總結是事後對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，透過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點，讓我們一起來學習寫總結吧。我們該怎麼去寫總結呢？下面是小編精心整理的辦公室年度工作總結7篇，歡迎大家分享。
辦公室年度工作總結 篇1
20xx年，辦公室（勤工辦）繼續以熱情服務、優質服務爲宗旨，積極創新工作方式，高效履行自身職責，充分發揮辦公室參謀、助手、協調、樞紐、保障作用，表現出嚴明的組織紀律、過硬的業務能力和嚴謹的工作作風，全面和超額完成了全年目標任務。
1、強化參謀助手能力。切實加強教育改革與發展的前瞻性研究，加強系統全局性工作研究，加強辦公室自身承擔的以及需要協助的工作研究，爲市政府、教育局先後12次在全省及以上教育工作會議的交流發言，數十次綜合性會議以及市委、市政府重點工作、條線工作交流、調研提供了高質量的檔案和報告。組織對教育管理規章制度進行認真整理，建立和完善了實際工作需要的規章制度。完善督查機制，按照“交必辦、辦必果、果必報”的原則，對市委、市政府交辦事項和局黨委會、局長辦公會議定事項，實施交辦、督辦、問責和查辦，實行辦理反饋制度和定期通報制度，將一系列決策和工作部署落到實處，促進了全局工作的有序推進。
2、切實提升服務效能。精心策劃會議（活動）方案，精細做好服務工作，協助承辦了學前教育改革發展現場推進會、職業教育創新發展實驗區推進會、“體藝2+1”現場會等13次省和南通市會議以及全市教育工作會議、教師節慶祝表彰大會、示範區建設現場會等12次市級重要會議，做到“辦會零疏漏，辦事零失誤”，促進了全局工作有序推進。全面、細緻地做好省領導駐點調研、省市各類檢查、省內外衆多教育考察團來如考察學習的安排協調工作。及時、周到地綜合協調好機關重要政務、事務，服務好學校和局機關各科室，並積極爭取上級和市級機關各部門對教育工作的支援，形成了寬鬆、順暢、和諧的良好氛圍。牽頭做好大調解和信訪接待工作，接訪906人次，辦理人民來信150餘件、市長公開電話118件，處置突發事件4件，化解了矛盾，共促了和諧，羣衆滿意度穩步提升。
3、做精做亮教育宣傳。對於教師均衡配置、施教區劃分、招生政策等熱點難點問題，提前策劃宣傳方案，創設良好輿論氛圍，爲促進各項工作的順利開展提供保障。爲慶祝教師節、省市重大會議召開完成反映xxxx教育發展、學前教育、體藝2+1特色等專題片，對外展示xxxx教育形象。完成《教育，感動xxxx》（20xx年版）編輯、20xx年《xxxx年鑑？教育部分》組稿撰寫等工作。充分利用網絡、電視、報紙平臺，圍繞優質、均衡、特色、和諧發展主題，展示xxxx教育新典型、新做法、新經驗，並將有價值的資訊及時向上級主管部門和新聞媒體報送，創造良好的教育發展環境。全年在xxxx教育網發佈資訊4759條，xxxx教育被南通市級報道523 次，省教育報、電視臺、江蘇教育資訊網等報道 185 次，中國教師報、人民教育、中國教育資訊網等報道 43 次；出版《教育xxxx》週刊 52 期，拍攝播出電視新聞 346 條、專題片109 部。
4、務實推進中心工作。統籌兼顧，紮實抓好中心工作，目前已接受社會管理創新、法治建設、市長公開電話受理辦理、文明單位、黨建宣傳、新“六城同創”、綜治安全、信訪工作、計劃生育等多項考評，均創下了高分和滿分的好成績。我局被評爲江蘇省教育系統和南通市法制宣傳教育先進單位、南通市社會管理創新工作先進單位。電子政務工作受到市政府表彰。10所學校透過省平安校園初驗，11所學校透過南通市最安全學校驗收。15所學校食堂被評爲南通市級“學校食堂放心消費示範單位”，10所學校食堂被評爲南通市文明食堂，居南通各縣（市、區）之首。xxxx初中食堂被南通考覈推薦爲南通市唯一的申報國家級示範性食堂。
辦公室年度工作總結 篇2
在大學畢業之後，我就來到了公司工作，至今也已經有一年多的時間了，在過去一年的時間裏，我擔任的的公司辦公室祕書一職，因爲我在大學學習的專業就是文祕專業。在我一年多的工作中，我得到了領導和同事的大力幫助，我成長了很多，對公司業務也是非常的瞭解了，我相信只要我繼續工作下去，我就會在公司中站穩腳跟，更好的爲公司的發展做出自己應有的貢獻!
轉眼間xx年度已過去，回顧過去的一年時間，在公司領導的關懷下，在綜合管理部領導的正確帶領下，緊緊圍繞着集團公司提出的“科技創新年、精益管理年、效益滿意年”的目標而努力。我在工作中所負責的主要是公司的相關文字以及宣傳工作，一年中雖然取得了一些成績，但在成績背後總有疏忽之處，我所做的工作與集團公司以及本公司的“高標準、嚴要求”的一貫工作作風相比還存在着一些問題與差距，以下幾點爲自己對照差距反省所存在的問題
一、對日常勞動紀律要求不是太嚴格，例如偶爾會發生不穿工作就上班。
二、缺乏創新意識，平時坐辦公室的時間多，去車間生產一線瞭解情況的時間，存在怕吃苦的思想。導致寫出來的東西缺乏一定的創新內容以及實質性的內容，總顯得太過平泛、太過空洞。
三、工作上不積極主動，缺乏一定主觀能動性。總認爲把屬於自己的事情完成任務了，不積極主動配合辦公室其它事務。導致平時看着人家在忙的團團轉，而自己卻經常無所事事。
四、平時總是處於一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態，工作有拖拉現象，例如集團公司或者其它地方需要稿件或者資料，非要拖到規定的時間，等領導催了，自己才急急忙忙的要趕着做。爲此寫出的稿件以及收集的資料質量都是不太高。
五、由於自己專業水平的侷限，上半年對潤浦的企業文化宣傳工作還有很多未做到位，沒有達到集團公司以及本公司既定的宣傳效果。
對以上幾點自身所存在的問題，已切實地影響到自己的本職工作，作爲一名的公司祕書，我感到十分內疚。但過去的都已成爲過去，學習先進找差距，總結不足求上進，爲此，我將認真總結，實實在在分析原因，找出存在的問題，從中吸取經驗和教訓，並在以後的工作中不斷改進，以下爲下半年我決心做好的幾個方面
一、深入實際，多跑現場，掌握車間反映的各種資訊，並積極向集團《科訊簡報》投稿，及時做好公司對內對外的宣傳報道工作。
二、加強專業知識水平的提高，不斷拓展自己的知識面，爭取在實踐中不斷積累的經驗，努力使自己成爲一名多面手的人才。
三、 遵守廠紀廠規，及時並保質保量的完成上級領導交辦的各項任務。
四、 充分發揮個人的專業特長，做一名合格的祕書。當好公司領導的助手，充分發揮自己所學。
五、搞好企業文化宣傳工作，使潤浦的企業文化更深入基層、深入人心，更能體現出企業的特色。
以上爲個人xx年度工作總結，對公司的合理化建議本人暫時還沒有，因爲自己來公司才一年的時間，對公司內部還不是十分的瞭解，雖然在業務上自己已經沒有什麼難題了。相信隨着時間的推移，我會繼續在公司中工作下去的。前進中有很多的方向，我會進步，當然也可能有挫折，不過這些都是我應該做的，我相信我會在今後的工作中做的更好!
辦公室年度工作總結 篇3
過去的一年是公司在興盛發展史上是至關重要的一年。一年來，辦公室在公司領導下，圍繞公司勞動紀律整頓、國家電網資質審查、省名牌產品申報等重點工作和三個服務即爲公司上級服務、爲同級服務、爲基層服務。透過辦文、辦事發揮了參謀助手和協調服務的作用。具體做了以下幾方面的工作。
一、辦文方面
1、規範了檔案資料的管理。對上級來文，有登記、有批示、有傳閱，保證了檔案資料的時效性和完整性。
2、完善了公司下發、上報檔案資料的起草、收集、審定、修改、把關、印製、登記、分發、歸檔程序，保證了各項彙報工作和分配工作有記載、有檔案，爲公司今後的發展奠定了原始檔案基礎。
3、在各部門的協作下，完成了公司各類檔案、會議資料、上報材料、國家電網招標檔案、對外宣傳材料以及請示、報告、申請等的起草工作，較好地完成了公司檔案起草任務。
4、建立並完善了檔案室的管理，完成了技術檔案、行政檔案、人事檔案、質量檔案、施工圖紙、資料的保管、發放、借閱、登記工作。對公司所有檔案資料進行了收集並重新進行了分類、編號整理，做到總目錄全面，分目錄詳細，底清數明，查找方便，較好地爲公司領導和生產提供了服務。
二、辦事方面
1、規範了會議制度，會議做到了有記錄、重要會議有紀要，成爲公司領導指導生產，安排工作任務，瞭解公司情況的一個重要渠道；
2、完成了總經理主持的工作會議的安排，做了會務準備工作；
3、在各部門的配合下，規範了公司勞動紀律並不折不扣的執行，全年勞動紀律、衛生狀況大有改觀；
4、接收了原財務部門經辦的勞資工資，並對原勞資工作缺漏項目進行了補全；
5、在生產技術部、質檢部的協助下，完成了省名牌產品的資料編制、申報、審查工作；
6、在生產技術部的指導和配合下，完成了630/45鋼芯鋁絞線的掛網執行資料的編制、審查會籌備工作；
7、在生產技術部、銷售公司的配合下，完成了中電聯主辦的630/45鋼芯鋁絞線新產品鑑定工作；
8、配合和協助銷售公司，完成了國家電網入網資質審查工作；
9、根據領導安排，對一些工作抓了督促落實；
10、熱情接待外來辦事人員，做到熱情禮貌，讓外來人員有賓至如歸的感覺，體現光大人以誠爲本的待客之道，爲公司樹立良好的社會形象。
三、存在問題
1、工作缺少程序，制度仍不健全。
2、對工作人員培養教育差，素質還有待提高。
3、工作主動出擊少，被動應付多，工作督促、協調功能發揮差。
4、人事管理工作做得較差，主要體現在人員管理方面有些混亂、薪資管理方面沒有規範，加薪的隨意性比較大。
四、20xx年工作計劃
20xx年，根據以上總結，對本部門存在的問題進行整改，主要從以下幾方面着手來抓：
1、加強學習，提高自身素質，提高工作效率，當好領導的參謀助手；
2、加強協調，提高服務質量，更好地服務於上級、同級、和基層；
3、加強制度建設，健全公司各項管理制度，使公司工作上臺階、上檔次；
4、加強工作人員的培養教育工作，建立一個朝氣蓬勃，富有戰鬥力的工作集體；
5、加強人事管理工作，建立和實施員工績效考覈制度；
6、結合iso9001的複審工作，整合iso14001的編制和申報、審查工作，條件允許的情況下，同時整合iso18001；
7、完成“**”商標的×××著名商標的申報工作；
8、協助集團財務部完成erp系統的升級和與oa系統的整合工作，完善局域網的網絡安全管理；
9、加強公司機構合理配置，從領導工作的實際需要出發，合理調整現有機構，使每個部門、每個工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。
10、建議增加一名專職人事專員，專門負責新員工招聘、甄別、入職培訓工作，負責編制崗位說明書、員工素質、技能培訓、績效考覈、員工崗位調整等工作。
總結過去，有得有失，展望未來，任重道遠，經過一年的努力，我們順利實現了鋼芯鋁絞線產品的品質升級、660/45鋼芯鋁絞線產品的掛網執行審查、中電聯的新產品鑑定、國家電網公司的入網資質審查工作；順利完成了公司年初既定的經營管理方針和目標。即將到來的20xx年將是**全面起動、大步邁進之年，展望美好前景，催人奮進，++人肩負使命任重道遠，成績只能說明過去，成功之路永無終點，我們一定要努力、努力、再努力，前進、前進、再前進，爲光大輝煌燦爛的明天而奮鬥。
辦公室年度工作總結 篇4
20xx年xx縣農業資訊工作在上級資訊中心的業務指導下，我局農業資訊工作嚴格按照上級業務部門農業資訊採集、報送與發佈工作制度，不斷加大農業資訊的收集、整理、上報力度，較好的完成了年度農情調度報表和農業資訊的收集上報工作。現將20xx年度資訊報送工作總結如下。
一、農業資訊工作完成情況
我局今年按時編印了《農情簡報》十二期，共504份，完成了全年農業資訊報道任務，其中省農業廳發佈資訊106條，縣政府資訊公開發布272條，市農業資訊網發佈資訊131條，縣農業資訊網發佈資訊156條，江西日報1篇，萍鄉日報頭版頭條1篇，萍鄉日報刊登資訊12篇，發佈的資訊在省級以上主流媒體轉發20餘篇，在市、縣有線電視臺播放反映我縣農業動態新聞等80餘篇；利用“12316”惠農資訊平臺免費給種植大戶、龍頭企業等發佈供求資訊3000餘條，幫助農民和企業找市場，起到了牽線搭橋的作用。
二、主要做法
1、爲抓好農業宣傳報道工作，今年，我局印發了《農業局宣傳工作實施方案》，把資訊宣傳工作的任務分解落實到各站室和局二級機構，資訊宣傳任務與年終考覈掛構，實行被採用資訊給予經濟獎勵的機制。
2、按照農業資訊具有針對性、時效性和實用性的特點，將採集到的農業資訊及時編成文字材料，充分發揮省、市、縣各個資訊發佈平臺的作用，及時發佈xx縣農業最新動態，既擴大了xx縣農產品的知名度和影響力，又擴大了xx縣農業的宣傳面。透過這些資訊的收集和發佈，有力地指導了我縣農業生產和農業結構調整，促進了農民增收。
3、按照農情調度系統規定的時間、內容和方式，定期採集和調度常規的農情資訊。另外，根據上級的要求，對農業生產播種收穫進度、市場供求、自然災害等方面出現的新情況、新問題進行應急調度。爲上級領導準確判斷農業生產形勢提供科學依據。
三、下一步工作打算
一年即將過去，我們在農業資訊工作中取得了一定的成績，積累了一定的工作經驗，但離上級的要求還有一定的距離，和兄弟縣區相比還存在一定的差距。在接下來的20xx年，我們將嚴格按照上級的部署，揚長補短，進一步加大我縣農業資訊工作的力度，努力趕超先進，將農業資訊的各項工作落到實處，切實爲全縣農業增效、農民增收作出新的、更大的貢獻。
辦公室年度工作總結 篇5
我們xx市聯社辦公室在xx市聯社辦公室及xx聯社的.正確領導下，緊緊圍繞文祕、文書、宣傳、服務、後勤保障等工作重點，立足服務，強化管理，充分發揮了辦公室聯繫左右、協調各方的工作樞紐作用，積極配合聯社經營管理、監督服務履行綜合職能。
一、強化人員管理 發揮服務功能
辦公室工作千頭萬緒，內容多、時間緊、事情雜、涉及面廣，因此，我們加強人員管理，明確各自職責，進一步健全和完善了內部管理制度，加強與其他部室的協調與溝通，使辦公室工作基本實現了規範、優質、高效。努力提升機關視窗形象。
（一）加強工作協調，做好會務接待。我們針對後勤人員少，會議事務多、接待任務重的實際情況，在明確分工的基礎上，加強了工作協調，每次會議，我們從文字材料、會場佈置、茶水供應、車輛調度、食堂伙食等做了詳細準備，大家經常加班加點協同作戰，提前做好各項會務工作和接待工作的後勤安排。今年先後召開的xx年工作會議、社員代表大會、年中工作大會等大型會議，並且對所有會議材料進行復印、裝訂。保證了各種會議、培訓及一些臨時性辦班的順利進行。特別是對近期接待的xx市聯社優秀信貸員先進事蹟報告會、xx市農村信用社組織的優質服務巡迴培訓班，員工風險行爲排查檢查組和新增貸款綜合檢查組，兩個檢查組先後在xx聯社工作近一個月，由於接待細緻、準備充分，籌備精心，均獲得了圓滿成功。
（二）加強制度完善，做好物業工作。今年重新修改完善了車輛、食堂、門衛、運鈔車輛、勤雜人員等管理制度，細化駕駛員考覈辦法、與物業公司定期結算辦法、門前“四包”管理辦法等。並對車輛實行派單制，對車輛用油實行了定點、專人簽字記錄和雙人管理、定期覈對制度，對司機實行按月考覈，按實際執行區間給予補貼的辦法。對聯社物品的管理我們注重抓好採購、保管、使用各個環節，對辦公耗材，嚴格採購申報手續，實行比價採購。在認真做好辦公樓物業管理工作的同時，做好聯社家屬樓的物業管理，對水、電設施存在的隱患及時派人檢修，水電費及時墊付和扣收到位。同時，還要求物業公司加強了環境衛生管理，進一步明確了衛生包乾區域和責任人，使大樓內外環境整潔。
（三）加強車輛管理，做好車輛調度。針對車少事多的實際情況，我們按照《聯社車輛管理制度》，儘量保證行政用車和業務用車。加強了對行政車的管理，對每一輛車都實行派單制，認真登記派車記錄。加強了對汽車的維修管理，堅持了維修申報制度，實行了定點維修，節約了維修費用。並順利完成了對車輛的年檢、保險工作。同時加強對駕駛人員的安全行車教育，實現安全行車無事故。
二、強化規範操作 提高公文質量
我們圍繞精幹高效的目標，強化對辦公室員工的思想教育，每月進行了一次制度教育會，使大家遵章守紀和服務意識有了進一步提高，工作作風也有了進一步改進。機關基本上是辦公室人員上班來得最早，走得最晚，無論辦文、核稿、繕印，都確保嚴謹、細緻、準確，加強團結協作，充分發揮辦公室的整體效應，最大限度地提高服務機關的工作效率。
（一）做好公文處理。切實做好文書檔案工作，在工作中我們嚴格執行公文處理制度，對檔案的收、發、傳、管努力做到規範化、程序化。聯社發文做到了格式統一，文體規範，切實把好文字關。認真做好檔案收檔立卷工作，及時對形成的文書檔案、電子檔案進行分類、歸檔，確保聯社公文質量有了明顯的提高。xx年，聯社發文257個（包括上行文），無明顯差錯，更好地發揮聯社檔案在信用社工作中的重要作用。
辦公室年度工作總結 篇6
日子如同白駒過隙，回首間，自己已站在學年之末，工作的點點滴滴時時在眼前隱現。人總是在嘗試中成長。在這一年裏面，我嘗試了許多以前沒有過的事情，自己在能力方面也有所提高。在學習部的各種活動中，我學了很多東西，現我將這學期工作總結如下：
學習部的各項工作都是比較瑣碎的，也許這就是在鍛鍊我們的耐心。每次工作無論如何瑣碎，我們都要盡力去完成。個人就是在學習部的工作中也學會了去承擔，對工作負責，儘自己最大的努力去完成它。部門中的一項任務是寫通訊稿，這也是對個人寫作能力的鍛鍊。自己知道在寫通訊稿方面有待提高，所以還是得繼續努力!!
學習部組織各個活動，如新生中文演講，師範生技能大賽，英語角等等。在開始時候，我只是參與到其中，師兄師姐分配任務，我們只要認真完成就好了。每個人的分工和任務也就相應的不同，做爲幹事，任務就是做好部長分配下來的任務，並敢於主動承擔責任。有的時候事情很煩瑣，可是沒有人又不行，所以我覺得每個人都應該有能力做盡量做的想法。有的時候事情很勞累，每個人都有齊心完成任務的作爲。只有這樣才能做到分工合理，大家才能得到相應的鍛鍊。漸漸地，師兄師姐也放手把一些事情也我們做了，鍛鍊我們做事情了。我們參與到活動最初的準備，籌劃等方面。也就是在討論與參與中，我瞭解瞭如何去舉辦一個活動，把活動舉辦成功。
每個活動的背後，是整個部門的付出。每個人都在舉辦活動中努力着，考慮到其中的每個細節，不容許其中出錯，只希望活動可以圓滿完成。我們都拿出了對待工作的熱情，在大家的齊心協力下完成了我們的工作。從中收穫到一種團隊的合作精神，一個團隊在工作中的重要性。只有發揮合作精神，才能更加容易在所有的工作中感到輕鬆自如從而達到最優的效果。我們都能在工作過程中得到更進一步的交流、認識和了解，增進了與其他人之間互相合作的信任感，以便在以後的工作中更加順利地完成我們的工作。每個活動可以圓滿完成活動是所有人共同努力的成果。
在部門工作中，我們主動與部長溝通，自我組織，自我完成，部長也是花時間把具體工作儘早的交代於我們，以便於我們自行安排時間完成，如果有什麼比較特殊的情況也直言不諱地告知我們，心裏有數，這樣工作纔有目的。
在這一年裏面，我自己改變了很多，也同時學會了承擔，學會長大。我腳踏實地做了一些工作，但由於自己的水平和經驗不足，還存在着一定的問題。在一些方面我做得不是很好，接下來的時間裏面我會繼續努力，提高自己的能力。學生會工作無小事，事事都不能懈怠。我們幹事更要不斷地提高自身的素質才能把我們的工作做得更好，才能更好地服務同學。
在學生會這塊鍛鍊我，磨練我，激勵我，成長我，成熟我的地方，我留下了太多太多的回憶，這其中有苦，但也有甜，的還是充實，非常感謝學生會給了我這個可以展示自己，鍛鍊自己的舞臺!
辦公室年度工作總結 篇7
一年來，我們科室在上級領導的關懷指導下，在兄弟科室的大力支援和科室全體人員的共同努力下，在參與站務、掌管事務、搞好服務上較爲圓滿地完成了各項任務，促進了本站工作的全面開展。現將主要工作彙報如下：
一、主要工作：
1、加強思想政治與業務學習，不斷提高人員素質。
提高人員素質是保證機關各項任務完成的前提，在業務工作較忙的情況下，仍嚴格按年初制定的職工學習培訓工作方案積極組織並參加政治學習，與此同時，積極組織參與業務學習，提高了機關人員素質。同時積極組織參加“三促三統”學習教育活動，透過學習，使大家進一步懂得了在新形勢下如何做一個合格的共產黨員和機關工作人員；積極組織參加了警示教育活動，並積極組織觀看警示教育錄像片和警示教育展覽。科學系統地規範了機關幹部的政治理論、業務技能的學習。透過以上活動，加強了思想政治教育，提高了認識，教育了大家，提高了機關人員素質。
2、努力做好宣傳工作。
一年來，我們積極向區經貿委、區委資訊科等報送資訊及簡報，並有多篇資訊被宣傳部門採用。在做好資訊報送的同時，我們並沒放棄傳統的宣傳陣地——黑板報，全年共更新板報內容16次以上。總的來宣傳工作取得了較好的成績。
3、組織好各種會議，爲我站中心工作服務。
有人說，辦公室的工作就是辦會、辦文、辦事，組織各種會議是辦公室的一項十分重要的工作。今年我站因工作需要會議較多，經辦公室組織的各種會議不下50次。透過組織各種會議，煅練了隊伍，增加了組織協調能力。
4、精益求精認真辦文，使我站保持良好的對外形象。
20xx年辦公室審覈下發的各種檔案有九十多個，一個單位制訂的檔案規範與否，直接關係到一個單位的形象。因此在工作中，我們認真審覈每一個檔案以防止出錯，爲了保證發出去的檔案質量，我們認真學習有關檔案，平時認真學習研究一些檔案質量高的檔案。爲了保證我站檔案的規範，我們認真反覆多次學習了《國家行政機關公文處理辦法》。
5、做好申報站的後勤保障工作。
我站下屬站點雖都不大，但麻雀雖小，五臟俱全，且數量不少，總有很多需要我們解決的問題。主要工作：？？
6、認真負責熱情周到地做好各項接待任務。
接待工作是辦公室一項必不可少的工作，接待工作的熱情周到與否直接影響我站的形象。但從未發生過任何差錯。
7、做好黨組織交辦的工作。
二、存在問題：
回顧一年來我們辦公室做了大量的工作，但還存在不少的問題有待進一步克服。如：我站內部制定各項制度還有待進一步落實，很多制度雖然制訂了，但是貫徹執行卻不如人意；在做好領導的參謀方面還要作更大的努力；對做好思想政治工作還要做有心人。這些都需要在新的一年裏加以改進和提高。
三、幾點體會及明年工作思路：
1、做好辦公室工作離不開委領導的關心，離不開全科室同志的共同努力。
可以說辦公室的工作大多都是在站領導的直接關心支援下完成的。工作中有了成績，領導及時給予鼓勵。工作中出現了問題，及時給予指正。同時不斷給我們的工作提出努力的方向，從而使辦公室的工作一步步走向規範。我們的工作很多情況下需要各部門配合支援才能完成任務。在實踐工作中各科室同事也給了我們很大的支援。只要與他們商量工作任務，絕大多數科室的同志都能及時保質地去完成。做好辦公室工作需要全科室同事的共同努力。辦公室工作多、雜、繁，僅靠辦公室領導的努力是做不完也做不好工作的。在新的一年裏，我們將更加團結，齊心協力、充分發揮每個同志的特長和主觀能動性，透過全體科室人員的共同努力，把辦公室的工作做得更好。
2、下大力氣做好綜合協調工作。
綜合協調工作是辦公室經常要做的一項基礎性工作。這項工作做好了，對於理順各種關係，增強單位的凝聚力，保證站領導能騰出更多的時間，集中精力抓大事，很有現實意義。協調工作說來容易，做起來又很難。它既要講原則，又要講技巧。講原則，就是要服從大局，講學習、講政治、講正氣，這是最大的原則必須堅持。但在日常協調工作中，大量的是非原則性協調，遇有這種情況應運用非原則性調和手段，這樣就可以營造一個良好的協調氣氛。搞好協調，平時要與科室同志坦誠交流，視同志爲朋友，視智者爲老師，謙虛謹慎，盡心盡力做好服務工作，應該辦而一時辦不好的事向大家解釋清楚，取得大家的諒解。對非原則問題的處理要“禮讓三分”。協調工作是一個經常學習和長期實踐的過程，只要持之以恆，努力學習，相信一定能做好。
3、要努力學習，不斷提高工作水平。
一是要努力學習和掌握現代管理知識，才能掌握工作的主動權。辦公室的工作千頭萬緒，大家都很忙，這是客觀事實。但要做到忙而不亂，忙而有序，真正忙到點子上，運用現代管理知識，每天把衆多的單項工作按輕重緩急的不同進行分類，抓住主要矛盾，進行合理分工，限期完成，就能收到了明顯的效果。另外，就是經常碰到的隨機不可預見的事務，對這些事務做到及時處理，當天的工作當天完成，這樣每天下班後既無後顧之憂，又可獲身心愉悅。
二是要學習現代科技知識，向科技要時間，向科技要效率，建議儘快實現辦公自動化。
三是要處理好工作和學習的關係。對辦公室的同志來說，工作再忙也不能放鬆學習，學習是一種覺悟、一種責任、一種境界、一種能力，工作忙要在幹中學，時間緊要在學中幹。不僅要學習政治理論和業務知識，還要學習市場經濟理論、法律法規等知識，注重知識的更新，拓廣知識面，增強各種適應能力。
總之，在新的一年裏做好辦公室工作總的指導思想是：認真貫徹落實黨的十六屆四中全會精神，以緊緊圍繞本站的中心工作爲主線，樹立配合服務、願做配角的思想，加強學習，做好協調，學會當參謀，當好參謀，努力完成站領導交辦的各項任務。