創業關鍵是提高品牌注意率
朱莉姬，28歲；克萊格，29歲，美國willowbee＆Kent旅行 公司 創始人。 公司 係爲旅遊者提供全套服務的“旅遊超市”，創立於1997年12月，1998年銷售額是100萬美元，1999年已達350萬美元。克萊格、朱莉姬是一對夫婦，在 介紹 他倆開辦的這個“旅遊超市”時，克說：“當時，沒有一家 公司 能提供這麼廣泛的服務，絕對是物超所值。”目前，該旅行 公司 能在一個房間裏爲遊客提供全方位服務，包括訂票、購買旅遊指南和探險服，以及與旅遊相關的其他事宜。
大學畢業後，克萊格夫婦花了3年時間研究旅遊 市場 。他們頻繁地參加旅遊主題的會展以獲取經驗。“ 我們 的目標是辦一個獨一無二的、有強烈視覺衝擊力的旅遊公司。”夫妻倆把自己的創意告訴了Retall設計公司，請他們爲自己的`公司做形象策劃。這家著名的設計公司極少爲一家小店做設計，但他們被克萊格夫婦的創意打動了，覺得這種公司定位新鮮而獨特，一定能吸引許許多多的旅遊愛好者，從而掙大錢，於是爲他們設計了一間極富個性的店。
克萊格夫婦成功的關鍵，應歸功於他們認真地作了 市場 調查， 分析 了 市場 潛力，瞭解做什麼生意能吸引顧客的注意力。 我們 創業也要千方百計提高自己品牌的注意率。爲什麼中央電視臺《焦點訪談》時段的廣告這麼貴，標王達數億，不就是這時段收視率高，觀衆注意力集中嗎！在克萊格夫婦這家旅遊超市裏，顧客一進門就感受到了旅遊的浪漫。他們可以瀏覽數以百計的旅遊手冊，並可在交互式的電視前完成到世界各地的虛擬旅行。門口處是一個兩層樓高的多媒體中心，環形屏幕上的秀色美景令人怦然心動。顧客可以一邊看着酒店和遊艇的錄像，一邊向旅遊顧問諮詢，勾劃自己的夢之旅。這樣溫馨的情調，很快在旅遊者當中廣爲傳說，這種旅行社立即在美國風靡起來，並向歐洲蔓延……