總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，是時候寫一份總結了。那麼總結應該包括什麼內容呢？下面是小編收集整理的年終工作總結9篇，希望能夠幫助到大家。
年終工作總結 篇1
辭舊迎新，20xx年很快就過去了，是我們回顧過去及展望未來的時候。回顧過去，是一個總結經驗、吸取教訓、學習的過程。20xx年，我們有許多新的成員加入到公司的招商團隊中來，負責水岸國際、光谷時代廣場項目招商。透過對周邊商業項目的調研與對項目各方面的瞭解，學習並總結考察項目的優勢與不足，結合各自的工作經驗，根據我們項目的實際具體情況，確定項目的商業定位，業態規劃，動線佈局，業態落位，商家的引進等。我們彼此配合跟進工作，並與開發商交換工作思路，一個問題多方面設想，不斷的提高自身業務水平。我們認真履行職責，在公司領導的關心、幫助下，在商業部所有員工的配合下，都在爭取完成公司所佈置的任務，現將一年來工作情況報告如下，不當之處請指出。
一、20xx年主要工作概述
商業部緊緊圍繞前期所做得整體招商方案，把握髮展方向，做出相對應的業態規劃，動線佈局，品牌商戶引進。透過努力，部門內部營造出了上下同心求業績的良好氛圍，凝聚力增強的同時，完成了兩個項目共計約16000的業績，其中水岸項目13000，時代項目3000。具體內容如下：
1、水岸國際k4項目位於和平大道三角路，商業面積約4.3萬方，1-5層爲商鋪。商業1-2樓以零售業態(服裝、菸酒，小型超市、營業廳、輕食等)爲主，3-5樓以大型餐飲、娛樂休閒業態爲主。由於水岸國際屬於銷售型物業，且委託經營年限較短(一、二樓爲3年，三、四、五樓爲5年)業主續簽工作非常困難，導致品牌商家不願入駐，例如德克士、永和大王、元祖和仟吉因年限太短而放棄;另外，其物業改造難度大，很難滿足餐飲客戶需求，魔方公寓由於物業結構、排房、暗房較多不能滿足其需求導致對方放棄簽約。水岸國際項目團隊幾經更替可見招商難度之大，新組建的團隊中三人都是新人，缺乏實戰經驗，但是大家仍然虛心學習、齊心協力，排除障礙認真開展工作，20xx年不管是在人員素質還是招商方面都有驕人的成績。
2、時代廣場項目1-6層爲商鋪，其中一樓主要招商對象爲金融、汽車展廳、房地產展廳、中西簡餐、婚紗攝影等;二樓主要招商對象爲餐飲、金融(商業裙樓門頭);三、四、五樓以餐飲、娛樂、休閒爲主;六樓規劃爲教育培訓基地。
3、水岸國際k6項目團隊儲備人員學習公司規章制度、熟悉項目情況。積極主動和開發商項目經理溝通接洽，反覆磋商招商代理合同，特別是對業態落位和平面佈局進行討論，包括招商政策和租金水平的制定。工作期間積極聯繫客戶，有教育培訓類：新東風，新動態，巨人等;餐飲類：秀玉，菲特堡，33間堂等;賓館酒店類：城市快捷酒店，七天酒店，如家酒店等;兒童類：童趣島，孩子王，愛樂園等;證券類：長江證券，廣發證券等;美容美髮類：椰島，發源地，名發世家等;家裝類：歐林雅，綠康園等。健身房：bh，奇蹟，美格菲等。足療：家富富橋，大唐沐足等。水會：魔指天堂，揚州洗浴等
二、團隊的搭建、流程梳理及細化管理工作
公司對招商部的每一位員工都嚴格要求，力求人人都是精英。透過內部體系架構上的規範化，進一步明確分工、職責到位。在這基礎團隊建設工作初步完成之後，逐步開展團隊能力提升工程，透過公司內部培訓和經驗交流等多種形式，提升隊伍的溝通技巧和業務能力。並在各區域的走訪、招商的流程梳理、工作細節的有力執行等各個方面加以改進與完善，進一步透過團隊凝聚力與執行力的建設來增強招商環節、商業服務管理水平。
三、招商任務完成情況
1、水岸項目完成簽約面積13086.99，申報招商代理服務費526178元
一、二樓格力空調319.51租賃單價140元/月;
中西簡餐40租賃單價150元/月;五糧液專賣241.74租金單價120元/月;味稻工場803.68租金單價72元/月
三樓豪爵足道1727.8租金單價50元/月;
鐵鍋門848.62租金單價50元/月;
四樓麻辣快樂營740.81租金單價45元/月;
今泰家居展廳773.58租金單價44元//月國雲峯酒店2816.63租金單價45元/月
五樓夜時尚檯球829.56租金單價38元/月簽約面積共計13086.99(包括k3蘇寧電器3945.06)。項目申報代理服務費共計526178元，目前120771元已經回款。
2、時代廣場項目完成簽約面積2891.28，申報招商代理服務費270557元
一樓：汽車展廳705.49租金單價150元/月租賃年限5年
每兩年遞增8%，物業管理費爲18元/月
六樓：成熙國際英語教育2185.79租金單價40元/月租賃
年限爲8年，每兩年遞增8%，物業管理費爲20元/月兩個月租金爲：386510元，目前可結算金額爲：270557元目前其中有部分客戶還在繼續重點跟蹤，如：地產銷售展廳、兩組餐飲、錢櫃ktv、三組培訓及健身等等。
四、工作中存在的問題與不足
1、建築物業條件限制了商家的引進，建築設計與商業業態實用的脫節致使商鋪的實用性降低等，包括物業管理方與建築商等各方面的各種管理約束等因素，導致商家進場難及成本費用高，進場商家客戶抱怨及其強烈，需要我們加強與開發商之間及客戶之間的交流溝通。
2、團隊新成員缺乏實戰經驗，需要一段過渡期來熟悉項目情況及招商業務知識。
3、招商是一項長期性、複雜性及不確定性因素較多的工作，各種因素均可以制約和改變招商結果，對於處於第一線的招商部來說，工作的難度和挑戰性不言而喻。爲了更好的完成招商工作，客戶資訊的儲備、拓寬資訊源、增強招商工作一線人員的“釘子精神”、工作信心和改善畏難情緒等工作，對於目前招商基礎隊伍的經驗、自信心等問題，還需要長時間的磨練與實踐。
五、明年工作計劃與建議
1、水岸國際k4項目和時代廣場項目將繼續客服困難，全力配合公司要求有序開展工作。
2、水岸國際k6招商工作組成員基本組建完畢，預計20xx年2月底前完成3家主力店招商工作(包括超市和電影院)，次主力店和品牌店鋪預計20xx年10月底前完成。零售店鋪預計在20xx年9月底前完成50%招商工作。
3、對於品牌店和大客戶，我們公司力爭做到戰略聯盟關係，讓他們可以和我們代理的項目達成合作關係。
最後，祝我們思銳潤業在新的一年裏再創佳績。
年終工作總結 篇2
自今月xx月份入職xxx公司以來，我努力適應新的工作環境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務，下面將任職來的工作情況彙報
一、自覺加強學習，努力適應工作
我是初次接觸物業管理工作，對綜合管理員的職責任務不甚瞭解，爲了儘快適應新的工作崗位和工作環境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現已基本勝任本職。一方面，幹中學、學中幹，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務爲牽引，依託工作崗位學習提高，透過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛鍊，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。
在公司領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
二、認真負責地抓好保潔後勤服務工作
婦幼保健院的工作是xx月份開始交與我負責的，對我來講，這是一項初次打交道的工作，由於缺乏專業知識和管理經驗，當前保潔員缺少，又面臨醫院評級工作、章主任施加壓力的情況下。我主要做了以下2個方面的工作：一是化壓力爲動力，督導員工搞好醫院的保潔後勤工作。二是下底層工作，帶動員工的積極性。
三、人員管理
老婦保員工調到新婦保後，工作面積增大，要求增高。員工情緒波動，開展工作積極性不高，爲此和員工多方面溝通，穩定員工情緒，沒有影響到工作質量。根據各崗位工作需求情況，重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考覈，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的執行要求。
現有人員xx人，本月度共有2人離職和調職;
其中1人調職到老婦保，1人辭退。
四、培訓
對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓並針對不同崗位進行實際操作培訓，使保潔員掌握保潔工作知識，達到寫醫院保潔工作的要求。在對保潔員進行《醫院保潔標準》培訓的前提下，結合工作中的實際情況着重了以下培訓：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不鏽鋼飾物，傢俱的清潔，清潔菸灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養，污跡的處理。
加強了員工考覈制度的培訓，建立了員工工作的責任心，目前員工已經能夠努力工作並按規定標準完成，但在遵守工作紀律,行爲舉止等細節方面還需監督管理，下一步將加強這方面培訓並使之成爲習慣。
經過不斷的培訓與磨合，保潔員工已適應現有管理摸式和工作程序，人員基本穩定。
五、保潔工作完成方面
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂
(2)完成對醫院所負責區域的衛生日常維護工作。
(3)完成對婦保與海關的開荒工作。
(4)完成海關石材晶硬處理，地毯保養工作。
(5)完成醫院垃圾的清運工作。
(6)完成醫院外圍玻璃的2次清洗。
(7)完成海關外圍地面沖刷工作。
(8)對海關底下停車場兩次的清洗工作。(不負責日常保潔工作)
(9)完成單位臨時安作排的清潔工作。
六、主要經驗和收穫
(1)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能儘快適應新的工作崗位
(2)只有主動融入集體，處理好各方面的關係，才能在新的環境中保持好的工作狀態
(3)只有堅持原則落實制度，認真管理，才能履行好區域經理職責
(4)只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。
七、存在的不足
由於工作實踐比較少，缺乏相關工作經驗，20xx月的工作存在以下不足
(1)對物業管理服務費的協議內容瞭解不夠，特別是對以往的一些收費情況瞭解還不夠及時。
(2)醫院垃圾袋用量較大，宏觀上控制容易，微觀上控制困難。
(3)保潔工作人員情緒容易波動，自身在所管區域與員工溝通上還要下更大的功夫。
年終工作總結 篇3
一年來，計算機教研組在學校領導的關懷指導下，根據學期初制定的學期工作計劃，牢牢把握教學、統考(高考)、服務這三項重點工作，努力營造良好教科研氛圍，紮實開展教育教學研究工作，並取得了一定成績。現將一學期來的情況總結如下：
一、努力營造良好的教科研氛圍。
現在我組共有5位成員，加上李雲玉教師，我們計算機辦現共有6人，形成了“和諧、向上、務實、有爲”的團隊精神，共同努力工作，相互提攜，“一人有難大家幫”，形成了良好的教科研氛圍。如黃奇玉老師在期初透過努力，中了市職教所關於“項目教學法”公開課的標，在長達15周的教學工作中，我組每位成員積極出謀劃策，透過多次事先聽課、評課、改課，使黃奇玉老師在第17周的市招標課中能以一個新教師的身份順利完成上課任務。這這本組全體老師的努力是分不開的。
二、牢牢把握三項重點工作，狠抓常規，提高效率。
年初，我們根據各科會考及高考要求，紮實開展缺漏補差工作;保障學校兩個機房的正常運轉，努力做好服務工作爲本組的三項重點工作。
一如既往地狠抓各個教學環節的落實，定期開展教研組活動，加強理論學習、集體備課，提倡互相聽課，並積極參與議課，努力營造積極參與、勇於探索、不斷進取的氛圍，充分調動教師的工作積極性，並鼓勵發揮各自所長，尤其在專業技能方面形成優勢互補。
各備課組堅持每週進行一次集體備課活動，共同研究教材教法學法，統一進度、統一教案、統一資料、統一進行測試，針對存在問題共同商討對策，羣策羣力，共同進退，努力合作，共同解決問題。
做好傳幫帶工作。
三、認真開展聽課評課活動。
在教導處的要求與指導下，這個學期的教研組活動正常，每位老師都進行了至少1次的公開課教學活動。我組都組織了公開課的備課和課後評議工作，有力地推動了教師教研的積極性，使老師的教學水平得到進一步的提高。
四、加強課題研究工作。
根據課題組期初安排的計劃，我們認真開展了課題研究工作，課題組成員每人至少開一次課題研究課，並把相關的資料都及時上傳至教科研網。積極撰寫論文，形成研究結論性文字。
五、存在問題及改進措施：
存在問題：
1、教師的教科研能力還有待進一步的提高;
2、教師的專業技能水平還需進一步提高;
3、如何促進差生的學習進步有待思考
改進措施：
1、 繼續學習教科研理論著作;
2、 繼續學習有關專業技能;
3、 做好學生思想工作和補差工作。
年終工作總結 篇4
20xx年已經過去，現已迎來了豐收的秋季。回顧江龍小學畢業班，確實取得了3年來的成績，雙科折分爲174。5分，能取得以上這樣的成績，對於先進學校來說也許是不足掛齒，但對於我校來說，我們認爲是來之不易的。現在簡單回顧一下我校在抓畢業班工作的一些做法。
一、提高認識，加強對畢業班工作的領導。
教學質量是一條生命線，畢業班的教學質量是生命中之重心所在。當前，羣衆評價一所學校優劣，他們只看畢業班成績如何。因爲畢業班的質量如何，直接影響學校的聲譽，直接影響學校在羣衆中的威信。因此，羣衆對畢業班寄予了莫大的希望，同時我們也深感到只有狠抓教學質量，多出人才，才無愧於社會，無愧於父老鄉親。基於這一認識，學校領導對畢業班工作很重視，把畢業班工作列入學校工作議事日程。
二、畢業班教師的安排。
對畢業班任課教師的安排，領導都能根據學生實際和教師的能力等情況，做深入的調查研究，全盤考慮，力求達到教師之間、師生之間形成組合。
三、畢業班工作強調“早”、“嚴”和“落實”
（一）、對畢業班工作我們強調一個“早”字。開學初就分別召開畢業班老師、畢業班學生、畢業班家長三個會議。
1、教師會議
開學第一週首先召開畢業班老師會議，主要是就當前的教育形勢談談我們教師這一職業的社會責任感，尤其是擔任畢業班工作這一重任意義的深遠。我校畢業班老師都是中輕年教師，他們年富力強，知識底子厚，教學方法新，管理學生有方法，我們主要是讓老師們有信心，調動教師們的工作積極性。
2、學生會議
接着開畢業班學生會議，在總動員的基礎上，針對不同層次的學生採用不同的方法進行教育和指導，採取了抓“兩頭促中間”的方法。對平時有進步的學生，我們精神上鼓勵，大大地提高了學生學習的自學性和積級性，因而形成了“你追我趕”的學習氛圍。
3、家長會議
當然，如果僅僅依靠教師的“教”和學生的“學”，有時往往未能取得預期的效果。我們認爲學校、教師與家長密切配合也不容忽略。第二週，我校召開畢業家長會，向家長介紹當前的教育形勢和我校的情況。重點介紹就我校目前如何抓好畢業班及提出我們的設想，並傾聽他們對學校提出的寶貴意見。透過召開家長會，使許多家長，從而增強了家長教育子女的緊迫感和責任感。使學校、家庭教育達到了比較完美的結合。
（二）、要使工作有目的有步驟地開展，必須要用一個可行的制度來進行嚴格的約束。除了學校要制訂的計劃外，我們均要求每個教師都要制訂自己的工作計劃，如授課進度，複習計劃，提高質量的措施等，並且要根據本班學生實際情況進行制訂。在落實過程中告誡他們，要腳踏實地，心平氣和，操之過急是不可取的。教務處不定期的檢查老師們執行的情況，發現問題，及時指出並給予熱忱的輔導和幫助，力求使老師們在工作中信心十足，雄心百倍。同時，也要求學生訂出一份可行的學習計劃，在班中成立學習小組，開展“一幫一”活動。總之，不管是老師還是學生，我們都從嚴要求他們去做好每一項工作。
（三）、“落實”在工作中是最重要的一環。我們學校也把這項工作作爲重中之重的工作來抓。
要求教師注重知識的落實，特別是總複習。在總複習中，要達到增強底氣，培養“靈氣”的目的。衆所周知，複習是人類學習發展中一個不可缺少的重要環節。複習不是機械重複過去的練習，而是要教方法，抓規律，引導學生在更高的層次上，從新的視野對知識和有關事物進行再認識，重梳理，開展新的實踐活動。根據這樣的認識，要努力改變“版面理解”和機械對待複習的做法，把複習作爲促進學生再發展的重要環節，精心設計複習過程，恰當選擇複習方法，既注意增強學生的“底氣”，又注意培養學生的“靈氣”，充分發揮複習的集體功能，着眼於全面提高學生的素質，在新的教育理念指導下，紮紮實實地抓好複習。在複習過程中，要求教師努力做到“實”，如語文科，對字、詞、句、篇、標點等各類知識和聽、說、讀、寫等能力培養的標準要清楚，在複習訓練中要嚴格落實“大綱”中的要求。其次，複習的過程中踏踏踏實實，嚴格指導，嚴格要求，嚴格訓練，不能走過場。再次，要求講求實效。複習時間是有限的，因此，每一節複習課都要精心設計，精心安排，使學生每次複習都有所得，每節課都有新的收穫。
三、齊心協力，全面促進畢業班教學質量
衆所周知，畢業班工作任務重，壓力大。畢業的教學質量如何，這不僅僅是畢業班教師的事，更是關係全校的頭等大事。正所謂“學校興亡，教師有責”。因此，我們要求畢業班全體教師從全局出發，精心設計好一份練習，提供一條資訊，出一個點子，蒐集一些有用的資料等等，這樣，使畢業班教師感到集體的溫暖，從而感受工作的快樂，感受到辛勤工作的價值。
四、嚴抓思想工作
畢業班的學生，總有一兩個不想學，經常違紀的學生，爲了穩定大局，必須做好他們的思想工作，使他們安定下來，不影響全班。再有，畢業班學生思想不穩定，隨時發現問題，隨時談心，使學生輕裝上陣，專心學習。
五、勞逸結合，提高效率
畢業班學習時間比較長，我校注重開展豐富多彩的活動課來調節，讓學生勞逸結合，提高學習效率。
年終工作總結 篇5
xx年轉眼間已經過去了，新的一年已經開始。作爲百貨大樓的一名艾酷專櫃營業員，我現將我的工作總結及心得呈現如下。希望各位予在指導建議。
我來百貨大樓工作已有幾個月了，工作中學會了很多東西，更學會了用自己的頭腦來開擴自己語言的不足。還有就是懂得了，作爲一名營業員，要想提高自己的銷售能力，就得比別人多努力。以下就是我在工作中學到的。
在銷售過程中，營業員有着不可比擬的作用，營業員是否能掌握銷售技巧很重要。首先要注意推薦購買技巧。營業員除了將（艾酷：鞋的牌子）產品展示給顧客，並加以說明之外，還要向顧客推薦該種產品，以引起顧客的購買興趣。
作爲營業員，不能只是隨意推薦產品，推薦時更要有信心。因爲只有自己本身有信心，才能讓顧客對他所需要的產品有信任感。也讓我懂得了，不是光推薦那麼簡單。還要學會配合商品的特徵，每類產品有不同的特徵，價格也不同。如功能，設計，品質等方面的特徵。向顧客推薦時更要着重強調它的不同特徵。推薦的同時，還要注意觀察對方對產品的反映，以便適時促成銷售。
不同的顧客購買的心理也不同。同樣的價格比質量，同樣的質量比價格。要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”，最終銷售成功。在極短的時間內能讓顧客具有購買的信念，是銷售過程中非常重要的一個環節。
時刻要保持着營業員該有的素質。要以顧客爲中心，因爲只有顧客滿意了，東西才能賣的出去，素質及態度也決定了你會不會拉到回頭客的重要因素。誰都想買的開心，用的放心。你得讓顧客高興，願意買你的產品才行。
以上便是我在工作中的小小心得。在以後的過程中，我將做好，及時總結工作中的不足，力求將艾酷專櫃營業工作做到最好。
作爲百貨大樓艾酷專櫃的一名員工，我深切感到百貨大樓的蓬勃的態勢。百貨大樓人的拼搏向上的精神。
最後，祝願百貨大樓在新的一年更上一層樓，更加興旺。
年終工作總結 篇6
本學期已接近結束，爲了更好的.促進下學年有條不紊的開展現dai遠程教育工作，把我校的現dai遠程教育工作推向更高，現將本學期現dai遠程教育工作總結如下。
一、加強領導班子建設
現dai遠程教育工作涉及面廣、技術含量高，爲了搞好這項工作，我校在學期初成立了以校長爲組長的遠程教育工作領導小組和以教務主任爲組長的遠程教育教研組，選定責任心強、工作效率高、熱愛遠程教育工作、並且掌握電腦基本技能的教師負責現dai教程教育工作。做到了組織有保障、工作有安排。
二、具體工作
1、本學期，我們以“教育創強”和九年制學校建設爲契機，進一步完善遠程教育各項制度，制定並完善了現dai遠程教育設備及系統維護和管理制度、現dai遠程教育資源使用登記制度、現dai遠程教育項目管理服務制度、現dai遠程教育資源下載和軟件裝入監管制度、遠程教育教師使用制度、遠程教育安全管理制度、遠程教室管理制度、學校網頁工作制度等。並做到規範成冊，張貼上牆。
2、認真做到了遠程教育網站各種資源數據的接收、下載、整理以及遠教設備的日常維護等工作，確保遠教資源的完整接收和充分利用。
3、爲了儘量發揮遠程教育工程作用，保zheng遠教工作的開展，我校在經費特別困難的情況下，想盡一切辦法多渠道籌措經費，用於硬件設施建設上面。在硬件設施的使用和管理上，始終堅持“一頭管理、雙向服務”的原則，所有遠程教育設備作爲固定國有資產，我校納入固定資產登記。
4、加強資訊技術校本培訓，按照培訓要求提前做好了培訓資料的設備，做好了資源的下載和整理，播放收視各種音視頻等節目工作，對培訓活動做好了記錄並建立起相應的檔案。
5、重視管理員自身的業務學習，提高管理水平。努力絡維護和管理、整理、開發遠教資源，充分用現dai遠程教育技術手段促進教研活動。積極組織教師收看優秀示範課和課堂實錄。
6、重視安全教育。教育學生遵守操作規程，注意設備安全和用電安全。保障教師、學生在正確使用設備時不發生任何事故。
7、積極向全校教師宣傳現dai教育技術手段的優點、重要意義和教學思路，用現dai教育技術手段宣傳新的教育思想、內容、觀念和方法，增強老師們的危機意識、生存意識。促進麻痹大意的老師轉變教學觀念和方法，全面推進我校的現dai技術教育。
8、搞好現dai遠程教學資源的開發和推廣工作。爲學校教師的多媒教學和公開課提供便利、幫助、師範和指導。幫助他們做好課件的蒐集、開發和利用。
9、爲進一步落實好遠程教育工作的正常有序的開展，根據學校的安排，每位教師務必每週在多媒體教室上2節課；每學期操作計算機不得少於20次；每學期每人自制課件不得少於兩件，多多益善，越多越好。要求每位教師積極參與，認真登記，期末彙總納入學校考覈。
一年來，我們做了很多的工作，取得了一點成績，但由於沒有工作經驗，還有很多的工作亟待解決和完善，我們決心在新的學年裏，紮實工作，大膽創新，使遠教工作上一個新的臺階。
年終工作總結 篇7
20xx年是電力有限公司不平凡的一年，一年來公司在集團公司黨委的領導下，堅持以安全生產爲前提，以經濟效益爲中心，透過克服煤價上漲、資金緊張等諸多不利因素，不斷建立健全各項規章制度，注重安全教育和培訓，加強設備管理，堅持以人爲本，科學管理，在安全生產上下功夫，在經營管理上做文章，紮實開展各項工作，取得了一定的成績。爲更好地做好今後的工作，現將公司20xx年的主要工作總結(不錯哦 提供更多總結)如下：
一、主要經濟指標完成情況
二、我們的做法
1.嚴格成本管理，提高企業效益
20xx年，我們把成本管理視作生產經營中各項工作的重中之重，進一步加強對原煤、原材料及資金方面的管理。
第一，在原煤購進上，今年由於國家宏觀產業結構調整,大力進行煤炭企業整頓,使公司原煤採購面臨前所未有的嚴峻形勢,一是進煤渠道與往年相比大幅度減少,從往年的幾十個礦減少到幾個礦,使公司採購渠道幾乎沒有調劑空間。二是原煤產量銳減，造成企業生產常常等米下炊，甚至無米下鍋，給企業正常生產造成很大被動。三是原煤價格居高不下，與往年同期相比原煤價格上漲了200%還多，使原煤成本由過去的每月300多萬上升到目前每月1000多萬，全年原煤成本多支出近9000萬元，造成很大的資金缺口，使企業經營舉步維艱。爲此我們積極採取應對措施，一是調選精兵強將，充實採購隊伍，採取激勵措施，調動採購一線職工的積極性，派人員駐礦盯礦，做到儲煤先購，有煤即購，無煤預購。二是建立嚴格的原煤進廠管理監督機制，本着質優價廉的原則，從原煤的考察選礦、到簽定進煤合同、進廠化驗等環節都層層把關，有效地防止了質次價高煤的進廠以及虧噸現象。另外，在保證正常生產的情況下，除了主要採購國營大礦原煤的同時，我們積極調整進煤渠道，儘量多進一些小礦煤，充分利用大礦原煤和小礦原煤的價格差，把原煤成本降到最低點。
第二，在物資採購中，我們嚴格按照公司有關檔案精神，以“同等質量比價格，同等價格比服務”的原則，採取邀請招標和公開招標相結合的辦法，將5000元以上的大宗物資採購、重大設備購買等實行公開招標，既確保了物資供應質量，又降低了採購成本。同時，充分利用現有物資，減少庫存。
第三，在材料費用上，實行材料費包乾制度。根據年初制定的責任目標，定額各車間材料費用。讓職工直接參與當家理財，將企業的效益與職工的收入直接掛鉤，大大增強了職工的節約增效意識。同時，還積極開展增收節支、修舊利廢活動。
第四，在財務管理上，一是加強資金的運營管理，多方籌措資金，合理安排，統籌使用，提高資金的使用效率，把錢花在刀刃上；二是實行全面預算管理，合理安排，壓縮不必要的或不急需的開支，做到全年的開支要有預算，有計劃，確保的資金平衡；三是對於各部門的小型開支，例如：辦公費、電話費，詳細覈算，制定指標，實行包乾到各部門使用。
2.狠抓安全工作，確保安全局面
安全是電力企業永恆的主題，是企業發展的基礎與保證。今年以來我們始終堅持“安全第一，預防爲主”方針。在抓好經濟效益的同時，狠抓安全生產工作，緊緊圍繞“抓落實、嚴考覈、重實效”的九字方針，開展了行之有效的安全管理工作。
第一，安全生產責任落實到位。逐級簽訂了《安全目標責任書》，並健全了廠、車間、班組三級安全網。落實了安全生產獎懲考覈制度，安全目標明確，責任壓力到位，對在安全上出現的問題堅決不推諉、不扯皮，對違反制度造成的事故，堅決做到不手軟，不姑息遷就，落實責任嚴肅處理，並且我公司考覈辦對責任制完成情況實行隨機考覈，考覈結果與工資資金相掛鉤，從而提高了職工抓安全、保安全的責任心和積極性。
第二，以反習慣性違章爲重點，進一步增強廣大職工的安全意識和自我保護意識。在工作中，嚴格執行“兩票三制”，做好事故預想和危險點分析，並不斷完善安全監督約束機制，嚴格落實安全責任制，加大安全執法力度，把“安全第一”始終貫穿。
年終工作總結 篇8
一、基本情況切實增強責任意識和使命意識
把預防車輛安全事故和杜絕違章駕駛作爲車管工作的重中之重來抓，領導重視支援，高度重視車輛的安全管理。大力支援車輛管理的具體工作。
現共有車輛3輛。包含值班車1輛、三菱越野1輛、獵豹越野1輛。司機及管理人員各1名。負責全部車輛的購置、油料、保險、等各項費用的上繳，以及落戶、二級維護、事故處理、維修監督、車輛檔案整理等，同時我還承擔駕駛員工作。車隊具有對全部車輛的計劃下達職能。對車輛管理制度建立健全及創新的責任和義務。目前車輛管理制度正在修訂之中，還爲完善。
二、工作情況
嚴格按照操作規程和道路交通法，做到萬無一失車輛管理人員年終工作總結車輛管理人員年終工作總結。稍有空閒，便潛心學習各種交通法規，做到遵章安全行車。經常閱查交通圖冊，將各種交通路線熟記在心，行車中少走彎路，少走壞路，節時省油。在車輛維修和保養中，當好“醫生”和“美容師”的雙重角色，對車輛勤檢修、勤保養、勤清洗，熟練掌握各種車輛技術性能，有故障及時排除，使車輛始終處於良好狀態。對於目前駕駛員的缺少，管理上有一定的難度。工作面前不退縮。團結同志，幫助別人，從不爲個人利益而斤斤計較。在每次出車中，把同志們安全送抵目的地後，便不顧旅途勞累，立即和同志們一起搬東西，拿器械，跑前跑後，主動熱情的搞好服務工作。
做司機非常辛苦，做個好司機就更爲不易。“做就做好”是我做人的原則。當開車累的腰痠背痛深夜回家時，深感開車之苦;當看到領導信任和同志們的讚許，看到工作發展的累累碩果時，又享受到開車之甜。我始終做到愛崗敬業，以單位爲家，盡職盡責做好本職工作。經常加班加點，不分班上班下，沒有星期天和節假日，始終做到出車時隨叫隨到，不管是領導還是同志用車，上車有迎言，下車有送語。一聽說有出車任務，便顧不得休息，立即全身心投入到工作中。作爲一名管理人員，一名司機，時刻牢記自己肩負的重任。
三、工作問題
雖然取得了一定的成績和進步，但出現的問題也不容忽視，如：自身素質有待進一步提高，服務意識有待提高等。在今後的工作中，我將會盡力彌補這些缺點，全面提高自身的綜合素質、業務水平、服務質量車輛管理人員年終工作總結工作總結
有人說選擇了司機就選擇了辛苦，我今後也必將長期將與這一清苦的職業爲伴，但我決不言悔，因爲我願意爲我所從事的事業付出滿腔熱忱、捧出全部真誠，願意爲我摯愛正豐公司奉獻一切。
四、 下一步工作打算
我們將繼續深入學習，提高自己，下一步我們將進一步完善《車輛管理辦法》，從細節做起。特別在駕駛員的管理上，加大監督檢查及培訓力度以及《道路交通安全法》的學習，全面提高駕駛員的整體素質。透過教育、培訓，提高駕駛員的理論和實際操作水平，降低交通事故率。、抓好隊伍建設工作同時加強對車輛的管理，提高安全意識，做到管理與教育想結合，堅持長期、牢固、紮實。
年終工作總結 篇9
過去一年在領導和同事的關懷和支援幫助下，我透過努力，已經在思想、學習和工作等方面取得了新的進步。總結如下：
一、工作站的日常維護工作
剛接手工作的時候，發現公司很多工作站都沒有安裝安全防護軟件和升級系統補丁；員工隨意安裝系統及應用軟件，致使公司局域網內病毒氾濫、工作站工作不穩定和崩潰，工作秩序被打亂，爲此公司和個人工作經常受到影響。針對這種情況，我採取了以下措施：
1、先恢復良好的秩序。
各工作站使用時如發現故障和需更改設定，必須先報告公司IT人員，由IT人員來進行專業及針對化的操作，個人最好不要進行改動，目的是避免由於人爲操作使某一臺工作站的故障影響整個局域網內的其它工作站，使故障擴大，並延長了解決問題的週期。
2、使員工使用統一的、經過安全測試的系統及應用軟件，安裝、設定統一的殺毒軟件、防火牆等安全防護軟件，經過實踐，已經克服了單機版不能在局域網內升級的弊端。而且每臺機器上都已經設定了自動系統補丁升級及定期查殺規則。
3、對於個人的關鍵性數據資料、郵件進行路徑轉移備份，使這些數據遠離危險故障點，避免意外丟失所帶來的嚴重後果。操作系統進行常規定期備份，事後還原則更加輕鬆。
經過長時間的努力與實踐，公司工作狀態基本穩定，沒有出現大面積的系統崩潰和故障。
二、網絡的日常維護
路由器及交換機的維護管理，確保公司網絡執行正常，員工正常利用網絡資源。幾個月裏克服現存數據資料的不足，艱苦的畫出了公司各網絡端口的對應圖，並且把網絡交換機的對應接口進行標識。加強路由器的規則設定，優化外網接口，使公司內外網穩定有效地工作。
三、電話系統的調試與維護
主要工作爲日常電話系統故障的排除，新員工電話分機的安裝開通。原先公司機房內電話交換機線路亂拉亂接，猶如蜘蛛網，線路的具體標識登記也沒有，我隨即制定了改造計劃，爲了不影響公司日常的辦公，放棄雙休日的時間加班改造，按照電信局專業標準制作了電話配線架，使所有的電話線走向整齊劃一，製作了所有分機號的對應表，現在公司所有電話號碼使用、閒置情況一覽無遺。並且利用技術手段把公司研發部們的電話座機禁止播打外線。從而杜絕了由於私用所帶來的鉅額長途話費。
四、公司敏感數據的防護
使不需外網的員工禁止訪問外網。把研發部的所有電腦的USB口禁用，防止公司核心技術外泄。爲研發部部門制定了服務器電腦文檔管理方案，使各開發小組的文檔存檔規範有序，杜絕一部分文檔缺失造成整個開發的進度。對於公司的聊天記錄和郵件收發進行定期存檔，設定敏感字段進行過濾審查。
五、下一年的大致工作計劃
解決公司的網絡接口瓶頸問題，爭取把公司目前的帶寬升級至光纖接入。利用IT資源增加視頻會議系統，使集團與公司之間溝通更爲快捷方便。
在公司內部開發使用一種簡便、有效的工作平臺，使之便於公司所有員工的交流探討，發佈公共資訊。進一步增強IT系統和網絡系統的穩定性和管理，使用更爲高效的域控制系統來代替目前的局域網，在資金允許的前提下擴置安全防護系統。