承諾事項及目標：
1、密切聯繫羣衆，注意聽取羣衆的意見、建議和呼聲。及時向黨總支(支部)報告居民中的突發事件，幫助協調解決羣衆工作、生活中的難題，維護羣衆的正當權益。
2、對羣衆反映合乎政策原則要求的意見和建議，除及時向黨組織反映外，還要主動做好對羣衆的解釋宣傳工作;
3、對於羣衆反映的不合乎黨性原則和政策要求的，要做好羣衆的'說服教育工作。
採取措施：
1、設立民意收集箱，並設專人負責管理。
2、黨員要親自深入到羣衆家中，聽取羣衆的意見、建議和呼聲，並及時反饋到黨支部。
3、對羣衆反映合乎政策原則要求的意見和建議，除及時向黨組織反映外，還要主動做好對羣衆的解釋宣傳工作。