當前位置:學問君>人在職場>工作總結>

行政工作人員個人年度工作總結

學問君 人氣:3.16W

行政工作人員進行個人年度工作總結的目的是爲了強化行政管理,推進規範化建設。以下是小編爲大家精心整理的行政工作人員個人年度工作總結,歡迎大家閱讀。

行政工作人員個人年度工作總結

  行政工作人員個人年度工作總結一

一、前臺接待方面。

20xx年x月至x月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,並指引到相關辦公室,爲領導提供了方便,也爲客戶提供了方便。一年來,共計接待用戶達1000人次左右。

二、會議接待方面。

1.外部會議接待

參與接待了**聯通全省財務會議、運維部工作會議、人力監察培訓會議、全省g網經營部工作會議、**分公司與**分公司共同召開的經營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴格按照會議需求高標準佈置會場,積極協調酒店相關事宜,並做好會議過程中的服務,在這個過程中,我學到了更多的待人接物,服務禮物等相關知識,積累了很多的經驗。

2.內部會議管理

按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議衝突,並注意做好相關登記,以及會議室的衛生保持,公衆物品的善後檢查等工作,以便爲本部人員提供更好的服務。一年來,共安排內部會議500次以上。

3.視訊會議管理

在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準時開啟視訊系統,確保會議按時接入,本年度無一例會議延時情況出現;在召開對縣區會議時,提前進行會議預約,呼叫各終端,確保每個縣區都能正常參會。

三、費用報銷、合同錄入工作。

在這方面,嚴格按照公司要求,週一彙總收集報銷單據,週二找領導簽字後錄入erp系統,並做好登記工作。一年來,錄入報銷單據1000餘份。合同錄入20餘份。

四、綜合事務工作。

2012年x月,因部門人員變動,我被調至辦公室,從事公安查詢、外部檔案簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。後期,又接手資訊採編、會議記錄、聯通之窗、行政庫管理等工作。

至12月底,共接待公安查詢300次左右,並做到態度熱情,嚴格按照公司規定辦理。收發外來檔案90份左右,做到及時上傳下達,不延時,不誤事。報送資訊20篇,採編聯通之窗2期。

對筆記本、臺式機等小型固定資產做好登記與出入庫工作,及時聯繫維修網點,進行電腦維護與維修,與其加強溝通,並要求爲我們提供備用機,以免耽誤正常工作。

  行政工作人員個人年度工作總結二

在公司領導的指導及大力支援下,XXX公司行政部以行政管理、人力資源保障、後勤服務等重點工作爲支撐點,以發揮行政部承上啓下、聯繫左右、協調各方的紐帶作用爲亮點,圓滿的完成了行政部各項工作任務,取得了一定的成績,爲公司總體目標的完成做出了積極貢獻。現將行政部一年的工作情況簡要彙報如下:

一、加強行政管理,爲公司高效運營保駕護航

1、組織證照審覈

上半年行政部按時完成了公司營業執照、組織機構代碼證、稅務登記證、開戶許可證、工會組織機構代碼證等證照的年檢工作,另外,20xx年殘保金審覈與勞動保障監察年審工作也按時完成,爲公司的正常運營打下基礎。

2、完善制度建設

爲了加強公司管理,提高公司運營效率,行政部今年建立並完善了多項規章管理制度,其中包括財務管理制度、合同管理制度、檔案管理制度、採購制度、考勤制度以及宿舍管理制度等多項管理制度。制定制度的同時,重落實、重監管,行政部帶頭執行、帶頭監督、帶頭落實,確保定出的制度不只是掛在嘴上、留在紙上。

3、加強檔案管理

檔案管理工作細緻、繁瑣,行政部嚴格按照檔案管理制度爲員工建立人事檔案、培訓檔案;同時合同檔案、公章等管理工作也做到清晰明確,嚴格規範;週報、會議紀要及其他各類報表也按時彙報,做到了收、發檔案的準確及時,並對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉使行政部基礎管理工作基本實現了規範化,相關工作達到了優質、高效,爲公司各項工作的開展創造了良好條件。

4、樹立公司形象

行政部努力提高公司知名度,樹立企業品牌形象,積極參與地縣組織的各種活動及審查,在各種評優爭先活動中取得了矚目的成績,先後被自治區授予“高新技術企業”及“科技進步企業”榮譽稱號,被XX地區授予 “重合同,守信用”單位榮譽稱號,被XX地委和行署聯合授予“科技創新先進企業”榮譽稱號並頒發了“XX地區科學技術進步獎”,被XX縣人民政府授予“五一先進集體”榮譽稱號,被XX縣總工會授予“先進單位”榮譽稱號,被XX縣委組織部授予“先進基層黨組織”榮譽稱號。

此外,我公司今年與XX縣經濟技術開發區聯合組建成立了XX縣建材行業“科研創新中心”並舉行了揭牌儀式,奠定了我公司科研龍頭地位,增強了我公司市場競爭力,爲爭取自治區、國家資金方面打下了基礎。

5、狠抓安全管理

基於全疆維穩工作與安全生產的實際情況,行政部作爲公司安全領導小組的重要組成部分,兩項工作齊抓共管、毫不鬆懈,落實領導值班備勤制度,加強安全生產管理,嚴防死守,杜絕隱患,維護了公司的安全穩定,再創無重大安全責任事故年。

6、黨團工建設

爲充分發揮公司黨支部、共青團支部的模範先鋒作用,今年發展黨員3名,發展積極分子3名。與XX縣總工會簽訂了公司20xx年的《集體勞動合同》和《女職工勞動權益保護書》,確保了公司用工的合法有效,同時員工權益也得到了保障。

二、完善人力資源體系,爲企業發展提供人才保障

1、組織人才招聘

年初,行政部透過宣傳並與人力資源市場、各大職業院校聯繫,全方位動員,共計招聘新員工70餘人,保障了生產運營的人員補給。

2、組織員工培訓

組織新入職員工進行崗前培訓,定期組織員工進行安全生產、成本控制、崗位職責、績效考覈、管理制度等方面的培訓,組織員工觀看《優秀員工》影像資料。透過培訓學習活動,員工精神面貌更加積極,工作中責任心明顯加強,執行力明顯得到提高。

3、落實三個100%

勞動合同:行政部在每年的三月份召開全體員工簽訂勞動合同和繳納社會保險動員大會,用維漢兩種語言進行講解動員,同時用維漢兩種文字合同書進行全員新籤和續簽勞動合同,後續人員入職當天就簽訂勞動合同,做到了勞動合同簽訂率100%。

社會保險:幾年來,我公司一直按自願原則繳納社會保險,繳納率爲60%。今年,根據總公司下達的規定,我們對全體員工社保繳納情況進行反覆梳理、歸納,確保一個不漏的進行彙總並落實到位。目前我公司總人數XX人,原繳納人員XX人,新增人員XX人,X人因拒絕繳納社保已與公司解除勞動關係,X人爲退休返聘人員。

意外險:年初,公司已爲一線員工、銷售人員、司機購買了人身意外保險。根據總公司下達的指示,我公司現已爲其餘全體員工購買了人身意外保險,做到了100%員工參加意外保險。

4、加強績效管理

完成績效考覈指標表的制定與收集工作,配合股份公司行政人力資源部完成績效考覈指標推進工作。深入全面的開展了“定崗定員”減少不必要開支、各崗位簽訂績效責任書工作,績效合約簽訂率達100%,合理層層分解績效指標,切實落實了“千斤重擔人人挑,人人頭上有指標”的管理理念。

5、加強員工考勤

重點對考勤制度進行了深化管理,細化並統一了考勤統計口徑。各部門負責人對本部門考勤直接負責,嚴格落實考勤制度。考勤中員工入職、轉正、離職、薪資標準等情況必須清楚反應,對員工出差、工資變動、差旅費報銷等情況必須做出詳細說明。

6、豐富員工文娛生活

多次組織籃球比賽、歌舞表演、聯歡晚會等形式多樣的文體活動,豐富員工的業餘生活,提高員工的團隊合作意識以及工作積極性,增強公司的凝聚力,提升公司的核心競爭力。

三、提高後勤保障水平,爲員工創造良好工作環境

1、監管工程建設

爲了提高員工的生活質量,在行政部的監督管理下,於10月完成了二層職工公寓、職工浴室、水沖廁所及化糞池等工程的建設工作。爲了節約成本,行政部多次組織員工參與到建設工作中,爲工地搬運紅磚35萬餘塊,攪拌、澆築混凝土300餘立方,搬運裝卸建築模板1000餘塊、鋼管2000餘根,鋪設水泥地面1000餘平,加速工期建設,降低工程成本。同時組織員工自己焊牀改牀,共焊接單人牀20張,雙人牀10張,改裝舊牀30張,裝釘牀板30張,節約了部分裝修成本。此外,還對綜合一樓進行了粉刷和簡單裝修,解決了行政、銷售、售後各部門擠於一室的窘境,改善了員工的辦公條件。

2、提高食堂服務水平

在食堂管理方面,我們堅持以人爲本,關心職工生活,不遺餘力的提高食堂服務水平。我們並沒有停留在使員工僅僅能夠吃飽的一般化水平上,而是在服務態度和飯菜質量上下工夫,每天更換菜式,並增加了肉餡餅、牛肉麪等主食,做到了員工基本滿意。同時加強食品安全與衛生管理,確保員工的生命健康安全,做到責任到人,抓緊抓實,抓出成效。

3、嚴抓宿舍管理

公司住宿員工約60餘人,安全、衛生問題一直是員工宿舍管理面臨的難題。爲此,行政部制定了宿舍管理制度,並嚴抓落實。加強對臨時進出公司的外來人員管理,實行員工住宿按車間相對集中制,不定期組織員工進行安全教育,杜絕了員工宿舍偷盜和其他安全事故的發生。每月不定期對員工宿舍進行衛生檢查評比,對環境衛生好的宿舍進行獎勵,對環境衛生差的宿舍進行全廠通報批評,並限期整改,此舉有效的提升了員工宿舍的整體衛生水平。

4、確保冬季安全供暖

爲了爲員工提供舒適的辦公環境,行政部及時組織安排對燃氣鍋爐進行安全檢查,增加相應的配套設施,施行全方位的維修保養,確保排除安全隱患,並由縣質量技術監督局和燃氣公司驗收合格,保證零安全事故,以免造成公司人財損失。

5、加強綠化管理

行政部充分利用停產休整時間,組織員工平整、翻挖土地4500平米,種植葡萄2隴,補栽塔鬆、杏樹等20餘株,撒種鮮花近100平米,重新排布、改造原有綠化管線3000餘米,爲公司節省資金8000餘元。此外對廠區內綠化帶以及樹木進行定期澆水、修護,爲員工創造優美舒適的工作生活環境。

6、提高日常服務工作質量

加強車輛管理控制,規範車輛使用審批制度,對用車裏程數及加油加氣費用進行嚴格登記管理,銷售部帶車出差及時向股份公司領導請示彙報。辦公耗材管控及辦公設備維護保養、日常行政業務結算和報銷等工作做到了正常有序。

深入到一線員工隊伍中去,多交流,多溝通,切實解決員工工作中的困難。能夠處理好同當地人力資源與社會保障局、工商局等各職能部門的關係,做好接待及對外宣傳工作。其他日常工作及領導交辦的臨時性事務也基本做到了及時處理及時反饋,在協助配合其他部門工作上也做到了積極主動不越位。

四、存在的問題與不足

過去的一年裏,在公司領導的重視和指導下,在各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績,但是仍存在着很多不足之處,主要表現在一下幾個方面:

第一,由於行政部工作常常事無鉅細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由於能力及其他客觀條件限制,不能把每件事情都做到盡善盡美。

第二,制度落實力度不夠,由於公司事務繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重製度建設,輕制度落實的.現象。

第三,工作中有時存在畏難情緒,對事情的困難準備不足,缺乏追根究底的精神。後勤保障工作往往在組織活動或其他事務性工作中,由於工作疏忽,細節方面容易出現紕漏。因此,行政工作必須端正工作態度,認真反思,避免在以後的工作中重蹈覆轍。

五、20xx年工作計劃

1、由於我公司少數民族同志較多,人員流動較大,爲保證生產運營的人員補給,我們將透過各種形式大量招聘,確保滿足崗位需求。

2、對新上崗員工進行崗前培訓,主要包括企業文化、規章制度、產品知識、工作技能、安全生產等內容,並定期組織全體一線員工培訓學習。

3、組織全體員工進行年度健康體檢以及職業病防止檢測,並建立職工健康檔案。

4、加強企業文化建設,不定期開展形式多樣的文體生活,定期更新“廠風宣傳欄”的內容,在公司內部努力營造“比、學、趕”的良好工作氛圍。

5、嚴格執行股份公司各項績效考覈管理規定,根據與公司簽訂的績效責任書,層層分解到部門員工,完成員工績效合約的簽訂。

6、按時完成公司的各項證照的審驗工作,便於公司融資、招投標等工作的順利開展。

7、制定本年度部門費用控制措施,並組織實施,降低公司的運營成本。

8、深化落實公司的各項管理規章制度,包括外來人員登記、車輛進出登記、公章管理、檔案存檔、資質借閱登記、考勤等制度,定期檢查、落實。

9、加強安全防護工作,公司安全領導小組常抓不懈、責任到人,消除安全隱患。在特殊時期加強巡查防護力度,再創無重大安全責任事故安全年。

10、積極配合各部門的工作開展,及時完成領導交付的臨時性工作,幫助解決員工的實際困難,做好公司的後勤保障工作。

20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年裏,行政部將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,提高服務;努力提高行政部人員的自身綜合素質,加強理論學習、業務學習,強化服務與管理意識,充分調動工作積極性,使行政部的工作再上新臺階,爲公司的健康快速發展做出更大的貢獻!

  行政工作人員個人年度工作總結三

20xx年我們行政部緊密圍繞企業的總體戰略和經營目標,及時調整工作思路,切實改進工作作風,努力提高工作成果和質量。今年行政部有較爲重大的人事變動,新進人員對工作熟悉度不夠,工作的涵蓋面相當廣泛,爲此,我們克服人員緊張的困難,充分調動內部每個員工的積極性,發揮愛崗敬業的工作熱情,紮紮實實、兢兢業業開展工作,一年來,基本完成了總經理室對我們部門下達的年度任務和目標。下面就一些主要方面進行小結和彙報。

一、企業管理方面

1、從年初開始,行政部全力準備公司園林綠化一級資質就位工作,根據資質要求對公司全體有職稱及園林綠化專業技術人員進行篩選,合理分配人員,滿足資質標準要求,解決了資質升級中的人員配置問題。同時在各部門的配合下,完善了資質材料的準備,現待建設部專家對我公司的材料作出最終審覈。3月,行政部準備公司風景園林乙級設計資質及建築裝飾乙級設計資質的申報,並於8月順利透過申報。6月,全省開始對施工公司進行資質覈驗,行政部完成了公司建築裝飾裝修工程設計與施工一體化一級資質、園林古建工程二級資質、城市及道路照明工程二級資質的核驗工作。

2、3月至6月期間,經過經營部、營銷部、財務部的配合,完成了公司15家分公司及總公司的營業執照年檢及組織機構代碼的年檢工作。期間也完成公司本年度蘇州信用手冊、園區信用手冊及江蘇省信用手冊的申辦。

3、關於風景園林甲級設計資質:根據季總指示行政部也開始對公司風景園林乙級設計資質升甲做準備,期間行政部專員分別拜訪了了常熟古建、蘇州園林股份發展有限公司、蘇州築園、蘇農,和他們公司負責資質方面的經辦人建立友誼,探討經驗尋找解決我公司升甲方案。

4、完成了蘇州市兩大新的管理系統:20xx年下半年,蘇州市新出了兩大管理系統,分別是“蘇州園林綠化動態管理系統’”蘇州勘察設計綜合系統”隨後行政專員也參加了兩大系統的培訓,並在兩個月內完善兩大系統的企業資訊的審覈,這兩項系統的誕生,對於今後企業申報資質的也提出了更高的要求,每家企業在申報資質時候,又多了一步流程,而對人員資訊的管理也更加規範。

5、組織開展了ISO9001質量管理體系和14001環境管理、28001職業健康安全管理體系的監審認證工作,保持了新一輪證書的有效性。

6、制定和完善多項公司制度:在公司高層領導的指示下,制定並完善了《建造師考覈獎懲辦法》、《員工出差管理制度》、《廉政管理制度》、《員工宿舍管理條例和規定》、《公司油卡辦理規定》、《公司油費補貼和報銷流程》、《辦公用品申購和領用規定》、《辦公室內部管理補充規定》等,有力地促進了管理水平整體的提升。

7、20xx年下半年,行政部爲公司二十週年慶活動做準備,部門中每位成員都分配到了相應的工作,並較好的完成了任務,活動結束後,在二十週年慶表彰大會上,行政所有成員都獲得了最佳貢獻獎,這不僅是部門成員能力的體現,也是各位領導對行政部的肯定。

8、優選供應商,網上彩購,降低成本:今年行政部在沿用往年採購模式的基礎上,還對比了網絡銷售商(如京東商城等),很多辦公用品在網上都更加便宜,現行政部大量辦公用品已在京東商城購買。

二、資訊管理

1、服務器:繼續維護和使用服務器,不定期的檢查服務器日誌,防止數據泄露。

2、OA辦公系統:今年主要是維護OA系統的正常執行,大量增加新的表單,全面更改流程表中的結構,讓工作流更加合理。

3、電子表格服務器:下半年購買的電子表格服務器,已經匯入公司歷年來所有工程數據,接下來的工作是繼續完善改進,爭取以報表的形式呈現。

4、資訊化培訓:全年多次組織關於計算機軟件的學習培訓,主要內容爲員工上班常用軟件的使用技巧。另組織了全國職稱計算機的培訓,多人一次性透過考試。

5. 計算機及網絡的日常維護和檢修

三、後勤服務方面:

1、積極配合各部門工作,如經營部“誠信證明、外出介紹信”的網上申報、打印,工程部掛靠項目的後勤配合,公章及設計院各類圖籤的日常登記使用。

2、建立前臺訪客登記制度,加強外來人員管理,維護好公司內部的正常工作秩序。

3、組織20xx年度員工體檢。

4、後勤的各類日常事務:包括接待會務等工作。今年以來,共接待華商校友會同門校友、校友企業來訪多次,我部門協同營銷、企劃等部門,羣策羣力,嚴謹細緻紮實開展工作,使每次的接待工作都有一個比較圓滿的結果。

5、在車輛調度上,行政部人員隨時待命,隨時出發,風雨無阻。秉承着高效的工作效率,安全至上的工作理念,全心全意爲公司服務的敬業精神,獲得了公司內部人員以及客戶夥伴的一致好評,從7月正式記錄開始至12月,總計駕駛里程數達18320公里。

20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年裏,行政部將繼續以公司中心開展各項工作,克服缺點,彌補不足,改進方法,又好又快地完成每項工作,讓行政部在現有基礎上再接再厲,爲公司的建設與發展作出更大的貢獻!