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問卷調查報告的格式及範本

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當一個研究者想透過社會調查來研究一個現象時(比如什麼因素影響顧客滿意度),他可以用問卷調查收集數據,也可以用訪談或其它方式收集數據。問卷調查假定研究者已經確定所要問的問題。以下是問卷調查報告的格式及範本,歡迎閱讀。

問卷調查報告的格式及範本

問卷調查報告格式

一份完整的調研問卷通常由標題、問卷說明、填表指導、調研主題內容、編碼與被訪者基本情況等內容構成。

問卷的標題概括地說明調研主題,使被訪者對所要回答的問題有一個大致的瞭解。確定問卷標題要簡明扼要,但又必須點明調研對象或調研主題。

如“學生宿舍衛生間熱水供應現狀的調研”,而不要簡單採用“熱水問題調查問卷”這樣的標題。這樣無法使被訪者瞭解明確的主題內容,妨礙接下去回答問題的思路。

在問卷的卷首一般有一個簡要的說明,主要說明調研意義、內容與選擇方式等,以消除被訪者的緊張與顧慮。問卷的說明要力求言簡意賅,文筆親切又不太隨便。下面舉個實例加以說明。

我是浙江師範大學的實踐隊員,我們正在做關於資訊三農的調研,想問你幾個相關問題,瞭解下您的意見。您的回答將被完全保密,請放心。謝謝你的協助與支援!(多用於訪問時,並不是很正式)

我是XXX暑期社會實踐團隊的採訪員,我們正在進行一項關於XXX的暑期實踐調查,旨在瞭解XXX的基本情況,以分析XX發展的趨勢與前景。您的回答無所謂對錯,只要能真正反映您的想法就達到我們這次調查目的。希望您能夠積極參與,我們將對您的回答完全保密。調查會耽誤您10分鐘左右的時間,請您諒解。謝謝您的配合與支援。(如有需要,應考慮英文版的問卷)

對於需要被訪者自己填寫的問卷,應在問卷中告訴回答者如何填寫問卷。填表指導一般可以寫在問卷說明中,也可單獨列出,其優點是要求更加清楚,更能引起回答者的重視。例如:

問卷答案沒有對錯之分,只需根據自己的實際情況填寫即可。

問卷的所有內容需您個人獨立填寫,如有疑問,敬請垂詢您身邊的工作人員

您的答案對於我們改進工作非常重要,希望您能真實填寫。

調研主題內容是按照調研設計逐步逐項列出調研的問題,是調研問卷的主要部分。這部分內容的好壞直接影響整個調研價值的高低。詳細內容見第五小節“問題回答的方式與格式”。

編碼是將問卷中的調研項目以及被選答案變成統一設計的代碼的工作過程。如果問卷均加以編碼,就會易於進行計算機處理與統計分析。一般情況都是用數字代號系統,並在問卷的最右側留出“統計編碼”位置。

這是指被訪者的一些主要特徵,如個人的姓名、性別、年齡、民族、生源地、所屬院系等。這些是分類分析的基本控制變量。在實際調研中要根據具體情況選定詢問的內容,並非多多益善。如果在統計問卷資訊時不需要統計(的)被訪者的特徵,就不需要詢問。這類問題一般適宜放在問卷的末尾。如(沒有很私人的問題)問題不是很私人,也可以考慮放在“問卷說明”後面。

在調研問卷的最後,要求附上調研人員的姓名、調研日期、調研的起止日期等,以利於對問卷質量進行監察控制。如果被訪者基本情況是放在“問卷說明”的後面,訪問員情況也可以考慮與被訪者的基本情況放在同一個表格中。

一般採用三種表達方式:

A、周密式對被訪者的合作再次表示感謝,以及關於不要填漏與複覈的請求。這種表達方式既顯示訪問者首尾的一貫的禮貌,又督促被訪者(消除)填好未(沒)回答的問題與改正(差)有錯的答案。

例如:“對於你所提供的協助,我們表示誠摯的感謝!爲了保證資料的完整與詳實,請你再花一分鐘,翻一下自己填過的問卷,看看是否有填錯、填漏的地方。謝謝!”

B、開放式提出本次調查研究中的一個重要問題,在結尾安排一個開放式的問題,以瞭解被訪者在標準問題上無法回答的想法。(常用)

例如:“你對制定關於學生學籍的政策有何建議?”

C、響應式提出關於本次調研的形式與內容的感受或意見等方面的問題,徵詢被訪者的意見。問題形式可用封閉式,也可用開放式。

D、封閉式:你填完問卷後對我們的這次調查有什麼感想?

問卷調查報告(一)

這一個月的時間。學校組織在校的級新生參加雙休日社會實踐活動,接到通知,班裏就開了班會,把各項活動的計劃都佈置好,並分成了5個小組,每小組人。我們研究的課題是《當代(深圳)禮品—工藝品及家庭用品設計趨勢》。而我所在的小組是“問卷組”,但“問卷組“又是由兩個小組組成的。主要負責制定與派發調查問卷,並統計好數據。組長是周映娜與葉佳欣。組員有:李薇、邵瑩瑩,翁雅雯、陳勃、黃淑嫺、李敏英。王丹琳洪瑋司徒碧嬋孫雯琴林冠榮。

在確立工作分工後,我們就開始收集所有有關的資料,每個人制定出個問題作爲調查問卷的問題,然後再把大家的問題都集中在一起,並討論當中最佳問題的選取。我們從兩個方面去考慮這些問題的選取:第一,既要簡單明瞭,又要有針對性;第二,包括設計者與消費者的針對性問題。經過一番的討論。我們終於選出了10個問題。最後我們決定複印張,分給我們組的成員在月日到會展中心做問卷調查。那天會展中心會有一場關於“工藝品與家居用品”的產品展會。

月日這一天,早上點鐘我們“問卷組”的成員。帶着複印好的問卷統一從學校北們坐車去會展中心。

在車上我發現,我們都沒有關於做調查問卷此類的經驗,但大家一直是信心滿滿的。到了會展中心我們才發現。原來是要售票參觀的,但我們身上並沒有帶錢,後來派了兩位同學跟展館的負責人進行協商,但他不允許我們免費入內進行問卷調查,最後我們決定直接在會展館的各個入口處對行人們進行調查訪問。看似簡單。卻又很難。沒有經驗的我們並不能自然地對行人進行調查,並且,不會選擇性的進行調查,所以常常被拒絕。拿着厚厚的問卷,心裏充滿了委屈。但又希望能儘快完成任務,還是一次又一次地鼓足勇氣向陌生的行人走去。慢慢的,就不覺得是多麼難爲情的事情,越來越自然,填寫好的問卷數目也越來越多,雖然有點累,但是聽到“您好,我們是深圳大學,藝術設計學院的學生”這句話的時候,他們都會自然的給我們一個微笑。當看到他們接過遞過去的問卷的時候,心裏真的很滿足。

最後,雖然問卷還沒有完成,但我們去社會實踐的目的達到了。因爲我們這一天確實學到了很多東西。離開會展中心的時候,突然下起了雨,而且越下越大,我們都沒有帶傘,卻在努力保護我們手上的問卷。數着今天的成果。

這次的實踐中,我接觸了很多不一樣的人,其中令我印象最深刻的是一位從事工藝品製作的老先生,他很認真的做完了這份問卷,並對其中的問題提出了一些建議,指出不足的地方,並詳細解說了。這讓我認識到了我們工作中的不足地方,真的很感激這位老先生。

回到學校後,我們開了一次會重新討論了這次問卷調查活動。發現其中有很多做的不夠的地方,就如之前對會展中心的情況沒有認真核實好,以致於不能入內參觀調查。就問卷本身而言,一些“問題”也存在問題。最後透過大家的討論,我們決定重新制定問卷,再做一次調查。但數目減少到份,雖然數目少了,但我們想要做到更精。

第二次的調查,我們組分散行動。當然這次沒有“工藝品展”這樣的活動了,所以我們決定去一些有代表性的商場對路人進行調查。因爲是第二次。有了上一次的經驗。所以,這次的問卷調查進行得比較順利。陸陸續續地,問卷終於都做好了。

最後一項工作便是統計了。我們統一集合在一起,分工合作,把調查好的這150份問卷進行了有序的統計。

這樣“問卷組”的工作就幾乎完成了。一個月的時間,我們有過失誤,但也努力將任務完成了,在這樣的一個過程中,我們都學到了很多很多在課本里學不到的東西。

透過這次社會實踐,我們每個人都得到了很多寶貝。首先是“團隊”精神,這樣的一項任務,沒有很好的“團隊”精神是不可能完成的'。在共同合作的過程中。我們的感情也變得更好了;然後,在交際能力方面,我們都有了新的提升。比如去做問卷調查中碰到了釘子,這不僅讓我們看到自身的缺失,並吸收了這樣的一種經驗;除此之外。我們學會了如何全面地去思考一個問題。如何從誤區中走出來,讓自己變得更加好。學會改正錯誤,查缺補漏就是一種很好的自我提高。

雖然,這些過程不是那麼一帆風順,但在不順利中我們又找到了新的起步。總的來說,我們是成功的,相信參加了這一次社會實踐活動對我們以後的任何學習,工作都有幫助。謝謝學校給我們這樣的一個學習的機會,謝謝組織人員的辛勤工作,也謝謝我可愛的組員們。

問卷調查報告(二)

爲更真實地瞭解恭城橙農的生活、生產、收入、負擔情況,橙類種植大戶、橙農的思想觀念,對市場資訊來源的渠道與把握情況以及對市場採取的態度等,切實解決目前農村橙類水果經濟改革、發展中出現的熱點難點問題,保持全縣農村社會經濟持續穩定發展,根據縣委、縣政府的佈置,由縣政府、縣水果流通辦、縣水果中心、縣農業局組成聯合調查組,自XX年4月13日至4月19日,歷時一週,進行了全縣農村橙類水果經濟問卷抽樣調查,之後又進行了1天的審查、彙總與分析。本次調查的調查對象是恭城縣比較典型的橙類種植大戶、銷售大戶與部分在銷售過程中非常有代表性的橙類果農,這些調查點分佈在全縣40個行政村,這些種植大戶、銷售大戶與橙農對了解全縣的橙類水果種植與銷售具有充分的代表性。現將調查情況報告如下:

一恭城橙類生產及銷售的基本情況與存在的問題

橙類是我縣較早引進的水果品種之一,經歷了多年的積累,特別是上世紀80年代以來,橙類的價格一直較高,所以橙類的種植面積擴展的很快。恭城現有橙類種植面積約6.29萬畝,主要品種有新會橙、紅江橙。由於恭城特殊的地理與氣候環境,恭城橙類在糖度,色澤,口感與外形方面,都比其他產區的橙類要好。但是由於各方面原因,去年橙子卻普遍存在以下問題:一是個頭、色澤、外形等方面都不夠好;二是其他各種類型的水果同時上市,因此失去搶佔市場的先機,受其他產區臍橙與夏橙的衝擊很大,在銷售量與價格方面都沒有優勢;三是恭城橙類種植的品種過於老化。

根據調查,恭城橙類生產與銷售顯現以下特點:

第一、生產不規範,農藥殘留量大,銷售量太少。

目前橙類生產大多是以戶爲單位的分散栽培方式,真正集中成片實行統一管理的大型現代化果園極少。由於這種分散的經營模式,導致大部分農民只追求產量,不在乎質量。果農大量使用高濃度的農藥與化肥,使得橙類農藥殘留嚴重超標,農藥殘留高低是衡量橙類品質好壞的重要因素,也是限制橙類銷售的最主要障礙;同時,由於這種粗放的經營模式,使得果農在化肥使用、病蟲害防治、優種優育方面的知識嚴重匱乏,從而導致產出的橙子大小不一、色澤不均、果型醜,這些也嚴重地制約了橙子的出口以及外運銷售。到目前爲止,去年全縣才銷售各類橙子14000餘噸,只佔恭城橙子產量的23.3%。

第二、缺乏自己的品牌。

俗話說“好酒還要會吆喝”,即使是優質的品種,如果沒有叫得響的品牌,在魚龍混雜的橙子大雜院裏,一樣可能被淹沒。沒有形成自己獨有的品牌,放在同一個攤檔上,一般消費者都只會感性地從價格、形狀上去決定是否購買,很少有消費者能夠分清品質的優劣。由於恭城特殊的地理與氣候環境,恭城橙子在糖度,口感方面,都比其他產區的橙子要好,在市場上受到消費者的歡迎。目前市場上恭城橙子都是以“恭城橙子”牌子來銷售,這個牌子不僅大而統,而且被盜用與假冒的情況十分嚴重,導致市場上恭城橙類品質參差不齊,魚龍混雜,大大地降低了恭城橙子的聲譽。

第三、需求彈性太小,而產量過大,市場難以承受供給大幅度的增長。

與其他農產品一樣,橙子同樣面臨需求彈性太小的問題。由於需求對價格極度不敏感,因此,一旦產量有所增長,橙子即要以價格更大幅度的下跌來刺激市場擴大需求。所以農產品經常是豐產不豐收。今年的橙子價格低迷很大程度上也是由於這一因素造成的。今年恭城縣橙子產量爲6.72萬噸,創歷史最高水平。不僅如此,全國其他產區的橙子與水果產量以大幅增長。供給的大幅增長,導致了恭城橙子價格在全國範圍內的更大幅度的下跌。恭城主要生產的2個橙子品種新會橙、紅江橙今年的價格都很低。

第四、橙類商品化處理不夠,而且加工技術不過關,缺乏大型的龍頭企業。問卷調查報告怎麼寫問卷調查報告新校區交通問卷調查報告