網絡營銷相關崗位的需求與日俱增,隨之而來,帶來巨大的從業機會,同時,也對從業者的技能有了新的要求。下面是本站小編整理的網絡營銷職能相關內容,希望對你有幫助!
網絡品牌
網絡營銷的重要任務之一就是在互聯網上建立並推廣企業的品牌,以及讓企業的網下品牌在網上得以延伸和拓展。
網站推廣
網站推廣是網絡營銷最基本的職能之一,是網絡營銷的基礎工作。
資訊發佈
網站是一種資訊載體,透過網站發佈資訊是網絡營銷的主要方法之一,也是網絡營銷的基本職能。
銷售促進
大部分網絡營銷方法都與直接或間接促進銷售有關,但促進銷售並不限於促進網上銷售,事實上,網絡營銷在很多情況下對於促進網下銷售十分有價值。
網上銷售
網上銷售渠道建設也不限於網站本身,還包括建立在綜合電子商務平臺上的網上商店,以及與其他電子商務網站不同形式的`合作等。
顧客服務
互聯網提供了方便的在線顧客服務手段,從形式最簡單的FAQ,到郵件列表等各種即時資訊服務,顧客服務質量對於網絡營銷效果具有重要影響。
顧客關係
良好的顧客關係是網絡營銷取得成效的必要條件,透過網站的交互性、顧客參與等方式在開展顧客服務的同時,也增進了顧客關係。
網上調研
網上調研不僅爲制定網絡營銷策略提供支援,也是整個市場研究活動的輔助手段之一。