總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料，它有助於我們尋找工作和事物發展的規律，從而掌握並運用這些規律，我想我們需要寫一份總結了吧。如何把總結做到重點突出呢？以下是小編精心整理的年終工作總結8篇，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。
年終工作總結 篇1
寒冷剛剛降臨，這個學期的工作便要結束了，感嘆時間流逝的同時，回憶本學期來的點點滴滴，讓我深深感到當一名教師不簡單，當一名一年級的班主任更是不容易。
20xx年9月，以前的那羣懂事的大孩子們在我的腦海中的印象還沒減退，便迎來了這34個和我有緣的孩童，我們將一起走過六年美好的時光。我覺得我會把我工作中最美好的時光和這羣孩子一起度過，因爲這個時期正是我心無旁騖的時期，我憧憬着，六年和這羣娃娃們有一個美好的開始。
無限的愛心、耐心更要有如針般細的心才能創造出讓孩子茁壯成長的良好教育環境。所以開學初就讀了一本薛老師的《心平氣和一年級》，給自己定下了一個目標——心平氣和。我所面對的是朝氣蓬勃，有思想，有感情，自我表現欲強的一年級學生，所以一個學期下來給我最最強烈的體會是：做到這一點真難。一學期下來，我迷惘過，煩躁過，甚至懷疑過自己能否真正勝任低年級的班主任工作。我半路上有些打退堂鼓了。幸虧幾次姐妹們輕描淡寫的點播，讓我又樹立起了信心。
班主任工作中既要有宏觀的羣體管理，又要有微觀的個性發展；要有強烈的前瞻性；工作更要細緻的落實到位，只有這樣才能使學生在班上健康全面發展。作爲一年級班主任，我針對我們班男孩子多，活潑好動的特點，做了如下的工作：
一、真誠、耐心，培養學生良好的習慣。
一年級學生的特點就是好動、好玩。如何讓這些孩子們適應小學生活，成爲一個真正的、懂事的小學生是我碰到的首要問題。我認爲，良好的習慣是學習的基礎。因而，在瞭解每位學生的基礎上，我從小事抓起，注重培養學生養成良好的學習、生活習慣，爲學生創設一個和諧、整潔的學習、生活環境。我利用班隊、晨會讓全班同學討論，明確小學生應做到哪些，不能做哪些；在班內開展“小組爭優”“獎品換購”的活動，每日每週定時評比，表彰先進，以此不斷強化，幫助學生初步養成良好的學習、生活習慣。並且，在班中選拔出合適的學生（經學生民主選出）擔任班幹部，進行培養、指導，鼓勵他們做好帶頭工作，協助教師完成一些工作，如：早讀，午間等。
同時我清醒地認識到無論哪一種習慣的養成都不能“說到立即做到”，平時要有足夠的耐心、誠心引導學生，期待他們的進步。記得教研課上，孩子們課堂常規一塌糊塗，朗讀、書寫大不如在班級，說實話，不上火是假的，爲了這節教研課，我煞費苦心，可效果卻離我預想的相差千里。和二班不做比較也是假的，做爲一個班主任，如何能做到那樣的心平氣和呀？可是回到班級，壓制住自己的“怒火”，反思課堂上自己的不足，靜下來幾分鐘，告訴我的孩子們，你們表現的比老師想象的好。正是那一次，讓我在工作中做到了冷靜下來處理問題，效果會很棒，學生也慢慢地進步了很多很多。看來，真誠、耐心是合格教師的一劑良藥。
二、關愛、賞識，真誠爲友。
每個孩子都有自己的思想，他們渴望被理解，被尊重。教師更不能居高臨下地逼視孩子，也不能粗暴冷硬地刺傷孩子。要以朋友的身份蹲下身子和他們說話，平等地進行交流，傾聽孩子的訴說，尊重孩子的選擇，分享孩子的快樂。一位教育家曾指出，教育的奧祕就在於堅信孩子“行”。我首先對每個學生進行全面瞭解，經常同他們個別談心，從學習、心理、家庭等處瞭解學生。班中有一個叫“Z”的同學，上課亂動，下課後經常攻擊其他同學，性格暴躁，動不動就大喊大叫，剛開始，我也很無奈，可是後來根據我的觀察和接觸，發現這個孩子非常善良，而且樂於表現自己，經過我的多方面努力之後，該生在各方面都有了很大的進步，希望期末考試的成績會不錯。
三、做好後進生的轉化工作
我們這個班有34個學生，21個男同學，後進生的人數也相對多。因此，轉化後進生是班主任的一項必不可少的工作。我認爲對後進生要給予特別的關愛。要做到思想上不歧視，感情上不厭倦，態度上不粗暴。要用自己對差生的一片真誠的愛心，去叩響他們的心靈之門。要善於發現他們的閃光點。比如：在課堂上不要緊緊盯着優等生，應多給後進生創造條件，鼓勵他們舉手發言，及時給予肯定、獎勵，。多與家長聯繫，讓這些孩子多讀點書，努力爭取家校聯合爲學生創造一個良好的學習環境，同時也促進班級的整體發展。開學初，班級裏來了一個見人就打的孩子，無奈，我走到哪裏，就用手領他到哪裏，可就是這樣10多分鐘，他便大叫：“老師欺負小孩子！”這樣一個頑劣的孩子該讓我怎麼辦？對他進行情感攻擊，是我的第一步；“老師喜歡我。”他和他的家長這樣說到。鼓勵，第二步；讓他愛上寫字，愛上學習，這是第三步。沒想到，現在他現在平時測驗分數不低，而且，還能真真正正的幫我管理同學們在食堂就餐時的衛生。
四、把握尺度，愛中有嚴。
意大利著名教育家蒙臺梭利曾寫到：“道德的營養和精神的中毒對人們心靈的危害，正如身體的營養不良對身體的危害一樣。”班裏有幾個很聰明，但非常調皮的小男孩。對於他們身上出現的不良行爲，我沒掉以輕心，聽之任之，更不會因其學習成績好而包容、姑息。一次，班裏幾個平常成績、表現都不錯的學生搞惡作劇。我得知後，立即找他們談心，講道理，並嚴厲地批評了他們。從那以後，這些同學也逐漸學會嚴格要求自己，學習上也有了更大的進步。
五、開展班級活動，讓每一位學生得到鍛鍊。
一年級學生雖小，但是對於活動的參與是有着極大的熱情的。我們開展了語文大課堂——樹葉貼畫活動，家長們的積極參與，孩子們在課堂上的精彩展示，讓我覺得我不是一名普通的教師，成就感油然而生。數學遊戲活動經常搞，針對孩子年齡特點，讓學生在玩中學，學中玩，成績明顯提高，數學單項測試成績不錯。寫字比賽發微信，寫的好的發到資訊上，家長、孩子有目標，揚言超過寫字最好的孩子，期末了，每個孩子的字都有超長的進步。所以語文單項測試成績也很好。
做好班主任工作，不是一件容易的事，做一個好的班主任，更不是一件容易的事情。這學期雖然自覺想了不少辦法，下了不少功夫，但效果卻並不是我理想中的明顯。在半學期的工作當中，有成績，有不足，反思自己，有時經驗主義，拿老一套管理現在的班級和孩子，讓孩子受到了一些傷害，我沒有進步，可孩子們卻跟着時代的節拍在前進，我想，我只有與時俱進，讀書、學習，方能迎頭趕上。我將在今後的實踐中再接再厲，才能把工作做得更好。
年終工作總結 篇2
20xx年的工作馬上就要過去了，在一年的工作中，我雖然沒有出過太大的疏漏，但犯下的錯誤也不少，爲了更好的開展20xx工作，特做計劃如下：
一、重視對資料的管理。
這一點至關重要，也是做好資料管理的必備條件。因爲很多人都認爲現場決定一切，資料只不過是現場的附屬物、是可以補，如果不見證取樣、不進行任何試驗編造出來的資料能真實反映工程實際嗎？要知道，工程資料是項目部對工程項目實施過程中逐步形成的，是工程建設過*實、全面的反映，對控制工程質量有着至關重要的作用。
二、施工物資資料要齊全有效。
工程中需要的材料很多，都來自不同廠家，把好物資質量關，便爲整個工程質量奠定了一個堅實的基礎。各種物資進場均要提供產品合格證、檢驗報告等質量證明檔案。因爲這些物資全部來自外單位，因此，此類資料的可追溯性尤爲重要，對此，資料質量證明檔案要儘量使用原件，當不得不使用複印件時，要清晰、齊全、有效，並且加蓋原件存放單位公章，註明原件存放處。
三、施工試驗記錄要及時、齊全。
施工試驗合格是檢驗批（分項分部）工程驗收的前提條件。如鋼筋連接試驗報告是鋼筋安裝檢驗批驗收的前提，混凝土試驗報告是混凝土施工檢驗批驗收的前提。所以施工試驗記錄要按部就班的進行，以免遺漏，影響後續施工。
四、檢驗批驗收記錄檢查項目要填寫齊全。
檢驗批是工程驗收的最小單位是分項工程乃至整個建築工程質量驗收的基礎。因此檢驗批中各項評定合格與否直接影響到分項工程乃至整個建築工程質量驗收。檢驗批中各個應檢項目不應漏填。如有預埋件部位的鋼筋安裝檢驗批中的預埋件項，有施工縫部位的混凝土施工檢驗批中的施工縫項。
除了做好以上四點以外，對工程技術的資料整理還必須做到及時、真實、準確、完整。具體地說：及時性，是做好資料的前提。工程技術資料是對建築實物質量情況的真實反映，因此要求資料必須按照建築物施工的進度及時整理。同時，爲及時性還反映在施工企業內部質量的管理體制提供控制提供可靠的依據。
收集儲存好公司及相關部門下發的檔案及會議檔案工作，並把原來沒有具體整理的檔案按類別整理好放入檔案夾內，爲查閱檔案提供方便。
做好各類檔案、圖紙、下發、傳閱及傳遞工作並將檔案原件存檔。根據項目部規定，對檔案進行相關部門的下發、傳閱、傳遞，接收部門在檔案原件上進行簽字確認，並將檔案原件整理、分類、存檔。
負責工程資料的保管。覈實工程資料的完整情況，對摺皺、破損、參差不齊的檔案進行整補、裁切、摺疊，使其儘量保持外觀上的整齊。根據資料規程按資料內容特徵對檔案資料進行分類，將屬於同一卷的資料用檔案盒裝訂後入櫃儲存。並定期對檔案資料進行覈查，對遺缺檔案進行追查，查明原因。要求工程資料應認真填寫，字跡工整，裝訂整齊，一看一目瞭然，以便以後檢查及歸檔帶來方便。
年終工作總結 篇3
忙碌的工作中，一年時間又快要過去，這一年裏，我們餐飲部在酒店領導的正確領導下，取得了不錯的成績，現將這一年的工作總結如下：
一、確立日常管理計劃及管理方針
協助部門經理完成餐飲部的整體管理和督導，在經理的授權下，負責檢查區域的日常工作：組織安排vip客人的接待，處理好客人的相關投訴，遇到重大問題及時像經理彙報;與酒店的相關部門做好溝通和協調，保證餐飲部工作順利進行，主持召開班前班後會議，佈置相關的工作安排、總結存在的問題;在餐飲部經理的直接領導下，協同領班，對優秀員工的工作給予肯定與表揚;對後進員工耐心的給予與輔導，督導員工的工作質量與服務質量，留意員工的工作表現及工作態度，調動員工的積極性，降低員工流動性，樹立團隊意識，增加凝聚力，全力以赴做的更好。
二、員工管理方面
1、班前檢查儀容儀表，對於不合格的要求整理合格後方可上崗，對員工的禮儀運用進行監督，使員工養成良好的習慣。
2、強化員工的服務意識，提高服務質量，對用餐高峯期進行合理的人員調配、明確各自工作內容，分工合作，保質保量的進行工作。
3、定期進行員工培訓，提高服務效率和意識，學會察言觀色從細微處去發現客人真正需要的是什麼，而我們需要做的是一切做在客人開口前。服務無小事，從根本上轉變員工的服務態度，服務並非低人一等，我們是爲紳士和淑女服務的紳士和淑女。結合後廚對員工進行菜品的培訓以及每日急推的菜品，目的是爲了使員工瞭解各菜品的特色和口感，使之在點菜時不僅可以給客人最正確的建議從而節約了酒店菜品的浪費。
酒店是一個更新很快的行業，新員工永遠是酒店的重要組成部分，我們要根據新員工的入職情況和特點進行專題培訓，使之轉化視角，快速融入我們的大家庭中。生活中，關注員工的心態，要求保持良好的工作狀態，定期找員工談心，瞭解他們生活中是否有難題及時發現及時解決。
4、提高餐飲的衛生質量;加強餐飲衛生質量的督導力度，務必保證每間包間保持最佳狀態，實行逐級負責;員工對所負責的包間;樓層領班對所管轄的房間的衛生，及物品配備情況逐一嚴格檢查，同時強調當日收餐結尾工作清掃完畢，並制定周計劃衛生表，有針對性的對餐廳進行清潔整理和保養維修，提高I餐廳衛生質量及餐廳設備設施的使用壽命。
5、控制物耗、開源節流;強化員工節約意識，提倡控制水、電能源的浪費，實施物耗管理責任制。統一全面盤點，一旦損失責任到人、對大量損失一經查出追究當值員工責任的同時，對期所管轄樓層領班將追究連帶責任。
三、優化計劃
1、自一樓自助餐開始以來，得到的反響還是很不錯的，之後工作中我們要不斷推陳出新，引進新品，增加菜色和酒水種類，吸引更多年輕客源。利用網絡資源，進行網絡銷售。
2、降低菜品成本，引領大衆消費：將客源換成自主消費。
3、打造有特色的主題宴會，充分利用節假日，使生日宴、婚宴、家宴、商務宴會成爲提高營業額的重要部分。
4、與旅行社合作，接待旅遊團隊，提供不同檔次的團隊餐，我們還有足夠的客房資源，這樣一來，不僅提高餐飲部的上座率而且提升了客房部的入住率。
俗話說：點點滴滴，造就不凡，在以後的工作中，不管餐飲部的工作是枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經驗，與各位領導及同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各項工作技能，爲公司的發展做出最大的貢獻!
年終工作總結 篇4
區檔案局、方誌辦在區委、區政府和省、市檔案、方誌業務部門的正確領導下，認真貫徹區委九屆七次、八次全委會議精神、緊緊圍繞全區“兩個率先”工作目標，以創新服務爲重點，不斷提高檔案、方誌工作爲全區“三個文明”建設服務的水平，實現了時間過半、任務過半的預期目標，保持了檔案、方誌事業全面發展的良好勢頭。
一、加強檔案工作監督指導力度，堅持檔案工作爲全區大局服務
1、強化全區檔案工作規範化、標準化管理，進一步提高街道、機關部門檔案工作整體水平。一是針對區級機關、街道和社區三個層面分別擬編了檔案工作彙編，並進一步完善了全區會計、城建、音像等檔案的規範管理；二是加強年度歸檔檔案整理業務指導，細化綜合檢查評分標準。5月底，全區已有2xxxx單位在年度歸檔綜合檢查中達到85分以上，比20xx年同期增加1xxxx家；三是紮實推進檔案工作等級評定活動，目前己完成區財政局、區旅遊局創省二級、區科技局創省三級的業務指導工作；四是及時做好全區第二批保持共產黨員先進性教育活動檔案材料收集歸檔的業務指導。
2、檔案工作進一步融入經濟建設領域。
一是堅持做好重大活動、重點項目檔案的監督指導工作，進一步維護重大活動與重點項目檔案的完整與安全。至四月中旬，完成全區本年度竣工的5xxxx重點工程項目的檔案登記；
二是進一步加強民營企業檔案工作。三月份我們對全區xxxx街道（開發區）轄區內的民營企業進行了調查和登記，並透過宣傳和引導，來激發民營企業的檔案工作需求和做好檔案工作的自覺性，爲全區民營企業檔案工作的健康發展奠定基礎；
三是全面推行《江蘇省社區檔案管理暫行辦法》，確保全區社區、行政村檔案工作規範管理。
二、開展《南京市檔案條例》的宣傳教育活動，提高單位和個人貫徹執行檔案法律法規的自覺性。
爲進一步增強全區的檔案法制觀念，保障檔案事業的健康發展，上半年，我們以《南京市檔案條例》的學習宣傳教育爲主題，開展了一系列活動：一是專門成立了學習宣傳、貫徹實施《條例》工作領導小組，並制定、實施了關於學習宣傳、貫徹實施《條例》的意見和活動方案；二是擬發了《關於對全區重大活動、重點項目實行檔案登記和報送目錄的通知》，首次在全區範圍內實行重大活動、重點項目檔案管理備案制度；三是率先在全市檔案系統彙編了行政執法責任制，明確了執法依據、執法程序，制定完善了崗位職責和相關制度，檔案行政執法行爲得到進一步規範；四是將區級機關各部門和街道、開發區學習宣傳、貫徹實施《條例》情況，作爲20xx年度歸檔檔案整理綜合檢查內容之一，加大各單位學習宣傳《條例》的力度。
三、加強資訊化建設，推進檔案事業與現代化建設事業的協調發展
1、修訂和完善了《關於檔案管理系統與我區電子政務網實行無縫連結的實施方案》，爲公文辦理和檔案管理的規範化與一體化建設和網上電子檔案中心、現行檔案中心、數據多媒體中心及全區目錄中心的建立，進行了多項學習調研，各項前期準備工作全部完成。《方案》的實施，將會極大地促進全區檔案事業“xx”發展規劃與全區“三個文明”建設的和諧發展，最大限度地滿足社會各界利用現行檔案和檔案資訊的需求。
2、制定了《**檔案資訊網站改版和局域網建設方案》。改版後的**檔案資訊網站，功能將更加齊全、內容將更加豐富，將爲廣大羣衆提供更加便捷的服務；內外網物理分隔的局域網的建立，也將極大地提高全局的辦公效率。
3、在基層檔案室廣泛推行數碼照片檔案管理系統的運用，啓動數碼照片的歸檔工作。
4、推進館藏檔案數據庫建設，完成了館藏檔案目錄數據庫的清理工作和館藏照片檔案的數字化處理工作。
四、加強館內業務基礎建設，強化檔案管理水平
1、積極做好20xx年檔案利用事例彙編的印發和20xx年利用預測分析，體現了利用工作的主動性。
2、透過擴大徵集範圍、創新徵集工作方式，徵集工作取得較大進展。上半年，徵集到特級教師斯霞到區實驗小學演講；區旅遊總體規劃；鐵心橋周家窪農業旅遊村、大石湖、韓府山景區規劃；區科技創業中心發展紀實；文萊瑪斯娜公主夫婦拜謁渤泥國王墓和以渤泥國王墓爲內容的宣傳片等光盤檔案7盤、照片檔案135張、資料1冊。
3、及時收集20xx年現行檔案，充實現行檔案中心。上半年接收1xxxx單位13xxxx現行檔案，並已整理編目上架，免費向社會開放。
4、檔案的劃控、開放和全宗卷的整理工作按計劃、按標準，有條不紊地開展。上半年共修訂4xxxx全宗指南，劃控開放1xxxx全宗324卷文書檔案和473卷（冊）資料。
年終工作總結 篇5
光陰似箭，時光穿梭瞬然間20xx年過去了，回首過去一年中，調度室的工作，在各位礦領導和高主任的正確領導下，在各部、科室支援和協助下，生產指揮中心，一心一意謀發展，穩步推進求落實，細抓嚴控求安全，嚴管成控求實效，爲指導思想，進一步提高執行了、協調能力，根據公司每月下達的生產任務目標，充分發揮指揮中心的責能作用“上傳下達，下達上匯”。在全體調度員工的配合努力下，在其他科，部室的領導幫助支援下，不連溝煤礦提前完成公司下達的生產任務目標，安全生產零傷亡、零事故。讓我們喜送20xx，引領新的一年，新的挑戰。
展望20xx新的開始，讓嶄新的面貌去面臨新的開端，新的目標和任務，以及要求，目標是明確的，思路是明目的，確保在生產中“安全第一、預防爲主、綜合治理”原則。在新的'一年中，讓我懷着滿懷工作熱情投入在自己工作崗位上，在工作中首先要保持正確工作態度，確實做好日常工作，爲上傳下達，做到一目瞭然，有條有理，讓自己不斷提高業務知識水平，提高業務素質，增強工作能力，加強自身建設，進一步提高責任心，增強責任感，使自己在新的一年裏紮紮實實做工作，認認真真抓實效，一步一步見成效，在其它方面採取靈活多變思維去工作求實效，在踏踏實實工作求進取，讓我在調度的崗位上不斷爲美好發展前景而努力，爲明天輝煌而奮進，爲更好的發展而工作。在新的一年中我要做到以下幾個方面；
1、要愛崗敬業，奉獻於企業，立足於企業，統一思想，同一個目標，同一個方向，同一個要求，端正工作態度，明確思路，清晰認識。
2、遵守一切崗位制度，熟練崗位操作規程及具體要求，做好工作筆記以及日常彙報記錄，認真填寫，字型清晰明瞭，電話用禮貌用語接待每一件事情，及時做到反饋，交待清楚，彙報完整，確保工作無失誤，無漏洞。
3、交接班要交接清楚，交清上級領導指示、命令執行情況；交清當日生產任務完成情況並說明欠產原因；交清各單位聯繫事項；交清各類事故的影響範圍和處理進展；交清生產中存在的問題及解決辦法。
4、相互團結，互幫互愛，爲調度室工作環境塑造一個良好的工作平臺，爲不連溝煤礦生產任務做好紮實的基礎，確保生產任務順利圓滿完成。
5、經常深入一線，掌握井下所有采掘工作面和礦務工程第一資訊和資料，把領導交代的各項工作任務，做到有條有理，清楚明瞭並及時向領導反饋。
20xx年的工作還是會更加的困難，越來越大的生產任務壓力有時候會給我們帶來極大的壓力，但是我們將化壓力爲動力，這纔是我們一直以來不斷的進步的最根本。在不斷的進步中，我們得到了很大的發展，在進步中我們也有陣痛，但是這些都是暫時的，長遠的發展纔是我們一直想要的結果！相信在20xx年我們會做的更好！
年終工作總結 篇6
從十月份進入校會大家庭，到現在已經有兩個月了。這是一段忙碌而充實的日子，這是一段學習與實踐想結合的日子，這更是一段快樂的、值得讓我慢慢回味的時光。
學習篇
在社團裏的學習，與常規的課堂學習很不一樣。學習到的知識，不是用來考試的，而是用來具體實踐操作的。今年，校會對幹部的培訓，可大致分爲部門培訓、必修課程和選修課程，我覺得這是一種很好的制度。
xx部作爲校會一個重要的職能部門，學習到的東西還真的不少。本學期來，我接受了新聞寫作、會聲會影、PS、Ae等軟件的應用、網站管理與上傳、錄像槍的使用等一系列的部門培訓，收穫甚多。這些培訓的基本知識都可以掌握。值得一提的是，我對上述軟件的學習幾乎從零開始，現在已經能夠熟悉地掌握會聲會影和PS基本工具，而且多次應用於做視頻、做展板、做檔案背景圖片等實踐中。對PS的學習，我有自己獨到的心得。我會向部門的同事、學院宣傳部的師兄師姐、學院的同學收集他們做海報的psd檔案，看他們每一步驟的處理效果分別用了什麼工具，然後模仿學習，這樣感覺進步挺快的。
校會幹培必修課方面，我分別參加了“如何做好一名學生幹部”、方案策劃以及職業規劃等幹培，對提升我在思想心理素質和自身總體素質方面有很大幫助，收穫甚大。共累計撰寫思想報告一份，合作撰寫方案一份。這些幹培課，是一門門通用的做人藝術，將是我受益終身。
校會幹培選修課方面，我參加了網絡基礎知識培訓和交誼舞培訓。前者雖然聽後有些模糊，但是還是學習到自己很感興趣的網絡域名及及傳輸協議等基礎知識，拓寬視野。而交誼舞的培訓，對將來的一些社交，也是有益的。
工作篇
xx部是一個重要的職能部門，工作自然很多。部門的工作總的來說，有新聞攝影及寫作、網站上傳及管理、宣傳視頻劇本及製作。各項工作都做過，總體來說，也都非常感興趣。相對來說，我做的比較多的，還是攝影、錄像和視頻創作方面。雖然還有一些做起來不能得心應手，但是我認爲，我在這個過程中都很認真、很負責地對待了。因此，工作都還能夠順利地按期完成。而對於攝影和錄像，我更是充滿了無限的熱情。我也多次參加攝影比賽，累計獲得校級獎項兩個，院級獎項一個。我也憑藉攝影這項工作，獲得了師兄師姐和同事們的認可，榮獲十月部門之星。
活動篇
校會舉辦的各種活動主要針對於廣大的同學們，內部活動並不多，因此，一有機會，我都會熱情參與。
首先是校會杯籃球賽。我覺得這是一場場趣味的賽事，完全不一樣的風格和規則，雖然最後xx部無緣三甲，但是，整個過程中，我的確玩的很開心，而且促進了我和部門幾個同事之間的交流，加深了我們的友誼。這是一個值得宣揚的賽事！
還有便是方案設計大賽。我們是一個小組行事，共同合作，共同進退，共同挺進決賽，共同接受評審團的考驗。在此過程，強化了我的合作意識。最終也光榮地獲得三等獎。而我也發現了我的一些不足，我當時忙於期中考試，而且不是小組長，所以完成一些不是自己主要負責的工作時，會比較馬虎。比如說撰寫各個部門需要負責的工作，寫的相當糟糕。但同時，我也發現，我是一個挺細心的人，排版、糾錯這些最後期的工作，由我來承擔比較好！
最後是幹培總結晚會。自從我高調反串女主角之後，相信很多人都會記住我的。
xx部是一個職能部門，單獨開展活動是不現實的。但今年我也參加了部門召開的學生會xx系統擴大會議。來自各學院的xx精英齊聚一堂，交流真知灼見，我聽得津津有味。而我也覺得有些建議真的不錯。舉例說吧，陽光體育是一系列的比賽，每個賽事每場情形都差不多。如果每場都跟進拍攝，會比較浪費人力和資源。我覺得某個師姐說的不錯，重要的只是結果，過程只需拍攝一些具有代表性的即可。
交往篇
在經歷大學軍訓時期的“人緣危機“之後，我也對自己本身做了詳盡的剖析，因爲這是我大學以前從沒遇見過的事。在第一次幹培之後，我加深對自己更深層次的瞭解，那些做得不好的行爲習慣，已經被我果斷拋棄。也許是先經歷吧，我總感覺自己現在在爲人處事方面還是挺成功的。xx部的這些長輩和同事，都讓我感覺到有一種凝聚力，一種團結的力量，而這也是驅動我努力認真工作最主要的原因。而xx部外，我認識的校會各部門的同事還是比較多的，因爲我比較善於交流，也進一步提升我的交際能力。
在一次又一次的工作中，在那幾個忙的不可開交的日子，我對自己說，“忙碌的日子，更加能夠鍛鍊人”。的確，在校會xx部這短短的兩個月內，我學習到的不僅僅是一些中高端軟件的應用這麼簡單。更多的，我都當成是一種能力的訓練，總相信如果能熬得過來的話，自己的應變能力、交際能力等一些更爲重要的素質會伴隨我潛移默化地提高起來。而xx的長輩們，對我們的奉獻也是無私的、毫無保留的。能夠認識xx的這羣人，是我在大學最幸福的事。
年終工作總結 篇7
時間一晃而過，彈指之間，20xx年已接近尾聲，過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下，透過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過去的一年，現將工
一. 工作中取得的收穫主要有：
1, 在商場開業前夕,跟進商場開荒工作,並初步熟悉商場物業管理基本知識.努力爲商場開業做前期工作。
2, 配合辦公室其他同事開展日常工作、後勤服務和衛生、紀律方面的檢查工作，並實行每日跟進商場,辦公室等衛生情況.進行考覈與監督。
3, 在上級領導的指導下,負責跟進商場開業後每個活動工作.令活動順利完成。
4, 與同事們共同努力完成了每個活動舉辦前期的佈置。
5, 根據上級領導給予策劃工作,努力完成上級領導的計劃內容。
二. 工作中存在的不足
當然我還有很多不足，處理問題的經驗方面有待提高，團隊協作能力也需要進一步增強，需要不斷繼續學習以提高自己各項能力。綜合看來我覺得自己還有以下的缺點和不足：
1, 缺乏基本的辦公室工作知識，在開展具體工作中，常常表現生澀，甚至有時還覺得不知所措。
2, 對各部門的工作情況缺乏全面具體的瞭解，從而影響到相關工作的進行。
3, 對管理商場物業還不夠成熟,這直接影響工作效果。
4, 工作細心度不夠，經常在小問題上出現錯漏。
5, 辦事效率不夠快，對領導的意圖領會不夠到位等。
三. 堅持管理、服務與效能相統一原則:
營運部不斷健全管理職能，完善服務體系，現場管理成效斐然。爲了能及時、準確有效地解決處理好營業現場的各類問題。在走動中去發現問題，在走動中去尋找問題。透過及時的現場觀察，去掌握工作中存在的問題和不足，從而去制定相應的改進提高方案並能做到及時向上級部門進行資訊反饋。對營業現場發生的各類違規現象和糾紛立即給予制止和糾正，避免矛盾的激化和不良後果的產生。堅持深入一線的現場走動式管理，使管理工作更具針對性和時效性。
四. 加強企業精神文明建設，努力提高服務水平。
1, 針對商場新開業，新員工大批增加的情況，爲保證服務質量。
2, 對員工強化進行服務規範教育，從營業員的站姿站規, 樹立良好的服務形象，提高服務質量，努力扭轉因新工迅速增加而導致服務規範不到位的現象。
3, 弘揚傳統，助人爲樂。廣大員工發揚顧客至上的精神，給顧客一個舒適的購物環境。
明年工作計劃:
20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，爲公司的發展盡一份力。在今後的工作和學習中，我會進一步嚴格要求自己，做好上級領導給予屬下的每個工作安排，虛心向其他領導、同事學習，我相信憑着自己高度的責任心和自信心，爭取在各方面取得更大的進步，一定能在20xx年做出更好的工作成績。
年終工作總結 篇8
本年度，在領導的關心、指導和同事們的幫助、支援下，我嚴格要求自己，勤奮學習，積極進取，努力提高自己的理論和實踐水平，較好的完成了各項工作任務，得到了各方面的好評。現將一年來的學習、工作情況簡要總結如下：
1、思想上，嚴於律己，自覺加強黨性鍛鍊。
一直以來，我始終關心我國的民主政治進程，在工作生活中注意攝取相關的政治經濟政策，注重學習與工作有關的各經濟法律法規，注重經濟大環境走向。“新聞調查”、“經濟半小時”等欄目都是攝取該類知識不錯的途徑。透過上述學習，使我堅定了中國民主政治的信念，使自身的政治經濟理論素養得到了進一步的完善。
一年來，深刻領會其科學內涵。始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，並用以指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義，堅定共產主義信念，與黨組織保持高度一致。
工作中，認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。透過認真系統地學習黨的基本知識和各種理論著作，進一步夯實了理論基礎，提高了黨性認識和思想道德素質。
2、業務上，認真學習業務知識，透過理論學習和日常工作積累使我對工作有了較爲深刻的認識。
工作日變日新，時時需要學習，處處存在挑戰。不懂就學，是一切進步取得的前提和基礎。在這段時間裏我認真學習了業務工作的相關資料，再加上日常工作積累使我對本職工作有了一定的認識，也意識到了做好本職工作的巨大作用。
一年來，在指導老師的帶領下，多看、多問、多想，主動向領導、向羣衆請教問題，機關學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。此外，認真參加各類培訓，一年來參加了初任培訓、禁毒尿檢培訓、電子政務培訓，均以優異的成績透過考覈，熟練掌握了業務技能。業務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。
3、工作上，勤奮努力，認真完成工作任務。
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意爲人民服務的宗旨，努力作好本職工作。我的工作主要有兩大塊，一是黨政辦工作，一是綜治辦工作。