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淘寶seo優化經驗,提升轉化率

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什麼樣的店鋪纔算牛逼,什麼樣的運營纔算厲害,不同的朋友心裏有不同的衡量標準。一個c店,一個月弄個十萬銷售額,他就很高興,因爲利潤有好幾萬。一個天貓店鋪,他一個月弄一百萬感覺一般,因爲他養了很多人,投入了很多成本。體量不同,目標不同,而大家都要做的,就是如何把店鋪做的更好!

淘寶seo優化經驗,提升轉化率

所以,廢話別多說,拿實際的東西出來看看。平臺需要的是經驗的分享,實操乾貨的展示,不是小人思想!

這次要和大家分享的東西,是很重要的一部分,關於轉化率。因爲自然搜尋的轉化率,影響自然排名,無線端轉化率,影響無線權重,直通車的轉化率,影響的質量分,寶貝的投入產出比。所以,操作的時候,我們更多的精力是要放在轉化率的優化方面。這個優化,不僅僅是一個思路,做做而已,而是你要想的是爲什麼這麼做,這麼做影響什麼。事情就怕多想一步,想到了困局就破了。

亮眼的轉化數據,先弄張鎮貼圖,打打氣,然後開始分享的具體內容,告訴你怎麼操作纔能有效提升轉化率!

想到轉化率,第一想法就是圖片問題,圖片不行,圖片怎樣怎樣的。這麼想沒有問題。因爲買家對寶貝的瞭解,就是透過詳情頁來展示的,現在的淘寶,是視覺營銷。所以能不能做好,就看詳情頁,你怎麼展示寶貝。

對於圖片來說,最敏感的應該是美工,對於產品、市場最敏感的是店主,是運營。所以圖片怎麼搞,pc端的核心,就是產品賣點深度挖掘,反覆說明,清晰全面的產品介紹,售後服務說明。無線端的核心就是內容精簡,介紹清晰,開啟速度快。

詳情頁,不是簡單的圖片堆砌,或者弄幾個買家秀,曬個買家好評,店鋪評分什麼的。這些東西,自然回去評價去看的。買家想要看的就是你的產品是什麼樣的,有什麼功能,質量如何,原材取自哪兒,有什麼樣的效果,後期有什麼售後保障等內容。

當然最基本的,清晰度,頁面開啟速度這些基本點,也不能丟。核心就是你是否瞭解你的客戶,是否瞭解你的產品

圖片並不是單一的影響因素,其他還有更多東西要考慮:

寶貝的銷量情況

這方面對於新店,新品來說都是頭疼的地方。因爲現在淘寶主要類目的寶貝,基本同款情況太多,即使是天貓店鋪,只要不是原創店,有自己的設計師,拿貨和淘寶店沒什麼差別。

所以銷量怎麼積累,通常用的是刷單(刷單軍團就不要在評論區打廣告了),再者高佣金的淘寶客,折扣比例,給到一二三折,產品以拿貨價,或低於拿貨價的力度去招募淘客,返利網站,站外活動都是比較好的積累銷量的平臺。

評價情況

這個主要針對的是寶貝的評分,4.7,4.8,4.9這樣的評分展示。因爲買家對產品的判斷,除去詳情頁的充分描述,其他買家購買後的評價也是較爲重要的影響因素。描述相符評分,不同點的評價量,“質量不錯”“顏色一般”,售後服務評論,對於對售後要求高的產品,需要重點關注,同時也是影響搜尋權重的一個點。

產品處於不同的階段,新品,預熱,熱銷,爆款等,對於評價這塊的需求就不同。比如一個新品剛上,有幾個高信譽的曬圖評價,總的來說,負面評價量,不要多於正面評價量。寶貝熱銷了,對於評價方面,總體來說影響就會減輕,處理上也更加自由。

前幾頁的評語

淘寶走過這麼多年,購物習慣已經培養出來,買家對於評價這塊的關注度降低了,不再像往常翻n頁的評價,但仍舊是一個重要的參考點。

這裏要說的是什麼,就是什麼樣的評語更好,看下邊的圖1,圖2,圖3中評語,以及買家級別

Ok,你應該看過一遍了,是的,你看過一遍了。但是,你看出點什麼來了呢?

通常我們在做刷單的時候,總是找什麼幾心實名小號,或者鑽號,然後去操作。之後,給刷客評語,曬圖。但是,如果你關注買家的習慣性評論,給好評的買家,會那麼囉嗦,打個二三百字出來。正常的,都是簡簡單單,十幾二十字,概括清楚寶貝爲什麼給好評的特點“穿着舒服,很合身,沒有色差”“寶貝洗過了,不掉色,也不縮水,是純棉的”

但是,你去看,賣家給刷手的評語,能多長,就有多長,不寫個上百字,都不行!然後就是評論區,一列都是相似的'評論,幾百字的評論。想想微博爲啥限制字數,就是讓你用簡單的話,把一件事兒說清楚,方便閱讀者快速獲取有效資訊。

再者就是賬號級別問題,與其找一些一二三心的小白號鼓搗,不如找些鑽號搗鼓一下。信譽不同,說話的分量不同。當然,資金有限的話,賬號分配也是要想一想的,反正都是人爲控制。(ps這部分不是說告訴你,怎麼刷,或者鼓勵你刷單,想着問我怎麼刷的,也就別問了。我主要的觀點,已經表述很清楚了-讓買家可以看到,經常看的地方,變的更好!)

另外就是無線端的評價,基本和前邊說的pc一個意思。主要注意的就是下滑時候,顯示的第一個評價,以及評價區的前幾屏的評價。

店鋪評分

店鋪評分是否飄綠,對轉化率依然是有影響的。只是對不同店鋪基礎,不同操作介面,不同產品來說影響不同,具體說說:

一個新店,基本評分都是在5.0,如果你沒賣幾件寶貝,描述評分就成了4.6,買家要有多大的信任度,纔會諮詢,下單。所以店鋪評分方面,你不能保證三個都飄紅,至少保證描述分飄紅,不能飄綠。當然,做好的就是三個都飄紅。能不能飄紅,就看你諮詢購買時的溝通能力,寶貝發貨的時效,寶貝收穫有沒有驚喜(給你留個問題,低價寶貝要不要複雜包裝)

手機端進入寶貝,看到的是前幾張大圖,習慣性下滑看到的就是商品的評價,店鋪的評分,紅或者綠是很顯眼的,然後看到寶貝的詳情,所以無線端的轉化率低,是多方面的原因!你要做的就是在這些視覺焦點的地方,不要讓客戶有所疑慮。貨比三家的情況下,客戶會因爲某個因素轉變想法!

對不同寶貝來說,描述評分的高於低,都在表明這個寶貝的質量是否有問題。因爲衣服買回去,考慮的是合不合身,有沒有色差,掉不掉色,起不起球等等。生活電器買回去,考慮的是能用多久,會不會容易壞,壞了售後如何處理等等。所以,你的描述低了,這些客戶習慣性疑惑,就會加深。