醫院專科建設工作總結
2010年上半年在黨支部院委會的正確領導下，認真學習落實辦院方針、工作要點及責任目標，緊密配合醫院工作，狠抓實幹，在專科建設方面做出了大量的工作，現總結如下：
一、緊緊圍繞2010年工作要點，堅持專科建設不動搖，認真落實責任目標，提高認識。
年初認真學習辦院方針及2010年工作要點及責任目標，並對創新思維轉變觀念及主人翁精神的進一步深入討論，並深入學習科學發展觀，轉變了觀念，統一了思想，提高了認識，樹立了全心全意爲人民服務的思想，目標明確，信心十足。
二、突出品牌，推介科室，擴大服務半徑。
辦醫院，要計劃、規劃並要經常分析和策劃自己的服務半徑問題。專科醫院應儘量擴大自己的服務半徑。專科醫院的專科優勢一旦形成，就會形成較大的服務半徑。爲使醫院的服務半徑擴大，我們積極宣傳推介專科科室，提高專科在社會上的知名度，使病人認知我們。利用宣傳頁、名片、網絡資訊、到社區宣傳等，透過本院、本科職工，病人的口碑宣傳，每個人都是義務宣傳員。偏癱康復科三月份犧牲全月星期日休息時間，到社區、居民住宅區貼宣傳頁1000餘份，針對性發短信1000餘條，到醫院、診所聯繫業務等，收到了明顯的效果。脊柱病科病人遍及全國十餘省市，偏癱康復科、骨傷康復科享譽豫西金三角地區。
三、提高服務質量，以病人滿意爲標準。
在全體醫護人員中推行以“尊重、關愛”爲主題的和諧文化建設。圍繞以“感動”爲核心的服務理念，開展親情化，個性化服務模式，營造醫患一家親的溫馨環境。開展“假如我是一個病人”的討論活動，透過學習討論，極大的改善了大家的服務態度，待病人如親人，急病人所急，想病人所想，使病人到醫院就像到了自己家一樣，非常溫暖。堅持以病人爲中心，以病人需求爲導向，以病人滿意爲標準，提供親情化服務，精細化服務，便捷化服務。如病人入院後，熱情接待，態度和藹，微笑服務，給病人端一杯茶，送一個包，把病人送到乾淨整潔的病房，爲病人認真檢查、評定併科學制定康復治療方案，陪同病人辦出入院手續，送一個醫患聯繫卡，出院後隨訪，健康干預等。加強醫患溝通，注重診療溝通，情感溝通，意見溝通，並注重溝通效果。由於服務周到，態度好，使病人非常滿意。如偏癱康復科推出意見薄，放在康復治療大廳，並定時收集患者及家屬對本科室的意見，好的繼續發揚，批評意見及時改正，對科室有指導性的意見給予表揚，患者非常感動；骨傷康復科的病人爲了表示對醫務人員的謝意送錦旗表示感謝；脊柱病科，由於服務好，技術水平高，深得患者的愛戴和好評，科室分出去頭一個月，每天住院病人牀位數就達十六人之多。
由於我院專科的特點，治療項目多，人員相對不足，一部分治療項目一對一治療，每人都是一專多能，一職多用，平時康復治療病人多，治療項目做不過來，爲了滿足病人的康復治療需求，經常加班加點，不怕髒、不怕累，累的背痛腰痠，但他們毫無怨言，尤其是偏癱康復科pt治療師，每天晚上加班至九點多，每天加班時間累計約三小時之多。有的帶病工作，好人好事層出不窮。
四、加強業務學習，提高業務技術水平。
專科醫院的重要功能之一，就是解決一般綜合性醫院解決不了的專科問題，所以專科醫院的診療水準一定要高，專業技術骨幹一定要出色甚至拔尖，學科帶頭人最好是本學科的.技術權威。我們要加強業務學習，不斷充電，進修深造，積極參加國內進階康復培訓班及學術會議，網絡教育，成人高等教育，以及科室組織學習，自學等掌握國內外本專科的最新技術動態，是他們的業務技術水平有了進一步的提高，成爲本專業的業務骨幹。
由於宣傳到位，服務熱情周到，技術水平過硬，偏癱康復科病員從數量到質量都有顯著的提高，從去年的住院牀位十餘人增加到現有的二十餘人，最多達二十八人；病員質量上從前年住院病人絕大部分5—10年偏癱史，逐漸過渡到今年絕大部分偏癱史在6個月內，一部分病員急性期過後就來我院偏癱康復科住院康復治療，優質病員多了，有的病人住院還得提前預約。
五、醫療設備精良。專科醫院一定要有較高的設備檔次，