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實用銷售年終工作總結範文(精選5篇)

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時間總是這樣的快,眨眼間,一年就這樣毫無聲息的走了,有過困惑,更有希望和喜悅,你的年終總結寫好了嗎?適時做總結才能讓自己的努力更有方向哦。年終總結可是讓你獲得升職加薪的機會喔,下面是小編爲大家收集的實用銷售年終工作總結範文(精選5篇),希望能夠幫助到大家。

實用銷售年終工作總結範文(精選5篇)

銷售年終工作總結1

xx年x月x日入職昆明xx以來,已經一個月了,一個月期間銷售業績方面雖然不明顯,但是工作方面的收穫很多,這與領導與同事們的幫助是分不開的。

入職昆明xx的一個多月時間裏,生活緊張,但又有秩序。剛進入公司,一切都是陌生而又嶄新的,所有的事物都要重新去認識和了解;信心來自了解,要了解電工和照明這個行業,瞭解公司,瞭解產品;朗能產品柏睿系列的面世使到產品的優勢也顯而易見的,這樣的平臺,就看自己怎麼去發揮。人生本來就是一個不斷成長的過程,也許在創業這條路上的艱難險阻使得我必須暫時考慮決定和誰在一起成長!

很榮幸能加入公司,在領導和同事以及客戶的幫助中能夠成長;很感謝領導無私的傳授他們的經驗給我,他們是我最好的老師,透過學習他們的經驗和知識,可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間;在這樣一個積極向上的平臺上,自己這樣一個新手,一定要多學,多看,多做事!

這一個多月,公司沒有對我做任何的要求,自己自由發揮,自己去展現自己的才能,剛剛進公司的前幾天,同事小鄭帶我一起去拜訪客戶,使我摸索和感悟了整個銷售流程,現在的我基本上可以從尋找客戶、面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環節,每一事項,都能進可能地進行分析,幾天過後,我就和小鄭開始獨立去拓展周邊業務,自己本來就是個耐不住寂寞的人,喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認識到認識,最後成爲朋友;看着一個一個客戶就被自己這樣一點一點挖掘出來,直到做成生意,很享受這樣一個過程,很喜歡挑戰。雖然經驗和閱歷有限,但我一直堅持用心去做好每件事情!因爲成功的銷售人員都是敢於堅持自己的目標的人。

在這一個多月工作中成績還是有少許的,相繼開發了昆明紅聚市場永聚照明店,西南建材城萬家燈飾店,景洪孟臘店以及大理佳利三創建材店等經銷商,接下來昆明所有的縣城有待於渠道開拓,以及完善和着手家裝公司的合作,大商匯仍有待開發一二家分銷,還有華洋傢俱廣場等,接下來今後的工作任重而道遠,我將努力提高自身素質,克服不足,朝着以下幾個方向努力:

(1)必須養成學習的習慣

銷售的第一產品是銷售員自我;成功的銷售員總是能與客戶有許多共識,這與自己本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識,纔有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學習,這就是一個不斷的自我總結和積累的過程。自己要有目的的去學習,不斷的充實自己!

(2)必須具有責任感和職業道德

業務員的誘惑有很多,剛進公司就犯了嚴重的錯誤,爲了個人增收,利用公司給我的資源跑其他公司的產品,承蒙公司領導劉總的大度包容才既往不咎,給於我改過從新的機會,人要想在行業中有沉澱,就必須熱愛自己所在的行業工作,必須誠實守信並奉行職業道德,所以在以後的工作中堅持對公司、對客戶、對自己的責任感,積極、熱情、認真地對待每一天!做到責任和職業道德。

(3)善於總結與自我總結

現在我工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日後的工作中不斷總結,不斷的完善,不斷加強。現在自己對於銷售的認識也只是表面,對於市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的`艱辛和毅力才能不斷完善自我。

人品永遠是第一位的,而人品的第一要素就是誠信,小勝憑智,大勝靠德,認真做事,誠信做人。

其實業務工作就是一種態度。最大限度的維護雙方的利益,有的時候必須站在零售商的角度去看待問題。只有在以上幾個方面好好加以體會和把握,才能在自己的銷售生涯走地更好、更遠。趁現在年輕多學點東西、多做點事情,不要枉費人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時的工作和學習中去,決不辜負公司對我的信任和栽培,並且能夠快速地與公司共同成長!

我認爲業務絕對不是無業可務 而是:業精於勤於實於務.

銷售年終工作總結2

非常高興能夠來到六安銷售處進行銷售實習。

這次來到六安報道,恰逢趕上駱總關於七月份市場銷售的總結會議及八月銷售提案的實施會議,透過兩天的會議,讓我這個剛加入的新成員感觸很深。 以下是個人七月份工作總結。

首先透過駱總的介紹,我瞭解到,我們六安銷售處,主要有六個業務處組成,其包括金寨、霍邱、壽縣、舒城、鳳台、霍山,目前培養比較成熟的市場是金寨、霍邱、壽縣,對於舒城、鳳台和霍山是接下來需要進一步開發的市場,對於每個業務處,分別有一個業代負責。 能夠來到六安銷售處,我感到非常榮幸,因爲這是一支鬥志昂揚,團結一心,擁有着光輝戰績的團隊,上個月我們銷售處拿到了華東地區銷售量第一的錦旗,對於這個成績,我想銷售處的每個成員都爲此付出了艱辛的努力,這裏的每個業務人員都是值得我敬佩和學習的榜樣,他們其中,有些做業務十幾年的,有些和我年齡相仿,但是他們卻在自己平凡的工作中不斷創造着佳績,由此讓我豁然發現,他們成功的背後,都有一個人,那就是駱經理,強將手下無弱兵,六安銷售處,這個團隊,是駱經理一手帶出來的,他們能夠團結在一起爲實現同一個目標而努力奮鬥,這得歸功於駱總領導有方,駱總講:“我帶的這隻隊伍,過去我們是土八路,打一槍換一個地方,打游擊戰,現在我們要向正規軍轉變,要記着我們是一個團隊”。所以說能夠來到六安銷售處,認識駱總帶領的這個團隊,我感到非常高興和榮幸,希望能夠早日融入這個團隊,和大家一起戰鬥。

其次,透過駱總對於七月份銷售情況的總結,我深深的認識到,工作會議總結的重要性,透過這樣的工作總結會議,能夠及時發現我們工作的不足以及出現的問題,七月份,雖說我們最終是圓滿完成銷售目標,但這是不夠的,因爲我們是六安銷售處,我們是整個華東的銷售標杆,我們對自己就要有更高的要求,就要不斷的超越自我,在各個方面都要起到先鋒模範帶頭作用。對於取得的成績,駱總並沒有沾沾自喜,但是對於出現的問題,駱總毫不留情,對於每一個業務員出現的問題,駱總都一一進行批評指正,希望他們早日對出現的問題能夠儘快實施執行解決,對於每次公司的會議精神,駱總都認真傳達,就比如公司新出的50專案,駱總在談的同時並要求每個業務員分別談一談自己的理解,這樣達成雙向溝通,對於理解出現的偏差,駱總及時指正,最終讓每個業務人員都能夠真正領會公司的精神,從而將公司的政策方針有效的執行和傳達下去,這讓我認識到,作爲一個領導,你首先要注意溝通,一個良好的溝通,其能夠提高員工運用資訊的能力,從而使工作效率得以提高。

再次,駱總對八月份工作計劃進行了明確的分工和佈置。

1.對於八月份,駱總根據每個市場近三年的銷售情況及目前的銷售任務,酌情制定了每個市場八月份的銷售量,要求每個業務員自己說出銷量並確認自己的銷售任務,制定獎罰制度,等到月底看每個人的銷售業績達成情況,然後進行工作總結,對於內部要求任務完成不合格及出現違反紀律的情況,都按照獎罰制度執行,罰款所得費用用於獎勵及活動經費。在團隊內部建立良好的獎罰機制,以督促和激勵員工很好的工作。

2.對於八月份的提案,駱總進行了傳達,對於公司八月份的促銷案,駱總要求每個業務員要認真執行並做到細處,就比如說,促銷送禮品的問題,什麼坎及送價值多少錢的禮品,送什麼東西什麼型號的,一定要具體,促銷時不能以底價銷售,返還禮品但絕不能返還現金,如果直接給客戶現金,那麼這隻會讓我們以後的銷售道路越來越難走。這讓我認識到在銷售的過程中,我們一定要穩定市場的價位,以保證每個環節的利潤分配,從而延長我們產品在市場上的壽命,以創造更大的效益。

3.根據工作的需要及隊伍管理的正規化,駱總要求每個業務員必

須配備筆記本,現在硬件設施已基本落實到位,接下來駱總要求每個業務員要認真學習並利用好電腦,以後希望能夠進行視頻會議,以及完成客戶資料的錄入及統計工作,已很好的完成分區建線表及市場透視表,從而更好的服務於我們的工作。這讓我認識到這是一隻在不斷學習和成長的團隊,他們不會停下腳步,爲了更高的目標,他們正不斷的超越着自我,一邊學習一邊成長,這讓我深感自己還有很長的路要走,比起他們,我們並沒有什麼優越性,我一定要沉下心來,在這樣一個優秀的團隊裏認真學習。

最後,我還是想說,很榮幸能夠來到六安銷售處進行銷售實習,很高心能夠加入駱總領導的這個銷售團隊。

銷售年終工作總結3

7月份已經結束,回想這一個月的工作有收穫也有不足的地方,現將自己的感觸作如下總結:

一、工作總結

7月份結束,自己也工作了一個月,本月在部門的幫助下自己完成了兩單的成績,自己感到榮幸的同時也非常感謝部門的同事,也讓我意識到團隊合作的重要性。透過這一個月的學習,感覺自己能夠和客戶進行的談判,所以在下一步的工作中儘量自己去跟客戶談判,儘快成熟起來,當然遇到不懂得地方也會及時向部門同事請教。

透過這一個月的工作,我感覺電話營銷的技巧說來似乎比較繁瑣,從接通電話的那刻起到掛掉電話,在這整個過程中如何將電話營銷的技巧滲透在溝通中,進而成功開啟客戶的心門,這對電話營銷人員來說無疑是個巨大的挑戰。

心態是很重要的,保持一份良好的心態如下

①心態心情要好。

②不要忽視自己的笑容。

③聲音要求清晰、明朗,語言簡潔。

④遭到拒絕時也要保持笑容並禮貌結束。打電話時我們要保持良好的心情,這樣即使對方看不見你,但是從歡快的語調中也會被你感染,給對方留下極佳的印象,由於面部表情會影響聲音的變化,所以即使在電話中,也要抱着“對方看着我”的心態去應對。

打電話前還要做好準備工作

①明確給客戶打電話的目的,一定要明確給客戶打電話的目的,你的目的是想成功的銷售產品還是與客戶建立一種長期合作關係?一定要明確目的。

②明確打電話的目標。目的是什麼,電話結束後要達到什麼效果。目的與目標是有一定關聯的,一定要清楚目的與目標這兩者是 有這是兩個重要目標。

③爲達到目標必須提出的問題。爲了達到目的需要那裏資訊,提出那些問題這些必須要在打電話之前就必須明確。打電話是爲了獲得更多 的資訊與客戶的需求。如果不提出問題無法得到客戶的資訊與需求。所以電話營銷提出問題很重要,一定要把問題寫在紙上。

④設想客戶會提出的問題並設計出回答

⑤設想電話營銷過程中會出現的情況並做好準備。

要結束電話交談時,一般應當由打電話的一方提出,然後彼此客氣地道別,應有明確的結束語,說一聲“謝謝”“再見”,再輕輕掛上電話,不可只管自己講完就掛斷電話。

總之,只要事前做好充分的準備,在通話過程中只要控制好自己的心情和語氣,以不變應萬變,就能取得不俗的效果。

二、工作計劃

1、8月份即將開始,自己也對下個月的成績充滿憧憬,自己的任務是希望是至少能夠完成2單,更希望自己衝擊第三單、第四單。

2、每天保持電話量,及時跟蹤庫裏的意向客戶。對於老客戶要及時的跟蹤。這點很重要。

以上就是這個月的工作總結和下月的工作計劃,期望自己在下個月有新的突破!加油!

銷售年終工作總結4

一個學期的推銷技巧課馬上就要結束了,來回顧一下在這門課上的銷售情況吧。

我一直不想幹銷售,因爲我是一個嫌麻煩的人,覺得銷售就是一個麻煩的事兒,到跑這跑那的,還要想怎麼去把產品介紹給顧客,怎麼樣才能讓顧客買你的產品等等一系列的問題,但是經過這一門課的學習,我學會了怎麼樣把產品介紹給顧客,學會了怎麼樣才能讓顧客買你的產品。接下來來談一下在這推銷課上學到的和最後一個月老師佈置給我們的銷售實戰情況吧。

我們組的成員有:張海紅、張豔芳、王雪梨、史夢豔、餘秋花、徐維、許平凡,一共七個女生,一個沒有男生的團隊,但我們也能撐起一片天!我們銷售的產品主要有清風、心相印、潔雲、妮飄等抽紙和手帕紙,前期還銷售過一些別的產品,這裏就這不加以多說了。

一開始,我們組的銷售渠道不怎麼正確,因爲去超市進貨,我們的成本就比別人高了好多,主要的原因是我們投入的錢去存的時候,被ATM機給吞了,這樣,我們在網上選好的產品也就不能去拍了,因爲銷售實戰已經開始,我們只能去超市進一些打折的紙巾,只能說自己倒黴,但銷售的路上總是有難題的,我們既然接受了挑戰,那我們必須去克服它,去打敗它!我們以爲沒有人會來買我們的產品,沒想到的是去超市進來的東西一下子就銷售完了,然後就有了第二次的進貨,當然,也是去超市進的,因爲錢還沒有打回來。三次之後,錢退到了卡里,我們就以我們原本的計劃,去網上拍下了我們原來選好的商品,進入了正常的軌道。

幾天之後,貨到了,史夢豔等人去拿了貨,拿回來之後我們先給一些之前預訂的人送貨上門,然後再去一個個上門推銷。我與徐維去了18幢樓和22幢樓。我想,失敗總是大多數,沒有一個銷售人員每次銷售都是成功的,我們當然也是一樣的。敲了很多門,但要的人並不是很多,因爲我們兩個去推銷的時候只剩下一些存貨了,有些同學要的不是我們品牌的產品,有些同學要的抽紙(那時候抽紙剛售完),但我們並沒有因此而放棄,我們跟有意向想要買紙巾的同學說了我們的寢室樓和寢室號,她們也很熱情的接受了。那時候我們兩個人手上還有幾個沒有銷售出去,我們就不甘心,那時候我第一次有了很想銷售的感覺,覺得銷售就是一種挑戰,我生來是不怕挑戰的人,我敲門越敲越有勁,越敲越有感覺,雖然每次講的話都是差不多的,但這裏面的樂趣,沒有嘗試過的人是不會知道的。最後,我們帶着所剩無幾的產品回到寢室。

以上是我第一次上門推銷的銷售情況,我之所以沒有寫這一次一起擺攤的銷售情況,是因爲我覺得上門推銷更加的有意義,因爲我曾經參加過學校舉辦的營銷大賽,次數多了,就覺得沒有意思了,都是叫認識的人來買我們的產品,我覺得這樣的銷售就失去了老師原本讓我們實戰的意義了。只有這一次的上門推銷,我才知道了銷售是有多難。我要好好的學習營銷,爲將來自己的事業做好鋪墊!!

銷售年終工作總結5

今年的五一黃金週,廣州分公司的銷售達到了歷史最高峯,各個品類都獲得了百分之百的增長。對於一個銷售穩定,年銷售額達到七十億的分部來講,這個業績是難能可貴的。

五一的空調銷售,達到井噴的場面,比去年同期足足增長了一倍。當然,去年的五一受經融危機的影響,市場蕭條,零售量萎縮,並沒有太多的可比性。但是毫無疑問,本次五一空調銷售創造了歷史最高峯,而空調價格,也是有史以來空調的最低價。

六月一號開始執行新能效補貼政策,補貼門檻提高,補貼金額卻大幅度降低。現有的一級能效產品,對應新政策的新二級能效,補貼金額由原來的350元減到150元,現在銷售的二級能效產品,不再享受能效補貼。新政策的新一級,能效標準由3.4提高到3.6,技術門檻進一步提高,補貼力度卻降低到250元。政策利空導致廠家瘋狂甩貨,各大品牌價格降到了歷史最低點。一線主力品牌,海爾,美的,格力,小一匹999元,大一匹1299元。二線品牌則做到了小一匹888元,大一匹1199元的水平。超低的價格,充足的貨源儲備,上演了一場最後的低價狂歡盛宴,足夠讓任何“剛性”需求掏出腰包。

在宏觀方面,國家經濟企穩回升,市場回暖,消費者信心增強,購買力增強。而房地產的持續火爆,帶來強勁需求。另外五一當天豔陽高照,之後的連續三天都是好天氣,對於靠天吃飯的空調銷售,這是銷售飆升的最好保證。