回想起來，三年前我還在小攤上摸爬滾打，是服裝行業的門外漢；三年後的今天，我有了自己的公司，自己的品牌，自己的設計室，自己的工廠。
那時候的我曾苦苦尋找貨源，跑了無數大大小小的批發市場，也嘗試從幾個服裝批發網站公司進過貨，後來從幾家工廠拿到一手貨源……
但平心而論，沒有一個貨源是讓我滿意的。這也是我要自己開廠生產的原因。
我是一個完美主義者，儘管不可能真的做到完美，卻總是爭取在能力範圍內做到最好。我始終認爲，產品的質量永遠是第一位的，再好看的衣服，如果做出來充滿瑕疵，我寧可自己用來做抹布，也不願意將它低價賣出去。
在批發市場拿貨總有這樣那樣的弊端，要到處逛，去一家家的挑選，也許在裏面轉了一天都拿不到幾款滿意的，非常的花時間。最重要的是價格問題，由於批發市場主要面向的客戶是實體店主，而實體店的利潤率遠遠高於網店的利潤率，所以批發的價格偏高，拿到網上去賣就沒有什麼優勢，往往一件衣服的批發價比你預想的零售價還要高。便宜貨倒也有，但是質量真是不敢恭維。
於是在批發市場拿貨一段時間後，我將目光投向了工廠，我希望能找到一家服裝廠直接做一手貨源，質量要過硬，價格要夠低。但是衆所周知，幾乎沒有哪家工廠願意接受我這種小訂單客戶的，一般都需要最少單款單色單碼50件起做，而我當時身上只有區區三千多元錢。
經過一個多星期的尋找，終於有一個廠家被我說動了，讓我拿了一些尾貨，基本是每一個款拿了1-2件，合計剛好3000元。回想起來，這個廠的理念我是非常贊同的，工廠不願意接小訂單是覺得麻煩還賺不到多少錢，但是再小的客戶，以後難保不會有做大的一天，這個客戶現在只能小量拿貨，但是一年以後呢？三年以後呢？所以我現在自己的工廠，無論是大客戶還是小客戶，我都歡迎，哪怕你只做一件，我也可以幫你做了，因爲我是過來人，我知道你需要我的理解與支援。
當時從工廠拿到的貨由於都是經過我挑選的，所以質量很好，價格也低，但畢竟是跟着別人大訂單剩下的尾貨，所以非常不穩定，容易出現缺貨斷貨的情況，而我當時又沒有實力自己下單批量生產。於是我開始尋找其他的方法，最終發現了一種很好的平臺—批發網。
從批發網進貨是非常方便的，產品圖片、價格、描述一應俱全，一目瞭然，也省去自己拿貨再拍照的麻煩。剩下的關鍵就是質量是否能令人滿意了。聯繫了幾家批發網，卻都不能上門看貨，我覺得很奇怪，既然你是做批發的，爲什麼不能讓客人先看貨後再決定合作呢？最後找到一家，是阿里巴巴上非常有名的女裝供應商，並且能接受上門看貨。於是我從寶山跑到了嘉定，接待我的客服人員很熱情，在樣衣間裏不斷跟我介紹他們的優勢，我當時看了，衣服的質量雖然參差不齊，但有一部分還是不錯的，我想那些質量差的衣服我不進貨就是了，於是我當場就開通了賬號充入預存款成爲了白金代理會員。臨走時我還詢問客服人員的工號，她說“1002”，我說“你的服務態度真好”。
回去後我將他們提供的產品數據上傳到了網店上，只選擇了我當時看過的覺得質量不錯的款式來銷售。由於是代理方式合作，不需要我進貨庫存，客人在網店上訂購了衣服，我直接再去批發網站下單，讓網站幫我直接發給客人。這種方式確實非常好，很省事，但前提是產品的質量一定要好，不然會出現大量的售後問題。剛開始我還是比較放心的，因爲畢竟我親眼去看過質量，而且客服的態度又好，我想基本不會有什麼問題了。
結果才一個星期後，一個客人要求退貨，說質量很差，衣服上有個破洞，還拍照發了照片過來，我一看，果然如此。於是我馬上在QQ上聯繫了這個批發網站的客服，詢問是怎麼回事。客服看了照片兩秒鐘就回答了一句“你讓客人退貨就是了”，我當時感到不可思議，面對質量問題他們居然如此輕描淡寫的處理，我說“你們發貨之前都不檢查的嗎？”，客服回答“哪有那麼多時間去一件件檢查，如果都像你這樣要求，我們早就倒閉了”，我說“你這是什麼服務態度？”，客服回答“面對無理取鬧的客人，我就是這種態度怎麼了，有意見可以投訴我啊”，我說“你的工號是多少？”，客服回答“1002”。
我當時就呆住了，強烈的反差讓我一時無法緩過神來。1002，不就是當時接待我的客服嗎，之前還覺得她態度熱情，現在卻是這般惡劣！冷靜下來想想算了，何必去計較，自己去安撫客人吧，畢竟一箇中差評是很要命的`。於是從那次開始，我就不敢做他們代理了，都是直接去他們那裏挑選，質量好的纔拿回來自己庫存，這樣我纔敢放心的銷售。理論上來說這是很安全的做法，但是說實話，能讓我覺得質量好的款式實在不多，畢竟他們走的是低端路線，與我的定位還是存在很大的差異。而且我發現了一個很嚴重的問題：實物與照片差別巨大！這樣的話，如果用他們的照片放到網上，而實物卻遠遠不如照片裏那麼漂亮，更容易引起投訴。而如果拿貨回來自己拍照的話，又平添了一項成本開支。
真是萬般的無奈，爲什麼找一個滿意的貨源都那麼難！突然有一天我想，如果我自己來生產，是否能做的更好呢？於是我一狠心，將這個日流量已達3000多的網店暫停了，不願意再做那些低端產品，開始籌備自己的工廠來。很多朋友勸我不要那麼衝動，覺得我太冒險了，也有人勸我可以一邊把網店繼續開着，暫時繼續用他們的產品，一邊籌備工廠，等自己的產品上線了再替換掉。我不以爲然，生意再好又如何呢，與其心驚膽戰的銷售，還不如自己來生產讓自己滿意的產品，再回頭來重新開始。從某種程度來說，我是一個不折不扣的偏執狂。
經過半年的籌備，工廠終於開起來了，公司和品牌也已經註冊下來。尚恩，意指“至尚，感恩”，產品要爭取做到最好，同時要懷着一顆感恩的心，善待每一位朋友。一些朋友看到我工廠上有兩個招牌會覺得很奇怪，其實並不奇怪，這工廠是我與另一家公司合資興建的，畢竟投資辦廠是很大的開銷，需要找合夥人來分擔成本，這種轉移風險的合作方式是很常見的。
現在的自己感覺很開心，雖然壓力比以往任何時候都大。工廠已經有50多人的規模了，銷售團隊也有10來人了，眼看着公司在一天天的壯大，成就感是不言而喻的。目前工廠70%的生產力都是在做其他品牌的訂單，其中很多大品牌也找到了我們，讓我受寵若驚。其餘的30%則是在生產我們自己的品牌，款式都是我們自己的設計室設計出來的，風格定位在18-30歲的都市白領女士，品質定位在中高檔路線，由於是自己在爲質量把關，所以大家是可以放心的。我們的品牌銷售平臺主要就是我們的批發網站，目標是爭取成爲真正的網絡最好的服裝貨源，無論是產品質量、服務態度還是其他種種方面，都要爭取不斷的完善自己。
說到大家關心的拿貨價格，我舉個例子，同一個款式，用低檔面料來做的話，出廠價是15元，你頂多只敢賣到25-35元就高不上去了，而且還要做好客人隨時會退換貨的心理準備；而如果用中高檔面料來做，出廠價是50元，你可以放心大膽的賣到100元甚至是200元，不僅利潤高，而且沒有多少後顧之憂。這就是我的經營理念，寧可提高自己的生產成本，也要保證產品的質量，所以相比其他的批發網站，只看表面的話，也許你會覺得我這裏的拿貨價格顯得高了，但是合作以後你會發現，我的價格不僅不高，反而很低很低。
這裏我來說說批發網站本身的利潤率。相比其他的批發網站，他們的利潤率是30%-50%左右，比如他們價格是50元的話，成本大概只有30元左右，而我的利潤率只有10%以內，價格是50元的產品，成本肯定會在40元以上，區別就在於採用的面料輔料的檔次不同。這就是爲什麼我說我的價格其實很低的原因，我初期發展，銷售的是一種經營理念，不爲賺錢，只希望能得到更多人的認同。
如果覺得我們的款式不好，這是很容易解決的，你可以把自己喜歡的款式發給我們，如果我們覺得你提供的款式確實不錯，就會用自己的品牌來生產，然後放在批發網上，你可以批發進貨或是代理，完全不需要你承擔任何生產成本，也不需要承擔任何的庫存風險。這樣你就可以拿到自己喜歡的款式了，而我們的生產品質保證，能讓你沒有任何質量問題的後顧之憂。
相對於“賣家與買家”之類顯得生分的稱謂來說，我更傾向於視大家爲合作者，夥伴，戰友。一方面雖然我能爲大家提供產品，但另一方面，我更需要大家能真誠的給我指導與建議，來幫助尚恩健康穩定的成長。比如你認爲我們哪裏做得不好了，應該怎麼改善，有什麼需要注意的地方，從客戶的角度，會比我們看的清楚得多。
還是那句話，任何一個創業者，都有做大的一天，起步很艱難，需要互相扶持，才能穩定發展。回想三年走過的路，我體會到了很多不盡如人意的地方，但也在挫折中一步步成長起來，所以我相信，創業不難，難的是堅持下去，而只要堅持下去，往往都會得到自己想要的結果。
