當前位置:學問君>實用文案>承諾書>

服務承諾書模板集合七篇

學問君 人氣:6.66K

在社會一步步向前發展的今天,我們都跟承諾書有着直接或間接的聯繫,承諾書由標題、啓語、正文、結語、署名、日期六部分組成。爲了讓您在寫承諾書時更加簡單方便,以下是小編整理的服務承諾書7篇,希望對大家有所幫助。

服務承諾書模板集合七篇

服務承諾書 篇1

尊敬的客戶:

平湖市天利電子廠對購買我廠的tl系列充電器產品的所有用戶均作如下產品質量保證承諾:

1、 產品質量三包,配套的外購原材料爲優質產品,以保證質量。對所有產品我廠均嚴格按tl充電器的產品規格書的技術要求生產、檢驗。

2、 我廠生產的tl充電器均按ce認證cqc認證要求及gb8898-XX標準設計和生產。

3、 在原材料採購、產品生產製造過程等各個環節嚴格按cqc質量認證標準進行控制,確保每個工序均處在質量受控狀態,從而保證產品的質量。

4、 所有出廠產品均嚴格按檢驗程序100%進行檢驗,保證成品一次交檢合格率99%,成品 抽查合格率99%。

5、 所有產品質保期爲12個月。質保期內如果發現質量問題,如屬於我方的責任,我方負責免費更換、及時處理。

6、對所有用戶均提供:技術更新、質量更好、服務更佳的產品。我們不但保證我們所提供給各客戶的tl系列充電器是完全優質合格的產 品,而且我們將予以積極配合,大力支援你們的工作。

特此承諾!

本承諾書的最終解釋權歸平湖市天利電子廠所有!

  平湖市天利電子廠

  XX-xx-xx

服務承諾書 篇2

崗位名稱:環境衛生監督崗

承諾事項及目標

1、協助做好對本社區環境衛生情況進行督查管(黨員個人承諾書)理工作,督促社區容貌的改變社區黨員服務的承諾書承諾書。

2、以身作則,自己帶頭搞好生活、生產環境衛生,在居民中宣傳防病、治病意識,協助開展羣衆性環境衛生活動和評比

採取措施:

1、組建以黨員爲主的志願者隊伍,開展公共文明志願行動,清理地面垃圾、亂貼亂畫、亂堆亂放等。

2、加強對報欄、座椅、健身器材、垃圾桶、等公用設施的維護、整修,倡導居民自覺愛護社區公共設施,建設美麗家園。

服務承諾書 篇3

爲了推動法律服務業健康有序發展,樹立法律服務的品牌形象,依照《律師法》、《基層法律服務工作者管理辦法》,我作爲一名法律服務工作人員鄭重承諾:

1、忠於國家憲法和法律,以事實爲根據,以法律爲準繩,嚴格依法執業;

2、恪守法律服務人員職業道德和執業紀律,遵守國家關於法律服務人員的相關規定;

3、服從當地司法行政機關及本所的管理;

4、不以不正當手段招攬或承攬業務;

5、不冒用與執業證不相符的名稱進行執業;

6、不在註冊地外或同一城區另設辦公場所;

7、不私自收費收案,收多交少,巧立名目“搭車”收費;

8、不超越業務範圍接辦業務

9、不接受無執業資格“司法掮客”的案件;

10、不向當事人作虛假承諾和誤導性的陳述,履行風險告知義務;

11、不參與或指使當事人向有關司法、仲裁、行政執法人員或請客送禮;

12、不在同一訴訟、仲裁、行政裁決案件中,爲雙方當事人或有利害關係的第三人代理;

13、不提供虛假證據或引誘、威脅當事人提供虛假證據;

14、不指使、誘導、教唆當事人參與、組織非法上訪、聚衆鬧事;

15、不做有損委託人合法權益的事情;

16、嚴守委託人商業祕密及隱私;

服務承諾書 篇4

我已認真閱讀五華區婦幼保健中心公開選調專業技術人員的公告,清楚並理解其內容。在此我鄭重承諾:

一、自覺遵守《昆明市事業單位公開選調專業技術人員辦法(試行)》(昆政辦[20xx]80號)等有關規定。遵守考試紀律,服從考試安排,不舞弊或協助他人舞弊醫。

二、真實、準確地提供本人個人資訊、證明資料、證件等相關材料;同時準確填寫及覈對有效的手機號碼、聯繫電話、通訊地址等聯繫方式,並保證在考試期間聯繫暢通。

三、不弄虛作假。不僞造、不使用假證明、假證書。

四、如被確定爲選調對象,本人負責協調辦理調動手續的相關工作。

對違反以上承諾所造成的後果,本人自願承擔相應責任。

  報考人本人簽名:

  本人身份證號碼:

  年 月 日

服務承諾書 篇5

爲創造,提高企業知名度,樹立企業形象,我公司本着“一切追求高質量,用戶滿意爲宗旨”的精神,以“惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾:

一、產品質量承諾:

1、產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。

2、對產品性能的檢測,我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查,待產品被確認合格後再裝箱發貨。

二、產品價格承諾:

1、爲了保證產品的高可靠性和先進性,系統的選材均選用國內或國際優質產品。

2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件爲代價的基礎上,真誠以惠的價格提供給貴方。

三、交貨期承諾:

1、產品交貨期:儘量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產、安裝,力爭滿足用戶需求。

2、產品交貨時,我公司向用戶提供下列檔案;①技術保養維修手冊

②安裝總圖

③外購件說明書及製造廠家

④提供易損件、備件清單,並附送一定量的備件

四、售後服務承諾:

1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底

2、服務目標:服務質量贏得用戶滿意

3、服務效率:保修期內或保修期外如設備出現故障,供方在接到通知後,維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。

4、服務原則:產品保修期爲一十二個月,在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人爲因素造成的設備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。

在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。

承諾單位:xxx

服務承諾書 篇6

本公司所提供的全套設備均選用正規供貨渠道,均有廠方提供售後服務保障(零配件供應和技術支援保障)。公司售後服務部現有經專業培訓的技術工作人員提供2小時響應的上門服務(必要時可加急響應)。在人力和物力的雙重保障下。詳細服務內容如下:

一、保修

按國家“三包服務政策”和廠家條例提供整機保修、主件保修、耗材及易損件保修,詳情見產品保修卡。

二、運輸方式

1、在產品購買後,我公司首先會與用戶單位具體負責人聯繫,確認送貨時間與要求;

2、在規定的時間內,我公司將提供交通工具並派遣專業工程師將產品送到使用單位;

3、對所提供的產品,保證均有原廠外包裝,包裝外觀無破損,並且沒有開封;

4、貨到用戶單位確認型號及數量與合同上無誤差後再進行安裝調試;

5、產品外包裝及所有產品附加物歸用戶單位所有,自行處理;

5、產品送達用戶單位在開箱驗收時,如有缺損、備品配件、隨機工具、附件、產品本身破損,由我公司負責。

三、交貨時間

在簽訂採購合同後,我公司與用戶單位具體負責人聯繫,確認送貨時間與要求,如無特殊情況在7個工作日內交貨。由於水災、火災等自然災害及廠商供貨延遲等不可抗拒因素,導致合同內產品不能全部或部分按期交貨的,我公司會在三天內書面和電話通知用戶單位,並提供免責情況證明,在得到同意後,明確提出解決方案和交貨時間。

四、安裝、調試服務

我公司在與用戶單位簽訂合同後將在用戶單位指定的時間、地點內委派技術人員進行安裝。並對在安裝過程中可能出現的疑問耐心的與用戶交流,以便其以後可以進行獨立的安裝過程。在安裝後機器能正常的執行起來,我公司技術人員將對機器進行性能優化和穩定性方面的調試以確定機器的質量是否能達到用戶的要求和需要。在調試時我公司技術人員必須耐心的向用戶解釋和指導,確保用戶能基本理解機器正常執行的操作知識及對機器穩定執行的基本調試。

五、完工工期

我公司保證在正式合同簽定的工期內完工。如無特殊情況和說明,一般爲交貨後7天之內。

六、整機免費換貨期限

本次投標產品的生產廠家將按國家有關部門頒佈的《微型計算機商品修理更換退貨責任規定》中的內容和範圍,向用戶單位提供“三包”服務,細則如下:

1、七日內免費退貨

即自產品之日(以正式購機發票日期爲準,以下稱“購機日”)起7日內(含),如果所購買的產品出現“微型計算機三包規定”所列性能故障,可以選擇退貨、換貨或者修理。如用戶選擇整機退貨,我公司將按照購買價格(以正式購貨發票價格爲準,下同)一次性退清貨款。

2、八至十五日免費換貨或修理

即自購機日起第8日至第15日內(含),如果所購買的產品出現“微型計算機三包規定”所列性能故障,可以選擇換貨或修理。如選擇整機更換,我公司將免費更換同型號同規格的商品或不低於原商品性能的同品牌新商品。

3、整機一年內維修兩次以上仍不能正常使用免費更換

即自購機日起一年內(含),如果所購買的產品出現“微型計算機三包規定”所列性能故障,且經兩次修理仍不能正常使用的,可以選擇整機更換或故障部件維修。如選擇整機更換,憑生產廠家指定的認證維修機構提供的修理記錄,生產廠家認證的'服務機構將免費爲用戶更換同型號同規格的商品或不低於原商品性能的同品牌新商品。

七、質保期內產品故障服務響應時限

1、24小時服務熱線:

此次投標產品,除廠家提供的服務熱線和萬維網上技術服務網站以外,我公司技術服務部設有24小時專人值班的服務電話。號碼:xxxxxxxx,還可以直接拔打業務經理的手機,節假日不休息。

2、30分鐘電話響應:

在撥打故障報修電話後,我公司工程師將在30分鐘內與使用者電話聯繫,瞭解故障現象,確定維修事宜,提出解決方案。如是軟件故障,透過電話將問題解決,如果經分析後發現是硬件問題,與使用者約定時間,在規定的時間內派工程師上門維修。

3、7天*24小時工作制:

我公司技術部的服務電話時間:每週一至週日,每天24小時,節假日照常。技術諮詢服務時間爲正常營業時間:每週一至週日,8:00——18:00。

八、上門服務時間

在接到用戶單位報修要求後,我公司技術服務部工程師將在30分鐘內與使用者取得聯繫,確定故障現象於上門服務時間段派遣工程師上門。技術服務部的上門服務時間:每週一至週日,8:00——18:00,節假日照常。

九、故障修復時限

如我公司提供的產品在保修期內出現故障,對於非設備性故障或一般性故障,我公司保證1小時內派專業人員到達現場,及時予以解決。對於設備性故障,一方面在系統設計時,我們儘量避免單點故障,另一方面我們將利用公司技術服務部的備品備件庫,保證故障在24小時內排除,如不能排除,爲了不影響用戶的工作,我們將提供同類可用設備免費供用戶單位替代使用,直到該設備修好爲止。

十、提供備用設備時限

如我公司提供的產品在保修期內出現故障,對於非設備性故障或一般性故障,我公司保證2小時內派專業人員到達現場,及時予以解決。對於設技術服務部的備品備件庫,保證故障在24小時內排除,如不能排除,爲了不影響用戶的工作,我們將提供同類可用設備免費供用戶單位替代使用,直到該設備修好爲止。設備性故障,一方面在系統設計時,我們儘量避免單點故障,另一方面我們將利用公司技術服務部的備品備件庫,保證故障在24小時內排除,如不能排除,爲了不影響用戶的工作,我們將提供同類可用設備免費供用戶單位替代使用,直到該設備修好爲止。

十一、其他

詳細產品保修期限及細則以生產廠家提供的保修卡爲依據。

承諾人:

日期:

服務承諾書 篇7

爲了讓居住在本社區的老幹部能夠享受到社區的“親情服務”能夠參加社區的各種宣傳、教育、娛樂、健身等文體活動使其充分發揮餘熱積極參與社區建設達到身心健康、生活無憂、安享晚年的目的特向居住在本社區的老幹部承諾做到如下方面

一、以“滿足老幹部的需求”爲宗旨樹立“親情服務”理念真心實意爲老幹部解憂努力把黨和政府對老幹部的關懷傳遞到每一位老幹部心坎上。

二、依託社區資源以社區服務中心爲載體將爲老幹部服務的項目全部納入社區爲民服務範圍建立一套完整的爲老幹部服務制度構建一個全面的爲老幹部服務網絡讓老幹部對社區的服務放心生活得開心、順心、舒心。

三、將社區內老幹部進行分類統計建立家庭檔案做到底子清、情況明。根據實際情況分類型、分層次提供優質服務真正做到全方位服務不留一絲空白。

四、堅持重大節日定期走訪慰問與平時經常性走訪相結合的原則做到隨時掌握情況及時提供必要的“親情服務”。

五、經常組織老幹部開展一些力所能及的、豐富多彩的文體活動豐富老幹部的晚年生活。

六、及時將黨和政府關於老幹部工作的方針政策傳達到社區老幹部中去。

七、老幹部需要社區做到的其他相關事務。