應急管理，是指政府及其他公共機構在突發事件的事前預防、事發應對、事中處置和善後恢復過程中，透過建立必要的應對機制，採取一系列必要措施，應用科學、技術、規劃與管理等手段，保障公衆生命、健康和財產安全;促進社會和諧健康發展的有關活動。下面是小編爲你帶來的應急管理辦公室工作總結 ，歡迎閱讀。
**年，在市委、市政府的正確領導下，我辦認真履行“值守應急、資訊彙總、綜合協調”職能，堅決貫徹落實國家、省、市應急管理工作決策部署，大力夯實應急管理基礎工作，積極推進應急管理聯動機制，深入開展應急管理宣傳，努力提升應急管理水平，較好地完成了各項應急管理工作任務。
(一)加強事前預防。針對不同時期、不同特點，市應急辦及時下發了《關於切實做好低溫雨雪冰凍天氣保道路暢通工作的緊急通知》、《關於做好新一輪強降雨防禦工作的.緊急通知》等有關檔案，對相關工作進行安排部署。同時，督促安監、水利、國土資源、林業、交通、消防等部門深入到工礦企業、大中型水庫、地質災害隱患點、林區、航道、人口密集場所等地進行風險排查，對排查出的各種安全隱患及時制定整改方案，落實有關措施，做到早預防、早安排，儘可能將突發事件消除在萌芽狀態。
(二)加強應急值守和資訊報送。市政府辦下發了《關於進一步加強應急值守和突發事件資訊報送工作的通知》，對全市應急值守和突發事件資訊報送工作提出了具體要求;市應急辦制定了《**市應急值守和突發事件資訊報送工作考覈辦法》，對各縣區政府辦及市直有關單位辦公室進行考覈，並實行全市突發事件資訊定期通報制度。市政府值班室實行24小時輪流值班，安排三人專門輪流值守，確保24小時不間斷，不脫節。“低溫雨雪冰凍”、“兩節兩會”、“森林防火”、“防汛抗洪”、“抗冰救災”等敏感期實行主副班制度，應急辦全體人員全天候值守，確保各類值守應急作業得到及時處理。嚴格按照《**市人民政府總值班室值守工作制度》要求，認真做好各類來電、函件、明傳電報等的登記和處理工作，做到條理清楚，分類明確，有據可查。據初步統計，全年總接打各類電話**餘個，辦理領導同志的指示、批示5200餘次，處理各種明傳電報1200餘個，沒有出現大的遺漏和錯誤。嚴格按照湘政辦函*號檔案精神和市政府辦《關於進一步加強突發公共事件資訊報送工作的意見》的要求，紮實做好各項資訊接報工作，確保突發事件資訊得到及時處理。同時，注重資訊研判，加強部門街接，提高資訊質量。今年以來，我辦共上報各類突發事件資訊55則，工作資訊36條,編制各類簡報18期，基本做到了客觀、及時、準確。積極主動、熱情耐心地協助有關部門做好上訪羣衆的各項解釋工作，確保來訪羣衆有接待、有解釋，確保市政府機關大院正常的辦公秩序。積極督促各縣區及市直有關部門做好值守應急和資訊報送工作。在法定節假日及敏感期，按照市委、市政府要求，事先做好值班安排，報省政府和市政府領導，確保聯絡暢通、快速反應。
(三)開展應急管理科普宣傳。按照省裏統一部署，我市於5月在全市範圍內大張旗鼓地開展了以“學習應急知識，提高應急技能”爲主題的應急管理宣傳日活動。當日，由市應急辦和市地震局牽頭，市民政局、市衛生局、市安監局、市疾控中心等*餘個部門(單位)參與，在冷水灘城區中心地段設點集中開展宣傳活動。各參與單位由分管領導帶隊，派出了專業人員到宣傳點現場答疑解惑，發放宣傳資料。各縣區、鄉鎮、基層單位也根據各自實際設點集中宣傳，懸掛彩色氣球，張貼橫幅標語，設定移動宣傳欄，播放抗災救災宣傳片，發放各類應急資料，接受羣衆應急知識諮詢。據不完全統計，當天全市各宣傳點製作宣傳拱門26個，彩色氣球*多個，出動宣傳車150餘臺次，展出宣傳展板680餘塊，懸掛橫幅標語1060餘條，發放《避災自救知識》、《泥石流災害常識及脫險方法》、《學生應學會的防火安全自救知識與技能》和其他公衆應急知識手冊8000餘冊，各類應急知識宣傳資料30萬餘份，接受羣衆諮詢40多萬人次。
(四)推進區域應急聯動合作機制。根據泛珠三角區域內地9省應急管理合作協議精神，我市採取走出去、請進來的辦法，大力加強與周邊省區的應急聯動合作，積極推進區域應急聯動合作機制。在去年與廣東清遠市和廣西賀州市、桂林市簽訂了《建立相互支援的應急聯動合作機制》協議的基礎上，今年着重指導和督促相鄰縣級應急聯動機制的展開。目前，我市與廣西賀州市周邊五縣區均簽訂了《建立相互支援的應急聯動合作機制》協議，與廣東清遠市周邊縣區的應急聯動合作進展順利。根據《泛珠三角區域內地9省突發事件資訊通報制度》，我市初步實現了與周邊市的突發事件資訊共享。
(五)極推進應急平臺建設。根據省裏要求，我們在市政府常務會議室配置了應急視頻終端，初步實現與省應急指揮平臺視頻對話與會商。目前，視頻聲音與圖像效果良好，基本能適應省應急辦每週視頻點名及突發事件會商。爲儘快熟悉小型應急平臺的使用及管理，今年9月，市應急辦派出2名工作人員到郴州進行了爲期三天的小型移動應急平臺操作培訓。
(六)開展應急管理知識培訓。與市委黨校聯合，在每期的黨政領導幹部培訓班開設應急管理專題課程，*年共培訓基層黨政幹部300餘人。市應急辦在全市每年新進公務員培訓班上專題講授應急管理知識，培訓人員200餘人。積極配合市委組織部開展的全市鄉鎮長和基層黨支部書記加強社會管理集中輪訓工作， *年*月以來，在市委黨校開展了六次應急管理授課培訓，累計培訓鄉鎮村幹部3000餘人次。同時，積極推進應急法律、法規、規章和應急預案等應急管理知識納入幹部教育培訓內容，並在中小學校普遍開展預防、避險、自救、互救、減災等有關應急常識教育。
(八)開展應對工作評估和應急體系建設調研。我們按照省應急辦的統一部署, 早調研、早準備，集中力量、集中時間，成功對**全市突發公共事件的應對工作行進行了總結評估，並對**年全市突發公共事件趨勢進行了預測分析，將評估報告精裝成冊，呈送各位領導和有關單位負責人蔘閱。爲進一步瞭解全市應急體系建設情況，市應急辦從**年3月開始，就全市的應急預案制訂、應急組織體系建設、應急機制建設、應急保障能力、應急管理培訓等方面進行了爲期2個多月的調研，基本摸清了底子，掌握了情況。