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質量保證書的模板

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篇一:質量保證書樣本

質量保證書的模板

我公司承諾我公司生產的足浴盆產品均符合國家法律法規及政府相關標準規定,並向代理商和分銷商提供與質量有關和市場銷售相關證明檔案(包括營業執照、組織機構代碼證、稅務登記證、產品檢測報告、中國平安保險證等)。如前述證明檔案的有效期已滿,我公司保證提前30日向代理商和分銷商告知,及時更新相關材料。

我公司保證做到產品生產各環節的質量控制,嚴把產品質量關,確保到消費者手上的商品安全可信。

我司生產的質量保證期從購買之日起,爲期一年(以購貨發票日期爲準)。質保期內出現非用戶人爲原因的故障免費修理,超過質保期只收維修材料費、終身負責維修。

在質量保證期內,產品在正常使用時發生故障,憑產品保修卡、購貨發票由我公司、代理商和分銷商負責提供免費維修服務,但因水災、火災、地震或其他災害而導致的損壞,不在此保修範圍內。

在質量保證期間內,如有下列情況之一者,我公司將視情況收取材料費和維修費:

1、未出示產品保修卡或與產品保修卡內容不符者;

2、未依據產品使用說明書上所指示的工作程序和環境使用所致的損壞;

3、擅自拆卸、擴充、改裝所致的損壞;

4、非我公司技術人員、代理商和分銷商維修人員維修所致的損壞。 如確因產品質量問題引起消費者投訴,我公司保證配合代理商和分銷商妥善處理,由此產生對消費者的賠償費用由我司負責。

浙江奧強電子科技有限公司

20xx年10月22日

篇二:供貨產品質量保證書

範文一:產品質量保證書

尊敬的客戶:

首先感謝您選擇購買我們的產品!

爲保證產品質量,明確購銷雙方產品質量責任,確保產品質量合格,保證產品安全 、特作如下保證:

一、 供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的營業執照複印件。

二 、 供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產品標準複印件。

三 、供貨方保證所供產品符合法定的質量標準,並對產品質量負責,必要時向購貨方提供必要的質量資料,諸如產品檢驗報告書等相關資料。

四 、 供貨方的產品包裝、註冊商標等符合國家有關規定。

五 、購貨方嚴格按產品包裝上註明的貯藏條件貯藏 因購貨方對產品保管養護不善而造成產品質量問題由購貨方負責。

六 、消費者因產品質量問題進行投訴 ,供貨方應積極配合妥善解決 ,如確屬供貨方的責任,供貨方承擔全部責任和費用。

供應商:_______________公司

________年____月_____日

範文二:產品質量保證書

_______________________(單位或公司):

我方作爲貴公司________________________________________貨物的供應商,向貴公司做出如下保證:

一、關於我方經營資格的保證

我方保證向貴公司提供的營業執照、經營生產許可證真實有效。

二、關於我方供應貨物的保證

1、供應貨物都有合格的《質量檢測報告》和相關的產品合格證,符合國家的相關規定。

2、供應貨物經貴公司書面確認供應品牌後,不作隨意更換。

3、供應貨物的保質期不低於______天,自貨物經貴公司驗收入庫之日起計算。

4、我方認可貴公司的貨物驗收制度,並在對供應貨物進行驗收時,嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。

5、對未透過驗收的貨物,保證在貴公司規定時間內補充合格的貨物。

6、對透過驗收的貨物,在貴公司投入使用之前,出現相關證照不全、品牌不符及質量問題的,保證無條件退貨,並在貴公司規定時間內補充合格的貨物。

7、因我方供應貨物的質量問題,對貴公司造成了不良影響的,我方願承擔該批貨物價款1-10倍的罰款,並承擔由此所造成的經濟損失及法律責任。

8、我方願意用供應貨物貨款的30%作爲每月結帳的滾動質保金,於下次結帳時進行結算。

供應商:_______________公司

________年____月_____日

篇三:質量保證書

質量保證書

certificated quality level

尊敬的客戶:

Dear customers:

首先感謝您選擇購買我們的產品!

Thank you for choosing our products!

爲保證產品質量,明確購銷雙方產品質量責任,確保產品質量合格,保證產品安全,特作如下保證:

In order to ensure product quality, clear the purchase and sale of both the liability for product quality, to ensure that product quality, to ensure product safety, the following guarantee:

一、我公司提供的產品質量原則上按購貨方規定的技術標準執行。在購貨方沒有規定的技術標準時,我公司將按照國家現行標準執行,並向購貨方提供產品樣品,經購貨方同意後向購貨方提供產品,並保證產品質量的穩定和逐步提高。 I provide the principle of product quality according to the purchaser standards implementation. The buyer is not prescribed technical standards, our company will be in accordance with the existing national standards, and to the buyer to provide product samples, the buyer agrees to the buyer to provide products, and ensure the stability of product quality and gradually improve.

二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產許可證、營業執照複印件。 The buyer to provide supply direction of stamped with the seal of the supplier 's production license, business license copy.

三、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產品標準複印件。

The buyer to provide supply direction of stamped with the seal of the supplier 's product standard copy.

四、供貨方保證所供產品符合法定的質量標準,並對產品質量負責,必要時向購貨方提供必要的質量資料,諸如產品檢驗報告書等相關資料。

Supplier warrants that the products for compliance with the statutory standards of quality, and responsible for the quality of the products, if necessary, to the buyer to provide the required quality of information, such as product inspection report and other relevant information.

五、供貨方的產品包裝、註冊商標等符合國家有關規定。

Supplier product packaging, trademarks in accordance with relevant state regulations.

六、購貨方嚴格按產品包裝上註明的貯藏條件貯藏,因購貨方對產品保管養護不善而造成產品質量問題由購貨方負責。

The buyer in strict accordance with the product packaging marked on the storage conditions of storage, for the buyer to keep poor conservation products caused by the buyer is responsible for product quality problem.

七、消費者因產品質量問題進行投訴 ,供貨方應積極配合妥善解決 ,如確屬供貨方的責任,供貨方承擔全部責任和費用。

Consumer product quality problems due to complaints, supplier shall actively

cooperate with the proper solution, if it is the responsibility of supplier, supplier shall assume full responsibility and cost.

八、質量爭議(問題)的處理:

購貨方應嚴格按照制訂的技術標準對供貨方的產品進行檢驗,保證檢驗的公正和科學性,對檢驗不合格的剩餘樣品應保留一週。

對確屬供貨方質量問題的,已經使用造成的損失,由我公司負責。

對確屬供貨方生產質量問題,沒有使用的,由供需雙方協商解決(退貨或降價)。

The quality dispute ( problem ) the processing:

The buyer shall strictly according to formulate technical standards for the supplier of the products tested, to ensure the impartiality and validity test, unqualified to examining the remaining samples should be retained for one week.

For indeed supplier quality issues, have been used for losses, from my company responsible for the.

For indeed the supplier product quality problem, no use, by both sides solve ( the return of the goods or price ).

九、本產品質量保證書自雙方簽定供貨合同發生供貨時生效,業務終止時同時終止。

The quality assurance of the products from the two sides signed supply contracts occurrence supply effect when, business terminates terminate at the same time.

______________________公司

_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ company

________年____月_____日

_ _ _ _ _ _ _ _ years _ _ _ _ month _ _ _ _ _ day

篇四:商業質量保證書樣本

尊敬的業主:

感謝您選購了我公司開發建設的浙江國際商城項目,爲了保護您的合法權益,本公司對您購買的商品房作如下質量保證和承諾: 一、該房屋於20xx年6月15日透過市住建局組織的竣工驗收,各項建設手續齊全,資質證編號爲:4128455 ;建設工程規劃許可證編號爲駐規建字第41170120xx00047號;建築工程施工許可證編號爲41280120xx12070101;竣工驗收備案登記編號爲:豫駐20xx11-221等;預售許可證號爲:駐房管預字第20xx0168號等。 二、該商品房工程由河南四方建設管理有限公司進行質量監督。在施工中始終按照國家有關規範、規程、質量標準及設計要求進行施工。

三、本商品房保修期自20xx年6月15日起算,在商品房正常使用的情況下,本公司免費承擔保修期內以下項目(見附表)的維修責任,並在承諾期限內負責維修完畢。因使用不當或進行家庭裝修以及不可抗拒的自然災害而造成的質量問題,不在本公司保修範圍之內。

四、該物業使用後,有關商品房質量的來信、來訪、投訴,本公司將直接(或委託物業公司)及時給予答覆和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿,可向本公司投訴,我們將及時進行處理。 五、如對本公司的答覆或處理有爭議,凡有關商品房工程質量問題,可根據國務院《建設工程質量管理條例》及建設部《房屋建築工程質量保修辦法》的有關規定,向本市的建設工程質量監督站申請協調;凡有關商品房室外配套問題,可根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》等有關規定,向本地建設行政本管部門申請協調。對協調意見仍有分歧的可向當地人民法院起訴。

六、經省級以上資格的專業部門鑑定,凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復的危險房屋我公司將予以退房或調換。 七、本《質量保證書》是本公司承擔商品房質量責任的法律檔案,與銷售合同具有同等法律效力,請妥善儲存,不得僞造、塗改。 附表:

注:

屬於保修範圍的項目如發生質量問題,業主應及時向所在的物業管理部門報修。對於報修的小型維修項目,物業管理部門依據輕重緩急及報修先後順序聯繫施工隊維修,一般情況下一週內予以答覆。對於維修難道較大的維修項目,物業部門將在48小時內聯繫安排維修人員入戶檢查,就具體情況制定維修計劃及修復時間進行維修。

河南中億置業有限公司 20xx年12月31日

篇五:產品質量保證書

甲方:(供貨方)

乙方:(購貨方)

爲了維護供需雙方的共同利益,本着平等互利,協商一致,共同發展的原則,特制定本供需產品質量保證協議。

甲方責任和義務

1. 甲方向乙方提供必須是合法經營的產品,產品質量必須符合企事業產品質量標準,並對提供給乙方的質量負責。

2. 甲方有義務向乙方提供產品經營(生產)合法性的證明檔案(即:《產品經營(生產)許可證》、《營業執照》,生產企業還應提供經營產品的國家產品監督管理部門枋發的該產品的生產批准檔案、產品的質量標準,該批產品的出廠質量檢驗報告書。

3. 甲方提供的產品的包裝和標識必須符合規定。

4. 甲方對乙方在產品入庫檢驗時和產品入庫後三個月內發現的產品質量問題必須無條件的給予換貨。

乙方責任與義務

1. 乙方應向甲方提供乙方產品經營合法檔案。

2. 乙方在甲方送到產品時,必須按購貨合同認真核對產品的品名、規格、數量及生產廠家。檢查到貨產品的合法證明檔案,認真檢查產品的包裝和標識,抽驗產品質量。對產品的外包裝質量問題和數量誤差,必須在送貨回執上下予註明。

3. 對產品的內在質量問題應在三個月內向甲方提供質量查詢。

4. 乙方有義務接受甲方產品今後質量跟蹤的諮詢,並積極配合甲方做好質量諮詢工作。 協議期限:業務活動發生時起至乙方所購甲方產品無質量事故止。

此協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,未盡事宜雙方協商解決,協議一經簽字,即可生效。

甲方負責人: (公章) 乙方負責人:(公章)

年 月 日

篇六:服務承諾書和質量保證書模板

致:昆明市市級機關事務管理局政府採購辦公室

針對本次貴方組織的昆明市商務局“昆明食肉類蔬菜流通追溯體系建設”項目號:昆採公20xx112014)公開招標活動,我公司____________(供應商名稱)決定參加,並對本次投標項目中的服務作如下承諾:

1、

2、

3、

4、

(格式由供應自行設定)

供應商名稱:(蓋法人單位公章)______________________

法定代表人或授權委託代理人:(簽字)______________________

日期:20xx年 月 日

質量保證書

致:昆明市市級機關事務管理局政府採購辦公室

本書作爲我公司______________(供應商名稱)對昆明市商務局“昆明食肉類蔬菜流通追溯體系建設”項目(項目編號:昆採公20xx112014)公開招標提供的質量保證的證明。

我方承諾提供以下質量保證並承擔相應的`法律責任:

1、 提供的設備室全新的、符合國家相關技術標準或行業標準、國內相關部門手續完備、 具有製造商質量保證書(或合格證明)的設備;

2、提供的設備符合投標檔案承諾和所籤合同規定的技術要求;

3、保證“售後服務承諾書”全部內容的滿足;

4、每件設備和器材配件齊全、包裝完整、完好未拆封;

5、保證嚴格按照國家相關規範進行安裝和調試,並保證所有投標產品質量符合國家相關法律、法規和規定的要求,保質期按照國家相關規定執行。

本保證書自投標起30日內有效,如我方中標則至設備保質期滿爲止有效。

供應商名稱:(蓋法人單位公章)______________________

法定代表人或授權委託代理人:(簽字)______________________

日期:20xx年 月 日

篇七:質量保證書

我公司承諾,工程質量確保優良,爲達到工程質量優良目的,再創一項“視窗工程”首先是加強對全體參建的施工人員的質量意識教育,還應自始自終慣徹如下措施,加以保證。

1、制定本工程的質量計劃,把質量要求和目標控制直接分解到項目部各成員、各班組中去。在施工管理和班組操作進程中,對照質量要求,嚴格把關。

2、現場配備質檢員,加強平時監督管理,開展班組質量競賽。積極推行全面質量管理,成立質監小組,開展質監活動,從質量易出問題處入手解決工程各方面的質量問題。

3、公司質量管理部門,定期到現場檢查工程質量,定期編制間報,共同促進提高,堅持每週一次質量檢查,對檢查出來的問題落實到人,規定時間做到不整改不放過。

4、執行三檢制度,即操作人員自檢,班組複檢,專職質量員專檢。上道工序未經檢收合格,下道工序不得插入施工,隱蔽工程在自檢合格的前提下,提交建設單位監理單位驗收,合格後辦理隱蔽驗收手續。

5、運用數理統計方法進行質量管理和控制,利用質量檢查結果,進行工序質量分析、計算和考覈,分析原因,制定對策,減少和避免相同質量問題發生。

6、加強對原料及半成品的進場保管檢驗。

7、做好施工機具、設備的檢修鑑定,由專人管理,以保證其完好和精確度。計量和測量儀器都要經法定檢測部門鑑定,並在周檢時

間內使用。

8、組織內部圖紙自審,公司生技部牽頭,質檢部、車間參加,會審中要積極地爲用戶服務的思想,多提合理化建議,發揮公司的創藝精神,使工程能降低成本,造型美觀,確保質量。

9、充分根據施工組織設計,針對工程的裝飾特點,編制分項的詳細的施工方案,經公司總工程師審批後,嚴格執行。

衡水通廣鐵塔有限公司

20xx年2月27日

篇八:質量保證書

尊敬的

首先感謝您選購我們的產品!

爲了保證您所購木膠模板的產品質量,明確供方對產品質量的責任和義務,特作

如下保證:

一、 我公司提供的產品確保按需方規定的工藝技術標準生產(見附件).在需方沒有明確規定標準時,我方將嚴格按照國家GB/T17656——2008執行標準要求生產和驗收。

二、 我方保證對產品質量負責,提供最近的國家權威檢測機構檢測的“產品質量檢驗報告”,並確保產品在工程正常使用中週轉次數;酚膠板不低於15次、三胺膠板週轉次數不低於8次、嚴禁以次充優。

三、 如我公司產品在建築工程使用過程中,出現質量問題遇使用方投訴,我方必須積極配合,妥善處理並負擔費用;如產品在使用過程中出現開膠,分層和脫膜現象,我方保證以新換舊、並承擔因退貨或換貨的全部責任和費用;如發現以次充優,週轉次數未達到要求時,貨款則按實際週轉次數除以規定週轉次數的比例結算。

四、 我公司的以上保證,可以作爲供銷雙方今後處理和劃方產品,產品質量問題責任的憑證。

產品規格: 尺X mm 。 數量: 件,計: 張

送往地點:

負責人:

供貨時間: 年月 日

篇九:產品質量保證書中英文範文

Quality Guarantee

ADS guarantees that all hardwave and frame component have been carefully manutactured are free from defects in workmanship .and material for a pericel of there (5) years date of purchase.

If any product in our judgment prove to detective and talls to perform to spectfication .repiacement witlent cost

The customer is totally rresponsible for any damage .Scratches ang bridge to mate-rids caused byimproper harding installation misses. Megigence .abuse. Firedamage caused by building detects.

Acts of God and any other direct to affect its ap-pearance and performance class breakage of any kind of is not covered by this warranty.

The product quality complies to European standards ,BS EN653(1997),and EEA Health and Safety Standards.

質量保證書

艾遞斯公司保證其生產的壁櫥門,五金件和配件均系經過嚴格的質量檢驗。自購買之日內起(五)年內在正確地使用方法下導致的產品質量問題,本公司將給用戶質量維修。 任何用戶自身不適當的搬運,安裝,濫用,疏忽。損壞致使產品直接產生破壞及無論何種情況下的鏡面粉碎,均不在產品保修之列。

產品質量均符合歐洲標準BS EN653:1997之規定,滿足EEA健康與安全標準。特此證明。

篇十:服務質量保證書樣本

廣州市xxx:

廣州市xxxxx有限公司就廣州市xxxxx“xxxxxx資訊系統執行維護服務項目”招標檔案中所要求的項目維護工期、項目維護內容、運維服務要求、服務響應級別等方面作出書面承諾。具體承諾如下:

一、 項目工期

我司承諾本項目的工期爲:合同簽訂後,維護期爲x年。

二、 項目維護內容

我司承諾在運維服務中將完全滿足但不限制於招標檔案編號爲xxxxxx-xxxxxx的招標檔案中所要求的具體項目維護內容。

三、 項目服務響應級別

我司針對項目服務響應級別作如下承諾:

(1)我司建立的客戶服務中心提供固定的7×24小時故障受理電話服務。

(2)我司技術人員響應時限:接障後我司技術支援人員必須在5分鐘內作出響應,詳細記錄故障現象。

(3)故障處理時限:我司保證一般在1小時內解決,最遲在3小時內解決問題。

四、 維護服務質量

(1)應能在10分鐘內準確診斷並告知用戶故障原因,診斷差錯率要控制在5%以內。並向最終用戶解釋故障發生原因,可能導致的後果,以及擬採取的措施。在響應時間內完成故障設備的維修,維修人員應嚴格遵守維修規程。

(2)我司承諾建立硬件應急維修小組,對關鍵重點崗位及緊急的故障及時響應並彙報,對於故障設備的維修由採購人指定具體技術人員監督實施。

(3)故障修復過程中可能影響用戶工作或對系統應用數據有影響的,要先諮詢用戶意見再處理。

(4)如果機器送修,需要保護好磁盤等存儲設備。要先將用戶數據備份好,再送維修。

(5)對處於保修期內的故障設備,服務商在採購人授權的範圍內代表採購人協調產品供貨商落實保修事宜,並監督維修時效和質量。

(6)對處於保修期外的桌面端設備硬件故障設備維修,如需更換零配件,應請原廠家指定或授權的機構檢測報價,以合理的價格按照設備標配或更高配置採購零配件並進行安裝調試,檢測透過後由用戶書面認可,更換配件費用由我司承擔。

五、 硬盤數據保密

我司承諾在爲用戶做維護、維修或送修等服務工作中,承擔爲用戶保守相關保密資訊的義務和責任。同時我公司將主動要求所有一線服務人員與用戶方簽署保密協議。如果機器送修,我司工作人員需要保護好磁盤等存貯設備。要先將用戶數據備份好,再送維修。

六、 項目人員承諾

我司承諾將針對本項目成立x個人的項目組,本項目由x名項目經理、x名駐場工程師、x名爲二線支援應急工程師構成廣州市城市排水監測站項目組。

七、 投標要求承諾

1、我司承諾提供廠商原裝、全新的、符合國家及用戶提出的有關質量標準的設備。如果因爲生產廠商無法提供的原因而提供其他品牌的設備/部件,我司將明確說明和列出產品性能和市場情況比較表,並提出質量保證承諾。

2、本次採購產品爲非進口產品(進口產品指透過中國海關報關驗放進入中國境內且產自關境外的產品)。

3、我司承諾所投的本項目中,沒有屬於政府強制採購的節能產品。

八、 其他承諾

(1)我司承諾提供7×24小時的呼叫響應服務:包括對所有技術支援、服務請求、問題解決的電話、郵件、傳真服務;對所有客戶提出的要求進行記錄、分派、跟蹤、管理和分析;在接到報障電話後立即響應。將安排維護工程師迴應用戶方,並確定維護方式;同時對所有的問題按時通知和彙報。服務次數不限。

(2)我司承諾提供5×8小時的常駐服務:我司安排x名工程師常駐用戶現場,爲用戶提供故障響應及日常巡檢服務。對於服務器系統及網絡系統故障,我司保證一般在1小時內解決,最遲在3小時內解決問題。

(3)我司承諾提供系統現場巡檢:我司針對廣州市xxxxx公區域內的服務器和核心網絡設備進行定期巡檢(巡檢週期參照項目維護服務實施方案),透過定期檢測、維護和保養,提供改進和優化建議,保障設備執行穩定,透過保養延

長設備生命週期,降低故障率。

(4)我司承諾建立完善的管理制度、制定工作流程、人員考覈制度(月度考覈),確定維護人員的崗位職責(包括人員的上班時間、休息及備勤時間,上班時間的分配等內容),能夠對維護人員的工作進行跟蹤及質量監督,要求有完備的文檔資料產生。

(5)我司承諾編制維護手冊(建立相應的系統檢測指南,規範系統檢測步驟),建立完備的維護過程文檔資料,統一格式、做好分類,最終建成維護文檔庫(利用日常積累的故障及解決方案對系統現狀進行預先判斷)。

(6)我司承諾針對客戶計算機設備及系統出現大面積緊急故障或由於其他原因導致服務工程出現人手不夠,不能及時完成任務時,我司要給予全力支援提供應急服務分析常見的、關鍵的薄弱環節,搭建模擬測試環境找出解決方案,指導常駐人員解決問題。

(7)我司承諾確保和提高系統設備的使用率,做好各類設備執行狀況的記錄工作,保證維修工作快速有效,制定定期檢修及所有設備的巡檢計劃(按單位分類,每月至少一次,做好登記並形成文檔形式遞交),提高監控設備的完好率和降低故障發生率。

(8)我司承諾對所有設備進行分類並登記在冊形成文檔,做好設備的管理、分配、調撥等工作,協助做好固定資產登記的工作。

(9)我司承諾建立人員知識更新制度。包括能力的持續性培養,建立素質模型,明確崗位設定,全面掌握新產品新設備的特點、性能及維護要領,明確維護工作的任務、責任和質量要求。

特此承諾!

承諾單位:廣州市xxxxxxxxxx有限公司

法定代表人或授權人蓋章:________________

承諾日期:20xx年x月x日