導遊主要工作內容爲引導遊客感受山水之美，解決旅途中可能出現的突發事件，並給予遊客食、宿、行等方面的幫助。以下是本站小編爲大家整理的“導遊應聘簡歷”，歡迎大家參考，希望對大家有所幫助。
| 姓 名： | 本站 | 性 別： |
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| 出生年月： | *** | 聯繫電話： | *** | ||
| 學 歷： | 專 業： | ||||
| 工作經驗： | 民 族： | 漢 | |||
| 畢業學校： | *** | ||||
| 住 址： | *** | ||||
| 電子信箱： | *** | ||||
自我簡介：
| 本人工作認真負責、能吃苦耐勞；有較強的組織協調能力和團隊協作精神，環境適應性強；熟練使用電腦（Word Excel Powre Point 打字每分鐘65以上）、打印機、複印機和傳真機等辦公設備；熟悉Office辦公軟件及Internet網絡基本操作。 |
求職意向：
| 目標職位： | 銷售助理 | 導遊·計調 | 其他職位(酒店·餐飲·旅遊·服務類) | 行政專員 |
| 目標行業： | 專業服務(諮詢·財會·法律等) | 教育·培訓·科研·院校 | 政府 |
| 期望薪資： | 面議 |
| 期望地區： | *** |
| 到崗時間： | 1周內 |
工作經歷：
| 20xx | ***旅行社 客服前臺全職導遊 |
| 職責和業績：前臺接待與導遊服務職責： 1）. 接聽客戶諮詢電話，包括旅遊的各項接待標準、報價、可出行時間等。根據不同的客戶所需,推銷各具特色的線路. 2）. 協助客戶填寫報名所需證件資料，覈驗出行手續是否齊全，合同填寫是否完整。 3）. 提前統計與錄入用餐、票務、預定酒店、用車等工作. 4）. 回訪客戶出行後相關的旅遊所遇到的問題並記錄存檔, 及時地分析與彙報旅遊中所需要改善的相關事項。 5）. 受理投訴和來訪接待，做好諮詢登記表的記錄，解答客戶有關旅遊的各類疑難問題，詳細地作出分析與歸類。導遊職責： a.安排旅遊團(旅遊者)在當地的`旅遊活動 b.做好當地旅遊接待工作 c.維護旅遊者在當地旅遊過程中安全 d.負責旅遊團(旅遊者)在當地參觀遊覽的導遊講解 e.處理在當地旅遊過程中發生的問題 | |
| 200x—200x | ***培訓中心 招生(綜合部) |
| 職責和業績： 1.處理每一階段招生宣傳、解答來訪與記錄學員的報讀諮詢工作, 做好遠程網上錄取的計算機操作； 2.聯繫報考的相關手續，通知與記錄好各專業學員的報考資訊； 3.彙總新生錄取名冊,做好相關收費登記手續、歸類各專業學員的檔案和個人資訊的整理工作； 4.處理好學員考前的思想工作，及時覈對與上傳考生報考資訊； |
職業技能與特長：
| 熟悉Office辦公軟件及Internet網絡基本操作。 |
相關知識
在中國，凡希望從事導遊業務活動的人都必須按規定參加導遊人員資格考試。考試合格者，由國務院旅遊行政管理部門委託省、自治區、直轄市人民政府旅遊行政部門頒發導遊人員資格證書。目前，導遊通常掛靠在旅行社或集中到專門的導遊服務管理機構。 2015年雲南女導遊辱罵遊客事件再次將導遊這一職業推向了風口浪尖，有關記者瞭解到現在導遊存在四無”現象“：無底薪、無保障、無尊嚴、無身份。