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月工作總結通用15篇

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總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發揚成績,讓我們一起來學習寫總結吧。總結怎麼寫纔是正確的呢?以下是小編幫大家整理的月工作總結,希望能夠幫助到大家。

月工作總結通用15篇

月工作總結1

超市5月工作總結二0XX年五月十四日,質檢部與原業務監查處合併,統稱爲質檢部,負責賣場商品質量檢查,主力商品缺斷貨跟蹤以及市場調研等工作。在“質量第一,信譽第一,服務第一,價格最低”的企業服務理念引導下,部門認真貫徹落實《超市商品質量管理規定》,按照《日常商品檢查工作內容》相關條款認真檢查賣場商品質量,嚴把商品質量關。經過對本月工作的仔細回顧,做出如下工作總結:

一 商品質量檢查彙總

1,生鮮部水果區水果常有個別腐爛現象,廠家促銷員有限,無法確保在每日開店營業前對所管區域內上架水果進行徹底檢查,日常銷售過程中也不能及時對腐爛水果進行下架處理,針對此類現象,質檢部根據實際情況對相關責任人進行了“警告”“罰款”等處理,希望在提高賣場商品質量的同時能促進員工提高工作責任心。

2,生鮮部蔬菜區總體情況較好,但在檢查過程中發現個別菜品有積壓現象,新鮮程度時好時壞,質檢部在日常工作中也經常協助蔬菜區域負責人對菜品進行挑撿處理,並建議廠家採取根據銷量確定進貨數量、降低不易存放類蔬菜的進貨數量,增加進貨頻率等可行方法減少損耗,從而確保蔬菜且有較高的新鮮度。

3,五月十八日,食品部休閒組發現過期商品,根據《商品質量管理規定》相關條款,質檢部對本次商品過期事件做出了相應處理,相關責任人受到經濟處罰。罰款不是目的,處罰行爲旨在提高員工的工作責任心,從而保證企業在廣大顧客心目中的良好信譽。

4,食品部糧油組掛麪、調料相繼出現無生產日期現象,員工在日常工作中並未對所負責區域的上架商品進行認真檢查,針對此類情況,質檢部已對相關區域負責人進行了罰款處理。商品日期是衡量商品質量的標準之一,也是企業在顧客心目中樹立良好形象的重要標準,無生產日期類商品的出現,從側面說明了我超市商品質量的檢查工作還應加大力度,只有這樣才能確保企業的生存發展命脈。

二 商品價籤、合格證的檢查

五月十七日,質檢部對賣場商品價籤及合格證進行了檢查。各別櫃組商品與價籤仍存在不對應現象,有的商品陳列在貨架上但沒有與之相符的價籤,有的商品對應多個單品的價籤,還有的價籤沒有加蓋“物價”印章,已經不使用的價籤也多出現反插於價籤條上等現象。質檢部已針對發現的價籤使用不規範現象與各區域負責人溝通,希望各櫃組規範商品價籤的使用,對商品價籤進行規範管理,避免給顧客購物增添障礙。

散貨區域曾發現商品合格證使用不規範情況,如:合格證上有生產日期但沒有商品保質期;商品合格證與商品實物不符。質檢部已同廠家促銷人員進行溝通,通知廠家對不符合標準的商品合格證進行調換。

三 員工健康證佩戴情況檢查

五月十七日,質檢部對賣場員工健康證佩戴情況進行了檢查,員工皆能按照規定佩戴有效健康證,個別員工健康證臨期,質檢部已提醒其注意更換新證。

四 市場調研工作

爲確保我超市商品在售價上的競爭優勢,質檢部按照工作計劃對賣場商品進行不定期調研並取得一定成效,同品項商品價格均低(或等)於競爭店價格,切實達到了我超市經營服務理念中“價格最低”的標準,各部門也對質檢部的市場調研工作給予了充分配合,對需要變價處理的商品皆能夠及時調整。

根據我超市商品品項數量的實際情況,營運各部門的市調工作已經由2次/周調整爲1次/周,質檢部的市調工作仍按照“日常工作”標準進行,在關注競爭店促銷資訊的同時對營運各部上交的市調錶進行抽查審覈,確保市調資訊的準確性,及時掌握競爭店商品資訊變化,爲我超市經營銷售提供一定參考依據。

五 盤點前後賣場商品缺斷貨情況

五月十八日我超市盤點工作如期進行,質檢部積極配合管理部進行盤點表發放以及盤點後的查找差異工作。各部門盤點表提前三天上交管理部且無法更改,因此賣場部分商品缺斷貨情況較嚴重,新到商品無法上架陳列,致使檢查過程中屢屢發現檯面商品不豐滿,促銷地籠、端頭商品數量十分有限等情況,盤點後各櫃組商品逐漸上架,商品陳列逐漸恢復正常。

六 服務檯退換貨情況

本月服務檯退換貨情況較上月有所好轉,希望各部門各櫃組加強對商品質量的自檢自查工作,減少我超市因商品質量問題而引起的退換貨次數,樹立企業的良好形象。

七 商品報損情況

盤點前質檢部曾協助個別櫃組處理組內需要報損的商品,發現個別櫃組報損商品有嚴重過期現象,由於櫃組人員調動時未能認真細緻的對組內工作進行交接,導致部分價值較高的臨期商品長久積壓,嚴重過期最後無法返廠調換又無法折價處理,針對此類情況,質檢部將建立商品報損登記表,詳細記錄各櫃組商品報損情況,希望各部門各櫃組提高對商品的保護。

充實而有秩的五月即將過去,六月份質檢部將繼續以認真嚴謹的工作態度進行日常檢查工作,加強企業商品質量臨管,主要工作計劃如下:

一 加大對賣場商品質量的檢查力度,尤其是對生鮮部蔬菜、水果區域的檢查工作。

二 規範賣場商品價籤、合格證的使用,同時對員工健康證的佩戴情況進行不定期抽查。

三 繼續開展市調工作,蒐集各競爭店最具參考價值的商品資訊,爲提高我超市銷售提出合理建議。

四 對賣場臨期商品進行統計。

五 建立各部門各櫃組報損商品登記表。

五 按照鑽井一公司“開展質量基礎年活動”的有關要求,制定企業質量方針及目標,逐步完善企業質量管理體系,制定有關質量管理內容的培訓計劃,組織員工進行質量管理相關知識的培訓,提高員工質量服務意識,爲滿足顧客需要,實現企業可持續發展做出應有貢獻。

購物廣場質檢部

月工作總結2

20xx年11月我加入了鑫宇豪,這是我在鑫宇豪工作的第一個月,到現在時間雖然不長,但在領導的指引下學到了很多行政人事方面的知識,在這之間也犯了很多錯誤,幸運的是都在領導以及同事的幫助下順利完成了工作。

我很自豪能加入鑫宇豪這個團結向上的集體,雖然大家所處的崗位不同,工作內容不一,但大家都爲了同一個目標而努力,那就是懷着道德智造、服務致勝、感恩回報的經營理念,把楊中記百姓百億百年的精神傳到每家每戶,以優質的服務鼎力於桶裝水行業。要達到這一目標,需要各部門共同努力,人資部更應該與各部門做好配合,支援各部門的工作。在本月,人資部與各部門互相配合有條不紊的開展各項工作,得到了大家的支援與鼓勵,爲了總結經驗,繼續發揚成績的同時也爲了克服工作中存在的不足之處,下面我將對人資部工作進行總結,懇請領導批評指正。

一、11月份工作總結

(一)工作回顧

公司現有人員狀況:公司現有在職人員45人,其中企管部1人,綜合部13人,業務部28人,市場部2人,大客戶部1人。

(二)人事檔案管理做好內部資料保管工作

根據公司每月的人事變動情況,整理人事檔案管理規定,做好內部資料的保管,保障每位入職員工個人資訊不泄露、不丟失,每週更正員工花名冊、人事檔案,保障數據準確無誤以便隨時調配與查找,做好人力保障工作,工作總結內容如下:

1、11月份應聘人員有40人,新入職員工有7人,分別是:綜合部人資專員王華華,財務部庫管卓曉輝,客服部話務調度員馮麗玲,運營部水遞業務資訊員周恩澤,推广部品牌推廣員裴殿強,銷售部銷售業務員郭清山,業務部業務內勤龐君蘭。在新員工接受培訓期間,讓新員工儘快熟悉企業文化、品牌與產品知識,加深員工對企業的認同感,融入鑫宇豪團結的氣氛中,爲新入職員工辦理入職手續,及時進入工作狀態。

2、11月份離職人員有1人:綜合部人資專員衛文傑。收集反饋離職員工離職的原因,做好離職前溝通、離職手續的完整辦理,避免公司財產、聲譽受到任何損害。

3、對員工檔案進行整理,嚴格與各部門實際在職人員進行覈對,建立和完善公司員工花名冊、人事檔案明細等。

4、收集整理員工資料,並歸類存檔備查,逐步使公司人資檔案體系建立健全。

11月份在公司領導的正確領導下,我們的工作着重於公司的管理、擴展和效益的目標上,人資部緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署,注重發揮行政部承上啓下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用,爲公司圓滿完成年度各項任務目標作出積極貢獻。

二、12月份工作安排

12月份主要以科學化、規範化、正規化、人文化進行體制改制:

(一)、重點招聘水遞業務員、品牌推廣人員、總經理助理、運營主管、KA業務員、話務員等,藉助媒體、網絡、報紙等渠道進行以上崗位的招聘;

(二)、強化培訓教育,使員工儘快適應企業發展及本崗位要求:

1、組織員工培訓,提高員工自身素質和能力。爲了讓各部門負責人都熟悉和掌握業務及產品知識,提高對企業文化的認知,培訓課程安排作如下:企業文化、商務禮儀、人事行政制度、品牌及產品知識、水知識、業務流程、業務政策;

2、在職員工考覈、轉正,根據每個人的能力優勢進行匹配的崗位調整,以便更好的發揮特長,對公司做出更大的貢獻;

(三)、人員定崗、定編,結合運營實際,細化分解目標任務,優化考覈體系;規範考覈制度,加強員工業務考覈,做到目標明確、方法可行、激勵到位、考覈有效。

(四)、完善優化人事流程,強化檔案管理,建立人才資訊庫,培養人事專員良好的工作習慣及職業素養;加強職場內部管理,完善各部門工作流程,規範各種辦公手續;

在這一個月當中,我學到的不僅僅這些,我相信在公司領導的指引下,人資部會更好的發揮作用,與各部門相互配合、及時溝通,爲公司各部門提供行業精英,發揮員工最大潛力,爲公司創造佳績。

月工作總結3

十月份總結大會開場白x公司的家人們,大家下午好!很高興今天能夠擔任本次大會的主持人。十月的擂鼓已落,十一月已踏上征途!今天我們歡聚一堂,隆重召開十月份總結大會。現在我宣佈x有限公司十月份總結大會正式開始。

1、大會進行第一項由各小隊主管分別上臺做工作總結報告首先有請奇蹟隊x主管上臺做十月份工作總結,大家掌聲歡迎感謝x主管的發言,下面有請巔峯隊Y主管上臺做十月份工作總結,大家掌聲歡迎兩位主管的發言,是對我們十月份銷售工作中得與失的錘鍊之筆,讓我們對自己工作中存在的優劣勢有了更清晰的認識,在接下來的工作中,希望各位同仁都能揚長避短,爭取更大的突破。

2、大會進行第二項由各隊代表上臺發言首先有請奇蹟隊代表鄭x李x分別上臺發言感謝奇蹟隊兩位代表的精彩發言下面有請巔峯隊代表常x劉x分別上臺發言感謝以上四位代表的總結髮言,他們的發言犀利明晰,鏗鏘有力,讓我們更加明確自己工作中的問題所在。相信唯有保證條理清晰的開展工作,才能使我們在接下來的工作中突飛猛進。

3、大會進行第三項有請魏總上臺爲我們做十月份總結及十一月份工作安排相信魏總的話,讓我們對11月份的工作有了明確的奮鬥方向。感謝魏總爲我們提供這麼好的平臺,培養了一隻強有力的團隊,相信10月份我們將會攜手共進,共創輝煌!分享志之所趨,無遠勿屆,窮山復海不能限也;志之所向,無堅不摧。結束語在對10月份總結及11月份的展望中,我們的大會接近尾聲。我們相信,11月份,在魏總及主管的帶領下,我們全體家人同心同德,互幫互助,突飛猛進,我們的工作一定會取得累累碩果,獲得驕人成績。最後,祝全體家人都能在11月份有大的爆發,超額完成目標任務。現在我宣佈,x有限公司十月份總結大會到此圓滿結束。

月工作總結4

一、加強業務學習,不斷提高業務素質,努力做出更大貢獻。

本月我先後在報名組和業務組不同的崗位上工作,無論在什麼崗位我始終以飽滿的熱情對待自己的工作,勤勤懇懇、踏踏實實的完成自己的本職工作。基於幾年來工作經驗的積累,我對大廳各項業務工作有了比較全面的瞭解與掌握!我想自己的工作經驗一方面是自己工作的積累,更重要的是自己在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機會,是領導和同志們信任和支援的結果!正因如此,我將更加珍視自己的崗位,以無比的熱情與努力爭取更大的進步!

二、工作中,嚴以律己,寬以待人,向身邊的模範學習。

我在本月工作中,遵守單位的各項規章制度,力求時刻嚴格要求自己,不等不靠、有條不紊地幹好各項工作,身體力行,努力工作,協助領導開展各項工作。

在工作中,我堅持任勞任怨、自覺刻苦、默默無聞的工作精神,一切從全局出發重團結、講實效、不推諉。積極做好工作,並克服家庭困難加班加點,與同志通力協作,保證了工作的順利完成。

透過我和大廳同事的共同努力,本月共辦理從業資格證書申辦179本,換髮新版從業資格證書413本,丟失補證本19,證書轉入460本,證書轉出446本,證書註冊626本,變更5944本,繼教登記20xx本,較好地完成了自己所承擔的工作。

三、缺點與不足

我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點,自我的總結和領導同志們的批評和指導,對我今後的提高是十分必要的,我的缺點與不足自己透過總結有以下幾點:

1、在協助同事工作過程中,缺乏大膽工作的主動性。

2、與同志交流少,關心同志不夠。

3、我工作的時間比較長,與新同志相比有一定的工作經驗,但在對新同志的“傳、幫、帶”方面做的還十分不夠。

回顧本月的工作,我基本完成了本職工作,這與領導的支援和同志們的幫助是分不開的,在此對領導和同志們表示衷心的感謝!在以後的工作中,我將做好個人工作計劃,使自己的工作做到更好。

月工作總結5

此時已至10月月底,都說金秋10月豐收的季節,可就我本人而言,卻覺得本月做的非常不好,可以說碌碌無爲,在即將開始的11月希望自己重新認清目標、制定目標、達成目標!現就本月工作做出總結,下月工作展開計劃:10月工作總結:

1、熟悉並掌握了前臺所有崗位職責,並保質保量完成。

2、及時與領導溝通反映遇到的問題困惑,及時予以解決,能按時不打折扣完成領導交待的任務。

3、在完成本崗位工作職責的前提下,整理自己的客戶資源,維護老客戶,爭取儘早幫助客戶,與公司共同成長、進步!

4、利用閒暇時間爲自己充電,隨時提升自身能力,強大自己方能幫助別人。

11月工作計劃:

1、在做好原有的前臺工作的基礎上,進一步完善前臺工作。

2、爲自己定下當月業績目標10萬,並付諸行動,最終達成甚至超額完成。

3、充分安排自己的時間表,多向老同事學習請教,讓自己不論外在或實質的專業化,以促進業績目標的達成。

4、及時保證質與量的完成領導交代的各項任務。

5、利用空閒時間多看視頻、多讀書,不斷補充大腦,完善自身,跟上公司前進的步伐!

月工作總結6

開學已經一個月,這段時間,學校的各項德育工作有條不紊地進行着,爲了把下一步工作做得更好,利用今天這個時間把前一段工作進行小結,

衛生方面:各班能夠做到一日三掃,早上清掃最認真,走廊和樓梯都能夠用小抹布抹乾淨。(8年級7.1)校園環境有了一定的改觀。室內的物品擺放相比以前有了很大的進步。不足:講桌每節課下課都應該收拾幹

淨,地上的粉筆要撿起來。電腦桌旁邊收拾乾淨。前面的清掃工具的擺放也要整齊。室外衛生中午清掃不及時,個別班級還出現了不清掃的現象,下週要重點檢查中午清掃情況。個人儀表方面,每週一學校進行檢查,大部分班主任老師在學校檢查前先進行自查,個別班級還進行了二次檢查,效果比較好。有的班主任親自拿着剪刀,督促學生。非常好。開學已經一個多月了,個別學生的頭髮又開始長了,今天放學前要強調利用放假時間理髮,校服不能亂塗亂畫,收拾乾淨,而且,班主任老師一定要強調拉鍊的位置在新華兩個字上邊,有一些女同學拉鍊也沒按照要求。下週重點檢查個人儀表。

紀律方面:課間,各班級的班主任老師在班級都能夠將學生組織好,教室內沒有大吵大鬧的聲音,但四樓廁所內有聚堆的現象嚴重,希望班主任老師對於班內的調皮學生一定要調控好,控制好時間,特別是初三的班主任老師,一定管理好學生,以免發生不必要的麻煩。自習課上,學生的紀律表現比以前有了很大的進步。特別是週三下午老師開會的時間,各班主任老師或者科任教師佈置了相關的作業,安排了班委對班級學生進行有效的管理。再加上學校的監控,學生的自制能力有了一定提高。跑操結束,學生在進教室時偶爾還有大的聲音,7、8年級不錯,9年級也比以前有了很大的進步,特別是這個星期。班主任老師也應該對學生進行及時表揚。

兩操:開學後,學校衛生老師和教導處聯合對各班眼操進行了檢查,資訊也反饋給了各班班主任,班主任老師和衛生委員還要進行指導,進行規範。早上跑操情況:絕大多數班主任老師能夠暗示出操,全程跟蹤,年輕的馮曉麗老師幾乎每天跟在隊伍後面跑,年紀大的老師能夠時刻調控學生。大課間操抓的比較緊,因爲區裏要進行大課間操的檢查,希望各班班主任老師在做操時一定要配合體育老師,不能聚在後面聊天,要走到學生中間,監督、指導學生,按規定的要求來做。

值周隊工作班主任管理班級確實非常辛苦,那麼學校值周對的作用就是協助配合班主任老師將班級管理好,在值周過程中,(來源:)得到絕大部分班主任老師的理解和支援。學校扣分是班主任老師教育學生的有利契機,而不是有意無意中將學生與學校處於對立面,學校是幫助班主任管理的。如果這樣,那麼班主任在以後的工作中會很被動。因此,班主任老師一定要掌握教育學生的技巧。我們學校有很多老班主任在這方面就很會工作,當出現偏差的時候,班主任必須與學校保持一致,班主任利用其他時間與學校溝通或者交流。區裏要求每位教師寫教學反思,作爲班主任,也應該寫德育反思,每個班主任都有班主任工作記錄本,每一週的下面都有備註,那就是班主任寫反思的地方,只有不斷的反思,纔會有進步。以後如果在班級管理中出現問題,班主任也要寫相應的反思。

研究性學習和課本劇獲區一等獎;國歌比賽;眼操比賽;會操表演;開學典禮;初三百日誓師大會;

下週安排:1、班級簿(比以前填寫有進步,後邊的評價填全)上完課提醒科任教師填寫上課內容。

2、班刊(9年級到下週週末)必須上交的

3、班級日誌以前的補齊,想着和小考成績單放一起。

4、八八二德育故事4.20

5、《我的祖國》徵文

6、關於礎潤獎—伴我成長的地球環境徵文比賽的通知,這項活動由洛局長親自主抓,四位語文教師責任重大,4.20前上交。三人爲一小組

7、班主任老師注意:放學以後,教室的窗戶用釘子釘好,沒有釘子的管叢師傅要

8、區裏要求班主任老師7點必須到校,組織學生進行體育鍛煉。7年級跳繩8年級跳遠,下週7、8進行跳繩跳遠比賽。

9、值日生早上要早點到校,然後和其他同學一起參加跑操和體育鍛煉。大課間操,沒有家長的假條,不準留學生在室內。如果發現值周隊將給與扣分。

10、帶班:姜慧芳7.1小張靜7.4劉穎8.2下週每天上午

11、清明節回執

月工作總結7

我自20xx年1月22日正式上崗至今已過去了足足一個月的時間,在過去的一個月裏,我不斷學習,不斷成長,下面對這一個月的工作進行總結:

一、2月份主要完成的工作:

1.進一步瞭解和熟悉網站的功能,對網站的功能和架構已經完全熟悉,並在熟悉過程中發現網站漏洞和問題,發現問題後及時與主管協商解決。

2.考覈運營部、網絡部以及各網點同事,測試出同事們對網站的熟悉程度。

2.完成大家樂超市、小樹蔬菜、輝煌食品、七天連鎖酒店等商鋪的會員註冊和商家入駐。

3.填充網站商品。完成果蔬時鮮、糧油佐料、茶酒飲料、母嬰用品、個護化妝、數碼辦公、酒店娛樂部分商品的填充工作。協助主管完善網站的架構和版面。爲網站早日上市作出自己的貢獻。

4.前往鷹潭4S店,協助邱總和李師傅提回3輛物流車。

二、對公司發展的建議與看法:

1.建立人才儲備庫,明確公司需要什麼樣的人。人力資源對於公司的可持續發展具有相當重要的作用。

2.厲行節約,在滿足公司日常運營所需的情況下儘量減少成本的投入,避免鋪張浪費。我覺得在這一點我們做的還是很好的。養成了在下班時關燈、關飲水機、關打印機、關電腦的好習慣。

以上就是我對自己上一個月的工作總結、下個月的工作計劃和對公司發展的建議與看法,在以後的工作中,我一定還會學到更多的東西,會有更多的心得與感悟,我一定會好好工作,已公司工作爲首要,鞠躬盡瘁。

月工作總結8

一個月前,我帶着一絲失落與滿懷期待的心情進入湖南湘藥。現在,我可以滿懷信心地投入工作,用心開啓新的人生規劃。在追逐理想的路上,又多了一份勇氣與堅定。與之前相比雖然起點低了很多,但我堅信憑藉自己出色的能力、穩重踏實、積極樂觀的工作態度以及豐富的工作經驗在一段時間後肯定會取得大的進步與突破。昨天的輝煌已成爲歷史,明天的美好還在遙遠的未來,只有緊緊的抓着今天才是最明智的選擇。全心全意努力工作,腳踏實地,一切從零開始纔是我通向羅馬的大道。

在此期間,我非常感謝公司領導及各位同事的支援與幫助。在大家的幫助與指點下,我很快融入了我們這個集體當中,成爲這大家庭的一員,並在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改進,在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作。現將我5月份的工作總結成如下幾點:

一、各省區銷售經理月工作進度表與銷售統計表情況:

此類報表對於我可以說是遊刃有餘。但是在填寫數據和內容的'同時,我一直堅持要慎之又慎,我們都知道此報表就是各省區銷售經理向領導證實自己業務水平的有力依據,一旦數據和內容出現錯誤,將會給各省銷售經理帶來負面影響,同時也會給公司帶來不必要的麻煩。所以一定要做到及時、準確,讓公司領導根據此錶針對不同的地區做出相應的對策,這樣才能控制風險。

二、辦公室日常工作總結:

作爲湘藥公司的銷售內勤,我深知崗位的重要性,在工作的同時也能增強我個人的交際能力。銷售內勤是一個承上啓下、溝通內外、協調左右、聯繫八方的重要樞紐,把握市場變化資料的收集,爲業務經理做好一切後方保障。在處理首營資料、代理協議、宣傳彩頁、樣品等等這些繁瑣的日常事務時一定要有頭有尾,全程監控,同時也要增強自我協調工作意識。這一個月來我基本上做到了事事有着落,件件有迴音。並學會了制定工作計劃。有條有理,有力有效。

三、今後努力的方向:

一個月來,本着愛崗敬業的精神、創造性地開展工作,雖然取得了進步,但也存在一些問題和不足。如在上次會議做吊牌沒能及時完成到位,這也許是因爲跟其他環節的協調做的不夠完善;今後我會吸取教訓,從下面三個方向努力:

第一,加強自身的學習,拓展知識面,努力學習醫藥專業知識,對於同行業的發展以及統籌規劃做到心中有數。

第二,各方面要做到實事求是,上情下達、下情上達,做領導的好助手。

第三,用心、細心、耐心、虛心。

在以後的工作當中,我會揚長避短,做一名稱職的銷售內勤,與企業共同成長。

月工作總結9

爲認真貫徹落實公司20xx年“安全生產月”活動方案精神和要求,牢固樹立安全生產工作“紅線意識”,緊緊圍繞“四化三體系雙基”總任務的工作理念,傳播安全知識、強化員工意識、提高員工安全技能和防災減災救災能力,使中心安全生產工作更上一個臺階,我中心緊緊圍繞“安全生產月”活動主題,認真開展安全生產工作,現將本次“安全生產月”活動總結如下:

一、開展安全生產宣傳教育工作,營造安全氛圍

“安全生產月”期間,中心根據中心實際,採取多種形式,積極開展貼近職工生產、生活的安全宣傳活動。透過懸掛安全橫幅、張貼安全宣傳掛圖、播放安全教育宣傳片、觀看事故案例視頻等手段加大宣傳力度,不斷提高員工的安全責任意識,推動中心安全文化建設。

二、用電安全警示教育周

在用電安全警示教育周活動中,利用班前會和安全例會講解用電安全知識,並結合工作實際,組織開展用電火災隱患專項檢查和事故案例警示教育活動。深入學習《安全用電常識》和《北京市安全生產責任事故典型案例彙編》中的觸電事故案例,透過播放用電安全宣傳片,懸掛橫幅、標語,等形式,普及用電安全知識,學習新型電動車的充電安全和充電操作規範,做好夏季的車輛充電安全工作,提高中心職工的安全用電意識。

三、隱患集中排查治理周

制定安全隱患排查工作計劃,由中心經理帶隊對中心的場區、庫房、員工宿舍、停車場等重要部位開展全方位的隱患排查治理工作。對發現的安全隱患要建立臺賬,並立即整改落實,對無法立即整改的,落實各項安全措施,確保安全。

四、《安全生產法》集中宣傳週

1。中心舉辦了《安全生產法》的集中培訓,利用安全例會開展“三個一”活動。即“看一場安全生產錄像;組織一次安全知識競賽;集中學習一次安全規章制度。”有重點、分步驟的組織中心一線職工學習,提升職工的法治意識,防範各類生產安全事故的發生。

2。各項目部利用班前會學習《安全生產法》,並利用一週時間完成了學習,提升了全員安全意識,增強了安全生產能力。

五、安全生產應急演練周

健全各類應急預案,提高預案的實用性和可操作性。結合工作實際,採取多種形式,組織開展消防安全、道路遣撒清理應急演練活動,透過演練,提高了員工的安全意識和應急能力,對滅火器材的使用方法的熟練程度、救援方法、應急預案的啓動程序都有了進一步的明確,增強了中心職工的安全意識和應急處置能力,提高自救互救能力,達到了演練的目的。

月工作總結10

1月的稅改給2月的行情帶來了無限的期望,畢竟,大盤這幾個月的走勢有些太熊了。行情似冰,可我卻沒有停下手上的工作,我開始帶起了自己的團隊,也開始找到了不一樣的酸甜與苦辣。

年後的兩個月,我承認我與客戶之間的溝通少了一些,一方面因爲市場的持續冷淡。我瞭解大家的心情,雖然在下跌的過程中從未間斷的給大家做出提醒,但是收效甚微,好多人都是抱着XX年持股才能掙錢的心態堅守到了現在,換來的卻是市值攔腰斬半的慘痛代價。另一方面,我一直在有條不紊的進行着營銷團隊的管理工作。

首先,從XX年的2月18日開始的有獎開戶活動告一段落,這一次的活動依然是公司統一在全國範圍內開展的,而且營業部還制定了對營銷團隊開發客戶的獎勵方案,對銀行網點銀行員工介紹客戶的獎勵方案。我首先的工作就是統技所有的數據。在這次活動中,截止到5月1日,所有營銷代表8名開戶數共計199戶,其中有效戶100戶,入金量472,7829元,在統計完每一個營銷代表所開發客戶的情況後,與經理覈對,我又將銀行員工介紹的客戶挑選出來,按戶進行現金獎勵。其中,獎勵的發放工作已經和經理共同發放完畢。

因爲客戶經理的離職,我去了農行進行駐點工作。在那裏,我也深深的體會到了一名營銷代表的內心感受。其實營銷就是一種溝通,溝通的方式,溝通的時宜都需要自己去把握。儘量將客戶對自己的反感程度降至最低,這樣才能把握機會,讓他樂意接受我們的產品。然而大家在溝通上或許表現的並不是很到位,有自尊心方面的原因,有性格上面的侷限,有節奏上把握的不準,所以很多人並沒有去有效的溝通,可能與之交流的僅僅只是一張無聲的宣傳單。有了這次的經歷,再有自己的思索,因而也在後來交行的駐點工作中切實用到了。

服務部新入一名營銷代表,培訓工作開始了。除了每天下午對她進行基礎培訓之外呢,我想,(出國網小編)我更多的是在向她傳遞我們這一行所需要的職業操守和對工作的態度。在每一次接聽,在每一次接待客戶的工作當中,讓她正真意義上的理解自己的工作是一種服務性質的工作。後來,我還單獨帶她進駐交行。和她分享我工作上的一些心得:什麼樣的客戶有潛力,什麼樣的客戶不值得去發掘,什麼樣的年齡層客戶我們需要等等,在這些時間裏,除了傳授,我也透過了實踐掌握了很多更深更實際的方法。

應全營業部號召,我們將盡量的安排客戶遷往家中進行網上交易。開始時,只是採取閉市後教學的方式,很多人都是隔夜就忘,工作進展很慢。後來經過與營業部人員的溝通後,根據現有的條件,我們將現在的大戶室單獨闢出一間,起名爲網上交易實戰室,選在每天開市時間進行真實環境的培訓,充分的調動了客戶的積極性。目前,所有的培訓工作仍然在繼續,我手上的數據中也抓到了一些想回家的客戶的資訊。因此,六月份我將工作的重點放在了和這些客戶的溝通上,讓他們滿意並且放心的回家做網上交易。

寫工作總結的時候,正趕上央行繼續加存款準備金率1個百分點,而且美國市場在油價飆升10美元的消息下出現暴跌,心情真的很沉重。但不管怎樣,工作還是要繼續,路還是要走下去。

月工作總結11

來***電器公司入職已有二個多月,透過這段時間對各部門、各分店的深入瞭解、溝通,對我司的發展創業史、企業文化、管理架構、制度、運營模式等基本上有一定的瞭解,最重要是對公司以前大型促銷活動方案及賣場管理資料的閱讀,對現階段區域市場內競爭對手的調研,並親身參與一系列出國留學促銷活動的策劃、監督及執行,基本上認清我司現階段市場競爭所處的環境及優劣勢。現就本人入職以來的工作進行總結,同時對職內工作提出個人意見和建議。

月工作總結12

我於十月底有幸加入到遠景的團隊中,這短短的十幾天,在副總的親切指導和關心培養下,在經理及各位同事的支援幫助下,我不斷加強工作能力,本着對工作精益求精的態度,認真地完成了自己所承擔的各項工作任務,工作能力都取得了相當大的進步,爲今後的工作和生活打下了良好的基礎,現將工作情況總結如下:

一、認真學習,努力提高。

因爲所學專業與工作不對口,工作初期遇到一些困難,但這不是理由,雖然是機電一體化專業畢業,但是我相信自己可以做好銷售內勤的工作的。所在在平時的工作中謙虛謹慎,好學,認真學習同事的點滴經驗,相信總會有回報的。

二、腳踏實地,努力工作。

我深知辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作爲銷售一員肩負着領導助手的重任,同時又要兼顧機關正常運轉的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,進入工作的時間不長,首先要熟悉本職業務,進入角色。經常到車間去向基層員工學習,不懂的就問他們,因爲他們是生產一線的主力軍,瞭解產品的生產流程,並且知道注意的事項及安全。銷售內勤是公司與客戶上情下達、下情上報的橋樑,做好銷售工作,對全公司產品的的銷售運轉起着重要的作用,爲此,無論是文書檔案工作還是內勤管理工作,或者是銷售工作,自己都盡力做到給領導、客戶滿意。對領導交辦的事項,認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍;對職工要自己辦的事,只要是原則範圍內的,不做樣子、不耍滑頭、不出難題。腳踏實地的做好每一件細微的工作,不敢有絲毫的怠慢。

三、端正作風,擺正位置.

在工作中,我要堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領導分工,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的,在今後的工作中,不能耽誤任何領導交辦的任何事情。不清楚,不理解的認真及時問明白,保證自己做的事情最終結果是正確的,不給公司和客戶的利益帶來損失。並且經常思考哪些方式方法可以將銷售內勤的工作進展得更加優秀銷售內勤月工作總結工作總結。

四、存在問題

透過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:

1、我工作的步伐總比交給我的任務慢,所以我要分清工作的輕重緩急,將每一項工作都記錄在本上,以防漏掉某一件事情。

熟話說的好,好記性不如爛筆頭嘛。

2、由於能力有限,對一些事情的處理還不太妥當。

我會認真學習銷售人員的規範。積極瞭解每一件產品的性能,協助好業務員做好銷售工作的。

總之,在工作中,我透過努力學習和不斷摸索,收穫非常大,我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。相信自己在銷售內勤的平臺上可以有一個很好的發展,並且向業務員發展,當然要先做好銷售內勤的工作。

月工作總結13

一、組織建設

我支部4名支部委員自20xx年10月起,參加院團委組織的幹部培訓班,4名支委全部順利結業。這對我班幹部素質的提高,起到了很大的作用。透過幹部培訓班,支委們增強了責任感,堅定了“忠誠黨的事業,熱愛團的崗位,竭誠服務青年”的信念,提高了業務水平,這我支部工作的順利開展,有很大的幫助,同時也是支委們大學生活的一筆財富。

二、開展了團課,堅定全體團員的信念。

本月,我班在電氣樓312教室,由團支部書記肖欣主講,開展的一次團課。團課準備充分、參與性強、形式新穎、有吸引力,圍繞改革開放三十年來取得的成就,透過多媒體手段,在圖片、數據等方面進行對比,特別是透過展示全班同學的家鄉——全國18個省市今年來取得的成就,讓大家備感親切,具有極強的說服力。最後,部分同學進行了發言。此次團課反映良好,堅定大家永遠跟黨走和堅持改革開放的信念,增強了大家的民族自豪感和自信心,以更高的熱情投入學習生活中。

三、組織寢室室長參加消防培訓。

各寢室室長參加了學院組織的消防培訓,親手試用了滅火器。培訓結束後,各寢室開展了消防知識的宣講,強調了火災的危害性,強化了大家的防火意識和安全意識,普及了常用的逃生方式和滅火方法。

月工作總結14

在十一月中,部門主要的活動就是院主辦的“永遠跟黨走,爭作新一帶”大合唱比賽。其次就是,協助自律委來完成宿舍文化藝術節的各項活動。在此我對我部上月作一下總結。

首先是院大合唱比賽。在大合唱比賽開始前我部到各班進行了選人。由於我係在上月月末是舉辦了我係的迎新晚會。剛好在此同時我院通知讓各系開始大合唱的籌備工作。所以我係沒有很好的通知,以至於我們沒有選好大合唱的人員。在正式進行合唱的培訓時我們沒有一個好的歌曲可以進行培訓。所以在我們商量後決定唱《我的祖國》這首歌。歌選好了。但是又一個問題出現在了我們的面前,就是伴奏的問題。這個問題一直伴隨着我們到最後。到最後我們全體學生會的成員都在找,老師也在找,但是沒有找到一個合適的伴奏。到最後我們只能用了一個還算可以的伴奏。正是由於這個伴奏的問題導致我們最後的歌曲發揮不到最好的效果。另外,我們在合唱中穿插了一些內容。比如:我們把這首歌的背景搬到了舞臺上,還有在歌曲中穿插了舞蹈,還在歌曲開始時我們穿插了旁白。這些都是我們大膽創新的表現。但是,沒有很好的利用這些東西。導致我們的合唱沒有達到更上一層樓的效果。最主要的是我們的合唱沒有一個好的指揮和領唱。在剛開始時把工作重點放在了歌曲的演唱上,後來放在了歌曲中穿插的內容上。一直忽略了指揮和領唱這個問題。這首歌的開頭是一女的獨唱,我們則也應該讓一女生獨唱。但是我們想來一個創新讓一個男生獨唱。這顯然是一個好的想法導。不過忽略了與整體相結合。致合唱沒有達到很好的效果。指揮的人則更荒唐。找了一個根本就不會的人來指揮。剛開始時是讓誰會了就試試。然而沒人試,只有一個同學說她試試。然後就讓她來指揮。雖然她不會,但是經過老師指導之後。她努力的學習到最後還算勉強可以。這真的是很荒唐。

雖然我係在最後沒有取得一個很好的成績。但是我係的選手在合唱的時候都很積極。嗓子啞了沒有一個人有怨言。這說明了我們系的同學還是比較團結的。

由此次活動我看到了我係同學的團結,更看到了我們學生會的團結。

後來我部又協助自律委參加舉辦了院自管會給我係的詩歌朗誦比賽的活動,併爲院宿舍文化藝術節閉幕晚會奉獻了節目。一共有兩個節目被入選。分別是舞蹈《天竺少女》、話劇《孔雀東南飛》。

從上個月的工作中我們得到了很多的教訓。正是有了這些教訓我們以後的工作纔會做的更好。毛主席說過:“我們要從實踐中總結理論,用理論去指導我們的實踐,以便我們得到更好的理論,去更好的指導我們的實踐。”所以我們不怕我們有錯誤,我們有了錯誤我就改正,我們決不允許我們在一個地方出現同樣的錯誤。我們也相信我們不會在一個地方出現同樣的錯誤。我相信我係只要有這樣的學生會羣體,有這樣的一羣學生。我們電信系的明天會更加美好!

月工作總結15

我們幼兒園始終貫徹黨的教育方針,根據幼兒園德育要求和本園德育工作計劃,確立“以德治園、以法治園”的思想,以愛國主義、集體主義爲主線,以培養幼兒學會合作、學會生存、學會做人爲目標,拓展德育教育活動,培養幼兒良好的品德,成爲講文明、守紀律的孩子,全面提高教師思想素質、道德修養。

一、加強理論學習,營造良好育人氛圍

1、加強理論學習。園領導及德育工作領導小組成員經常帶大家學習有關開展德育工作的檔案、先進人物事蹟,觀看反腐警示錄,明確新形勢下德育工作的重要任務。

2、重德育環境營造。注重本園文化建設,充分發揮宣傳欄的作用,及時宣傳德育活動。把文明教育滲透到幼兒一日常規活動中。要求各班教師以“爭做文明小主人”爲主題,開展系列活動,同時加大投入,對園環境進行改造,建造了幼兒舞臺,使幼兒園環境呈現美化、亮化、兒童化、情趣化的特點。

3、每週開展德育教育。利用每個星期的升降旗時間,對幼兒進行德育教育,根據季節、節日特點有重點的進行民族主義、愛國主義教育,讓幼兒瞭解粗淺的德育知識,增長幼兒知識。

4、禮貌教育。有句話,“近朱着赤,近墨者黑”。首先老師與老師,老師與幼兒之間樹立一個榜樣示範作用。積極引導幼兒禮貌待人,從中學習了一些常用的禮貌用語,知道尊重他人。

二、家園溝通

孩子的成長離不開老師和家長的溝通,每天主動親切地與家長溝通。充分利用放學的時間跟家長交流,使家長了解自己孩子在園的情況。並且及時向家長反映幼兒在幼兒園的情況表現,及時取得家長的配合。在與家長溝通時對待特殊情況要冷靜、有條理地進行交流,對家長的建議虛心聽取。

三、在常規方面

給孩子以平等、公平、合理的教育環境,對孩子的要求在一個平等融洽的環境中提出與孩子們共同討論。我們班的幼兒有一個壞習慣,玩具玩了亂放,爲了解決解決班級幼兒亂扔玩具的問題時,沒有對孩子們機械地提出要求,而是創設情境,引導孩子們討論。透過這種方法充分的調動了孩子們的自主性,使常規教育由傳統的“要孩子們怎麼做”轉化成孩子們自主地“我要怎麼做”。

四、教育教學方面

我將工作重點放在了對幼兒的一日常規培養上。透過《小手拍拍》《能幹的小手》《開火車》《日常生活模仿操》各種音樂遊戲、手指遊戲、角色遊戲、體育遊戲等則初步培養了幼兒聽指令活動的習慣;透過兒歌《上幼兒園》《老師早》《老師本領大》《大家一起玩》等活動則教育了幼兒要做個有禮貌的好孩子,激發了幼兒的自信心。等讓幼兒初步知道了該如何去與小朋友相處。另透過不斷的反覆的訓練,讓幼兒熟知了各個活動環節的音樂節奏,當不同音樂響起時,知道了該如何去做;與此同時,我們還將幼兒園的教育理念貫徹落實到了我們的一日教學活動中。首先是將字卡溶入貫穿至了整個活動之中,透過加強幼兒對字型字音的熟悉,從而鞏固了幼兒對字詞本身的記憶,豐富了幼兒的詞彙量的。另幾乎所有的活動都以遊戲形式進行,讓幼兒在遊戲中學,學中玩,寓教於樂,激發幼兒對學習的興趣。

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