我先說一下浮動假的問題吧。公司今年給員工放兩天聖誕假，作爲對員工額外的關心，我們非常感謝。不過，實際上對中國人來說春節纔是一年中最重要的節日，其中最重要的事情就是在大年三十的晚上和家人吃一頓年夜飯。但因爲春節假是從初一到初七，很多外地的同事都因爲三十那天還要工作而不能趕回家陪父母吃飯。所以我在想，公司有沒有可能在春節前放兩天假呢，或者是把聖誕假改爲春節假。以我來說吧，我家在四川，我回家基本上需要一天時間，從北京飛到成都或者重慶，然後坐車到市區，轉乘高速公路大巴2—3個小時才能到家。我工作三年，就已經三年春節沒有回家了，除了因爲三十那天還要工作的原因之外，第一年被通知可能要加班，不能外出；第二年被通知要加班，到春節前兩天才說不加，也買不到票了；今年是真的加了，從初四開始。我不知道我這樣的情況是不是特例，相信也不會少。因爲這些可能的工作安排，我的父母和我都只能遙遙相望，孤單地各自過年。這就轉到我想說的第二個話題，公司對員工的尊重和人性關懷。
公司現在的we care program，以及我們現在在開的group focus meeting都是爲了體現公司對員工的尊重和人性關懷。但其實最影響員工生存質量的工作時間的問題卻始終沒有實質的改善，最可惜的這種傷害常常不是沒辦法的，而是沒必要的。公司的風氣是，只要我有可能用到你，你就得在那兒侯着。除了剛纔說的春節假的例子，到現在馬上四月份了，我們team所有人的聖誕假、三八假都沒有休到，我不知道在座的什麼情況。沒休不是因爲工作真的那麼緊急，而是因爲領導認爲無所謂，不就是兩天假、半天假嗎？我回頭補你好了，我都不用發話，肯定是不可能給你休的。其實我們也不在乎兩天假、半天假，我們每個人都存了好幾十天假，這兩天半簡直not material，但是不能leave，我們在乎的是我們在應當休息的時候休息，應當過節的時候過節，我們在乎的是我們的假受到尊重，我們自己受到尊重。基本上我看現在這些項目的風格都是：中秋節，ok，我早點放人，晚上八點吧；聖誕節、新年，ok，我早點放人，晚上八點吧；元旦那天我給我當時帶的'小team放了假，但是我後來知道那天很多同事都在加班。我不認爲不做這兩三個小時、或者半天、或者一天就會mideadline、客戶就會跳腳、老闆就會罵娘、經理就會丟腦袋，或者做上這兩三個小時、或者半天、或者一天就會meet deadline、工作進度會有實質性提高，相反，員工工作熱情受到嚴重打擊，工作效率也可想而知。我們公司是專業服務公司，靠的全是人，對管理者而言，拿了人心會事半功倍，失了人心就算你看着大門不讓人回家睡覺又有什麼用？！
再說一個事吧，上個月有一天我們全team十幾號人都從週五上午工作到週六下午或者晚上。爲什麼呢，熬夜是爲了趕deadline，熬完夜還不走呢是因爲要陪客戶去彙報，客戶原定早上的彙報因爲沒有準備好一直往後拖，我們就在那兒沒有希望的等着。爲什麼全team都等着呢，是因爲客戶彙報時可能會被問到一些問題需要我們幫忙解釋，而這些問題呢有些可能是某個同事才清楚的。就因爲這一點點可能呢，所以全team十幾號人從senior到a2全都不能回家睡覺。到最後有難受得吐的、有難受得哭的，後來看實在不行了才放人。我是哭了沒吐出來的，也是下午四點走的那批，還有同事一直到晚上。我說這個不是針對任何人，我是想說公司這種風氣，這種對員工不尊重和缺乏人性關懷的風氣。這些在身體和精神上受到的傷害是多少個綠茶蛋糕都補不回來的，傷害幾次之後，辭職信就起草好了。公司也同樣是得不償失，每年爲什麼那麼多好不容易培養出來的senior辭職啊，項目爲什麼總是在搶senior埃其實很多不是因爲找到更好的工作機會，而是因爲實在受不了。比如我吧，我覺得在普華工作挺好，剛剛差不多學會了這套知識和方法—論、薪酬不低、有上升的空間、和同事相處也很愉快、爲了工作加加班也未嘗不可，我自信是個聰明好學而且負責任的senior，我也感謝領導的培養，但是如果再讓我這樣熬一次夜，總讓我覺得在做一些不必要的犧牲，我立馬辭職。
我不希望自己只是發牢騷不提解決辦法，但是說實話我其實也沒有想到很好的解決辦法，以前我曾經提過對timesheet進行監督的建議，但是後來我發現對timesheet進行監督是很難的，因爲如果有需要，可以對timesheet進行舞弊。所以我只能希望管理層能夠更加宣傳和強調這一點，就像coso的第一個要素——控制環境一樣，強調關心工作效率而不是工作時間，創造一個尊重和人性關懷的大環境。就像前兩天收到we care的信說要對員工說thank you一樣，雖然只是一封信，至少是一種宣傳和強調。以前we care也發過一週工作不能超過六天、不到萬不得已不要工作到十二點以後的信，雖然後來沒有消息，至少這樣的信發比不發好，一週發一次會比發了一次之後就杳無音信更有作用。此外，對於我們審計大部這種典型的項目爲管理單元的組織，在senior和manager的培訓中多一些項目管理的內容，我想會幫助大家在管理項目的時候思路更加清晰，進而提高員工的生存狀態。
就說這些。