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關於服務承諾書4篇

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在社會一步步向前發展的今天,能夠利用到承諾書的場合越來越多,承諾書必須由受要約人作出,只有受要約人才能取得承諾的權利,受要約人以外的第三人不享有承諾的權利。怎麼寫承諾書才能避免踩雷呢?下面是小編爲大家整理的服務承諾書4篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

關於服務承諾書4篇

服務承諾書 篇1

爲進一步加強衛生行風建設,堅守醫德良心,樹立廉潔行醫的新風尚,改善服務態度,提高服務質量,構建和諧的醫患關係,我鄭重作出如下承諾:

1、嚴格遵守《執業醫師法》、《護士條例》和醫院的各項醫德醫風規章制度,嚴格按照診療常規開展診療工作。

2、認真執行首診負責制。禮貌接診,文明待人,熱情服務,態度和藹,不推諉、刁難病人;充分尊重患者的選擇權、知情權和監督權;耐心解答患者及其家屬提出的問題。

3、恪守《醫務人員醫德規範》,不暗示、索要和收受患者饋贈的 “紅包”、購物卡、代金券、宴請及各種饋贈。

4、合理檢查、合理治療、合理用藥。不開大處方,不做不必要的檢查,拒絕開單提成。

5、不在醫藥購銷、醫用設備、基建工程、物資採購、維修等活動中進行權錢交易,收受經營企業及其經銷人員以各種名義給予的財物或回扣。

6、不在臨牀診療活動中,收受藥品、醫用設備等經營企業或經銷人員以各種名義給予的財物或提成。

7、不爲自己及親友“搭車開藥”或搭車檢查;不私自在外開展有償治療活動。

8、不向患者出具假證明、假診斷書,隱瞞醫療缺陷和差錯等弄虛作假行爲。

9、堅持價格和收費公開,爲病人提供規範的住院費用一日清單。不分解收費,不自立項目收費,不超標準收費。

10、在各項醫療活動中實行規範服務,杜絕出現有損醫德醫風的其他行爲。

如有違背以上承諾的行爲,甘願接受黨紀政紀處理並承擔法律責任。

承諾人:XXX

二〇XX年五月十日

(注:此承諾書一式二份,一份單位留存,一份個人保管。)

===廉潔誠信行醫宣誓誓詞

生命相托,健康所繫。我接受崇高的醫師稱號,從事神聖的醫務工作,我宣誓:

熱愛祖國,現身醫學;

救死扶傷,嚴守醫德;

嚴謹求實,勇於開拓;

相互尊重,團結協作;

宣誓人:

恪盡職守,愛崗敬業;遵紀守法,誠信廉潔;文明行醫,關愛患者;服務社會,共建和諧。

服務承諾書 篇2

爲了貫徹落實市委、市政府關於進一步優化行政服務環境,提高行政執行力的決策和部署,遵循“便民、高效、公正、廉潔”的服務宗旨,確保我委(系統)行政審批(服務)“兩集中一代辦”改革工作順利執行,市經委對社會公開作出如下承諾:

一、堅持“一個視窗對外”

1、我委(系統)5項行政審批(服務)項目全部在市行政服務中心經委視窗集中辦理。

2、我委授權委辦公室在市行政服務中心經委視窗代表本委(系統)行使所有行政審批(服務)事項的收發權、初審權、組織協調權和督促審批權,按“一個視窗對外,一站式服務”的工作要求,行使受理所有行政審批(服務)事項,發放辦結文書和有關證照;對需送回單位審批的項目,由視窗負責全程代辦。

二、提高工作效率

爲更好地服務社會經濟發展、服務人民羣衆,我委對行政審批(服務)時限進行了壓縮,確定授權經委視窗受理的行政審批(服務)項目共計5個,其中:上報件4項,承諾件1項。

1、《食鹽零售許可證》(承諾件),辦理時限爲14個工作日。

2、《煤炭經營許可證》(上報件),辦理時限爲20個工作日。

3、《煤炭生產許可證》(上報件),辦理時限爲20個工作日。

4、《湖北省電子電器產品維修服務許可證》[(直理解理)上報件],辦理時限爲10個工作日。

5、《湖北省電子電器產品維修服務許可證》[(縣市申報)上報件],辦理時限爲20個工作日。

三、優化服務措施

1、嚴格執行行政審批(服務)“首問負責制”、“一次性告知制”、“限時辦理制”、“過錯職責追究制”、“無缺位制度”。

2、實行政務公開。對所有審批事項、法律依據、申報資料、辦理程序、辦理時限、收費標準實行“六公開”,透過互聯網和其他形式向社會公佈。製作《市經委服務視窗辦事明白卡》,爲當事人帶給服務指南。

3、對需進行現場實地勘察的,要用心主動上門服務。

四、強化監督檢查

1、服務承諾監督檢查工作由經委監察室負責。

2、監察室要會同委辦公室、政工科對“兩集中一代辦”工作落實狀況進行嚴格考覈,列入年度工作目標考覈資料。每季度隨機抽查各科室辦理服務對象申請事項的辦事時限合格率、執行政策合格率和反饋辦理滿意率。

3、對在實施行政許可和服務過程中造成辦件延期或行政相對人投訴的科室和個人,按照有關規定追究工作過錯職責。並在年度工作目標考覈中扣分,取消當年各種評先資格。

4、監察室對辦事人以電話、信件、電子郵件等方式投訴工作人員違紀違規的,一律要進行覈查,並將狀況向委主要領導彙報,覈查後的處理狀況要在5日內予以回覆。

投訴電話:

投訴受理部門:市經委監察室(地址:黃石頤陽路125號)

電子信箱:

以上承諾自公佈之日起正式實施。

服務承諾書 篇3

尊敬的XXXXXX:

如果我單位能在本次競爭性談判中中標,我單位做出以下承諾:

第一、與支行網點及自助銀行管理部門協調管理措施中標後,我單位將從計劃管理、技術質量管理、材料管理、資金分配、安全施工管理等方面與貴單位相關部門充分協調,保時保質完成該項目,其主要措施:

(1)選取優秀項目經理及本公司熟練技術隊組嚴格按進度施工,

(2)項目工程部將負責報送總體工期計劃,並用心協調3M公司及其他主材到貨時光並驗收入庫,按類型劃分合理擺放區域。合理配送給各施工隊,安排好施工用水、電及材料堆放保管。

(3)具體到每一天的施工進度計劃、勞動力計劃和材料進場計劃,報貴單位進行定樣板。

(4)每3--5天召開工程例會,由監理主持,貴單位協調人及項目經理部參加。透過工程例會這一制度度完善施工與監理、貴單位之間的關係,協調施工過程中出現的各種問題,確保工程順利進行。

(5)召開工程例會時項目負責人將向貴單位提交每週工作彙報及下週工作計劃,在報告中將詳細說明工程的進展狀況,在計劃中詳細進度、材料、勞力、設備、資金等的細部計劃。

(7)認真做好施工日記,記錄工地上每個工種僱傭工人及使用機械的數目、運到工地物料數量,以及每一天的天氣狀況,並將其放在工地辦公室,以便業主隨時查閱。

(8)充分重視業主的指示,現場管理人員隨時以書面形式記錄業主的指示,並予以貫徹。

第二、質量與安全方面:

自覺理解使用業主、監理單位以及相關的管理部門對建設工程施工質量、安全等的監督檢查,及時改正檢查中提出的'問題。在質量(包括保修)、安全方面做出以下承諾:

(1)依法取得相應等級的資質證書,並在其資質等級許可的範圍內承攬工程。不轉包或者違法分包工程。

(2)建立質量職責制,對建築工程的施工質量負責。

(3)按照工程設計圖紙和施工技術標準施工,不擅自修改工程設計,不偷工減料。在施工過程中發現設計檔案和圖紙有差錯的,及時提出意見和推薦。

(4)建立、健全施工質量的檢驗制度,嚴格工序管理,作好隱蔽工程的質量檢查和記錄。

(5)建立、健全教育培訓制度,增強對職工的教育培訓;未經教育培訓或者考覈不合格的人員,不上崗作業。

(6)依法履行建築工程質量保修義務。

(7)主要負責人依法對本單位的安全生產工作全面負責。建立健全安全生產職責制度和安全生產教育培訓制度,制定安全生產規章制度和操作規程,保證本單位安全生產條件所需資金的投入,對所承擔的建築工程進行定期和專項安全檢查,並做好安全檢查記錄。

(8)項目負責人由取得相應執業資格的人員擔任,對建築工程項目的安全施工負責,落實安全生產職責制度、安全生產規章制度和操作規程,確保安全生產費用的有效使用,並根據工程的特點組織制定安全施工措施,消除安全事故隱患,及時、如實報告生產安全事故。

(9)設立安全生產管理機構,配備專職安全生產管理人員。專職安全生產管理人員負責對安全生產進行現場監督檢查。發現安全事故隱患,及時向項目負責人和安全生產管理機構報告;對違章指揮、違章操作的,立即制止。

(10)根據不一樣施工階段和周圍環境及季節、氣候的變化,在施工現場採取相應的安全施工措施。施工現場暫時停止施工的,做好現場防護。將施工現場的辦公、生活區與作業區分開設定,並持續安全距離;辦公、生活區的選址貼合安全性要求。職工的膳食、飲水、休息場所等貼合衛生標準。不在尚未竣工的建築物內設定員工羣衆宿舍。

(11)在施工現場建立消防安全職責制度,確定消防安全職責人,制定用火、用電、使用易燃易爆材料等各項消防安全管理制度和操作規程,設定消防通道、消防水源,配備消防設施和滅火器材,並在施工現場入口處設定明顯標誌。

(12)作業人員遵守安全施工的強制性標準、規章制度和操作規程,正確使用安全防護用具、機械設備等。

(13)採購、租賃具有生產(製造)許可證、產品合格證的安全防護用具、機械設備、施工機具及配件,並在進入施工現場前進行查驗。

(14)對管理人員和作業人員每年至少進行一次安全生產教育培訓,其教育培訓狀況記入我們自己個人工作檔案。爲施工現場從事危險作業的人員辦理意外傷害保險。

服務承諾書 篇4

爲了切實貫徹“人人都是德育工作者”的育人理念,全面提高我校後勤工作人員的整體素質,規範後勤工作人員的言行舉止,不斷提升學校品味,辦人民滿意的教育。我鄭重承諾如下:

一、全面貫徹黨的教育方針,樹立全心全意爲教學工作服務,爲師生服務的宗旨,盡職盡責,做好本職工作。

二、遵守國家法律、法規和社會公德,自覺遵守學校各項規章制度,積極參加學校組織的各種政治理論學習和業務培訓,具備良好的思想素養和職業道德,不斷提高服務質量和管理水平。

三、堅守工作崗位,履行工作職責,按時上下班、不遲到、不早退、遵守勞動紀律。有事必須請示彙報,以便學校及時處理解決。

四、愛崗敬業,爲人師表,作風正派,道德高尚,言行規範,舉止文明有禮。

五、聽從安排,服從分配,堅持原則,不計個人得失,按質按量完成工作任務;同事之間團結一致,互相協調、互助互愛。

六、衣着整潔,儀表端莊,關心集體,尊重同事,不做有損集體榮譽和不利團結的事。對待師生態度和藹,熱忱爲教學第一線服務。

七、貫徹勤儉辦學的思想,精打細算,開源節流,創收節支,遵守學校財務管理制度,杜絕貪污、挪用、浪費等現象。

八、認真做好日常事務工作,貫徹落實“服務育人”的規章制度,把德育工作和各項服務有機結合起來。

九、提高警惕,警鐘長鳴,時刻做好防火、防盜、防毒、防破壞、防事故發生等工作。

十、有高度的事業心和責任感,牢固樹立“安全第一”的思想;經常加強安全常識學習,養成安全工作的習慣;嚴格執行安全操作規範,考慮各種安全隱患,杜絕各種安全事故發生。

以上承諾,保證自覺遵守,敬請同事、學生、家長、社會予以監督。

  學校(公章): 承諾人(簽名):

  年 月 日