工作總結是對過去以往工作的回顧，分析及反思，以及下面更好的開展工作，下面是工會管理工作總結，歡迎參考閱讀！
工會管理工作總結1
XX年度我處工會工作以鄧**理論和“三個代表”重要思想爲指導，認真貫徹落實有關檔案精神，積極參加各級工會組織的有益活動發揚團結協作，艱苦奮鬥的工作精神，堅持與時俱進，開拓創新，在領導班子與全體職工的共同努力下，圓滿完成了全年的各項工作任務，並取得了一定成績。現將一年來我處工會工作情況總結：
一、認真抓好理論學習，不斷提高職工整體素質。
爲提高職工政策理論水平和業務素質，工會組織全體職工開展了學習鄧**理論和“三個代表”重要思想，組織職工參加各種學習培訓，引導職工把學習理論與具體工作相結合，在全體職工中開展社會公德教育、理想信念教育和學習《工會法》活動，讓職工明確自己的責任和義務，不斷增強工作的原則性、預見性和創造性，提高對《工會法》的認識，依法保護自己的合法權益。透過不同形式的學習活動，單位的工作作風明顯好轉，職工的整體素質明顯提高。
二、發揮工會作用，維護職工合法權益
在XX年我處工會把維護權益、協調利益、服務職工三方面工作結合起來，形成維護、協調、服務三位一體的維護格局，及時調解、處理解決勞動爭議和勞動關係的矛盾，把處於相對弱勢的職工羣體和困難職工，作爲重點維護對象，正確處理好他們的關係，維護好他們的具體利益。我處工會能按期足額交納會費，並且做到專款專用。在XX年，職工工資發放、職工勞保、女職工特殊勞保都能夠按時足額發放，女職工產假待遇都嚴格按照有關規定落實。
三、爲職工辦實事、辦好事
XX年，我處工會充分發揮工會職能作用，在維護職工利益、爲職工辦實事辦好事、實施送溫暖活動中取得一定成效。一是關心職工身心健康。職工家中的紅白喜事以及職工生病等，領導堅持上門探望、慰問；在國慶、元旦、春節等重大節日，慰問退休老職工已成爲我處工會的一項制度。透過這些活動的開展使我處職工和睦相處、團結友愛，充分體現了大家庭的溫暖。
關心女職工身心健康，組織全體女職工進行了婦檢，保障女職工身體健康。關心困難職工，開展“送溫暖”活動。在各種節日期間，竭盡所能的爲職工搞好福利，幫助職工排憂解難，使職工全力工作無後顧之憂。
四、開展豐富多彩的羣衆文化體育活動
爲了增強職工的凝聚力和向心力，我處工會把精神文明建設和工會的創建活動結合起來，積極組織職工開展各種形式的文化體育活動，既增強了職工的體質，又培養了職工頑強拼搏、積極向上的作風。一是在“三八”期間，組織女職工聯誼會，慶祝婦女節日，倡導尊重和保護婦女合法權益的良好道德風尚。二是“五一”期間，組織職工參加象棋、跳棋、跳繩比賽，豐富職工文化生活，增強職工身體素質，努力培養職工頑強拼搏、積極向上的作風。三是組織經常性的學習和娛樂活動。每週五下午，開展職工喜聞樂見的學習和娛樂活動。透過這些文化活動的開展，既活躍了職工的文化生活，又增強了職工的集體榮譽感和凝聚力，陶冶了職工的思想情操，幹部職工的精神風貌也發生了根本性轉變，廣大職工工作熱情、服務質量和工作效率有了明顯提高。
五、積極開展送溫暖、幫扶解困活動
我處工會發動全體幹部職工積極參加“送溫暖”活動，把服務向社會延伸。今年3月份我處黨員共同獻愛心——出資捐助了南園小學段競宇和韓梅兩名貧困學生。同時我單位與特困五保戶張寶財結成了幫扶對子，在單位資金非常緊張的情況下，爲其多次送去了糧、油等物資，同時爲使其生活長期得到保障，爲他安排了力所能及的綠地看護工作，每月有了固定的經濟來源。另外，我單位還積極吸納下崗職工，根據單位的工作需要儘量給他們安排一份合適工作，使其透過勞動獲得一定的經濟收入。一年來，我單位共計吸納下崗職工10餘人。
六、大力推行政務公開，加強內部民主管理
一是我處工會在開展工作過程中，堅持不定期向黨支部彙報工作，對一些需要黨組織協調解決的問題，及時請示，使工會各項工作得到支部的認可和支援，工會各項工作順利開展。二是針對職工、羣衆關心的熱點、難點問題及單位內部的工作職責、辦事程序、服務承諾等一律實行公開，並加強對政務公開工作的檢查監督，組織人員開展定期或不定期的檢查和監督，保證政務公開工作做到真公開、真民主，取得了顯著成效。透過政務公開工作的開展，提高了工作的透明度，密切了幹羣關係，得到了人民羣衆的好評，也推動了各項工作的順利開展。三是進一步拓寬民主渠道。大力開展合理化建議活動，透過徵求職工對單位各項工作的建議和要求，增強了職工的主人翁意識，
一年來，我處工會工作雖然取得了一些成績，但距上級的要求還有一定的'差距，在新的一年裏，將再接再勵，取長補短，再創佳績。
工會管理工作總結2
上半年，集團公司工會在黨委和上級工會的領導下，以“三個代表”重要思想和黨的十六屆三中全會精神爲指導，全面貫徹落實全總十四大會議精神，緊緊圍繞全年黨委和行政工作目標，結合工會自身特點，充分調動職工的聰明才智，開拓進取、與時俱進，強化自身建設，突出維權、參與、創新職能，推進企業民主管理、推進職工素質工程、推進企業文化建設、推進集團經濟發展，增強企業凝聚力和戰鬥力，爲集團公司上半年實現時間任務“雙過半”作出了應有貢獻。
一、加強政治理論學習提高工會幹部素質
集團公司工會以《浦房集團報》、集團網站爲載體，加強資訊交流、理論傳播、經驗推廣，加大與基層工會的聯繫，提高工會幹部工作技能；組織基層工會幹部參與市總工會、市房地資源局、浦發集團工會舉辦的《工會法》、《勞動法》、《企業法》及財務、經審、法律等業務培訓，加快工會幹部理論化、知識化、專業化進程，提高實際操作能力；透過中心組學習、工會幹部理論學習、工會小組讀書活動等形式，深入學習“三個代表”重要思想、十六屆三中全會精神和全總十四大會議精神，進一步強化工會幹部政治意識、創新意識、羣衆意識、責任意識、服務意識，提高工會幹部綜合素質。
二、加強工會自身建設推進工作技能提高
集團公司工會以羣衆化、民主化、法制化爲目標，推進工會自身建設，健全完善各項規章制度，提高幹部工作水平，做到工作有計劃、有目標、有總結、有考覈。集團公司工會年初與15家基層工會簽訂了20XX年工會工作目標責任書。責任書以基層工會實際情況爲基礎，針對性強，重點突出，利於基層工會發揮優勢，改進不足，創造性地開展工作；規範職代會預申報、評估等制度，定期召開工會主席、工會委員會議，研究探討新情況、新問題；開展紅旗工會、優秀工會工作者評選。集團公司、欣達房產服務公司、新川物業公司、振南物業公司、濰坊物業公司等5家單位工會被評爲浦發集團紅旗工會，曹恩翔、肖炯等4人被評爲浦發集團優秀工會工作者；認真做好新區先進生產者評選申報工作，上鋼物業公司張小鳳獲得新區先進生產者稱號；做好工會換屆選舉工作。振南物業公司、豪獅公司、公房公司等3家工會舉行了換屆選舉；集團物業公司完成了工會組建工作，新川物業公司調整充實了工會委員；在集團網站開通工會之窗網頁。透過工會新聞、自身建設、民主管理、權益保障、政策法規、職工園地等七大板塊，開闢資訊傳遞新渠道，提高工作效率；完成工會財務、工會報表等基礎管理工作。
三、深化企務公開工作促進集團民主管理
職代會是深化企務公開工作、加強企業民主管理的有效手段。上半年，集團公司工會以加強制度化、規範化建設爲抓手，充分發揮職代會民主管理、民主監督職能，建立上情下達、下情上遞的資訊管理機制。以職代會爲載體，拓寬民主參與渠道，及時反映職工心聲，調動職工的積極性和創造性，爲領導瞭解民情、職工參與企業管理、集中職工集體智慧搭建堅實平臺；加強集體合同管理。集團公司工會在擬訂集團集體合同，並徵求行政和基層工會主席意見的基礎上，加強了基層單位集體合同、勞動合同簽訂和履約情況的監管。目前市東大樓設備公司和振南、北房物業公司等單位完成了集體合同續訂工作；參加浦發集團職工董監事培訓，加深對職工董監事的監管職責、工作方法等的認識，推動企業民主管理。
四、積極參與行風建設提升物業管理水平
上半年，集團公司工會積極協同行風辦公室等部門參與物業管理行風建設工作。以聘請專家授課、編寫案例分析、舉行破解難題研討會、實施小區經濟覈算等方式，提高小區經理素質和管理能力，將物業管理規範變爲員工自覺行爲，促進物業管理全方位、高起點；利用《浦房集團報》宣傳企業形象；加強與街鎮、居委、業委會、房產辦事處溝通，主動走訪居民，虛心聽取意見，提高服務質量。上半年配合有關部門走訪了街鎮、居委、房產辦事處、業委會、人大代表、政協委員、社會知名人士等700多次，發放行風徵詢單1萬多份；建立行風建設“責任金”制度，實施行風建設考覈獎懲辦法，聘請行風建設監督員。集團公司系統共聘請169名行風監督員，定期深入到191個居住小區，對行風建設工作進行暗訪。以抽樣調查、召開座談會、走訪服務對象等多種形式聽取居民意見，做到即知即改；推出便民服務新舉措。公開承諾在浦東街道地區實行電梯關人半小時到現場，便民急修1小時到現場；向24萬戶居民發放便民服務卡，在9450個樓道口安裝維修服務便民牌和廣告紙收集箱；開展物業管理優質服務競賽，推行物業管理文明用語，舉辦十大服務明星評選，舉行集中設攤服務，組織行風建設系列討論，促使行風建設目標更明確、管理更規範、工作更到位、措施更紮實、作風更深入，切實解決“維修不及時、服務不到位、收費不規範”問題。上半年收到居民表揚信、錦旗300多件，在《新民晚報》、《勞動報》和電臺、電視臺等本市和全國媒體發表各類文章30餘篇，受到社會各界及居民的廣泛好評。
五、參與企業經濟建設發揮橋樑紐帶作用
集團公司工會積極參與各項經濟工作，圍繞穩定與發展，發揮工會橋樑紐帶作用，開展“危機在哪裏”大討論。透過討論，分析原因，使廣大職工正視集團公司存在的問題和困難，樹立危機、競爭意識，轉變工作態度，激發職工的聰明才智，爲集團公司持續、穩定發展尋找對策，爲企業領導決策提供依據，使集團更好地抓住機遇，迎接挑戰；開展獻計獻策活動，印發《關於開展爲集團發展獻計獻策活動的通知》，挖掘職工潛能，羣策羣力，廣納良言，爲企業發展徵集好建議、好點子，推動集團公司持續健康發展。
六、開展職工培訓工作提高企業競爭能力
爲增強職工市場適應能力和企業核心競爭力，集團公司工會結合行風建設工作，加大職工培訓力度，在精心調研、聽取各方意見的基礎上，出臺20XX年崗位培訓計劃。培訓計劃從指導思想、培訓目的、培訓內容、培訓要求等方面進行規範、健全集團公司職工培訓工作，使企業培訓工作制度化、系統化、層次化、合理化，激發職工學技術、鑽業務的積極性，激勵職工崗位成才，增加職工的歸屬感和對企業的忠誠度；選撥工作能力強、業務水平好、年紀輕的優秀人才參加工商管理、項目經理等培訓，爲集團公司發展儲備高素質、懂管理、善經營後備人才。欣達房產服務公司、高橋物業公司等單位根據實際，透過學習園地、黑板報、徵文評選、演講比賽、專題研究等形式，開展職工讀書活動，增強職工學習意識。上半年共有2500人次參與人事財務、物業管理、安全生產等39個項目的培訓。配合物業管理行風建設、重點實事立功競賽活動，開展以行風建設、舊改動遷、舊房整治等爲主題的實事立功競賽和便民設攤服務，共有1500人次參與，提高了員工素質，樹立了集團品牌形象。集團動拆遷公司在周浦文馨苑二期基地開展“學法規、比速度、趕先進、幫後進、超質量”立功競賽活動，弘揚先進，加強協作；振南物業公司開展“租金收繳標兵”、“視窗服務先進個人”、“內勤最佳能手”等評選活動，調動職工積極性；濰坊、新川、上鋼物業公司等單位開展便民、爲民設攤服務，得到小區居民和居委會的好評。
七、做好扶貧幫困工作解除職工後顧之憂
年初，集團公司工會開展了一年一度的“一日捐”活動，共募集捐款13915元，全部款項列入集團幫困基金，專款專用，以解職工燃眉之急；與18位幫困對象結成對子，建立幫困結對卡，進行定期補助，並對有特殊困難和臨時困難的職工進行一次性幫困。上半年，集團公司工會共幫困和慰問患病職工45人次，發放幫困金13000多元；建立幫困助學基金，幫助困難職工子女完成學業，解除職工後顧之憂；做好“六一”兒童節、“三八”婦女節的節日慰問工作，將組織的溫暖送到職工心坎。
八、加強企業文化建設展示企業品牌形象
上半年，集團公司以成立8週年爲契機，以深入開展行風建設爲突破口，以《浦房集團報》、《勞動報》等新聞媒體爲載體，透過豐富多彩的企業文化推廣活動，加大企業品牌文化宣傳，提升集團房地產、物業管理品牌的市場知名度，收到明顯成效。舉辦慶祝集團成立8週年職工合唱比賽，參賽的15支歌隊的300多名職工歡聚一堂，精神飽滿、激情滿懷地演唱了一首首突出主旋律、弘揚企業精神的合唱歌曲，特別是上鋼物業公司職工自己創作的《上鋼物業公司之歌》、《給您一個溫馨的家》更是博得了場內觀衆和評委的好評。職工們熱情稱讚比賽凝聚了團隊精神，增強了企業戰鬥力；舉行職工自行車比賽，160名參賽選手在女子雙人、男子雙人、混合雙人等3個項目中你追我趕、爭分奪秒，展示了職工奮發向上的精神風貌；組織30多名男女運動員參加浦發集團首屆職工健身運動會。參賽運動員本着“參與、交流、切磋、學習”的宗旨，發揚勇於拼搏的精神，參加了籃球、羽毛球等全部6個項目的比賽，奪得籃球、保齡球比賽第3名，團體總分名列第五，並榮獲優秀組織獎、優秀承辦單位獎；組織40多名職工參加慶祝浦東開發開放14週年中外知名企業職工團隊建設展示、“愛心在浦東”萬人慈善募捐長跑、“浦發集團輝煌的5年”文藝演出、浦發集團網頁設計比賽等活動，體現職工良好的團隊合作精神，展示了企業形象和文化；以物業管理行風建設爲突破口，以《浦房集團報》、企業網站、盛世天地別墅三期開盤廣告爲依託，加大企業品牌文化宣傳，並透過《新民晚報》、《勞動報》、《新聞晨報》、《房地產時報》、《上海住宅》、《新區週報》和上海電視臺、新區有線電視臺等新聞媒體，宣傳行風建設成果、房地產盛世品牌、給您一個溫馨的家的服務文化，提升了集團品牌文化的社會影響，擴大了市場知名度。