春運迎返程購票高峯期，據鐵路部門預測，返程客運高峯將出現在2月1日(正月初五)到2月4日(正月初七)，時間比較短，預計返程客流更加集中，與此對應的購票高峯日是1月3日至1月6日。
2017年春運從1月13日持續到2月21日，一共40天，全國鐵路預計發送旅客3.56億人次，同比增長9.7%。據鐵路部門預測，返程客運高峯將出現在2月1日(正月初五)到2月4日(正月初七)，時間比較短，預計返程客流更加集中，與此對應的購票高峯日是1月3日至1月6日。
也就是說，元旦假期結束以後，大家就要加入返程搶票大戰。據瞭解，春運返程將出現3個運輸高峯，第一個高峯是正月初七之前，第二次高峯預計出現在正月十五前後，春運結束前還有一次小高峯，主要以學生客流爲主。
春運買票攻略
1.使用自動查詢
在新版的售票介面()裏，有一個“自動查詢”和“自動提交”功能。選了自動查詢後，會自動重新載入頁面，有助於提高搶票效率。
還要提醒大家，網上支付需要在45分鐘內完成支付，如果超時後，系統就會自動取消你辛辛苦苦搶到的訂單，右上角有一個倒計時，記得搶到票後一定要及時付款。
2.撿漏
如果您第一時間實在搶不到，撿漏這招可以試試!
放票後45分鐘，網購車票預售首日放票後45分鐘，再次重新載入，沒有付款的車票會悄悄地回來。
開車前15天，網購車票，再次刷票，退票不收手續費最後一天，很有可能撿到退票。
開車前2個小時，重新載入12306網絡購票頁面，很多人爲了省事兒，會在開車前把票退掉，開車前2小時之內，就只能到火車站碰碰運氣啦。
3.2017春運火車票退票新規：
記者12月24日獲悉，鐵路部門日前出臺退票新規：改簽過的車票的乘車日期凡是在春運期間(明年1月13日至2月21日)的，一律收取票價20%退票手續費。
新規指出，車票一旦出現了改簽後再退票的情況，如果乘車日期在春運期間的，則一律按照20%的最高退票費率收取。對於沒有出現改簽的車票，如果退票，則仍然按照現行政策執行，也就是說15天以上仍不收費的。
目前，鐵路執行的退票政策是：開車前15天以上退票不收取退票手續費;開車前48小時至15天，則按票價5%收取;開車前24小時至48小時的按票價10%收取，不足24小時則按照20%收取。
改簽
①普通車次的火車票改簽只能在出發前辦理，如果遇到特殊情況，可以持相關證明並經站長同意在開車後2小時內辦理。
②動車、高鐵火車票在火車出發前可以改簽任意時間的火車票，在火車發車後的2小時以內只能改簽當天的車次。
③網上訂票的`旅客，在未取票的情況下，不晚於火車發車前2小時可以在網上辦理改簽。如果已經取票了或是離火車發車時間不足2小時，就需要到火車站辦理改簽。
④改簽只能辦理一次，且只能改簽出行日期、出行車次，出發地、到達地、乘車人姓名等資訊是無法辦理改簽的。往返票、聯程票不能辦理改簽。
春運搶票攻略
1、堅持才能勝利。很多時候電話訂票查詢都會被告知沒有票，但是由於現在同時有網絡訂票、電話訂票、火車站售票、代售點售票以及自助售票機五種售票方式。而電話訂票是由保留時間的，不少人錯過取票時間而被取消預訂，車票會重新納入系統供他人預定。
2、撥打冷門地區的訂票電話。只要是同一個鐵路局，都可以透過電話訂票，比如想訂北京始發車票的同學，可以撥打北京鐵路局下屬的唐山山西陽泉等地的訂票電話，即在95105105前加撥當地區號。由於這些地區電話的撥打量更小，因此相對容易撥通。撥打這些地區訂到的火車票可以在北京取票，無須異地取票。訂票電話大部分都是95105105，成都鐵路局96006，西安鐵路局96688 部分地區有特殊的電話。
3、優先用座機。如果有座機，信號好且不掉線，手機難進、重播慢且容易掉線。
4、用多個瀏覽器。因爲你每點擊一次重新查詢，他會有幾秒鐘的時間不能再點擊這個按鈕了。所以兩個瀏覽器換成點，你懂得。。。
5、快速操作節約時間。提前瞭解電話訂票的流程，在撥打電話時不用等系統播完所有內容就按下相應的數字鍵，可以節約時間，提高訂到票的可能性。網絡訂票也要提前註冊，提前登陸。
6、網絡訂票可以先選硬座再改簽。這樣訂上的機率較大，然後用訂到的硬座票每天4點到6點去12306網站改簽臥鋪。另外網絡訂票還可以選擇軟臥或者軟席等較貴的車票，這樣搶到的機率也比較大。
7、網絡訂票用不同的時間段查詢。一般來說，當天沒搶到火車票千萬不要放棄，一定要學會“撿漏”。在正常放票時間或者之前幾分鐘，即每逢整點、半點前幾分鐘再登陸12306網站自動重新載入，或許會有餘票放出。開車前1天中午12點-13點，晚上18點-19點，以及開車前3天19點-20點，往往會放出部分剩餘車票。而春運期間，每天中午12點、13點和18點均有再次放票的可能。
春運迎返程購票高峯期應該注意哪些事項
1、注意出行時間
根據國家春運時間定製在前15天，後25天，而這期間有後25天裏，根據上班日期，初六至初十都是開工之日，而初十六至十八是學子開學之日。所以這幾日可想而知出行人特別多，理應更注意!
2、注意出行天氣
現在的天氣預報都會有未來三天的的預報，出門前一定要了解天氣情況，這樣好策劃出行方案。如果遇上冰雪天氣，最好能調整出行時間，不然就是出行方案要以最穩妥的方式外出，冰雪天氣容易出事故。
3、注意交通工具
不管是汽車還是火車，飛機，如果遇上冰雪天氣這三種交通工具唯有火車的安全係數最高，飛機基本是如果天氣不轉好，都不會起飛，汽車的安危最不安全，因爲道路結冰，天氣又不好，而且調整道路上的車輛還不少，很容易堵塞，又容易遇上追尾，每年都能聽到高速路上發生交通事故。
所以，建議出行人員還是留意出行安排，能不選擇汽車最好。
4、注意高速路上出行
在高速路上的出行人員，不管是怎麼開，都要與前後車輛保持一定的距離，車速一定要控制好，如果是冰雪天氣，馬路兩邊的道路肯定是冰凍的，比較滑，所以不能往兩邊開，儘量保持在馬路中間行車。
如果還趕上下暴雪的同時，如果能找到就近服務區就不要開了，如果沒找到，那車輛上的玻璃鏡上的雪一定要擦拭掉，不然會阻止視線。
5、注意開車人員
如果是汽車返程的人員，不管是司機開車，還是坐大巴，要讓司機提高警惕性，如果是自駕車，那一定要選擇好司乘人員，技術要好，開車要穩。
如果是跑長途的，一定要有兩個司機在車上爲最佳，一個人容易長時間疲勞。
6、準備乾糧與保暖
如果出行遇上冰雪天氣，不管是選擇哪種方式出行，因爲人太多了，路上堵塞都是有可能的，要隨時備好乾糧與溫差保暖，有時候高速路上堵車就是幾十小時，鐵路站也是一樣，所以一定要備點好，不然隨近的東西也貴，打工掙錢不容易。
7、注意出行準備
不管是坐火車還是飛機，如果 遇上冰雪天氣，飛機是一定會停飛的，但是火車可能會因爲要清理積雪，會造成晚點，如果一路來，晚點太多了，那就會造成很多車晚點，那如果提前去車站的話，會造成在車站受凍，所以出行前，一定要打聽清楚自己這方向的車是不是都晚點。