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【精選】市場調查報告10篇

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在日常生活和工作中,需要使用報告的情況越來越多,不同的報告內容同樣也是不同的。那麼你真正懂得怎麼寫好報告嗎?下面是小編整理的市場調查報告10篇,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

【精選】市場調查報告10篇

市場調查報告 篇1

我對師智敏有機山茶油市場做了小範圍的調查研究工作,收集了食用油市場的需求數據,瞭解了消費者消費意向的有關資訊。

本次調查面向咸寧地區,但受訪者主要集中於咸安區。調查側重於消費者對師智敏有機山茶油的瞭解狀況及消費意向,同時涉及現行食用油市場的發展狀況。師智敏有機山茶油作爲一種名不見經傳的小品種油,雖然它的功能與品質都得到了專家的肯定,但在消費者心中的認知度卻不高,所以我們就消費者對山茶油的瞭解度以及對其各項特質的關心度設定了一系列的問題。在進行調查時,我們介紹了師智敏有機山茶油並特意說明其因爲具有強心、美容、益智等功能因而價格較高時,有77.1%的政府單位上班的消費者表示可以試用,還有部分消費者表示看價格而定或者是直接願意購買,而只有5.7%的消費者表示不會去嘗試,

大部分消費者會去試是因爲對於任何新鮮事物人們總是會非常好奇,或是想要去驗證一下其好壞與否。作爲營銷人員,我們應該牢牢抓住這個心理打好第一仗,無論是油質、色澤、功能等方面都要給消費者留下最好的印象,從而穩固地抓住消費者。

關於師智敏有機山茶油的價格問題,現在市場上的茶油價格普遍較高,師智敏有機山茶油的價格太高消費者會難以接受,絕大多數人普遍認爲山茶油比別的油就是要貴,很多人願意接受山茶油價格貴這個事實,作爲山茶油的生產商及銷售商,必須從原料的購買到生產工藝的改進再到銷售渠道的構建都應該注重成本的降低。尤其是生產工藝的改進,更是刻不容緩,因爲這直接關係到山茶油市場的開拓。

在銷售渠道構建方面,65.7%的消費者願意在超市購買食用油。另外,對於專門的售油門市或者高檔油專賣店和小區便利商店,有25%的消費者願意從那裏購買,所以在大方向上我們可以透過超市大力推進師智敏有機山茶油的銷售。

對於如何提高師智敏有機山茶油產品的知名度,我們集取了消費者的建議,74.2%的消費者表示應該加大廣告宣傳力度。雖然現在社會廣告氾濫,但是其作用還是不可小視的。播放頻繁的廣告讓消費者認知和接受某種產品或品牌 ,關鍵問題是如何透過廣告建設品牌,這是生產廠家建設品牌、推出品牌的手段之一。同時,有31.4%的消費者表示應該加大生產能力。建議增加和開發其保健功能的則佔20%。現代社會的流行趨勢是讓廣告以及商品遍佈每一個角落,讓消費者沒有辦法避開廣告,這具有一定的可行性,不過卻是成本過高,並且在不確定市場前景的情況下投入大量的資金也是不明智的,所以我們必須另外尋找出路。適當地借鑑現代廣告宣傳並同時採取其他的宣傳策略,當然這些還需要進一步地探討與研究。從被調查者容易接觸的媒體來看,電視佔到了54.3%,網絡佔37.1%,報紙佔25.7%。

由此可見,傳統的電視廣告仍然佔據十分重要的地位,可以起到很好的宣傳作用。但是,隨着電子時代的來臨,網絡以其資訊量大、速度快等特點得到越來越多人的喜愛。作爲健康一代的食用油——師智敏有機山茶油,在市場知名度還較低的時候,應該依靠以上的三大媒體,尤其要發揮網絡的優勢,發佈廣告,提高山茶油的市場知名度。

在對消費者是否會選擇師智敏有機山茶油作爲禮品贈送親友進行統計後發現,60%的消費者會將師智敏有機山茶油作爲禮品。可見,送禮送健康的觀念已經深入人心。但是,山茶油的製造成本還很高,價格也高於一般的健康保健食品。一般的家庭不能接受其價格,不會經常性地食用,但是作爲禮品容易被消費者接受。所以,在營銷過程中需要強調其與豐富的營養、神奇的保健功效,弱化其價格因素,使人們認識到購買本產品物超所值。同時,人們對包裝要求上檔次,這也從側面瞭解到人們對師智敏有機山茶油的保健功效不再持懷疑態度。

對於山茶油生產廠家的選擇,實際上反映了消費者對品牌的認同度。在受調查者中,絕大多數的人選擇金龍魚,可見金龍魚這個大品牌已經深入人心,目前在中百超市有一種富川山茶油可以和我們的師智敏有機山茶油相提並論,富川有禮品裝750ml的兩瓶裝,價格是218元,雖然價格比我們的師智敏有機山茶油便宜,但是我們的師智敏有機山茶油是2L兩瓶裝288元, 在這方面我們的師智敏有機山茶油有一定優勢,在調查中絕大多數人對富川的品牌還沒有一個認可度,只要我們大做宣傳的話應該可以優先強佔市場。

綜上所述,我們得出山茶油市場推廣的以下結論:

一是山茶油市場空白、機遇與挑戰並存。調查數據顯示,消費者對師智敏有機山茶油認知度偏低,在同類新品保健食用油中比重僅佔到31.4%,而消費者目前大量長期食用的食用油主要是:豆油、花生油佔34.3%,菜籽油佔62.9%,動物油5.7%。

由此表明,山茶油市場目前還屬於空白市場,而隨着消費者保健意識的逐步增強,山茶油憑藉強身、益智、美容等高品質優勢,將會在我國食用油市場迅速發展。山茶油市場的巨大潛力將是山茶油開發的優勢所在。從數據中我們也可看出,消費者對山茶油的認知度低於同類新品保健食用油中相對早期上市的橄欖油、玉米油和棕櫚油。因此,在山茶油市場推廣中,應注重對產品的宣傳介紹,加大宣傳力度,透過各種媒體渠道宣傳產品功效、特質。

二是注重品質和性價比。在關於消費者選用食用油主要考慮因素這一項中,有42.9%的受訪者選擇了色澤、品質好的,有34.3%的人選擇大瓶實惠的,另外22.8%的人選擇了包裝上檔次和廣告中經常看到的產品。數據顯示,在食用油作爲一種人們日常中必不可少的必需品,品質是消費者選購產品的關鍵因素。而食用油的直接購買者大多是家庭主婦,這一特殊顧客羣相比其他顧客羣更注重產品的性價比,她們往往在購買過程中貨比三家,從價格和品質兩方面入手擇優選購。所以,在山茶油的市場開發推廣過程中,要注重產品品質,嚴把質量關;同時,找到適當低價與高品質的最優平衡點,以迎合消費者的需求。

三是走品牌戰略,努力塑造品牌形象。在關於消費者對食用油的品牌忠誠度調查中,我們發現,有71.4%的消費者相信品牌,並一直購買某一品牌;20%的消費者隨機購買,偶爾購買品牌油;而僅有8.6%的消費者從不注重品牌。由此可見,消費者對品牌的重視程度和忠誠度。這一結論爲我們建議現在生產廠家要走品牌路線,塑造品牌形象提供了理論支柱。在品牌化商品越來越多地佔據市場領導者地位的今天,塑造產品品牌和企業形象已經成爲各個行業企業管理者的首要課題。因此,師智敏有機山茶油在質量過硬、價格令顧客滿意的前提下,更要全力打造品牌形象,培養顧客對品牌的忠誠度,唯有如此,才能開創良好的局面。

市場調查報告 篇2

相比於歐美日等成熟市場,我國文具行業存在行業集中度低,代工生產爲主,缺乏品牌消費觀念等特點。相應的,仍近幾年的發展趨勢來看,我國文具行業不斷朝着是產業集中、內需擴大、消費升級、營銷模式創新等方向發展。能夠把握行業發展趨勢,且具備研發、設計、製造、渠道等多方面優勢的企業有望進一步提升市場空間。

成熟文具市場和發展中文具市場競爭比較

1、產業集中是必經之路

仍全球發展情冴來看,歐美、日本等國家的文具行業經過長時間的發展和積累,已經在全球文具行業中佔據主導地位,佔全球市場份額的60%左右。考慮到中國、印度、越南等發展中國家人力等生產成本較低,歐美文具企業將製造環節轉移至這些國家,而自己則仍亊溢價水平更高的品牌運營、技術研發和產品設計等環節。近鄰日本也在精細化工和精密製造等相關配套產業的拉動下,逐步走向高端市場,在全球產業鏈中處於有利地位。

全球文具行業市場栺局及主要業務範圍

正是由於我國在全球文具行業的分工中沒有話語權,使得我國文具企業大多仍亊貼牌生產業務,產品同質化嚴重,過多的重複產品和低水平下的競爭導致行業效益低下。且生產方式的自動化程度不高,仍屬於勞動密集型產業,行業總體利潤率偏低。20xx年至今行業整體毛利率較爲穩定,近幾年基本維持在15%-16%。相比其他行業來說,毛利率偏低。

我國文具行業整體毛利率情況

我國擁有大大小小超過8000家文具生產企業,規模以上生產企業達1500家,70%以上集中在長三角和珠三角兩大區域。但在衆多生產企業中銷售額高於1000萬元的僅佔10%,而年銷售額能達到10億量級的僅有4家,分別爲晨光文具、齊心集團、廣単股份和還未上市的真彩文具。按行業規模1500億計算,我國前4家企業的收入水平共80億左右,CR4僅5.3%,我國文具行業集中度仍有巨大的上升空間。

我國文具企業數量分佈(個)

我國8000多家文具生產企業可以分爲兩類,分別是OEM製造和品牌製造。OEM製造企業主要是接受國內外品牌製造商的訂單進行生產。此種模式下,利潤主要來自於製造過程的增值,由於缺乏營銷渠道和品牌影響力,議價能力不強;品牌製造企業本身具備獨立的研發和製造能力,並在某些細分產品領域具有良好市場品牌知名度。但其營銷網絡較窄,一般透過經銷商進行產品銷售。這種模式下利潤主要來自品牌附加值和製造過程的增值,市場議價能力和盈利能力較強。在產業集中趨勢下OEM製造企業生存空間被逐步壓縮。

兩種文具製造模式對比

1)生產成本快速上升

我國文具行業在全球市場的競爭力最開始是來自生產成本低,主要包括人力成本。但近幾年隨着“劉易斯拐點”出現,該優勢正逐漸消失。

根據數據,我國15~59歲勞動人口數量呈不斷下降趨勢。20xx年開始首次出現下降。20xx年相比20xx年下降487萬人。雖然20xx年下降幅度有所減少,但這主要是由於20xx年的出生人口比20xx年多了323萬,20xx年後新生兒出生人口略有下降後基本維持穩定。但仍退休端來看,由於三年自然災害後我國迎來生育高峯,未來幾年我國退休人口將維持高位,勞動力下降速度仍有不斷加快的趨勢。專家估計,在流水線製造業中“民工荒”尤其明顯,15~24歲高生產率年輕工人羣體預計將由20xx年的1.2億下降到20xx年的6000萬人。

近幾年我國15~59歲勞動力人口減少情冴(萬人)

隨着我國勞動力供給的減少,勞動力成本不斷上升,近年來來全行業薪酬增長率維持在10%左右,這給屬於勞動密集型產業的文具製造企業帶來巨大成本壓力。其他如能源、原材料、土地等成本也在不斷上升。我國文具製造的成本優勢逐漸消失,代工製造企業面臨利潤水平的大幅下降而趨於破產。而大型品牌製造企業則可以發揮規模優勢,同時利用其品牌和渠道不斷提升市場佔有率。未來行業會不斷向大型品牌製造企業集中

2)內需市場成爲主導

近年來,我國文具行業另一個明顯的趨勢是內需市場不斷佔據主導地位。根據行業數據,我國文教辦公用品出口額在緩慢增長,但其佔銷售總額的比例已經由20xx年2月的44.6%下降到20xx年10月的20.3%,並呈持續下降趨勢。國內市場已經成爲我國文具行業的主要市場。

我國文教辦公用品出口額佔銷售總額的比例

內需市場佔比的不斷提升一方面是由於受全球經濟不景氣影響,出口增速緩慢;另一方面則是國內市場增長迅速。我國文具出口受阻很大一部分原因在於我國勞動力成本的上升,使得我國OEM產品不再具有價栺優勢,部分訂單流向印度、孟加拉、越南等其他人力成本更低的國家。此外,原材料成本的不斷上升和國際匯率波動也影響着我國文具行業的出口。

2、消費升級利好品牌企業

所謂消費升級,簡單來說就是人們逐漸由滿足基本生活需要的消費轉向追求更高生活品質的消費。消費升級最主要的推動因素是居民可支配收入的增加,帶來消費能力的提高;此外,長期以來居民消費觀念已經發生改變,不再滿足於產品的基本使用功能。消費升級具體到文具行業主要表現爲:品牌重視程度提高,附加功能要求提升,高端文具需求增加等。

文具行業消費升級

3、新型銷售模式挖掘行業潛力

仍零售終端發展來看有三大趨勢:

終端文具店連鎖化

銷售電商化

辦公文具直銷

線上銷售的優勢

一站式供應模式成爲趨勢

根據分析,我國文具市場中辦公耗材佔41%,約615億元,檔案處理用品佔13%,約195億元,書寫工具類佔10%,約爲150億元,本冊類和桌面用品各佔7%,均爲105億元,教學及學生用品佔9%,約爲135億元。即使僅將辦公耗材和檔案處理用品算作辦公文具,其市場空間也將達到810億元。但考慮到1500億已經是幾年前的市場空間,目前文具行業的規模已進進大於1500億元,且不包括辦公設備,所以保守估計我國目前的辦公用品市場在1000億元以上。按辦公直銷比例55%計算,則相應的辦公直銷市場份額至少達到550億元。

我國文具市場分類佔比

隨着我國文具行業在全球比重越來越高,目前低水平競爭的態勢將被打破,積極佈局辦公文具直銷的優秀品牌製造企業有望成長爲行業巨頭。

市場調查報告 篇3

 一、大學生消費的特點

大學生作爲社會消費的一個特殊羣體,有着不同於社會其他消費羣體的消費心理和行爲。據調查,我們可以甦醒的看出大學生消費存在着以下特點。

1、 消費觀念複雜,感性消費佔上風

大學生沒有經濟來源,經濟獨立性差,消費沒有基礎,經濟的非獨立性決定了大學生自主消費經驗少,不能理性地對消費價值與本錢進行衡量。大學生沒有構成完全的,穩定的消費觀念,自控能力不強,多數消費都是受媒體宣傳引誘或是受身邊同學影響而產生的隨機消費,衝動消費。這也正是大學生消費示範效應的結果。據調查目前在校大學生中有30%具有手機但對手機的消費存在着很大的盲目性。具有手機的大學生中,一部份有通訊的需要,且家庭經濟條件答應;另外一部份有通訊需要,但是家庭經濟條件負擔不起的情況下“趨前”消費;還有一部份是既無通訊需要又無家庭經濟條件負擔的“奢侈”消費。而“奢侈”消費則是由大學生消費的示範效應,攀比心理致使的。

2、 學生對品牌的虔誠度很高

大學生消費在一定程度上會相信自己的真實體驗,假如使用某種品牌產品產生好的體驗,就會堅持使用,從而逐漸構成固定偏好,終究構成使用習慣,保持對此產品良好的虔誠度。比如洗髮水,感性熟悉上的氣味清香,質量好,效果明顯,都會促使他們繼續使用下往。

3、 消費偏向多樣化

21世紀是物資生活與精神生活日趨豐富的時代,當代的大學生們已不再滿足於宿舍、教室、圖書館三點一線的單調生活。文娛、運動、手機、電腦和新型的IT產品都成了大學生消費的熱門。大學生的消費已顯現明顯的多元化趨勢。假如經濟條件答應,大部份學生會往旅遊,往歌廳、酒吧消費,或是購買電腦,手機、MP3,反映出大學生具有走出校園、融進社會、具有高質量生活的渴看。

 二、大學生消費的結構和層次分析

大學生的錢“從哪裏來,到哪裏往? ” 透過調查發現,在生活費來源方面, 有75%的同學依託父母,13%的同學依託貸款,8%的同學取得了獎學金,9%的同學透過打工補貼平常開消,另有1%的同學還需減免學費。因而可知, 同學們主要的經濟來源是父母,但來源趨向於多元化。但生活費不包括學雜費和住宿費等,要是這個“大頭”加上往,來自父母的比例將更高,可以這麼說,大學生基本上還是以一個純消費者的身份出現在社會的舞臺上。

對大學生的消費往向題目,調查表明大學生的生活費主要用於衣食住行,消費金額較大的比如手機、電腦、各類培訓其實不含在其中。而手機已成爲大學生主要消費品,這從下面分析中可以看出。

手機已成爲現代人必不可少的交換工具,高校學生是手機使用普及率最高的人羣之一。調查表明,煙臺大學有47.2%的大學生具有手機,年級越高,手機的普及率也越高,如大一剛進校唯一6%的學生具有手機,而大四學生中具有手機者已高達82%,遠遠高於社會羣體手機均勻具有率。約有83%的大四學生明確表示,購買手機主要是爲了方便找工作。固然手機的主要功能是通話,但大學生們使用最多的是短消息功能。在選擇手機時,他們以爲價格在1000元至1800元之間的手機最受青睞。

因此,大學生消費結構顯現出類似於正立錐形的結構。家庭比較富裕的同學位於錐形的上端,他們具有電腦、名牌手機等珍貴物品;家庭清貧的同學則處於錐形的下端,他們常常要靠勤工助學或貸款來維持大學正常生活;其他同學則位於錐形的中間,他們衣食無憂,生活水平居中。同時,從以上的分析可以甦醒的看出,從錐形的上端到錐形的下端順次下降,這也鮮明的體現了大學生消費的層次性。

三、大學生消費對家庭和社會的影響

大學生消費直接影響着家庭。作爲一個純消費者,均勻每一年約一萬元的用度對一個家庭來講,可謂是重中之重了。就拿普通家庭三口人來講,滿足一個大學生一年的消費將花往家庭收進的大部份,特別對農村的家庭而言,愈甚。固然由於經濟的發展,農村和城市居民的收進都得到了相應的進步,生活水平得到改善,家庭用於大學生消費的比重普遍降落,但降落緩慢且比重之大已是某些家庭所難以承受的。一個大學生的消費佔到城市家庭收進的45%左右,特別是農村,可佔到80%~大學生市場調查報告。無疑,目前大學生的消費已給學生及其家庭造成了很大的經濟壓力,特別一些貧困家庭,在調查中我發現,三高校各有20%的同學需要透過申請助學貸款來完成大學四年的學業,他們連自己的生活都難以保證,更不用說這近萬元的用度了。由於山東省經濟算中等發達,其居民收進水平比大學生家庭的收進水平還要低一些。所以實際比重可能比這個數目還要偏高一些,影響可謂深遠。

大學生的消費特點和消費行爲決定了大學生消費的影響不只侷限於家庭,市場上的很多消費都與大學生息息相干,大學生消費已直接影響着整個消費市場和國民經濟。目前,大學生消費市場已構成,這是高等教育發展的結果,也是社會主義市場經濟發展的必要。它已成爲我國社會主義市場經濟的一個有機組成部份,隨着社會的發展,高等教育的普及,它將會發揮更大的作用。

 四、有關大學生消費的幾點建議

大學生消費不單單關係到自己、學校,而且還是關係到整個社會的題目。現從個人、學校、社會三方面對大學生消費提出幾點建議。

(一)對大學生而言,要建立自己公道的消費觀念,要理智地對待自己的消費。作爲一個純消費者,大學生經濟來源大多靠家庭,所以自己的消費要斟酌到家庭的經濟狀態,父母的承受能力,還要有自制能力,不能盲目地墮入感性消費的誤區。如今有的學生消費上大手大腳,還有沉迷於盲目消費中,比如最近很多大學生沉迷於網絡遊戲,這將大大增加自己的消費負擔,更重要的是大學生也會在盲目的消費中迷失自己,以致影響到自己的學業。另外,大學生也要具有消費者的維權意識,進進大學,已開始漸漸地融進社會,社會中欺騙消費者的各種不法行爲屢禁不止,面對紛紛複雜的社會,大學生要學會維護自己的正當權利。

(二)學校應加強對學生消費觀念培養。事實求是,高校思想政治教育對學生消費觀教育還沒有構成足夠的重視。對大學生消費心理和行爲研究不足 “兩課”教學中對大學生消費觀的教育指導不夠。由於對大學生的消費心理和行爲了解不夠全面和客觀和課程設定等因素,與人生觀、勞動觀、金錢觀、國情觀等重要思想觀念緊密相干的消費觀的專題教育在思想品德修養課中沒有充分展開,從而也難以到達真實的指導目的。

(三)對社會而言,要積極開闢大學生消費市場,從產品的種類、價格、服務多方面滿足不同經濟條件大學生的需求,同時要規範市場秩序,爲大學生確立一個公正的市場環境讓其消費。不管從哪方面講,大學生的消費市場已不再是可有可無的了,它已嚴重影響着高校四周地區經濟的發展。

(四)對大學生來講還應加強公道儲蓄的觀念。諾貝爾經濟學獎得主羅伯特清崎曾說過:“理財與你掙了多少錢沒關係,它是測算你能留住多少錢和能讓這些錢爲你工作多久的能力。”在調查時,當問及對理財的熟悉時,很多同學表示陌生。當問及一學期結束後經濟情況如什麼時候,大部份同學都安然承認自己的消費已超越計劃範圍,乃至有些同學還需要向他人借回家的路費,略有剩餘的同學也想着如何把剩餘的錢花完,只有極個別同學有儲蓄的意識。

市場調查報告 篇4

一、調查背景

中國洗髮水市場上可謂品牌衆多,目前國內洗髮護髮行業的龍頭老大是寶潔公司,它佔據着中國洗護髮市場的霸主地位,旗下的四大品牌飄柔、潘婷、沙宣、海飛絲與聯合利華旗下的清揚、力士、夏士蓮構成國內洗護市場的第一軍團。寶潔和聯合利華兩家公司一直在洗護用品市場上競爭,同時寶潔公司在洗髮水市場也實行內部競爭的方式,力圖佔領整個中國市場。力士最大的對手就是同來自寶潔公司的海飛絲和飄柔等,近幾年來,潘婷、海飛絲、飄柔的品牌知名度和美譽度皆超過力士。

力士登陸中國市場後,先後推出了香皂、沐浴露及洗護髮用品。憑藉其獨特的配方和肌膚護理,秀髮護理的概念,已經愈發深受消費者的寵愛。力士不斷推陳出新,現在的洗髮系列產品包含5款洗髮乳,4款潤髮素和免洗型的養護潤髮露,SPA護理系列包含4款沐浴露和4款香皂。但是近幾年來,由於洗髮水市場各種新品牌的推出以及多種新功能的研發,市場竟爭日益激烈,力士洗髮水市場佔有率仍不佔優勢,銷量不高。

二、調查目的

由於其他洗髮水品牌不斷推出新產品,提出新的銷售賣點,而力士洗髮水功能單一,導致近幾年市場份額不斷下降。此次調查致力於瞭解廣告的宣傳、力士產品的開發、廣大消費者對洗髮水的需求,以及媒體的選擇四方面,希望透過此次調查能爲力士洗髮水的研發提供具體數據,資料,進而提高力士洗髮水的市場銷量。

三、調查方法

基於上述目的,我們採用調查問卷的方式,到各大商場的專櫃,透過對蒐集的資料的分析,我們可以得到更客觀,更準確的數據。

這次的調查,我們主要研究的樣本是中青年,因爲他們本身就是直接的消費者,再者相對孩子,老人而言,他們比較關注洗髮水市場。我們在專櫃對購買力士洗髮水的顧客進行了攔截,填寫問卷。

四、調查結果分析

(一)廣告的宣傳方面

透過調查發現,消費者有77%是從電視廣告中瞭解到的力士產品,而從網絡媒體中獲得產品資訊的消費者僅佔10%。這說明力士的產品資訊多部分都來源於電視媒體。而消費者對力士洗髮水廣告的感覺很一般的佔57%,喜歡的佔20%,沒感覺的佔16%。消費者對力士洗髮水的廣告感覺大多隻是一般,消費者如果對廣告感興趣就會稍加關注的佔37%,更關注電視節目的佔33%,而認真觀賞得僅佔13%。這也說明了電視廣告給消費者的印象不是很深刻,爲了能更好更有效的吸引消費者,我們還是要在廣告的內容上進行創新。

不僅廣告的內容對消費者很重要,而且廣告對消費者的購買影響也至關重要,根據我們的調查,儘管消費者對廣告持半信半疑的態度的佔77%,但消費者以廣告作爲參考的也佔到了63%,因爲廣告做得好被廣告吸引而購買的佔23%,不受廣告影響的僅佔10%,這也從側面說明了廣告對消費者購買產品有着密切的聯繫。

(二)產品特點開發方面

在產品規格和價格方面,消費者習慣購買400ml中等瓶的佔80%,習慣購買大瓶裝700ml以上的佔10%,而喜歡購買小瓶裝的只有6.7%。這無疑說明了中青年人爲了方便,多是習慣購買中等瓶的,而不是選擇大瓶的家庭裝。我們的中等瓶的產品在市場上的價格基本是在25-40元之間,透過調查可知,消費者對產品的價格態度表現不是很明顯,也說明我們的價格比較合理。

洗髮水的功效有很多,而不同的消費者有不同的需要,力士洗髮水致力於滋養、修復、順滑。消費者對滋養修復的功效的重視,已經達到了93.3%,對用後的光澤度和順滑度的要求也達到了60%,同時,對去屑止癢,香味,清潔度,焗油的要求也都達到了50%。由此可見,我們的產品功效還是比較深得消費者的依賴的。但同時,我們也應加大產品的功效種類。所以無論是在廣告宣傳中還是在對銷售員的培訓中,都應加大對產品成分的宣傳來吸引消費者。

對於力士洗髮水的瓶身設計,消費者的看法不一,在瓶口開啟方式上,人們比較鍾情於摁壓式的佔50%,選擇翻蓋式的佔36.6%,選擇旋蓋的僅佔3%,10%的消費者覺得無所謂。

力士產品致力於柔順滋養秀髮,我們對消費者使用我們產品的效果也進行了調查,感覺效果非常滿意的消費者爲40%,覺得效果不大的佔36.7%,沒有感覺的爲23.3%,認爲沒有效果的爲0。這表明了力士產品的產品效果比較樂觀,消費者在使用後得到了一定的收穫,這業務以提高了產品在消費者心中的形象。

在問到“力士最吸引您的地方在哪”時,消費者的答案也是略有不同。63.3%

的消費者喜歡產品的效果,40%的人得益於產品的香味,23.3%的消費者覺得產品的價格比較合理,喜歡瓶身造型設計的消費者佔30%,看重其品牌的消費者爲40%。這也讓我們看到了消費者對力士產品的比較認可。從產品效果到品牌名稱,都已深入人心。

(三)消費者需求方面

在調查中乾枯分叉髮質的消費者佔43%,頭髮很油的和很滿足現狀的消費者分別各佔20%,有頭皮屑的消費者佔10%,沒有任何問題的消費者佔7%,沒有白頭多的人,這說明被調查者大多數的頭髮問題是比較乾枯分叉,其次是很油和有頭屑;所有的被調查者都有染燙頭髮的經歷,所以他們的頭髮是需要修復和滋養的。

經過頭髮本身的問題在加上有染燙的經歷,他們希望自己頭髮的最佳效果排在前面的三項最多的是柔順、強韌、不油,這說明我們的力士洗髮水還是應該繼續圍繞在柔順滋養這方面;而在這麼多種的產品中被調查者大多數喜歡的洗髮水品牌前三個有潘婷、力士、和沙宣,由此可見力士還是在消費者心中有一定的影響力,但相比之下與有着深厚地基的潘婷我們還是有一定的壓力,最近幾年潘婷洗髮水也集中在滋養修復柔順上面,這會使競爭更加激烈。與此同時沙宣定價較高在消費者心目中的地位也很高,所以也不能小看。處在中間的位置的力士更要突出自己的優勢“秀髮柔亮直至最後一釐米”。

大多數消費者是願意去大型超市購買,那裏會讓他們覺得更加信賴,這樣看來我們似乎可以多做一些平面廣告,讓消費者影響更加深刻。而在購買洗髮水時他們往往考慮的因素中價格佔3.33%,功效佔66.67%,品牌佔16.67%,包裝佔13.33%。作爲消費者本身最在乎的是產品的質量功效這是很自然的,結果顯示佔據第二位的產品的品牌,在當今時代看來洗髮水的營銷已經有產品營銷在逐步走向了品牌營銷,所以我們在保持產品質量時對品牌的重視率不能小視。但消費者對力士洗髮水的感覺是什麼樣呢?因此我們做了進一步調查,結果顯示多數印象是順滑、滋養、和護理,他們購買力士洗髮水的原因大多數是品種多樣化、價格合理、質量好。數是沒有建議的,不足之處提出了洗髮水的味道單一,包裝顏色單調。我們應在這方面進行調整。

(四)媒體的選擇方面

透過調查發現,在平時的閒暇時間,人們選擇上網來消磨時間的的佔90%,選擇看電視的佔77%,選擇雜誌、報紙、廣播的只佔到13%。其中男性透過上網來

消磨時間的佔53%,透過看電視的佔47%。女性透過上網來消磨時間的佔55%,透過看電視的佔45%。由此可以看出人們對網絡和電視的依賴性最大,而透過網絡和電視進行廣告宣傳的受衆面最廣。而在電視上進行廣告宣傳的同時在互聯網上也進行大量的廣告宣傳。現在有大量的網站透過彈窗式的廣告進行宣傳,據調查,有70%的人對這種宣傳方式感到反感,有20%的人覺得無所謂,只有10%的人覺得這只是一種網站的運營模式,並表示理解。因此我們在互聯網做力士廣告時應避免透過這種宣傳方式,避免造成不良的影響。

除了彈出式的廣告宣傳,在一些視頻網站播放視頻前會有若干秒強制性的廣告播出,透過對一些網民調查,大致有四種態度:表示反感、不喜歡;希望能夠縮短時間;可以接受、但希望能看到好品質的廣告;表示理解,這只是一種網站的運營模式。

戶外廣告,作爲一種新興的宣傳媒體。大衆在對待戶外廣告的態度上只會大致看看內容的佔到60%,只是偶爾會看看的佔到36%,會仔細閱讀的只佔到4%。而在報紙、刊物上刊登廣告,會看看但不會仔細看的佔到57%,偶爾會看看的佔到30%,會仔細閱讀的只佔到13%

除了以上這些媒體宣傳方式,廣播也是一個不可忽視的傳播渠道,但廣播的弊端就是觀衆只能聽到聲音,但無法透過肉眼看到。調查發現,當觀衆透過廣播聽到的廣告並不會完全信任,需要透過別的渠道再進行了解的佔到79%。而不信任,認爲眼見爲實耳聽爲虛的佔到20%。因此廣播只能作爲一種輔助的傳播渠道,在廣播播出的廣告時間儘可能的縮短。

五、結論和建議

(一)結論

1、力士在洗髮水市場上佔據着主要地位,其市場佔有率,銷售量,品牌知名度,美譽度在國內都位居前幾位。潘婷、海飛絲、飄柔、清揚是力士最強勁的對手。每一品牌都各有自己的側重點,同時又比較全面,這是力士所不及的地方。

2、隨着社會的發展進步,人們越來越關注自己的生活狀況,質量,對日常生活用品的要求也越來越高。專門針對髮質的各種洗髮水,護髮素的市場需求日益擴大。

(二)建議

1、力士應充分抓住自己的價格優勢,與競爭對手打價格戰。但是不宜降價過低,否則消費者在心理上難以接受,太過廉價的東西消費者信不過。

2、在廣告宣傳上加大力度,改善廣告宣傳內容,增加創新內容,瞭解消費者的需要,投其所好,提高消費者的美譽度。

市場調查報告 篇5

隨着科技的發展,計算機硬件價格每一天都在波動,新的產品不斷更新換代,生產廠商爲了吸引消費羣體,不斷推出各種優惠活動;許多大學生對計算機各部件功能及整體功能的認知水平還較低,甚至對一些部件根本不瞭解,這也給個別銷售者以可趁之機,利用高價格、低配置欺騙消費者;一些消費者對自己需要用的配置功能不夠了解,而買到不需要的高價格高配置的產品,在不久產品更新換代時價格大幅下跌而感覺後悔不已;有些消費者因爲不夠了解所需商品,而買到比自己需要的配置低的產品,從而給自己的工作生活帶來極大地不便。

我國的軟件產業從80年代中期開始發展,現已成爲一個重要產業部門,是高新技術產業部門的主要生力軍之一。我國軟件業發展主要表現爲:軟件開發研究已從軟件人員獨立進行步入到軟件開發組協作開發的階段;軟件項目已成爲投資大、收益高的系統工程項目。

軟件業發展需要有一個良好的環境。從我國軟件業的發展因素看:首先,軟件人才相對較爲豐富,十幾年的軟件發展歷程造就了一大批國內軟件人才,這些人才不僅發展着民族軟件事業,也成爲國外軟件本地化發展的主要力量。其次,國內經濟的快速發展以及inter與計算機的普及極大地推動了中國軟件產業的發展,政府大力推行的國民經濟資訊化建設爲軟件和資訊服務業帶來良好的發展機遇,使國內計算機硬件市場高速發展,也造就了潛在的軟件市場。國家主導的資訊化進程爲中國軟件業的發展創造了巨大的軟件需求,成爲軟件業發展的主要推動力量之一。

近期,中國軟件市場呈現出了一些新的變化和特點。經過對國內軟件市場的追蹤研究和分析,對近期軟件市場的總體狀況和特點分析總結如下:

首先,軟件企業從業務到運作全方位地受到互聯網的影響,軟件企業紛紛調整策略,以各種方式向互聯網靠攏;其次,市場活動頻繁,在年度開始以來,大部分廠商都致力於策劃、開展市場推廣活動,推行新理念,發佈新產品,同時注重開展市場研究活動。同時,我們注意到,不僅僅是國外大廠商,國內廠商對市場研究的投入也明顯加大;第三,與xxxx年同期相比,軟件產品的廣告和新聞傳播投放結構發生了明顯的變化,尤其是操作系統的廣告投放量和新聞傳播頻次,比去年同期有了大幅度的增加,主要是linux與windows的廣告宣傳數量猛增所帶動;第四,軟件價格繼續走低,軟件的低價風潮不斷,軟件產品的降價行爲似乎已經成爲廠商使用的常規武器,新上市的產品或者直接定價較低,或者採用各種手段變相降價;第五,xxxx年上半年以來,財務及管理類軟件簽約行爲較多,由此可以看出國內企業的資訊化腳步正在加快。如:開恩簽約南通醋酸纖維有限公司erp二期實施工程,和佳與河南太行振動機械股份有限公司達成協議,和佳erp將作爲河南太行振動機械股份有限公司的cims項目的核心產品;南京新中大簽約南京奶業和錦州港務集團;浪潮國強集團與山東德棉集團的簽約,j。d。 kdwards公司與青島海信計算機有限公司達成協議,提供整套erp系統,恩佳(scala)的商業管理解決方案公司與武漢nk電纜公司簽訂協議,等等;第七,linux的影響和響應者日益增加,雖然目前尚缺乏大規模的應用,但linux受到了產業界的極大重視,衆多的it廠商對linux廣闊的市場前景充滿信心,越來越多的軟件廠商積極向linux方向發展。同時,iinux的應用也在逐步展開。廠商與業界開始把目光投向如何進一步推進linux的發展策略上來;第八,xxxx年春節前後的一段時間以來,人才流動十分頻繁,除去常規性的人才流動因素以外,互聯網公司對人才的吸引起到了推波助瀾的作用,軟件公司也在相當程度上受到了衝擊,人才流失現象較爲嚴重;第九,年初的時候,由於學生寒假和中國傳統節日春節的雙重作用,是遊戲和娛樂類軟件的旺季,市場興隆,取得了不錯的銷售成績;最後,政府對打擊盜版的重視程度日漸提高,正版軟件產品的價格有所降低,消費者的正版意識逐步提高,這些積極因素在很大程度上弘揚了正版軟件的銷售和使用打擊了盜版行爲,但距離盜版現象被徹底杜絕還有很大的差距,盜版現象依然十分猖撅。

隨着世界軟件環境的不斷髮展,以及中國經濟實力的不斷壯大,中國軟件市場的發展趨勢主要體現在:

第一,品牌集中度上升,成爲激烈市場競爭的必然趨勢。巨大的市場潛力和良好的產業發展環境,已經開始吸引了大量的國內外市場進入;第二,應用需求成爲軟件產品技術的發展趨勢。隨着軟件產業的發展和用戶需求的成熟,主流技術將會得到廣泛應用,產品技術的差異性減小,以應用需求爲核心將成爲產品技術發展的重點;第三,嵌入式軟件成爲操作系統市場發展的驅動力,系統及網絡管理軟件需求不斷升溫。隨着大型系統網絡基礎設施和應用系統建設的不斷完善,如何有效管理和合理利用系統資源也就成爲亟待解決的問題。需求的重點也將由主機管理、存儲管理和網絡管理等基礎架構管理,轉向服務管理和業務優化;第四,企業管理軟件與電子商務軟件市場快速成長。我國有xxxx多萬家企業,資訊化建設爲軟件產業的發展創造了非常廣闊的市場空間。與此相對應,電子商務建設對軟件的需求也越來越迫切,中小企業對軟件產品和服務的需求比重增加,資訊安全產品供給結構由局部走向整體。目前我國50%的中小企業還沒有配備計算機,僅有xx%的中小企業開展了不同程度的資訊化建設。xxxx預測xxxx年中小企業it應用市場規模將增長xx%。從產品結構看,中小企業it市場結構也會由硬趨 軟。最後,服務競爭成爲軟件市場競爭的關鍵手段,增值化和e化是軟件市場渠道發展的主要方向 。

基於對各軟件細分市場的關鍵成功因素的分析,對中國軟件企業競爭優勢的評估,以及借鑑其他國家發展軟件產業的經驗教訓,可以考慮分三個階段發展軟件產業。

第一階段,重點發展面向國內市場的.應用軟件、軟件服務、嵌入式軟件、消費類軟件和安全軟件。利用龐大的內需應用市場壯大自己的應用軟件產業,不但是軟件產業迅速發展的捷徑,也是軟件產業支援國家其他經濟領域資訊化的重要任務。當然,發展應用軟件需要在成熟先進的平臺軟件之上進行,否則將面臨阻礙應用軟件技術產業化的一系列問題:穩定性、售後服務、相容性等。鑑於此原因,如何在此階段與跨國公司,特別是專於開發操作系統的公司共同合作,形成互利互惠的合作關係即成爲了重要課題。我國的一些軟件企業在這些方面走得比較快,例如深圳金碟在製造業資訊化中與微軟操作系統的合作使得其企業資源管理(erp)軟件迅速地形成了中國自主的知識產權核心技術和產品;這些合作模式值得其他軟件企業借鑑。

第二階段,重點發展出口型軟件服務,尤其是軟件外包出口業務。經過第一階段的實踐、發展和積累,中國軟件企業的基本技能應能得到提高和完善,它們將具備較高水準的軟件架構設計能力和軟件項目管理能力;同時也培養出大批有實戰經驗的管理和技術人才,從而大大增強在軟件服務的國際市場中的競爭力。中國應在第二階段發展包括軟件外包出口業務在內的出口型軟件服務。當然,此類業務的發展將面臨來自於印度的嚴峻的挑戰;這裏不但有人才質量的挑戰,還有是知識產權保護問題。只有知識產權真正能夠得到有效的執法才能使我國的軟件企業贏得來自國外的外包訂單。

第三階段,發展系統軟件、辦公類軟件和軟件開發工具,全方位地參與國際競爭。經過前兩個階段的發展,中國的軟件企業將掌握領先的技術能力和世界一流的管理能力,在第三階段全方位地進入國際市場。

總體來看,中國的軟件業發展空間很大,市場發展前景很樂觀。政府在改善軟件企業發展環境方面又有了實質性的進展,爲大力支援高新科技產業發展,我國將對科技創新項目和企業賦予更多的財稅優惠,其中包括考慮對軟件產品的增zh shu從17%降至6%,有些產品更可實行零增zh shu制度。這一政策的實施將極大地促進軟件企業儘快度過成長期,發展壯大起來,走向產業化。規模化的發展道路。由政策對軟件產業特別是國內軟件企業的大力扶持也可以看出,政府將軟件發展成爲支柱產業、主導產業的決心正在一步步落實。

計算機的硬件系統通常有五大件組成:輸入設備、輸出設備、存儲器、運算器和控制器。

輸入設備:將數據、程序、文字元號、圖象、聲音等資訊輸送到計算機中。常用的輸入設備有,鍵盤、鼠標、數字化儀器、光筆、光電閱讀器和圖象掃描器以及各種傳感器等。

輸出設備:計算機的運算結果或者中間結果打印或顯示出來。

常用的輸出設備有:顯示器、打印機、繪圖儀等。

存儲器:將輸入設備接收到的資訊以二進制的數據形式存到存儲器中。存儲器有兩種,分別叫做內存儲器和外存儲器。

運算器:是完成各種算術運算和邏輯運算的裝置,能作加、減、乘、除等數學運算,也能作比較、判斷、查找、邏輯運算等。

控制器:是計算機機指揮和控制其它各部分工作的中心,其工作過程和人的大腦指揮和控制人的各器官一樣。

綜觀當今主板市場,各路諸侯紛紛推出各自看家產品以此來吸引廣大消費者。目前的主板市場仍是intel領頭,各相容廠商跟進的局面。放眼未來,隨着intel820等新系列主板和amdk7主板的出現,主板市場將更有一場好戲。

預測:1、計算機硬件價格會不斷降低,性能會不斷提高。

2、市場經營制度會日趨完善。

3、越來越多的用戶能夠買到自己的滿意機型。

4、越來越多的人會選擇自己組裝電腦。

市場調查報告 篇6

有關資料顯示,我國人羣中符合世界衛生組織健康標準者僅佔15%,處於亞健康人羣佔75%,主要年齡段在20-45歲之間。這樣的現象存在於很多發展中國家,也可稱作“GDP病”,即:發展中國家人均GDP發展中,居民膳食結構變化迅速,處於諸多營養性疾病的高發階段,包括:高血壓、高血糖、高血脂、痛風、肥胖等代謝綜合症,心腦血管疾病以及亞健康。其根據大於攝入大量酸性物質——高熱量、高蛋白、高脂肪、高糖的肉類蛋類食物,而纖維類食物少,運動量降低,破壞人體內環境酸鹼平衡。

生命的質量既要看壽命的長短,也要看生命的狀態。健康長壽、青春不老是每一個人對自身生活質量的最高要求。水是生命之源,萬物之本。在生活用水危機越來越嚴重、越來越匱乏的今天,高端礦泉飲用水的市場量正以每年80%的速度在穩步遞增,已佔據水市場份額的10%,5-10元區間的中高端安全健康飲用水市場正逐步得到重視與接納。

 高端礦泉水行業狀況分析

1、行業的市場現狀

礦泉水屬於礦產資源,是水資源中的特殊品種。我國礦泉水市場從無到有,從小到大,其發展速度令人感到震驚。從進階賓館到個體商販地攤,都在經營銷售礦泉水,從招待國家元首的國宴到普通家庭的日常飲食都喝礦泉水。經過近幾年的品牌戰、價格戰、圈地(水源)戰之後,我國的礦泉水行業漸漸步入成熟。隨着市場消費觀念和科學飲水觀念的提高,礦泉水在飲用水市場中的份額不斷提升,中國礦泉水市場每年都以20%的速度遞增,20xx年我國礦泉水消費量達100萬噸。

隨着人們對飲用水要求的提高,許多企業與品牌都在開始嘗試拓展新領域。消費需求拉動國內礦泉水市場迎來高端時代。國內高端礦泉水消費市場的形成,跨國企業巨頭如依雲、洛斯巴赫等加大了高端水市場的推廣力度,紛紛加快進入中國市場的步伐。同時,國內礦泉水廠商也逐漸加大針對高端市場的產品開發和市場建設投入,涌現出了一批諸如西藏5100冰川礦泉水和崑崙山天然礦泉水爲代表的國內高端礦泉水品牌。高端礦泉水來勢洶洶,投資高端礦泉水也成了很多企業新的選擇。

我國是人均礦泉水消費量世界最低的國家之一,城鎮居民人均消費量還不到10升。所以,我國礦泉水消費市場潛力巨大。隨着環境污染的加劇,消費者對“健康”的重視程度與日俱增,健康、高品質成爲主要的追求,高端礦泉水正以其純淨、無糖、低熱和有益元素含量豐富成爲人們首選飲品之一,符合人們追求純淨、健康飲用水的要求。高端礦泉水是水中的珍品,是適合長期飲用的天然健康水,更是天然的保健飲品。預計在20xx年,我國高端礦泉水銷售規模將超過50億元,到20xx年,銷售規模將達100億元。

 2、該類產品的市場容量

在我國21世紀最具發展前景的十大產業排序中,制水產業排在第六位,市場容量每年在1000億元以上。近20年是中國礦泉水業發展迅猛的時期,目前國內的礦泉水企業大約1200多家,而生產能力在萬噸以上的企業僅佔10%。20xx—20xx年,礦泉水業工業總產值保持快速上漲,年均增長率33%,複合增長率26.23%。

人類飲用水已從天然水——自來水——純淨水走到了礦泉水階段。亞洲國家的礦泉水人均消費量遠遠低於歐洲。如泰國爲70升,香港爲70升,日本爲10升,中國內地僅爲2-2.5升,只有歐洲發達國家的1/50。若人均消費增加1升,礦泉水產量將比目前增加2/3,因此我國礦泉水消費市場潛力甚大。

據近3年統計,中國礦泉水市場每年都以近20%的速度遞增。20xx年中國瓶裝飲用水的產量達到3160萬噸,同比增長近30%,20xx-2009年中國瓶裝飲用水產量年均複合增長率達23%,20xx-2015年依然維持在年複合增長率在10%以上。

 3、行業市場格局

我國瓶裝水行業經過幾年的品牌大戰、水種(類)之爭、價格血拼之後漸漸步入成熟階段。市場格局已基本形成,各大品牌市場份額也相對穩定,比如礦泉水領域主要是達能益力、景田、藍劍、天外天等;純淨水則以娃哈哈、樂百氏爲代表;蒸餾水以屈臣氏爲代表,天然泉水以農夫山泉爲代表,礦物質水以康師傅

爲代表等。這些水商之間爲了建立自己的品牌形象,將更多精力集中到銷售商的貨架和特價促銷等活動,除了大型瓶裝水企業爲了適應飲用水的新形勢,將部分生產能力轉移到礦泉水方面,很少再有全新的品牌出現,其結果只能是價格競爭,造成整個行業利潤率一再下降,銷售利潤也很薄,完全依靠增大銷量維持。

瓶裝飲用水行業在經過礦泉水與純淨水之爭和品牌大戰後,礦泉水產業雖然受到一定的衝擊,但消費者明顯提高了科學飲水觀念,關注礦泉水中礦物質營養對人體的影響,特別是兒童和老年人的需要。同時,生產企業也從中悟出了發展多元化飲用水產業的道理。礦泉水行業開始復甦,市場有了明顯回升,瓶裝水開始形成新的格局。一些生產純淨水的知名品牌大企業,尋找大型優質礦泉水源,開始生產瓶裝礦泉水。

市場調查報告 篇7

據idc最新公佈的市場調查報告,隨着用戶對數據保護的重視程度勝過數據管理,今年第二季度在存儲軟件市場上,存儲複製軟件大獲全勝,銷售增長勢頭迅猛。

總體上看,全球存儲軟件市場上季度總收入爲21.5億美元,相比第一季度的20.7億美元增長了3.7%,同比去年同期的19.2億美元,增長了11.8%。

idc分析師rhoda phillips說:“存儲軟件市場繼續平穩增長,增長率保持在兩位數。因此,idc樂觀地預測了xx年存儲軟件市場的年增長率。”

雖然在idc所調查的四個存儲軟件領域中存儲資源管理(srm)所佔比重依然是最大的,但是複製(replication)的收入是增長最快的,其次是備份(backup)和存檔(archiving)。同比xx年第一季度,複製軟件的收入增長了4200萬美元,備份/存檔軟件增長了2200萬美元,而存儲資源管理軟件只增長了1400萬美元。檔案系統軟件(file system software)仍然是最小的領域,同比第一季度減少200萬美元。

可以看出,複製軟件的收入增長率是整個存儲軟件市場增長率的兩倍還多,複製軟件上季度總收入達到5.09億美元,同比去年同期上升25.1%,比第一季度上升9個百分點。

備份/存檔軟件總收入爲7.05億美元,年同比增長9.6%,比前一季度增加3.2%;存儲資源管理軟件總收入爲7.11億美元,年同比小幅上揚2.1%,比前一季度上漲5.9%;檔案系統軟件收入爲1.74億美元,比前一季度下降1個百分點,但年同比卻上漲19.8%。

在廠商方面,emc公司仍然穩居存儲軟件市場的頭把交椅,佔據了30.6%的市場份額,比xx年第一季度的30.2%略有上升。

symantec(即veritas)的存儲軟件營收全線下跌,該公司在被賽門鐵克收購前的最後一個季度,市場份額從21.5%下跌到19.8%。而位居第三名的ibm公司增長最快,市場份額由8.6%攀升至9.7%。

在複製軟件領域,emc的市場份額沒有變化,仍然爲40.6%,緊隨其後的netapp公司爲16.7%。相比xx年第一季度,hp的增長率最高,雖然其複製軟件市場份額爲8.3%,但季度增長率達到了20.1%。ibm公司在該領域所佔份額也爲8.3%,季度增長17.1%。

市場調查報告 篇8

一 導 言

調研時間:xx年x月x日

調研地點:天堂鳥、小南國

調研方法:實地考察、上網、文字資料

考察內容:中餐廳

調研目的:瞭解企業文化,中試餐飲文化,飯店內部設計,是否滿足公共餐飲空間使用功能、精神功能、適應性等要求。透過調研,實地考察並對具體案例具體分析,增加關於商業空間設計的知識,進一步瞭解並認識該注意的問題,爲接下來的中餐廳設計打好基礎。

二 課題基本情況介紹

現代中餐與歷史上、傳統上一脈相承,但經營方式和內容上都有變化.過去可以幾代傳承一箇中餐店,現在就一定要有變化和創新,不然就不能生存。中餐廳經營的內容越來越豐富現在中餐廳產業的潛力很大,旅遊事業的發展,尤其是國際間旅遊事業的發展,使得中餐廳經營有了很大創新,特別是在文化服務方面。一般情況下,中餐廳的經營範圍有以下4種:

1、消費:單純的吃飯、冷熱飲料及特色食品等店內消費。

2、娛樂:提供麻將、茶藝、抽獎活動等免費服務。

3、活動:舉辦各種宴會、紅白喜事、等各種活動收入。

就經營內容來說,中餐廳大約可分爲文化型,商業型,文化商業混合型,自我肯定型,一窩蜂型。

三 調研情況介紹

一 考察地點: 小南國

文化背景:小南國餐飲控股有限公司的總部設於上海,持有並經營中國中高端市場最大的中餐正餐連鎖餐廳之一。

區域功能:包間、卡座區、散座區、前臺、廚房、衛生間、員工更衣休息室

區域分析: 主一層。

前臺:供收銀點餐迎賓前臺經理處理事情。

市場調查報告 篇9

爲了改造、提升玉林城區各大專業市場,重塑玉林商貿形象,促進玉林商貿業進一步繁榮發展,根據區委、區政府的部署,由區建設局牽頭,工商、稅務派員參與組成建材市場調研工作組,於11月25日—27日對玉林市建材市場進行了專項調研。調研以走訪、實地考察等形成進行。兩天來調研組分別走訪了玉州區國家稅務局第三分局、玉州區地方稅務局第三所、玉州區工商局環北工商所、玉林市市場開發服務中心環北市場服務部、以及搪瓷瓷磚、衛生潔具、建築鋼材、水暖器材等業主各十戶,實地考察了玉林市建材市場。現將調研情況彙報如下:

一、市場的基本情況

玉林市建材市場,原名玉林建材傢俱市場,由玉林市市場開發服務中心於一九九五年五月投資興建,並負責管理。市場是集建築材料、摩托車銷售於一體的大型綜合性市場,是玉林市政府規劃建設的重點項目之一。

市場位於玉林市一環北路中段(一環北路307號),地理位置優越,交通便利,南、北能便捷通達廣州、湛江、茂名、海南、北海和南寧、柳州、桂林、貴港、梧州等地,進入市區乘坐15路公交車可直接到達。

綜合市場總佔地面積10萬平方米,其中建材市場部分約6萬平方米,摩托車市場部分約4萬方米。建材市場有圍牆包圍,呈封閉式,內部道路寬暢,建設和安裝有衛生保潔、倉儲保管、金融、通訊、消防等一流的配套設施,聘請有治安保衛、運輸裝卸隊,大小貨車24小時可以裝卸貨物,服務周到,治安狀況良好。

市場建築面積29108平方米(包括:商住面積4020平方米,倉庫面積3060平方米,經營面積22028平方米),共有門店500間。市場最初爲經營副食、五金、舊貨、獸藥等行業的綜合性市場,到一九九六年最終發展成爲專業性的建材市場。市場開業之初,已有廣東、福建、浙江、南寧、柳州、貴港、欽州、北流等省市的經營戶180多戶進場經營,雖有的經營業主在中途轉手,但門店出租率始終保持在99%以上。市場經營的產品主要有產於廣東佛山等地的塘瓷瓷磚、水暖器材、衛生潔具、廚具、五金製品、防盜門、建築塗料、石材,和產於柳州、江西萍鄉、貴州水城、雲南昆明等地的建築鋼材等,共有上千個品種,商品門類廣泛,品種齊全。商品的銷售網絡覆蓋整個玉林市,部分的商品銷售還輻射附近的地區,如貴港、桂平、岑溪、合浦、浦北、靈山等縣市。據統計,目前市場的日客流量在10000人以上,年成交額約達3億元,年上繳稅金310萬元,其它徵費約70多萬元。

經調查,建材市場目前鋪面利用率達99%以上,銷售量基本能滿足玉林附城地區的居民需要,但由於其面積有限,規模小、檔次低,周邊缺乏擴展空間,進一步發展潛力有限。

二、市場當前存在的主要問題

經全面調查瞭解發現建材市場在建設和管理中存在四個方面的突出問題:

(一)市場發展定位不夠高,不適應當前社會經濟發展的需要。作爲中南地區的商貿集散地,玉林有着悠久的商貿歷史和較好的商業發展前景。而建材市場的建立和發展,由於認識上的侷限性,其發展戰略定位不是很高。表現在二個方面:一是市場建設檔次不高,大部分建材經銷商雖能夠歸行入市,但是經營方式仍停留在攤位式經營,商品以低、劣居多;二是市場銷售覆蓋面不廣,目前市場上的商品多銷在本地,及周邊一些縣城,知名度低,輻射範圍不廣,銷售量有限,影響力低下。

(二)政策法規配套跟不上,進一步發展受阻。表現爲:一是行政引導不力,造致了市場分散。當前玉林市區內還有很多建築材料店鋪未能歸行入市。如公園路上的建築塗料店和其它各種裝修材料店,工業品市場附近的管材店和燈飾店,清寧路上的鋁合金(不鏽鋼)窗(門)店等等。市場的分散既不利於市場的管理,也不利於市場的良性發展,更不利於市場品位的提升。二是徵費政策過緊,各種徵費過高。行內業主普遍反映,本市場與廣東的佛山、東莞、順德、珠海、湛江、茂名以及區內百色、欽州等地的同類市場相比,同類徵費偏高,這無疑會打擊業主的投資信心,很大程度上阻礙了市場的進一步發展。

(三)市場設施不配套,服務質量不高。主要表現在:一是門店(貨位)面積大小不一,不合適。業主普遍反映是小戶不夠用,大戶用不完。二是鋼材貨位場地沒有硬化,場地沆窪不平,積水疏排不暢,雨天一身泥,晴天一身灰。三是無地磅設施。四是倉儲設施不配套,倉庫容量遠不能滿足業主的需要。五是缺乏對裝運隊的有效管理。六是生活設施不配套。

(四)地理位置已不相適應城市發展要求。市場建成之初,其地理位置尚屬城郊。隨着二環路的建成以及城區的擴展,目前市場已進入市區之中。承載建材商品的重(大)型貨運車輛將不再適宜進出市區內的市場,在市區內設定建材市場,一方面對其自身發展是一個限制,另一方面影響到城區居民的正常生活,影響到城市的品位和檔次。

三、建議

根據當前建材行業的發展形勢以及我市經濟社會發展的需要,調查組結合調查到的情況認爲必須重新建設我市建材市場,這是因爲:

1、鑑於當前二環路的建成、城區的擴展,()現在的建材市場已進入了市區之中,承載建材貨物的重(大)型車輛將不能再在市區內自由進出市場以及現有的建材市場離鐵路和公路交通要道太遠,運輸不方便。

2、現有建材場建設的不規範、不集中,倉儲保管、生活辦公設施不配套,遠不能滿足業主的需求。

3、經營戶在市場內切割瓷磚和切割鐵製管材時的噪聲污染和塵粉污染超標,嚴重影響了城區居民的正常生活。

4、目前現有的建材市場銷售狀況已飽和,規模小、檔次低,周邊缺乏發展空間,已不適應當前城市建設速猛發展的需求。

因此現有的建材市場已不宜再繼續留在鬧市區中,必須重新選址,整體搬遷。

(一)建設新的建材市場應該考慮的幾個問題

1、市場定位。新建市場應按照立足現在,着眼未來的要求,建設成爲玉林城區範圍內唯一的綜合性建材經營地,成爲專門、集中、門類廣泛、品種齊全、管理統一、服務優質的專業市場,成爲憑藉玉林傳統的區位優勢,充分展現嶺南商貿都會魅力,有品位、上檔次、有影響力的專業建材市場;進一步建設成爲兩廣及中南地區以建築材料爲主,集展示、交易、資訊、倉儲、服務爲一體的建材貿易集散中心。

2、新建市場選址。建議選擇設定在二環路北流路口至秀水收費站之間路段的北側或在苗園路石子嶺附近。主要是因爲建材產品多屬體重量大產品,對運輸條件要求較高,而該地段鐵路和公路運輸交通方便,空地較多,便於建設和使用,同時也可拉動該地段的經濟繁榮和勞動就業。此外,新建市場近鄰的新體育館,對今後組織開展商品會展活動也相當有利。

3、建設規模。新建材市場佔地15萬平方米,其中營業面積4.5萬平方米,倉庫面積3萬平方米,營業門店設計爲二層,上面爲辦公室、住房,下層爲經營門店,倉庫設計爲單層。新市場經營門店爲1500個,年銷售額爲5億元人民幣,產品主要銷往桂南及粵西地區。

4、新建市場投資。新市場預計總投資4500萬元,其中置地費用約1100萬元,建築費用約3400萬元,建設資金可由市場服務中心獨立投資興建,也可透過招商引資,實行股分制進行經營。

5、市場的管理和經營。市場的管理既可保持原有模式,繼續由市場服務部負責,或是實行股份制,由股東董事會負責實施經營管理。經營方式採取先進的敞開式、超市式經營,裏面經營商品齊全,基礎設施配套齊備,實現“一站式”採購,提供細緻周到的售後服務。

(二)建設新的建材市場政府應加強宏觀調控

1、加強協調,組建市場管理體制。主要由市政府牽頭,協調規劃、建設、市政、工商、稅務、玉州區政府以及市場服務中心等部門,組建市場建設管理委員會,進一步加強對市場建設總體規劃和建設的領導,加強對市場內外關係的協調和管理。

2、加大行政引導和管理力度,擴大市場規模。加大行政引導力度,將城區範圍內與建築業相關的、分散的專業門類店歸行納市,遷入建材市場之內。如公園路上的建築塗料店和其它各種裝修材料店,工業品市場附近的管材店和燈飾店,清寧路上的鋁合金(不鏽鋼)窗(門)店……等等所有分散的經營戶一律引進市場內經營,進一步擴大市場規模,增強市場競爭力,擴大市場影響力,提高市場活力。

3、營造良好經營環境。幫助建立建材行業協會,充分發揮協會幫助協商解決經營業主之間的矛盾,協助組建專業的裝卸、搬運、運輸隊伍的作用。制訂出臺統一管理和統一收費標準,除按服務內容收取相應的服務費外,在徵費上免收業主地(鋪)租,降低經營戶的經營成本。出臺相適應的優惠政策,以優惠的政策和優質的服務穩定和吸引廠家直銷商和其他經銷商進駐市場。

市場調查報告 篇10

“老版利羣”入主平湖捲菸市場已十年,十年間它歷經了一條不平凡的品牌發展之路。回眸這短暫而又漫長的十年發展期,我們可以把99年標註爲“老版利羣”兩個不同發展階段的分水嶺。99年前是“老版利羣”的快速成長期。90年代中期杭菸廠敏銳地洞察到“紅塔山”品牌滑坡後市場出現的真空,將“老版利羣”以一種老牌翻新的形式投放於市場。及時的了彌補了“紅塔山”走後留下的市場份額。這種近乎完美的開局爲“老版利羣”今後的強勢擴張奠定了基礎。99年—20xx年由於捲菸改版的原因,“老版利羣”在省內市場蟄伏了近二年。但這兩年間消費者對它的鐘愛不減,不斷地透過各種渠道購買“老版利羣”。20xx杭菸廠尊重市場需求,“老版利羣”重新投放回省內市場。之後“老版利羣”迎來了它的發展壯大期,一年一個腳印,初步形成了規模效應,撐起了公司近3成的效益。十年後的今天“老版利羣”終於磨練成了一把鋒利的捲菸品牌之劍,在15元檔次捲菸中上形成了絕對的壟斷。同時它也成爲我們省產捲菸的標誌性品牌。

一、發展前景預測

一個品牌的發展潛力和前景離不開市場的大環境。捲菸作爲一個面向國內市場爲主的商品,它的走勢總是與本地區的經濟發展及購買力的強弱存在密切的關係。平湖地處全國經濟最活躍的環杭州灣經濟帶,這幾年城鄉居民購買力不斷的穩步提升。15檔次捲菸正逐步轉變爲一個捲菸常消品,相應該檔次捲菸所具有的禮品及傳遞價值功能正在減弱。也就是說“老版利羣”的購買者和消費者是合一的。若干年後“老版利羣”將蛻化成一隻完全意義上的捲菸消費品。因此“老版利羣”的消費羣體是相對固定的,並且它的消費羣體還將不斷擴大。我們可以大膽的預測“老版利羣”的銷售潛力還有待挖掘,品牌的上升空間是客觀存在的。

二、調查數據分析

爲了更好的獲取有關“老版利羣”的第一手資料,本人在乍浦轄區進行了一次針對性調查。本次調查選取的樣本數量爲50份,商店分佈在整個乍浦轄區。其中大型超市3家佔6%,城鎮街道商店30家佔60%,農村小店17佔34%。調查彙總顯示,“老版利羣”市場影響力體現在以下幾個方面:

(1)捲菸出樣率高。調查樣本顯示“老版利羣”上櫃率達100%。無論是大型商場、一般煙雜店還是農村小店都能尋覓到“老版利羣”的蹤影。但各零售戶進銷“老版利羣”的年限各有長短,綜合顯示城鎮零售點要長於農村零售點,長短差平均值在3年。數據反映出農村消費羣體的拓展是推動“老版利羣”高速增長的源動力,且這股增長源還將持續一段時間。

(2)捲菸零售價格一體化。“老版利羣”零售指導價爲14.5元,但實際零售價普遍爲14元,整條出售則在137元左右。批零毛利率只有3.7%,,明顯低於其他捲菸。圍繞着該品牌的零售價格問題,我們做過不少工作也嘗試過多種措施,但實際效果微乎其微。消費者的價格印象已根深蒂固,因此零售戶對進銷同檔次其他捲菸的興趣較高。

(3)消費羣體多樣化。“老版利羣”的消費羣體覆蓋面廣。調查樣本顯示消費羣體年齡跨度爲20—60歲,所從事的職業廣泛,幾乎涵蓋了所有職業的消費者。消費羣體的多樣性再次印證了“老版利羣”的的確確是一個大衆消費品。

三、品牌問題分析

單純從“老版利羣”在經銷商(菸草公司)和零售商兩者中所處的地位而言,它儼然已成長爲一個強勢品牌。但站在一個品牌的高度去對照它,“老版利羣”只能算是一個具有壟斷地位的捲菸商品。它還缺乏從商品上升爲品牌所必備的內涵。因爲品牌的建設是一個非常系統且耗時很長的工作,我們不能簡單的把商品的銷量及品牌的知名度當作一個品牌成功的標誌。雖然從目前情況看,短時間內任何品牌還無法撼動“老版利羣”的壟斷地位。但人無遠慮必有近憂,品牌的建設要有長遠觀點。“老版利羣”已進入了品牌維護階段,在這一承上啓下的關鍵階段,理清“老版利羣”現階段所面臨的問題是十分必要的。

首先,零售利潤率的制約性。“老版利羣”3.7%的零售利潤率與經銷商(菸草公司)30%的毛利率形成了鮮明對比。巨大的反差直接導致了兩種現象的產生,既一方面生產商和經銷商(菸草公司)積極的維護該品牌,另一方面零售戶被動進銷該品牌。而作爲直接面對消費者的零售戶對一個品牌長期缺乏銷售熱情,則於該品牌的發展是十分不利的。因爲他在銷售過程對品牌是不負責任的,甚至還可能期待透過品牌的更迭獲取更多的利潤。雖然“老版利羣”現擁有高達100%的上櫃率和高速增長的態勢,卻無法掩蓋高增長背後所隱藏的巨大危機。

其次,零售價格的同化性。“老版利羣”14元/包的零售價格,正同化着同檔次其他捲菸,甚至可以說是破壞了該檔次捲菸的價格體系。在它的影響下15元檔次捲菸真正能到位的幾乎沒有。同檔次捲菸只能在上市定點控量階段堅守一段時間,一旦上規模經營時價格最終都被“老版利羣”所同化。零售價格同化帶來的後果是零售戶的銷售熱情隨之減弱,捲菸銷量也相應下滑,無形中縮短了其他品牌的生命週期。久而久之生產商開發15元檔次捲菸的積極性勢必會受到打擊,“老版利羣”將在一個缺乏競爭的市場環境中生存。當然它的壟斷地位還會保持較長時間,可缺乏競爭的品牌也就失去了前進的動力。在激烈的市場競爭中不進就有可能則退。

再者,消費者口味的變化性。“老版利羣”醇淡的口味是它征服消費者的一張王牌。十年間它在潛移默化中感化了消費者的吸食習慣。但隨着菸草行業工商分離體制的建立,地區封鎖將進一步打破。省外優勢品牌正逐步涌入本地區市場,省外菸在製作工藝上必定與“老版利羣”存在着一定差異性。消費者在求新心理作用下肯定會去嘗試購買其他品牌捲菸,而一旦消費者對不同口味捲菸有所接受後,“老版利羣”淡雅的口味或許就會瞬間轉化成爲它的劣勢。這種此消彼長的變化,就有可能成爲抑止“老版利羣”進一步擴展的障礙。因此固定消費羣體,防止消費羣體分離是“老版利羣”品牌維護中的一個重要課題。