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【精華】員工個人年度工作總結匯編八篇

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總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來,不如我們來制定一份總結吧。總結怎麼寫纔是正確的呢?下面是小編幫大家整理的員工個人年度工作總結8篇,歡迎大家分享。

【精華】員工個人年度工作總結匯編八篇

員工個人年度工作總結 篇1

20xx年即將結束,20xx年的工作也即將告一段落,在這一年裏,我的工作經過自身努力,克服困難,特別是在領導的大力支援下和教導下,我順利完成了20xx年的任務和工作,這一年對於我是有着重大意義的一年。

20xx年,我工作經歷了兩個階段,5月份前,我在總公司車間做工藝員助理,讓我從一線學習到了相關工藝和gmp的知識,同時作爲夜班值班人員堅持了1個星期4個通宵夜班的值班工作。完成了工藝助理的基本職責工作。5月份開始進入台州仙琚製藥,是我工作和學習的新開端。我順利的完成了醋酸可的鬆試產前工藝規程,試產方案等gmp相關的軟件資料的起草。同時作爲技術人員參與工藝的確定和生產線的建設。並作爲試產組員參與醋酸可的鬆試產全過程,在試產期間完成了工藝參數的確認。透過這項目,我熟悉了公司的運作程序流程,學到了工藝放大的相關實踐知識,也接觸了設備選型、廠房設計、工藝佈局等工程相關的知識,這爲今後的工作打下了一定的經驗基礎,也爲我以後的發展指明瞭方向。同時參加了公司的內審員培訓,並取得內審員資格成爲車間內審員,完成了車間相關ehs部分檔案和現場的起草和管理工作。積極參與公司的體系的建立和完善。並作整理和保管車間相關檔案資料。同時在參與中學習和成長,同公司一起不斷提高自己的意識和理念,以及工作能力。積極參與公司其他活動或項目。儘自己的努力,參與到公司的發展建設中去。有意同公司一同發展和成長。在20xx年有所收穫的同時,我也認識了很多自身不足:

1.雖然充滿幹勁,但是經驗缺乏,在處理突發事件和一些新問題上存在着較大的欠缺。需要進一步努力和學習。

2.在工作上同同事的交流和討論還不夠,自己的很多不成熟的想法和觀念需要同事和領導的教導。

3.現場gmp和ehs的管理能力還欠弱,很多事情的處理都不是很到位。

4.專業能力特別是在工藝以爲設備等方面的能力還很欠缺,急需自己努力補上。在今後的工作和生活中,必須更加積極努力提高業務能力,要加強自己專業知識和專業技能的學習。並以高標準要求自己,不斷學習,讓自己能夠成爲一個優秀的工藝技術人員。

20xx年是充滿期待的一年。對於公司,三個上市項目同時設計建設還有生活辦公設施的不斷建設,20xx是一個新的起點。而對於我更是一個全新的開始。醋酸可的鬆項目試產接近尾聲在初步穩定後將迎來正式生產和全面人員入崗。爲此對工藝驗證,人員培訓將是我20xx年前期工作重點。同時隨着合成溶劑回收車間的投入生產,溶劑回收等部分工藝穩定性和改進也是重要工作。同時我個人想要的發展方向是工程師的發展方向,爲此我將努力爭取參與公司的其他項目,儘可能的接觸工程上的東西。讓自己的在參與中學習和成長。

20xx年度工作規劃

1.加強學習和實踐,繼續提高。針對自己的崗位,重點是深入學習智能交通相關業務及研發相關知識,提高解決問題的能力。

2.竭盡全力完成工作任務。20xx年有許多挑戰性和重要的工作,工藝的驗證,員工培訓,車間gmp和ehs現場的實施等都是對於我有挑戰性工作;同時參與其他項目時候的自我學習和提升,以及對其他項目所需要的知識的提高。現在只是參與和記錄,我希望在不久的將來能提出建設性的意見。

3.完善自身素質。新的一年,要毫不動搖爲成爲一個品德好、素質高、能力強、勤學習、善思考、會辦事的聰明人而努力。同時在人際、社交等不足的方面也努力提高。

員工個人年度工作總結 篇2

常覺時光太難熬,不知不覺又一年。這一年裏,鍵盤換了三個,驗鈔機換了兩臺,打印機更新了一臺,墨盒用了不下百餘支。記賬、出納、守庫房、值夜班、下鄉貸前調查、催收X款以及學習拓展新業務,雖然沒有赫赫顯目的業績和驚天動地的事業,但我仍然堅持盡心盡力,忠於職守,努力做好本職工作。一年來有許多的經驗和不足值得總結:

一、堅持思想政治學習

一直以來,堅持以省聯社“優質文明創優工程”爲標杆,學習各種金融法律、法規,透過不斷學習,使自身的思想理論素養得到了進一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意爲客戶服務的人生觀、價值觀。勤勉的精神和愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展並最終取得成功的保障。一年以來,我在行動上自覺實踐農村信用社爲“三農”服務的宗旨,用滿腔熱情積極、認真、細緻地完成好每一項任務,嚴格遵守各項金融法律、法規以及單位的各項規章制度,認真履行“三防一保”職責,自覺按規章制度操作,平時生活中團結同志、作風正派,自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。

二、主要工作

20xx年自己的工作崗位主要是前臺櫃員。

首先業務知識和工作能力方面,能夠不斷的去學習,積累經驗,經過自己的努力,具備了較強的工作能力,能夠從容的接待儲戶的諮詢。在業務技能、組織管理、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高,在工作中,按照儲蓄業務的操作規程,把最方便最可行的方法運用在業務操作上,以客戶需要爲主。

其次在工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務,把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現在工作中,在工作中能夠採取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業務培訓,認真遵守各項規章制度,保證出勤,有效的利用工作時間。來到前臺櫃員以後,以更加嚴格的規章制度來約束自己,促進自己。透過學習內控制度,進一步的完善了儲蓄業務各方面的管理。隨着信用社內部分工的越來越細化,我們臨櫃人員的分工也越來越細。在今年的工作裏,我得到了實質性的學習和進步,在業務操作上更加嚴密。建立客戶資訊;開立個人結算帳戶;大額現金支取,我都嚴格按照上級及人民銀行的要求,請客戶提供相關手續和收集所需要的資料;在結算上我嚴格遵守結算制度做到“誰的錢入誰的帳,由誰支配,信用社不墊款”;在賬務上我堅持做到“五無,六相符”的會計制度,認真履行好記賬員的職責。

還有就是在工作的數量、質量、效益和貢獻。能夠及時完成制定的工作任務,達到了預期的效果,在儲蓄工作中,都能保質、保量的完成社裏交給的各項工作任務,對單位分配的各項任務都能保值保量完成。同時在工作中學習了許多的知識,也鍛鍊了自己,經過一年的不懈努力,使工作水平有了長足的進步,爲會儀信用社的發展做出了應有的貢獻。

工作中存在的不足及今後的打算。 一是學習不夠。時代在變、環境在變,信用社的工作也時時變化着,每都有新的東西出現、新的情況發生,面對這種嚴峻的挑戰,還缺乏一點學習的緊迫感和自覺性。學習新的知識,掌握新的理論基礎、專業知識、工作方法以之適應周圍環境的變化,這都需要我跟着形勢而改變,提高自己的履崗能力,把自己培養成爲一個業務全面的信用社優秀員工,是我所努力的目標。二是對一些業務還不夠精通。在今後的工作中,我將發揚成績,克服不足,朝着以下幾個方面努力:1、加強學習,我將堅持不懈的努力學習行裏的新業務知識,並用於實踐,以更好的適應信用社發展的需要。2、努力提高工作效率和質量,積極配合單位領導和同事們把工作做得更好。

最後,一年來工作取得了一定的成績,但也還存在着諸多不足。在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今後的工作、學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發揚長處,彌補不足。在新的一年裏我將制定自己新的奮鬥目標,以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰。向其他同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步,明年會有更多的機會和競爭在等着我,我心裏在暗暗的爲自己鼓勁,要在競爭中站穩腳,踏踏實實,目光不能只限於自身周圍的小圈子,要着眼於大局,着眼於今後的發展,爭取更好的工作成績。

員工個人年度工作總結 篇3

時光飛逝,xxxx年很快就要過去了,從3月中旬至今,我已經在xxxx工作了八個多月了,作爲一名應屆畢業生,我很慶幸自己在剛剛走出校門就能有這樣的機會。

xxxx是我從事的第一份工作,是我職業生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應這一工作。經過一年來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我也已經融入到了金驕這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說這一年付出了不少,也收穫了很多,感到自己成長了,也逐漸成熟了。

一、回顧xxxx

經過這大半年的煅煉,在工作能力上我有了較大的進步,但差距和不足還是存在的,比如工作總體思路不清晰,還處於事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態;對自己的工作還不夠鑽,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領導交代過後,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領導催了纔開始動手,造成了工作上的被動。

二、展望xxxx

在即將結束的xxxx年裏,我的工作還有許多不足,我會努力加強學習並不斷提高自己,新的一年意味着新的起點、新的機遇、新的挑戰,我決心再接再厲,更上一層樓。在即將到來的xxxx年,我將繼續與公司同事一起努力配合領導更好的完成工作任務。

新的一年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,我也應該以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰,在崗位上發揮更大的作用,取得更大的進步。

三、工作建議

經過這段時間的工作,我對於公司的日常運作了也有了一定的瞭解,在此基礎上,我發現公司存在一些問題:

1、崗位不明確,職責混亂。

目前公司員工人數較少,很多工作都是大家一起做,在做的同時,因爲崗位以及職責的關係,很難分清主次,沒有合理的安排,甚至在日常辦公中都不知道應該先去向哪個部門申請,以至於有什麼事都是去找總經理,如此一來加重了領導的工作量,也影響了領導處理其它重要的工作,長此以往,對公司的發展會產生很嚴重的影響,所以希望在新的一年裏這個問題能及早得到解決。

2、管理制度不完善,難以實施。

我看到公司也印有管理制度,上面明確發明了各崗位的職責與權利,但縱觀全公司員工,敢說了解的恐怕不多,大部分人甚至不知道自己崗位對應的職責是什麼,都有哪些權利,所以在工作中常出現一些牛頭不對馬嘴的事情,這對工作效率的影響非常嚴重,這個問題希望公司領導重視,並及時解決。

總體來說,我對xxxx年充滿了期望,新年新氣向,希望在xxxx年裏,大家相互勉勵,共同打造出更好的金驕!

員工個人年度工作總結 篇4

自7月我來到一園區工作現今,已有一年多的時間了。在這一年中,我一直在項目部工作,負責電氣施工的現場管理及技術指導工作,憑藉自己的努力和領導的提攜,從一名普通的電氣監理,進而又被提拔到兼任電儀車間技術員一職。在這期間,我除負責對南北廠區所屬的車間進行電氣施工監理的工作之外,還承擔電儀車間技術員應盡的職責。雖然工作量比以前要繁重的多,

但給我提供了一個全面瞭解公司整個電氣系統的機會,加強了我對公司電氣系統的認知和掌握,並提高了我對一些系統發生各類事故時獨立分析和處理問題的能力,爲我進一步從事電氣技術工作打下良好的基礎。

下面我對承擔車間技術員工作進行總結。

1、我對電儀技術員工作的認識及態度

我被任命爲電儀車間技術員之後,開始逐漸進入這一角色。雖然以前我在製藥有限公司承擔電氣設備員一職,對高低壓電氣技術及設備有着深入的瞭解和掌握。但自從來了新工地以後,在從事電氣監理工作的過程中,感到要想當好一個合格電儀技術員的壓力在增大。主要有以下幾方面原因,一是公司的電氣設備數量龐大;二是電氣設備種類繁多,涉及高低壓輸電、配電、送電和電氣維修等方方面面;三是新舊設備混用增加了電氣設備發生故障的機率和排除故障的難度;四是新上了110kva變電站,這是以前我未曾接觸的新生事物;五是我有三、四年沒有從事儀表工作了,我必須把以前漏掉的知識重新學習一次。

面對這種壓力,我感到自己責任的重大。爲公司電儀設備的正常穩定執行,提供技術支援,處理突發故障,就成了我的工作重點。我相信我有能力把這項工作做好,壓力越大動力就越大。在從事電儀技術員初期,我對以前不熟悉的7-aca發酵車間、7-aca提煉車間、動力車間和制水站、110kv變電站及10kv開閉所的電氣設備進行熟悉和了解。並對以前未接觸過的電氣設備收集使用說明書,熟悉其工作原理和參數的設定、維護保養及故障的排除方法。對有異議的問題與廠家和相關人員進行探討,確保對相關設備掌握的徹底性。

另爲我與車間的維修組、執行組及儀表組進行溝通,瞭解現有員工的知識層次和對目前工作中存在那些技術問題需要解決。

2、本年度工作內容

一、日常工作內容

(1)、克拉維酸口服無菌車間離心機,在料滿的情況下,無法啓動。我去檢查後,發現離心機在啓動前,負載太重。變頻器送出功率無法克服此扭矩,造成離心機無法啓動。瞭解工作原因以後,我對變頻器的啓動扭矩重新設定並投入直流制動電阻,延長了啓動時間,保證了該離心機的正常使用。

(2)、鍋爐車間1引風機變頻器在正常停車時,總報“停車時過電流”,經我分析,發現停車時,操作人員停車太快,沒有在逐步減小頻率的情況下,就迅速停車。爲徹底解決本問題,我爲該變頻器安裝了直流電抗器,並設定直流電抗器的投用參數,從技術層面解決了此問題。另外爲保證設備的正常執行,我還給鍋爐車間的操作工講解了設備正常的啓動程序和注意事項。

(3)、克拉維酸提煉一車間薄膜蒸發器,在使用過程中,壓力一直處於高位,無法保證生產的正常執行,對此我與楊波協商後,建議使用變頻控制方式。用人爲方式控制設備的壓力,確保生產的穩定性。最終,我們爲8臺薄膜蒸發器安裝了變頻器,透過一個時期的執行,確定效果達到預期要求。

(4)、克拉維酸發酵一車間3反滲透高壓泵,在試用行時,變頻器無法正常工作,我檢查後,發現變頻器的參數人爲改動過,造成變頻器執行參數衝突。爲解決本問題,我重新設定參數,確保了該設備的正式使用。

(5)、污水站脫水機房離心機,在執行中,報過電流故障,我在現場檢查後,確認該變頻器所帶電機有問題。經進一步檢查電機,發現電機匝間短路。對電機維修後,設備恢復正常。

(6)、鍋爐車間主熱水電磁閥,電路板經常被擊穿,我分析認爲系工作電源受變頻器及其它直流電氣設備的污染,導致電壓疊加,形成高電壓,造成工作電路板擊穿。所以我建議車間安裝穩壓器,單獨爲儀表類設備供電,以保證儀表設備的使用安全和執行穩定。

這些只是我日常工作的很小一部分,這樣的突發事故常有發生,當需要我去處理是我總會第一個來到現場,儘自己所能儘快爲車間排除故障,恢復設備的正常執行。

二、技術改造

(1)、七月對克拉維酸發酵304大罐變頻控制櫃主迴路進行技術改造,由4變壓器負載迴路變更爲1變壓器負載迴路。減少4變壓器所帶負荷。4變壓器在未進行改造前,負荷最高時可到達4000a以上,高出變壓器額定電流的15%以上,嚴重威脅4變壓器的安全執行,給車間的正常生產留下重大隱患。對此,我們在車間的統一領導下,提出方案,並進行可行性論證後,進行了上述改造。透過改造,使4變壓器的負

荷在生產高分期都能維持在3200a已下,確保了設備的安全,達到改造的預期效果。

(2)、八月份對鍋爐車間1-4爐的鼓、引風電氣控制迴路進行連鎖改造。鍋爐車間1-4爐爲大藥拆過來的舊設備。舊鼓引風電氣未有電氣控制連鎖,在生產中,引風機因突發事故停車,鼓風機在繼續執行,就可造成鍋爐回火現象,從而可能導致設備和人員的傷害。對此,在沒有圖紙的情況下,我對鍋爐車間的鼓、引風電機控制變頻櫃的電氣迴路進行實測,並最終找到連鎖控制的方式,在電氣維修一組的配合下,完成了此項改造,達到

改造目的。

(3)、10月份對克拉維酸發酵一車間反滲透的電儀連鎖控制方式進行改造。以前該系統只對高壓和高溫進行速斷保護,對壓力低未進行停車保護,這就容易造成高壓泵的燒燬,但我在回覆低壓保護的過程中,又出現了清洗泵在低壓狀態下無法啓車的故障。經過與車間的'溝通,發現原廠家圖紙設計存在缺陷,我在對圖紙進行改變後,按新方式,接連鎖線後,設備恢復正常。

(4)、在工程施工過程中,因爲設計和新舊設備銜接等方面原因,導致部分車間的迴路未安裝計量表,對此我在車間的安排下,爲這部分迴路安裝了電度表。具體安裝位置有7-aca提煉一樓東和三樓東;南區食堂給三十米馬路路燈送電的迴路;北區成品庫兩臺製冷電源迴路等。

三、員工培訓工作

對員工培訓工作一直是車間主抓的重點工作之一。員工技術的高低關係着車間維護設備的效率。對此我也做了大量的工作。

首先我編寫了《電工基礎培訓教材》、《變頻器常見故障及排除方法》、《軟啓動常見故障的排除方法》三部基本教案。

其次我在六、八、九、十一月對電儀車間的所有電氣維修人員、儀表維修人員和電氣執行人員進行了培訓。培訓的主要內容有電氣基本知識、變頻器的參數設定、軟啓動常見故障及排除方法、直流電橋的原理及使用方法等。並在九月對所有電氣維修人員、儀表維修人員和電氣執行人員進行考覈,考覈合格率達97%以上,達到培訓的預期目標。

四、北廠區7-aca發酵車間停車檢修

在北廠區7月中旬到8月中旬,7-aca發酵車間停產檢修初期,我們根據公司的停產計劃結合車間電氣日常維護中發現的問題,制定可行的電氣檢修計劃,並提出更換的備品備件申請計劃。經車間審覈後,進一步完善檢修計劃,確定每一項檢修工作的任務點、工作目標、檢修時間、檢修負責人、安全注意事項、檢修質量標準及具體檢修人員。明確了車間技術員提供技術支援和現場質量抽查的職責,車間助理負責二次抽檢和檢修質量的審定。

在進行期間,我嚴格履行工作職責,每天都深入檢修現場,在爲電氣維修和電氣執行人員提供技術支援的前提下,切實把好檢修質量關,確保檢修工作達到質量標準。

在檢修後,我們對本次檢修工作進行彙總,總結出本次檢修工作的優勢和不足之處,並向全車間進行推廣,爲今後從事此類工作提供經驗積累。

五、設備資料的收集和整理

我在工程管理中注意對各種電氣設備資料的收集工作。因大部分車間雖然施工已進入尾聲,但施工方因人員少的原因,對竣工資料的製作和完善上,存在着許多問題,造成竣工資料不能儘快上報我方。對此,我與施工方進行協商。到目前爲止克拉維酸發酵一車間,克拉維酸提煉一車間,口服無菌及鉀口服二車間的竣工資料已基本完善;110kv變電站資料已完善;污水站的竣工資料正在完善中;7-aca發酵、提煉;動力車間及制水站;鍋爐車間;等竣工資料正在製作中。

六、各種文檔的編制

本年度共編制及修訂以下文檔

1、電儀車間日常巡視文檔

《南區電氣維修巡視工作規範》《北區電氣維修巡視工作規範》《南區儀表維修巡視工作規範》《北區儀表維修巡視工作規範》《電氣執行巡視工作規範》

2、smp文檔

《廠區供電系統管理程序》《高壓變配電管理程序》《低壓配電管理程序》

3、sop文檔

《電氣維修安全操作程序》《電氣執行安全操作程序》

七、工作中存在的不足和下步工作目標

在今年的工作中,我經過自己的努力,雖然取得了一定的工作成果。但我感到離一個優秀的技術員標準還有很大差距。這主要表現在,①在突發事故中,有些新設備我對它們的性能還不是特別熟悉,還需查找資料,影響了設備故障排除的及時性;②設備檔案的建立還未開展,主要是竣工資料未完善,負責工程又佔用了我的很大精力,在這項工作中,有點力不從心的感覺;③培訓工作還未納入規範化的系統,現在培訓工作雖然開展起來,但因缺乏協調性,容易正常培訓的效果降低;④沒有把班組的設備標準化管理工作抓起來,導致班組工作效率的沒有進一步提升。

針對這些不足,我計劃下一步

要繼續加強自身的學習力度,儘快將新設備吃通吃透,並將這些新知識儘快傳授給員工,提高公司整體電儀設備故障排除的精度和效率。儘快完善全公司電氣設備的檔案建立工作,使紙質文檔和電子文檔同步,提高公司電氣設備的管理水平。協調與其他技術員的關係,統一制定一個統一的培訓目標,將培訓工作納入員工的績效工作中,建立員工與技術員的一個互動平臺,力爭把車間營造成“幫、學、比、趕、超”這樣一個具有活力的集體。另爲,逐漸規範班組的設備管理,對每項工作制定一個標準範本,使每項工作有據可依,在標準化的基礎上提高班組的工作效率。

員工個人年度工作總結 篇5

回顧一年的學習和工作,在王總的正確領導下,在各部門的密切配合和餐飲部全體員工的共同努力下,20xx年,餐飲部圓滿完成了年初酒店下達的經營指標任務。作爲XX一家酒店,餐飲部的經營與管理已趨成熟,市場知名度也較好,經過九年的管理經驗沉積和提練,已形成了自己一定的管理風格,要在服務管理和培訓上取得較大突破也有一定的難度。爲了儘快提高服務水平,樹立良好的行業形象,分管餐飲工作以來,主要從以下的幾個方面開展工作,現將一年的工作情況總結如下:

一、重編操作流程,提升服務質量

在浙北大酒店指導老師的指導下,根據餐飲部的實際情況編寫了宴會服務、零點服務、包廂服務、VIP接待服務流程,統一了各崗位的服務標準,落實了五常化管理,爲部門培訓、檢查、監督、考覈確立了標準和依據。規範了員工的服務操作。特別是VIP接待中迎賓接待、語言要求、酒水推銷、衛生標準、物品準備、環境佈置、能源節約等方面作了更明確詳細的規定,促進了貴賓包廂整體接待水平。

二、建立餐廳案例收集制度,做好老客戶客史檔案,減少顧客投訴率

今年來,餐飲部在各班組實施餐飲案例收集制度,同時做好老客戶客史檔案,作爲改善管理和評估各崗位管理人員管理水平的依據。並對收集的案例在部門例會上進行分析總結,針對問題拿出解決方案,同時使各班組資源共享,不再出現同樣的問題,減少顧客的投訴率,再則利用客史檔案有針對性的爲老客戶服務,真正體現人性化服務。

三、加強培訓,強化酒店員工的服務意識

爲了培養員工的服務意識,提高他們的業務操作技能,今年來餐飲部共參加培訓19場,其中酒店組織的培訓6場,部門組織的服務技能培訓9場,新員工入職培訓4場。內容包括《禮節禮貌》、《酒店概況》、《XX景點概況》、《消防安全知識》、《員工手冊》、《四酒店業務基本知識》、《四酒店操作技能》等,這些培訓課程,使基層服務人員在服務意識、服務心態、專業服務形象及餐飲專業知識等方面都明顯增強。

四、開展青工技能比武活動,提高服務技能

今年來,酒店會同前廳、客房、餐飲等崗位開展了青工技能比武活動,內容包括餐飲中式擺臺、走客房清掃、散客入住接待、散客退房接待等項目。比賽先由部門預賽推選出前六名再參加酒店的總決賽,一年來評出趙蓓蓓、金荷芳、雷琳等一批青工技能比武能手,成爲大家業務學習的榜樣

五、績效掛鉤,提高員工工作積極性

酒店20xx年制定了新的績效考覈辦法,激勵政策更趨市場化,把員工的收入與工作業績、勞動貢獻與業務技能掛鉤,新的考覈辦法不僅使員工更關心本部門的經營指標、營業收入,同時更加努力工作,積極創收。另一方面,在工資分配上對重點崗位和工種傾斜,使各崗位員工的業績、勞動所得與去年相比都有了一個大的提升。再則透過進階工、中級工的評比,拉開了老員工與新員工的工資差距,限度地調動了員工的工作主動性、積極性和創造性。

六、辦公室工作如下:

1、努力做好行政管理工作,認真做好材料的撰寫、打印、資訊上報和檔案管理等工作。

2、1—6月份每月按時統計上報酒店各部門工資報表。

3、全年完成了20xx年XX市“十大品牌旅遊飯店”的申報、酒店、中華餐飲名店、綠色飯店、食品衛生量化分級管理A級單位複評的所有資料的準備和申報工作。

4、協助工會做好工會新員工入會、召開職代會,組織員工獻愛心活動、三八婦女節福利發放等各項工作。

5、20xx年優秀員工的考覈、評比;進階工、中級工的評比。

6、四酒店評定過程中所有材料的準備,會議紀要的記錄以及各項整改項目的整改計劃的制定、上報工作。

七、存在的差距及努力方向。

雖然在過去的一年裏做了一些工作,取得了一點成績,但這都是餐飲部全體員工共同努力的結果,我的工作能力、管理水平與上級領導的要求和實際工作需要還有差距,主要表現在:

1、知識結構不夠全面,制約管理水平的提升。

2、制度執行不夠堅決,管理工作有時被動。

3、行業資訊掌握不及時,創新能力不足。

4、對員工業務抓的不夠,整體服務水平不均衡。

八、努力方向:

1、要強化個人學習、注重實踐,不斷完善知識結構,提高自身的綜合素質和駕馭工作的能力,當好領導的參謀和助手,當好下屬員工的帶頭人。

2、要加大制度執行的力度,充分調動自己的主觀能動性,動腦筋想辦法,堅決把上級領導的意圖和想法,不打折扣的落實到工作中去。

3、要透過多渠道瞭解XX酒店業的發展趨勢,掌握周邊同行的新動態,吸取人家的好經驗好做法,結合本酒店的實際情況,推陳出新。

4、要把提高酒店員工業務水平當作主要工作去抓,突出質檢、培訓與考覈、晉級、評比相結合;常規性培訓與針對性培訓相結合;集中培訓與分手批輪訓相結合;培訓的內容形式與集體活動和員工愛好相結合。

九、20xx年工作具體設想:

1、要突出餐飲服務文化氛圍。當今顧客的消費需求已經從過去的吃飽吃好轉變到今天的吃特色、吃營養、吃文化,所以這些方面應該是明年餐飲部開展營銷的新思路,結合我們現有菜餚的特色,多推出精品新菜餚,增加我們菜品的附加值,使我們的菜品更具有吸引力和競爭力。

2、要定期組織崗位大練兵、大比武。透過各種形式的專業技能競賽,提高員工主動學習、主動進步的熱情,從而不斷提高部門整體服務水平。

3、要提倡部門全員參與管理。涉及到部門全面建設方面的問題,鼓勵員工多提建議,提好建議,所以我們可以長期開展“金點子”活動,對於我們酒店提高經濟效益、提高服務質量、提高社會知名度、提高安全防範、杜絕浪費等方面的建議,一經採納並取得明顯成效的,立即給予獎勵。改變過去管理只是少數領導的事這種思想誤區,用制度激勵人,使部門每一名員工都參與到管理中去。

4、要強調管理的最終目的。管理不是把員工管怕、管跑,更不是簡單的罰款,是把後進員工帶成先進,把優秀員工穩步提升樹立典型,最終目的是利潤化。明年我們可以在公開欄、員工餐廳、休息區設立“光榮榜、曝光臺”用相機和圖片記錄日常工作中具有典型性、有代表性的正面和反面的人和事,從而更好地表楊先進、鞭策落後。

5、把酒店優質服務100條縮小成小頁,以小冊子的形式發給員工,便於大家學習和提高,更好地配合酒店《員工手冊》、《酒店崗位職責》、《各崗位操作流程》的學習,不斷提高員工的整體素質。

6、要經常走出去學習。固步自封、閉門造車,永遠都會落到別人的後邊,只有走出去與同行多交流、多觀摩、多學習,才能不斷提高自己。外出學習,管理者回來後也會有緊迫感、危機感,真正感受到與別人的差距。

最後把一句話送給自己也送給大家,在新一年工作中一定要“能邁大步的邁大步,能邁小步的邁小步,但決不允許原地踏步!”新年新希望,希望來年在工作中能得到領導和同事們更多的支援和幫助,把酒店管理工作推上一個新臺階,使管理更加完善、更加合理、更加科學,我們全體員工的收入有更大的提高。總結過去,展望未來,在新年即將到來之際,我將繼續發揚優點,改正不足,進一步提升管理水平,和大家一起打造一支更優秀的酒店服務團隊。

員工個人年度工作總結 篇6

將近一年的時間很快過去了,在深圳電信工程公司這段時間裏,我在部門領導及同事們的關心與幫助下能較好的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,作爲中共黨員,更時刻以黨員的標準嚴格要求自己,在深圳電信工作至今總結主要有以下幾項:

1、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,透過報紙、書籍積極學習政治理論;學習公司的文化、理念及發展方向,愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。

2、專業知識、工作能力和具體工作。

我是三月份來到深圳電信工程公司網絡分公司工作,擔任移動通信業務部設備主管工作,協助部門經理做好各項工作。主要負責中國聯通gsm十六期及十七期的設備安裝項目,具體工作內容有:負責合同的簽訂、業務的聯繫、監督施工隊的施工情況、材料的訂購、檔案的似草,及按時完成部門的管理體系要求的各項工作等。爲了做好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了部門的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作並熟練地完成本職工作。

在入職至今,我本着“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極完成了以下本職工作:

(1)中國聯通gsm16、17期主設備及配套安裝合同及二期傳輸網合同的簽訂。

(2)與廣州省聯通公司物資部、計劃部以及深圳、珠海、中山、惠州聯通分公司網絡部建立良好的業務關係。

(3)做好工程材料的訂購,並詳細登記,嚴格執行公司的流程辦事。

(4)認真、按時、有效率地做好部門領導交辦的其它工作。

爲了部門工作的順利進行及工作協調,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。

3、工作態度和勤奮敬業方面。

熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心爲大家服務,認真遵守公司紀律,保證按時出勤,至今沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。

4、工作質量成績、效益和貢獻。

在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先後及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,同時在工作中學習了很多東西,也鍛鍊了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,爲部門工作做出了應有的貢獻。

總結八個月的工作情況,儘管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在着不足。比如處理合同的一些細節方面,個別工作做的還不夠完善,這有待於在今後的工作中加以改進。在今後的工作裏,我將認真學習移動通信方面的知識及提高公文寫作能力,努力使工作效率全面進入一個新水平,爲公司及部門的發展做出更大更多的貢獻。

員工個人年度工作總結 篇7

我現將一年來的思想、工作情況做一簡要的總結,不妥之處請領導批評指正。

一年來,在公司領導的正確領導下,在同事們的熱情幫助與支援下,透過自身的不懈努力,自己的思想水平和工作能力都有了很大的進步,專業技術水平也有了很大的提高,特別是在落實焦化公司提出的“安全質量標準化建設和設備質量標準化建設”方面做出了一定的工作,爲車間日常管理打下了良好的基礎,也爲公司全年安全生產目標與生產任務的順利完成做出了一定的工作,主要有以下幾個方面:

一、思想方面

1、爲使自己的思想更好地適應新形勢下對管理工作的要求,一年來自己積極參加公司組織的各類學習活動,努力鑽研本專業的安全與技術業務,深切領會上級領導的指示精神,針對上級領導提出的各項意見和要求認真查找自己的不足,使自己的思想和公司領導工作的指導方向保持一致。

2、在嚴格管理的同時,努力維護全體職工的利益,工作中嚴於律己,率先垂範,時刻不忘自己是一名黨員。一年來培養出一名職工轉正爲中共黨員,又有兩名青年職工成爲黨組織的預備黨員,並且有10餘名職工積極上交入黨申請書,從而激勵了職工的上進心,使車間全體職工形成了一個人人求上進,技術比爭先的良好氛圍。

3、爲更好地搞好全車間的安全生產工作,日常工作中自己能夠認真聽取職工所反映的各類意見、建議和要求,團結周圍的同志,大力抓好車間的安全生產工作。

4、爲充分抓好機械化作業線在安全生產中的優勢,在自己的思想和業務水平不斷提高的同時,把積極抓好職工的安全思想教育,也作爲自己的一項重要任務,一年來,自己總是利用好班前會,在佈置工作任務的同時,結合以往的設備事故和公司下發的各種事故案例,有針對性的對職工進行安全思想教育,讓職工牢固樹立“安全第一”的思想,提高每位員工互保、自保意識,較好的保證了車間安全生產工作的順利進行。

二、安全生產方面

xx年重點是強化班組建設,強化班組建設是要堅持以人爲本,以樹立班組團隊爲核心,以強化班組管理爲重點,以打造安全爲主線,以實現創優勝班組爲目標,並提出一些與安全生產密切相關的要求,將xx年的重點工作彙總如下:

1、樹立安全生產責任意識。把安全工作真正放在了首位,放在了心裏,把過去嘴上講安全變成了現在心中想安全。形成了安全工作天天講,人人抓的良好局面。

2、切實做好班中巡迴檢查工作,對生產設備的運轉情況,對生產設備各系統進行巡迴檢查,以便及時發現異常情況,採取措施消除隱患,排除故障,防止事故的發生。

3、嚴格執行交接班制度,要求交接班人員必須口對口、手拉手,你不來我不走的原則將生產、安全等情況交接清楚,做到不清楚就不交班,不接班,防止因交接班不清楚而危機生產安全。

4、定期對設備進行維護保養,隨時檢查設備的執行情況及潤滑情況。

5、嚴格要求每位職工上班期間穿戴勞動保護用品,保護自身的安全健康。透過我們的努力,煉焦車間09年無發生輕傷、重傷事故,確保了全年安全生產。

6、堅持加強現場安全管理,發現隱患、及時消除;堅持制止各種違章行爲;堅持加強員工安全、消防知識培訓,並且組織開展“安全生產月”活動,提高員工們的安全意識。

7、堅持每週二召開一次班組安全生產例會和月度全體職工的安全生產例會,堅持每週二的設備包機檢查和日常安全衛生巡查工作,查出安全隱患及時整改。

8、公司與車間簽訂全年安全責任書,車間與班長簽訂全年安全責任書,班組與各崗位職工簽訂全年安全責任書,公司自上而下層層簽訂安全責任書,明確了各自的安全生產職責。貫徹落實“誰主管,誰負責”的原則,做到職責明確,責任到人。

9、組織學習安全、設備質量標準化內容,嚴格按照質量標準化執行,將我們的日常管理更上一個新的臺階。

10、在安全生產月活動中組織全體職工進行了“四不傷害”簽名活動,並且要求每位職工交回一張全家福貼到交接班室,讓每位員工在上班前望着自己的父、母、子、女進行四不傷害宣誓,有效地提高了每位職工的安全意識。

11、在夏忙之際,由於煉焦車間職工90%都屬於農民,家中種地也比較多,遇到夏忙秋收季節都比較忙,爲了確保職工上班安全,車間將公司的生產現狀和安全形勢寫爲一封信件發送至每位家屬,主要目的是讓每個職工家屬爲了家人的安全健康,減少家中的工作負擔,要求每位職工家屬認可後進行簽名,確保每位職工高高興興上班、平平安安回家,

12、組織全體職工進行了一次消防演練,全體員工懂的了滅火器的使用維護與保養,提高了每位員工的消防意識。

13、認真吸取了“1.8”事故,透過發生在我們身邊這次血的事故教訓,我們深刻的體會到了違章作業給家庭、給公司帶來了多大的痛苦,我們將按照安全質量標準化的要求進行執行落實,確實將安全生產提高上去。

14、20xx年,公司面對市場金融危機的挑戰,我們加強內部管理,着力於節能減耗降控成本,嚴格控制各項費用的支出。並從節約一滴油、一滴水、一度電做起,加大現場管理的監督力度,嚴格管理,精心操作,減少跑、冒、滴、漏等現象,確保各項生產費用控制到最低。

15、完善制度建設,加大執行力度,車間還要求各崗位操作工和班長以上管理人員對車間日常管理、制度等方面提出修改意見和建議。充分發揮管理人員及全體員工在企業生存發展過程中的重要作用,透過發動全體人員對制度的修訂完善,使公司制度建設更具有合理性和可行性。

三、存在的缺點和不足

一年來,自己在工作中雖然取得了一定的成績,同時也感到離領導和生產的要求還有很大差距,具體表現在:

1、思想上有時跟不上形勢的要求,觀念老舊,銳意進取的思想差。今後必須加強學習,以適應企業深化改革的需要。

2、在管理工作上力度不夠,執行制度不夠堅決,工作中有拖拉現象,主動性差,這是在今後工作中必須加以克服的。

3、工作中易犯急躁情緒,有時不能妥善處理好設備和生產的關係。

4、對班組長要求鬆懈,沒有充分發揮好一線基層管理者的作用,出現安排工作落實不到位的現象。

5、職工隊伍的整體素質與公司的發展要求還有較大的差距,還需加大職工的培訓力度和安全教育力度。

6、有些職工工作時安全自我保護意識差,還需進一步的進行思想教育。

7、員工培訓雖多,但是起不到培訓效果,培訓存在流於形式的現象。

四、明年的工作方向

1、繼續深入學習貫徹集團和公司的各項方針政策和工作要求,努力完成好公司領導交給的各項工作任務,加強自身思想建設,積極爲員工起模範帶頭作用。

2、重點做好班組長的技術培訓、崗位練兵工作,打造出一支技術過硬、思想過硬的高素質隊伍。

3、抓好員工思想教育、安全教育、安全技能培訓等工作。

4、抓好節能降耗、成本覈算和設備檢查保養工作。

5、加強與領導溝通和請示彙報工作。

總之,工作成績和不足都已成爲過去,在下一步的工作中,自己要認認真真的學習、踏踏實實的工作,完成好公司交給的各項工作任務。爲公司的發展壯大、爲構建和諧班組、和諧車間、和諧企業貢獻自己的全部力量。

員工個人年度工作總結 篇8

今年是農村信用社改革至關重要的一年。剛剛過去的一年裏,我在科長的正確領導下,在科室其他同志的配合下,堅持以高標準嚴格要求自己,兢兢業業做好本職工作,較出色地完成了組織和領導交給的各項工作任務,個人工作能力得到很大的提高,同時也取得了一定的工作成績。回顧起來,主要做好了以下幾方面的工作:

1、以高度的責任感主動做好文祕工作

做好文祕工作是我的一項基本職責。一年來,我在適應、熟悉文祕工作的基礎上,堅持高標準、嚴要求,努力掌握金融文祕方面的知識,取得了較大的進步。

一是認真起草各類檔案。

作爲聯社文祕工作人員,起草、印發綜合檔案是我的本職工作。一年來,我努力學習公文相關知識,嚴格把好縣聯社下發檔案的程序關、格式關、文字關,提高了行文質量,強化了檔案促進工作的功能。20xx年,共起草縣聯社半年和全年工作總結4份,工作意見2份,其他各種請示、通知等檔案十餘份。特別是寫工作總結,農村信用社工作年年差不多,總結也年年要寫,但每年的總結我都決不簡單照搬照抄,總是認真對待,提前作好準備,在“創新”上下功夫,既要對工作進行客觀的總結,又要確保結構、佈局、內容上有所創新,在總結的構思、佈局、層次及遣詞造句上都費盡心思,保證按時高質量完成,得到了上級部門的好評。一年來,我多次起草、報領導簽發向市聯社、人民銀行及轄內各信用社的各種報告、請示、通知、意見等檔案,爲上級部門瞭解我縣聯社業務開展情況,指導基層信用社工作的開展,都起到了一定的作用。

二是仔細搞好會議材料。

20xx年裏,我出色地完成了一次黨建會議、一次工作會、一次社員代表大會和多次全縣農村信用社季度例會、座談會等大型會議材料的組織工作。從會議材料的擬寫、打印、分發,到會議精神和決議的公佈及會議材料的整理、歸檔,我都做到有條不紊、不錯不亂,從沒出過重大的差錯,保證了會議質量,獲領導好評。一年來,我先後擬寫了全年工作會議主題講話、季度工作例會領導講話近十篇。年初,我寫出了縣聯社領導在全縣農村信用社工作會議上的講話——《繼往開來,與時俱進,真抓實幹,努力開創我縣農村信用社工作新局面》,客觀地總結了我縣農村信用社20xx年度取得的優異成績,認真分析了當前的形勢,明確提出了20xx年工作部署和安排,將領導的意圖和會議決定的事項,用文字準確地表達出來,當時參加會議的市聯社及縣委、縣政府領導對該講話稿都給予了很高的評價。7月份,根據我縣農村信用社上半年工作中透過檢查發現的一些問題,在領導的授意下,寫出了《嚴肅紀律,促進持續健康發展;真抓實幹,確保全面完成任務》的講話,對上半年工作取得的成績進行了總結,對存在的不足及問題進行了認真的分析,並着重強調在下半年要以業務爲中心,以紀律爲保障,確保全面完成市聯社下達的全年目標任務,爲三季度我縣聯社“制度落實專項檢查執行月”活動的開展,保持轄內穩定和業務持續發展起到了積極的促進作用。

三是深入開展調查研究。

在做好日常工作之餘,我還結合農村信用社工作特點及實際,積極深入基層、深入一線開展調查研究,撰寫相關論文與報道,有多篇被省部級以上刊物錄用。月份,對全縣農村信用社支農情況開展了調查,對我縣農村信用社積極支援“三農”,努力轉變支農方式,切實提高支農服務,大力推動地方農村經濟發展情況進行了歸納與總結,寫出了《****》,被《**》雜誌刊用。月份,結合我縣農村信用社中間業務發展的實際情況,主筆撰寫了《****》的論文,概述了農村信用社中間業務的發展現狀,分析了中間業務發展滯後的原因,並提出了推動農信社中間業務發快速、高效、健康發展的四條對策,被《**報》在三版頭條刊用。

2、以強烈的榮譽感全力做好宣傳工作

做好宣傳工作是人祕科的一項重要職能。20xx年裏,我充分發揮自己愛好寫作的特長,承擔起了聯社大量的資訊反映工作。

一是切實加強資訊報道。爲創造良好輿論氛圍,推動我縣農村信用社業務發展,我主要從二個方面做好了宣傳工作:一方面是適時開展對外宣傳報道工作。我總是注重從全縣農村信用社改革發展及日常經營管理工作中發現並抓住好的素材,及時加以報道。如9月份,我縣農村信用社積極發放助學貸款幫助貧困農戶子女上學,我及時調查瞭解情況,據此寫出了《****,****》,先後被《****》、《**》等刊物錄用。一年來,我共向外投稿數十篇,先後被國家級報刊錄用篇、省級報刊錄用篇、市級報刊錄用篇,從而擴大了農村信用社知名度,塑了我縣信用社良好形象。另一方面是加強系統內宣傳力度。半年度,我縣聯社在全市首次以縣爲單位實現整體盈利,根據領導的安排和授意,由我主筆寫出了《***》的經驗材料,在全市農村信用社年中例會上進行交流,獲領導好評。年底,根據我縣聯社上年度首次實現社社盈利,我及時總結分析,認爲主要是由於實行改革激發了員工的工作積極性。據此,我寫出了《**》的報道,被《***》刊用。

二是努力搞好資訊宣傳。資訊是決策的基礎和依據,是辦公室的重要工作。爲及時反映我縣農村信用社工作動態,根據領導的要求,我將各段時期的工作重點、各項工作進展情況、工作難點及員工的工作心得、意見建議等內容編印成《*信合動態》,並認真做好審稿、修改、排版、校對、打印等各環節的工作。一年來,共出刊12期。這既爲全縣信合員工展現信用社風貌和職工風采提供了一個寫作視窗,又爲聯社領導提供了大量富有價值的工作資訊,對基層的工作起到了相互交流、相互借鑑、相互促進的作用,推動了各項工作的開展。如月份,在轄內農村信用社旺季“三收”攻堅戰關鍵階段,我深入基層掌握情況,寫出了《百花園中一奇葩》、《付出總有回報》、《汗水澆開“效益花”》等文,編輯了一期《信合動態》專刊,介紹了完成任務較好的*社、*社、*社 “三收”期間的工作作法,供各社相互借鑑,爲全縣業務發展加油助威。月份,以學習貫徹市聯社季度例會主要領導講話精神爲契機,結合我縣農村信用社系統開展的思想、紀律整治活動,我又撰寫了《令嚴方可以肅軍威,命重始足以整綱紀》、《上下同欲成合力,嚴肅紀律塑形象》等文,出了一期《信合動態·思想紀律整治專刊》,爲該項活動的順利開展起到了較好的推動促進作用,在廣大員工中引起了強烈的反響。

3、以嚴謹負責的態度積極做好其他工作

作爲人祕科的一名工作人員,我在做好本職工作的同時,還服從組織和領導的安排,盡我所能地完成領導交辦或其它臨時性工作任務。如:積極做好督查督辦工作。根據領導的交待將各項工作部署及時分解,明確工作目標和具體任務,落實承辦和督辦部門,提出辦理要求和完成時限,彙總完成情況,並及時向領導反饋辦理結果;全力做好辦公室日常工作。辦公室事情繁雜,人少事多,但卻絲毫不能馬虎,比如接聽電話、收發檔案、編髮資訊等,這些工作看起來是小事,可耽誤了就是大事。爲此,我在工作中力求做到積極主動,一絲不苟地進行縝密處理,確保了日常辦公室工作的順利進行。

在工作中,我講的是實效,重視的是業績。一年來,我兢兢業業,克己奉公,我的工作也得到了縣聯社及上級部門的肯定。上年月份,我被選拔參加全市農村信用社寫作比賽榮獲第三名,年終還被縣聯社授予“先進個人”稱號。但成績已屬於過去,在新的一年裏,我將立足本職,開拓創新,迎接挑戰,努力把文祕工作做得更好,爲我縣信合事業的發展儘自