當前位置:學問君>人在職場>工資查詢>

實行薪資保密規定製度是否有必要

學問君 人氣:2.21W

許多企業都會有薪資保密的規定,但實際上企業再怎麼嚴格要求保密,員工之間私底下還是會互相討論薪資,並不能做到真正的保密。於是有人就質疑薪資保密規定的必要性,認爲沒有這個必要。

實行薪資保密規定製度是否有必要

關於薪酬的“保密”與“公開”,各有各的觀點,各有各的說辭,整個一個“公說公有理,婆說婆有理”,可謂是“仁者見仁,智者見智”,因而,至今也沒有什麼定論。

薪酬一直以來都是一個非常敏感的問題。薪酬的“保密”還是“公開”,對許多企業、許多HR來說始終都是一個令人十分頭疼的問題。而從目前我國企業的發展狀況以及企業所面臨的市場競爭、環境變化來看,我認爲今天課題中的兩個問號有些“絕對”。大家都知道,世界上根本就沒有什麼“絕對”的事情,尤其是在崇尚儒家文化的中國,更是如此。同時,中國的道家文化也是明確的闡述了這一點,八卦圖就是最好的註解。所以,對於薪酬問題來說,“保密”與“公開”也都是相對而言的。

我們認爲,薪酬的“保密”或是“公開”,要根據企業的實際情況來決定。也就是說要根據企業所處的發展階段、經營狀況、企業文化、制度規範、管理水平、經濟能力、環境因素以及發展前景等多個方面的實際情況來決定“保密”還是“公開”,決定“保密”或是“公開”的“程度”與“幅度”纔是“上策”。

我們公司的實際情況是這樣的:

一、我們的觀點方向:

記得我們有一位國家領導人曾經說過這樣一句話:“公平正義比太陽還要有光輝。”此話對於指導薪酬管理很有借鑑意義。從薪酬設計的“五大原則”來看,“公平原則”也是放在第一位的,因此,建立一套相對公平、公正、具有競爭力的薪酬體系,讓員工儘可能的覺得公平合理進而心服口服,纔是支撐企業持續發展的關鍵所在。而從原則上來講,公開才能公平,一個公平合理的薪酬體系與制度應該經得起檢驗,經得起評判,應該公開纔對。

鑑於此,隨着我們公司的不斷髮展、企業文化的不斷進步與完善、管理水平的不斷提高,我們的薪酬將逐步實行透明化管理(當然,這種透明是指企業內部透明)。這就是我們對薪酬管理的觀點和今後努力的方向。

二、我們的現實狀況:

我們公司現在採用的是“公開”和“保密”相結合的做法。

1、薪酬制度以及各項標準公開;

2、績效考覈標準與考覈結果公開;

3、計件工資計算標準與計算方法公開;

4、薪酬結果有限度保密。

三、我們的具體做法:

1、制度、標準、過程公開,讓員工減少猜疑,感到透明公平。

大家都知道這樣一個道理,那就是——“世上沒有不透風的牆”,薪資不可能做到完全保密。實際上,我們所說的薪酬公開,不能簡單的只理解爲員工相互瞭解薪酬數額,也就是薪酬結果的公開,結果的公開還是次要的,關鍵要體現在制度、標準的公開上,包括制度、標準的制定過程公開。

在薪酬設計,我們的薪酬設計方案都是嚴格按照流程進行的,並且需要經公司薪酬管理小組批准,公示後執行的,這其中包括各項績效考覈方案以及一線員工計件工資計算方案等各個方面。

由於我們的做法讓員工詳細的瞭解了自己的薪酬構成情況,員工感到還是蠻公平、公正的,從而促使員工建立了信任,也就打消了猜疑的念頭,大大降低了員工相互之間“打探”別人薪酬的興趣與好奇心,能夠將主要精力投入到積極的工作中。

需要說明的是,新員工入職,我們都會將公司的薪酬制度對其進行詳細的講解與培訓。

2、績效考覈結果公開,讓員工心服口服,產生激勵效應。

我們公司的薪酬設計採取的是績效驅動與強化競爭相結合的薪酬策略。 因此,我們的績效量化考覈還是做得比較完善的,這也就爲薪酬公開奠定了堅實的基礎。

(1)我們的績效考覈,考覈結果在部門內公開,員工不但可以清晰地知道自己的考覈結果,也可以知道本部門、同崗位人員的考覈結果,而這些指標都是實實在在的“乾貨”,具有很強的說服力。譬如營銷人員的銷售額,數字在那裏擺着,你能不服氣嗎?

(2)我們一線生產車間,大部分採取的是計件形式,計件工資的計算標準與方法每月公示,員工對一切都瞭然於心,這樣的公開,使“多勞多得”的理念得到員工的廣泛認可,進一步激發了員工努力工作的積極性。

(3)對於有些職能部門難以量化的考覈指標,我們也有比較規範的考評機制,做到考覈的公開透明,同時,也允許當事人投訴和申訴,確保考覈結果的公平、公正,從而激勵員工努力提高工作績效。

3、薪酬結果有限保密,讓公司掌握主動,確保有效管控。

應該說,沒有一種制度或方法是完美無瑕的,薪酬管理就更不用說了。薪酬“公開”也好,“保密”也罷,都是各有利弊的。爲了儘可能降低和消除薪酬公開帶來的負面作用,從而有效的利用薪酬槓桿來推動公司管理,我們在實行上面幾項“公開”的基礎上,對“薪酬結果”,也就是具體發放數字實行了“有限度”的保密,以便使公司在薪酬管理中能夠掌握主動權,根據具體情況適時做好有機的協調平衡,確保薪酬管理的有效管控。

我們的有限度保密是這樣做的:

(1)員工只能知道自己的工資發放總額和明細,有疑問可以隨時到人力資源部門查詢,但對於其他員工的工資數額無權從“官方”瞭解。

對於有些企業制定薪酬保密制度,或是簽訂薪資保密協議,更或是還有什麼違規處罰,我們不太認同。我們認爲,從心理學的角度來講,越是這樣,越容易引起員工的猜測,越能勾起員工的“窺探”心理。因此,我們不提倡員工之間相互“打探”,也不明言不允許“打探”(避免提醒)。員工入職時我們會把薪酬制度、標準向其詳細介紹,但“保密”這個問題則是絕口不提,讓其無意識地淡化,不放在心上,效果反而不錯。

(2)各部門經理或主管只限於知道本部門或自己管理權限範圍內的員工具體薪酬結果,而對非權限範圍內的員工的薪酬結果無權知曉。

每個月我們都會把員工的工資表發給各部門、各級經理或主管,由他們發給員工。

(3)高層管理的薪資是保密的。像我們這種研、產、銷一體的企業,公司高層管理者因爲分管的工作不同,有時往往會造成工資差異比較大(譬如分管營銷和分管後勤的),因此,對於高層管理者的薪酬額度,在目前情況下我們是實行保密的。

四、我們的“特殊處理”:

在之前的分享中我曾經介紹過,我們是典型的家族企業,並且發展時間還算比較長的,因此,也就難免具有家族企業的沉痾痼疾。諸如親屬、元老等關係的處理,他們的崗位、能力與薪酬的賦予,他們的考覈等等,還真有些棘手。這個羣體的事情處理不好,就不敢談什麼薪酬公開,談什麼績效考覈公開等等,其中的原因大家都懂。

鑑於此,我們從三年前就開始着手進行此項工作,這些工作是在說服老闆,徵得大多數家族成員認同後進行的。透過對這個羣體的“曉之以理,動之以情”的“說服教育”,尤其是“特殊處理”,使公司的薪酬制度得到了順利的執行,收到了較好的效果(這種“特殊處理”在這裏只能點到爲止,不好做詳細分享,可以單獨交流,請大家理解)。

1、對家族成員的“特殊處理”。

家族成員與同部門、同崗位員工一樣執行公司的薪酬、績效考覈等制度,一樣的績效結果公開。也就是說不管你有多“親”,根據崗位享受“同等待遇”。而老闆會在年終根據他們的“性質”、“表現”或“業績”,以自己的名義給予不同的“紅包”。

這樣的“補貼”雖然一定程度上已是“公開”的“祕密”,但那是人家自己家裏的事,員工也就沒有什麼可以說三道四的了。

2、對公司元老的“特殊處理”。

公司的元老是不可以忽視的。但隨着公司的發展,有些元老們技術也好、能力也好、理念思維也好,都明顯的滯後,隨之而來的則是他們與“空降兵”的矛盾,表現出來的突出問題就是:新來的人要比他們薪酬高。特別是同一個部門的,這讓他們很難接受,由此會引發他們的不滿或嫉妒,從而導致他們的行動表現或言論在公司中起到副作用。爲了有效平衡,我們採取瞭如下措施:

(1)有針對性的提高老員工生活福利待遇。譬如,在住房上政策上,我們規定:十年以上員工,享受主管級別的住房待遇。還有一些其它的措施等等。

(2)放開工齡補貼年限限制。許多企業都對工齡補貼設有年限上線,譬如,每滿一年多少錢,滿多少年及以上就固定數額不再增加等,我們之前實行的就是滿10年就不再增加了。放開年限上線後,讓老員工感覺有一種成就感、自豪感,心裏舒坦,感覺倍爽。而實際上公司也沒多花多少錢,因爲在當今大環境下,企業裏10年以上的員工畢竟是少數,但這樣的處理,一定程度上撫平了元老們的“傷痛”,平衡了新老之間的矛盾。

(3)對於“英雄”念舊好。每個企業都有跟隨老闆創業打天下的元老級“英雄”,而這些“英雄”們隨着企業的發展、市場環境的日益變化有些已經落伍了,他們的能力、績效已遠遠趕不上後來者,但對於他們,“祖國”沒有忘記。我們視其每個人的不同情況來進行調整平衡。公開的措施就是對其做思想工作進行轉崗等(譬如銷售出身的讓他們做市場督導);背後的方法就是老闆還視個人情況給他們享受不同程度的家族成員“特殊”津貼待遇,或是對其家庭或家庭成員實施特別關愛等等。

坦白的說,不論怎麼處理,都是花的老闆的錢,但是經過這樣的一系列“特殊處理”,不但讓同樣的“錢”發揮出了較好的激勵作用,還讓這些“關係戶”們感受到了情義,懂得了感恩,理解了公司和老闆,工作態度與工作熱情也就可想而知了。同時,更讓廣大員工感覺到了公平,起碼“面子”上過得去,“虛榮心”得到了滿足,有利於公司的管理。

薪酬是激勵員工有效地實現企業目標最重要的“工具”,而薪酬發放方式,則在薪酬管理中扮演者十分重要的“角色”。無論是“保密”也好,“公開”也好,都是爲了實現企業管理目標的一種“手段”,因此,我們HR作爲薪酬計劃的主要制定者和管理者,在選擇使用何種“手段”時,一定要充分研究自身的企業文化,要結合自身企業的實際情況,選擇對自己企業負面性儘可能少的方式來進行,才能讓薪酬發揮出最大的激勵作用。

相信,隨着社會的日益進步、資訊化的進一步發展、管理水平的不斷提高,薪酬體系必將越來越透明。而與此同時,人們的觀念也在不斷轉變,每個人會更加註重自己的隱私權,薪酬作爲其隱私的一部分,人們理所當然的自己就會加以保護了(同樣,打探別人隱私也將被視爲不禮貌的行爲)。這也就是我爲什麼要在分享的開頭說本次課題有些太“絕對”的原因所在。