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服務質量保證書(通用5篇)

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在日常生活和工作中,越來越多的事務都會使用到保證書,保證書是保證者提出保證時使用的專用書信信或文字材料。一聽到寫保證書馬上頭昏腦漲?下面是小編爲大家收集的服務質量保證書(通用5篇),供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

服務質量保證書(通用5篇)

服務質量保證書1

一、根據國家《建築工程質量驗收規範》,該工程經建設單位組織竣工驗收合格。根據竣工驗收結果, 本公司對我們施工的工程在房屋的結構質量按設計使用年限保證使用。

二、根據國家、省、市有關法律、法規的政策規定,在規定的期限內及在用戶正常使用的情況下,在《建築工程使用說明書》的要求下,本公司免費承擔保修內的維修責任,並在承諾一般質量事故 7天 內、重大事故 24 小時內趕到現場處理。

三、保修期自竣工驗收之日起計算,本項目由本公司原項目負責人以及客戶服務機構,負責安排進行保修期內維修服務,對於超出保修範圍或保修期限的維修,可以由業主自行選擇維修單位。

四、在保修期內,下列情況不屬保修範圍;

1、因業主裝修時拆除、剔鑿牆體及柱、樑、樓板等上面挖洞、開門、開窗、超設計荷載使用,造成主體結構損壞的;窗框周邊遭到損壞而出現質量事故的;

2、因使用不當或自行裝修造成防水層破壞而引起的滲漏;

3、因使用不當或自行裝修鑿洞,造成牆體破壞而引起的建築物體損壞:

4、因擅自改動管道及散熱器等採暖設施;對供熱管路範圍內進行地、牆面

材料鑲鋪,而導致滲漏損壞的地、牆面材料;

5、未按《說明書》標明的強、弱電額定負荷使用,擅自改動電器線路致使

線路損環或超負荷執行而發生的短路、斷路及由此造成的電器設施損害;

6、擅自改動或不合理使用給、排水管道及設施,導致滲漏堵塞等情況;

五、爲做好工程質量保修,我公司專門設立了客戶服務機構,以便監督實施客戶在使用過程中出現的質量缺陷進行維修。

  保證人:

  日期:

服務質量保證書2

尊敬的客戶:

感謝您選取了我司產品。期望您對我司產品的質量及服務感到滿意,爲此我們做出如下承諾:

1、對所有用戶均帶給:技術更新,質量更好,服務更佳的產品,我們不但保證我們所帶給給客戶的.產品是完全優質合格的,而且我們將用心配合,大力支援你們的工作。

2、在原材料採購,產品生產製造過程等各個環節嚴格按iso9000質量認證標準進行控制,確保每個工序均處在質量受控狀態,從而保證產品的質量。

3、產品質量三包,配套的外購原材料均爲優質產品,以保證質量。對所有產品我公司均嚴格按國家產品質量的技術要求來生產、檢驗。

4、所有產品全程質保,客戶如果發現質量問題,如屬於我方的職責,我方負責無條件換貨更換及時處理。在服務期間產品質保週期爲三年。

5、所有出廠產品均嚴格按檢驗程序100%進行檢驗,保證成品一次交檢合格率99%成品抽查合格率99%。

  保證人:

  日期:

服務質量保證書3

尊敬的客戶:

首先感謝您選擇購買我們的產品!

爲保證產品質量,明確購銷雙方產品質量責任,確保產品質量合格,保證產品安全,特作如下保證:

1、我公司提供的產品質量原則上按購貨方規定的技術標準執行。在購貨方沒有規定的技術標準時,我公司將按照國家現行標準執行,並向購貨方提供產品樣品,經購貨方同意後向購貨方提供產品,並保證產品質量的穩定和逐步提高。

2、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產許可證、營業執照複印件。

3、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產品標準複印件。

4、供貨方保證所供產品符合法定的質量標準,並對產品質量負責,必要時向購貨方提供必要的質量資料,諸如產品檢驗報告書等相關資料。

5、供貨方的產品包裝、註冊商標等符合國家有關規定。

6、購貨方嚴格按產品包裝上註明的貯藏條件貯藏,因購貨方對產品保管養護不善而造成產品質量問題由購貨方負責。

7、消費者因產品質量問題進行投訴 ,供貨方應積極配合妥善解決 ,如確屬供貨方的責任,供貨方承擔全部責任和費用。

8、質量爭議(問題)的處理:

購貨方應嚴格按照制訂的技術標準對供貨方的產品進行檢驗,保證檢驗的公正和科學性,對檢驗不合格的剩餘樣品應保留一週。

對確屬供貨方質量問題的,已經使用造成的損失,由我公司負責。

對確屬供貨方生產質量問題,沒有使用的,由供需雙方協商解決(退貨或降價)。

9、本產品質量保證書自雙方簽定供貨合同發生供貨時生效,業務終止時同時終止。

  保證人:

  日期:

服務質量保證書4

尊敬的客戶:

爲了真正實現爲用戶服務,對用戶負責,讓用戶滿意的宗旨,同時也爲了進一步提高產品質量,從而提高用戶信任度,我司制定了一系列的質量保證措施。我們鄭重承諾:

1、公司管理活動嚴格執行質量管理體系ISO9001要求。

2、產品在來料檢驗環節,嚴把質量關,對於有質量問題的原料不入庫,不投入生產。

3、在生產過程中嚴格執行工藝紀律,做好中間環節的質量控制,不合格半成品絕不進入下道工序。

4、在成品抽檢環節,對XX問題進行全檢,杜絕將有XX問題的產品發給客戶。

5、對物流供應商進行嚴格管理,運至指定地點後,按照客戶的要求進行搬運和碼放,確保客戶滿意,如果有運輸中損壞的產品,均由我司更換。

6、 如有違反上述承諾,本公司自願承擔由此引起的一切後果和相應的法律責任。

  保證人:

  日期:

服務質量保證書5

xxx市住房和城鄉建設委員會:

xx房地產開發有限責任公司對今後開發住宅項目進行100%全裝修的有關事項鄭重承諾如下:

一、在住宅交付使用前對新建商品住宅,保障性住房中的公共租房和廉租住房全部裝修,所有功能空間的固定面和管線全部鋪裝或粉刷完成。廚衛基本設施全部安裝到位,牆面、地面、門窗、燈具安裝完畢,所用建築材料、部品符合安全、環保、節能要求,達到入住使用條件。

二、實施住宅全裝修與主體工程同步設計、同步施工、同步驗收,尚可交付使用。實行建築設計施工圖與建築裝飾裝修設計施工圖一體化設計,實行新建住宅項目建築主體工程和建築裝飾裝修工程進行投標,明確住宅項目建築裝飾裝修工程內容。

三、全裝修住宅房價中包含毛坯房價格和裝修價格兩部分,與購房者分別簽訂商品房預(銷)售合同和委託裝修協議,明確毛坯房價格和裝修價格。合理控制裝修成本,不透過提高裝修價格等手段變相提價,增加購房者負擔。按照“質量可靠、價格合理、規範運作、取信於民”的要求落實。向購房者交付已裝修的成品住宅。

四、嚴格執行《成品房裝修技術標準》等國家、自治區技術標準、規範。在交房時向購房者提供裝修質量保證書和裝修、建築材料環保認證書。包括裝修明細表,裝修平面圖和主要材料及部品的生產廠家,並執行有關的保修期。在住宅使用說明書中載明設施設備相關指標,並明確使用方法和維護要求。

  保證人:

  日期: