦鑽研的精神，總認爲工作忙，沒有多餘的時間。沒有工作目標，找不到工作方向。今後要加強業務理論知識的學習，提高個人素質，提高自己的工作能力。
4、是團結協調組織能力不強，還需對姐妹們加強溝通，做好她們的思想工作，齊心協力完成公司下達的各項任務。
總之在以後的工作中，我將按照公司的意圖開展工作，盡職盡責，真誠工作，潛心做事低調做人，以一顆平態的心、感恩的心，來回報公司領導對我的信任與支援。帶領姐妹們同心協力把興化女裝店提高到一個新的高峯。因此，我會以20xx年爲新的起點，以求真務實的工作作風、以強烈的使命感、高度的責任感和敬業精神、腳踏實地地做好各項工作，完成公司下達的銷售目標和任務。只要我們真心的付出，就一定能得到消費者長期的認可和信任，贏得市場，贏得信任。姐妹們讓我們共同行動起來吧！迴歸到理性的狀態中來，踏實幹事，認真工作，我們的企業纔會快速發展。我們的明天才會更加美好。
學習培訓心得體會 篇8
11月5日，這是白山市運輸管理處培訓班開始培訓的第二天，回頭望去，眨眼間培訓的時間就已過去了大半，因爲時間的關係，所以學習上的安排就緊湊了些。
在這兩天的學習裏，我們學到了很多的業務知識，包括記分考覈、案卷的製作等多項執法業務知識，幫助我們糾正了誤區，紮實了基本功。
把考試轉變成了比賽的形式，學習之餘增加了演唱比賽和多項娛樂項目，同時把學習、競技、娛樂相結合，大大的調動了每位學員的學習興趣和積極性，領導們的用心良苦我們看到了，也感受到了。
在軍事訓練中我們學習到了多項自身素質基本功，雖然教官指導的訓練項目十分累，但是看到教官爲了我們的訓練把嗓子都喊啞了的精神，我們每一個人都深深的被感動了，相信在剩下的時間裏我們能學好他教給的各項業務。
時間已經不多了，但是我相信再剩下的這短暫的時間裏我們全體人員會盡力把市處組織學習的各項業務基本功認真學好、學精。在今後的工作中把此次學習的精神實質運用到實處，把課堂上糾正的各個問題都重視起來，努力幹好、作好執法工作，爭做合格優秀的執法標兵。
黨的xx屆四中全會作出的《中共中央關於加強黨的執政能力建設的決定》，把必須加強黨的執政能力建設，提高到關係中國社會主義事業興盛成敗、關係中華民族前途命運、關係黨的生死存亡和國家長治久安的重要地位。這不僅是中國共產黨人經過五十餘載的執政實踐而吹響的越發成熟的堅鏘的號角，也是代表全體中國共產黨人的一種強烈心聲，一種堅定的信念。
這個綱領性《決定》，既全面綜述了中國共產黨五十多年執政的成功經驗，又針對新時期面臨的挑戰和情況，提出了執政能力建設的目標和任務。使我們更加看到了中國共產黨燦爛輝煌的未來，也看到了中國改革發展的美好前景。同時也使我們每個中國共產黨員——執政黨員和處於執政崗位的黨的幹部感到，未來的肩上所賦予的擔子更重了。我們不但是面臨着未來的任務更遠大、更重、更光榮;也更加看清了努力的方向，即做一個合格執政黨的一員的努力標準更高。學習這個《決定》，我體會到黨在加強和提高執政能力方面做的事太多了，要適應這個新的任務和要求，堅持依法行政是當前乃至今後在加強和提高執政能力的重要方面。
一、要切實提高依法行政的認識。新時期、新形勢下推進和加強依法行政是提高政府依法行政水平,從嚴治政、建設廉潔、勤政、務實、高效政府的根本要求，務必高度重視。
1、堅持依法行政是貫徹依法治國基本方略的重要組成部分。《中華人民共和國憲法》規定:“中華人民共和國實行依法治國，建設社會主義法治國家”。實行依法治國，是我國社會文明進步的重要標誌，也是國家長治久安的重要保障。國家行政機關是國家權力機關的執行機關，憲法和法律、法規的許多規定主要是透過行政機關來執行的，擔負着依法治國和確保長治久安的重大責任。對政府機關及其工作人員來說，最基本的要求就是要依法行政、依法辦事。我們黨領導人民掌握政權，透過立法把黨的正確主將和人民的共同意願結合起來，變爲國家的法律，我們在“有法可依”的前提下，必須做到“有法必依”。
2、堅持依法行政，是從嚴治政、建設廉潔、勤政、務實、高效政府的根本要求。“廉潔、勤政、務實、高效”八個字，廉潔是第一位的，所有公務人員都必須廉潔自律;勤政，就是盡職盡責，勤勤懇懇不能失職;務實，就是要講實話、辦實事，使下情能夠通暢上達，中央的政令能暢通，不異虛作假;高效，就是辦事講求質量和效率，不能互相推諉，拖拖拉拉.做到這“八個字”，歸要到底就是堅持依法行政、依法辦事，從嚴治政。堅持依法行政，落實這“八個字”，是從根本上履行政府職能,服務於人民的具體體現。隨着我國社會主義市場經濟的發展，經濟和社會生活各方面發生了一系列深刻變化。比如，經濟成份和經濟主體越來越多樣化，社會生活方式越來越多樣化，社會組織形式越來越多樣化，就業崗位和就業形式越來越多樣化,社會經濟生活的不斷調整促使利益格局也在發生發展變化，等等，這些都比以往更加需要用法律、法規來規範和調整。要靠政府機關正確運用法律槓桿發揮職能作用，以使我們的行爲，更加符合社會改革和發展的要求，更貼近廣大人民羣衆的要求。
二、要切實加強科學化、**化決策.《決定》要求各級堅持“集體領導、**集中，個別醞釀，會議決策”的黨內議事和決策制度，這不僅是充分調動全黨的積極性，推進人民**發展的要求，也是保障重大決策不至失誤的有效制度。過去乃至現階段，我們的一些黨委政府機關，爲了追求“轟動”效應和政績、不顧全局和長遠利益，不顧社會方面的協調發展，不講決策方式，不經過決策程序，僅憑少數個別領導的意識決策事項.所作出的決策事項,即使是經不起科學的認證和檢驗,也被堂而皇之地貫徹執行,造成大量的人力物力的浪費.老百姓稱這是"瞎指揮,瞎折騰".時間長了,這樣的事多了,羣衆對此要麼不關心，因爲沒有考慮他們的利益或者沒有傾聽他們的意見;要麼意見很大，因爲有的直接觸及或者侵犯他們的利益。如何確保我們的決策，更加**，更加科學，更加貼近實際，以致不被形成“爛尾工程”和“空中瓊樓”。不僅反映了社會的這一方面文明進步程度，更直觀體現了我們的執政能力。因此，要使決策的科學化和**化，須從四個方面認識和把握。一是要遵從社會經濟發展規律。要從預測性前瞻性和引導性等方面全面調研，衡量決策的可行性。二是要從實際出發，因地制宜地根據自身的改革和發展能力進行決策。三是要發揚**和聽取羣衆的呼聲，尊重專家的意見。切切實實實行**集中制。四是要講求決策程序，不搞少數個人說了算。要透過公開和切合實際的決策程序，堅持**監督，將應當決策的事項置於制度化、程序化決策之中。
三、要提高運用法律法規解決行政問題的能力。隨着我國依法治國的方略深入到社會各個領域和各個方面，人民羣衆在改革和發展中,要求我們各個機關及其工作人員，在依法辦事能力以及標準方面要求更高更多。
主要體現在兩個方面，一方面，法律觸及的領域越來越廣泛.有法可依的局面得到很大改觀。國家透過立法手段和途徑，將管理社會事務方方面面的工作納入法制化軌道。從理論概念上說，法律是體現國家統治階級意識的法律規範的總稱。同時，也是社會在不斷髮展的進程中，綜合社會管理和社會經濟發展宏觀規律的體現，尊重這些規律和要求去管理社會各項事務，是歷史發展的必然。實際工作中不可以違背這些規律和要求辦事。另一方面依法行政和依法辦事的能力急待提高。重要的是能夠運用不斷頒佈實施的法律、法規，提高我們行政工作中辦事的能力。這不是停止在口號上，而在於貫徹和實施。第一，要堅持學習國家頒佈的法律法規，豐富法律知識，特別是要掌握職能工作和生活需要的相關法律、法規的精神實質。第三，要懂得運用程序和途徑解決相關問題的方式。“徒法不能自行”。法律法規出臺以後，不可以歧望所有的人都會遵從,所有的事都會依此辦理。需要我們相關的國家機關及其工作人員包括涉及這些領域事務的人，運用法定的程序和途徑，遵從相關的規定予以解決。重調查，重研究，疏通渠道，化解矛盾，解決問題。
第三，要重視協調。世上任何事務都不可能單獨存在，任何矛盾不可能是單方面的，要在找準主要矛盾和主要矛盾方面的前提下，根據相關法律法規的規定，協調解決問題。
四、要提高內外監督行政的能力,建立和健全內外法律監督機制。國家行政機關都或多或少地掌握着國家賦予管理社會某方面的權力。有權利就要有監督。沒有監督的權力將是腐敗的權力。就我們的工作而言，當前乃至今後，要加強四個方面的監督。一是要加強辦事人員之間的監督，杜絕和減少個人行使權力的現象;二是要加強層級監督，任何一個事務的辦理，都應有自下而上和自上而下的過程和分層(級)監督的制度來約束。三是要加強程序監督。要透過法定的程序解決要辦的事務。杜絕和減少超越程序辦事的現象。四是要採取外部監督。自身行政工作的好否，不是“黃婆賣瓜”，要讓社會來監督，要讓社會評說。外部監督不能走過場，要將這一監督程序化。按照我們相關法律法規的規定，目前推行的政務公開、公示制度，政府採購招標制度，國家報資建設項目公開招標制度，等等，都是爭取和實行社會監督的有效保障。因此，在依法行政的過程中，如何提高和加強外部監督的程序和水平，是我們必須研究和解決的課題。要透過外部監督，確保我們的權力受到制約，促使依法行政水平的提高。