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促銷活動總結3篇

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篇一:促銷活動總結報告

促銷活動總結3篇

促銷活動總結報告

4月23日終於把我們XX09年,第二場振奮人心的促銷活動盼來啦!本次活動透過公司各級領導的支援,以及同仁們的齊心協力。取得了佳績“增幅45%”。本人代表榮泰店的同仁們對本次促銷活動作個總結。具體情況如下:

活動主題:“慶五一,XX真情送大禮!”

活動對象:本店周圍社區居民,工廠員工,造貝里的居民。 活動方式:品牌藥品特價,保健品買贈,額度買贈

賣場形象:以綠色爲主題,呈現清爽夏日氣氛。在賣場內懸掛萬青LG,以及廠商產品資訊。壁櫃,自選架插上氣球,襯托出濃烈的節日氣氛。贈品正對門口的位置擺上贈品。並寫上大大的“贈品區”給顧客進門第一印象就是“哇,划算!有東西送!

宣傳工作:發傳單,貼橫幅,店內宣傳(分工細緻到個人,各盡其責) 商品管理:提早對特價藥品,常用藥品,本季藥品(清熱解毒藥品),流感(口罩,抗病毒中西藥,家居消毒品)

活動執行情況:①銷售業績統計。

③活動贈品統計

分析說明:

A.業績統計圖上看,25,29,1號業績不理想,特別是25號連基本的日目標額都達不到,主要原因是人流量只有79人次。根據3,4月份的規律星期六的

人流量都會下降,因爲大多數居民都是工廠上班一族,星期六日都會出遊。26號.2號.3號的營業額出奇的好。主要是客單價上升!11天活動期的客單價是45.51元。

B.人流統計表上看,11天的人流量都沒比平常增長。反而比月平均人流量每天降了16人次。這次活動的增長,主要是大家抓住了顧客對贈品需求之心,把客單價衝上去纔是唯一的出路。什麼可以影響客單價呢?贈品,對只有贈品才能影響客單價。所以適當的運用贈品來誘惑顧客,就是提高客單價的一種途徑。

C.活動贈品的統計上看,我們店的贈品成本控制得還可以。促銷贈品費用對於任何一家企業來說,都是一筆不低的費用。因此,我們要學會運用一些技巧,即可以達到促銷目的,又能夠控制贈品成本。努力踐行節約型促銷的方式。本店主要是善於應用廠商的贈品資源。①比如顧客購買惠普生系列的產品,我們就可以把惠普生系列的剔除出來,贈送惠普生的贈品,並將惠普生的贈品折算成現金給顧客解釋,比如送30粒的維生素E膠囊,價值44元,比拿洗手液等贈品還要划算。這樣就可以把我們公司的贈品節約出來。②對於一些急急忙忙衝進來購買大單的顧客,在沒機會提高營業額的情況下,就不提醒顧客我們有買贈活動。③對於購買超過298元的顧客,盡最大的努力去說服顧客不拆單。④對於一些低毛率的產品,都將剔除掉。

服務質量月執行以來,本店的禮儀服務,服務溝通都有了規範化。本店在第一次服務質量月得了倒數第二,主要原因是:賣場不夠清潔與整潔。員工着裝不符合要求。評比的成績出來,我們榮泰店的每一位都不灰心,一心要把200塊錢拿回來,因此我們做出了自我團隊的檢討。總結不足之處,推出整改措施。 賣場上我們做到:衛生每3天一小搞,每星期一大搞,店內角落衛生有專人負責.避免衛生死角存在.賣場始終保持乾淨,整潔,空氣新鮮,溫馨適宜.員工儀容儀表上嚴格按照公司要求執行.

服務上我們做到.關懷無鉅細,服務無止境. 對於進店的顧客,我們第一時間送上最和藹的微笑,與最溫馨的關懷問候語.與顧客交談,語言文明,語氣親切,自覺使用”服務用語”,”請”字當先,”謝”字不離口.從細節關懷顧客開始,到無止境的服務禮儀.我們榮泰店將永把”關懷”銘刻在心.現我們在店內的玻璃櫃臺上的小角,都貼上”健康小資訊”主要是一些健康生活上的小常識.讓顧客在購藥的過程中也能學到一些保健知識!

溝通上做到三大主動,1.主動介紹,宣傳公司的促銷活動情況及優惠活動,2.主動解答顧客的疑問.3.主動加強與顧客的溝通.

笑臉,暖言,熱心,氣氛因你我而和諧. 美麗源自太湖,滿意源自微笑,微笑,暖言,熱心就象把劊子手能把顧客的滿意收賣;上班前記得對着貨櫃上的鏡子,來一個張經理教的”E”字微笑,讓心情愉快一天!只要規範了自己的服務,你會發現提升服務質量,行動比口號精彩!!

篇二:促銷活動總結報告

20XX年5·1 砸金蛋 中金條

促銷活動總結報告

5月13日圓滿完成了“砸金蛋 中金條”五一促銷抽獎活動。活動透過公司 領導的支援,以及同仁們的齊心協力。取得較好的效果。對本次促銷活動作個總結,具體情況如下:

活動時間:20XX-4-21~20XX-5-13

活動主題:“砸金蛋 中金條”

活動對象:全市市民

活動方式:降價 打折 買贈

賣場形象:賣場裝飾以紫色、金色爲主題,凸顯九開家居的高貴。在賣場內發氣球,以及商產品資訊,各展位擺放贈品,裝飾展位,襯托出濃烈的節日氣氛。獎品提前購置擺放大廳,正面的位置擺上大大的“獎”字,給顧客進門第一印象就是“划算!有東西送!”

宣傳方式:報紙(4月19:晨報整版;4月20日晚報整版;),單頁夾報(4月21日夾報2萬分),張貼海報(500張),發放宣傳單(1萬張),拱門,場內宣傳

分析說明:

此次活動取得全公司各部門的積極配合。物管部同事負責活動現場的音箱調試、活動道具搭建及安保工作,在規定時間內完成,給抽獎活動提供了有效地硬件保障;綜合辦在活動期間負責將商場裝飾一新,提升了商場的活動氛圍,提前將獎品購置擺放到位,有效地刺激了顧客的購買慾。

總結:

A.業績統計上看,本次促銷沒有達到預期效果,預計活動期間營業額100萬,實際售賣63萬,達成率僅63%。客流統計,較爲理想的是4月29日、4月30日和5月1日勞動節放假3天,客流分別爲:213人、248人、340人,活動其他期間客流較爲平穩,平均120人次/天。原因在於:1.宣傳時對九開家居沒有名確的凸顯,導致客流量1/10的顧客看到宣傳直接到了三站;2.宣傳的時效性沒有達到,一個是宣傳時間段,所有的宣傳都是在活動前3天開始的,有的甚至於活動同期,再者宣傳的時間沒有提前預留出來,活動內容的宣傳至少要提前3-4個周,應當給顧客一個瞭解過度的一段時間;3.宣傳時間沒有充分利用網絡平臺的優勢,造成宣傳有死角;4.商品擺放不夠突出特點,營業員的服務意識不高,產品專業度不夠,不能再短時間內讓顧客對商品產生興趣。營業

員不會佔有主動權,大多數是在跟隨顧客的思路。雖然,在活動之前舉行過統一的營業員培訓的,但是效果不佳,在整個活動期間,我們的營業員大部分沒有提高服務意識,服務質量未有提升。除了服務員自身素質不夠高以外,商場的培訓不到位,培訓除了正式的講課以外還可以透過日常的溝通灌輸,營業員的服務質量不是一朝一夕的時間能夠到位的,要透過我們平常的不懈努力,透過我們內部培訓,定期組織專業知識學習,提升自身水平,從產品分類,材料特性,如何辨別真僞,區分產地,如何做到展位的合理佈局,培訓營業員建議性銷售,能做到給商戶和營業員合理有效的指導,及制定合理培訓計劃。

B.活動期間各商戶銷售狀況,有高有低,總銷售額爲654888元(其中尾款爲73400元):售賣較好的夢麗莎:128900元;瑞爾中式:146200元;南方傢俬:49200元;帝標:37100元;大堂紅木:2500元;百強聖:17800元;另有部分展位沒有銷售額產生,二層家飾居多,原因在於商場標示不明,沒有對顧客做好引導(正在改進中)。

C.活動成本,此次活動獎項,根據銷售額設定如下:金條(5G)3個,電視2臺(1599),冰箱2臺(1299),山地車4輛(460),自行車5輛(260),電飯煲、電餅鐺、電壓力鍋、掛燙機、電飯煲各5臺(299),蠶絲被10牀(126),電熱水壺10個(85),電吹風18個(56),合計:27764元;提點:15000元。

D. 此次活動的策劃,開始的時候透過徵求商戶意見和後來公司專會研究,所有人員獻策獻力,使活動方案較爲完整並得以實施。但是,從細節來看還是不夠嚴謹,就活動現場的節目表演而言,沒有做好時間的規劃,以致抽獎時間比預計的推遲半小時,活動的時間節點沒有掌握好,活動用得架子規定上午就要準備好,但是一直到兩點纔到位。

另,活動期間要求導購人員溝通上做到三大主動:1.主動介紹,宣傳公司的促銷活動情況及優惠活動;2.主動解答顧客的疑問;3.主動加強與顧客的溝通。透過顧客對商場的認知度調查來看,各種宣傳的途徑都帶來一些顧客羣,但主要有:透過報紙,小區廣告及周邊

居民瞭解到的居多。被朋友介紹過來的顧客也佔有一定比例,所以建立顧客檔案和建立推薦機制是必須的。建立顧客檔案,是想透過對老顧客的維護讓其爲商場帶來新的顧客;建立推薦機制是爲了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場,拉動銷售。

從活動現場來看,今年的傢俱行業形勢確實受到一定的影響,銷售平穩,沒有高潮,調查過幾家較大的家居商場,情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的,就看我們怎麼去發覺和如何去培養顧客。當前應提升商場商品的檔次和規範提升營業員行爲和素質。根據節日時間,提前將策劃方案做出。大的

節日策劃在提前兩個月的時間完成,小的節日在提前一個月完成,預留充分的.時間便於將方案更細緻化。定時到其他商場瞭解情況,購買相應的書籍豐富自己的專業知識,透過詢問徵求更多的建議。

6·1國際兒童節 九開家居 SOS兒童村關愛行動:5.24日以商場爲單位,組織商戶參與購買禮品,到煙臺市兒童福利院進行慰問。

7·1建黨日:結合6月23日端午節以商場爲單位,組織商戶編排文藝節目,至社區慰問老的素質培養當下工作重中之重。

黨員活動。

8·1建軍節:以商場爲單位組織商戶編排文藝節目,至部隊慰問活動。9·10九開家居一週年店慶活動:

後以部門進行討論。

6月30日之前出店慶1週年策劃方案,

篇三:促銷活動總結分析

蝸牛洗澡機促銷活動總結及分析報告

“9.12”(農曆八月初八)促銷活動已經結束,根據在終端帥康家電的銷售情況及終端反饋回來的資訊總結後做一下報告如下:

帥康家電店面位於任縣城正東約十公里比較繁華的固城鎮鄉,周邊有數量不少的商店購物點、小超市。交通便利,進店消費的人羣主要是在附近村莊住或者趕集的各類農民人羣。在帥康家電附近有一、兩家家電、五金太陽能專賣店,可以說店面都比較少,消費人羣相對較窄,相對集中。這次在帥康家電的活動總結起來有以下幾點:

1. 整個活動商家的配合對比較好,能夠很好的接受公司關於活動的各項安排。能很好的理解整個活動的促銷方案和促銷手段。並在銷售中能積極的給每一個顧客去宣導我們的促銷活動。

2. 自本次促銷活動一共銷售洗澡機2臺,其中包括特價1臺,另外還有3臺留給了這次活動的經銷商。就銷售業績而言並未完全達到我們所預期的標準。前期預期的標準是至少銷售一二拾臺,而真正達成的只有30%不到。

3. 活動宣傳相對影響較小。帥康家電店附近是商業街道。加上當天又是集市人流較多但真正的消費羣體較少,我們事先在周圍村莊張貼的海報、散發的宣傳單數量很少。整個的張貼、散發過程併爲取得實質性的效果,也沒有一位顧客說看着我們的海報來進行詢問或者消費。

4. 對於活動及公司的一些建議:⑴. 活動對銷售有一定的拉動作用。

活動是以特價爲主,加上游戲有獎促銷活動,對顧客有吸引力,也方便推廣產品。⑵.洗澡機的價格偏高(我們市場零售價試定價:W-1型698元(特價),w-2型898元 w-3型998元。消費者普遍反映價格偏高、款式單調,外形像洗衣機。從情況看促銷活動能夠在一定程度上的提升銷售業績,使許多的顧客瞭解了我們的產品。對經銷增強經營產品信心、店面銷售也起到了很好的推動作用。

5. 對這次活動的一些看法:⑴. 活動對於洗澡機推廣、銷售有一定的推動作用。畢竟是第一次,我們活動可以繼續做。⑵. 促銷活動前還是要提前做一些預熱,給促銷留些餘量。

6. 透過這次促銷活動可以看出,現場賣洗澡機贈送其他的一些產品:如食用油之類的更有利於銷售。綜合帥康家電活動的幾點看法我認爲:鄉鎮位置對我們洗澡機來說極爲優越,能最大程度上接觸到我們洗澡機的受衆。我們可以再那邊加大一些宣傳力度,並能夠給商家多一點支援,比如:在周邊村莊做一些海報、牆體廣告、車體廣告門頭等等。“9.12”促銷活動取得的銷售成績也不是很理想,除了商家本身的原因外我認爲還有我們廠家的一些原因。

1. 產品的顧客認知度不高。雖然我們的產品做爲一個新的品類在市場上出現纔不過一年的時間。在這不到一年時間裏公司對產品進行了很多的產品宣傳及招商推廣,但就目前的情況來看在部分地區、尤其是南方個別地方的推廣取得很大的成功,建立了一套相對完整的推廣銷售模式,但是在北方地區推廣上面收效甚微。邢臺轄兩市、十五個縣,代管兩個縣級市。是個大市場,地理位置

尤爲重要,具有一定的市場代表性。在商圈素有“得邢臺者得河北”之說。再以後推廣時候能不能更注重我們邢臺推廣,先讓一部分人瞭解,在讓一部分人帶動其他人去了解我們產品。

2. 公司目前情況主要是以渠道銷售爲主,除了必要的推廣外我們更要做的是如何把產品更快更好的賣出去,就目前的的銷售情況看,我們在洗浴產品這個市場裏所佔有的份額太少太少,沒有形成初步的規模效應。我們現在的目標不僅是在爭取一個代理商或者是一個加盟商,我們更要做的是保證他們拿到我們產品後能夠迅速的賣出去。

3. 對地區的主要媒體廣告是否要及時推出、怎麼推出,推出方案。代理商地區廣告支援力度,對商家的貨品調換,新產品等等。 以上就是我對此次促銷活動的一些看法和意見,不一定全面。

河北邢臺鴻霖商貿有限公司市場部

馬愛民

20XX9/13

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