個人簡歷首先能夠讓人們從整體上來感受到其外觀的就是簡歷模板，個人簡歷模板也就是簡歷的整體框架，可以說個人簡歷的設計很大一部分就在於其模板上。模板對個人簡歷的形象、外觀也是起到直接影響。比如說各項目的框架、個人簡歷的花邊於花式等等，好的模板並非是越花哨越美觀，而是要整體的和諧，以及適合個人簡歷的內容。
![中心接線員個人簡歷表格]( "中心接線員個人簡歷表格")
個人簡歷的內容都是透過文字的形式來描述的，那麼，個人簡歷上的字型也就是非常重要的一個影響其視覺效果的部分。一般編寫個人簡歷都是使用的word文檔，而在word文檔中也自帶有各種類型的字型。 在使用的時候字型轉換要有邏輯，比如大號字型用作標題，小號字型用作正文，反過來就不和諧了。還有就是字型的花式上儘量不要太過頻繁。
最後能夠體現個人簡歷視覺效果的就是其打印了，一來是打印所使用的紙張，選用常規的打印紙就可以了，不能太厚也不能太薄。二來是油墨打印效果，字跡要清洗，但是油墨也不能太多，會影響美觀。
| 姓 名： | 本站 | 性 別： | | | | 出生年月： | *** | 聯繫電話： | *** | | 學 歷： | | 專 業： | | | 工作經驗： | | 民 族： | 漢 | | 畢業學校： | *** | | 住 址： | *** | | 電子信箱： | |
自我簡介：
| ***年的客服工作經驗,無不良嗜好,工作認真,仔細,做事踏實.性格溫和，溝通協作能力強，有團隊精神,努力上進,能承受一定壓力.(我相信說得好，不如做得好） |
求職意向：
| 目標職位： | 銷售類 | 房地產中介·交易 | | 目標行業： | 客戶服務專員·客戶服務助理 | 客戶諮詢熱線·呼叫中心人員 | 行政專員 | | 期望薪資： | 面議 | | 期望地區： | *** | | 到崗時間： | 1周內 |
工作經歷：
| 20xx | ***有限公司 客服專員/銷售助理 | | | 職責和業績：
客服崗位：
1.網站平臺客戶資料的電話覈實。
2.網站商家的LOGO（縮略圖）的製作上傳，電子優惠券的製作上傳
3.資訊覈實後在OA系統中更正。
4.對商家的回訪。以及部門之間的協調、客戶要求的轉達等。
銷售助理：
1.歸檔各業務簽約的.合同（錄入OA，存檔、和客戶預約拍攝）
2.整理所有銷售報表，每週發週報給總公司和城市經理，每月月報。
3. 分派拍攝任務，管理合同檔案，製作代金券。
4.存檔客戶拍攝確認單，記錄客戶要求，每週寄DV帶到視頻中心，並在OA中分派任務、併發郵件註明。
5.網站會員申領商品的記錄並郵寄。
6.通知客戶視頻上線及管理權限。
7.領導交辦的其他工作。 | | 200x—200x | ***有限公司 客服專員 | | | 職責和業績：
1.負責自己管理區域內的各城市客戶售後回訪工作。
2.通知每月到期客戶並辦理相應續簽事宜。
3.記錄客戶反饋問題並移交相關人員及時處理，並回復客戶。
4.指導客戶使用電子商務網站，進行常規性的操作。
5.有時也處理400呼入的諮詢以及投訴電話。
6.主動聯繫過期客戶，透過溝通再次建立新合作，以達到留住老客戶目的；另外聯繫平臺上註冊的免費會員，尋找潛在並有意向合作的新客戶。 | | 200x—200x | ***有限公司 客服專員 | | | 職責和業績：
1.接收加盟經銷商的銷售單,並錄入公司內部數據系統;
2.整理銷售單的一些數據,定期給公司相關人員.
3.受理客戶來電,諮詢,投拆.
4.和客戶預約噴塗前的驗底服務時間. | | 200x—200x | ***有限公司 呼叫中心接線員 | | | 職責和業績：
1.接聽客戶來電諮詢，並記錄。
2.接受客戶來電發快件，並在數據庫彔彔入詳細資訊。
3.接受客戶投訴，查詢，並及時回覆處理結果。
4.把錄入的數據進行分類，整理傳送給相關服務中心。
5.跟蹤特殊情況，協調各部門之間的合作。 |
職業技能與特長：
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