你是否注意過自己和客戶交談的方式？在商務交往中，交談顯得如此重要，以下是心理學家發現的男女溝通方法的不同之處： 1.男性比女性更爲饒舌，根據研究資料統計，對同一事情的敘述，女性平均使用的敘述時間爲3分鐘，而男性則多達13分鐘。 2.男性較女性喜歡在交談中插嘴，打斷別人的說話。 3.在談話中，女性比男性更喜歡凝神注視談話的對方，而男性則只從對方的語言中尋求理解。 4.在談話過程中，男性注重控制談話的內容，以顯示他的'力量，女性則注重維持對話的延續。 5.女性比男性更易將個人思想向別人訴說，男性自認爲強者，故較少暴露自己。 6.女性的談話方式較男性生動活潑，而男性則只注重語言力量的表達。 7.一般而言，女性顯露笑容的機會較男性多。
