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個人年中工作總結13篇

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總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究,做出帶有規律性結論的書面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發揚成績,不如立即行動起來寫一份總結吧。你所見過的總結應該是什麼樣的?下面是小編整理的個人年中工作總結,希望能夠幫助到大家。

個人年中工作總結13篇

個人年中工作總結1

上半年的工作順利完成了,沒有出現大的差錯,以高度的責任感做好本職工作,在做好本職工作的基礎上,以高度的標準嚴格要求自己自覺學習業務知識,不斷提高自身素質。

我自覺遵守作息時間,嚴格堅持一日生活制度,在工作中聽從領導指揮,在工作中執行本職工作操作程序,聽從領導的安排,完成領導交給的各項工作任務。

認真查找不足,認真絡知識,在過去的半年裏,認真自我,找出差距,在以後的工作中更要有大的進步,這半年裏還是有很多不足之處,在下半年裏要吸取着上半年的教訓,對業務知識活學活用,在以後的工作中要彌補不足之處,全面提高自身素質業務水平,服務質量,爲中心做出應有的貢獻我要接受這份工作,在以後的工作中有不足之處請領導批評指出,爲公司作出一點點貢獻。

自上半年工作以來,一直從事網絡工程的管理工作,因此,我對公司這個崗位,並且我在很短的時間內熟悉了公司以及有關工程的基本情況,馬上進入工作。現將工作情況簡要總結如下:

1) 負責辦公樓機房樓網絡以來,對辦公樓施工存在的歷史累積的問題進行 了理順,制定了一系列的施工措施使問題得到解決。

2) 對辦公樓整體網絡運維做到及時響應。

3) 技術工作:分析和了解壽險,健康險網絡需求,及時制定弱電施工方案;結合目前的工程佈線實際情況,制定實施方案。

在本部門的工作中,認真的做好部門領導分配下來的任務,在完成過程中獲得了本部門領導和同事的認同。當然,在工作中我也出現了一些小的差錯和問題,部門領導也及時給我指出,促進了我工作的成熟性。

在這半年的工作中,我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力。公司給了我這樣一個發揮的舞臺,我就要珍惜這次機會,爲公司的發展竭盡全力。

個人年中工作總結2

一、半年來的主要工作實績。

(一)強化形象,提高自身素質。爲做好本質工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則、以誠待人、不斷加強工作作風建設。半年來對自身嚴格要求,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實。在工作中,自覺以制度、紀律規範自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,不斷改進工作;堅持做到不利於公司形象的事不做,不利於公司形象的話不說,積極維護本公司的良好形象。

(二)強化職能,做好總經辦工作。工作中,我注重把握根本,努力提高工作水平。總經辦只有兩人,人手較少,工作量大。在這半年裏,不管遇到什麼樣的困難,我都積極配合各部門做好工作,從不計較幹得多,幹得少,只希望把工作圓滿完成。

(三) 在這1~6月份裏,公司半年開支的統計如下:

1、自從購買了一臺淨水管線機後,減少了飲用加林山桶裝水,加林山桶裝水半年費用爲315元,平均每月58.5元。

2、辦公用品。總經辦現採用了兩間文具店(迎客鬆文具和富斌文具)作結算。辦公用品09年上半年費用爲5952.3,而10年上半年費用爲5803.7元。雖然費用只降低148.6元,但是現在物價不斷升高,09年A4紙每箱185元,現在每箱升至210元/箱,紙升價爲13.5%。

3、物業管理費(包含水費)半年開支爲3597.4元,平均每月管理費和水費每月爲717.9元。

4、公司打印機加碳粉費用爲140元,平均每一個半月加一次碳粉。

5、堅持回收公司的廢紙,半年賣出廢紙費用爲267.2元。

6、公司的快遞費採用“天天快遞”作爲月結結算。與天天快遞公司協商,凡珠三角地區的快遞首重爲7元,雖然相比其它快遞首重降低一元,但古時代有一句老話:省一元得一元。

二、工作中的不足與努力的方向

半年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放還不夠,學習還不夠,和有經驗的同事比、與領導的要求比,還有一定差距;同時,還存在創新意識不強,寫文章缺少縱深挖掘等方面的問題。在下半年的工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。

(一)面對總經辦的事務多、接待的人雜,任務重的工作性質,不厭其煩,細緻耐心,做到“眼勤、手勤、腿勤”,在繁重的工作中磨練意志,增長才幹。

(二)正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關係,堅持誠實敬業,錘鍊和提高自身的理論。

三、對公司的建議:

1、希望公司按國家規定的假期放假,實行每週五天半工作日。

2、懂得守信是中華民族的傳統美德。希望公司每次組織活動不要食言,搞到員工對公司失信。建議每年公司至少組織兩次以上的旅遊活動,如春遊、秋遊。

四、後半年的工作方向:

隨着公司新規章制度的推出,可以預料總經辦的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。爲此,我將更加勤奮的工作,努力提高個人技能,爲公司做最好的貢獻。

個人年中工作總結3

又到了年底,我任職已經有些年頭了,下面我就如何開展中職學校班主任工作,談談自己這學期來工作的體會,並總結匯報如下:

一、親近學生,研究學生;展現自我,樹立威望。

“誰愛孩子,孩子就會愛他,只有用愛才能教育孩子。”班主任要善於接近孩子,體貼和關心學生,和他們進行親密的思想交流,讓他們真正感受到老師對他的親近和愛。這是班主任順利開展一切工作的基矗研究學生是教育取得成功的必要條件,最好的途徑是透過活動觀察。瞭解班風、學風,瞭解全班主要的優缺點並分析其原因所在,瞭解家長普遍的文化層次,找到亟待糾正的弱點;二要研究學生的個性特徵(包括能力、氣質、性格、愛好等),瞭解個人的生活環境,掌握哪些是積極分子,哪些是特別需要注意的學生等等。

在親近與研究學生的過程中,我們班主任要努力展現自身廣博的文化與高尚的道德情操,使學生對你既親近又崇拜,既認定你是值得信賴的老師,又把你當作好朋友,樹立起班主任崇高的威望。

那麼,你的教育可能取得事半功倍的效果。

二、幹部隊伍的組建和培養。

一個班的集體面貌如何,很大程度上是由班幹部決定的。班幹部對班集體有着“以點帶面”和“以面帶面”的作用,我稱他們是“班主任的左右手。”所以唯有慎重地選拔和培養幹部隊伍,班主任工作才能逐漸從繁重走向簡單與輕鬆。

當選的幹部應具有較強的號召力和自我管理能力。幹部隊伍的組建不能僅僅作爲一種形式存在,班主任必須精心培養:

其一,要大力表揚幹部優點,宣傳他們的先進事蹟,幫助班幹部樹立威信;

其二,在鼓勵幹部大膽工作,指點他們工作方法的同時,要更嚴格要求幹部個人在知識、能力上取得更大進步,在紀律上以身作則,力求從各方面給全班起到模範帶頭作用,亦即“以點帶面”;

其三,培養幹部團結協作的精神,要能夠透過幹部這個班集體建立正確、健全的輿論,帶動整個班集體開展批評與自我批評,形成集體的組織性、紀律性和進取心,亦即“以面帶面”。

個人年中工作總結4

彈指一揮間,半年的時光已悄然而逝,留下的是無盡的思考和回憶,個人年中工作總結。在這半年時間裏,我不斷總結上一年的經驗和教訓,認真學習專業技能和文化知識,認真領會市委八屆六次會上趙勇書記向全市廣大黨員幹部推薦的六篇文章,認真學習孔總在公司一屆五次職代會上的講話精神,不斷充實和完善自己,在公司領導的關心和指導下,在辦公室同仁的不斷鞭策和幫助下,我進步了很多。先將我半年的工作總結如下:

一、認真學習,努力提高自身素質

堅持把加強學習作爲提高自身素質的關鍵措施。在工作中,緊緊把握"理論聯繫實際"這一主線,努力把知識用到工作實踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自己儘快地適應工作併成爲優秀的工作者。積極參加公司的集體活動,認真學習規定的學習內容和篇目,認真學習趙勇書記在市委八屆六次會議上推薦給廣大黨員幹部的六篇文章,領會文章精神,並融入到日常的工作中,工作總結《個人年中工作總結》。堅持將每天的工作內容進行整理記錄,使自己的素質有了很大的提高。同時,正視自己工作中的不足並積極補正,重點加強文章寫作,事物處理等方面鍛鍊,爲更好完成本職工作打下了堅實基礎。

二、恪盡職守,認真做好本職工作

認真履行崗位職責,較好的完成了公司和領導交辦的各項工作任務。

1.每天堅持完成領導辦公室,公司接待室,會議室及本部室的衛生清潔和物品管理工作。一如既往,堅持不懈。

2.協助主任做好辦公室日常事務。

3.完成領導每天佈置的工作,並努力做好。

4.做好檔案的起草,書寫工作,完成向公司報簡報的寫作,半年時間共蒐集整理簡報35篇,自己完成編寫9篇,完成各種總結、通知等20餘篇。

5.完成資料的收集和檔案的整理工作並歸檔。

6.完成每天報刊的分發,完成書籍的借閱登記和整理工作。

7.完成每月辦公用品盤點及費用的統計工作。

8.負責辦公室日常的管理工作,檔案的打印和複印,有關人員的來訪、接待,收發傳真,考勤登記,接聽電話等工作。

9.負責庫房物品的擺放、清潔、整理、收藏保管及材料的統計,庫房賬目的管理等工作。

三、深化庫房管理,更好的服務生產工作

庫房是公司生產中不可缺少的一部分,在生產運營中發揮着重要的作用,佔據着重要的地位。庫房工作繁瑣,而且髒和累,無人願意涉及,今年年初由設備動力科調到綜合辦公室,一直由我來幫忙管理,在工作中,我不怕髒,不怕苦、累,在本身文員工作和檔案管理工作就很繁忙的情況下,毅然接受了庫房的管理。庫房管理極其繁雜,由於直接與生產和維修有關,每天要往返庫房和辦公室五六次,有時甚至十多次。針對庫房內物品多,品種雜等特點,將庫房內物品我重新統計,分門別類,逐一細化,重新設定,擺放,並建立了庫房用品入庫、借用、支出等登記制度,設立庫房內物品明細賬,庫房管理井井有條,做到用時順手即來,查時有據可依,大大服務了生產工作。

半年來,我進步了很多,同時也看到了自己還存在許多不足:

1.工作的創造性不強,學習掌握新政策、新規定不夠,對新形勢下的工作需求還有差距;

2.調研工作不夠深透,工作方法上有待改進。

在今後的工作中,我要加強學習業務理論知識,新的政策法規,不斷提高自身素質,增強工作水平和工作能力。學習國家大事,多讀書看報,不斷提升自己政治素養,爲黨和國家的事業添磚加瓦。向同事和有經驗的老同志學習,認真聽取他們的工作意見。不斷學習,汲取新知識,用新的思維,新的理念,不斷創新自己的工作。

個人年中工作總結5

經過一個學期的新可標的實施,我們感受到了這是全新的課程理念,新型的學習方式,嶄新的評價標準,現在我就談談實施新課標過程中的具體做法和體會。

一、 轉變教師角色、創設平等和諧的教學氛圍

教師的轉變是推行新課程標準的前提。要徹底改變舊的教學模式和學習方式,首先要轉換教師的角色。教師不再只是知識的傳播者,而應是擁有現代教育觀念、善於合作的的探究者,良好探究氛圍的創造者,學生探究活動的觀察者和服務者,學生纔是教學活動中的主體。打個比方,過去,學生手中都拿着待點燃的火把,等着老師給自己火種;當今的時代,應該是老師與學生都執有燃燒的火把,老師的任務是引導衆多的火把一起放出光和熱。學生對教材也有自己的理解和把握,教師對此應積極鼓勵,多方引導,使課堂成爲學生髮表個人見解、展現自我風采的舞臺,唯有如此,才能創建和諧平等的氛圍。爲此,我們研究教學方法,從中發現問題,共同提高,創設出更適合學生髮展的教學模式,走進學生心靈。讓學生體會到成功的喜悅、思考的價值,老師也感受到師生和諧交流的樂趣,這種和諧的氛圍在我們的課堂上隨時可見,真正做到了把課堂還給學生。在這樣和諧的氛圍中,學生們感到了學習的樂趣。

二、 改變獨立競爭,構建"自主、合作、探究"的教育模式

自主、合作、探究的學習方式是現代教育理論所倡導的。學生在教師的引導下自主地活動,協調的合作,積極主動的探究知識發生、發展的過程,不僅符合學生的認識規律,也有利於學生主動探究,有利於團結、合作、勇於創新的精神發展。"自主"即主動學習,主動地在語文實踐中豐富人文素質,主動接受外界刺激,對新的知識資訊進行加工、理解,由此構建新知識的意義。探究性的學習,就是要求學生把人生、自然與社會作爲研究的對象,質疑問難,深入研究並解決問題。自主地進行探究性學習,是培養學生主動探究,勇於創新的途徑。

我們在教學實踐中引導學生主動地進行探究式學習,課堂教學中,老師講授的時間和內容大大減少,老師只是起一個引導、點撥的作用,讓學生成爲課堂的主人,更重要的是讓學生成爲知識的探究者和發現者。課堂上我們力求做到:問題由學生提出,思路由學生探索,方法由學生尋找,意義由學生概括,難點由學生突破,習作由學生點評。課堂上可以暢所欲言,讓學生真正成爲課堂學習的主人。如賞析課文時,我們常常設計這麼一個環節:本課中你喜歡哪一個段落,談一談爲什麼?無論學生從語言、修辭、寫作方法哪個方面談出自己的理解,我們都給予肯定。如在講《行道樹》一文時,出乎我的預料,學生大多喜歡第二、三、五自然段,有的喜歡語言的優美,有的欣賞行道樹的無私,有的喜歡段落中富於哲理的句子。學生回答完了,我的教學目標也實現了。在學習每一課前,我們讓學生自主確立學習目標,自主蒐集資料,然後讓學生在課堂上展示自己蒐集的成果。

如在講《化石吟》一文時,同學們在課堂上展示了豐富的材料,有的從因特網上下載了精美的圖片;有的從書籍中摘抄了有關的內容;有的同學將從網上下載的配有旁白介紹的各種化石資料,透過多媒體栩栩如生的介紹給同學們。這樣一來,課文中提到的恐龍、猛獁在學生的眼中就不再陌生,更有利於學生理解課文的內涵。這種自主學習的方法,激發了學生的主體意識,充分發揮了學生學習的主動性、積極性和創造性。新課程倡導師生互動的課堂形式,師生之間、學生之間的交流和探討,是彼此增加了解、開拓思維的有效途徑。

採用小組合作學習的教學方法,不僅有利調動學生的學習積極性,培養學生的自學能力,激發學生的求知慾,有效地提高教學質量,而且對學生的身心發展也能起到促進作用。我們在教學過程中實行"六人小組合作制",小組成員一起制定學習目標,分角色朗讀課文,一起探討課內外難題,一起表演課本劇,成員之間互改文章等。小組和小組之間展開競賽、評比,這種做法大大地調動學生學習的興趣。合作學習不僅可以互相幫助,互相交流,共同進步,共同提高學習效率,而且又能培養學生與別人的合作能力。當學生們把自己動手收集的資料展示給大家時,所洋溢出的興奮與內心的喜悅,是無法用語言形容的。

總之,新的課程改革爲我們學校帶來了挑戰,帶來了生機,帶來了發展,我們願帶着新思想、新認識、新做法去放飛學生靈動的翅膀,讓他們在大語文世界裏盡情地翱翔。路漫漫其修兮,吾將上下而求索。

個人年中工作總結6

淶水職教中心張術彬

緊張而又忙碌的一學期教學工作即將結束,回顧這一年感覺特別充實,我更加深刻的體會到了一份耕耘一分收穫的含義,本學期我勤勤懇懇,腳踏實地地做好一個教師的本職工作,認真完成學校佈置的各項任務,虛心向各位老教師和優秀教師學習先進的教學經驗,並注意不斷閱讀有關教育教學理念和實踐的書籍,充實自我。下面從幾個方面來總結一年來的工作情況。

一、思想方面

本人積極參加政治學習,關心國家大事,堅決擁護中國共產黨的正確領導,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,遵守勞動紀律,團結同志,熱心幫助同志;教育目的明確,態度端正,鑽研業務,勤奮刻苦;工作認真負責,關心學生,愛護學生,爲人師表,有奉獻精神。

二、教學方面

1、備課我積極參加教研活動,仔細聽,認真記,領會精神實質。然後根據要求,提前兩週備好課,寫好教案。平時做到周前備課。備課時認真鑽研教材、教參,學習好大綱,虛心向同年組老師學習、請教。力求吃透教材,找準重點、難點。爲了上好一節課,我上網查資料,集中別人的優點確定自己的教學思路。爲了學生能更直觀地感受所學的知識內容,我積極查找課件,製作課件,準備、製作教具。儘可能地讓課堂讓課堂氣氛活躍,樹立起他們學習的信心和激發他們學習的興趣。

2、上課上好課的前提是做好課前準備,備教材,備學生,不打無準備之仗。上課時認真講課,力求抓住重點,突破難點,精講精練。運用多種教學方法,從學生的實際出發,注意調動學生學習的積極性和創造性思維,使學生有舉一反三的能力。

教書育人是塑造靈魂的綜合性藝術。在課程改革推進的今天,社會對教師的素質要求更高,在今後的教育教學工作中,我將立足實際,認真分析和研究好教材、大綱,研究好學生,爭取學校領導、師生的支援,創造性地搞好心理學課的教學,使我們的工作有所開拓,有所進取,更加嚴格要求自己,努力工作,發揚優點,改正缺點,開拓前進,爲美好的明天奉獻自己的力量。

個人年中工作總結7

接公司領導通知、春節後上班先到公司開會,20xx年2月16日來到廣州從化項目,17日到珠海公司參加公司會議,會議內容爲20xx新的一年的工作部署,根據公司會議20xx年做了一些新的調整,公司設定了有關專線技術服務部門,技術部由本人負責,全面負責公司在建項目所有工程技術方案指導管理、質量、安全、控制管理。20xx年2月22日至3月16日檢查廣州從化和深圳項目的質量、安全。3月16日回到煙臺項目,3月16日回到煙臺項目、對煙臺項目的收尾工作提出了相關的指導控制。20xx年5月12日應徐經理要求將煙臺項目的機械設備搬至大連項目,12日下午安排了一輛貨車到煙臺項目裝部份週轉材和辦公桌用品待,晚上9:30分坐船過大連13日零晨4:30分到達大連星海灣金融大廈項目,6月17日接到張林恭通知要將大連所有的設備材料拖回中山項目,大連項目將放棄不做了,6月18日後組織聯繫車輛,25日已將大連項目所有設備材料裝完,並與物流公司辦理了相關運貨手續,全權由物流公司負責運輸過程中的貨物安全,7月2日所有貨物已安全到達了廣東中山項目。

一、施工質量檢查總結

1、20xx年2月17日到公司開完會已後按照公司要求進行檢查了深圳萬科千林山居項目、廣州從化夏灣拿項目、檢查各項目的技術檔案、施工方案、施工質量、施工安全、整個施工生產體系,檢查中存在的質量問題、安全隱患、生產要點已全面做出了整改措施和技術控制方法,並將檢查存在的各分項工程技術資料上報了公司。

2、根據檢查存在的問題我已經做了相關的整改技術交底,並將技術交底下發到各位工長手中,並切要求各項目主要管理人員按照相關技術交底資料實施控制工程質量,在實施過程中因管理體系不建全領導沒有高度重視工程質量,層層落實不到位,所以執行中沒有原格按照相關技術規範資料落實,沒有落實的原因分析;

a、根據目前各項目在建工程存在的質量、和安全問題進一步作出分析,工程質量是企業的生命,一個企業應於質量第一、安全第一爲目標。首先公司領導對工程質量就沒有得到高度的重視,公司對各項目沒有制定明確的質量管理目標、安全管理目標、沒有明確可行的質量、安全控制措施,更沒有統一的控制目標,因此、導致每個分項工程在施工過程中就沒有得到有效的控制。

b、各項目對質量管理存在最大的缺陷就是沒有做好有針對性的作業技術交底控制書,高層管理人員對各分項工程的質量管理目標不明確,安全管理也不明確,更不用說有什麼指導控制性的有效技術檔案,波動性和隨意性都比較大,根據檢查結果可以反映出前期的實施過程,分項工程施工中基本是根據各位工長的隨意性去指揮操作,無論技術高低,沒有按照有關規範要求做出相關的有效控制檔案。

c、做好技術交底是有效控制工程質量的條件之一,爲此,每一分項工程開始實施前均要進行交底,作業技術的交底、施工方案的具體細化,明確更具體的技術實施方案,是工序施工的具體指導檔案,做好技術交底首先項目經理就應該高度重視,並切要明確交底的內容包括施工方法,質量要求和驗收標準,施工過程中需注意的問題,可能出現的意外問題及應急措施。關鍵部位,或技術難度大,施工複雜的分項工程,沒有做好技術交底的分項工程,不得進入正式實施。

二、生產與質量管理概述

1、建設工程是一個生產的單件性,流動性、波動較大,它不像一般工業產品那樣的生產線那麼規範,有固定的生產流水線,有規範化的生產工藝和完善的檢測技術、有成套的生產設備和穩定的生產環境,所以工程質量容易產生波動而且波動還比較大,同時影響工程質量的因素還比較多,其中任一因素髮生變動,都會使工程質量產生波動。如材料規格品種使用錯誤、施工方法不當、操作未按規程進行、機械設備故障、設計失誤、生產系統施工環境等等都會造成工程質量事故。主要一個因素就是人爲因素,根據我公司目前在建的工程項目、所存在的質量問題、和安全隱患絕大部份是人爲因素所造成的質量問題和安全問題,總的歸納起來主要有五個方面,人因素、材料因素、機械因素、施工方法、施工環境五大因素。

2、人員因素、人是生產經營活動的主體,也是工程項目建設的決策者、管理者、操作者、工程建設的全過程,如項目的規劃,決策、勘察、設計和施工,都是透過人來完成的。人員的素質,即人的文化水平、技術水平、決策能力、管理能力、作業能力、控制能力、身體素質及職業道德等,都將直接地影響施工質量,所以人員因素是影響工程質量的一個重要因素。因此要加強管理人員的自身管理素質,提高質量、安全的管理素質,首先要從領導做起,要從領導抓起。

3、工程材料、各類建築材料、構配件、半成品等、它們是工程質量的基礎。工程材料選用是否合理、產品是否合格、材質是否經過檢驗、保管使用是否得當等等都將直接影響工程質量和結構的剛度強度,觀感、功能、使用安全等,目前深圳項目2#樓轉換層出現整層屋面找平層基底不牢固、表面起皮,起沙,無法達到正常標準要求,導致下步施工非常困難,無法保證工程質量,增加工程造價,原因就是先用的材料錯誤。

4、施工方法、施工方法是指工藝方法、操作方法和施工方案。在施工過程中,施工方案是否合理,施工工藝是否先進,施工操作是否正確,都將對工程質量產生重大的影響,施工方法不同產生的質量也不一樣,工程的成本也不一樣,不同的施工方法就有不同的造價,不同的質量。

5、機械設備、施工中使用的各類機具設備,包括大型垂直與橫向運輸設備,它們是施工生產的主體工具,施工機械的類型、操作是否方便安全等,都將直接會影響到工程的質量好與壞,影響到工程的進度和工程造價。

6、環境條件包括工程技術環境,如工程地質、水文、氣象待;工程作業環境,周圍環境條件等都會直接影響工程質量,但是施工現場環境主要還是人爲因素。

7、目前檢查存在的主要因素就是以上的五大因素,主要一項是人員因素,人員影響工程質量的因素主要分爲;施工決策、施工計劃、施工技術、施工方案、施工方法、施工工藝、施工安排、施工檢查、以上八項是直接影響工程質量原因之一,因此我們必須要加強管理人員的自身素質,加強專業知識的提高,以自身的管理水平改進工程質量。

三、質量目標計劃

1、質量計劃應由項目經理全權負責。項目經理應對工程質量目標做出明確的質量方針,工程質量總則必須符合公司的質量目標,即:質量第一、安全第一、業主至上,使質量達到最佳目標。?3:)(?cu

2、制定的目標方針要使本項目的職工對質量有一種自豪感,使每一個職工對其工作的質量應負主要責任,生產的產品以滿足規範和內部和外部用戶的要求爲原則,一次滿足,次次滿足,要做到給外部對工程質量的評價得到滿足。

3、制定的目標計劃應嚴格要求各個分項班組(材料供應)方,他們提供的原材料與服務和我們的產品一樣符合規定的質量要求。生產的班組質量目標:工程質量一次交驗合格率應達到95%,確保做到合格工程。

四、施工生產管理計劃

1、爲了確保施工生產過程處於控制狀態,確保工程(產品)的質量符合規定的要求,項目的施工生產準備和施工過程的控制,必須要制定生產目標管理計劃,如果項目的主要負責人對生產的目標計劃失控,那麼整個生產線的分項工程就會出現一個不可意見的經濟損失。

2、施工準備、項目生產負責人必須組織編制施工準備計劃;編制完成由項目經理審覈施工準備計劃,並指令項目組織實施。現場準備,設施搭設應經業主、監理和公司同意後開始實施,按平面規劃,接通水源、電源、鋪設施工道路,並保證道路通順,挖好排水渠道。

3、進場後應對全體員工進行安全生產、施工計劃、施工技術、施工質量、施工現場管理的教育交底,建立健全各項管理制度,明確工作責任制,明確生產質量職能的分配,提出組織、材料、構件、成品、半成品計劃。提出施工機械、機具、模板等生產要素租用計劃。辦公用具用品的進場和佈置以及企業形象;檔案資料、報表的準備、提出管理人員及勞動人員進場計劃。

4.施工計劃的內容,分階段形象進度控制計劃,主要實物工程量,材料、設備、機具、勞動力計劃,質量控制指標與計劃,成本控制計劃及三材節約指標,總體計劃的編制說明及措施,成品及半成品委託加工計劃,分階段形象控制計劃,月度施工計劃編制說明及主要指標,施工旬(周計劃),以及分項工程日進度。

5、項目編制的計劃,

a).工程總體網絡施工進度計劃(總體)

b).單項工程施工進度計劃(各分包分項)

c).分部工程施工進度計劃(各分部分項)

d).月計劃(各分項班組)

e).旬(周計劃)(各分項班組)

f、計劃的批准

g、項目計劃檢查的重點是生產要素的落實情況,關鍵工序和實物工程量的完成情況。

h、透過計劃的檢查,找出關鍵問題,採取對策。

5.工期的管理體系,項目經理應主管工期,並切要落實到各工長、各部門按其關聯責任做好各項工作,各工長要做好施工過程中的各項施工記錄,單位工程分包階段工期計劃與實際進度情況。

6、在施工過程中要隨時對控制工期進行預測,並提出改進措施

供項目經理決策,由客觀原因而造成的工期損失,如地基處理,增加面積,提高標準,設計錯誤及建設單位所訂購設備、材料延誤等,應及時辦理工期變更或工期簽定手續,隨時報送。

7.施工生產統計分析、月度生產完成情況分析、月度計劃未完成的原因分析,目前施工生產中存在的主要問題。

8.施工過程控制應嚴格執行施工規範《施工組織設計》中的要求和相應的標準、規範的規定。對於特殊過程應按《質量計劃》中已制定的措施進行控制。

9.施工技術交底施工過程中應嚴格執行技術交底制度,技術交底按《項目技術管理程序》中的規定執行。

10.特殊過程的控制、項目在編制質量計劃時,明確本項目的特殊過程的內容和範圍,項目要對特殊工程的施工控制實施預先鑑定:即從人、材、料、等方面進行,由生產負責人填寫主要技術交底。

個人年中工作總結8

20xx年財務和基金管理股在局領導的正確指導下,在各相關股室和同志們的大力支援與積極配合下,狠抓各項工作落實,認真組織基金監察工作,規範各項財務基礎工作,不斷提高工作服務質量。現就全年工作總結如下:

一、根據財務制度結合實際情況準確把握全局收費、罰沒、財政經費撥付等相關情況,做好與縣財政局的溝通協調,積極跑辦各項資金使用手續,爲全局各項工作正常執行提供有力的保證。

二、爲了加強財務工作的自身建設、推動我局財務工作進一步發展的高度,特與縣審計局配合,對我局機關xx年的財務賬目進行了審計,主要對財務收支和管理情況進行全面清查,對公務卡報賬制度的執行情況進行嚴格審查,對於此次審計中發現的問題和工作漏洞,我們及時的加以了整改,使財務工作更加科學化、規範化,切實的發揮了財務工作的重要性。

三、根據縣財政局要求,完善了xx—xx年的局機關固定資產數據,並詳細統計了xx年的固定資產資訊,並透過電子數據上報財政局。

四、及時發放了20xx年企業離休幹部藥費,同時爲企業軍轉幹部發放了生活困難補助、職級補貼及慰問金。

五、透過與財政局溝通協調爲全縣事業單位人員繳納了20xx年的工傷保險費。

六、透過學習新的工資軟件操作辦法,進行了工資軟件升級工作。爲我局人員工資進行了xx年待遇調整、20xx年津貼補貼調整及工資普調工作。經過工資覈定審批、填寫臺賬、報財政局等各項程序後及時執行了新的工資標準。

七、根據冀辦發【20xx】26號檔案精神,順利完成了我局公務員職級晉升工作,分別填寫了公務員基本情況資訊表、職級晉升個人審覈表、職級晉升報告、職級晉升民主測評表並透過了相關部門的審批。

八、根據冀車改辦【20xx】3號文對公車改革做出的最新明確規定,我股及時填寫了《xx市公車改革保留車輛申請表》並分別把電子版、紙質版報送財政局國資辦。

九、及時填報了xx-20xx年度社保經辦機構經費財務狀況數據表並上報了市社保局綜合科。

十、預算作爲財務工作的重中之重,我股透過仔細分析上年度預算執行情況,客觀分析本年度相關政策對預算的影響,較好地完成了局機關和各地方配套資金的預算工作。

個人年中工作總結9

隨着我國廣電事業的快速發展,廣電工作發生了巨大的變化。作爲一名基層廣電站網絡維護管理人員,我牢記服務宗旨,圍繞本職工作,突出重點,狠抓落實,用自己的實際行動踐行科學發展觀,圓滿完成了領導交付的各項任務。同時,我有幸參加了分公司組織的第二期中青年骨幹培訓班。在培訓期間,主要聆聽了市科聯韋主席給我們全面講解的《市十二五規劃建議和規劃綱要》、省公司林博士具體闡述了《廣電網絡技術走向及雲媒體業務》、科技大學鄧教授生動給我們上了《管理與溝通》、特別是公司吳總最後的總結讓我進一步全面系統地瞭解相關業務知識,工作視野得到拓展,業務水平也有了質的飛躍。透過本次培訓,使我受到了極大的啓發,受益匪淺。

一、本次培訓的意義

有線電視是廣大人民羣衆最喜愛的娛樂形式。它在我國社會主義文化與精神文明建設中起着十分積極的促進作用。隨着近年來,有線電視網絡的迅猛發展,對有線電視網絡工作提出了很多新要求。比如,有線電視網絡維護、安裝、搶修、雙向網改造、高清互動升級、付費節目營銷等業務工作的進一步發展,要求我們網絡管理人員必須具備紮實的通用能力與專業能力。這樣,才能做好本職工作,促進廣電事業發展。

我是一名鄉鎮廣電站網絡管理人員,深感自己目前的通用能力和專業能力與迅速發展的有線電視網絡業務相比,存在一定的不足。因此,必須加強學習,不斷提升自己的綜合業務素質。此次領導安排我參加培訓班學習,我感到十分榮幸。也倍加珍惜這次難得的學習機會,深知此次培訓學習的重要意義。我一定要努力提高自己的通用能力和專業能力,以便更好地管理有線電視網絡,取得優良成績,促進有線電視事業發展。

二、認真儲備理論知識,不斷提高自身理論修養

俗話說,“德若水之源,才若水之波。”理論學習,提高個人修養是我們工作人員的立身之本和成事之基。我們廣電系統工作人員肩負的使命就是要做好廣電工作,爲廣大人民羣衆服好務,將優秀的廣播電視節目送到千家萬戶中去。經過這次培訓,我深刻意識到時代發展的步伐日益加快,社會形勢也複雜多變。作爲中青年骨幹必須不斷加強政治理論知識和業務知識的學習,更好的適應社會的發展。只有作終身學習型員工,才能與時俱進、掌握紮實的專業技能,更好地開展本職工作。

新的時代、新的形勢對我們提出了新的、更高的要求。一方面要給自己定好位,做好承上啓下的工作,進一步發揮紐帶作用。另一方面要從大局出發,根據基層廣電站的實際情況,開闊視野、拓寬思路。這就要求我們的思維、知識要符合時代的要求,要符合廣大有線電視用戶的需要。要做到上述兩點,要求我們必須要不斷提升自己,採用自學或培訓等多種方法提高自己的業務水平,才能更好、更快地完成本職工作,推動我站廣電業務的快速發展。

三、注重業務積累,提高服務水平

紮實的專業知識,過硬的業務水平是做好鄉鎮有線電視網絡管理工作的前提,客戶服務、市場營銷和行業技術等專業能力是每個鄉鎮廣電站網絡管理人員所必須具備的。要發展鄉鎮有線電視,擴大業務經營範圍,創造良好經濟效益,除了掌握好行業技術外,關鍵要有市場營銷技能技巧,具有全心全意爲客戶服務的意識。

本次培訓活動中,我側重於對市場營銷與客戶服務兩方面的學習。我想,只有掌握正確有效的市場營銷方式,再輔之優質高效的服務,才能抓住客戶,留住客戶,繼而抓住市場。因此,遇到問題,我會向老師、向學員請教,共同探討,以求得正確的答案,也切實提高了自己的市場營銷和客戶服務的能力。爲擴大市場營銷,增加有線電視用戶和相關業務,我特地向分公司各部門的同事及其他鄉鎮廣電站網絡管理人員取經,把他們的好經驗、好做法運用到自己今後的工作中,進一步增加有線電視用戶和相關業務,創造更好的經濟效益。在客戶服務中,我重點學習品牌服務,深刻知道品牌服務的重要性,只有爲用戶提供真正的品牌服務,才能獲得用戶的滿意,促進鄉鎮廣電業務發展,取得良好經營業績。我要透過優質服務,體現自己服務的特色,樹立自己的服務品牌,真正讓用戶滿意。還要透過品牌服務解決好用戶的投訴問題,做到減少用戶的投訴,用戶來投訴如何解決,確保讓用戶帶怨氣而來,能夠高興、滿意離去。

四、本次培訓的收穫

雖然短短的幾天培訓結束了,但這幾天的所見所聞,使我的思想得到了極大的觸動。兩位老總講述的做人道理以及“三個體系”與“七大轉變”,給我留下了深刻的印象。這也有助於我今後工作的開展。我覺得自己主要有以下幾方面的收穫:

(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能更好適應工作崗位

作爲一名鄉鎮廣電站網絡管理人員,要學好通用知識和專業知識,提高自己的通用能力和專業能力,增強工作業務技能,以便自己能夠全面做好工作,完成工作任務,取得良好工作成績。在學習中,要有目的,有方向,要進行系統思考、系統安排。做到不管學什麼,都要與推動本職工作結合起來,在實踐中善加利用,解決學習不夠重視,功底不夠紮實,工作成績不明顯的問題。一定要有一種學習的危機感、緊迫感,把學習知識、提高素質作爲生存和發展的緊迫任務,把學習當作一種工作和追求,牢固樹立終身學習的觀念,爭當學習型員工,要透過學習,不斷提高理論水平,提高知識層次,在今後的工作中多一點踏實少一點虛假、多一點擔當少一點推諉、多一點奉獻少一點索取,盡最大能力做好本職工作。

(二)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好

我們必須具備強烈的服務意識,想客戶之所想,急客戶之所急,做到“三聲”與“四心”服務,才能切實提高廣大用戶對我站工作的滿意度。在平時工作中要加強與用戶或協助單位的溝通與聯繫,遇到問題時要多向長輩或工作經驗豐富的老同志請教,把他們的寶貴意見有機地融入到實踐工作中。注意掌握溝通要領,提高溝通能力。還要克服畏懼與他人溝通的心理,以不動變主動,做到不管與誰溝通時,都要保持良好的心態和高度注意力,做一個好的聆聽者,儘量站在別人的立場上考慮問題,讓自己更好地理解他人的想法,同時,也把自己的想法和意見及時與對方溝通,達成統一意見,這樣就能把無法完成的一件事情及時有效的處理好。

(三)只有突出重點,多措並舉,才能進一步推動廣電業務的發展

作爲一名鄉鎮廣電站網絡管理人員,我要把工作精力着重放到市場營銷上,促進業務發展,取得良好經營效益。

1.積極穩妥地抓好以基本收視費發展安裝等爲主的傳統業務,壯大收入總量。

2.把付費節目營銷等增值業務的開發作爲今後一個時期的重要工作來抓,把高清互動電視的推廣作爲當前和今後經營工作的重中之重來抓。

3.最大限度地挖掘網絡資源,把資源優勢轉化爲經濟優勢,完成資源變資產,資產變資金的三資轉換,最大限度地挖掘網絡資源。

4.積極應對三網融合,在經營工作上多條腿走路,走多種經營的路子。

5.加強有線電視網絡維護、安裝、搶修等工作,特別要維護保養好網絡,確保網絡性能良好、運轉穩定,提高有線電視傳輸質量。

6.要樹立服務意識,全面爲用戶做好服務工作,解決好用戶投訴問題,確保用戶滿意,提高有線電視的社會聲譽。

(四)明確目標,增強創新意識

創新是企業的靈魂,是提高市場競爭力的有效途徑。我們要明確工作目標任務,並強化創新意識,積極思索更好的工作方式方法,不斷改進和完善自己的工作水平,確保以最高的工作效率和飽滿的熱情解決每個問題。要努力掌握“資訊管理體系、知識管理體系、營銷管理體系”三個體系,切實做到七大轉變:用人機制的轉變、經營項目的轉變、技術行政崗位向服務崗位轉變、客戶服務向營銷一體化轉變、績效工資爲主導的營銷轉變、員工思想向職業化轉變;要有創新思維,做到創新管理,加強團隊協作與執行力。同時,隨時把握時機,尋找工作的突破點,迎難而上,積極完成鄉鎮廣電站網絡管理工作。這樣,用切實的行動贏得客戶的滿意與信任,進一步推動我省鄉鎮廣電事業的發展。

個人年中工作總結10

轉眼間今年已過一半,在這半年裏時間裏,在部門領導的的正確領導下,在同事們的積極支援和大力幫助下,在工作中嚴格要求自己,遵守公司各項規章制度,做好本職工作,恪盡職守,認真的履行着一名收銀主管的工作職責,並在規定時間內完成工作指標,得到領導肯定和同事們的認可,現將工作情況總結如下:

一、上半年日常管理工作

1、不斷提高收銀管理水平

公司百貨去年開業,轟動全市,接着超市於開業以來,商場內消費人流呈上升趨勢,企業也在不斷走向正軌。當然除了有過硬的硬件設施外,當然在軟件服務上更得跟得上服務水平,對所有的管理人員及工作人員的服務提出了更高的要求,作爲商場收銀部的主管,更要帶頭以身作則將商場的收銀工作做好。超市開業前期,所有收銀員的面試、培訓工作一一由我自行把關,嚴格要求每位員工熟練掌握收銀技能,透過考覈上崗。實行末尾淘汰制和獎懲制度,激勵每位員工在自己的本職工作崗位上,盡心盡責做好自己的本分工作。同時自己也在不斷地提高自己的業務水平,作爲一名收銀主管,首先是一名收銀員,只有自己的業務水平達到一定的高度,才能贏得同事們的支援,也才能夠帶好、管好手下的工作人員。

工作期間,定期和收銀員進行溝通,定期對收銀員的業務培訓,包括掃描,點鈔,理論,對待顧客應有的態度等等。合理安排好收銀員的值班、換班工作,收銀員的工作不累,但得細心,因此收銀員必須任何時候都保持良好的心態和旺盛的精力。因此,在收銀員的調休安排上面,做到合理人性化,做到既不影響工作,又能照顧到他們的特殊情況。期間還得做好和財務部門的溝通工作,包括零錢的兌換等等。

2、售卡處管理

商場消費卡的出售,主要是爲了帶動百貨及超市的人氣,刺激消費者在賣場的固定消費,售卡部的工作好壞將直接關係到百貨及超市的營業額,在工作中積極協調售卡處與客服部之間的工作關係,監督和管理客服人員爲客戶服務的過程,遇到客戶投訴問題,以客戶利益爲重,及時協調售卡與客服部門之間的關係,第一時間給顧客以滿意的答覆,維護企業的形象。除了部門關係協調,還定期與財務對賬,透過財務數據分析,總結售卡處工作的完成情況,未完成情況,分析原因,爲一步工作安排做依據。

3、停車場收費及投訴處理

作爲百貨、賣場,不可避免就會有許多車停放停車場,作爲停車場的其層管理人員,確保所有停車合理有序,按收費標準進行收費,拒絕多收、亂收現象的發生,保護停放所有車輛的安全及進出停車場井然有序。我針對停車場的收銀工作每天進行抽查,並受理投訴業務。對客戶提出的停車問題及時給予回覆和解決,以防損壞賣場的品牌形象。

4、賣場巡檢

每日不定時對賣場進行巡檢,由於賣場是人員聚集的地方,往來人員頻繁、複雜,由其是在週末及其節假日,在消費高峯期收銀組的隊伍排成長龍,這時更需收銀員的工作除了追求效率外,還得細緻,不得出錯,出現多找、未找、少找錢的現象。認真仔細地操作每個消費者付款流程。

巡檢工作除了觀察收銀員的精神面貌外,還考覈其收銀技能,服務態度,着裝要求及工作效率外,還對客戶的滿意度進行調查,從各個細節來完善賣場的服務。並且對各種貨物陳列、購物環境及賣場衛生等方面進行巡檢,針對需要整改的地方和商場管理人員提出建議。

5、抓好部門的一級管理工作,給領導分憂解難

做爲一名收銀主管,能夠在收銀員一級解決的問題,就在內部消化,解決領導的後顧之憂,面對商場、超市裏發生的重大決策及事情,不失時機第一時間內向領導請示彙報。將損失降至最低,以大局爲重,時刻讓自己起到積極帶頭和以身作則的作用。

二、工作中的不足

1、需加強和提高與各部門之間的合作、配合默契度,建立資訊共享平臺,完善客戶數據庫,及時更新,在節日活動促銷前及時向客戶傳遞促銷及活動資訊,建立科學良性發展的循環系統,促進百貨、超市業績的提升。

2、部門內收銀員流動性大,薪資水平低,激勵體制不健全,給收銀組的人力資源的儲備工作帶來困難,面臨的招聘培訓工作壓力大。身爲收銀部門的主管,應該第一時間第出合理化意見,向公司領導進行組織彙報,並提出解決方案。

3、商場的客戶服務滿意度檢查結果一般,多項服務內容落實不夠細,服務的不夠好,不夠全面。要想樹立客戶對商場的忠誠度,需要建立系統的客服體系。加強客戶的貼心服務,針對大客戶羣體,更要是上帝式的服務流程,把客戶放在首位,是我們必須做的重點工作之一。

4、收銀部部分員工執行力不強,面對部門工作總有許多借口和推辭,不能在規定的時間內完成本職工作,影響了團隊完成任務的進度,拖團隊的後腿。執行力關係到整個團隊的發展,好的執行力是團隊發展的動力,沒有執行力使團隊走向衰落,針對執行力不強的問題,部門在下半年召開激勵會議,針對執行力和協作能力強的個人除了物質獎勵外,還提供部門的晉升機會;執行力不好的員工,給其他同事帶來不好的影響,實行淘汰制度。

下半年我將繼續帶領收銀部全體同仁,圍繞收銀部門的經營工作,繼續發揮全體員工的主觀能動性和創新服務,關鍵做好細節管理、基礎工作的強化管理工作,把商場的基礎收銀工作做好,並在經營中配合其他部門實施聯合營銷拓展新的銷售增長點,力保百貨、超市份額穩步提升,賣場知名度和美譽度得到極大的提高,爲公司的快速發展盡一份自己的綿薄之力。

個人年中工作總結11

在繁忙的工作中不知不覺已經工作了近三個月,回顧這幾個月的工作歷程,作爲阿思家的網絡招商人員,工作基本上完成了公司賦予的職責目標,但也存在不少的問題,爲了更好的提高、完善網絡招商工作、爲公司做好,雙方結成真正意義上的戰略合作伙伴關係,特對階段性的工作進行總結。

剛到阿思家時,對阿思家各方面的知識不是很精通,對於新環境、新事物比較陌生。在公司領導及同事的幫助下,很快了解到公司的性質及其發展現狀及市場的一些情況。作爲公司的一員,知道自己的職責和肩負的使命。作爲企業的門面,企業的視窗,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。

此外,還要廣泛瞭解整個阿思家的網絡市場的動態,走在網絡市場的前沿。經過這段時間的磨練,力爭儘快成爲一名合格的網絡招商人員,並且努力做好自己的本職工作。

針對近幾個月的工作,從四個方面進行總結:

一、公司的招商管理系統及招商平臺的管理與維護:

公司的招商系統隨着公司的銷售工作的開展,客戶越來越多,招商系統也在不斷的擴展,招商資訊管理系統隨着客戶資訊的增多,一直在更新和擴大完善,由原來不完善的系統完善爲可以自動匯出的管理系統,更加的方便快捷。讓們向資訊化、自動化方向發展。期間幾次出現資訊系統不顯示的都已經解決。並及時的維護更新。

公司的招商平臺也在隨着我們公司的新產品、新動向、新活動而不斷的更新中,將公司的最新產品消息和動態及時給予發表,讓更多的客戶收錄到我們的招商資訊。繼而進行投資。

家紡網上半年的招商情況一般,由於官方網站的新改版和運作思路上存在磨合,舊的官方網站新聞資訊等產品資訊沒有僅及時更新更換,無人管理,導致客戶資源非常稀少,營銷部的資源量少,大部分透過外來客戶資源支撐工作,是銷售部工作壓力很大,透過前段新網站的'改版工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,這一問題已得到進一步的解決。網站實施運作之後客戶資源就會慢慢跟上,公司的銷售業績也會突飛猛進的增長。公司的知名度還是不高,很多加盟商都沒有聽說過我們的品牌,百度的推廣工作,及廣告沒有見成效,剛來公司是邱主管籤的百度推廣及擴大知名度的合同,具體的情況也不知道,對招商加盟客戶流量還是沒有什麼大的改善,需要進一步的落實。

二、與銷售部的溝通協調客戶跟進工作及合作

我負責將資訊的收錄與匯出並及時的將客戶資訊傳達給各個銷售部門,與銷售部門的溝通也是很重要的配和他們的招商銷售工作,儘可能的爲他們提供更方便更快捷的完善的資訊及系統錄入表,爲招商工作盡力。營銷部銷售人員比較年青,工作上充滿幹勁、有激情和一定的親和力。透過前期的項目運作,銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高,今後會透過與銷售人員的交流和工作內容上面的調整來更好的做好本職工作。

根據各個區域劃分到各個部門的負責人,將客戶資訊及時傳達,營銷部的很多工作都很自覺,及客戶及時的跟進這一方面需要努力,銷售部得配合,及時的將客戶資訊給予反饋,是我的工作責任,我有很大的責任。

協調不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致,久而久之雙方會在思路和工作目標上產生很大的分歧,大家都很和諧,也很配合工作,我們正在積極努力的完善工作,力求目標一致、簡潔高效。以後我們會透過完善規劃和思想上多交流,使工作更好的完成,提高效率。

三、軟文及新聞稿的發佈

軟文及新聞稿的發佈都是我們招商的有力廣告,推廣工作的重中之重,是一項很重要的工作環節和內容,也是最好的告知及吸引加盟商投資的最好途徑。但是無論我們公司內部的新聞和活動,還是新產品的發佈新聞及活動,我都不能及時的知道,公司內部的新聞和活動的告知率很低,過於封閉,不利於公司的新聞活動及時的告知客戶及有意向加盟我們公司的加盟商,效果都不是很理想,這與我們公司在新聞和活動動態的形式以及參加人員的安排上不明確是有關係的。現在想透過不同的形式,及時的將銷售及我們公司的新聞動態及時的告知公司人員,好找公司內部團結,來解決這一問題,關鍵還是在於溝通,這樣會更有利於問題的解決。

四、博客論壇的發稿及回帖

博客論壇的發稿及回帖與新聞和軟文一樣,也是我們招商的有力廣告,推廣工作的重中之重,也可以更加知名度和收視率的方法。也是最好的告知及吸引加盟商投資的最好途徑。已經有自己的博客,還是要及時的跟進和更新的,論壇的發稿及回帖也是提高知名度的辦法。目前剛開始,正在努力形成於完善中。是一份長期的工作。

總之,今年公司的招商引資工作形勢還很嚴峻,但同時也面臨機遇和挑戰,需要創造性的開展工作。我們相信,堅強領導和全體員工上下的共同努力,今年的招商引資工作一定會實現新的突破。

五、針對新官方網站的工作職責

營銷中心網絡招商:

加盟阿思家模組,主要指加盟頁面的所有內容、店鋪形象、招商地圖,加盟列表等子模組的維護、招商QQ在線回答顧客問題以及招商QQ賬號資訊維護等。

新官方網站的已經基本上完善,招商工作也準備就緒,網絡招商還是處於初級發展階段,很多地方都不完善,需要一步一步,細心地維護,日積月累就很見到他的成效。

六、發展方向——搜尋引擎的網站建設

搜尋引擎只是網站上一個普通的訪客,對網站的抓取方式、網頁網站的價值判斷,也都是從用戶的角度出發的。

面向搜尋引擎的網站建設,主要分爲三個部分:如何更好的讓搜尋引擎收錄網站中的內容、如何在搜尋引擎中獲得良好的排名、如何讓用戶從衆多的搜尋結果中點擊你的網站。簡單來說就是收錄、排序、展現。將好的有關我們家紡的一些資訊收錄到我們自己的網站裏面,更加我們的流量。

以上只是粗略的工作總結,可能會有很多不是之處,希望能給於指正及建議,我會予以極大的重視,並會及時解決,最後祝合作愉快、招商工作順利。

個人年中工作總結12

x年伊始,由原夜間部與原文藝部合併而成的新夜間部成立,我也由老夜間部“跨越式發展”成爲了新夜間部的一員,崗位職責是編輯記者。我在頻率領導、部門主任、新老同事的關懷及自身的努力下,在業務的視野、業務的拓展、業務的理念上都有了進一步的提高,在業務水平上也有大的收穫和大的進步。在傳統的採編工作基礎上,兼任起更多的部門整體協調、節目架構、流程優化方面的工作,既有壓力之下的緊張與不安,又體會到工作本身帶來的更多的快樂和收穫,下面就上半年的工作做一次總結及反省。

一月——正值新老節目交替、新老人員互相熟悉的階段,嶄新的節目樣態、節目流程對每一個人來說都是一場考驗,新的工作團隊正在形成,很多工作流程、工作習慣還處於磨合階段。在2011年元月中國之聲夜間節目改版之前,我參加了新部門、新節目、新流程的策劃工作,在保質保量完成本職工作之外,始終擔負着節目再調整、流程再優化的任務。改版後,工作壓力、工作強度空前之大,我在對整體流程以及各個節目點的相對較爲熟悉的基礎上,不斷配合着部門主任、各個節目的時段編輯進行着節目調整,力爭在交接的關鍵性一個月內不出大的閃失,保證安全播出並維持一定的節目質量。每天我都仔細收聽各檔節目的播出情況,作好記錄,定期與部門主任和其他業務骨幹進行溝通並起草、落實各種流程規範。在一月末我還接受了一次外採工作,在氧氣含量只有內陸45%的西藏拉薩持續工作7天,發回錄音報道、消息文字等數條,圓滿完成了報道任務。

二月——去年的除夕之夜我趕赴甘肅隴南地震災區進行報道,今年的大年三十除夕夜、正月十五以及多個春節假日裏,我再次放棄與家人團聚的機會,堅守在一線工作崗位。在人員不足的情況下,我承擔了大量的編輯工作,經常一天要完成2-3個節目的編輯,而且對於每個節目我都儘量將編輯工作做到最細,站在主持人的角度調整稿件的編寫方式。剛剛進入二月,我就代表夜間節目不參加了由王凱總監牽頭的節目優化小組,我主動提出自己對節目的想法,利用個人休息時間與其他同事商討完善節目的方法,找到可以改進的細節並不斷做着嘗試。期中我的多項合理化建議被頻率領導點名表揚並立刻執行,我細化的多個節目優化方案被採納並作爲節目流程編輯標準納入部門規章制度。同事我還認真完成部門主任交給的其他各項工作,不出風頭,踏踏實實,默默奉獻。

三月——進入三月份以來,我放棄了幾乎所有的休息時間,將夜間節目涉及的各個板塊逐一與部門領導、編播人員進行分析、討論、策劃,撰寫了多份節目改版方案,並針對夜間節目執行的特點、要點、關鍵點把各時段節目流程、夜間輪盤整體流程進行了深度梳理,提出合理化建議數十條,部分建議直接作爲部門規定嚴格執行,不僅大大提高了整個夜間部運作的效率,更重要的是有效避免了安全隱患,例如我提出的稿件頁眉大字號設定的方案被所有編播人員一直稱讚並立刻執行,採用後無論是編輯、主持人還是審稿主任在面對每晚14組稿件的時候,清晰明確、一目瞭然。我秉承着“直播無小事”的原則,踏實、穩重,精益求精,責任心強,認真負責,對稿件的把控高標準、嚴要求。夜間時段節目公認的兩大“雷區”節目均由周寧擔任編輯初審,在兩會召開之際,我與其他同事成功阻截住某外包欄目中的重大安播隱患,其及時正確的決斷和周密的處理手法得到在場同事的稱讚。平時工作中,我還奉行“能多一事多一事”的準則,別人想到的我要想到,別人疏漏的細節我也想到並及時提醒,在這種看似“多餘”的行動帶領下,部門已經形成一個互幫互助、互相監督、互相補臺的風氣,大家心往一處想,力往一處使,節目質量上去了,安播隱患減少了。3月份正值兩會召開,儘管我今年不是今年兩會報道前方報道組成員,但作爲兩會特別節目《小城大事兩會說》節目組成員,也爲兩會宣傳報道方面做出顯著成績,每天與多個部門對接溝通,撰寫節目預告、節目簡報。由我主動承擔的《小城大事兩會說》近40爲高官嘉賓的迎來送往工作,準確無誤、禮節到位,得到各地聯絡員的好評。

四月——四月是個突發報道月,“王家嶺礦難搶險”、“玉樹地震救援”兩場戰役戰線長、高強度、任務艱鉅。我作爲部門特別直播的排頭兵,克服時間緊、任務重的不利因素,出色的完成了特別報道、特別直播、超長直播的企劃、流程部署,並且徹底地排查了突發事件特別直播流程中的“不安全”因素,保證了兩場戰役的安全播出,特別是在玉樹地震全國哀悼活動特別節目的製作中,我擔任總策劃、總編輯、最終剪輯合成的工作,在機房緊張、時間緊張、不能出錯的高政治風險壓力下,在其他同事的通力配合下,按時完成,同時我又繼續堅守陣地,處於平時養成的錄播節目發播經驗製作了全套節目的第二套備份方案,在當天零時全國哀悼活動直播播出單出現異常的時候第一時間順利啓動備播錄音,保證了節目的安全播出。

五月——五月大型活動報道較多,特別是上海世博會的報道,包括世博會開幕式的特別直播等。我與策劃部同事、上海世博會前方報道組同事積極協調、溝通,圓滿完成了世博會開幕式的特別直播。同時也進入了對2011年南非世界盃的報道策劃階段,我在原有的世界盃特別報道基礎上,根據本屆世界盃的賽程特點,認真仔細的與策劃部、南非前方報道組同事進行溝通、探討,完善了世界盃預熱階段、世界盃小組賽階段、世界盃淘汰賽階段、世界盃決賽階段以及世界盃金牌教練等多套節目的流程細節。

六月——六月的主攻方向就是2011南非世界盃特別節目“激情世界盃”。互相協作、互相補臺,確保整體報道取得了令人滿意的社會效果和經濟效益。截止到目前,本屆世界盃報道規模宏大、影響廣泛、效益顯著。由於策劃先行、投入到位使得資源得到深度開發和最大化的利用。特別是新互動平臺的實驗取得了成功。對於每一天的特別節目,我往往提前一天就精心準備,蒐集資料,設計話題,力爭做到既有專業角度評析,又有歡樂休閒因素。由於時差等關係,很多比賽都是在北京時間凌晨舉行,我主動承擔了大部分凌晨比賽場次的流程主編工作,每次在比賽結束後的“準備播”時段,儘可能讓其他同事儘早回家得到休息,我一直堅守到凌晨5點30分與後班交接完畢後纔回家休息。

除了完成本職工作的“規定動作”之外,我還參與並主要負責了部門整體協調、節目架構、流程優化等“自選動作”,並且在工作之餘,犧牲個人的休息時間,撰寫了各種文檔文案、業務論文、報告簡報等十餘萬字,成爲部門領導的得力助手,同時也因良好的人際、沉穩的性格、吃苦耐勞、默默奉獻的精神,在業務層面和日常工作層面,成爲部門的骨幹力量、團隊小核心。

半年的工作中,我在頻率領導、部門主任、新老同事的關懷下,取得了一定的成績,但是也看到了自己的弱點。

一、在中國之聲高速發展的今天,雖然我目前可以流暢駕馭目前的幾檔節目,但是思路枯竭、知識面窄、理論基礎不紮實的弊端已經有所顯現。對於新聞事件想得不深、思得不透,不能深入的進行分析和追究,許多很有新聞點的事件被平淡化放過,失去了提升節目核心競爭力的機會,同時由於自己的懶惰以及懈怠,作爲一名新聞從業人員,對於各種知識的汲取度明顯不足,很多事情跟不上“新聞潮流”,並且由於沒有經過專業的新聞專業磨練以及沒有在最一線的新聞環境中鍛鍊過,對很多新聞的把握、拿捏顯得心虛,有因害怕而躲避的“保守”做法,有的時候中庸情緒嚴重。

二、耐力弱,特別是在持久戰的時候,往往虎頭蛇尾,在節目後期容易墮入思維僵化的圈子裏,有的時候會偶爾出現一些“低級錯誤”,雖都及時更正,但也給自己敲響了警鐘。

三、執行力欠缺,想法大於實際,有片面追求完美化之嫌。

在今年下半年的工作中,在自己上半年取得的成績打下的基礎上,要克服以上三處弱勢,並及時糾正在工作中出現的不良苗頭,爭取在2017年剩下的六個月時間裏取得更大的進步。

個人年中工作總結13

轉眼間,20xx年又過半了,回顧這半年來的工作,我在各位同事的支援與幫助下,按照公司和個人的年度計劃,較好地完成了自己的本職工作。透過半年來的學習與工作,我對本職工作有了新的認識,而且個人工作能力也得到較大的提高。現將半年來的工作情況總結如下:

一、上半年工作總結:

(一) 、知識管理

20xx年根據集團知識管理積分辦法,結合公司實際,調整了公司原有的km推進考覈評價方案,新的積分卡更加註重考覈結果量化、過程導向化、知識創新化。透過近半年的施行,達到了較好的效果。

數據回顧:

(1)、20xx年集團知識管理考覈積分卡(截止5月)

說明:截止5月,集團平均分爲87分,90分以上的有25家;80分以上的有34家,最低分爲57分;並列100分的有14家(包含集團職能部門),黃石公司集團並列第一,華南第一。去年同期排名43名。

(2)、20xx年集團知識管理考覈——個人積分

說明:員工平均積分年累計爲18.85分,排名前列。

(3)、20xx年集團知識管理考覈——頻道點擊

1、培訓覆蓋面力求100%

20xx年,集團調整了考覈要求,形成了以CKO頻道爲核心的考覈機制,重點關注各工廠的頻道點擊、員工積分,同時也調整了CKO積分辦法。對此,公司也作出了相應的調整,並在3月至5月對各部門進行相關培訓。透過培訓,使員工明白怎樣可以提高積分、怎樣推薦、怎樣點評、怎樣使用審批流程等。各部門透過培訓,KM推進氛圍較好,員工自覺使用KM工具並達到可喜成果。

2、組織成立項目小組

3月成立QC小組,主要圍繞“如何提高KM積分卡在集團的排名”展開項目攻關。4月召開項目啓動會議,明確責任人及活動分工。每月回顧總結,遵循PDCA原則達到預期目標。透過項目攻關,我們規範了推進要求,解決了每月存在的不同問題。

3、迎接集團KM現場審計

3月底,集團企劃總部劉曾、張宇童兩位老師來我司現場查覈知識管理推進工作,高度讚揚了我司的KM推進工作,認爲我司亮點很多,值得兄弟工廠借鑑,特別是流程規範、流程效率高。本次查覈我司成績爲99分,爲第一批查覈單位。

4、參加知識管理年會,黃石公司大放光彩。

4月28日,青島啤酒第二屆知識管理精英論壇與QC成果發佈會在上海松江隆重召開,姜宏副總裁等公司領導及來自各業務單位及各職能部門知識管理和QC工作者200餘人共同參加了此次盛會。

在本次大會上,黃石公司集體或個人共榮獲4項榮譽,着實給力。

(1)、黃石公司總經理檀總榮獲集團“知識管理卓越領導者”榮譽稱號(全集團各級工廠及職能部門參評,本獎項只有6名);

(2)、黃石公司榮獲集團“知識管理頻道經營進步獎”(KM推進團隊集中亮相,並多次受到好評,其中黃石公司的KM推進考覈細則在知識管理精英論壇上被集團老師分享推薦);

(3)、個人榮獲集團“最佳知識管理專員”榮譽稱號。

本次年會上,集團高度評價我司的KM推進工作,透過交流學習,其他兄弟工廠也紛紛表示贊同我司的考覈思路和推進思路,對我們的工作給予了充分的肯定。

(二) 、現場管理

數據回顧:

1、調整考覈思路,糾正了部門班組原有“做得多錯的多”、“職能部門和生產部門考覈不均衡”等現象;

20xx年,透過與部門班組的溝通,發現很多員工對6S推進有牴觸情緒,認爲“面積越大,做得事情越多,錯就越多,考覈就越嚴重。”這種情況無形中打消了員工的積極性,特別是生產部門員工認爲與優秀無緣,索性放棄。針對這種情況,20xx年公司調整考覈思路,引導員工“有做必有果”,班組培訓、班組自查、按時整改、完成會議決議等等要求紛紛納入考覈項目,改變以往只以檢查結果作爲考覈依據的形式,讓員工正真認識到“做得多、做得對就可以得分高”。

2、規範班組現場管理,發揮班組主觀能動性,變被動爲主動,持續開展部門自查和班組自查;

按照20xx年制定的推進思路,各部門積極開展部門或班組自查,周自查已經成爲部門的習慣。各部門均形成以部門部長和部門6S推進員爲核心的自查小組,按期查覈一週內部門不合格事項並督辦上週整改事項。各部門或班組6S推進氛圍較好,例如綜合部小車班成員主動開展季度現場管理回顧工作;生產部成品庫較去年改觀較大,現場面貌煥然一新;工程部製冷班、配電班、財務部收發中心等區域現場有條不紊,被評爲“現場管理紅旗班組”;班組會議學習現場管理推進技巧,回顧現場管理存在的問題。

3、“示範點”、“現場亮點”以點帶面,提升員工積極性。

公司月度查覈,部門主動上報,各部門紛紛打造部門班組現場亮點,例如包裝部生產現場統一有序,標示規範的員工水杯、工程部鍋爐班的小改小革、人力資源部物品定置管理等。班組示範點及亮點的宣傳有利的推動了部門的管理工作,提升了員工的積極性。

4、引入“現場管理優秀部門流動紅旗”及“現場管理部門警示旗(藍旗)”管理策略,鞭策部門力爭先進。

(三)、包裝有效工時

數據回顧:

1、成立“包裝有效工時”項目攻關小組,圍繞課題進行項目攻關。3月成立“包裝有效工時”QC項目小組,成員包含生產部、人力資源部及包裝部成員。月度開展小組活動,按期回顧和總結月度推進工作,並解決存在問題。

2、包裝部“有效工時”氛圍較好,班組長學習有效公司的統計方法,有效工時數據評比落實到包裝班組,班組成員每週可以檢視有效工時數據。

3、有效工時管理工具指導生產,引導包裝開班生產。按照生產部的生產計劃,結合工時統計方法指導生產,包裝部部門領導一致支援“開三班”生產。與20xx年同期比,產銷量增長,生產人員減少,達到了“減員增效的”目的。

(四) 、E-HR人事資訊管理

E-HR人事資訊管理爲20xx年新增職責,透過半年的學習和實際操作基本掌握了相關要求和操作技巧。

1、員工自助查詢。

2、積極學習新操作手冊,月度erp維護正常,集團月度查覈沒有出現異常。

3、參加華南區域ERP人事薪酬管理培訓,考試成績名列前茅,順利取得結業證書。

二、上半年工作不足:

1、深入一線不夠,基礎工作缺少根基。對基層員工的需求情況瞭解少,不能及時掌握他們的相關情況。

2、管理缺乏魄力。主要體現在考勤管理上,工作滯後,致使遲到、早退現象時有發生。

3、對精細化的管理理念和工作方法缺少深刻的認識和理解。對集團推崇的較好的管理工具學習不透,研究不深,理解不全面。例如對集團包裝有效工時的理解不深,導致HR績效積分卡多次失分。

4、學習力還有待提升,關注面過窄,自己的學識、能力和閱歷與其任職崗位都有一定的距離,不利於工作的正常開展。

5、現場管理檢查力度不夠,常規性問題經常出現,對一些不符合項的整改跟進滯後,部門間的溝通還有待於加強。

三、下半年工作計劃:

1、知識管理

(1)、完善知識管理月度查覈清單,梳理部門常規文檔,建立KM文檔上傳檔案,按期查覈文檔上傳的及時性。

(2)、總經理特殊門戶的搭建。積極爭取集團的資源,力爭成爲第一批試點單位,爲公司高管定製專有的KM門戶。

(3)、進一步完善審批流程。

(4)、網上調查、時間管理模組的推進。

我們的目標:總結先進工廠的亮點,打造一流的知識管理團隊,奮力躋身集團前12名。

2、現場管理

(1)、持續開展旺季綜合檢查。

(2)、部門6S專員培訓學習,加強檢查的能力。

(3)、編制辦公室及部分生產班組現場管理示範圖,要求部門管理人員比對圖文規範現場。

3、有效工時管理

(1)、完善班組有效工時評比制度,充分激勵班組員工。

(2)、規範員工考勤管理,跟蹤數據統計,加強班組長對有效工時的深入理解。

4、E-HR人事資訊管理

(1)、員工照片維護;

(2)、按照集團要求維護培訓資訊等特殊資訊;

(3)、學習薪酬管理模組的操作。

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