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【推薦】員工年終個人工作總結錦集八篇

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光陰似箭,歲月無痕,一段時間的工作已經結束了,回顧這段時間以來的工作成果,你有什麼感悟呢?爲此要做好工作總結。那麼問題來了,工作總結應該怎麼寫?下面是小編精心整理的員工年終個人工作總結8篇,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

【推薦】員工年終個人工作總結錦集八篇

員工年終個人工作總結 篇1

萬事開頭難,什麼事都得去嘗試,都要經歷開始、經過和失敗。自從在金茂超市工作之後,我明白了很多事情其看起來遠比做起來簡單。就算是一個小小的超市,它的經營也不容易,不但要細心,還要有策略,謀劃。

嘗試經商的滋味,增加自我的閱歷,透過親身實踐讓自我進一步瞭解社會,在實踐中增長見識,鍛鍊才幹,培養韌性,並檢驗一下自我所學能否運用到實際中去是我此次去超市工作的主要原因。在未工作之前,一個長輩曾告誡我:上班要多做事,少說話!話雖簡單,但做起來就難了。此次工作,爲了使它更完美,我堅持做到了以下幾點:

一、決不破壞超市的規矩。俗話說:國有國法,家有家規。自然,金茂超市也制定了一些相應的規矩,比如:不串崗、不閒談、不把手機帶身上等等。這些規定雖看似嚴格,但我認爲這只是最基本的職責心的體現。

二、不管是誰,隨喊隨到。在超市實習有時還是很忙的。個性是星期一、星期二、星期三,這三天是結帳的日子,很多供貨商都在這幾天送貨,然後順便結帳。有時候,一連幾家供貨商送貨來,這時候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨是忙但是來的。既要驗貨又要把貨裝走。所以,他們就需要人幫忙,通常在這種狀況下我都是很主動地跑過去。

三、工作時間絕對不無所事事。在做採購時,我會努力記清各店對同種商品的報價及他們的售後服務並選取最適合的商品。在做文員時,我會仔細輸入各內部數據,並牢記各商品價格,以便使以後的工作更有效率。在做理貨時,我一貫堅持沒貨時補貨,顧客多時不只顧補貨,還會看着點,即使貨架上的貨物都補齊後我也不會發呆或閒逛,因爲被店長看到會認爲我是在混時間!所以我會在沒事時抹貨架。在做收銀時,我會耐心解答顧客的各項疑問,做到手快心快。

在超市實習我還學到一點。此刻這條街上的超市很多,大家爲了吸引更多的顧客,自然打起了價格戰。有時候,還能看到別的超市的員工到我們那裏來看價格。有時候我們也會被店長安排到別的超市去看價格。對於做“間諜”,我總結了一個經驗:要裝作是買東西的顧客,而且必須要像!因爲一般超市是不會對真正的顧客有疑心的。

總結我的這次工作經歷,我收穫頗豐,因爲我真正的實踐了一句話:不要抱怨這個社會是如何的黑暗,現實是如何的不公平。因爲這個社會並不會因爲你的抱怨而改變,只有你自我去適應它。

員工年終個人工作總結 篇2

爲了適應新形勢、謀劃新發展,我決心在今後的工作中,發揚成績、克服不足、加強學習、努力工作,爲新的一年做好營銷工作。決心做好以下幾方面:

(一)虛心學習,力爭在提高自身專業素質上取得新突破;

透過制定學習計劃,做到與時俱進,每天晨會認真學習、總結。當然不僅要學習書上的東西,而且要學習做人的道理,處世的方法,不斷增強服務客戶的能力,增強與客戶溝通的能力,增強解決客戶問題的能力,使自己成爲一個綜合素質比較好的員工。加強思想認識,做到學以致用。

(二)加強物流管理、供應鏈管理知識方面的學習,並在工作中不斷應用這些知識,做到理論實際相結合,不斷髮現工作的問題,使自己和公司能夠共同進步。

(三)確立目標,不折扣行動;

(四)大膽思考,小心求證,力求做得更好;

在XX年,我會努力改進,做好20xx年個人工作計劃,爭取做出更好成績。爲了進一步做好工作,爲我們向行業先進水平邁進打好基礎,積極參加部門培訓,從目前情況看培訓取得了比較良好的效果。這些培訓在提高技能的同時,也促進了大家學習的熱情。而把培訓的技能應用到工作中去時,工作變得不再枯燥。

隨着公司不斷擴大,規範,完善,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識需更廣,爲此,我將更加勤奮學習,提高自身各項素質和技能,適應公司發展要求。

以上是我的年度個人工作總結,請領導監督和指正!

員工年終個人工作總結 篇3

光陰如梭,時光荏苒。轉眼一年又快過去了,我們在董事會領導們的帶領下走過了20xx,即將迎來20xx,這一年裏在各個部門領導同事的積極配合下我們較好的完成了上級下達的各項工作任務。當然也還有很多不足的方面需要學習改進。現將工作總結如下:

一、軟件方面

1、酒店從開業至今年五月份一直使用華盛酒店管理系統,由於該系統功能方面跟不上我們酒店的發展,功能滿足不了我們的需求。經領導決定更換成捷信達管理系統,在捷信達使用初期處於磨合階段由於時間倉促陪訓不到位,導致在使用過程中出現諸多問題。我們實行加班加點跟蹤處理。經過快半年的使用現各個部門都能正確熟練的操作使用。

2、爲提高辦事效率,降低辦公成本,我們酒店向軟件公司購買了一套OA(無紙化辦公系統)。由於考慮酒店成本方面,購買時我們選擇沒有提供售後服務。購買後我們自己先學習摸索,然後模擬演練,最後給各個部門員工陪訓,在使用中應各部門要求我們在OA設計了多套流程,以滿足各部門使用需求。

3、爲酒店營銷資訊有效傳達,我們酒店向移動公司購買了一套移動代理服務器用於短信發送。購買後依照各個部門業務需求分配資訊數量。

4、由於軟件的不斷更新我們定期對客用電腦常用軟件網絡版殺毒軟件更新。

二、網絡方面

1、酒店籌建期設計無線wifi覆蓋區域只有主樓一到五樓公共區域,由於客人經常自帶筆記本要求無線上網,按客人提的要求爲客房架設了WIFI信號,以供客人免費上網。爲節約成本我們自主設計自己安裝調試,現客房各個區域均可收到無線信號能正常上網。

2、由於更換酒店管理系統,華盛網絡線路已不能使用。爲了捷信達系統能正常使用我們對酒店網絡進行改造,把酒店所有出品打印機進行歸類,用幾臺服務器進行控制。

3、KTV四樓全面裝修升級裝修期間我們全程跟蹤網絡綜合佈線以確保網絡的正常使用,爲滿足客人上網需求對整個樓層進行無線覆蓋,由於點歌系統版本升級導致包廂點單接口不能使用,經過我們多面努力安裝測試現已能正常使用。

4、由於網絡軟件的發展更新,網絡也存在安全隱患我們酒店裝有重要數據電腦安裝防火牆進行訪問控制,同時定期對酒店所有電腦安裝和更新殺毒軟件。

5、今年酒店榮膺國家五星酒店,我們以前的網站結夠陳舊在功能上滿足不了我們的使用需求,按要求對網站進行更改,改成3D視覺效果同時新增營銷動態模組,酒店營銷內容定期發佈更新。

三、硬件方面

1、據統計目前酒店PC電腦總數已有三百餘臺,另外還有網絡、多媒體發佈系統、點歌系統等設備和服務器等。酒店開業至今已有三年多,有些設備還是籌建期間購買。由於使用年限較久設備老化,我們採取定期保養維護。

2、客房電腦損壞率較高,由於已過保修期,我們採取拼湊法把好的配件拼湊組裝起來繼續使用

3、爲加大酒店多媒體系統發佈的營銷宣傳力度,對多媒體系統進行加裝設備,現已能發佈圖片跟視頻。

四、明年工作計劃與建議

1.繼續做好酒店管理系統、電腦維護、網絡管理基礎工作,保障一線基礎營運設施的正常運作。及時對殺毒軟件各一些常用的軟件定期升級,對發現病毒的機器及時的進行處理,同時爲優化酒店網絡資源改進網絡結構。

2.進一步網站的維護建設與開發管理,讓酒店網絡“視窗”與客人發揮更好的互動作用。

3.加強對相關服務部門電腦基礎知識的培訓,便於服務客人。

4.不斷提升本部門專業知識以更好爲酒店服務。

員工年終個人工作總結 篇4

時間過的真快,轉眼年已經過去,迎來了年新的開始。現在回想我由包裝庫調到原料庫,這一年的工作,心中有許多感慨,由於我個人的原因出現過兩次大的失誤,心中對公司有一種負罪的感覺。

第一次由於我個人一些事情,沒有把全部心思用在工作中,那段時間長期處於矛盾選擇的思想狀態甚至好幾天失眠,纔出現了工人推錯料而自己不知道的情況,錯把辛硫磷當成高錄加入罐中,倒置生產出的成品失去了它原有的藥效,給公司造成了一筆不小的損失。

第二次是我沒有給工人交待清楚就去幹別的工作,讓工人自己配料多加了甲醇,又一次給我廠造成了成本損失,我恨我自己。

回想這一切我覺的很對不起公司的各級領導,也給自己留下了很多遺憾,辜負了廠領導對我的.期望,所以在下半年的工作中,我下定決心做到善於發現問題、把握問題、並在第一時間解決問題,不斷地學習提升庫管的經驗增加新人的知識來提高自己的能力,使自己時刻保持清醒的頭腦,從頭開始轉變觀念堅持踏踏實實做事、認認真真做人,不斷積累工作經驗,只有這樣纔會得心應手才能把損失降到最低甚至消減爲零。並在做好本職工作的同時,也要反思自己工作上的不足和失誤、也是今後應該時刻注意和逐步改進的。

一、倉庫計劃

認真負責備貨、收貨、下貨、確保主要庫存貨物的充足供應,零星貨物及時上報採購,定期上報庫存貨物缺損與積壓情況,合理調整、減少新增積壓庫存。充分發揮後備軍的作用

二、材料入庫

物資進庫時,必須憑送貨單檢查單辦理入庫手續,拒絕不合格或手續不全的物資入庫,杜絕只見發票不見實物的現象,必須查點物資數量、規格、型號、合格證件等項如發現物資數量、質量、單據等不全時不得辦理入庫手續,檢查不合格的物資一律退回。發貨單的填寫必須正確完整,供應單位名稱應寫全稱並與送貨單一致,收貨單上必須有倉庫保管員及經手人簽字,並且字跡清楚。

三、材料出庫

各類材料的發出,必須由車間主任統一領取,領料員和庫管員都應該對物品的名稱、規格、數量覈對正確後方可領取,領取後及時更改電腦數,使賬目準確無誤,牢牢把握每一道關。

四、倉庫管理

倉庫內要保持清潔衛生、物品堆放合理,貴重原材料要特殊保管,嚴防失火、爆炸、失盜等事故發生,對保管的物品平時要做到勤檢查、勤覈對、保證做到帳、物相符,如有盤贏、盤虧要提出書面材料說明原因並進行相應處理,如屬短缺及需要報廢處理時,必須經領導覈查批准後纔可進行處理不得自行調整,發現物資失少或質量上的問題(如受潮、過期)要如實上報,做好倉庫盤店工作及時結出庫存數。

在新的一年裏我將努力學習,增加電腦知識。總結經驗、克服不足、再接再厲、一如既往的做好我的本職工作,努力使我在庫管員的位置上有更大的起色,與同事勁往一出使、心往一出想,不計較得失,只希望把工作圓滿完成,決不辜負領導對我的信任和期待。這份庫管員的職業是我人生很大的財富,我真心地感謝那些曾指導和幫助過我的領導和同事們,謝謝您們。

今後我還要繼續腳踏實地、勤勤懇懇、認認真真、努力完成各項工作。要自覺地做好每一項工作,就必須正視自己的工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閒,都要適應這裏的環境,要用積極的態度去完成領導交給的每一份工作,使自己在普通的崗位上發揮自己的光和熱!

員工年終個人工作總結 篇5

忙碌而充實的20xx年即將結束,在新的工作崗位上,在酒店領導和同事們的關心支援幫助下,我圓滿完成了領導交給的各項工作任務。在這個團結、和睦的集體中,我從思想上得到了進一步提高,在工作上得到了很大的鍛鍊,

現將我的工作情況總結如下:

一、樹立以店爲家的思想,嚴格遵守酒店規章制度,自覺維護酒店集體利益,維護酒店整體形象,做到誠心,虛心,耐心。

二、充分了解工作環境,工作範疇,工作狀況,做到有問題能及時到位,及時解決。

三、不遲到、不早退、不缺曠、有事有病向領導書面請假,對自己的工作做到盡職盡責,合理安排,不急不躁,安全穩固。

四、愛護公物,妥善使用和及時維護工具設備,節約能源,從節約一滴水、一度電開始,除了客人使用以外,做到人走燈滅,水管用完及時關掉,發現問題及時報修,不因爲無人管理而造成酒店的能源浪費五、努力提高自身素質,主動向同事學習請教,保持飽滿的工作精神,並做到自覺嚴謹的工作態度。

透過這段時間的工作,我發現自己仍有不足的地方,有待改進,如專業知識不夠豐富,預備透過加強學習來提高自身的專業知識和服務水平。

明年我的計劃是:

1、一如既往的地認真做好每一天的每一項工作。

2、認真學習酒店工程部的知識,利用休息時間進行培訓。

3、多學習酒店相關知識,充實自己。努力使自己的工作更上一個新的臺階。

員工年終個人工作總結 篇6

根據徐書記下達的關於“進入百強縣,我們怎麼辦”指示精神,我們進行了大討論工作。在思想上有了進一步更加深刻的認識。現將一年的工作總結如下:從走出校門邁上工作崗位至今已經一年多的時間了,回顧這一年來的工作,我在團領導及各位同事的支援與幫助下,嚴格要求自己,按照團的要求,較好地完成了自己的本職工作。透過一年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式也有了較大的改變,現將一年來的工作情況總結如下:

劇團對我來說是一個全新的工作領域。是我走出校門後的人生第一站,一些不盡人意甚至有些殘酷的現實讓我自己深刻地瞭解了自食其力的意義。面對洪涌競流的壓力,我努力學習充電相關專業,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,塌實做好自己應該做的工作,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有着落。

1、服從領導分配給我的任務安排,在下鄉慰問演出時協助道具的整理與擺放,認真向同事請教學習並做好場記與報幕工作。

2、認真做好團裏的文字工作。草擬綜合性檔案和報告等文字,對劇團所有的檔案、通知、等各類材料整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹上級有關檔案與批示。。

3、認真負責團裏的外宣工作。及時收集捕捉劇團的演出動態和與其相關的資料,並整理成文字以稿件的形式面向社會不同層次的各大媒體刊物發表。如期完成上級制訂的外宣任務。擴大了我團在外界的聲譽與知名度,爲劇團再上新臺階打下了堅實的基礎。

4、團結同事,將心比心。我認爲寬容是一種美德,可被縱容的寬容就是另一種意義上的懦弱。我能夠以微笑真心面對身邊每一位同事,相信就能得到同樣的回報,將心比心是最唯美的意境。也是我們融洽和諧的最基本的因素。

5、加強自身學習,提高業務水平。由於感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了一定的舞臺經驗與辦公文字經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過一年的鍛鍊都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常執行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。

存在的問題和今後努力方向:

一年來,我不斷學習在工作上取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:

第一,許多工作我都是投石問路邊幹邊摸索,以致工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高;

第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還有些欠缺需要不斷的充電來完善自己。

在新的一年裏,特別是我縣進入百強縣以後,我決心更加嚴格要求自己,認真提高業務、工作水平。我想我應努力做到:

第一,加強學習,拓寬知識面,努力學習專業知識和相關常識。

第二,本着實事求是的原則,遵守團內一切規章制度,與同事團結一致,勤奮工作,形成良好的工作氛圍。維護劇團利益,積極爲劇團創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。爲劇團跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。

員工年終個人工作總結 篇7

光陰荏苒,歲月如梭,緊張而忙碌的20xx年轉眼間又將過去了。回顧即將過去的一年嗎,有得有失,收穫頗多。現在將自己的工作做一下簡單的總結,目的是總結經驗,吸取教訓,爭取在明年工作中能有新起色,新突破。

20xx年,我緊緊圍繞公司提出的“提精度,調結構,上質量”的指導思想開展各項工作。立足本職,紮實工作,在領導和同事的幫助下,努力做到“我會幹的活我幹好,我會管的事我管好”,力爭做到讓公司放心,讓領導省心,讓員工滿意。現將工作總結如下:

一:在化驗室管理方面做了一些工作。

一是對化驗人員統一思想教育,要求他們日常工作當中要“說真話,辦真事,出真數”。用嚴謹的工作作風對待從事的工作,用及時準確的檢測數據去指導車間生產。二是對新來人員,新增加檢測項目加強培訓,指導。由於三廠化驗人員變換很頻繁,上來的新手大多理化知識知道的很少,操作實踐更是沒有,這樣就要對他們進行崗前培訓,工作中加強指導,讓老師傅採取幫帶的方式儘快讓他們熟練掌握要領。由於環保要求,公司加強了對全廠污水排放的管理。自今年5月份以來,化驗室增加了對三廠各排污口出水,聚紡車間排污口出水,設備冷凝水等進行COD檢測。之前沒有這方面的工作經驗,透過向汽車廠,工業園水處理單位的同志們學習,透過對相關資料的學習,很快對這一塊進行了全面的掌握。我們的檢測數據與縣環保局檢測結果完全相符。對三廠的污水排放起到了有效地檢測控制。三是透過化驗結果對聚紡車間的產品質量,生產過程及時進行有效監督。聚紡車間各工序之間生產連續性很強,一個工序出現故障,很多工序都會受到影響。例如如果聚合鑄帶工序故障停車,聚合工序料位就會發生波動,兩天之後,乾燥工序切片質量肯定會受到影響。化驗室就是要及時把切片質量狀況反饋給中控室,通知相關人員對問題切片進行處理。切片質量出現波動立即通知中控進行工藝調整,避免不合格切片產生。四是對化驗人員的工作質量進行考覈監督。對每天的監測數據進行審覈,發現書寫不規範、填寫失誤及時更正。對嚴重違紀現象比如弄虛作假現象嚴厲處罰。透過抽檢、互檢等形式不定期對每個人進行考覈。透過加強對化驗室的管理,切片質量得到了嚴格控制,今年共銷售切片100餘萬噸,基本無質量問題反饋。

二、加強了對原材料質量的控制。

原材料驗收嚴格按技術標準,不合格材料嚴禁入庫使用。今年7月份,在郝經理的精心領導下,錦綸工業布項目順利透過了TS16949汽車質量管理體系認證。錦綸工業布項目整體質量控制水平上了一個很大的臺階。對原材料質量保證體現在一是讓供應商完善了質量承諾機制,二是讓供應商制定不合格品糾正預防措施,三是向供應處推薦質量穩定的供應商。對質量不穩定的原材料採取加大抽檢力度的控制方式。比如中石化是公司己內酰胺原材料的供應商,產品質量卻一直有波動。這樣在驗收時就要加大抽檢頻次,一有波動就立即反饋給廠家,如果到了質量標準上線就建議供應處暫停供貨。另外對新供應商生產的原材料嚴格把關。由於我們的產品對應不同的客戶,有些客戶對原材料的使用也有特殊的要求。比如安徽嘉元工業纖維有限公司要我們的原絲時就要求必須使用日本竹本油劑,對這種油劑我們沒有檢測標準,也沒見過實物,後來就進了2噸,車間想當然的認爲這是客戶專門要求的,又是原裝進口的,直接用就行,我覺得還是慎重些好,就立即按我們的油劑檢測標準進行檢測,在測試油劑開口閃點時觀察到溫度加熱不到100度油劑形態就變成了果凍狀,而我們的常用的油劑加熱到200度以上形態也不會發生變化,我立即把這種情況反饋給技術部門,魯工透過電話詢問才知道是廠家發錯了貨,說這是一批建築方面用的原料,千萬不敢用在紡絲上,否則後果將不堪設想。

透過對原材料的嚴格控制,杜絕了因原料不合格對產品造成的損失。

三、加強了對聚紡車間生產過程的質量控制。

一是積極宣傳質量文化,提高員工質量意識,在車間內開展“三問”“三檢”活動。二是狠抓基礎管理,細節管理。在原絲質量控制方面:規範標籤填寫、嚴查不貼標籤現象、加強半筒絲纖度抽查力度、提高現場質量管理水平,禁止亂扔紙管、腳踏紙墊板,污染原絲等違反工藝現象。在紙管使用方面,實行分類管理,日清日高的管理方式。對車間長期挑出的紡絲車間不能用的紙管進行了集中分類處理。捻織車間能用的紙管單獨入庫存放,可報廢的紙管分成正常報廢、廠家質量問題報廢紙管和人爲破壞造成的報廢紙管。要求分別挑出,各自處理。同時制定了可報廢紙管驗收標準,非正常報廢處罰規定。透過一系列措施的實施,車間內積壓的舊紙管明顯減少,紙管的使用頻次增加,降低了紙管使用成本。三是制定了《切片包裝工序質量控制標準》規範了包裝標籤填寫格式,封口熱合標準,計量標準要求,切片外觀質量標準,切片存放標準等。透過對生產過程的嚴加控制,切片質量,原絲質量都有了明顯提升,下序質量問題反饋明顯減少。

四、創新管理工作有所提高。

今年共提出創新舉措11項。各項舉措,或者提高了管理水平,或者是降低了生產成本都取得了一定的效果。比如建議化驗室責任區分片到人,既能很好的落實責任,又能保持好化驗室的現場管理。建議930型號的紙管按廠家不同挑出分別集中使用,從而減少了成型不良原絲的產生,既降低了廢絲率降低了生產成本,有給下道工序減少了麻煩。總之,所有的創新思路都來源於實踐,今後工作中,還要深入實踐,用心思考,不斷提出新的管理思路,不斷提升自己的管理水平。

五、工作不足及今後打算。

1、工作中雖然沒有大的失誤但是工作方式呆板、守舊,創新思路不開闊,按部就班思想重。今後工作中要解放思想,大膽創新,處理問題要靈活多變,工作每天要有新起色。

2、學習主動性差,專業知識缺乏。今後要加強專業知識學習,特別加強對聚合紡絲工藝的學習,要熟悉掌握各工序工藝,加強對各工序產品質量的控制。

3、市場競爭意識不強,危機意識淡薄。今後要多與市場接軌,關心市場反饋的質量資訊,有目的有側重的對產品進行質量控制,生產市場需求的產品。

最後,我相信在公司領導的英明領導下,在全體員工的共同努力下,我公司的明天會更加美好,更加輝煌!

員工年終個人工作總結 篇8

伴隨着平安夜的降臨,20xx年的各項工作漸漸進入尾聲。我作爲***超市的一名員工很榮幸得到這次機會,把自己在***超市工作的心得體會寫出來同大家分享。

把自己在***超市所接觸的所有事仔細歸類,分爲兩種:一是“公”,二是“私”。

先從“公”談起,它給我的感覺是一個字“嚴”。這麼說是有原因的,第一,***超市公司對下屬門店的日常工作都有嚴格的書面流程。不但收銀員、保安員有嚴格的工作流程,理貨、驗貨中的細節也有明確的規定;第二,處理問題的態度很嚴肅,大到公司總部的老總經理違紀,小到顧客調換一件商品。針對此類問題,我們的態度都以嚴肅謹慎爲準則。起初員工們認爲沒有這種必要,但在店長的帶領下經過學習實施後,才發現這樣做的重要性。它使我們***超市在顧客眼中不僅是一個好的購物場所,還是一個經營規範的企業,同時也讓供貨商覺得***超市是一個值得信賴的合作伙伴。

再說一下“私”。在店裏那麼多人同在一個屋檐下,相互間的言語衝撞肯定是不可避免的。令人欣慰的是,同事之間不管當時有多大的誤會,總在下班的一聲“路上小心”中消失得無影無蹤。大家出來工作掙錢都不容易,在忙時互相幫忙自然就成了一種默契。在這種默契中一團活氣,團隊精神自然體現的淋漓盡致。

店裏處於公私分界線上的便是我們的店長,她是我們的驕傲,因爲店長從來都是公私分明。於公,她對屬下員工要求嚴格,處理問題乾淨利索,決不拖泥帶水,但卻不會把工作上的情緒帶到私下。於私,她關心員工的每一件事,每次下班總不忘問一下家遠的員工是否有人結着伴回家。我們有如此好的店長真是上天對我們的眷顧!

或許我的體會不夠深,看問題也不太全面,但在新的一年中定要廣增閱歷,希望自己在***超市做得越來越好。

最後祝公司全體同事新年快樂,也希望公司業績蒸蒸日上,一年勝過一年。

我是***超市站街店一名普通的員工,從踏入***超市那天起,我就把自己融入其中。忙碌的工作,使我的生活變得格外的充實。

剛加入***超市的時候,一切對我來說都是新鮮的,也是陌生的。許多東西都需要老員工教,我感覺自己需要學習的太多了。於是,他們做什麼我都仔細的看,耐心的學,從商品的陳列到缺貨的補報;從商品的促銷到新品的開發……一點一滴的學,一點一滴的記。兩年的工作,使我得到了鍛鍊,日常工作逐漸得心應手。

我們的工作於細節處見真功,所以必須認真仔細。因此,我認真瞭解每種商品的功能、價格,隨時檢查商品的生產日期,及時瞭解同類商品的市場資訊,並向店內彙報……我始終堅持:做什麼事情,做了就一定把它作好。對工作抱以熱情,對同事抱以關心,用積極的行動來感染周圍的人,帶動周圍的人這是我在***超市感受到的,也是希望我能夠切切實實做到的。

舊的一年即將過去,新的一年即將到來。我希望***超市是新的,我也是新的。***超市給了我一個舞臺,我會在這個舞臺上越做越好。