我做美容師有五、六年了，從入行到現在，經歷了很多不同規模的美容院，覺得現在的消費者對美容院的認識理性了很多，心裏就像有一把尺子，清楚的在衡量哪間美容院才適合自己。現在的美容院很多都不規範，真正完全符合消費者標準的不多，要說受歡迎的美容院，首先就要指出不受歡迎的，與此相反的，就是受消費者歡迎的美容院。
以我閱店無數的經驗來看，發現不受歡迎的美容院一般表現在四個方面，首先是因爲資金不足而導致的場地設施簡陋，設備不達標，沒有一部專業儀器，只靠手工操作，面積小得只能容納2—3張牀，這種美容院消費者一看就想扭頭走，根本沒有心思聽你去介紹其它的東西；其二，專業技術不過硬，沒有具說服力的美容、醫學人員，還要去跟消費者亂扯美容知識，
懂行的消費者一聽就知道你的店能不能來的，特別是號稱能做整容手術的美容院，消費者會要求你出示專業從業資格證書，出示不了，消費者很可能會告你，第三點，我接觸過的一些壞老闆爲了暴利，追求短期行爲，賣劣質產品，這樣美容院很快就倒了，或是同一間美容店址頻繁的被出售或轉讓，這樣消費永遠不會再來，也直接導致我們美容師被迫重新找工作；最後一點是在經營過程中，對消費者帶有欺騙行爲，比如不顧自身場地、條件、設施、技術等限制，一味向消費者許諾空話，證照不全就開業，或是請的美容師根本手勢不熟練，以爲消費者是傻瓜，最後關門了才知道誰傻了。
一個企業要生存，要發展，要擴張、必須得有一套切實可行的規章制度。作爲美容產品賴以生存和發展的終端一一美容院，有些美容產品只有一些約定俗成的口頭制度。而作爲專業性的連鎖企業，有些美容產品沒有一整套的美容院規章制度，也沒有對各職責崗位的責、權、利及監督處罰進行細緻明確的管理手冊。美容院的管理，該如何做到公開、公平、公正，並納入整個企業的統一管理規範，是美容產品在走向企業化、規模化之前亟待解決的'問題。
受顧客歡迎的美容院，在美容院的管理上，都不會只有一些約定俗成的口頭制度，要讓顧客感到舒服，首先就要讓美容師心甘情願的爲老闆賣命，這樣纔會有好服務給顧。即老闆對各職責崗位的責、權、利及監督處罰進行細緻明確的管理手冊。美容院的管理，做到公開、公平、公正，並納入整個企業的統一管理規範，讓美容院向企業化、規模化靠近，不要以爲制度是內部的事，其實顧客是可以感應到的，顧客感到你的美容業專業了，纔會繼續前來消費。