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面試應答技巧

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事實上,若將面試當成一次交流,而非考試,則可能心態會更平
常一些。那麼,在交流上,就有了相應的技巧了。這裏的交流,無非
是讓雙方能瞭解彼此想讓對方知曉的資訊,表達自己的觀念、意願乃
至情緒,因此,其中的聆聽、表述、理解、反映等都是很重要的、值
得注意的環節。

面試應答技巧

面試中間回答時,在說話方式上應該注意的則是以下幾點:

語速太快或過慢。有些人,平常說話時就有過於急促得讓人感到
過快而有聽不清楚甚至有壓抑的感覺,有些人則慢悠悠半天蹦不出一
個字來讓聽者着急,這些都是很不利於表達和描繪你自己的,在面試
的有限時間裏,則更是如此,而且會讓對方產生反感。

反問。當對方提問後,有時你可能會不清楚其問題的實質是什麼,
或者問題比較尖刻,這實際上可能是對方故意如是,以考查你的理解
能力或承受能力。此刻有人便用反問的方式來問對方問題,像“如果
您認爲……該如何?”、“碰到……情況您又該怎麼做呢?”之類,
這是不會有好的效果的。如果沒有聽清楚,可以“您的問題是不是這
樣……”或“我是否可以這樣理解您的問題?”以便進一步明確對方
的問題。

急於作答。有些人爲了顯示自己的聰明和機敏,在對方的問題還
沒有講完甚至未聽清其問題的核心和實質時,就開始了自己的回答,
鬧出笑話。一般地,在對方提問完結時,應等上兩到四秒鐘,看對方
是否真的完結提問了或是否還有什麼補充,是比較合適的`。

打斷對方談話。這在平時也是很招人厭煩的,是非常不禮貌的表
現,至少說明你對談話的對方不夠尊重。

附加手勢及其他身體語言。有些人說到興奮處,就搖頭晃腦手舞
足蹈,加了些手勢乃至身體其他部位的動作(例如身體前傾、頹然後
靠、將雙肘移來移去、甚至站立起來等)來試圖加強自己所談內容的
效果,但這在面試時是應該予以避免的,這是因爲你所面對的是你不
熟悉的人,他(她)究竟對什麼有所忌諱是你所不知道的,假如碰上
其所不悅之動作,會使你的努力適得其反。

不顧對方反映。在交談中,很重要的一點是把握談話的氣氛和時
機,這就需要隨時注意觀察對方的反映,如果對方的眼神或表情顯示
對你所涉及的某個話題已經失去了興致,應該儘快找一兩句話將話題
收住,免去無效勞動和副作用。

語言不當。有的人或者在面試時使用方言給對方造成理解上的障
礙,或者爲了顯示自己的才華和經驗而援引一些專業術語,或者在一
些不必要的場合蹦出外語(哪怕是幾個單詞)以擡高自己的身份或附
庸風雅,或者脫口而出非正式場合中的市井俚語,或者沿襲諸如“你
明白嗎”、“說實話”、“這個這個”、“你瞧”、“你記住了”乃
至“他媽的”等等的習慣用語,這些都不會給面試帶來任何助益,反
而會有負面的影響。

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