當前位置:學問君>人在職場>工作總結>

公司業務員代表個人年終工作總結範文(通用5篇)

學問君 人氣:2.69W

時光飛逝,伴隨着比較緊湊又略顯緊張的工作節奏,一年的工作就這樣接近尾聲,回首這一年來所發生的一切,一定是有喜悅的同時也夾雜着惆悵,這些都是我們寶貴的經歷,你的年終總結寫好了嗎?適時做總結才能讓自己的努力更有方向哦。你所見過的年終總結的報告應該是什麼樣的?下面是小編爲大家收集的公司業務員代表個人年終工作總結範文(通用5篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

公司業務員代表個人年終工作總結範文(通用5篇)

公司業務員代表個人年終工作總結1

俗話說:“活到老,學到老”,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發展的形勢。透過閱讀大量的道德修養書籍,勇於解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質。

20xx年在公司領導下,堅持預防爲主、防治結合、加強教育、羣防羣治的原則,透過安全教育,增強員工的安全意識和自我防護能力;透過齊抓共管,營造員工關心和支援安全工作的局面,從而切實保障員工安全和財產不受損失,維護廠區正常的生產秩序。

一、領導重視措施有力

爲進一步做好安全教育工作,切實加強對安全教育工作的領導,把安全工作列入重要議事日程,公司總經理直接抓,分管部門具體抓,辦公室、保衛科具體分工負責組織實施。

二、制度保障措施到位

1、建立安全保衛工作領導責任制和責任追究制。將安全保衛工作列入各有關處室的目標考覈內容,並進行嚴格考覈,嚴格執行責任追究制度,對造成重大安全事故的,要嚴肅追究有關領導及直接責任人的責任。

2、簽訂責任書。公司與科室和車間主任層層簽訂責任書,明確各自的職責。明確了應做的工作和應負的責任。將安全教育工作作爲對員工考覈的重要內容,實行一票否決制度。貫徹“誰主管,誰負責”的原則,做到職責明確,責任到人。

3、不斷完善安全保衛工作規章制度。建立安全保衛工作的各項規章制度,並根據安全保衛工作形勢的發展,不斷完善充實。建立健全定期檢查和日常防範相結合的安全管理制度,以及員工管理、門衛值班、巡邏值班、防火防災、食品衛生管理、防火安全管理、健康體檢等規章制度.嚴禁組織員工從事不符合國家有關規定的危險性工作.對涉及廠區安全保衛的各項工作,都要做到有章可循,違章必究,不留盲點,不出漏洞。

4、建立安全意外事故處置預案制度。建立事故處置領導小組,制定了意外事故處置預案制度。

三、齊抓共管羣防羣治

安全教育工作是一項社會性的系統工程,需要社會、公司、家庭的密切配合。我們積極與市公安、衛生、綜合治理等部門通力合作,做好公司安全保衛工作,學校組織開展一系列道德、法制教育活動,取得了良好的教育效果。

四、加強教育,促進自護

要確保安全,根本在於提高安全意識、自我防範和自護自救能力,抓好安全教育,是公司安全工作的基礎。我們以安全教育周爲重點,經常性地對員工開展安全教育,特別是抓好交通、大型活動等的安全教育。

認真做好安全教育周工作。安全教育周以廠區安全爲主題,在安全教育週期間,組織學習安全教育工作檔案,對廠區易發事故類型、重點部位保護、工作薄弱環節、各類人員安全意識與安全技能等方面,開展深入全面的大檢查,消除隱患,有針對地紮實地開展教育和防範工作。

五、加強檢查,及時整改

開展常規檢查。把安全教育工作作爲重點檢查內容之一。對廠區進行全面的安全檢查。冬季公司對電線和宿舍區進行防火安全檢查。

公司業務員代表個人年終工作總結2

截止11月結算,已殺青年營業收入目標131.15%,利潤完成率110.72%。20xx年開拓署理新客戶4家,原自營客戶中又延伸開拓署理業務3家。開拓自營新客戶6家。目前20xx年有合同簽約記錄的客戶總計15家。

今年的任務指標完成環境較好,主要是因爲今年的任務量較小,且8月起由於業務區域調動,業務量有明顯的晉升。後續華南市場的業務開發和維護照樣任重而道遠。

業務之路是波折的,是上升的。從20xx年6月起轉業務部門在太倉學習,9月到華南區域開發加鬆業務,10月真正開拓新客戶簽下第一筆,初入業務的稚嫩和第一筆合同簽約時的欣喜,直至今日仍然感懷。xx年3月第一票自營業務的加鬆到貨,第一次處置懲罰到貨客訴,撤消合同轉無下家販賣,隨處跑工廠販賣現貨,直到最後妥善辦理,那時的挫敗、張皇和着急,賣完貨的如釋重負,現在還記憶猶新。在後來這一次次的欣喜和挫敗中,我也摸打滾爬着跨進了業務之路的門檻。

通俗點說,市場便是一個江湖,有俠客也有小人,有對手也有朋友。咱公司的大旗幟在華南這地方,便是開了個分店洞開門跟別人做買賣,一條街上還飄着一堆相似建發、國貿、物產、廈工等等的旌旗。街上走來走去的有揣着大把錢的大戶,有做小本買賣的黃牛,也有偷奸耍滑的騙子。那麼總結下來有以下幾點:

1、街上的客戶進哪家店的門,都有對應的需求,哪家店的貨多性價比高,自然進店的人就多,所以採購的資源優勢是贏在起跑線上的,照樣必要持續加強資源掘客的深度和資源把控力,縱向及橫向拓展。

2、貨架上的貨物性價比都差不多的環境下,便是比拼辦事了。簽約、發貨、到貨、質量售後、結算等各個環節的辦事都是競爭力之一。人人都有的通衢貨,質量、辦事上出問題,客戶出了門滿大街都是一堆旌旗飄着等他。因此,還需晉升辦事意識,加強內部溝通,分外在行情下跌時更要在辦事上提效提質。

3、業務便是在街上扛着旌旗跑的人,跟大小客戶鼓吹店裏有貨,探聽客戶喜歡什麼貨,辦事到位,領着客戶進門花費,全程陪同辦事,生意業務好了下次還領着人來當回頭客。兼職當百事通打探江湖八卦傳聞,探聽別家生意如何,一爲拉客談資,二爲調劑經營策略。要深扎一線,多跑多聽多辯多思考。

4、觀待客戶的雙向選擇,開店咱做正大光明的生意,就做適合的生意,反面偷奸耍滑之輩互助,不縱容無理取鬧、軟土深掘之人,門口有點門檻,下雨的時候至少不會進水。

5、和華東華北其他區域多溝通,資源共享,區域調配,這邊爛大街的貨,在其餘地方是香餑餑也說欠好。

20xx年工作目標:

1、業務開展計劃:

1)維護核心貿易商客戶,將現有資源進行較爲穩定的調配,爭取保有根基的業務量,以耐久穩定的深入互助爲主要目標。

2)把進一步開拓工廠型客戶作爲耐久工作的重點內容之一,紮根市場,往終端開發,加強市場開拓深度,更縱向瞭解市場動態。

3)在資源受限的現階段,也增強關注署理方面的業務,在風險可控的範圍內相對機動地吸引署理業務,增加業務量。

4)業務重心以廣東市場爲主,南康爲輔。關注廣西、成都等華南區域。

5)材種推廣方面主要照樣以俄材雲杉核心,輔以赤松、加鬆等,後續也在關注硬木方面的動態,尋求切入點。

2、資源維護

配合維護現有的核心資源,並及時收集市場需求,反饋給採購部門,助力採購部門的工作。各區域間增強溝通互動,更有利於資源的區域調配和整體經營支配。

3、日常工作

慎密關注客戶的經營環境,把控合同執行歷程中的風險,溝通處置懲罰合同歷程中的各項事宜,對內共同公司內部各部門工作,對外進步客戶滿意度,培養客戶信任度,維護公司利益和形象。

公司業務員代表個人年終工作總結3

時光荏苒,轉眼一年的時間飛逝過去了。20xx年意味着兩千年的第一個十年的結束,明年即將是兩千年第二個十年的開始,在這辭舊迎新的日子裏,回首這一年工作的歷程不禁感慨十分。

在這一年裏雖然沒有取得驚人的成績,但是其中的曲折和坎坷我是深有體會的。對有一定銷售經驗的人來說,銷售確實不難,但對於一個銷售經驗不是很豐富,剛從事銷售這一行業不到兩年的人來說是有一定挑戰性的,到現在爲止,我不再說自己是一個銷售新人,因爲我進軍到銷售這一行業也快一年半的時間,說長不長說短不短,大約540天的時間每天都是在圍繞銷售這一個中心而展開的。20xx年這一年又快過去了,雖然沒有取得斐然的成績,但是我覺得已經做得對得起自己,每天我沒有在虛度光陰無所事事,而是在想方設法怎樣做好方案和報價迎來客戶,一個業務員要得到公司的肯定那只有銷售業績,這是鐵打的事實。爲了明年能取得優異的成果,一定再接再厲,做最大的努力去挑戰極限,爭取明年做到超過預定銷售額。

在今年一月份的時候還只剛剛利用阿里巴巴網絡銷售平臺,一個一個上傳產品寫英文產品描述,由於去年那半年的時間沒有實質性的單在跟對產品瞭解得非常淺顯,所以在產品描述階段利用了比較長的時間,開始沒人教儘管不是太難但實際操作起來還是遇到了不少麻煩,全靠自己慢慢摸索出來,怎樣把產品描述寫好關鍵詞設好。在上季度詢盤是非常少的而且收到的詢盤也沒有多少含金量,即使利用大部分時間比較細緻地去回覆詢盤,結果發現有潛在客戶回覆得也很少,而且回覆得不太詳細,實則從那些回覆可以看出他們是沒有意願想買。可能只是爲了積累一些報價,或用於與其他供應商的報價做比較,這一季度的報價基本都是無用功。在第二季度的時候可能產品比較完善,描述也算比較到位了,慢慢地一些含金量高一點的詢盤就來了,在那衆多的詢盤中你無法得知哪些是有效得詢盤,只有每個詢盤都認真去對待從而引導潛在客戶,他們纔會一步一步對你的回覆和話題感興趣,而後會利用他們寶貴的時間在忙碌中開始一天一天回覆你的問題。

實際上,只要大部分詢盤是含金量較高的就一定會迎來客戶來國看廠,這樣拿到單的機會就較高。同時,還有一種情況就是客人需要的設備較多金額大,他們於是來國參觀幾家廠,而我們要在其中脫穎而出讓他們選擇我們生產的設備,這個有很多因素影響買賣的成功,價格因素,溝通因素,公司其他一些因素。所以成功與否,看實力。沒拿到那個單也不要垂頭喪氣,拿到了也不要沾沾自喜。機會還很多,不過每次都要好好把握。

第三季度基本都是在跟單學做單據,其實這些表面上不難,但是都是些細緻活,只要一個地方錯了可以讓客戶清不了關。就拿單單要相符單證要一致來說,公司擡頭一定要用對,不要裝箱單和商業發票還有原產地證用的不是一個公司的,那麼就會出問題了,這只是其中的一例。

第四季度,在11月上旬所幸接到了一個單,本來是打算做完今年辭職了,明年做到四月份的樣子如果做不到單就辭職。

因爲我知道跟到一個單的最短的時間大概就是3個月的樣子。重新給自己制定一個銷售計劃,其中最不可缺少的就是毅力和勤奮,還有一個堅定的信念。我總是暗示自己單肯定是會有的,只是時間的問題。雖然付出並不一定就有很大的回報,但是有所付出就一定會有得,天上不會自動掉餡餅,只有自己努力去爭取才有機會獲得成功,成功總是垂青於有準備的頭腦,所以作爲一個銷售員要時刻準備着如何去應對未知。

這一年即將過去,在這一年裏失望過也慶幸過,慶幸地是在沒有其他做外貿的同事的帶領下也可以完成一個小單。做了一個一個小單之後信心便有了,這是慶幸之處。其中不足之處還是對於技術上的一些問題無法給客戶解答清楚,因爲那些是要弄懂原理才弄得清的,比如說那些管路的原理,水從哪裏流進後經過哪些管流出,哪些管又是回收濃水的,開啟哪些開關又是洗膜的,開啟哪些是沖洗預處理罐子的,哪個閥門又是什麼功能的等等,等客戶問到這些無法告知的時候便意識到實際上只弄清楚基本的流程是遠遠不夠的。到目前爲止還沒有售出過一條生產線的機器,那裏面的細節涉及技術上的問題應該,所以說無論從事哪個行業,學是無止境的。從這些,我看到了自己的不足,以後如果想小有成就必須在這方面精益求精。

總結到這裏我基本上沒有什麼心得和自我審視的地方了,只是還有下一年的目標,想着朝那個目標邁進,能售出一條純淨水生產線的設備一直是我追求的目標,希望明年第一季度可以實現。

另外,在這裏還有對公司的一些制度稍爲不滿,我希望公司可以按照我的建議做到,如下:

第一,我覺得公司不能每月扣我們提成加底薪的15%,5%還是我們可以接受的,還有每一年扣除的部分應該在年末清算給我們。

第二,退稅部分在退稅下來了就要發給我們。

第三,在價格表的基礎上售賣出產品。

公司業務員代表個人年終工作總結4

光陰似箭,日月如梭,轉瞬間一年的時間已經過去,20xx年在公司領導的領導下,我們公司的“量、價、款”,三項基本考覈指標都達到了預期目標。回顧一年的時間,我在公司各級領導的指點及同事的真誠幫助下,較好地完成了自己的本職,有收穫也有遺憾,以下是我今年的工作總結。

一、迎着公司的發展而學習

透過這一年的工作,我感同身受,看到了公司所發生的變化。與去年相比我們的團隊辦公環境好了,生活等方面也都到了很大改善,當然生活方面不是最重要的。最重要的是經過一年的發展與進步,我們的銷售業務“流程化”了,讓我們每一個業務員在日常的業務服務過程中知道應該如何去做,從業務出車的臺賬登記到銷售費用記錄都從根本控制了我們的.銷售成本。

今年以來,輪休時間合理化的規定讓每位員工“不打疲勞戰”,提高了我們工作的激情,保證了每天每個角色都有人站崗執勤。銷售業務的流程化和管理的制度化又評判工作中的失誤和進步。如此以來,平時的工作有條理了,感到工作更輕鬆了,這是公司的進步,也讓我在流程的指引中,制度的規定下學到了更多,進步更快。

二、自身的不足

由於個人不細心,不操心,臺賬記錄不及時,致使預付款合同客戶欠款,違反公司“先款後貨”的制度,也使公司領導在與客戶催款方面處於被動地位。一年以來,自我記錄習慣沒有養成,在日常業務中,臺賬記錄不清楚,對於業務中的改派車輛部沒有重點記錄和標記,尤其是三角貿易,調賬不及時。在這些看似細小的事情由於沒有做到位,造成月底對賬、結算困難,給公司的整體管理拖後腿。

三、明年的工作思路

從今年的日常工作中發現我們的業務員經濟責任意識淡薄,對賬單模糊,運輸發票掛賬錯亂,建議針對具體業務,列舉業務中經常或者有可能發生的錯誤培訓指導,增強團隊業務能力,培養業務員在工作中的責任心。今年前期個別標段代理商自行開具運輸發票,運費沒能及時掛賬,造成後期運費付款困難,給公司帶來不好影響,建議明年凡屬於我們公司商配送工地,運費必須每月掛賬。如果客戶要求自行開具運輸發票,簽訂合同時需補充簡潔的自提運輸協議書,從管理上避免公司責任。

希望自己能夠突破、完善自己,不給公司拖後腿。感謝公司領導的引導和公司同事的熱心幫助。紙上談的終覺淺,凡事一定得躬行,新的一年意味着新的起點、新的機遇、新的挑戰,希望我們的團隊在領導的帶領下能更進一步。

公司業務員代表個人年終工作總結5

轉眼間,20xx年就要揮手告別了,在這新年來臨之際,回想自己一年多所走過的路,所經歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,沒有太多的業績,多了一份鎮定,從容的心態,現對今年工作進行以下總結。

一、工作中的收穫

在這一年多的時間裏有失敗,也有成功,遺憾的是;欣慰的是;自身業務知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我提供了那麼好的工作條件和生活環境,有那麼好的,有經驗的老闆給我指導,帶着我前進;他們的實戰經驗讓我們終生受益,從他們身上學到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理。在這段時間裏,我從一個對產品知識一無所知的新人轉變到一個能獨立操作業務的業務員,完成了職業的角色轉換,並且適應了這份工作。

二、工作明細

進入一個新的行業,每個人都要熟悉該行業產品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關係羣。在市場開發和實際工作中,如何定位市場方向和產品方向,抓重點客戶和跟蹤客戶,如何在淡旺季裏的時間安排以及產品有那些,當然這點是遠遠不夠的,應該不斷的學習,積累,與時俱進。

在工作中,我雖有過虛度,有過浪費上班時間,但對工作我是認真負責的。經過時間的洗禮,我相信我會更好,俗話說:只有經歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個人都有其優缺點,一旦遇到工作比較多的時候,容易急噪,或者不會花時間去檢查,也會粗心。工作任務多的時候,只希望每個環節都能夠自己去跑,我要改正這種心態,再發揮自身的優勢。不斷總結和改進,提高素質。

三、自我剖析

以目前的行爲狀況來看,我還不是一個合格業務員,或者只是一個剛入門的業務員,本身談吐,口才還不行,表達能力不夠突出。沒有突破自身的缺點,心理素質不過關,這根本不象是我自己,還遠沒有發掘自身的潛力,個性的飛躍。在我的內心中,我一直相信自己能成爲一個優秀的業務員,這股動力;這份信念一直儲藏在胸中,隨時準備着爆發,內心一直渴望成功。

四、工作中出現的問題

不能正確的處理市場資訊,缺乏把握市場資訊的能力,在資訊高度發達的現代社會,資訊一縱而過,有很多有效的資訊在身邊流過,但是卻沒有抓住;缺少處理市場資訊的能力,有效的資訊是靠把握、分析、處理、提交的,及時掌握了資訊,又往往缺乏如何判斷資訊的正確性;缺乏資訊交流,使很多有效資訊白白流失。在今後的工作中,應採取有效措施,發揮資訊的作用,加強處理資訊的能力,加強溝通交流,能夠正確判斷資訊的準確性。