總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發揚成績，讓我們抽出時間寫寫總結吧。那麼你真的懂得怎麼寫總結嗎？以下是小編爲大家收集的廣告銷售年終工作總結5篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
廣告銷售年終工作總結 篇1
一、個人全年工作業績彙總及分析：
XX年的工作時間XX年3月-XX年1月，10個月的工作時間涉及的行業：投資擔保40餘家、食品30餘家、嬰兒用品40餘家、汽配大世界、北環汽配車飾廣場、陳砦花卉大世界、國際茶城、豫州電動車批發市場、國產汽車配件、名優汽配廣場，投入時間最長的爲投資擔保(6月-12月)，合作的客戶：億諾擔保、瑞遠擔保、369擔保、商都婦產醫院、一鳴出國教育、國際茶城、北環汽配車飾廣場、陳砦花卉大世界，中原花木城、經濟視點報、海瑞製藥、雲夢服飾、新成汽車貿易公司，但真正瞭解這些公司內部的和決策者的興趣愛好，幾乎沒有，以往工作中有一種錯誤的觀念，始終認爲發展嚮導或發展多個嚮導是浪費時間和給自己簽約時會造成麻煩，只知道公司名稱和聯繫電話就開始和客戶聯繫推薦自己的產品，所以和客戶的關係一直也都不是特別理想。
二、對照上年工作總結和計劃的總結：
XX年全年的工作計劃完成的情況非常不樂觀，主要由於自己一直想的比較多，行動的比較少，並一直以量爲主導，在新客戶開發和老客戶關係維護上面欠缺的太多，一直在進行着簡單銷售，覺得自己做了這麼多年的銷售和團隊帶領，工作中也經常有學習的習慣，但實際提高的技能非常不明顯。總結以前的工作有以下幾點：
1、執行力不強，以後每天按照計劃和目標行事，加大自我的監督力度，每天提醒自己，這樣下去我能不能完成我的目標和計劃？想想如果完不成自己對得起誰？
2、沒找對人、沒說對話，20xx年每次拜訪客戶先透過嚮導或外部瞭解客戶的基本架構授權，好好想想設想拜見時客戶給與好的回覆，在心裏自己鼓勵自己，想好要說的話和想要了解的事。
3、心太急，沒去見客戶以前聯想的太多，而提前基本很少去考慮客戶真正的需求點和目標宣傳是個什麼樣子，就去拜訪客戶，造成不能說服客戶，反而自己自信心下降，所以在20xx年的途中避免發生盲目的追求和盲目的和客戶談判，一定要做好準備。
三、顧問式營銷的六大步驟和基本要求對照分析自己的執行情況：
經過摧龍六式的培訓之後，自己收穫的東西非常多，回頭看看自己以往的思考模式和銷售模式覺得自己欠缺的東西還有很多，根據自己的以往的情況進行對照分析，自己的感悟如下：
摧龍六式的第一式客戶分析：
第一步在客戶分析和客戶資料收集、客戶資料分析判斷上要改變以前的單一形式，比方說客戶資料收集方面是做業務最基本、最基礎的東西，其實以往的方式方法有很多種如上網、看報、114、12580、戶外、電視、dm、行業週刊，這些最基本我都能做到並且自己在這方面做的還不錯。
第二步透過人脈關係自己的朋友同事介紹客戶資料這個問題還不大，但是透過老客戶去轉介紹的很少，因爲總覺得自己對老客戶的服務根本就不能讓其滿意，從做業務到現在只有5個老客戶給我進行轉介紹，所以這數字是非常可悲的，不管什麼原因，自己沒做到讓客戶滿意那就是自己的原因，以後在這方面還得加大自己的人際關係力度，比如說：透過行業聚會，和朋友約會多瞭解，另外多學習一點人際關係相關的課程。
第三步最關鍵的一點內部資料審覈是非常欠缺的，在這個上面自己只能給自己打10分，所以以後要全面地瞭解客戶的個人資料包括愛好和興趣、家庭情況、喜歡的運動和飲食習慣、行程，所有的一切都要一清二楚。
廣告銷售年終工作總結 篇2
我是一名廣告公司的銷售人員，我喜歡體驗面對各種情況的新鮮感，喜歡應付處理各種複雜狀況的刺激感，更喜歡挑戰成功之後的成就感和得到客戶和公司領導認可的滿足感。
轉眼之間，20xx年也即將接近尾聲，我也在這個崗位上工作了**年。回顧這一年的工作，面對激烈的市場競爭，我認爲自己盡到了真誠溝通，用心服務的本職，發揮好了承上啓下、聯繫內外、協調各方的中心樞紐作用，以自己的認真工作在客戶與公司方案之間搭建起了一座連心橋，爲公司業績的不斷提升作出了自己應有的貢獻。現將自己一年來的工作簡要總結如下。
一、主要工作業績
今年以來，我主要負責服務與跟進的項目與任務有xx網絡推廣業務，透過自己的不懈努力，各項任務均圓滿完成，我也以自己的真誠、謙遜與質樸贏得了廣大客戶和公司上下的廣泛好評。
二、主要工作措施
（一）認真學習，加強實踐，不斷提高業務水平
今年開年以來，我一如既往地以爭做一個一流廣告人的標準和態度嚴格要求自己，一方面積極學習做好AE及策劃工作的專業前沿知識，並積極將其用於實踐之中。
另一方面，我更加認真的學習與客戶溝通交流的方法和藝術，經常與同事們互相談論彼此的看法、交流思想。透過自己的不懈努力學習，我覺得自己的綜合素質和業務水平都得到了較大幅度的提升，爲自己更加出色的完成工作任務奠定了堅實的基礎。
（二）真誠溝通，換位思考，建立良好戶服關係
入職以來，我就深刻認識到要做好AE的份內工作，高超的溝通能力與技巧是必不可少的。因此，今年以來，我也更加註重自己溝通能力和水平的提升，同時，在溝透過程中注重換位思考，讓客戶感受到自己的真誠，感受到自己是在真正爲他作想，在工作任務完成過程中的溝通程序中讓客戶產生共鳴，從而順利地將公司的理念和意圖傳達給客戶並讓其愉快的接受。
（三）用心體驗，用情服務，贏得客戶的信任感
當前，各行各業都處在一個大浪淘沙般競爭激烈的大環境中，廣告業界的競爭更是達到了白熱化的程度。因此，在具體的工作中，我注意讓客戶感受到自己的工作是真正設身處地的爲他作想，以自己的用心用情服務留住老客戶，不斷挖掘新客戶，從而促進公司客戶羣的不斷髮展壯大，以帶動公司整體業績的不斷攀升。
總體說來，20xx年於我來說，既有可圈可點之處，也不盡如人意的地方，既有讓人擊節讚賞的時候，也有自己都扼腕嘆息的時刻。
雖然，在過去一年的工作中，我透過自己的不懈努力腳踏實地的在不斷的進步中一步一步走了過來，在工作的一點一滴中錘鍊自己，以求自身能力的不斷完善和各項工作任務的圓滿完成。
但是，審視自身，我覺得自己還存在諸如工作經驗不夠以及溝通能力有待提高和開拓創新精神有待加強等不足與缺陷。
我將在今後的工作中繼續總結經驗，發揚成績，摒棄不足，爲公司的不斷髮展壯大和自己的成長進步而不懈努力。
廣告銷售年終工作總結 篇3
20xx年的第3個季度轉瞬已成爲歷史，起筆間思討自己這3個月來所做的工作，心裏頗有幾分感觸。我是20xx年4月30日，纔有幸加入佳致公司，成爲銷售部的一名員工，在此之前自己從未正式從事過汽車銷售工作，對汽車知識也比較模糊。透過這半年來對銷售工作的學習及和公司企業文化的磨合，我深切的感受到了自己有所進步，同時也感覺自身還存在許多問題，工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過去，展現未來我覺得第3季度收穫還是不少的。以下是我的幾點總結：
一、第3季度工作總結
1、銷售任務完成情況
1)、第3季度轎車部共銷售282臺，我個人銷售115臺，其中賽豹19臺，路寶15臺，賽馬21臺，佔轎車部總數的18%。
2)、結合總辦銷售工作安排，每位員工輪流到xx飛值班，在那邊我一共接待113個有效客戶，其中成交的有6個。有力的給競爭對手一個重要打擊。
2、銷售工作總結、分析
1)入職感言。在銷售崗位上，首先我要提到兩個人一個是總辦林總監和銷售部王經理，我要非常感謝他們倆人在工作上對我的幫助。我在接觸汽車銷售時，對汽車知識和銷售知識非常缺乏，我的工作可以說是很難入手的。前兩個月，我都是在王總監和莫經理的帶領下進行客戶談判、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或對比車型優勢對比的時候我總想到他們。正因爲有了他們在銷售技巧、談判工作中的幫助，還有前期這些經驗做鋪墊，所以八月份我才能順利的在崗位中獨立開展工作，整個學習的過程，可以說完全是兩個領導言傳身教的結果。
2)職業心態的調整
銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然後以精神充沛、快樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多，那麼我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多，那麼我和別人比服務。
5)重點客戶的.開展。我在這裏想說一下：我們要把b類的客戶當成a類來接待，就這樣我們才比其他人多一個a類，多一個a類就多一個機會。拜訪，對客戶做到每週至少三次的拜訪。我認爲攻客戶和制定目標是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶，只有這樣纔能有收效，等重點客戶認可了，我再將精力轉移到第二重點客戶上。
6)自己工作中的不足：
在銷售工作中也有急於成交的表現，不但影響了自己銷售業務的開展，也打擊了自己的自信心。我想在以後的工作中會摒棄這些不良的做法，並積極學習、請教老銷售員業務知識，儘快提高自己的銷售技能。
二、第4季度的工作開展
公司在發展過程中，我認爲要成爲一名合格的銷售員，首先要調整自己的理念，和公司統一思想、統一目標，明確公司的發展方向，才能充分溶入到公司的發展當中，才能更加有條不紊的開展工作。
首先，從理念上：我應該和公司保持一致的經營思想、經營理念，與公司高層統一目標和認識，協助公司促進企業文化方面的建設。
第二，業務上：瞭解客戶的資料務、興趣愛好、家庭情況等，挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關係，隨時掌握資訊，力爭第4季度要比3季度翻一翻。
第三，意識上：無論在銷售還是汽車產品知識的學習上，摒棄自私、強勢、懶惰的性情，用積極向上的心態，學習他人的長處，學會謙虛，學會與上司、朋友、同事更加融洽的相處;
最後我希望第4季度公司的業績更加輝煌！
廣告銷售年終工作總結 篇4
20xx年，在分公司的正確領導下，在各科室部門的大力支援和協助下，我按照分公司的工作部署和工作要求，嚴格執行分公司的工作方針，圍繞中心，突出重點，狠抓落實，注重實效，在廣告銷售工作崗位上認真履行職責，較好地完成自己的工作任務，取得了一定的成績。現將20xx年個人工作情況總結如下：
一、勤奮工作，取得良好銷售工作業績
我在分公司從事廣告銷售業務工作，原先負責地區，今年增加了地區，銷售業務範圍爲兩個地區的酒企業、藥業及旅遊業與旅遊政府機關等。我深知廣告銷售業務工作的重要性，始終刻苦勤奮工作，努力擴大廣告銷售業務範圍，增加廣告銷售業務量，在分公司的正確領導與大力支援下，20xx年，我全部完成了廣告銷售目標任務，取得良好成績，全年累計廣告銷售收入萬元，完成任務%，比20xx年增加萬元。
二、認真學習，提高業務工作技能
我深刻知道，要做好廣告銷售工作，完成分公司下達的廣告銷售任務，必須具有良好的業務工作技能。爲此，我始終注重學習，認真學習分公司的各項制度規定與工作紀律，認真學習廣告銷售業務知識，切實提高自己的業務工作技能，做到刻苦勤奮，認真努力工作，確保完成分公司下達我的廣告銷售任務。同時，我培養自己吃苦耐勞、善於鑽研的敬業精神和求真務實、開拓創新的工作作風，服從分公司的工作安排，緊密結合廣告銷售崗位實際，堅持“精益求精，一絲不苟”的原則，認真對待每一個客戶，認真對待每一項工作，堅持把工作做完做好，確保獲得客戶的滿意，爲分公司的發展壯大，作出自己的貢獻。
三、努力工作，積極拓展銷售市場
作爲一名廣告銷售工作人員，根本任務是拓展廣告銷售市場，爲分公司爭取儘可能多的客戶，促進分公司廣告銷量增加，提高分公司的經濟效益。我積極學習廣告銷售知識，掌握廣告銷售的技能技巧，用自己豐富的廣告銷售業務知識，指導客戶做好廣告宣傳工作，增強客戶對我們分公司廣告銷售能力的信任，以此擴大分公司的廣告銷售業務量，儘可能地增加分公司的廣告業務收入，提升分公司的經濟效益，着重做好三方面工作。
1、不辭辛勞艱苦，努力拓展市場
拓展廣告市場是一項很辛勞艱苦的工作，需要有鍥而不捨、永不放棄的精神。我以頑強的毅力、不屈的精神跑市場，深入到、兩個地區，走訪每一個客戶，向客戶介紹我們分公司的基本情況，介紹我們分公司的廣告業務的特徵與優勢，努力取得客戶的信任。同時，認真聽取客戶的意見，解答客戶提出的問題，與客戶建立互信，爲分公司取得廣告業務。
2、真誠服務客戶，建立良好關係
要拓展廣告銷售市場，擴大廣告銷售業務，必須樹立服務意識，爲客戶提供細緻、周到、滿意的服務。我在廣告銷售業務中，始終想客戶所想，急客戶所急，以客戶的需求作爲自己的工作方向，以客戶的滿意作爲自己的工作標準，認真辦好客戶每一項業務工作。在真誠服務客戶中，與客戶建立良好關係，做客戶的貼心人與知心人，使客戶願意在我們分公司做廣告
業務，並與我們分公司建立起長期良好的合作關係。
3、做好新老客戶工作，鞏固擴大銷售市場
要做好廣告銷售業務工作，關鍵在於有衆多的客戶，既要有老客戶，更要有新客戶。我努力做好新老客戶工作，鞏固擴大廣告銷售市場。對待老客戶，我保持與他們的良好個人關係，爲他們提供周到細緻的售後服務，力爭取得他們的滿意。在平時有時間多走訪，瞭解他們在我們分公司做廣告後的反響，尋找新的廣告銷售機會。碰到節假日，打個電話、發個短信表示問候，增強他們對我們分公司的好感，進一步維護合作關係。我利用老客戶介紹新客戶，用老客戶的事例打動新客戶，以此證明我們分公司足可以信賴，可以放心在我們分公司做廣告業務，並說明在我們分公司做與不做廣告業務，效果大不一樣。由於自己始終重視做好新老客戶工作，確保自己從事廣告銷售工作來，廣告銷售量得到逐年增長。
四、20xx年工作思路
1、加強學習，提高銷售技能技巧
我要加強學習，提高自己的廣告業務銷售技能技巧，儘量做到自己的每一句話能夠打動客戶的心，自己的每一個銷售行動能夠獲得客戶的共鳴，爲分公司爭取更多的客戶，提高廣告業務銷量，增加分公司的經濟收益。
2、勤勉工作，擴大廣告業務銷售面
廣告業務銷售要採取主動出擊的辦法，絕不能在家守株待兔，等待客戶上門。我要更加刻苦勤勉工作，深入、兩個地區，積極做好老客戶的維護工作，努力擴展新客戶，力爭在廣告業務銷售上，做到全覆蓋，爲增加廣告業務銷量，打下深厚紮實的基礎。
3、堅定意志，努力爭取客戶
做廣告業務銷售，我要堅定意志，不怕吃閉門羹，不怕受人冷落，具有頑強拼搏、鍥而不捨的精神，凡是哪裏有廣告銷售業務，都要努力去爭取，做到不爭取到廣告銷售業務，決不罷休。
榮譽屬於過去，銷售藝術永無止境，明天任重而道遠。面對新的20xx年，我要進一步振奮工作精神，鼓足工作幹勁，以求真務實的工作作風，以創新發展的工作思路，奮發努力，攻堅破難，把各項廣告銷售工作提高到一個新的水平，爲分公司健康持續發展做出應有的努力與貢獻。
廣告銷售年終工作總結 篇5
20xx年的第3個季度轉瞬已成爲歷史，起筆間思討自己這3個月來所做的工作，心裏頗有幾分感觸。我是20xx年4月30日，纔有幸加入佳致公司，成爲銷售部的一名員工，在此之前自己從未正式從事過汽車銷售工作，對汽車知識也比較模糊。透過這半年來對銷售工作的學習及和公司企業文化的磨合，我深切的感受到了自己有所進步，同時也感覺自身還存在許多問題，工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過去，展現未來我覺得第3季度收穫還是不少的。以下是我的幾點總結：
一、第3季度工作總結。
1、銷售任務完成情況。
（1）第3季度轎車部共銷售282臺，我個人銷售115臺，其中賽豹19臺，路寶15臺，賽馬21臺，佔轎車部總數的18%。
（2）結合總辦銷售工作安排，每位員工輪流到xx飛值班，在那邊我一共接待113個有效客戶，其中成交的有6個。有力的給競爭對手一個重要打擊。
2、銷售工作總結、分析。
（1）入職感言。在銷售崗位上，首先我要提到兩個人一個是總辦林總監和銷售部王經理，我要非常感謝他們倆人在工作上對我的幫助。我在接觸汽車銷售時，對汽車知識和銷售知識非常缺乏，我的工作可以說是很難入手的。前兩個月，我都是在王總監和莫經理的帶領下進行客戶談判、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或對比車型優勢對比的時候我總想到他們。正因爲有了他們在銷售技巧、談判工作中的幫助，還有前期這些經驗做鋪墊，所以八月份我才能順利的在崗位中獨立開展工作，整個學習的過程，可以說完全是兩個領導言傳身教的結果。
（2）職業心態的調整。
銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然後以精神充沛、快樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多，那麼我和別人比誠信。如果我沒有別人單子多，那麼我和別人比服務。
（3）重點客戶的開展。
我在這裏想說一下：我們要把b類的客戶當成a類來接待，就這樣我們才比其他人多一個a類，多一個a類就多一個機會。拜訪，對客戶做到每週至少三次的拜訪。我認爲攻客戶和制定目標是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶，只有這樣纔能有收效，等重點客戶認可了，我再將精力轉移到第二重點客戶上。
（4）自己工作中的不足：
在銷售工作中也有急於成交的表現，不但影響了自己銷售業務的開展，也打擊了自己的自信心。我想在以後的工作中會摒棄這些不良的做法，並積極學習、請教老銷售員業務知識，儘快提高自己的銷售技能。
二、第4季度的工作開展。
公司在發展過程中，我認爲要成爲一名合格的銷售員，首先要調整自己的理念，和公司統一思想、統一目標，明確公司的發展方向，才能充分溶入到公司的發展當中，才能更加有條不紊的開展工作。
首先，從理念上：我應該和公司保持一致的經營思想、經營理念，與公司高層統一目標和認識，協助公司促進企業文化方面的建設。
第二，業務上：瞭解客戶的資料務、興趣愛好、家庭情況等，挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關係，隨時掌握資訊，力爭第4季度要比3季度翻一翻。
第三，意識上：無論在銷售還是汽車產品知識的學習上，摒棄自私、強勢、懶惰的性情，用積極向上的心態，學習他人的長處，學會謙虛，學會與上司、朋友、同事更加融洽的相處。
最後我希望第4季度公司的業績更加輝煌！