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要怎麼彌補搞砸了的工作

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在職場上,不小心搞砸了工作這是許多人都會遇到過的問題,那麼我們要怎麼彌補搞砸了的工作呢?

要怎麼彌補搞砸了的工作

  

步驟一:深呼吸

在你坐任何事之前,問問自己能夠做點什麼能夠避免錯誤嚴重化。如果你不小心把一個機密通知郵件發錯了人,希望你能用谷歌撤銷功能,要快。

如果你現在無能爲力,至少你知道接下來會發生什麼:麻煩。可能麻煩很大又嚇人,但是必須面對。因此在你從辦公桌起來之前,花一小會讓自己平靜下來,考慮接下來應該怎麼辦,畢竟錯誤的發生、加劇和混亂不會對任何人有益。

相反,花幾秒鐘仔細思考下,誰應該最先知道?誰其次?在你離開辦公桌之前,應該有一個計劃(至少有個模糊的計劃)應該見誰,說什麼,做什麼。

第二步:承認你的錯誤,找到解決方法。

現在是時候找到那個需要知道這件事的人,犯了錯,時間就是一切——嘰裏咕嚕地解釋發生了什麼或找藉口證明不是自己的錯純粹是浪費時間,應該這麼做:

走進老大的辦公室,簡要說明情況,可以這樣說:“安娜,我想我犯錯誤了,可能會有麻煩。”然後(一定要簡言之),解釋清楚發生了什麼,簡短解釋爲什麼會這樣,然後,這是關鍵,提出一兩個解決方案。

一旦你給出瞭解釋,一切就順其自然吧。如果他們同意了你建議的'解決方案,就開始接下來的行動。如果他們想嘗試其他的,主動去負責你能夠做的吧。道歉,然後彌補。

步驟三:向每一個受影響的人道歉

你做錯的事會影響到別人,也許你不是有意的,甚至並不是你的錯,但是要承認你確實把同事的一天(一週或者一年)搞砸了,自己主動承擔責任會得到他們的尊重。很多時候,我們總會看到人們不願意承認自己錯了,逐漸地你就會失去誠信甚至面臨困境。

一個關鍵點就是:不要一直道歉。一箇中肯的道歉就夠了,只要你確信同樣的事情不會再發生第二次。用一個變態的俗語來講就是:鞭打死馬讓它跑,即做無用功。你的同事想要放下這件事繼續工作了,重複道歉會讓他們覺得你在尋求安慰和鼓勵,而不是自己罪有應得。接下來我們應該這樣做:

步驟四:重塑誠信

成功提出一個彌補計劃就能讓許多閒話沉寂,是時候接近你的老闆,重塑自己的聲譽了。召開一個會議把發生的事情還有自己如何再次避免錯誤講清楚。問問老闆自己應該站在何種立場,自己在錯誤過後如何改過自新。

可以理解的是,你的老闆不會立即給你很大的責任,這是一個你應該主動承擔細小工作的時期,對待這些小項目要像對待大項目一樣,日積月累,這些會證明給你的老闆和團隊看,你是全心全意要重新開始的。

步驟五:原諒自己。

當你的錯誤直接消極地影響到你周圍的人時,很關鍵的一點是要密切關注他們,並且儘可能確保他們每天都能夠秩序井然地工作。事情處理完,儘管你的同事能夠繼續工作,但還是要多和他們走心溝通。

有可能你仍然對於自己調整錯誤惴惴不安,質疑自己的能力,是時候問問你自己,爲什麼會犯這樣的錯誤?僅僅是因爲粗心嗎?還是因爲厭倦了乏味的日常變懶了?

一旦你想明白了是什麼導致自己做錯事,要及時從中吸取經驗教訓。讓自己擺脫困境,明天又是新的一天!

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