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銷售工作檢討書(15篇)

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在不小心犯錯後,爲了避免再犯,爲此要寫檢討書來自我悔過,請注意檢討書裏面要交代清楚行爲。其實很多朋友都不知道怎麼寫檢討書吧!以下是小編爲大家整理的銷售工作檢討書,希望能夠幫助到大家。

銷售工作檢討書(15篇)

銷售工作檢討書1

尊敬的單位領導:

您好!

我這次沒有達到銷售業績,真是很抱歉,我知道這是我工作沒做好的結果,我需要好好反省,從而改正,爭取下次能夠做得更好。

經過一番思考,我意識到這段時間的業績不行,充分暴露出我工作熱情有些不足、工作方法也有些切妥,更反映出我沒有足夠的工作資歷積累。這三點問題得暴露如同當頭棒喝一般敲擊在我的腦海,讓我有些清醒了。是啊,這三點當中的任何一點都足夠讓我陷入困境。爲此,我決心針對錯誤問題,提出改正措施,並且堅決執行:

第一,從今日起我要重拾一份對於工作的熱情,以飽滿的幹勁做好這份工作,提高我的工作積極性,將工作當中的各個細節做好,努力提高工作業績。

第二,我要重視向其他優秀員工取經,與他們定期做交流,從中學會正確的工作方法,掌握工作方法以後我會認真用好這些方法,從而提高業績水平。

第三,必須我要學會耐心,懂得一步步、有條不紊地做好工作,透過持之以恆、堅持不懈的努力從而不斷積累工作資歷,讓自己的工作業績不再下滑。

以上就是我的檢討書,請領導批評指正!

檢討人:xxx

20xx年xx月xx日

銷售工作檢討書2

尊敬的房地產公司領導:

您好!

今天,我心情非常沉重,因爲自己的言行給我們房地產公司形象抹了黑,因爲自己的言行給同事給領導給公司都帶來了非常負面的影響,更因爲自己的言行傷害到了一個客戶。

近半年來由於自我意識的膨脹,我對於自身的定位出現了較大的偏離,再加上半年來銷售業績不佳,不會調節自己的壓力,導致心態調整失衡,並且放鬆對自我修養、素質的提高,最終導致接待一位我主觀上判斷爲僞裝客戶進行調研的女士時出現了不夠熱情,怠慢客戶的情況,後又因回訪該客戶使用不當的市井語言挑釁客戶,而遭到客戶投訴,對公司形象造成極壞的負面影響,嚴重違背了我們房地產公司一直提倡的敬畏客戶,深化服務客戶的精神,雖事後及時聯繫這位被我犯冒的客戶,透過坦率的溝通和誠懇的道歉,得到了客戶的理解。

客戶也表示接受我的道歉,但我的言行已經跟我所擔當的工作角色嚴重不符,甚至不能看成是一個正常人的待人所爲。由於自己不正常的言行,公司形象已經在該客戶心中留下不良的印象,我將盡我最大的可能卻挽回。公司給予我的任何處份我都心服口服的接受。

事發後我思考了很多,對自己身上發生這樣事的深層次原因進行了反思。出現這種事的原因主要有以下幾個方面:

1、首先,一時的業績不佳對於一個成熟的房地產銷售代表來說是不應該出現急躁情緒的,更不應該將怨氣釋放到客戶身上。從領導到員工,從元首到人民,人人都有各種各樣的壓力,學會調整,正確釋放,將壓力轉變爲成長成功的動力,是一個成熟社會人必須掌握的能力。在這方面我將用心去體會,用行動去學習,改變頭腦發熱,衝動魯莽的壞毛病,冷靜、理智的對待發生的事情,做到不卑不亢。控制自己的情緒,以樂觀的心態對待工作,對待生活;以平和的心情對待客戶,對待同事。無論發生什麼,無論什麼原因,做到有禮有節,妥善處理好問題。

2、其次,自己在公司工作,代表的是公司的形象,傳達的是公司的聲音,承載的是公司的文化。自己在那一刻的表現已經將這一切忘於腦後,只憑一時喜怒肆意妄爲,才導致嚴重後果。我決心,時時刻刻都對自己高標準嚴要求,跟隨公司發展的腳步,不斷的提高個人的綜合能力。

我還要清醒的認識到,在市場低迷,競爭激烈的今天,如果還想繼續在行業裏,在公司內立足,提高綜合素質,提升服務意識,對一個處在一線的銷售人員來說已經是一種刻不容緩的迫切要求。我在學習專業知識的同時,更要提高自己的心智修養,提升自己言行的水平水準,耐心的對待客戶,用心的服務客戶,誠心的打動客戶,將品牌形象淋漓盡致的展現出來,使陌生的人瞭解,讓熟悉的人信任。

3、再次,作爲一個在公司的老員工,不但沒有做好表率、榜樣的作用,反而犯這種低級的難以讓人接受的原則性錯誤,實屬不應該。每天到工作結束時,我都會非常的自責和無比的羞愧,一個人也許在犯錯誤的時候最能看清自己,曾經以誠心取得挑釁的年輕人認可的張明在哪裏?

曾經用耐心換來慢半拍的老年人認可的張明在哪裏?曾經以待人接物對待所有來訪來電客戶的張明在哪裏?那個張明沒有消失,不但沒消失還比以前進步了,比以前成熟了,我還是以前的我,我的骨子裏對銷售的熱愛和公司的感恩只有增加沒有減少,但出現這樣的問題完全是一種得意忘形的表現,是段時間放鬆自己的表現,是頭腦發熱衝動的表現,現在我要做的是找準備自己的定位,看清自己的身份,言行符合自己的職業,心態對應自己的位置,思想更成熟,行爲更專業。

最後,這件事雖然發自於我一個人的身上,但我想跟在座的所有奮鬥在第一線銷售的同事共勉,現在已經進入買家市場,客戶的拒絕,甚至是斥責將來都會成爲正常的,要在這樣的市場環境下做好銷售,做足客戶滿意度,時刻都不能放鬆對自己的要求,時刻都不能忘記提高自己的素質,時刻都不能失去作爲仁恆品牌付播者的身份立場。

以積極的心態做好每天的房地產銷售工作,接待好每一批來訪來電的客戶,向優秀的同事學習,榜樣就在眼前,以公司的大目標爲自己奮鬥的目標,運用自己的專業知識,不辭辛勞的敬業精神和承擔失敗化壓力爲動力的堅韌毅力,提升新老客戶的滿意度。請大家以我爲反面案例,引以爲戒。同時,我也要感謝公司領導能夠給我檢討的機會,讓一時迷失的我再次找回正確的方向,我將用行動來提高業績證明悔過的決心!

此致

敬禮!

  檢討人:xxx

  20xx年xx月xx日

銷售工作檢討書3

尊敬的銷售部經理:

非常抱歉!讓您在百忙之中抽出時間批評教育我。此刻,我已深深認識到自己錯誤的嚴重,我錯了!

我在近一個月的銷售手機工作期間存在工作懈怠、疏忽大意、工作積極性不高等問題。這些問題直接導致了我沒有完成銷售業績,而且我沒有完成的不是一點兩點,而是很多額度沒有完成。公司下發我這個月完成兩萬元的銷售額,我僅僅完成一萬一千多元,還有很大一部分額度沒有到限。

面對錯誤,我感到深深的自責、懊悔,我真的覺得很慚愧,對不起經理日常對我的關心和照顧。經過面壁思過,我已經深刻地決定了,我不能夠忍受其他同事對我吃閒飯、吃底薪的詆譭,我一定要有所行動:

首先,我要痛下決心,懸樑刺股地提高自己的銷售工作積極性,從內心迸發強大的工作熱情,全心全意地投入手機銷售工作當中。其次,我要向經理表示一下道歉,就前一階段拖累大家後退的事情向部門同事道個歉。再有,我要吸取教訓,總結經驗,吃一切長一智,端正工作態度,改進工作方法,爭取創造優良的手機銷售工作業績。

以上就是我的手機銷售業績沒完成的檢討書,歡迎批評指正!

此致:

非常抱歉!

  檢討人:XXX

  XXXX年XX月XX日

銷售工作檢討書4

各位領導,在20xx年12月19日未能參加公司YY會議非常對不起!更對不起我目前對生活的規劃。生活就是工作,我卻讓生活幹擾了工作。使我對接下來安排的工作沒有直接有效的傾聽,影響銷售業績。是非常不對的!

在寫此檢討之時,我深感自己的無知,同時也認識到近段時間對工作的消極!今天,我在這裏誠懇的承認錯誤。在此,我也不想再找客觀理由來搪塞我的錯誤,主要原因還是在於重視不夠。我已經意識到問題的嚴重性,並下定決心改正不斷尋求進步!

以後,我會在思想上嚴格要求自己,認真學習專業知識,並提高對產品知識的認識。在此,我在向領導做出檢討的同時,也向你們表示發自內心的感謝。在此,我謹向各位領導做出深刻檢討,並保證:

1、在這件事中,我感到自己在工作責任心上仍就非常欠缺。加強自己的工作責任心和工作態度,認真克服工作懶散、粗心大意的缺點,努力將工作做好,以優異工作成績來彌補我的過錯。

2、以後工作中認真履行的崗位職責,增強事業心和責任感。以自己的行動來表示自己的覺醒。

3、對於這一切我還將進一步深入總結,深刻反省,改正錯誤,把今後的事情加倍努力幹好。

對目前銷量的規劃我還沒有明確的目標,店面正在裝修中,所以銷量沒有明確的規劃。只有儘自己的最大努力,把銷量做到最大化!

  檢討人:

  20xx年xx月xx日

銷售工作檢討書5

尊貴的朋友:

您好!

您拍下我們多個寶貝,但因我們門市部沒有貨提供,無法給您寶貝,我在此深表歉意!!我當初打算在網上賣公司出口的仿真植物 ,我事先就準備了半年左右的時間 ,因爲準備的時間過長,導致很多寶貝現在門市部已經賣出(一起這些寶貝是有的),所以您挑選的大多寶貝現在我們無法給您發貨,這也是我沒有想到的事,是我也不想發生的事情,現在我們已經認識到自己存在的問題,也正在修正自己的問題,在此還希望您能給我們一次機會;

您拍下的99元貨品,爲什麼我們無法再優惠些?因爲我剛“入行”,很多方方面面考慮的還不周到,如寶貝價位定的太低(一般只在成本上加多幾元),運輸公司收費也不是很清楚,導致我們不掙錢,而且還有很多是虧本,如:我們的第一客戶,買了價錢是15元的寶貝(成本13元),我們定的普通包裹是:5元,結果去郵局寄時才知道要買包裝盒5元+運輸費4元+迴音卡1元+手續費1.5元=11.5元,這筆下來我們虧了4.5元,爲了留住客人,虧我們也做了!您定的三個寶貝,我一共纔有9元的利潤空間,15元的普通包裹費,我們真的還很難保證足夠我們的郵寄+包裝費+其它這費、那費,所以我一直無法給您優惠的原因就在此,還希望您能諒解。

當時讓您先拍下寶貝,我是真心的想同您做成生意(您要的那樣多寶貝也是我們開張來比較大的單),我們非常的珍惜 ,我發誓絕對不是爲了炒作,我也同門市部、廠裏的倉庫溝通,想讓他們能幫我、幫您找到寶貝,找了有2天,最後還是沒有找到它們,我也時刻盼望您上“旺旺”好給您一個交代,但總是沒有看到您上線。

以上是我們對您的檢討,希望您能原諒我們這次犯的錯,願我們合作 愉快,我渴望您能給我們“好評”,您知道“好評”對我們店鋪以後的命運非常重要,如這封檢討書還無法讓您原諒我們,就算您給了我們“差評”,我們絕對還是會給您“好評”的,因爲從頭到尾都是我們的錯。

希望您能原諒我們!

銷售工作檢討書6

尊敬的領導:

您好!

我是銷售部的xxx,在上週的銷售工作中,出現重大的失誤,把價格算錯,讓公司蒙受了損失,並且還得讓領匯出面解決處理,我讓您失望了,無論什麼懲罰,我都接受。

上週,我接待了一位客戶,我們是做廚房家電的,客單價都是比較高的,所以每進來一個客戶,我們都是要認真對待,並爭取到他能下單,這樣,纔沒有浪費掉公司投入的廣告和運營成本。可以說,每一個客戶都是異常珍貴的,不能輕易的放棄。而成交一單,對於我們銷售來說,也是有可觀的提成收入的,所以這個客戶進來後,我認真接待,禮貌回答他的問題,技巧性的諮詢他需要什麼產品,並清楚了他是剛把新房子裝修好,準備購置家電的,所以廚房裏面其實沒有任何的產品,也可以說,如果我們做得好,他會購置一整套的回去,而不是像一些客戶只買個電飯煲一樣。

對於這種重點的客戶,我更是要跟進了,瞭解他的需求,知道他要買很多件的產品,但是在預算方面確實是有點兒低。我們的品牌在國內來說雖然不是大品牌。但是性價比還是蠻高的,所以客戶選擇了我們家,我根據客戶的預算做了一下推薦,但在消毒櫃上卻是沒有談攏,因爲他的櫥櫃是已經安裝好了的,所以其實選擇並沒有那麼多,剛好和我們一款新品的尺寸是符合的,他也比較喜歡我們的產品,確定要了。一計算下來,卻是超出了預算xxx元。我雖然已經把優惠給到了客戶,但是卻還是超了一些。

這樣一來,我決定優先把消毒櫃的價格確定好,然後再在其他的產品方面能不能找到替代的,而功能差別並不是那麼大的產品給到客戶,我們繼續商量,並最終確定了產品和價格,價格對於客戶來說是完全沒有問題的,我也成交了一個大單。錢貨兩訖後,客戶高興的回家等我們送貨過去安裝,而我也愉快的入賬了。

但是在這周財務查賬的時候,卻發現我把一臺xxxx元的烤箱算成了xxx元的,價格算錯,損失了xxx元。我很不理解,我明明算對了呀,但是接過財務給到的單子我才發現,原來兩個型號是相近的,但是價格確是差別很大,而且我在填寫出貨單的時候卻是弄錯了。而今客戶已經收到貨安裝好在使用了。也不太好再去要錢。最後還是領導您出面,來跟客戶那邊溝通處理。

對於我工作的失誤,算錯價錢給公司帶來的損失,我深刻檢討,也要在今後的工作中認真對待,不能再犯錯了。

此致

敬禮!

  檢討人:xxx

  20xx年x月x日

銷售工作檢討書7

首先由於我的工作不認真的原因,沒有把工作做好出現了不應該的工作失誤"沒寫工作"再此我做出深刻檢討!

當天由於遊客較多,恰巧領導不在時候,由於我們工作的馬虎大意,忘記了本應該在當值的時候就應該寫的值班日記!事後經領導檢查後才發現犯了過錯但爲時已晚!事發後,還不能心平氣和地面對錯誤,有逃避的心理。不能立刻想着先從自己身上找原因!經過領導的批評和教育後我發現,造成沒寫工作日記的主要原因,主要是我責任心不強。透過這件事,我感到這雖然是一件偶然發生的事情,但同時也是長期以來對自己放鬆要求,工作作風渙散的必然結果。自己身爲組長,應該嚴以律已,對自己嚴格要求!增強自身的職業態度,避免在工作上的隨意性。然而自己卻不能好好的約束自己,我對自己的工作沒有足夠的責任心,也沒有把自己的工作更加做好,更加走上新臺階的思想動力。在自己的工作態度中,仍就存在得過且過,混日子的應付想法。現在,我深深感到,這是一個非常不好的想法,如果繼續放任自己繼續放縱和發展,那麼,後果是極其嚴重的,甚至都無法想象會發生怎樣的工作失誤。因此,透過這件事,我感覺到自己的不足,所以,在此,我在向領導做出檢討的同時,也向你們表示發自內心的感謝。我謹向各位領導做出深刻檢討,並保證:

1,在這件事中,我感到自己在工作責任心上仍就非常欠缺。加強自己的工作責任心和工作態度。認真克服工作懶散、粗心大意的缺點,努力將工作做好,以優異工作成績來彌補我的過錯。對公司的管理規定制度學習和執行不好,以後認真學習公司的管理規定製度,做一名合格的員工。

2,以後工作中認真履行的崗位職責,增強事業心和責任感,認真做好職責範圍內和領導交辦的工作任務,要積極表現,多和同事、領導配合以自己的行動來表示自己的覺醒,以加倍努力的工作來爲公司做出積極的貢獻

3,由於個人工作疏忽,帶來了麻煩,影響了公司或部門的形象,以後要積極改正亡羊補牢,狠抓落實。

4,對於這一切我還將進一步深入,深刻反省,改正錯誤,把今後的事情加倍努力幹好。我已經意識到我的錯誤了,而且認識到了此次錯誤嚴重性。我知道我那天確實是太馬虎大意了。我保證今後不會再有類似行爲發生在我身上。請領導繼續監督、幫助我改正缺點,使我取得更大的進步!希望領導和同事們在今後的工作中多多幫助我,幫助我克服我的缺點,改正我的錯誤。我在此進行了十分深刻的反思和檢討。也真心地希望我能夠得到改正的機會。我也會向你保證此事不會再有第二次發生。

還有再此我向全體部門人員道歉,真的對不住大家,由於我的粗心大意把大家也拉到了寫檢討書的行列中,大家每一天面對緊張忙碌的工作,還要和我共同分擔我的錯誤,我可以透過自己的行動來表示自己的覺醒,以加倍努力的工作來爲我單位的工作做出積極的貢獻,請領導相信我!

本人主動針對近段時間工作中出現的失職行爲向公司做出書面檢查、並鄭重保證。如果說事件的偶然不足以使一個無知的年輕人認識到自己問題的所在,那麼、我與業主產生矛盾以至於爭吵該等失職行爲兩次的發生足以讓我認真檢查自己、揣摩問題根源、並書面向公司表達改正的意願。

今日下午,前來售樓部簽約室簽約的認購業主很多,火爆的外表下蘊含着緊張的氣氛,因我個人的原因以及本暴躁的性格,在與一位焦急等待簽約的業主解釋其提出的諸多問題時將溝通升級爲爭吵,拋開業主是否存在過錯不論,我處於工作的崗位任性與客戶做肆無忌憚的言語抨擊是極其自私、片面、不負責任、有悖於自己工作原則的,我在衝動的促使下並沒有分清工作與逛街的本質,如在大馬路上我可以撕爛他的嘴,但是我在工作、服務性的工作,因此我該從大局出發,以照顧業主情緒爲重。黃麗華主管主動介入協調與溝通,阻止了因我的過失對公司造成進一步損失的可能。

算上前段時間與業主的衝突事件,這是短期內的第二次了,我將在內心深刻檢討自己、檢討我所無法用文字表述的一切,並鄭重向公司保證:繼續履行"服務業主"的工作原則,將自我服從於大局,努力爲公司塑造優秀的對外形象。

銷售工作檢討書8

尊敬的領導:

您們好!

首先對我很差的業績表示抱歉,我也感覺很慚愧,來到公司有一段時間了,可是還沒有把業績搞上去,在這裏自我反省一番,還提出了對以後工作的表現,希望領導接受我的檢討。

現在的我××做的比較差,很多時候我都不知道應該怎樣來開展這一項工作,總感覺找不到有這方面需求的客戶,很糾結,所以曾經跟過一些××做的較好的同事去學習過,可是跟着他們的時候總是沒學到什麼東西,也不知道是我笨還是他們有所保留。現在我就覺得,什麼事還是要靠自己的,所以我打算透過以下幾方面來提升自己做××的能力:

(1)首先是要了解通透××的政策。這次考試才發現自己對××的相關權益瞭解的很少,想想之前有些客戶是符合條件的也被我錯過了,後悔莫及啊!

(2)提升自己的口才能力,遇到很多客戶的條件是符合辦-理高端白金信-用-卡(Credit Card)的,但是他們就是打死都不要年費或者不要自動分期,遇到這些人我都說的口乾舌燥了,還是沒辦法說服他們,希望以後能夠慢慢地儘量多的能說服客戶。

(3)增強自己的底氣和信心。很多時候在客戶那裏有點底氣不足,自己雖然不會覺得低人一等要求人辦卡之類的,但是總會有一點擔心,擔心這樣一個客戶丟了就沒了。現在知道了這樣不好,要慢慢地改變這種心態,樹立起自己作爲一個銀行人的尊嚴。

暫時能想到的就這麼多了,以後在工作中發現問題的話我會慢慢改進的,經過這次之後,我暫定的目標不敢太奢侈,只希望以後都不會在倒數排行榜中出現自己的名字就好。我相信我一定會迎頭趕上的。

  檢討人:xxx

  xxxx年xx月xx日

銷售工作檢討書9

尊敬的銷售部經理:

您好!

非常抱歉讓您在百忙之中抽出時間批評教育我。此刻,我已深深認識到自己錯誤的嚴重,我錯了!我在近一個月的銷售工作期間存在工作懈怠、疏忽大意、工作積極性不高等問題。這些問題直接導致了我沒有完成銷售業績。

面對錯誤,我感到深深的自責、懊悔,我真的覺得很慚愧,對不起經理日常對我的關心和照顧。今天,爲表示我的深刻反省,我懷着無比愧疚的心情寫下這封檢討書,以向您表示我對我在公司未完成業績考覈做出深刻檢討,也表示我對我自己在工作上不盡人意的表現的深刻認識。

一個銷售業績的好壞取決自身態度,作爲一名銷售對待工作應該像對待自己的夢想一樣。不管有多艱難,遇到多少問題首先應該有勇者精神,所謂勇者應該衝更大的浪,我應該跟其他站在銷售第一線員工一樣積極努力地去工作。公司沒有任何問題,經理管理也沒有任何問題,一切問題在於我。我在我的工作當中出現幾個嚴重問題:惰性、自覺性、激情。

上面的問題體現了,我對工作上的缺陷,就像人做任何一件事,如果沒有奮力的堅持、天然地自覺性和滿滿的熱情,直到工作上出現問題的時候纔去臨時抱佛腳,那麼最壞的結果就是任何事情都得不到好結果,對公司一點貢獻都沒有。

之前,我們對工作就是這麼一個惡劣的態度,我沒有能夠對每個自身的每一個缺點做嚴厲的自我檢討,所以這是一次十分深刻的反省,我對於我自己在工作時差勁的表現感和不正的態度到十分慚愧。我真的不應該在工作的時候,只會呆呆地坐着,這麼百無聊懶的,沒有一點積極性。

公司中,雖然每個人的人生觀、價值觀又是不同的,每個人工作思維方式也不一樣,但是沒有人覺得接受管控是一個種壓力,每個人都有欣欣向榮的良好工作態度,卻因我一個人的工作態度不端正影響到身邊的另外一個,導致整個部門都感染上了這種懶惰的行爲。也就是說因我一個人不遵守規則,那麼其他人也不會去遵守規則,最後導致這個公司規章制度被破壞。對此,我感到萬分的愧疚和懊悔,因爲我一個人的表現而影響到部門,實屬不該。

在銷售的工作中,我不應該感到害怕,不應該感到害羞,對於別人冷淡的反應,還是要有充足的熱情,要有不畏困難,勇往直前的精神,一定要學會死皮賴臉,向xx學習,學習他們的積極性,學習他們生來硬拽也要把人拉到報名點,報名參加我們的活動,學習他們看到目標,積極上前介紹,不畏畏縮縮,和陌生人交談時也不會感到害怕。

我真的十分深刻地認識到自己的錯誤,同時我也發現自己所存在的問題,不夠大,臉皮不夠厚。我知道,臉皮不夠厚,對於自己的工作室十分不利的。因爲,我們後勤部的宗旨是:高調做事,低調做人。如果膽子不夠大,就不能夠積極主動地找事幹,畏畏縮縮,到最後什麼都幹不了,就做不到“高調做事”。所以,鍛鍊膽量,是解決我的問題的方法,和更多不同的人,認識更多不同的人,擴大自己的交際圈子。

對於這次的錯誤,可能會給部門帶來不正面的影響,可能會讓別人覺得後勤部存在做事不認真的人,因此,我有如下深刻的反思和對自己的要求:

1、對於陌生的人事物,不要感到害怕,要表現的自然大方。

2、做事要有積極性,對於自己的任務,要有強烈的責任感。

3、對待自己的工作要有熱情,要不怕苦不怕累,以微笑面對所有的困難。

一個銷售業績的好壞取決自身態度,作爲一名銷售對待工作應該像對待自己的夢想一樣。不管有多艱難,遇到多少問題首先應該有勇者精神,所謂勇者應該衝更大的浪,我應該跟其他站在銷售第一線員工一樣積極努力地去工作。

以上就是我的檢討,我保證在以後的工作中,一定儘自己最大的努力,做到最好。

檢討人:xxx

20xx年xx月xx日

銷售工作檢討書10

尊敬的領導:

首先,我對此次事件,因爲我對顧客的怠慢,失禮和漫不經心,給公司造成了不良影響,導致損害公司的利益和美譽,向各位領導表示真誠的道歉,對於此次錯誤我感到萬分的愧疚與無以附加的後悔遺憾。事情已經發生,道歉已於事無補,但在此,我還是要真誠的對公司,對各位檢討我的行爲,深刻反思,堅決杜絕此類事件的再次發生。

發生這樣的事件絕不是偶然的,恰恰清晰的體現出了我之前的工作態度是多麼的不夠敬業。我作爲服務行業中的一員,應深知對顧客的服務態度是何其重要,尤其是像我這種與客戶接觸一線的崗位,態度如何在很大程度上影響着本公司在客戶心中的形象,如果我這裏出現了失誤,那麼之前大家所做的各種形象努力都將因爲我而大打折扣。這次事件,充分暴露了我對工作的重視性不夠。

此次被顧客投訴,領導將我的錯誤及時指出,並嚴厲批評我。從某種層面上講,我深感痛心的同時又感到一絲幸運,慶幸自己覺醒的及時,因爲這次檢討將我潛在的錯誤給爆發出來了,是在激勵我改正錯誤,爲以後更好的工作而努力。這對於我未來的人生工作道路,無疑是一個關鍵的轉折點。

所以,我要深深的檢討,並由衷地對於領導的關心表示誠摯感謝。下一階段,我會牢記這次的教訓。我要從內心深處認識到這樣一個巨大的錯誤。再次我希望領導能夠接受我誠摯的歉意,並在以後監督我,糾正我的錯誤。對於此,我將會虛心向領導同事請教,積極配合、吸取經驗、參考服務章程、嚴於規己、認真工作,避免這種情況再次發生。

我要就此次向我投訴工作態度問題的顧客道歉,向這位顧客寄送一封書面道歉信,並且附上這篇檢討書,最大限度爭取顧客原諒。第二,我要向超市領導您表示歉意,向您保證今後我一定端正工作態度,最大程度地減少工作出錯,努力地做好工作。第三,我就是要重點提高自己的思想覺悟,從錯誤中吸取教訓,吃一切長一智!

在領導的批評教育下,我已經醒悟了,知道錯誤了。在此我要鄭重地向領導表達歉意,並且對於我的行爲給單位造成的不良影響表達愧疚。從今往後我一定要認真面對自身缺點,認真彌補不足,爭取達到一個良好的工作素質狀況。

最後,我希望廣大員工能以我爲反面材料,對照自己,檢查自己,嚴於律己,謹於工作,承擔起自己的職責,做一名優秀的員工,爲公司發展貢獻自己的一份力量。

  檢討人:xx

  20xx年xx月xx日

銷售工作檢討書11

尊敬的領導:

您好!

此次和客戶的對接中,我犯了錯,還差點把這一個銷售單給丟了,還好同事及時的發現幫我處理,纔沒有丟單,但是也是惹了客戶生氣,抱歉自己在這次的工作中沒有做好銷售也是犯錯了,向客戶道歉,同時也是要感謝同事幫忙,以及領導的一個體諒,在此我也是就自己的工作要反省,檢討下。

此次也是太過於匆忙,沒有去考慮過客戶的感受,覺得和其他的客戶一樣對待就好,但這也是個新的客戶,對於我們公司的產品以及我們的服務其實並不是那麼的熟悉,甚至還有一些的不信任,雖然最後達成了交易,但是其實過程也是不容易的,最後還差點丟了單,我知道如果真的丟了,那麼自己的努力可以說是白費了,而且也是給公司造成了很大的損失和給對手機會了。我而今回想起來也是很懊惱,我的自大,我的自以爲是,就讓這個事情沒有處理好。本來我作爲一個老銷售,是不該犯這樣的錯誤,但終究還是沒有認真到位去做好銷售,雖然對於做這個事情的.確是熟悉了,但是其實每一次的工作,自己都是要細心,而不能去鬆懈了。

抱歉,讓領導擔憂了,同事的幫忙我也是很感激,一個老銷售,卻是還犯這麼基礎的錯誤,自己的銷售工作的確鬆懈了很多,同時對於做事情,也是隻去考慮了做完,沒有去想過做的如何,又是有哪些還能改進的方面。這些問題,其實也是回想起來,有一段日子了,對於工作的熟悉,讓自己有些厭倦,同時過得太過於舒適了,而沒有去考慮過把銷售做的更好一些的,而這其實是能讓自己去突破,去得到鍛鍊,但沒做到,反而由於鬆懈而退步了,抱歉讓領導失望,但這次錯誤出現以後,也是看到要去改,不能再混了,自己的能力只有前進才行,不然早晚得淘汰,之前的工作能做好,並不是去代表,以後也行,而只有驅策自己去不斷前行,才能走得更好。錯誤雖然得到了彌補,但是也是自己犯的,要時刻的提醒自己在銷售上,還有很多的事情要處理好。

今後也是不再犯這麼低級的錯誤,同時工作的一個態度,要認真起來,不能再覺得如何的,而是應該認真做好,對待每一件事情,不能再讓領導您擔憂,或者給同事們添加麻煩讓他們來幫我彌補了,我會盡力做好的。

此致

敬禮!

  檢討人:xxx

  20xx年x月x日

銷售工作檢討書12

尊敬的老師

您好!

我是xx,作爲一名銷售工作者,我覺得自己的成長還是比較多的,我也考慮到了自己的情況,工作方面我覺得自己需要進一步的加強,透過這樣的方式,我也覺得是很有意義的,這也讓我覺得很有意義,今天工作出現了問題,我是覺得非常有壓力的,我也不會讓這樣的情況發生了,但是對於今天的情況我一定要去反省自己,這是不容忽視的,感受到了自己各方面職責之後,我意識到了今天的問題,也是考慮到了自己各方面的情況,所以對於這一點更加應該要做出調整。

我來到xx這裏已經有三個月的時間了,一開始我是很有動力,抱有很多期待的,是我沒有考慮到這些,所以我感覺是很吃力的,沒有做出業績出來,一開始的時候我覺得自己剛剛來,對工作不熟悉,對業務流程也不熟悉,但是現在想想確實我是有問題的,這樣下去很不好,我真的不希望這樣的情況發生,工作了這麼久的時間,我也一直都在思考,我的問題還是比較多的,做好這份工作,也是需要時間的,我特別希望自己能夠做出好的成績來,作爲一名銷售工作人員,自己的工作是不容忽視的,所以我還是需要去做的更好一點,特別是對近期的表現,我需要反省自己。

銷售工作的節奏是比較快,一切都是的靠業績說話,公司培訓我們,給我們提供資源的,可是我卻遲遲的做不出成績來,我真的感覺非常不好,實在是讓我感覺很吃力,在這段時間以來的工作當中也是比較糾結,我反思了很多,認識到了有些東西不是自己想的那樣,確實是會出現一些不好的現象,這對我更加是充滿了的動力,我深深的體會到了這一點,在這段時間以來的工作當中,我一直都在思考自己的情況,業績一直都是非常關鍵的,自我來到xx這裏之後,我也是考慮到了自己很多情況,這是我需要去做出調整的。

近期的工作當中,我不會容忍這樣的情況發生了,銷售就應該要有銷售的樣子,我確實也是考慮到了很多,工作期間我認真做出自己的成績,我一定會讓自己去提高能力,以後也會虛心去做好自己的工作,鍛鍊自己的同時,也落實好了自己很多方面,這是我應該要去做好的,反省了自己這麼久的時間,我更加堅定了自己的工作方向,我一定會做出好的成績出來。

此致

敬禮

  檢討人:xxx

  20xx年x月x日

銷售工作檢討書13

尊敬的領導:

望領導能念在我是初犯,我保證以後不再有類似的情況發生,我真誠地接受批評,並願意接受處理。對於這一切我還將進一步深入總結,深刻反省,懇請領導相信我能夠記取教訓、改正錯誤!

您們好!

首先對我很差的業績表示抱歉,我也感覺很慚愧。來到公司有一段時間了,可是還沒有把業績搞上去,在這裏自我反省一番,還提出了對以後工作的表現,希望領導接受我的檢討。

透過這件事,我感到這雖然是一件偶然發生的事情,但同時也是長期以來對自己放鬆要求,工作做風渙散的必然結果,也是與我們時代要求-----樹新風,講文明,背道而行。經過幾天的反思,我對自己這些年的工作成長經歷進行了詳細回憶和分析。記得剛上班的時候,我對自己的要求還是比較高的,時時處處也都能遵守相關規章制度,從而努力完成各項工作。但近年來,由於工作逐漸走上了軌道,而自己對單位的一切也比較熟悉了,尤其是領導對我的關懷和幫助使我感到溫暖的同時,也慢慢開始放鬆了對自己的要求,反而認爲自己已經做得很好了。因此,這次發生的事使我不僅感到是自己的恥辱,更爲重要的是我感到對不起領導對我的信任,愧對領導的關心

現在的我××做的比較差,很多時候我都不知道應該怎樣來開展這一項工作,總感覺找不到有這方面需求的客戶,很糾結,所以曾經跟過一些××做的較好的同事去學習過,可是跟着他們的時候總是沒學到什麼東西,也不知道是我笨還是他們有所保留。現在我就覺得,什麼事還是要靠自己的,所以我打算透過以下幾方面來提升自己做××的能力:

(1)首先是要了解通透××的政策。這次考試才發現自己對××的相關權益瞭解的很少,想想之前有些客戶是符合條件的也被我錯過了,後悔莫及啊!

(2)提升自己的口才能力。遇到很多客戶的條件是符合辦理高端白金信用卡的,但是他們就是打死都不要年費或者不要自動分期,遇到這些人我都說的口乾舌燥了,還是沒辦法說服他們,希望以後能夠慢慢地儘量多的能說服客戶。

(3)增強自己的底氣和信心。很多時候在客戶那裏有點底氣不足,自己雖然不會覺得低人一等要求人辦卡之類的,但是總會有一點擔心,擔心這樣一個客戶丟了就沒了。現在知道了這樣不好,要慢慢地改變這種心態,樹立起自己作爲一個銀行人的尊嚴。

暫時能想到的就這麼多了,以後在工作中發現問題的話我會慢慢改進的,經過這次之後,我暫定的目標不敢太奢侈,只希望以後都不會在倒數排行榜中出現自己的名字就好。我相信我一定會迎頭趕上的。

銷售工作檢討書14

尊敬的領導:

您好!

本人主動針對近段時間工作中出現的失職行爲向公司做出書面檢查、並鄭重保證。如果說事件的偶然不足以使一個無知的年輕人認識到自己問題的所在,那麼、我與業主產生矛盾以至於爭吵該等失職行爲兩次的發生足以讓我認真檢查自己、揣摩問題根源、並書面向公司表達改正的意願。

今日下午,前來售樓部簽約室簽約的認購業主很多,因我個人的原因以及本暴躁的性格,在與一位焦急等待簽約的業主解釋其提出的諸多問題時將溝通升級爲爭吵,拋開業主是否存在過錯不論,我處於工作的崗位任性與客戶做肆無忌憚的言語抨擊是極其自私、片面、不負責任、有悖於自己工作原則的,我在衝動的促使下並沒有分清工作的本質,我該從大局出發,以照顧業主情緒爲重。

算上前段時間與業主的衝突事件,這是短期內的第二次了,我將在內心深刻檢討自己、檢討我所無法用文字表述的一切,並鄭重向公司保證:繼續履行"服務業主"的工作原則,將自我服從於大局,努力爲公司塑造優秀的對外形象。

此外,我也看到了這件事的惡劣影響,如果在工作中,大家都像我一樣,那怎麼能把工作幹好呢?同時,如果在我們這個集體中形成了這種目無組織紀律觀念,不良風氣、不誠信的表現,我們工作的提高將無從談起,服務也只是紙上談兵。因此,這件事的後果是嚴重的,影響是惡劣的。此時此刻,不能表述我對自己的譴責,盼望領導能給我改過自新的機會。如果公司能給我改過的機會,我絕不在同一地方摔倒,以後我會努力工作,認真負責,爭取爲公司的發展做出更大的貢獻。我要感謝領導讓我寫了這份檢查,是領導讓我認識到自己的錯誤,給了我改過的機會。說真心話,在公司工作這麼多年真的很開心很愉悅。發生這件事後,我知道無論怎樣都不足以彌補自己的過錯。因此,無論領導怎樣從嚴從重處分我,我都不會有任何意見。同時,我請求領導再給我一次機會,使我可以透過自己的行動來表示自己的覺醒,以加倍努力的工作來爲公司做出積極的貢獻,請領導相信我。

  檢討人:xxx

  20xx年x月x日

銷售工作檢討書15

尊敬的領導:

您們好!首先對我很差的業績表示抱歉,我也感覺很慚愧,來到公司有一段時間了,可是還沒有把業績搞上去,在這裏自我反省一番,還提出了對以後工作的表現,希望領導接受我的檢討。

現在的我做的比較差,很多時候我都不知道應該怎樣來開展這一項工作,總感覺找不到有這方面需求的客戶,很糾結,所以曾經跟過一些做的較好的同事去學習過,可是跟着他們的時候總是沒學到什麼東西,也不知道是我笨還是他們有所保留。現在我就覺得,什麼事還是要靠自己的,所以我打算透過以下幾方面來提升自己做能力:

(1)首先是要了解通透政策。這次考試才發現自己對相關權益瞭解的很少,想想之前有些客戶是符合條件的也被我錯過了,後悔莫及啊!

(2)提升自己的口才能力,遇到很多客戶的條件是符合辦—理高端白金信—用—卡(CreditCard)的,但是他們就是打死都不要年費或者不要自動分期,遇到這些人我都說的口乾舌燥了,還是沒辦法說服他們,希望以後能夠慢慢地儘量多的能說服客戶。

(3)增強自己的底氣和信心。很多時候在客戶那裏有點底氣不足,自己雖然不會覺得低人一等要求人辦卡之類的,但是總會有一點擔心,擔心這樣一個客戶丟了就沒了。現在知道了這樣不好,要慢慢地改變這種心態,樹立起自己作爲一個銀行人的尊嚴。

暫時能想到的就這麼多了,以後在工作中發現問題的話我會慢慢改進的,經過這次之後,我暫定的目標不敢太奢侈,只希望以後都不會在倒數排行榜中出現自己的名字就好。我相信我一定會迎頭趕上的。

檢討人:XXX

日期:20xx年XX月XX日