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值班經理競聘演講稿5篇

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演講稿要求內容充實,條理清楚,重點突出。隨着社會一步步向前發展,演講稿與我們的生活息息相關,相信很多朋友都對寫演講稿感到非常苦惱吧,以下是小編精心整理的值班經理競聘演講稿5篇,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

值班經理競聘演講稿5篇

值班經理競聘演講稿 篇1

尊敬的各位領導、各位同事:

大家好!

我叫**,現任職於S路營業廳,主要負責服務管理和投訴處理工作,在六年的工作中從一名普通的營業員到現在的值班經理,我一直兢兢業業的工作,在工作中本着“溝通從心開始”的服務理念,熱情、真誠的接待每一位客戶,讓客戶高興而來,滿意而歸,讓他們實實在在的享受到我們優質、高效的服務。

我本着鍛鍊、提高的目的走上講臺,展示自我,接受評判。在座的同事大多都是在我成長的經歷中給過我諸多幫助和鼓勵的良師益友,在大家的幫助和指導下,我走過了在移動公司六年多的路程,在此感謝所有給予我幫助和指導的領導和同事。此次競聘,透過服務創新、服務培訓、優化服務流程等手段,強化管理,完善制度,從嚴要求,進一步提高服務廳的服務質量。與此同時,努力爲實現自己的人生價值,一顆愛崗敬業的心與“移動”一起跳動。

只有充分認識到所在崗位的職責,才能做好本職工作,我認爲一名優秀的值班經理應做好以下工作:-遵守公司各項規章制度以及服務紀律、勞動紀律。

1、負責現場客戶的接待和諮詢,根據客戶的需求爲客戶受理各項移動業務。熟練掌握BOSS系統,嚴格按照業務流程辦理各項業務。

2、掌握公司各項新業務知識,及時向客戶推薦併爲客戶操作、演示。

3、嚴格遵守保密制度,不得擅自查閱、泄露客戶資料。

4、保持營業崗位通信生產設備整潔、完好,營業工作場地物品擺放有序,各類業務單式按要求歸檔。

5、服從營業廳經理安排,配合營業廳經理做好各項工作。

假如我能夠競聘上崗,我打算從以下幾個方面做好我熱愛的本職工作。

1、以身作則,履行自己的崗位職責,做好表率作用,以自己的行動影響周圍的人,以“從嚴、從細、從實”的標準要求自己。自己做好服務的同時,還要帶動周圍的同事共同做好服務,使我們的整體服務水平不斷提高。

2、熟練掌握各項新業務知識和促銷活動方案。對於公司新推出的每項新業務都要積極嘗試,在使用過程中找出其賣點,然後找準目標客戶進行營銷,配合上級部門完成公司下達的各項新業務指標。認真學習公司下發的促銷活動方案,做到在辦理業務過程中熟練、準確。

3、不僅要有紮實的業務功底,還要不斷的與客戶溝通,及時向上級部門反饋資訊,根據客戶的需求,滿足他們更高層次的需要。對於客戶的諮詢或投訴要在指定時間內回覆,以確保客戶滿意度。

4、樹立互幫互助的團隊合作精神,工作上不斷向業務精通、經驗豐富的領導和同事們學習,主動幫助新進人員處理疑難業務。生活上主動關心和幫助其他同事,能夠起到模範帶頭作用。

5、積極提出創新服務舉措,提高營業廳的整體服務質量。

最後,這次競聘無論結果如何,我都會正確對待,接受公司的考驗,勝不驕、敗不餒。我相信,有領導和同志們的支援,再憑自己的信心、能力和努力是能夠勝任S路營業廳值班經理這個崗位的。

謝謝大家!我的演講結束了!

值班經理競聘演講稿 篇2

尊敬的各位領導:

大家好!

很榮幸可以參加這次的競聘,我競聘的'崗位是加油站值班經理。對我來說這不僅是一次挑戰,也是一次機遇,他不僅能鍛鍊我的能力,也能夠展示我的才華。無論這次競聘成功與否,以後我都會一如既往的去虛心學習,紮實工作,向自己理想的目標前進。

一、個人基本情況:

首先自我介紹一下:我叫xx,漢族,出生於1988年8月,四川xx市人,20xx年7月畢業於四川xx第四高中,20xx年4月1日經朋友介紹來到中油首汽二號站三班工作至今。

二、對本崗位的認識:

1、認真仔細,虛心好學加油站競聘演講稿。上班前認真做好班前訓導,交接班時認真檢查加油設備、工具和相關物品的完好程度。虛心向別人學習,借鑑他人先進的經驗和方法,不斷提高自身的管理水平。

2、吃苦耐勞,先人後己。要有吃苦耐勞的精神,不因工作時間、環境、天氣條件的好壞而影響情緒,堅持工作。搞好站場衛生,不叫苦叫累。發揚風格,關心加油員,不計較個人得失,先人後己

3、機智冷靜,反應迅速。在處理突發事件時能沉着冷靜,在不違反規章的前提下,儘量做到機智靈活、反應迅速,保持車道暢通,關鍵時刻拉的出打的響。

4、恪守規章,堅持原則。嚴格遵守公司規章,起帶頭作用,不受誘惑、恐嚇、威脅,堅持原則,與各類違規、違章現象作鬥爭,堅決抵制,決不姑息。

5、團結互助,發揮集體主義精神。與加油員、整個班組及其他班組互相團結,互相幫助,友好合作,充分發揮集體主義精神。

6、服從指揮,顧全大局。堅決服從領導指揮和安排,凡事以大局爲重,處理好個人利益和集體利益、局部利益和整體利益的關係。

7、有錯必糾,勇於承擔責任。總結工作加油站競聘演講稿,發現錯誤,虛心接受,有錯必改,敢於承認錯誤,接受處罰,不推卸責任。

三、競聘成功後的工作想法:

1、在最短時間內適應新的工作崗位,對自己提出更高的要求,加強與員工的溝通,及時瞭解掌握站長的工作思路,並將自己的想法進行交流,做出合理的調整,在平日工作中我要帶頭嚴格遵守公司和加油站的各項規章制度,認真做好自己的本職工作,以身作則,幫助站長做好各項工作,在完成本職工作的基礎,積極爲一線同事服務,在工作上指導他們,在生活上幫助他們,在思想上引導他們,做好站經理的好幫手。將員工的工作動態即時反應給經理,做好人員考覈和激勵工作,帶動大家的積極性。

2、以身作則,樹立榜樣,作爲一個基層管理者最重要的一項就是樹立榜樣————樹立一個你期望其他人學習的好榜樣。榜樣非常重要,因爲大家都相信自己的眼睛,他們看到你做的比聽到你說的效果要大得多。作爲一個管理者不僅要能激發他人跟隨你一起工作,以取得共同目標。還應當採取許多其它的激勵方法,比如:尊重、關愛、讚美、寬容下屬,物質獎勵等。綜合運用各種激勵手段使全體員工的積極性、創造性、企業的綜合活力,達到最佳狀態。

3、在管理上我將對班組成員的要求更加嚴格加油站競聘演講稿,無論在工作還上還是生活中都始終如一。工作中我們除了本職工作以外還要對自身加油機的衛生進行清理,時刻保持加油現場的淨化。生活上也不例外,要按時歸站,內務軍事化標準等等

以上就是我的競聘報告,望各位領導給予我展示才華的機會。

值班經理競聘演講稿 篇3

尊敬的領導:

你們好!

我很榮幸的參加這次儲備競聘,我是一個普通加油站的一個普通值班經理,也是中石油最後一個最原始的值班經理,我慶幸的是,因爲裏心加油站終於等到裝修改造,我趁加油站停業的這段時間來到三明xx加油站實習,才發現我已經過時了,在xx連一個普通加油工都不如,我知道自己要學的東西好多好多。

在xx加油站的這段時間我明白了很多,要學習的也很多。在聽到xx油站經理的一番心德才明白我的經驗還不能勝任成爲一個合格的油站經理,或許是因爲太年輕,經歷的事情和應急處理事情的經驗還遠遠不足,我懇請公司能給予我一次學習的機會,去每個成功的油站經理手下工作,學習他們的管理心德,也許有一天我還會來,那時我有信心能做好一個合格的油站經理。

在我的理解中一個合格的油站經理能夠處理油站大大小小的事情,能處理的合情合理,能夠很好的處理顧客投訴。能夠完成公司的各項指標,這包括安全,油品,非油的業務。油站經理會把中石油的精神傳達給每一個熱愛中石油的員工,定期開展加油站安全教育培訓及應急事件處理方法,定期走訪顧客,讓你的忠實顧客爲你去做廣告,經常跟聊天,去了解你的員工的家庭狀況及員工上班的心情,不要讓員工帶心情上班,響應公司的政策,發掘人才,補助困難員工。

在中石油的這些日子,我從一個不懂事的孩子慢慢成長,變的成熟起來,我知道我現在還不能擔任做好一個合格的油站經理,我會努力的,在不久的將來,我還會來,帶着成果跟自信再來競聘。

我的演講完畢,謝謝大家!

值班經理競聘演講稿 篇4

尊敬的各位領導各位同事:

大家好! 首先,我對自己能工作在移動通信公司這樣一個快節奏、高效率、充滿生機與活力的企業裏,感到十分榮幸;感謝公司領導對我的培養和教育,感謝各位同事一直以來對我無私的幫助和支援。今天我十分榮幸地參加公司的崗位競聘,謝謝公司給予我一個挑戰自我的機會。我這次競聘的崗位是(灣塘廳值班經理),我本着鍛鍊和提高自我的目的,抓住這次難得的競崗機會,希望靠自己的能力爲移動的發展貢獻自己的一份力量。我十分珍惜這次競聘機會,無論競聘結果如何,我認爲能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大,並希望能透過這次的競聘鍛鍊,使自己的工作能力和綜合素質得到進一步提高。

首先下面簡單說下我的個人簡歷, 我叫xx,在沒有進入公司之前我先後從事過(移動公司學生)各項工作。20xx年7月份,我非常榮幸地進入到全球500強企業之一的中國移動通信公司這個團結而又溫暖的大家庭,在營業廳做一名普普通通的營業員。我能夠吃苦耐勞,虛心的向前輩學習先進的工作經驗,不斷的提高和熟悉業務知識,並能很好的學以致用,除了正常的收費、辦理業務等工作外,在接待用戶、開展業務、協調關係、化解矛盾等方面不斷提高我的處理問題能力和溝通能力。

其次我對所競聘崗位的認識和我的工作設想:作爲營業廳值班經理,具體爲以下幾點:協助廳經理建立健全營業廳的各項規章制度,並對制度的落實進行監督,分擔廳經理工作。認真學習與掌握公司每月的營銷方案,組織員工進行新業務培訓。幫助與協助員工在工作上遇到的難題,提高員工的服務質量與自我作業能力。每天晨練組織員工服務禮義操練,鼓勵員工每天以微笑服務投入工作中來。我始終認爲當值班經理就意味着要吃苦、奉獻,不能索取,不能有任何私心雜念,要想營業員之所想,急營業員之所急,公正廉明,經常和營業員換位思考,想想營業員的感受,事關員工個人切身利益問題上,多爲員工爭取,儘量讓員工滿意。同時用自己的人格魅力,做好表率作用.

最後,這次競聘無論結果如何,我都會正確對待,接受組織的考驗,勝不驕、敗不餒。我相信,有領導和同志們的支援,再憑自己的信心、能力和努力是能夠勝任xx營業部值班經理這個崗位的。

我的演講完畢,謝謝!

值班經理競聘演講稿 篇5

尊敬的各位領導、各位評委,同事們:

大家好:首先我爲我能夠工作在移動通信公司這個快節奏、高效率的大家庭裏感到十分榮幸,同時我要感謝公司領導給了我這次鍛鍊和提高自己的機會。

我叫xx ,xx年生人,中共黨員,從事卡管員工作已經近十個年頭了,感謝領導對我的信任,今天又給了我這樣一個總結經驗和展示自我的機會。下面介紹本人的工作經歷,我於xx年參加工作,xx年被調到市電信局電報科工作,其間做過報務員,班長,業務檢查員,指導員等項工作,連續多年被評爲先進生產者,因在搶救水災中工作突出,局裏給予記功一次,xx年調到市局電信科,擔任市話、電報業務主管,xx年我市開通模擬移動電話,兼管手機號碼管理工作,xx年開通數字手機兼管SIM管理和移動業務主管,主管號源管理及SIM卡出入庫工作,xx年移動分營被分到移動公司繼續做SIM卡管理、號源管理及業務檢查工作。

今天,我競聘的崗位是我熱愛的原崗,移動卡管員工作,並認爲具備有以下優越條件:

一、有着多年的卡管實踐工作經驗,能夠從實際出發爲領匯出謀劃策。

在這個崗位上我邊工作、邊摸索、邊創造,十年來,給領導參謀提出合理化建議,爲公司節省幾十萬元人民幣。前年聯通公司運營初期,競爭激烈,銷號用戶增多,銷號卡太多,我建議公司領導和各縣(市)分公司、各區營銷部將用戶手中卡收回,並由我負責利用休息時間起早貪黑,將卡激活做補卡用,當時每張卡成本50元,xx年共激活卡1000多張,20xx——20xx上半年共激活卡3千多張,xx年來共爲公司節省人民幣11萬多元。

二、愛崗敬業,確保本職各項工作出色完成。

做爲一名卡管員,即是公司經營發展的後勤兵,多年來的實踐工作使我養成了視移動公司爲自己的家工作作風,不論休息還是節假日,只要接到電話,馬上到單位,xx多年來任勞任怨。卡是公司競爭中的“子彈”,沒有卡,便沒有了競爭的武器,更何談發展。記得在20xx年,同聯通競爭激烈時,由於國際社會影響,省公司SIM卡供不應求,各地市均出現不同程度的缺卡斷卡現象,我憑藉多年來與省公司卡管中心負責人員建立起來的關係,積極同省公司取得聯繫,有時當天往返哈市,一個月中就跑好幾次哈爾濱,起早貪黑,確保了伊春從未出現過SIM卡斷檔的時候。在過去的十多年取卡、髮卡和號源管理中從未出現過差錯。爲我公司SIM卡管理打下了良好的管理基礎和準確高效的崗位作風。

爲公司分憂,完成好領導交辦的任何工作。20xx年5月,開始緊張而艱難的模轉數工作。手機出入庫管理是一項繁重而必須細緻的工作,由於公司領導對我平時工作的認可和信任,把這項大家都不想接的工作交給了我,我當時就暗下決心一定要管好,不能出任何癖漏,從4月份到12月末,共出入庫手機6000多部,給區局定送貨及收貨,業務人員少,工作量大,有時晚間到貨,驗完貨都工作到晚上十一、二點鐘,從沒有怨言,直到結束,由於我工作認真負責,從沒出現過差錯,圓滿完成模轉數的手機管理工作,受到省公司的好評。另外,公司20xx年起又開展了積分增電池活動,到現在出入庫電池上萬塊也從未出現過差錯,不管幹再多的活,從不叫苦叫累,因爲我是一名共產黨員,移動員工不能辜負領導的信任,必須把工作做好做細,克苦專研技術, 勤學苦練掌握好新技術,圓滿完成升號和SIM卡分配工作。

在營銷方面,極積挖聯通用戶,利用親朋好友同學等關係,動員使用移動卡。幾年來共發展用戶近千戶。20xx年已經過去,充滿挑戰的20xx年又向我們走來。我感謝各位領導、各位同事過去的一年對我的關心與幫助,感謝你們給我的激勵與鞭策,感謝你們對我的中肯批評與評價,我一定會更加努力工作,一如既往、刻苦專研業務知識,做到帳務相等不出差錯,發揚優點,克服不足,爲自己所摯愛的移動事業奮力拼搏。