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有關員工工作年終總結四篇

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總結是事後對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查並分析評價的書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律,讓我們抽出時間寫寫總結吧。總結怎麼寫纔不會流於形式呢?以下是小編整理的員工工作年終總結4篇,希望對大家有所幫助。

有關員工工作年終總結四篇

員工工作年終總結 篇1

1、20xx年即將逝去,這是我步入xx公司一年以來,在公司領導的指導、關懷與幫助下,我不斷提高一個現場人員的工作能力和素質,保持以學爲主的謙虛態度和本着以公司利益爲出發點踏實工作,勤勤懇懇,緊緊圍繞我xx公司全年目標而努力,認真做好自己的本職工作,爲了總結過去的經驗教訓,更好的開展今後工作,現將具體情況彙報如下:

2、轉眼間20xx年已接近尾聲,回顧本年度,我在公司領導和各位同事的支援與幫助下,較好的完成了自己的本職工作。在不斷學習中,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大轉變,工作心態也逐漸成熟起來。與此同時,在工作中也注意發現自己的不足,並努力去彌補,不斷追求自我完善。現將20xx年度的工作情況總結如下:

3、時光飛逝,伴隨着比較緊湊又略顯緊張的工作節奏,20xx年就這樣快接近尾聲,雖然我來公司時間還不太長,但是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步,經過這一段時間的工作,有很多所感所悟,現總結如下:

4、我於20xx年9月進入公司,爲了更快更好地融入公司這個團隊,爲以後的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規章制度進行全面瞭解,熟悉了公司的企業文化。透過瞭解和熟悉,我爲能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以後的工作中,我將以公司的各項規章制度爲準則,嚴格要求自己,在堅持原則的情況下敢於嘗試,更快更好地完成工作任務。

員工工作年終總結 篇2

今年可以說是我豐收的一年,以往的我都是坐在計調的位置操縱團隊,安排客人吃住行遊購娛。但是今年我可以衝到旅遊工作的第一線去,去給客人介紹我們祖國的山山水水、介紹我們____這座城市的春夏秋冬。介紹我們的大海、介紹我們的廣場介紹我們的文化、介紹我們____的每一個角落。這就是我今年的第一個收穫——我的國導證、正因爲有了證我得意實現我的人生夢想,去完成我的人生使命。

由於拿證時已進入旅遊旺季我便做着兼職導遊工作,忙忙碌碌的每一天穿行在每個旅行社的辦公室和景點之間,其中有____旅行社、____旅行社、____旅行社、______旅行社等等。

在有限的時間裏儘量多的爲遊客多做介紹、多做講解、多服務、多微笑是我做導遊的宗旨。我相信只有真情的講解、周到的服務、微笑待人、遊客纔會玩的開心,作爲一名____導遊員我代表的不僅是我自己、不僅是我的旅行社,我代表的是我們這座城市,____是一座海濱城市有着數不清的奇景異觀。這麼漂亮的城市不能因爲導遊的服務差而讓遊客對其有反感。

當我每走進一個旅行社的同時,每次遞交一份簡歷上面都會清楚的寫着我是一名只會講解只會服務不會賺錢的導遊。可能作爲我的同行業來說不會賺錢的導遊不是好導遊,但是隻會賺錢不會服務的導遊更不是好導遊。但是儘管這樣仍然會找到好的旅行社,因爲聰明的.老總都知道只要服務跟上去不愁沒錢賺,現在的遊客不差錢就看你怎麼爲他服務?作爲一個海邊城市的導遊、作爲我們八零年代的尾巴,我們的服務不僅僅停留在只會講解幾句導遊詞那麼簡單!要學會無微不至,遊客的每一個動作、遊客的每一個眼神、你都要了解他想需求什麼?這纔是一名懂得遊客心理的好導遊、這纔算是好導遊。

面對今年的第二個收穫就是我有幸參加遼寧省舉辦的導遊大賽,感受了賽場的爭鋒對決也讓我見識了我省其他地區導遊員的水平,一句話“人外有人天外有天”我承認我的沒有發揮好只因爲我還不夠努力,儘管我像考導遊證那樣三更午夜的看題,但是隻要在努力一些在努力一些我也許就不會錯兩道題,也許就是全場的分。郭老師說一句話令我印象深刻“一身的武功讓一道題給廢了”。我很服氣但是我不甘心我等待着下一次的對決,但是對於我剛出茅廬的孩子能夠參加比賽我已經知足。能站在省裏的比賽場上也是一種磨礪,是金子總會發光的我等待着那一天。

今年的第三大收穫就是,我接待了一個又一個的團隊,分享遊客的酸甜苦辣,爲他們排憂解難,把不愉快留給我。把快樂帶回家,沒有發生誤船誤機事故,完成了“快樂而來滿意而歸”的宗旨,因爲平安、開心、快樂、比什麼都重要!

20xx年是我的幸運年我考上了夢寐以求的導遊證。但是20xx年對我來說是一個全新的開始,我的目標是進入____中國旅行社,踏踏實實從導遊做起認認真真的爲遊客服務用我的真心換取他們的笑容呵呵。同時我在這裏也向所有的____導遊發起倡議“做一個名乾乾淨淨的導遊”。

讓每一個來到____旅遊的人不僅看到、認識、瞭解這座城市的美景,更能夠因爲我們的介紹從而愛上這座城市。讓他們的記憶中永遠都有那片藍色的大海,永遠都有導遊那張燦爛的笑容。遊客出來玩就是出來尋求放鬆、尋求快樂的。我們呢?就是製造快樂的機器把所有不快樂的因素在我們這裏都轉化爲快樂。

在新的一年裏我還要在工作的同時繼續學習旅遊文化、學習祖國河山的文化、把不知道的知識彌補回來。以便在今後的導遊工作中更好的爲遊客服務、爲你服務、爲大家服務。

員工工作年終總結 篇3

過去一年的工作,自己也是成長了很多,也是在這一年裏面讓我更是感受到在單位的工作是大家一起努力才能做得更好的,更明白崗位的工作要求,同時也是讓我是更去看清了自己,在此也是就過去一年在單位的工作來做個總結。

進入單位的時間並不是太短,也算是一個老員工了,但今年也是調崗到新的一個崗位上算又是一個新人,無論之前的成績如何,我都是明白要放下過去,要重新的開始,所以我也是積極的去做好工作,同時對於不懂的也是去問,不會覺得丟臉,或者擺自己老員工的架子而同事們也是願意來幫助我更好的適應新的崗位工作,這一年來經歷了很多的波折也是在崗位上遇到了很多的困難,但既然領導信任,我也是沒有鬆懈,而是盡責的去做好了。同時在這個崗位上我也是學到了挺多的,和之前相比也是更爲熟悉了,同時知道自己也是在單位工作了多年,即使是陌生的崗位,但由於之前也是有一些的瞭解,所以學起來也是很快,可以更好的來完成工作的任務,也是沒有把領導交代的事情辦砸了。讓我也是有了很多的一個成長。

新的崗位工作中,我認真的把每天要做的事情去處理好,同時對於自己做了的工作也是會去反思,這也是之前自己養成的習慣,只有如此才能更好的找到問題,去得到解決,同時也是能讓自己更加的清楚自己哪些的方面是要提升的,也是看到了工作裏頭自己做的好的方面要去繼續,而一些做的糟糕的改善後可以讓自己更好的來對崗位工作更理解。一年的工作下來自己也是有了很多的改變,對於工作的理解也是可以更好的去處理好,同時我也是看到自己能力上,是能勝任的,但是還有很多的方面也是要繼續的來去提升,這也是能讓自己在崗位上做的更爲出色的。同事們也是積極的配合,很多的工作開展也是和之前自己所做的是不一樣,不再是獨立的自己完成就夠了,而是更多的要團結大家一起來做到位,才能是完成好工作的。而也是大家的配合,這一年我也是去把崗位的工作做出了一些成績得到了更多的認可。

時間過得很快,也是到了新的一年了,對於接下來的工作我也是要繼續的來努力,來去做的更好一些,同時也是讓自己能在崗位做出更多的成績。

員工工作年終總結 篇4

回首過去,我決定努力將自己的專業技術水平提高到一個新的臺階,真正讓理論指導實際結合實際,維護集體榮譽,思想上要求進步,積極響應公司的號召,認真貫徹執行公司檔案及會議精神,爲公司的管理工作貢獻自己的力量。

我於XX年XX月份參加工作,進入XX建設監理公司的時間裏,在公司、項目監理部領導的悉心關懷和同事們的幫助下, 透過自身的努力,我在各方面都取得了很大的進步,能夠較好地完成自己的本職工作。爲總結經驗,反思自身不足,提高自己的監理業務水平,成爲公司更好更快發展過程中的一員,現就監理工作情況總結如下:

一、服從領導的安排,認真履行本職工作

1、接收到上級有關部門下發的各種資料、檔案後,及時進行登記、歸檔,並及時分發給相關單位或個人。

2、按時完成工程資料的傳遞工作,當收到施工單位上報的各種資料後,及時對其進行分類和初步的審查,對於合格的資料及時分發給項目總監和各專業監理工程師進行籤認;對於不合格的資料,及時返回給施工單位,要求其補充、修改、完善後重新報到監理部,並按程序對檔案進行處理;來往檔案資料均做到了收發登記。

3、完成監理部的文字處理工作,編制會議記錄、監理週報、月報;配合各專業工程師

師做好編寫監理工程師通知單、 監理細則等工作。

4、完成工程圖紙及資料的收集、整理、彙總、編制和存檔工作。

二、提高現場工程管理水平

1.在土建工程混凝土澆築施工中,工程的重點部位涉及到多道工序,一旦疏忽就可能造成工程質量事故,因此在旁站施工中,加強監控,嚴格監督各部位的施工,加強施工過程控制,要求施工單位嚴格按照設計要求、施工方案及驗收規範進行施工作業,確保工程質量。我在施工過程中,發現該隊伍在澆築砼、砌體砌築、牆壁抹灰施工中也存在質量問題,本着爲業主負責的態度,及時爲保證施工質量,本人及時下發監理通知並要求施工單位對質量有缺陷的部位做修補處理,並達到設計、規範要求的質量標準。

2. 監理記錄是工程監理不可缺少的環節,在施工過程中,我做了詳細的記錄,每天都有完整的監理日誌以及旁站記錄。爲公平的解決業主與承包商的爭端提供可靠的依據。

3.在旁站施工過程中,做到明確澆築構件部位、砼等級強度及砼的拌合方式、施工單位管理人員是否到位、施工機械及原材料儲備狀況、澆築開始時間及結束時間、共計澆築的砼方量、砼試塊製作組數、坍落度的設計要求及實際抽查結果。

4.在工程關鍵部位的施工時,做到提前到達旁站位置,檢查施工準備工作,進行全過程旁站監督,及時完全真實地作好書面的旁站記錄;

5.對施工的各道工序作業,做好日常的監督、檢查工作。發現問題要及時通知施工單位或監理工程師,做到發現問題及時向總監彙報,並督促施工單位整改落實及合格後,進行再次的複檢確認。

在施工現場,由於專業知識和工作經驗的欠缺,雖然遇到很多難題,但我依然堅守自己的崗位,盡職盡責地做好應該做的工作,虛心學習,逐步完善自己,不斷提高業務管理水平。

三、加強日常學習,努力提高業務素質是監理履行職責的基礎條件。

1.實驗樓井樁開挖和筏板澆築施工中我能堅持原則,在現場上嚴格要求施工單位,對於檢查發現的施工過程中出現的質量問題,堅決要求施工方進行整改;

2.在項目部部分零星維修工程雖小,瑣碎,但在工作量覈算方面,能夠做好覈算記錄,杜絕了施工單位的重報、超報現象;對於施工方能夠結合現場實際情況對每一筆工作量認真計算,對於在計算中與施工方存在差異的地方,能夠明晰的將自己的計算式標示在施工方的計算書上,便於施工方進行覈對。對於工作量上存在有較大偏差而需要扣除的部分,能夠給於施工方合理的解釋,並使施工方能夠認同應該扣除部分的工作量。

3.我在生活中積極開拓進取,提高工作水平。不斷加強學習,加強鍛鍊,努力提高自己處理實際問題的能力;講究方法,注重實際,加強自己工作能力和修養;開拓創新,積極進取,把工作提高到一個新的水平。加強自我改造,自我完善,努力提高綜合素質。充分發揮主觀能動性,提高對學習業務知識重要性和迫切性的認識,自覺、刻苦地鑽研業務,夯實基礎。熱愛本職工作,幹一行愛一行,虛心好學,遇到問題能夠多看多問多想,多向周圍的同志請教。

作爲一名年輕的監理人員,我熱愛自己的專業,並熱衷於對工作經驗的積累。盡心履職,全心全意當好稱職的員工作爲一名監理人員,沒有什麼謀求利益和享受待遇的權力,只有承擔責任、帶頭工作的義務。在平時的工作中,對領導交辦的工作,保質保量完成;對自己份內的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。始終堅持以一個合格監理人員的標準要求自己,熱愛自己的本職工作;有良好的工作作風和吃苦耐勞的精神;工作態度嚴謹,思想品德端正;遵守企業的各項規章制度;服從組織分配,認真完成監理部 交給的各項任務。在工作中能高標準的要求自己,嚴格履行自己的崗位職責,發現問題根據情況做出處理並及時向領導彙報。在日常生活中,能夠尊

重領導,團結同事,協助有困難的同事解決生活與工作上的難題。

四、存在的問題:

最初在實施現場監理過程中有:

1.在現場工作繁忙時對監理資料疏忽大意,來往資料有漏登記,造成檔案無處查找;

2.監理日誌及資料填寫不夠規範;

3.對管理理論知識的掌握不夠。在實際監理工作中,確實遇到了一些困難,面對困難本人並未退縮,知難而進,在實際工作中,積極主動接近業主和承包商與他們溝通,協調各種關係,以便儘快地開展監理工作,並抓緊時間熟悉施工圖紙及有關設計說明資料,在最短的時間內瞭解工地狀況及施工隊伍的情況,很快的進入了角色。

在監理實際工作中:

1.本人要求施工單位推行全面質量管理,建立健全質量保證體系,做到開工有報告,施工有措施,技術有交底,定位有複查,材料、設備有試驗,隱蔽工程有記錄,質量有質檢、專檢,交工有資料。

2.在工程質量控制方面,採取主動控制與被動控制相結合,監理工作主動進行,以預防爲主。

3.對承包商資質進行審查,重點審查企業註冊證明和技術等級,交驗有關證件(複印件),瞭解技術力量簡況,主要施工安裝經歷等。

4.根據工程特點及影響工程質量的關鍵部位,審覈承包人提交的施工組織設計,並針對其不足之處提出

改進意見。

5.覈查進廠材料的原始憑證、檢測報告等質量證明檔案,檢查砂、石、水泥、鋼筋等材料的供應情況及砼、砂漿的配合比。

6.最有效的管理是對人的管理,如何讓工程處於受控狀態,就是必須讓具體實施施工管理的專業人員處於監管狀態。那種任由施工單位自由式發揮的施工管理,監理人員形同虛設,到最後只能說明監理人員無能,最終造成建設單位不必要的損失。甚至出現難以預料的質量安全事故,所以,在今後的工作中,我必須掌握一定的管理理論知識,靈活多變的處理實際問題,真正成爲一個合格的監理人員。

五、今後努力方向:

1、加強團隊意識培養,增強內部凝聚力。

2.不斷加強自身學習,提高自身專業技術能力。

3.增加對監理資料的重視程度,對監理資料規範化整理。

4.應對每道工序的重要部位做到心中有數,對此嚴格控制。

5.監理必須到位檢查驗收,做到口勤、腳勤,少講外行話,尊重施工方的技術人員,樹立監理形象;

6.遵守公司的各項管理制度嚴格遵守監理“八不準,日常工作中嚴格履行自己的崗位職責,認真完成領導交給的各項工作。

7.事前監理,協助工程師開展好工作,儘量做到在監理工程師的指導下,深入詳細檢查施工各部位和環節。善於發現問題,一發

現有出現問題的苗頭馬上制止,避免問題的發生。處理不了的問題的發生問題了查找出現問題的原因儘早處理,重大問題及時向監理工程師彙報。

8.團結同事,熱愛自己的本職工作,有良好的工作作風和吃苦耐勞精神,工作態度嚴謹,思想品德端正。

無論在工作還是生活當中,一直相信一份耕耘,一份收穫,所以我一直在努力,不斷努力學習,不斷努力工作。熱愛自己本職工作能夠正確認真對待每一項工作,工作投入,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位。總之,作爲一名監理人員,能夠遵守公司及所在項目部的各項規章制度,積極服從領導的工作安排,完成指派的各項工作任務,嚴格按國家規範、設計圖紙工作,在工作中努力學習,不斷總結經驗,吸取教訓,任勞任怨,認真學習相關知識,不斷充實完善自己。