不經意間，一個難忘的活動結束了，相信你會有不少的收穫吧，爲此需要認真地寫活動總結了。很多人都十分頭疼怎麼寫一份精彩的活動總結，下面是小編爲大家整理的營銷活動總結範文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
營銷活動總結1
9月25日—10月8日，我店開展了主題爲《盛世XX載輝煌XX週年國慶店慶林城歡慶》的營銷活動。本次店慶活動我店不僅在營銷模式方面推陳出新，而且在服務理念方面，殿堂裝飾方面，人員獎勵方面，會員營銷方面，文化活動方面都有不同程度的革新。
本次店慶活動我們才用分段式的營銷模式。第一階段9月25—30日，以分級送和大抽獎爲主要提銷手段，旨在提銷的同時預熱店慶主線活動。第二階段10月1—8日，我店以提升銷售最有效的手段：送券，爲主要活動形式，並且以八天八套夢想組合爲強力吸引消費者的獎品，全面開展活動，搶奪銷售的戰役正式拉開序幕。
下面對本次活動做以下幾個方面總結：
一、從各項數據指標分析：
全店計劃銷售爲870萬元，實際銷售892萬元，完成銷售計劃的102%。其中百貨部分計劃銷售635.25萬元，實際銷售654萬元，完成計劃的103%，同比上升47%。佔全店銷售的73%；超市計劃銷售166萬元，實際銷售167萬元。完成計劃的101%，同比上升48%。佔全店銷售的19%；租金返算實現70萬元，佔全店銷售的8%。1至8號參加活動專櫃銷售401萬，禮金券銷售93.2萬，佔比23%。活動期間百貨會員銷售佔比達24%，超市會員消費佔比達525%。
百貨日均交易筆數爲27512筆，較同期增長321%。活動期間客流明顯增加，根據活動期間日均交易筆數及每天下午2：50—3：00在1號門對進店顧客數統計顯示，活動期間客流較平日增加11倍。
二、活動費用分析：
本次活動總費用支出345398元，佔總銷售的3.8%。其中獎品費用94586元（全部獎品贈品總和），裝飾製作費用17000元，宣傳費用58720元，印刷品費用5554元；一線員工獎勵費用46060元，其他費用123478元。
三、活動成功點：
1、活動前期準備充分
本次十一活動營銷部提前一個月開始準備。經過多次修改、反覆論證方案確定，而且方案細則細緻入微。
本次活動參與品牌數量較以往活動相比，參與率大有增加，參與活動專櫃佔參與活動賣區的90%。對於不參加活動的品牌大樓推出增加扣點的政策並單獨設立促銷櫃組，且銷售產生的毛利不計入保底毛利，實銷實扣，保證了大樓不損失或少損失毛利。
在商品方面，提前一個月開始對各個專櫃進行商品檢查，監督商品庫存量及新品上櫃情況，並且對商品定價進行嚴格把關。活動前一週，由副總牽頭組成聯合檢查組，對每個專櫃的商品情況進行細緻的檢查。
活動宣傳裝飾及殿堂裝飾，版面設計提前20天全部確認完畢，提前5天製作品全部運抵我店。各種景觀都如期製作完畢。
活動前營銷部牽頭聯合防損、財務、辦公室對活動相關工作人員，召開了2次技能培訓會，落實細節工作，保證了活動期間的正常執行。
2、服務理念更新升級
開業至今我們分別提出了“時尚品位生活”，“讓生活動起來”，“無微不至無限發展”等服務理念的宣傳口號。在我店2週年店慶到來之際，我們提出了“真誠服務每一天”的服務口號，將我們的服務更細緻化，讓我店的新老顧客更能切身的感覺到我們服務的變化。
3、超市特價活動一軍突起
本次店慶超市組織大米、豆油、雞蛋等日常敏感商品進行低毛利或負毛利促銷，並輔以滿額送禮，滿額抽獎等活動，大力拉動了銷售，拉動了大樓的整體客流及提高了消費者的關注度。
4、店內裝飾引人入勝
本次店慶活動的殿堂裝飾營銷部根據我店基礎建設，精心設計適合我店建築風格、能夠突出國慶店慶主題的裝飾素材，使活動期間我店整體裝飾風格統一、典雅、大方。同時，營銷部特意製作迎合節日的國慶花壇景觀及迎合店慶的生日蛋糕景觀，在全市消費者中，乃至在林城百姓中引起了不小的轟動。
5、加大獎勵，全體員工積極性大幅提高
遵從集團加大一線員工獎勵的精神指示，我店自上至下解放思想，在本次店慶活動中，加大了一線員工的獎勵力度，首次實行專櫃雙獎制度，並首次將超市按照計劃納入考覈機制、首次將租賃專櫃進入系統的銷售納入獎勵機制。此機制的推出不僅在最大限度上提高了一線員工銷售的積極性，同時提高了隱含的租賃銷售。
6、宣傳延伸性廣泛
本次店慶活動在宣傳方面取得了很大的成功，尤其是在DM的發放方面，真正的做了細緻入微，派專人監督發放，大幅度的提高了傳單的效果。
7、店慶文化活動豐富多彩
本次店慶的文化活動在宣傳炒作方面發揮了巨大的作用，在國慶60週年到來之際，我店借勢造勢，以勢炒店，組織了《迎國慶大家都來唱》的文化活動，全面提升宣傳的高度。
四、值得借鑑方面
1、營業員對於活動內容掌握不夠準確
我店開展抽獎活動的准入門檻是單票滿200元，在實施的過程中有個別營業員自己購買的商品，單票不滿200元卻到資訊錄入處錄入個人資訊。次情況反映個別營業員對活動資訊掌握不準。
2、對於銷售預期不足
今年的十一正好是國慶66週年8天長假期，在加上八月十五佳節，外地返鄉的顧客人數相當大，我店銷售額一度攀高。營銷部對此情況估計不足，致使代金券一度緊張，後緊急加印兩次，問題得以解決。
3、抽獎活動如能出新會更上一層樓
每天的抽獎活動熱鬧非凡，但如10月8號開完最後一個大獎後，將全部大獎的中獎者齊聚一堂，舉辦一個小型的受獎儀式將會將整個抽獎活動推向一個更高的高潮，並加以大力度的宣傳，其大活動後的延續宣傳會更好。
至此十一活動已經告一段落，我們將吸取本此活動的經驗，落實到以後的營銷活動中。
營銷活動總結2
導論
1、創新性和藝術性是營銷策劃永恆不變的兩大主題。
2、營銷策劃：競爭的利器
首先，營銷策劃有利於塑造市場導向型企業；其次，營銷策劃有利於產品銷量的提高；最後，營銷策劃有利於企業形象的提升。
3、營銷策劃具有以下特點：
商業性，創新性，時效性，綜合性，靈活性，可行性。
4、營銷策劃：框架與內容
可以用“策劃一條龍”來比喻，大致分爲四個部分：龍珠—內外部環境分析；龍頭—策劃思路確定；龍身—策略與技巧設計；龍尾—方案執行與調整。
第一章 感悟營銷策劃
1、中國營銷策劃人、策劃案：
何陽，電子策劃；王力，公關策劃；牟其中，飛天策劃；餘明陽，CI策劃；王志綱，房地產策劃；史玉柱，保健品策劃；屈雲波，營銷教育策劃；葉茂中，廣告策劃；沈南鵬，資本運營策劃。
第二章 營銷策劃的內涵與流程
1、營銷策劃的內涵
是指市場營銷策劃活動的主體，根據企業的整體戰略，在企業內部條件和外部環境分析的基礎上，設定預期的營銷目標並驚喜構思，設計和組合營銷因素從而高效的將產品或服務推向目標市場的操作程序。
2、策劃人員必須具備以下幾種基本素質：
豐富的知識，敏銳的觀察力，寬廣的包容心，科學嚴謹與創新精神，良好的表達能力，執行能力。
3、營銷策劃的影響因素：
高層管理者地支援力度；經濟環境的波動情況；競爭的激烈程度；企業自身實力。
第三章 營銷策劃的組織與管理
1、選擇有效的策劃實現途徑
企業進行營銷策劃，主要可以透過兩種途徑來實現：一種是透過“自力更生”的方式，即企業自行組織企業內的營銷管理人員建立自己的策劃部門進行策劃；另一種是藉助於“外腦”，即透過外聘專門的策劃人員或專業的策劃公司來進行策劃。
2、如何來選取企業組織所需要的各類策劃人才？
首先，企業的領導者要了解一個完備的營銷策劃組織是由哪些人員構成的，從而確定組織對策劃人員的具體需求；其次，要根據組織對策劃人員的具體要求進行甄選，並且在甄選的過程中，還有“最優秀的並不一定是最合適的，最合適的纔是最好的”這樣的科學用人觀。
3、策劃成功營銷的關鍵
第一，瞭解決策者的情況；突出策劃案的“賣點”；“持之以恆”進行提案。
4、爲什麼策劃的關鍵在於實施？
策劃的再好，謀劃的再周全，如果不能是策劃方案有效的實施和付諸實踐，那麼一切都將是空談。對策劃活動的領導者來說，能否讓策劃書中的各項措施落到實處，能否讓策劃者地意圖得到真正的體現，將直接影響着策劃活動的效果以
及策劃目標的實現。策劃的實施階段，也是對策劃方案的檢驗階段。宗旨，策劃的實施對整個策劃活動來說，既重要又關鍵。策劃者或具體的實施者都必須對策劃的實施工作予以高度重視。
第四章 營銷策劃的創意與方法
1、創意的來源
創意來源於生活，幻想，興趣，積累，來源於“看”的方法。
2、創意對策劃的作用
爲策劃提供點子與方案；第二，是策劃活動更具獨特性與創新性。
3、羣體思維法
羣體思維法師一種集思廣益的創意方法，它最大的優勢就在於能夠利用集體智慧的發揮，來彌補個人思維與能力上的不足。羣體思維法的具體方法有很多，但最常見，最具代表性的是“腦力激盪法”，就是“頭腦風暴法”。所謂頭腦風暴法，就是透過組織一種特殊的小型會議，是參與者無所顧忌的發表各自的看法，彼此激勵，相互啓發，以產生衆多創造性設想的一種羣體思維的方法。
4、側向思維法
就是利用一些與問題無正面聯繫的資訊來尋找解決問題的途徑的思維方法。
5、逆向思維法
就是從正常思考路徑的反面去尋求解決問題的途徑這樣一種思維方法。
第七章 營銷戰略策劃
1、SWOT分析
是指對企業優勢（strengths）、劣勢（weaknesses）、機會（opportunities）、威脅（threats）進行綜合分析與評估，從而選擇最佳經營戰略的一種方法。
2、市場定位
菲利普〃科特勒將其定義爲：定位就是對公司的供應產品和形象進行設計，從而使其能在目標顧客心目中佔有一個獨特的位臵的行動。
3、定位的依據
第一，產品特性或種類；第二，產品用途及使用場合；第三，使用者類型；第四，競爭狀況。
4、定位的方法
迎強定位，避強定位，重新定位，爲競爭對手再定位，進階俱樂部定位。
5、差異化戰略
是指將企業生產的產品或提供的服務明顯區別於競爭對手，形成在全產業範圍中具有獨特性質的產品或服務。
6、實施差異化戰略的企業具有以下三方面的優勢：
首先，有利於形成顧客對品牌的忠誠，構成進入壁壘；其次，差異化的產品或服務是其他競爭對手不能以同等價格提供的，因此削弱了顧客的討價還價能力；再者，差異化能使企業有效地對抗替代品，使企業在對付替代品競爭時比競爭對手處於更有力的地位。
7、顧客滿意概述
顧客滿意的內涵：是指顧客透過對一種產品或服務可感知的效果與其期望值相比較後，形成的滿足或愉悅的狀態。
8、新興的營銷戰略
戰略聯盟，關係營銷，顧客營銷。
第八章 品牌策劃
1、品牌的內涵
國際營銷之父菲利普〃科特勒在其經典著作營銷管理中引用美國市場營銷協會對品牌下的定義，認爲“品牌是一種名稱、術語、標誌、符號或設計，或是它們的組合運用，其目的是介意辨認某個銷售者或者某羣銷售者的產品或服務，並使之同競爭對手的產品和服務區別開來”。而被譽爲“世界整合營銷之父”的唐〃舒爾茨則認爲，品牌是爲買賣雙方所識別並能夠爲雙方都帶來價值的東西。
2、國際上工人一個品牌能夠表達出六層含義，即屬性、利益、價值、文化、個性和使用者。
3、產品採用品牌能爲企業帶來一系列的好處：
第一，有利於產品在市場上樹立形象，減少新產品進入市場的費用；第二，品牌化有助於企業細分市場；第三，品牌可以有效降低消費者的價格敏感度；第四，品牌有助於建立公司形象。
4、策劃人應該員應該遵循以下幾個主要的品牌命名策劃原則：
易讀易記；獨特新穎，不落俗套；注重文化意蘊；不觸犯法律，不違反社會道德和風俗習慣。
5、品牌定位策劃的原則：
以目標消費者爲導向；以差異化爲標準；以產品特點爲基礎；考慮成本效益比。
6、常見的品牌定位策略
利益定位；情感定位；USP定位；空擋定位；比附定位；產品類別定位；文化定位；目標消費者定位。
7、品牌延伸的含義
是指在已有相當知名度和市場影響力的品牌基礎上，將原品牌運用到新產品或服務上以期望減少新產品進入市場風險的一種營銷策略。
8、品牌延伸的準則
應符合品牌的核心價值；新老產品之間儘量要有較高的關聯度；服務系統相同；品牌延伸不能超出限度。
9、360度品牌管理
就是：每一個與消費者的接觸點都能達到預期的效果，每一個接觸點都能準確的傳達資訊，經驗更加容易獲取、資訊更加豐富。
第九章 企業形象策劃
1、企業形象整體系統，也被稱爲企業形象識別系統，CIS。是企業對組織的理念，行爲和視覺形象等進行系統化，標準化，規範化設計所形成的科學管理體系。
2、企業形象整體系統包括三個構成要素，分別是理念識別系統（MIS）、行爲識別系統（BIS）和視覺識別系統（VIS），即CIS的三個子系統。
3視覺識別的基本要素即識別符號，主要包括企業與品牌名稱、企業與品牌標誌、企業標準字、企業標準色、企業吉祥物等。
第十章 促銷策劃
1、促銷的定義
是指促進營銷、銷售的簡稱。
廣義：是指企業透過產品、價格、分銷策略、廣告、公共關係、人員推銷、銷售促進等一系列工具的運用，達到增加銷售的目的。
狹義：並非是指麥卡錫所指的4P要素之一，而是指屬於該促銷中的與廣告‘公共關係、人員推銷處於並列關係的一個子要素——銷售促進。
2、企業在不同時期的促銷目標
（1）產品生命週期各階段的促銷目標
匯入期：縮短產品與顧客之間的距離，引導目標顧客試用，認知新產品； 成長期：鼓勵重複購買，刺激潛在購買者，增強中間商的接受程度； 成熟期：刺激大量購買，吸引競爭品牌的顧客，保持原有的市場佔有率； 衰退期：處理庫存。
（2）銷售淡旺季的促銷目標
銷售淡季：維持顧客對產品的興趣，刺激需求，減輕淡季的庫存壓力； 銷售旺季前：影響消費者的購買決策，爭取競爭品牌的顧客；
銷售旺季：鼓勵重複購買和大量購買，鼓勵消費者接受品牌延伸的新產品； 銷售旺季後：出售旺季剩餘產品以回籠資金，減少積壓風險。
第十一章 廣告策劃
1、本書將廣告定義爲：廣告是廣告主透過各種媒體將商品或者服務的資訊傳遞給受衆者的一種有償活動過程。
2、廣告是由三個部分構成的：廣告主體，廣告媒體和廣告資訊。
3、廣告策劃定義
本書中定義爲，是根據企業的營銷戰略和廣告目標，以企業產品、消費者、競爭者和廣告環境爲基礎，充分考慮廣告策劃活動的系統性、可行性、目的性、創造性、效益性，從而爲企業廣告傳播和市場開拓提供經濟有效的廣告計劃方案的決策過程。
4、定位的作用
第一，賦予產品以競爭對手不具備的優勢；第二，它是說服消費者購買的關鍵；第三，正確的定位有利於商品識別；第四，幫助產品佔據一個有利的地位。
5、廣告創意的內涵
本書中做出一下界定：是廣告人員根據對市場、產品和廣告對象進行調查分析的基礎上，緊緊圍繞廣告主題，運用聯想、直覺、移植等創造性思維方法來傳達廣告資訊的創造性思考過程。
6、廣告創意原則
第一，獨創性原則，是指廣告創意中不能因循守舊、墨守成規，而要勇於和善於標新立異，獨闢蹊徑；第二，實效性原則；第三，真實性原則；第四，藝術性原則。
7、主要廣告媒體的特點
（1）電視媒體：形象生動，說服力強；覆蓋面廣，單位解除成本低；傳播迅速，時空性強；直觀真實，理解度高。
不足：資訊短暫；資訊容量小；廣告費用高；針對性不強。
（2）廣播媒體：傳播速度快；覆蓋面廣，受衆多；具有較高的靈活性；價格便宜。
不足：廣告資訊易逝；創意的侷限性。
（3）報紙媒體：傳播面廣；時間性強；選擇性強；印象深刻；簡易靈活；可信度高。
不足：有效時間短；注目率低；細分侷限性；印刷效果欠佳。
（4）雜誌媒體：讀者集中，針對性強；便於儲存，有效期長；印刷精美，表現力強。
不足：週期性長，靈活性差；受衆侷限，影響面窄；製作複雜，成本較高。
（5）戶外廣告媒體：選擇性強；成本費用少；形式靈活。
不足：廣告資訊量有限；檔次較低；宣傳區域小，效力不如其他媒體。
第十二章 影視廣告前期製作流程
1、廣告策劃就是對廣告的整體戰略與策略的運籌規劃。廣告策劃在整個廣告活動中處於指導地位。
2、影視廣告策劃—創作原則
衝擊力要強；創意要新奇；興趣感要濃；訴求要單一；感染力要深。
3、廣告訴求的創意思考
第一步，目標說明（向受衆傳遞資訊既賣點）；第二步，支援性說明（尋找“利益點）第三步，基調或品牌特點說明（來源公司總體定位戰略）。
4、廣告創意是一個不斷髮想，不斷完善，不斷捨棄，再不斷髮想的過程，在這過程中只靠一人之力是單薄的。
頭腦風暴法又稱爲腦力激盪（集體自由討論），在這過程中要遵守幾條原則： 任何創意不得受人批評、所有創意都應該記錄在案、不得偷懶、儘量避免漫無邊際的閒談。
5、好的廣告創意不是靠製作成本的高低來定義的，以創意本身來吸引觀衆，要做到“四兩撥千斤”的效果；好的廣告創意不是靠播出頻率來讓觀衆記住的，創意好的話，可以引發收視人羣的“口碑效應”；好的廣告創意就是能夠實現廣告目標的創意，雖然靠一條好創意不能解決產品所有的問題，但是如果透過一條好的'創意能夠實現廣告的目標，就是一個好的創意，即使它很“爛”（腦白金）
好的廣告創意：是不是能一見鍾情；是不是能出其不意；是不是能獨特；是不是符合廣告公司策略
6、廣告目標包括：產品的知名度，銷售額，樹立品牌形象，提高產品美譽度。
7、影視廣告創意的表現手法：
（1）怎樣表現？
告知式（恆源祥，羊），產品示範式（玻璃鋼鍋，耐高溫的鍋），比較式（同類產品對比），新聞式。
（2）用誰來表現？
消費者證言式，名人演出式，中心人物式，嬰兒表現式，動物表現式，產品主角式。
（3）如何表現更合適？
生活片斷式，幽默式，多情節式，借用趣味式，情感式，比喻式。
（4）以怎樣的情緒和格調來表現？
生活形態式，幻想式，懷舊式，性感式。
（5）用怎樣的技巧來表現？
廣告歌曲式，動畫式，系列廣告式。
（6）幾種巧妙的處理創意的技巧：
調整，想象，顛倒，聯繫，比喻，刪節，滑稽模仿。
第十三章 影視廣告概述
人們在日常生活中使用“廣告”一詞時，通常只有一種含義，即是指人們每天從電視裏看到，從報紙上讀到，從廣播中聽到的那些“廣告”，但作爲專業術語的“廣告”一詞至少包含了兩層含義：一方面它是指“物”，即我們所稱的“廣告作品”；另一方面它又是指一種“活動”，即人們通常所謂的“廣告活動”。
營銷活動總結3
今年以來，某銀行根據省分行的統一安排和部署，搶抓“兩節”資金回籠旺季，強力實施以“伴你成長 金鑰匙春天行動”爲主題的綜合營銷活動，各項業務發展取得顯著成績。截止20xx年2月5日，各項存款總量達到 億元，比年初淨增 億元，其中個人儲蓄存款總量 億元，比年初淨增 億元；貸款餘額 億元，比年初增淨 萬元；中間業務收入 萬元，其中銀行卡實現收入xx元。
一、強化領導，精心部署“春天行動”
省分行作出實行“春天行動”的決定後，某銀行迅速召開行長辦公會、行務會、員工大會對省分行精神進行傳達貫徹，對全行“春天行動”市場營銷活動進行研究和佈置。
一是切實強化領導。爲了提高認識，讓各級切實強化對“春天行動”的組織領導。支行黨委在行務會、主任會議上反覆強調，一年之際在於春，“兩節”期間，人流、物流、資金流高度聚集，是一年之中不可再生的稀缺資源，牢牢把握機遇，抓好“兩節”期間的市場營銷工作，對順利完成全行全年的工作目標，具有重大的戰略意義。透過反覆傳導，各單位主要負責人普遍增強了對“春天行動”的緊迫感和責任感，工作的主動性大大提高。同時，支行及時成立以黨委書記、行長任組長，副行長任副組長，支行前後臺部門負責人爲成員的“伴你成長 金鑰匙春天行動”綜合營銷領導小組；各單位也相應成立以主要負責人爲組長，業務骨幹爲成員的工作小組，並明確各級專班組長、成員，對“春天行動”各項工作目標、措施，落實情況的具體責任，切實加強對“春天行動”的組織領導。
二是細化營銷方案。支行及時出臺《xx銀行20xx年“伴你成長 金鑰匙春天行動”綜合營銷實施方案》，對“春天行動”的行動時間、參加單位、組織機構、行動目標、營銷策略、主要保障機制、考覈指標、評比獎勵進行了細化。透過建立客戶經理隊伍、營造綜合營銷平臺、豐富金融產品、優化客戶結構、完善保障機制，着力打造五位一體的綜合營銷體系，實現營銷工作向科學化、專業化、標準化、系統化推進。使營銷方案對全行市場營銷工作具有很強的指導性。
三是強勢宣傳發動。在前期準備工作充分的基礎上，支行及時召開全行“春天行動”市場營銷動員大會。會上，支行黨委書記、行長作了題爲《緊急行動 全員出擊 搶抓商機，實現20xx年“春天行動”首季市場營銷開門紅》的主題報告，大大鼓舞了全行士氣；分管行領導和相關部門負責人對營銷活動進行再部署；部門、分理處代表作了表態式發言。全行“春天行動”市場營銷活動，在熱烈的氣勢中強勢展開，爲開門紅奠定必勝的基礎。
二、落實措施，迅速掀起“春天行動”高潮
一是各單位主要負責人站在營銷一線，靠前指揮，率先垂範。
二是視窗開足，實行全天候、滿負荷運作。
三是走出去營銷，搶挖他行優質客戶。
四是加大宣傳力度，在支行統一採用電視、報刊、大型戶外廣告進行宣傳的同時，各網點及時配套使用廣播、流動宣傳車、拉橫幅以及在車站、碼頭、居民小區等人流聚集區設立諮詢站點等多種方式全面啓動宣傳工作，要形成全方位、立體型的宣傳氛圍。
五是做好優質服務工作，確保行容行貌好、服務設施好、文明用語好的“三好”標準，努力給顧客營造一種舒心的環境。
對高價值客戶實行差異化服務，儘快解決客戶存、取款排長隊的問題。各單位透過抓崗位練兵，努力提高服務水平；透過抓星級員工的培養，努力提高服務水平；透過狠抓獎優罰劣，努力提高服務水平，對優質服務好的重獎，對與顧客爭吵、態度生硬、服務效率低下等有損銀行形象的一律給予重處罰。六是強化上下聯動，整體營銷的功能，對優質客戶實行資產、負責、中間業務，本外幣業務一體化營銷，全方位放大客戶價值。
三、強化督辦，將“春天行動”向縱深推進
期間，支行分別召開行務會，城區、鄉鎮主任會議，聽取市場營銷工作彙報，分析、協調解決存在的問題，促進“春天行動”，迅速擴大戰果，向縱深全面推進。針對元月中旬，營銷工作整體放緩的趨勢，支行實地調研究後，及時印發了《關於抓好當前市場營銷工作的緊急通知》，提出了加快營銷進度的6項具體措施，由包片行領導和包點部室，親自送到各網點，親自組織員工進行學習，親自抓落實，迅速扭轉了營銷工作裹足不前的僵化局面。支行要求，包點部門要切實加強對網點的聯繫指導，實實在在幫助網點解決營銷中的難點問題。對一般性的問題，能現場解決的要現場解決，確實不能解決的收集起來，向分管行領導及時彙報，爭取創造條件，及時解決。
營銷活動總結4
一、活動背景：
作爲當代大學生，我們應該勇於突破自己的彼此之間的溝通障礙，透過校園營銷銷售方式，讓大家獲得鍛鍊。拉近彼此之間的距離，培養社團內部大家的溝通與合作的能力。
二、活動主題：
營銷展示自我。
三、活動目的：
衆所周知，在大學校園裏，能力遠比知識更重要，這就需要一個平臺來讓我們不斷學習、鍛練和展現自我、從而增加能力。我們營銷協會，透過組織一場這樣的校園營銷活動，從而鍛鍊大家的這些方面的能力，讓大家在學校裏面得到更好的提升，與鍛鍊。我們與商家的合作，讓大家更好的去嘗試這一切。
四、活動圖片：
以上的照片是營銷小組在進行各個寢室樓的掃樓活動，透過最直接的對每個陌生的同學進行的溝通，收穫最樸實的鍛鍊。
五、活動流程：
以各部門爲單位，最後進行各個部門之間數量統計，評選出數量最優者給予加分獎勵
六、活動成績：
透過整個團體的積極努力，讓這個活動達到了預期的目的。得到了鍛鍊， 收穫了友誼。
活動感想：團結力量大，要有團隊精神，講究團隊意識。選擇最好的營銷方式，讓大家收穫鍛鍊。
七、缺點與不足：
活動過於困難，收穫的成績不是很明顯，同學之間彼此配合不默契，活動開展的不是很順利，前期準備不足。
營銷活動總結5
20xx年，對我來說是難忘的一年。我來到蒲縣移動公司，成爲一名營業員。我深知將承擔多大的工作壓力和責任，營業是展示移動企業形象，體現“移動人”精神面貌與綜合素質的“視窗”。如今，整整365天過去，工作緊張，卻充實而幸福，緊張是這裏的工作節奏，充實的是複雜的工作內容，而幸福的是我因此而擁有的一切收穫。感謝蒲縣移動領導給我這樣的一個歷練機會，感謝移動各位同仁對我工作的認可以及生活上的關懷。
營業視窗每天面對衆多的客戶，對每一位客戶都應熱情、和藹、耐心，辦理更應迅速。營業員，是企業最普通、最平凡的崗位，企業的最前沿，這就要求在與客戶直接接觸的過程中以真情溝通客戶，熱情服務。“急客戶之所急，想客戶之所想”是我的服務宗旨。每個員工公司形象的傳達者，是企業希望與活力的象徵。在我的工作中，接觸過無數的客戶，經歷過無數次與被動的服務，真正體會到什麼纔是客戶最需要的服務，工作中點點滴滴的積累，爲我今後地爲客戶服務奠定了的基礎。
在前臺工作，接觸客戶多，需要協調的事情多，除了正常的收費、辦理業務等工作外，在接待用戶、開展業務、協調關係、化解矛盾、諮詢等也發揮重要作用。現在我的任務是積極拓展td固話業務。
工作中，努力學習專業技能，提高自身素質。注重把握根本，時刻提醒自己“桃李不言，下自成蹊”，以自己的實際行動來獲得同事和領導的尊重和認可。一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想高度不夠、專業技能不足，和有經驗的同事比較還有一定差距。
在以後的工作和生活中，我必定要加強學習，勇於實踐，博覽羣書，在向書本學習的同時注意收集各類相關產業資訊，廣泛吸取各種“營養”，力求把工作做得更好，樹立個人的良好形象。工作壓力很大，可是我們心裏高興，因爲我們收穫了。現在我們正努力着，並感受着其中的快樂！