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網站設計用戶體驗的五個要素

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網絡推廣中,網站起着非常重要的作用,就是一個企業在網絡上的一個門面。下面是本站小編整理的網站設計用戶體驗的五個要素,希望對各位站長朋友們有所幫助。

網站設計用戶體驗的五個要素

表現層

在表現層(surface),你看到的是一系列的網頁,有圖片和文字組成。一些圖片是可以點擊的,從而執行某種功能,例如把你帶到購物車裏去。一些圖片就只是圖片,比如一本書的封面或網站自己的標誌。

框架層

在表現層之下是網站的框架層(skeleton):按鈕、表格、照片和文字區域的位置。框架層用於優化設計佈局,以達到這些元素的最大效果和效率——使你在需要的時候,能記得標識並找到購物車的按鈕。

結構層

與框架層相比更抽象的是結構層(structure),框架則是結構的具體表達方式。框架層確定了我們的結賬頁面上交互元素的位置;而結構層則用來設計用戶如何到達某個頁面,並且在他們做完事情之後能去什麼地方。框架層定義了導航條上各項的排列方式,允許用戶可以瀏覽書籍的不同類別;結構層則確定哪些類別應該出現在那裏。

範圍層

結構層確定網站各種特性和功能的最合適的組合方式,而這些特性和功能就構成了網站的`範圍層(scope)。有些賣書的網站提供了一個功能,使用戶可以儲存之前的郵寄地址,這樣他們可以再次使用它。這個功能——或任何一個功能——是否應該成爲網站的功能之一,就屬於範圍層要解決的問題。

戰略層

網站的範圍基本上是由網站的戰略層(strategy)所決定的。這些戰略不僅僅包括了經營者想從網站得到什麼,還包括了用戶想從網站得到什麼。就我們的網上書店的例子而言,一些戰略目標是顯而易見的:用戶想要買書,我們想要賣出它們。另一些目標可能並不是那麼容易說清楚的。

對於設計產品來說,則可以按照從下往上的框架來做

戰略層:明確商業目標和用戶目標,解決兩者之間的衝突,找到平衡點,確定產品原則和定位。

範圍層:進行需求採集和需求分析工作,確定功能範圍和需求優先級。

結構層:完成資訊架構與交互設計。

框架層:進行介面設計、導航設計、資訊設計。

表現層:包含了視覺設計和內容優化。