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2017麗江古城景區整改方案

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針對國家旅遊局通報問題,雲南麗江市近日發佈麗江古城5A級景區整改工作方案(下稱“整改方案”),要求務必在今年8月25日前完成各項整改任務。以下爲您帶來相關內容,歡迎瀏覽!

2017麗江古城景區整改方案

2017麗江古城景區整改方案

去年,國家旅遊局查處了一批不合格旅遊景區,60家景區被摘帽(5A級有3家、4A級有57家),55家景區被警告。今年2月,國家旅遊局通報,對雲南麗江古城景區、黑龍江牡丹江市鏡泊湖景區等3家5A級旅遊景區作出嚴重警告處理決定,限期6個月整改。

國家旅遊局通報指出,麗江古城景區存在的問題主要是:遊客投訴率長期居高不下,遊客人身財產安全事件頻發,屢屢造成社會嚴重不良影響,古城內原住居民與旅遊經營人員矛盾突出,景區產品質量下降,旅遊設施品質退化等。

針對通報問題,麗江發佈麗江古城5A級景區整改工作方案,提出將分宣傳發動、整改提升、自查鞏固、複覈迎檢四個階段,徹底整改通報問題。併成立以麗江市市長鄭藝爲組長的整改工作領導小組。

整改方案提出,對零負團費、強迫購物、辱罵遊客、無證經營等違法違規行爲一律上限處罰;嚴厲整治拉客、攬客、尾隨兜售等擾亂旅遊市場秩序等行爲;加強旅遊商品和服務實行明碼標價管理,整個古城景區明碼標價全覆蓋;嚴格執行旅遊購物“一店一票”制。

積極化解遊客旅遊、食宿、消費等引發的各種矛盾糾紛。加強景區經營戶、從業人員文明服務意識的'教育引導,不斷提高經營戶、從業人員的主人翁意識,善待每位遊客,維護古城形象。

發揮旅遊綜合監管履職監督辦公室職能作用,對遊客投訴受理中不作爲、慢作爲、亂作爲的執法人員依法依規嚴肅追責問責。

建立“黑名單”和“紅名單”,對麗江市旅遊企業、從業人員、公民違法違規經營列入“黑榜”,對誠信經營與文明好客的上“紅榜”,重點對麗江古城的客棧、餐廳、酒吧、商店等經營戶進行分類管理,開展綜合評定,每2個月公示一次,獎優罰劣。

記者注意到,針對遊客人身財產安全事件頻發,整改方案要求嚴厲打擊景區內的“兩搶一盜”、扒竊、詐騙、故意傷害、打架鬥毆等侵犯遊客及轄區羣衆人身財產安全的犯罪案件。對麗江古城景區存在攬客、拉客、“酒託”、“藥託”、打架鬥毆等突出問題進行專項整治,對遊客多次投訴的酒吧、餐廳等勒令停業整頓。

此外,整改工作還涉及古城內原住居民與旅遊經營人員矛盾、景區產品質量下降、旅遊設施品質退化等問題,要求務必在今年8月25日前完成各項整改任務。

  附:旅遊資訊

景點門票

根據國務院《風景名勝區條例》、《雲南省風景名勝區管理條例》、《雲南省麗江古城保護條例》、《雲南省發展和改革委員會、省財政廳關於調整麗江古城維護費收費標準的通知》(雲發改收費【2007】252號)、《麗江市麗江古城維護費徵收暫行辦法》,由麗江古城保護管理局向到麗江市古城區、玉龍納西族自治縣境內旅遊及從事其他活動的人員收取麗江古城維護費,專項用於世界文化遺產麗江古城保護管理,麗江古城維護費的收費標準爲:每人次80元,徵收時間爲:早上8:30--下午7:00。[45-46]

開放時間

開放時間:全天開放

交通指南

內部交通

1、出租車

麗江古城內無出租車,禁止機動車通行。麗江主要的士停靠點位於古城與新城區交界的玉龍橋附近。[47]

2、公交車

麗江市區的公交車多爲無人售票車,票價實行1元一票制,不設找補;除此以外,市區內微型車或小貨車,爲一元一票制。