一個精彩的活動已經圓滿收官，我們通常會學習到一些做人的學問，那麼將這些記錄寫在活動總結中，讓自己銘記於心吧。那麼活動總結怎麼寫才能發揮它最大的作用呢？下面是小編幫大家整理的有關促銷活動總結範文，歡迎大家分享。
促銷活動總結1
一、五月份工作回顧
五月份透過對各部門進行溝通、瞭解，健全管理制度、創新運營模式，閱讀和研究商場以前的大型促銷活動方案及管理資料，創新策劃了五一期間一系列促銷活動，基本上了解和掌握了賣場現階段市場競爭所處的環境及優劣勢，理順了賣場內外關係，主要工作爲：
一是策劃節日促銷活動。深入各組動員，統一思想認識，全面調查分析全市競爭對手情況，動員營銷部、採購部、促銷員學習和借鑑對手促銷策略，研究制定了五一、端陽節促銷活動方案。
二是宣傳賣場形象。本着控制宣傳製作成本，力求節省開支的原則，製作了促銷活動字幕廣告，印製了促銷活動傳單，生動地體現促銷內容，給予消費者對步步高家電賣場一個全新的認識，有效宣傳賣場形象及活動內容。
三是營造賣場氛圍。按照全新的理念營造賣場內外氣氛，塑造導購員形象，對賣場佈局進行裝扮調整，優化賣場環境，使其更搶眼，更吸引人流；使賣場形象全新、服務全心。
四是總結促銷活動成果。整理促銷活動資料，收集各項數據、圖片，總結活動亮點，分析不足之處，對五一、端陽促銷活動的成效和存在問題進行全面評估，以促進今後活動開展，從籌備、執行等事項進行了全面、具體總結。
五是開展部門協作。組織職工開展了賣場是我家大討論，採取走出去，請進來的方法，組織職工學習職業知識、銷售策略和管理銷售知識，使員工更加明白企業的競爭力大部分來自知識的競爭和團隊協作競爭，透過開展部門協作演練和賣場是我家大討論，員工愛崗敬業精神增強，團隊協作精神增強，使賣場這一團隊以樂觀積極向上的態度面對所有困難。
二、存在的主要問題
雖然五月份銷售成效顯著，賣場氣氛高昂，員工熱情高漲，但仍然存在一些問題。一是賣場熱銷機型缺貨，導致顧客流失。二是部分促銷員缺乏信心，對自己銷售的品牌底氣不足，缺乏自信，工作熱情不高主動性不強，不願作細緻的市場調查。三是少數部門負責人責任心不強，存在着擺資格的現象，處理問題往後退，缺乏主人翁精神，甚至有的部門負責人有拉人鬧不團結的行爲。
三、今後的努力方向
一是加強市場宣傳推廣。
在家電市場競爭越來越激烈的時期，必須在宣傳推廣方面以新、奇、好等聲畫形式進行產品宣傳，廣泛吸引消費者眼球，拉近消費者距離。我們將透過電視廣告、圖畫廣告、公交廣告等進行全方位的針對性強、流動性強、視覺衝擊力大、覆蓋面廣、直觀性強、可信度高的廣告，宣傳賣場形象和促銷政策，提升賣場商品銷量，優化市場競爭力。
二是加強促銷策略推廣。
透過一定的促銷手段使家電業達到爭相搶購，限時購買的銷售氛圍；我們將採取多種廣告，對促銷活動進行提前造勢，利用歌舞互動產生吸引力，拉起銷售高潮。
三是加強人力資源推廣。
強化營銷管理，提高市場推廣人員技能，以促進賣場銷售力，在賣場開展比貢獻、比創新活動，適時調整部門負責人，在情況允許下，請求招聘有豐富營銷知識的大學生到賣就職，提升賣場生機。
四是加強服務推廣。
當今家電業的市場競爭中，各賣場的商品種類、質量、價格基本雷同，透明度也越來越大。價格優勢，規模優勢，商品結構優勢，很難體現出來。服務的優劣，則可決定消費者的購買動機，優質的服務和靈活的銷售技巧在一定程度上可以彌補商品的不足，所以對於商業部門來說，不管是售前還是售後，服務就是企業生命。因此，不但要熱心做好售後服務，還要正確對待顧客投訴，重視顧客投訴內容，及時進行回覆處理，絕對不能不聞不問，及時處理一件投訴案件，讓一個顧客滿意了，興許會帶來100個顧客的光臨。提升辦理投訴案件處理力度，提高賣場整體素質，能有效樹立賣場形象，不斷擴大賣場影響力。
促銷活動總結2
爲貫徹落實總行《20xx年下半年銀行卡業務營銷活動方案》指導意見，我支行緊跟總行腳步於20xx下半年積極開展盛通卡的促銷活動。透過一系列的.促銷活動，鼓勵和促進盛通卡客戶刷卡消費，活躍地方消費市場，繼續提升盛通卡的知名度，擴大市場份額，同時進一步挖掘潛在客戶，培育優質客戶，提升客戶的忠誠度，擴大了社會影響力，收到了良好的營銷宣傳效果。現就整個營銷活動的開展情況彙報如下：
一、強化組織，精心部署：
支行領導班子高度重視，並結合總行下發開展銀行卡業務營銷活動的方案提出指導意見，對營銷活動進行統一組織，協調和管理，根據活動的具體內容進行分工，充分發揮各個渠道的作用，動員一線員工積極參與。以支行個金部爲活動的牽頭部門，負責整個活動的開展和宣傳工作，透過與網點密切配合，及時溝通，充分的調動網點人員積極性，將網點打造爲活動的主力軍，從而爲本次促銷活動奠定了良好的基礎。
二、具體活動措施：
盛通卡營銷活動開展以來，我支行從進一步促進銀行卡業務穩健發展、提升銀行卡交易活躍度的高度上，認真組織支行各人員開展宣傳活動。
（1）渠道方面（如網點渠道等）
銀行卡促銷活動的渠道方面，我支行透過在營業網點的LED門楣顯示屏播放宣傳語，在網點擺放銀行卡業務促銷活動易拉寶、活動摺頁。營造網點盛通卡促銷氛圍，向客戶宣傳我行盛通卡促銷活動的內容。
（2）人員、團隊方面
人員、團隊方面，我支行要求所有員工於學習總行下發的相關檔案精神。全面掌握我行的產品，做到人人熟知銀行卡業務營銷的具體內容及優惠活動，並抓住產品的優勢和特點，務求爲客戶辦理業務同時能夠進行溝通並積極推廣，更好地營銷產品，提高客戶參與率。另一方面支行動員網點積極參與各項競賽活動，更好的推廣盛通卡促銷活動。
（3）戶外活動方面，能夠充分利用活動推廣
我支行在舉辦相關戶外宣傳活動時，例如“20xx年普及金融知識萬里行活動”，均對盛通卡營銷活動進行宣傳推廣，派發盛通卡營銷活動摺頁，講解盛通卡營銷活動的內容、優惠活動等，令客戶更積極的參與盛通卡營銷活動。同時我支行並要求營銷人員要深入到戶，現場講明和輔導辦卡、用卡知識，讓持卡人熟悉用卡流程，把服務貫穿於整個營銷過程，並取得較好效果。以發放宣傳單、講解銀行卡業務營銷活動等方式開展宣傳活動。
三、取得成效
本次銀行卡業務營銷活動，透過各種途徑大力宣傳，在櫃面積極宣傳下，到我行辦理的客戶，在櫃麪人員及時介紹下充分了解銀行卡營銷活動中優惠，推介我行銀行卡相關的營銷活動，有效，促進盛通卡客戶刷卡消費習慣，幫助完成髮卡刷卡消費額任務，提高我支行盛通卡品牌知名度和美譽度，培養客戶刷卡消費習慣，增強我支行與企業的溝通、瞭解，透過本次盛通卡刷卡優惠活動能夠與合作商戶達到共贏。
四、客戶對我行銀行卡業務營銷活動的反映
大部分客戶特別是較年輕的客戶對我行銀行卡業務營銷活動都比較認可，特別是銀行卡POS消費營銷活動受到客戶的一致好評。同時客戶希望在以後的銀行卡業務活動中能夠加大合作商戶的範圍，增加優惠名額。
透過宣傳活動，營造了良好的銀行卡推廣環境，爲爲推進我行銀行卡業務進一步發展的工作奠定了堅實基礎。支行將以此次營銷活動爲牽引，繼續加大宣傳力度，合理引導社會公衆，在實踐中不斷探索總結成功經驗、豐富宣傳內容、創新宣傳方式。
促銷活動總結3
本次活在時間從xxxx年xx月xx日到xxxx年x月x日，共x天活動時間，總銷售額xxx元，環比增長率xx%，除去節日期間xx%的自然增長，實際增長率也達到了28%，超過了活動前5%預計增長目標。
活動時間安排緊緊扣住元旦假期情況，同樣在30日至1日之間也出現了連續三日平均營業額xxxx元，並將這種形式延續到1月2日。
本次活動前期宣傳費用，12月28日《xx刊》封底整版xxxx元，展板和x展架xx元，宣傳費銷售佔比1%
從禮品發放情況來看，單比消費額有所提升，但消費額集中。
禮品發放數量比實際估計數量減少30%。
在9日活動內銷售聯通手機體驗卡41張。與聯通公司合作活動看，這種新型營銷模式給消費者帶來一些新意，尤其是聯通公司在各主管營業廳懸掛“中國聯通紅樓百貨——強強聯合——購物送手機體驗卡”和印刷的500份宣傳單頁，“繽紛節日——紅樓百貨——中國聯通強強聯合購物得聯通體驗卡”不但給我們的活動進行了宣傳，同時“強強聯合”也讓消費者感受到了實惠。
從以上情況來看
1、媒體選擇：
本次活動在媒體平臺選擇上存在不足，28日廣告宣傳打出，29日（週六）銷售比上個週六卻下降17。6%，在元旦前夕營業額應呈增長趨勢，尤其是在促銷活動的帶動下，營業額增長應較明顯。從數據上看，我們在媒體選擇上存在宣傳範圍狹隘性和目標羣體偏離性。
我們主打的是時尚休閒口號，目標定位在時尚女性和年輕羣體，在媒體選擇上同樣應該選擇在媒體中具有較高知名度的平臺。符合商場和目標羣體共性。
2、缺乏計劃性：
促銷活動是在時間的迫使下組織實施的，雖然具備了一定市場基礎，在單個活動或企業總體發展方向及年度規劃上存在較大偏差。單次活動對企業品牌積累上輕則無力可施，重則影響到品牌積累步伐。如本次活動在獎品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄，然而在本次活動中幾家暢銷品牌卻沒有參加，不但影響到活動力度，還影響到了商場凝聚力。
3、營利部門與非營利部門工作協調性差：
各樓層專廳促銷活動，不能定期反饋給把這些資訊宣傳到外部去的企劃部，專廳促銷資訊成了內銷檔案，不能起到增加品牌顧客的作用，薄利多銷的目的也成了一相情願。
4、活動執行力差：
一項活動，無論大小，“策佔三劃佔七”，可見活動實施重要性，即使再好的策略，沒有人去實施，他還是等與零。員工對活動的促銷知識瞭解不夠，缺少服務熱情，對促銷活動促進上缺乏技巧和活力，在員工心目中沒有“活動是在大量資金與人力投入下，營業額大幅度拔高的概念”。另外，活動在銷售過程中也沒有一個激進方案，銷售任務沒有進行細分，“籠統管理，大概銷售”，也限制了銷售額的增長。
5、前瞻性和時尚性表現不夠：
企劃部成員應常走出去，瞭解最新市場資訊，做好資訊歸整，並多瞭解時尚前沿時尚資訊。