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【精華】護理年終工作總結5篇

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總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它有助於我們尋找工作和事物發展的規律,從而掌握並運用這些規律,爲此要我們寫一份總結。如何把總結做到重點突出呢?下面是小編精心整理的護理年終工作總結7篇,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

【精華】護理年終工作總結5篇

護理年終工作總結 篇1

在本年度的工作當中,在護士長和科主任的正確領導下,立足本職崗位,堅持“以病人爲中心”的臨牀服務理念,認真做好各項醫療護理工作,較好的完成了各項工作任務。現將本年度個人工作情況總結匯報如下:

一、思想政治方面

能夠認真遵紀守法,愛崗敬業,積極擁護醫院以及手術室的各項方針政策和規章制度,一切以病人爲中心,嚴格以一名優秀護士的標準要求自己,堅持以醫療服務質量爲核心,以病人的滿意度爲標準,牢固樹立團隊合作精神。

二、強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質

加強自我職業道德教育。職業道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓後,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執法、熱情服務”的方針,把人民羣衆滿意作爲做好工作的根本出發點,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民爲民的思想,在人民羣衆心目中樹立“白衣天使”形象。

加強“四自”修養,即“自重、自省、自警、自勵”,發揮護士的主動精神。我還很注意護士職業形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、着裝整潔、發不過肩、不濃妝豔抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規範。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了進步和提高,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的每次技術操做考試中,均取得優異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業,貫徹“以病人爲中心,以質量爲核心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。

三、努力工作,按時完成工作任務

我將以前學到的理論知識與實際臨牀工作相結合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己並多請教科室老師,另一方面利用業餘時間刻苦鑽研業務,體會要領。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心爲大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。

在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先後及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛鍊了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。

以上就是本年度個人工作情況總結報告,不當之處還請上級領導批評指正。

護理年終工作總結 篇2

工作上。按照年初的計劃:

1、大家認真開展了“百日無缺陷活動”,執行科室防範護理缺陷的方案,增強護理人員參與意識,共同提高護理質量;

2、組織護理人員共同學習《細節決定成敗》、《沒有任何藉口》兩本書,落實科室的護理細節質控措施;

3、建立了外科手術備皮的細節質控管理制度,每位護士都能夠按此執行,達到了有效提高備皮質量、控制感染的目的;

4、規範了科室的入院指導、住院指導、圍術期指導,並裝訂成小宣傳冊,方便住院患者查閱與護士的指導,切實提高護理質量;

5、全員參與護理部組織的禮儀培訓,並積極參與展示風采的禮儀情景劇的評比,努力爲科室爭得榮譽;

6、按照護理部的要求,規範執行“牀旁交接”禮儀和“接待禮儀”;

7、全年基本做到了對化驗單的細節管理,確保每位患者住院期間能夠及時留取所需化驗,真正做到以人爲本;

管理上。緊密跟隨醫院、護理部的各項改革:

1、學習並推廣使用HIS系統。組織全員進行學習,教會每位同志進行查帳覈對,使用過程中發現的問題查找原因後及時與大家溝通。

2、護理質量管理逐步提高。配合護理部的取消季度檢查、改爲隨機的日查,每位護士都各司其職,努力管理好自己的病人,做好本職工作。

3、根據工作崗位的變化,及時調整了崗位職責,在普通病房增加了輔班,並重新制定了各個班的每日重點工作,使重點工作內容更加突出、同志們工作更加明確。

4、設立了“記事本”,記錄需每位護理人員應知曉及注意的事情,固定放在護士站,並閱者簽字,確保有效傳達。

5、設立了出院患者登記本、會診登記本,保證出院證明能夠準確及時送到出院處、會診但能夠及時送到會診醫生手中。

學習上。

1、爲了提高護理人員的自身素質,在鼓勵大家自學的同時,每日晨交班提問一個專業知識的小問題,共同學習。

2、每天學習一個醫學英文單詞、一句英語,記錄在本上,固定放在護士站,並於次日晨交班提問進行檢查,但是沒有堅持到底。

3、每位護士能夠利用業餘時間自覺的學習科學文化知識,續專、續本,不斷提高自身文化修養。

在這過去的一年中,有成功、有失敗、有快樂、有辛酸,**外科全體護士在科主任科護士長的帶領下共同走過來了。在新年裏還有很多事情需

要大家共同努力:建立具有科室特色的量化的有效的護理人員績效考評表,並據此客觀地評價護理人員的工作質量;培養同志們的科研能力,

爭取多發表有意義的論文;堅持每日英語的學習等等。

讓我們大家每個人都貢獻出自己的力量共同建設好**外科這個年輕的科室吧。

護理年終工作總結 篇3

時間流逝,很快的20xx年就這樣結束了,在20xx年的工作中,我們得到了更大的發展,我們醫院喬遷新址,我們醫院的發展得到了質的飛躍,同時我們醫院護理部的工作也取得了很好的發展。這些都是我們一直以來不斷努力的成果!總結20xx年的工作,特寫出一下20xx年的工作年終總結:

一、定期檢查考覈,提高護理質量

質量管理是醫院永恆不變的主題,定期進行檢查考覈,是提高護理質量的保證。爲了提高護理質量,護理部在總結以往工作經驗的基礎上,對各科室護理臺帳重新規劃,重新制定了切實可行的檢查與考覈細則,每月重點查,每季度普遍查的基礎上又進行不定期抽查、互查,共檢查近200次,合格率95%以上。在基礎管理、質量控制中各科室護士長能夠充分發揮質控領導小組成員的作用,能夠根據護理部的工作安排做到月有計劃,周有安排,日有重點,月底有小結。

在基礎護理質量管理上,嚴格執行護理操作規範,加強檢查,確保落實。護理部堅持每週兩次護理質量檢查,對於檢查中存在的不足之處進行詳細地原因分析,並透過深入細緻的思想教育,強化護理人員的服務意識、質量意識。制定切實可行的改進措施。及時改進工作中的薄弱環節。

在環節質量上,注重護理病歷書寫的及時性與規範性。XXXXXXXX病歷書寫規範,內涵質量較高,被評爲優秀護理病歷。

在安全管理方面和消毒隔離方面,內1科、內幹科、感染性疾病科、骨科、外科、兒科、五官科、急診科、輸液室、手術室、供應室、嚴格把關,從點滴做起,全年安全達標、消毒隔離工作符合規範國,無差錯事故發生。

全年各科基礎護理合格率達到90%以上。健康教育覆蓋率達到100%,在急診藥品管理中,各科室搶救藥品及器械都能處於應急備用狀態,完好率達到100%,全年無差錯事故發生,工作中的一些小疏忽均被透過各種途徑查出,透過組織學習討論,落實改進措施,將不安全因素扼殺在朦芽狀態。提高了護理質量。

二、加強思想教育營造“務實高效,團結奮進”的工作氛圍

在思想教育形式上,充分發揮各科室優秀護理人員的模範帶頭作用,不定期組織各科室進行學習,強化職工的法律意識、服務意識和質量意識,加強基礎護理質量、環節質量、終末質量的全面管理。一年來,涌現出一大批先進人物和典型事蹟。XXXXXX兩位老護士長能以自己的實際行動和出色的工作來感染和引導職工,數十年如一日忘我工作,視病人如親人,用優質的護理服務向人民交上一份滿意的答卷。XXXXXXXX一直勤勤懇懇、盡心盡職,在平凡的崗位上實踐着一個白衣天使的誓言,深受病人好評。在年輕護士長的隊伍中,XXXXXX等能嚴格要求自己,以其優良的工作作風,頑強的工作精神努力做好病區的管理工作和後勤保障服務,用愛心和強烈的責任心爲臨牀一線提供全程優質護理服務,成績是肯定的。門診服務檯的XXXXX二位主管,工作嚴謹,服務態度意識強,她們把真誠的微笑送給患者,多次親自送病人到病區,幫助病人取藥,測血壓無數,爲病人提供簡潔的就醫程序,她們熱情周到的服務成了門診大廳一道最亮麗的風景,爲醫院視窗形象服務樹立了楷模。

我們充分感受到護士們的溫情服務,面對病人的恐慌,她們用微笑、提供一流的護理服務去緩解;面對病人的種種狀況她們用耐心去感化,對待搶救危重病人她們鎮靜的態度讓我們感動、讓我們欣慰。

三、以病人爲中心,提倡人性化服務,加強護患溝通

爲了適應醫療服務的需求,營造高層次的服務理念和人文關懷,樹立良好的社會形象,推動醫院持續穩定的發展,我院堅持以病人爲中心,在尊重、理解、關懷病人的基礎上,爲病人提供溫馨、周到的人性化服務,尊重病人的人格尊嚴,重視病人的人格心理需求,以最大限度地滿足病人的生理及心理需求,透過方便、快捷、熱情周到地爲病人提供優質服務,從根本上體現了以病人爲中心的服務宗旨。

提倡人性化服務,提高人性化服務的理念,從服務對象的特點和個性出發,開展護理服務,以尊重病人,服務於病人,順應時代發展和現代生活需要爲切入點,不斷改善服務措施。首先,責任護士要熱情接待病人,並把病人送至牀邊,主動向病人或者家屬介紹病區環境,作息時間、規章制度及主治醫師等,及時發放護患聯繫卡,瞭解病人入院後的心理狀態與需求。其次,交待特殊用藥、飲食的種類以及各種檢查注意事項、手術目的、手術大致經過、臥位、放置管道的注意點及撥管時間,安慰鼓勵病人,盡最大的努力解決病人的後顧之憂。第三,提供規範化服務,做到“送藥到手,看服入口,服後再走”把親情化服務納入工作之中,用充滿人愛的親情去慰藉患者,增強患者戰勝疾病的信心,促進早日康復。

加強護患溝通是做好一切護理工作的前提和必要條件,護理部推行住院病人一日督促卡的應用,無形中督促了各科護士主動去觀察病情,又增加了護患溝通。縮短了護患之間的距離,有效地預防差錯事故的發生。爲更好地開展護理工作起到良好的促進作用。護理部實行的一提倡三禁忌,提倡就是“見什麼人說什麼話”禁說三句“忌語”“我不知道,我正忙着,等一會兒再說”。有效地促進了護士與病人溝通的語言技巧。使催款這個很敏感的話題,不再成爲醫護合作不愉快的導火線。

四、重視提高護士整體素質,優化護理隊伍

隨着醫學科學的發展,社會的需求,人們觀念的改變,對護士的整體素質提出了更高的要求。一個合格的護士不僅需要技術精湛,動作敏捷,富有同情心,護士的行爲與盡職精神對護理事業的發展起到良好的推動作用。因此,護理部重點從三個方面着手抓。

1、提高護士的理論與技術操作水平:爲了做好護士的在職繼續教育工作,護理部每季度組織大課業務學習1次,科內每週業務學習1次,遇有專家講學,也積極組織大家旁聽,參學率98%。護理部定期組織全院護理人員加強第四版"三基"理論學習,全年組織三基理論考覈二次,實行a、b卷兩場,既保證了各項工作的正常運轉,又保證了考覈質量,全院護士考覈合格率達100%。其中:XXXXX=XXX等在三基考覈中取得優秀成績。在加強理論學習的同時,注重操作技能的提高,根據工作計劃安排,操作考覈始終貫穿於日常工作中。對新分配、新調入的護理人員全年培訓共十六項,由經驗豐富、教學態度嚴謹的XXXXXXXXX四位老師親自示教,不厭其煩,直到學員合格爲止。其中,XXXXXX操作規範,考覈中取得好的成績。考覈的參與率爲100%,合格率爲100%。

每季度進行個案護理查房一次,健康教育宣教觀摩一次。有效地促進了護士在工作之餘去查閱資料,增加了她們的學習熱情。提高了她們的理論技術水平。

2、人才培養:護理部嚴格抓好進修實習人員的安排、培訓、考覈及管理工作,各科室選派業務水平高的護理人員帶教,使實習人員圓滿地完成了任務,如:XXXXXX等在專職帶教中受到實習同學的好評。護理部還有計劃地選派護理骨幹外出進修學習分別是:icu2人,外周靜脈置管2人,同時組織大部份護士長到外地參觀考察,短期培訓,拓展她們的視野,學習結束後每人寫進修小結,或者學習心得,將好的經驗、方法及時反饋,改進我們工作,對新技術、新項目及時運用臨牀。

3、提高護士應急能力和急救水平:11月份護理部分別在外科、內科搞了急診病人入院處置現場觀摩,提高了專科護理救治能力,張XX院長親自參加並給予高度評價。護理部還組織人員對呼吸機、心電圖機、心電監護儀、心電除顫機等進行學習。

五、強調數據說話實行量化管理

全年護理人員共發表論文篇,省級論文篇,市級論文篇。

全年各科室累計共輸血2578人次,輸液90100人次,靜脈推注39042人次,各種注射46648人次,灌腸1878人次,口腔護理6380人次,導尿1993人次,吸氧3039人,心電監護2476人次,褥瘡護理1368人次,會陰側切縫合術872例,爲病人取藥896人次,換藥室換藥9200人。

20xx年的工作成績已經成爲過去時,值得總結,但是不值得回憶。在20xx年的工作中,我們一切都是從零開始,一切都是以我們的最基本工作開始。我們沒有壓力,也沒有思想上的包袱,我們只有做好自己工作的赤誠之心,相信我們一定能夠在20xx年的工作中做到最好!

護理年終工作總結 篇4

20##年護理部在院黨委、院部的關心與支援下,在護理同仁的共同努力下,針對年初制定的目標計劃,狠抓落實,認真實施,圓滿地完成了各項任務,在年終市醫療質量檢查中獲得檢查組專家的一致好評。現將全年的護理工作總結如下:

一、以病人爲中心,提倡人性化服務,加強護患溝通

爲了適應醫療服務的需求,營造高層次的服務理念和人文關懷,樹立良好的社會形象,推動醫院持續穩定的發展,我院堅持以病人爲中心,在尊重、理解、關懷病人的基礎上,爲病人提供溫馨、周到的人性化服務,尊重病人的人格尊嚴,重視病人的人格心理需求,以最大限度地滿足病人的生理及心理需求,透過方便、快捷、熱情周到地爲病人提供優質服務,從根本上體現了以病人爲中心的服務宗旨。

提倡人性化服務,增高人性化服務的理念,從服務對象的特點和個性出發,開展護理服務,以尊重病人,服務於病人,順應時代發展和現代生活需要爲切入點,不斷改善服務措施。首先,責任護士要熱情接待病人,並把病人送至牀邊,主動向病人或家屬介紹病區環境,作息時間、規章制度及主治醫師等,及時發放護患聯繫卡,瞭解病人入院後的心理狀態與需求。其次,交待特殊用藥、飲食的種類及各種檢查留意事項、手術目的、手術大致經過、臥位、放置管道的留意點及撥管時間,安慰鼓勵病人,盡最大的努力解決病人的後顧之憂。第三,提供規範化服務,做到“送藥到手,看服入口,服後再走”把親情化服務納入工作之中,用充滿人愛的親情去慰藉患者,增強患者戰勝疾病的信心,促進早日康復。

加強護患溝通是做好一切護理工作的前提和必要條件,護理部推行住院病人一日督促卡的應用,無形中督促了各科護士主動去觀察病情,又增加了護患溝通。縮短了護患之間的距離,有效地預防差錯事故的發生。爲更好地開展護理工作起到良好的促進作用。護理部實行的一提倡三禁忌,提倡那就“見哪些人說哪些話”禁說三句“忌語”“我不明白,我正忙着,等一會兒再說”。有效地促進了護士與病人溝通的語言技巧。使催款這個很敏感的話題,不再成爲醫護合作不愉快的導火線。

二、重視增高護士整體素質,優化護理隊伍

隨着醫學科學的發展,社會的需求,人們觀念的改變,對護士的整體素質提出了更高的'要求。一個合格的護士不僅需要技術精湛,動作敏捷,富有同情心,護士的行爲與盡職精神對護理事業的發展起到良好的推動作用。所以,護理部重點從三個地方着手抓。

1、增高護士的理論與技術操作程度:爲了做好護士的在職繼續教育工作,護理部每季度組織大課業務學習1次,科內每週業務學習1次,遇有專家講學,也積極組織大家旁聽,參學率98%。護理部定期組織全院護理人員加強第四版“三基“理論學習,全年組織三基理論考覈二次,實行A、B卷兩場,既保證了各項工作的正常運轉,又保證了考覈質量,全院護士考覈合格率達100%。其中:等在三基考覈中取得優秀成績。在加強理論學習的同時,注重操作技能的增高,根據工作計劃安排,操作考覈終究貫穿於日常工作中。對新分配、新調入的護理人員全年培訓共十六項,由經驗豐富、教學態度嚴謹的XXXXXXXXX四位老師親自示教,不厭其煩,直到學員合格爲止。其中,XXXXXX操作規範,考覈中取得好的成績。考覈的參與率爲100%,合格率爲100%。

每季度進行個案護理查房一次,健康教育宣教觀摩一次。有效地促進了護士在工作之餘去查閱材料,增加了她們的學習熱情。增高了她們的理論技術程度。

2、人才培養:護理部嚴格抓好進修實習人員的安排、培訓、考覈及管理工作,各科室選派業務程度高的護理人員帶教,使實習人員圓滿地完成了任務,如:XXXXXX等在專職帶教中受到實習同學的好評。護理部還有計劃地選派護理骨幹外出進修學習分別是:ICU2人,外周靜脈置管2人,同時組織大部份護士長到外地參觀考察,短期培訓,拓展她們的視野,學習結束後每人寫進修小結,或學習心得,將好的經驗、辦法及時反饋,改進我們工作,對新技術、新項目及時運用臨牀。

3、增高護士應急能力和急救程度:11月份護理部分別在外科、內科搞了急診病人入院處置現場觀摩,增高了專科護理救治能力,張XX院長親自參加並給予高度評價。護理部還組織人員對呼吸機、心電圖機、心電監護儀、心電除顫機等進行學習。

三、定期檢查考覈,增高護理質量

質量管理是醫院永恆不變的主題,定期進行檢查考覈,是增高護理質量的保證。爲了增高護理質量,護理部在總結以往工作經驗的基礎上,對各科室護理臺帳重新規劃,重新制定了切實可行的檢查與考覈細則,每月重點查,每季度普遍查的基礎上又進行不定期抽查、互查,共檢查近200次,合格率95%以上。在基礎管理、質量掌握中各科室護士長可以充分發揮質控領導小組成員的作用,可以根據護理部的工作安排做到月有計劃,周有安排,日有重點,月底有小結。

在基礎護理質量管理上,嚴格執行護理操作規範,加強檢查,確保落實。護理部堅持每週兩次護理質量檢查,對檢查中存在的不足之處進行具體地原因分析,並透過深入細緻的思想教育,強化護理人員的服務意識、質量意識。制定切實可行的改進措施。及時改進工作中的薄弱環節。在環節質量上,注重護理病歷書寫的及時性與規範性。XXXXXXXX病歷書寫規範,內涵質量較高,被評爲優秀護理病歷。

在安全管理地方和消毒隔離地方,內1科、內幹科、感染性疾病科、骨科、外科、兒科、五官科、急診科、輸液室、手術室、供應室、嚴格把關,從點滴做起,全年安全達標、消毒隔離工作符合規範國,無差錯事故發生。

全年各科基礎護理合格率達到90%以上。健康教育覆蓋率達到100%,在急診藥品管理中,各科室搶救藥品及器械都能處於應急備用狀態,完好率達到100%,全年無差錯事故發生,工作中的幾個小疏忽均被透過各種途徑查出,透過組織學習討論,落實改進措施,將不安全因素扼殺在朦芽狀態。增高了護理質量。

四、加強思想教育營造“務實高效,團結奮進”的工作氛圍

在思想教育方式上,充分發揮各科室優秀護理人員的模範帶頭作用,不定期組織各科室進行學習,強化職工的法律意識、服務意識和質量意識,加強基礎護理質量、環節質量、終末質量的全面管理。一年來,涌現出一大批先進人物和典型事蹟。XXXXXX兩位老護士長能以自己的實際行動和出色的工作來感染和引導職工,數十年如一日忘我工作,視病人如親人,用優質的護理服務向人民交上一份滿意的答卷。XXXXXXXX一直勤勤懇懇、盡心盡職,在平凡的崗位上實踐着一個白衣天使的誓言,深受病人好評。在年輕護士長的隊伍中,XXXXXX等能嚴格要求自己,以其優良的工作作風,頑強的工作精神努力做好病區的管理工作和後勤保障服務,用愛心和強烈的責任心爲臨牀一線提供全程優質護理服務,成績是肯定的。門診服務檯的XXXXX二位主管,工作嚴謹,服務態度意識強,她們把真誠的微笑送給患者,多次親自送病人到病區,幫助病人取藥,測血壓無數,爲病人提供簡潔的就醫程序,她們熱情周到的服務成了門診大廳一道最亮麗的風景,爲醫院視窗形象服務樹立了楷模。

我們充分感受到護士們的溫情服務,面對病人的恐慌,她們用微笑、提供一流的護理服務去緩解;面對病人的種種狀況她們用耐心去感化,對待搶救危重病人她們鎮靜的態度讓我們感動、讓我們欣慰。

五、強調數據說話實行量化管理

全年護理人員共發表論文篇,省級論文篇,市級論文篇。

全年各科室累計共輸血2578人次,輸液90100人次,靜脈推注39042人次,各種注射46648人次,灌腸1878人次,口腔護理6380人次,導尿20xx人次,吸氧3039人,心電監護2476人次,褥瘡護理1368人次,會陰側切縫合術872例,爲病人取藥896人次,換藥室換藥9200人。

六、適應新形勢下人事制度改革

改革是發展的動力,是生存的基礎,醫學,教育網收集整理只有改革才幹適應社會的發展。我院自七月份以來實行人事制度改革,對老護士的崗位進行重新分配調整。一開始,有好多的同志不能理解,更不能適應,爲了積極響應醫院的號召,做好她們的思想工作,護理部採取多種方式、多種渠道地瞭解護理人員的思想動態,透過召開護理小組會議、個別談話,逐一進行開導,解除了她們的思想顧慮,現在每個同志都能在自己的崗位上以全新的姿態投入到工作中去,從而保證了醫院各項工作的正常開展。

20xx年是平常的一年,在歲月的長河裏它漸行漸遠,20xx年正以一種嶄新的姿態出現在我們面前,新病房大樓正在規劃實施中,面對20xx年我們充滿了信心。在肯定成績的同時,我們也應清醒地看到存在的不足,在管理意識上還應該大膽創新,持之以恆;在規範化服務地方,病區巡視地方有時還會流於方式;在規章制度執行地方,仍有少數同志意識淡漠,消毒隔離制度執行不嚴;在科研技術的開發上滯後。上述不足之處,我們將在今後的工作中加以整改和落實。

護理年終工作總結 篇5

20xx年,我科遵循“以病人爲中心,提高醫療服務質量,保障病人安全”爲主題的服務宗旨,認真執行本年度護理工作計劃,按醫院護理服務質量評價標準的基本要求,完善各項護理規章制度,改進服務流程,加強護理質量控制,保持護理質量持續提高。現將上半年我科護理工作情況總結如下:

一、共接收住院患者897人,較去年減少11人;搶救護理危重患者209人,較去年增加10人。分析此種情況的原因,與近半年收住患者病情重,週轉慢有關係。

二、 治療護理處置共82858人次,比去年同期增加5269人次。其中,皮下注射3176人次,肌肉注射2544人次,靜脈注射3005人次,靜脈輸液12945人次,皮內注射574人次,輸血63人次,靜脈抽血2973人次,各種穿刺76人次,導尿114人次,灌腸189人次,測血壓21817人次,物理降溫61人次,口腔護理845人次,面板護理26361人次,胃腸減壓3人次,會陰護理1145人次,膀胱沖洗99人次,洗胃80人次,吸氧2831人次,排痰74人次,靜脈留置針封針2268人次,吸痰571人次,鼻飼51人次,霧化吸入993人次。分析治療護理處置增多的原因,與危重患者增多有關係。

三、1、純治療費收入837626.74元,比去年同期增加164765.26元。

2、總支出90150.45元。其中,藥械科支出29264.7元,比去年多支出13208.9元,與一次性耗材增加有關係;後勤支出60885.75元(其中,氧氣支出51072元),較去年同期增加5544.45元,其中氧氣多支出3652元。

上半年,機遇與挑戰並存,全體護理人員精誠合作,保證了護理工作的穩步發展。爲了使下半年的工作更上一層樓,根據我科實際情況,現制定工作計劃如下:

一、重點加強對新入院護士、低年資護士的培養。

近兩年,我科人事變動較大,吸收了不少年輕護士,爲了能保質、保量、高效率的完成工作,必須加強對低年資護士的培養,使她們儘快成長起來。

1、定期、不定期進行基礎知識及基本操作的考覈。

2、日常工作中加強監督,發現問題,及時指出,令其改正。

3、年資高的護士做好傳、幫、帶工作。

4、加強思想教育,促進其對護理工作的認知。

二、更新專業理論知識,提高專科護理技術水平。

醫療技術水平處於不斷髮展中,爲了保證護理工作持續、有效的發展,我們利用每月的護理學習及平日的自學不斷拓展視野,更新專業理論知識,提高專科護理技術水平。

三、鼓勵加強人文知識的學習,提高護士的整體素養。

隨着患者及社會對護理服務要求的提高,護理知識所涉及的已遠遠不只是單一的醫學知識,而包含了衆多的人文知識。爲了使護理質量從根本上有所提升,我們將營造學習人文知識的氛圍,提高護士的整體素養。

四、繼續落實保障病人安全的各項措施及規章制度。

五、加強與患者的溝通,深化親情服務,提高服務質量。

良好的護患溝通,能使護士感到工作順利,心情舒暢,能使病人因感到心情舒暢而利於溝通,更能避免醫療糾紛的發生。因此,在下一步的工作中,我們將進一步學習溝通技巧,加強護患溝通,特別是對於那些不善於溝通的護士,將着重指導。

六、根據實際情況,進一步完善科內二次分配製度,實現多勞多得餓,優勞優得的分配原則,充分調動工作積極性。

七、自我關注。

長期以來,繁重、高風險的工作,使我們將精力高度集中在工作本身上,而忽視了這種職業壓力給我們身心帶來的負面影響。護士職業壓力影響護士的身心健康,也會影響護理工作質量,所以,我們應加強自我關注,學習和運用積極的應對策略,緩解身心耗竭程度,在提高心理素質的同時,以積極的心態面對職業壓力,減少負面情緒的影響,真正提高護理質量。