時光荏苒，白駒過隙，一段時間的工作已經結束了，回顧這段時間的工作，在取得成績的同時，我們也找到了工作中的不足和問題，我們要做好回顧和梳理，寫好工作總結哦。但是卻發現不知道該寫些什麼，下面是小編精心整理的護士工作年度總結（精選7篇），歡迎閱讀與收藏。
護士工作年度總結1
20xx年在院領導班子和護理部領導下，在醫院各兄弟科室的支援幫助下，內一科全體護理人員協調一致，在工作上積極主動，不怕苦，不怕累，樹立較高的事業心和責任心，結合工作性質，圍繞醫院中心工作，求真務實，踏實苦幹，較好地完成了本科各項護理工作任務，保證了科室護理工作的穩步進行，取得了滿意的成績。
一、價值觀
護理人員樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，發揚黨的優良傳統，牢固樹立“一切爲患者服務”的理念，加強醫患溝通，不斷提高思想道德修養，認真開展自我批評。拾金不昧的事情在我科屢見不鮮，多次受到患者表揚。
二、遵守規章制度
全科護理人員認真落實各項規章制度、核心制度，全科護理人員能夠自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律，做到小事講風格、大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支援、互相理解，護理人員分工明確，各司其職，各負其責，團結務實，克服人手少、護理任務繁重、保證正常護理工作的順利開展。堅持每日查對制度，詳細覈對病危，病重一級護理，測血壓、各項護理、藥物與治療，並記錄簽字；護理操作時嚴格要求三查七對；嚴格病危病重患者、臥牀患者牀頭交接班，並嚴格交接面板病情、治療，加強了基礎護理的落實，每日晨間護理，晚間護理，爲患者及時整理和更換牀單元，營造整潔溫馨病區。
三、業務素質
注重提高護理人員業務素質，每月組織學習並每週隨機提問。每月定期召開科會，組織業務學習，堅持護理業務查房，組織護理人員進行討論，不僅提高了她們的業務技術水平，也增強了護士對自身、對科室發展的信心。積極組織護理人員參加醫院的業務學習，不斷提高護士的業務水平！
四、注重服務細節，提高病人滿意度
堅持一切以病人爲中心，以質量爲核心，爲病人提供優質服務的宗旨，加強護理人員醫德醫風建設，落實護理人員行爲規範，在日常工作中要求護理人員微笑服務，文明用語。每月對住院病人發放滿意度調查表，滿意度調查結果均在97%以上，也多次獲得患者的表揚信，錦旗。並對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會一次，徵求病人及家屬意見，對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足。深入開展了以病人爲中心的健康教育，並制定並健康教育專欄，以及透過護士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病預防、康復及相關的醫療，護理及自我保健常識等知識。合理安排治療，護理時間，專人陪同護送患者拍片，做B超、心電圖、胸片、CT、ECT等檢查，協助出院病人辦出入院手續，提供一次性紙杯，爲所有患者每日四次開啟水。並每日爲臥牀患者洗臉、洗澡、餵飯、更換墊單、清理大小便等。定期的電話回訪，以細小優質的服務得到了病人及家屬的稱讚。
五、隔離制度
加強了院內感染管理，嚴格執行醫院制定的消毒隔離制度。科室堅持了每月定期對病區治療室的空氣培養。也堅持每日對治療室進行消毒，並做好記錄。一次性用品使用後能及時毀形，集中處理，並定期檢查督促。病區治療室均能堅持84消毒液拖地每日二次，病房內每日用84消毒液拖地，出院病人牀單元進行終末消毒（清理牀頭櫃，並用消毒液擦拭），並進行紫外線消毒。
回憶過去的一年，是值得欣慰的，也有一些不足。面對我的病人我的科室，我可以坦然的說，爲了你們，我一直在努力！但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，有時候，過於嚴厲的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此，展望未來，在新的一年的工作我充滿了信心，努力使工作做到更好，寬嚴結合，讓自己的管理方式更加成熟，更好的服務於患者及社會。
護士工作年度總結2
一、努力認真，按時完成工作
我每天都有必須要去做的工作，我沒有一絲的懈怠過，什麼時間做什麼工作，我都給自己安排好了。每天的一個工作任務也都會在醫院給我們規定的時間內做完，不會把時間往後拖，因爲我們的使命是救死扶傷，所以每份工作都必須做到最好，給病人一個好的體驗。認真做好了工作，就是對崗位的負責。醫院分配下來給我的工作，我是會制定一張工作表的，每做完一個工作，我就會立馬準備下一步的工作，不讓工作中斷，導致無法完成工作。
二、不斷學習，強化自身能力
這一年的我，在護士崗位裏不斷的去強化自己的能力，只希望自己能夠達到醫院的要求。這一年我跟着護士長去其他醫院學習各種護理技巧，學習先進的護理理論，學習對各種機器的操作，一步步的去學習，讓自己不斷去成長。身爲護士，我很明白自己的職責，亦知道在醫院的每分每秒都是很珍貴的，所以我只能去把能力提高，才能跟上大家的步伐，努力的去把自己的能力貢獻出去，讓自己幫到大家的餓忙。雖然我只是一個普通護士，但是每次看到自己能給大家提供幫助，我覺得是榮幸的，那也是對我認可纔會願意把工作交給我。
二、存在不足
一年下來，工作雖然沒有出什麼錯，但是我在工作上也存在一些不足的。尤其是對於護理技巧還不夠了解的多，有些工作我不能參與的，因爲我接觸的不深。那麼在新一年，我要不斷的瞭解醫院的科室工作，儘可能的去接觸一些工作，這不僅能夠讓我更加熟悉醫院，也能讓業務能力得到增強。此外就是做事有些馬虎，時不時的會把要做的工作給搞混，因而也就會造成時間的浪費，沒有及時抓住重點去做，這問題也是必須去解決的。
新的20xx年裏，我要更努力的去工作和學習，努力爲病人提供好的服務，爲他們的康復做好工作。那麼新年裏我不懼艱難，定能完成護理工作，爲醫院的建設做一份好的貢獻。
護士工作年度總結3
時間又過去了一年，在日復一日的護理工作中，我深知差點忘記了時間的流逝。但好在，我也非常樂在其中。看着自己的努力和不斷康復的病人，即使再忙碌也是樂此不疲。
仔細的回顧這段工作，在xx科室護士長和領導的指點下，我在護理方面有了很大的提高！並且因爲在工作能力上的提高，在病人方面，我也得到了更好認可，爲自己負責的病人帶來了更好的服務！
如今，一年過去，整理自己的工作，我有了很多體會，但也認識到許多自己在工作上的不足，現將一年來在xx科室的工作情況總結如下：
一、思想建設方面
在思想的建設方面，我積極吸取了領導和護士長思想指點，在工作中以xx醫院護士人員的角度建立了自身的思想和工作態度。在工作中學會以“熱情、愛心、服務”爲病人們帶來“關心、細心、耐心”。將自己負責的每個病人照顧好，並嚴格執行“三查七對”絕不讓工作出現漏洞。
此外，我還一直在加強個人思想建設，提高個人的思想調整能力，能在工作中穩固自身的態度，不會因爲一些打擊輕易的倒下。並且我也一直致力於團隊努力，在自己力所能力的範圍內也一直在鼓勵同事，照顧新人。
二、工作成長和提升
工作方面，我過去主要是根據護士長的教導去完善自己的工作。但在今年裏，我擴展了自身的學習渠道。透過日常空閒中對書籍的鑽研，以及和同事們的討論，我吸收了更多關於護理工作的經驗和知識。當然，我並不會輕易的將這些不熟悉的知識用到臨牀工作上，而是透過知識去完善現有的工作基礎，並一步步的加深瞭解，嚴格的把控自己的工作責任，遵守醫院的工作要求。
三、服務方面在
作爲一名護士，我們也同樣是服務人員。爲了能更好的照顧病人情況，我在工作外也抽出時間加強了自我的服務能力。如在行爲上、交談上以及思想上，我都進行了一定的學習。尤其是溝通上，我大大改善了自己的交流能力，提升了與病人的溝通能力。這不僅讓我的工作更加順利，也更好的展現了我們xxx醫院的護理服務，讓病人滿意，讓家屬放心。
一年的工作輪迴不止，我在崗位上也會不斷的照顧病人，並讓自己的工作更加完善。今後，我一定會更加積極奮鬥，出色的展現作爲xx醫院護士的能力與責任！
護士工作年度總結4
靜脈輸液管理組20xx年圍繞安全輸液的工作主題，以加強日常靜脈輸液管理爲切入點，重點對治療車物品的合理擺放、輸液流程進行了規範，現將20xx年工作總結如下：
一、普及安全輸液的工作理念
1、x月份在全院各病區進行了靜脈輸液安全管理方面的調查問卷，受訪護士53名，根據初次摸底調查，發現全院護士存在對靜脈輸液安全知識掌握及日常應用存在盲區、對藥品相關知識瞭解不詳、對選擇合適的靜脈路徑不甚瞭解、日常操作規範性欠缺等四個方面問題，管理組制定了一些相應的整改措施。
2、x月份出臺了特殊藥品輸注的注意事項，對左氧氟沙星等5種特殊藥品的使用進行了規範，同時對需要避光使用的藥品進行了彙總，以規範臨牀對特殊藥品靜脈輸注的使用管理。
3、x月份組織了專題講座《安全輸液》，將靜脈輸液安全輸液涵蓋的層面（藥品安全、配置安全、輸液環節、輸液器具、環境及自我防護等方面）進行了詳細闡述，在全院護士中普及安全輸液的工作理念。
二、加強對日常靜脈輸液的規範化管理
1、進行質控檢查5次，每個科室受檢3次，追蹤檢查4個科室。
2、修訂了質控檢查單，根據完成質量情況賦予不同分值，使賦分更公平合理。
3、重點工作：與手術室、急症科進行溝通，解決了這兩個科室與病區進行病人交接中，靜脈留置針管理不統一問題；對治療車上下層物品的合理擺放進行了規範；加強了靜脈輸液規範化標準在日常工作中的落實。
三、存在的不足
1、輸液安全知識掌握不足：藥品相容性、銳器盒的使用。
2、日常操作自律性欠缺，簡化工作程序：側管用藥未鋪治療巾、不洗手、排氣方法。
3、忽視細節的管理：治療車的清潔、洗手方法、碘伏過期。
四、20xx年工作方向
1、組織一次行政查房。
2、依託配置中心的工作平臺，繼續對藥品合理性、配伍禁忌進行彙總整理下發各科室。
3、加強靜脈輸液的日常管理，將對夜班護士的操作進行檢查，同時將培訓及下發的安全輸液知識在日常工作中進行考覈。
護士工作年度總結5
四個月前，我懷着喜悅的心情走上了工作崗位，成爲了一名護理員。身穿潔白的護士服、頭戴燕尾帽，邁着輕盈的步子，微笑的走向患者，這是護士長教我的第一課。我原本以爲“護理”只要對患者耐心，工作認真、吃苦耐勞就夠了，可事實並非這樣簡單。這四個月的工作，使我成長了很多。從科室舉辦的“微笑服務”活動到醫院的三甲評審結束，從簡單的臨牀護理到危急的心肌梗死病人急救，我深深的明白，要做一名的護士，容易，可要成爲一名合格的專科護士，真的不易
做爲一名合格的護士，要具有高度的責任心和良好的職業道德。要樹立“一切以病人爲中心”的觀念，尊重、理解、同情和關心病人，對病人無論性別、種族、貧富貴賤一律一視同仁。不但要關心病人的病情，也要加強對病人的心理護理及健康教育。同時，還有必要對病人在社會適應能力的問題上提供幫助，這也是與“現代健康”相適應的。
做一名合格的護士，要具有紮實的理論基礎和精湛的技術，全面發展，與時俱進。要適應新時代整體護理，就要具備多方面知識，如計算機、外語、人文科學等等。新時代護理理念要求護士不光是一個健康照顧着，還應是一個合格的諮詢師、宣教家、教育家等等。因此，一個合格的護士，在具有了紮實的基本功的前提下，還應不斷學習，不斷在工作中總結經驗，不斷提高自己。
做一名合格的護士，要有健康的身體、充沛的精力。對工作一絲不苟，認真負責。護士的臨牀工作繁忙且勞累，而且對重病人的護理要求時刻保持頭腦清醒，精力旺盛，尤其是在搶救病人過程中，要做到反應迅速、靈敏、果斷，這都是與健康所分不開的。護士在臨牀工作中要嚴格遵守醫院各項規章制度，嚴格學習“三基三嚴”理論，嚴格無菌操作和消毒隔離，對每一個醫囑應及時、準確的處理，並完善各項護理文書。要認真按照護理級別巡視病房，觀察病人病情變化，發現問題及時通知醫生。
做爲一名合格的護士，不論是正式、招聘、護理員都要具備主人翁精神、團隊協作能力。護士面對的醫療環境和人際關係較爲複雜，一不小心便會誤入雷區，造成不愉快。作爲一名合格的護士應懂得集體的力量纔是強大的，斷不可脫離集體，節外生枝。一滴水只有放進大海纔不會乾涸，一個人只有將自己的利益與集體溶爲一體的時候纔有力量。集體是個人智慧的源泉，是陶冶個人才能和品格的大熔爐。一個團結協作的集體，會爲了病人的健康，科室護理質量的提高而奮發努力、團結向上。團結就是力量，協作是帆，人情如水，只有團結協作，人情共濟，船纔會開得更穩、更遠。
做爲一名合格的護士，應有高度的法律意識。隨着人們生活水平的提高，病人對護理質量的要求也在提高。隨着法制社會的建設，病人就醫知情權和醫藥知識不斷增長，護理人員很小的疏忽便會引發病人的不滿或投訴。因此要求護理人員不斷提高自己的法律意識更新觀念，嚴格要求自己，避免與病人爭吵，認真核對並執行醫囑，規範化操作，各種操作有理有據，熱情服務，努力營造一個良好而安全的醫護環境。
爲了使自己成爲一名合格的護士，首先我很注意護士職業形象，在平時工作中注意文明禮貌服務，堅持文明用語工作時儀表端莊，着裝整潔，發不過肩，不濃妝豔抹，不穿高跟鞋、響底鞋，禮貌待患，態度和藹，語言規範認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規，積極參與醫院組織的醫療事故處理條例學習活動，豐富了法律知識，增強了安全保護意識，在護士長積極認真指導下，我在很多方面都有了長足的進步和提高，平時堅持參加科室每月一次的業務學習，護理人員三基訓練，在護理部組織的每次技術操作考試中均取得優異的成績，在四個多月的工作中，能始終堅持愛崗敬業，貫徹以“以病人爲中心，以質量爲核心”的服務理念提高自身素質以及應急能力。
我本着“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極的完成以下本職工作：認真接待每一位病人，把每一位病人當做自己的親人、朋友，經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作，醫療文書的書寫需要認真負責，態度端正，頭腦清晰。我認真學習科室檔案書寫規範，認真書寫一般護理記錄，交班記錄。遵守規章制度，牢記三基（基本知識、基礎理論和基礎技能）。護理部爲了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行操作及理論考試，對於自己的工作要高要求嚴標，。工作態度要端正。我希望所有的患者都能儘快康復，於是每當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺餘力鼓勵他們，耐心地幫他們瞭解疾病，建立戰勝疾病的信心，默默地祈禱他們早日康復。熱愛自己的本職工作，能夠積極認真的對待每一項工作，工作投入，認真爲大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位。需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成！
當然我身上還存在一些不足有待改進。比如：在學習上有時仍有浮躁的情緒，感覺要學的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。在工作上，有時存在着標準不高的現象，雖然基本上能履行自己的職責和義務，但是在主動性方面還有待於進一步繼續提高，這都是以後需要我改進和提高的地方。在已過去的四個月裏。要再次感謝院領導和護士長的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關心和支援。回顧過去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足。展望未來，應當發揚自己的優點與長處，克服不足爲了醫院的美好明天而貢獻自己的一份力量！
護士工作年度總結6
20xx年，我本着以病人爲中心的服務理念，以認真負責的工作態度，發揚救死扶傷的革命精神，盡職盡責、踏踏實實做好護理工作，認真地完成了工作任務。現述職報告如下：
一、盡職盡責，搞好護理工作。
俗話說：三分治療，七分護理，經過20多年的護理工作實踐，我越來越感覺出護理工作的'重要性。在日常工作中，我堅持着裝整潔大方，用語文明規範，態度和藹，禮貌待患。嚴格遵守醫德規範和操作規程，認真書寫護理記錄，千方百計減少病人的痛苦，安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬，還是地方患者，我都堅持視病人如親人，做到態度好、話語親、動作柔，耐心回答病人及其家屬關於病情的諮詢，以及家庭治療、保健方面的注意事項等，沒有發生一起與病人的言語衝突，沒有發生一起因服務態度、服務效率、服務質量等問題引發的糾紛，受到病人及其家屬的一致好評。
二、發揮作用，做好幫帶工作。
對於病人來說，護理工作不是一個護士能夠主管負責的，而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來，醫院爲護理隊伍補充了新生力量，工作中，自己能夠充分發揮自己年資較高、經驗豐富的優勢，主動搞好幫帶工作，爲年輕護士講解業務技術、與病人溝通等方面的知識，解決護理業務上的疑難問題，指導落實護理措施，幫助年輕護士儘快成長，爲整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。
三、不斷學習，提高思想業務水平。
在過去的一年裏，我能夠透過報刊、電視、參加政治學習等方式，認真學習黨的方針路線政策，學習上級的各項指示精神和規章制度，透過學習，提高了自己的政治理論水平，進一步端正了服務態度，增強了做好本職工作、自覺維護醫院良好形象的積極性。同時，自己積極主動地參加醫院和科室組織的業務學習和技能培訓，並堅持自學了相關的業務書籍，透過不停地學習新知識，更新自己的知識積累，較好地提高了自己的專業修養和業務能力，適應了不斷提高的醫療專業發展的需要。
隨着社會的發展進步、人們生活品質提升，病人對護理質量的要求也越來越高。在今後的工作中，我將進一步牢固樹立爲病人服務、樹醫院形象的思想，立足崗位，勤奮工作，履盡職責，爲提升社區醫務人員整體形象增光添彩。
護士年度工作總結
回顧一年來的各項工作，內心不禁感慨萬千，在這一年裏，我在院領導、科主任和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫助下，本着“一切以病人爲中心，一切爲病人”的服務宗旨，刻苦鑽研業務知識，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨牀操作技能充分發揮崗位職能，，並以“服從領導、團結同志、認真學習、紮實工作”爲準則，始終堅持高標準、嚴要求，始終把“安全第一”放在首位。較好的完成了各級院領導佈置的各項護理工作，在同事們的關心、支援和幫助下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步，現將本年度的護理工作總結如下：
一、在思想政治方面
認真遒守國家法律法規和院內的各項規章制度，我始終堅持以人爲本的工作思路。以病人爲中心，嚴格按一名優秀合格護士的標準要求自己，視病人如親人，堅持以質量爲核心，病人的滿意度爲標準，牢固樹立團隊精神。
二、積極學習各項新技術、新業務。
作爲一名外科護士，在工作中嚴格執行各項操作規程，遵守醫院科室的規章制度，時刻注意保持無菌觀念，對待工作認真負責，一絲不苟，加班加點，樹立高度的集體責任感和榮譽感，團結同志，凡事以工作爲重。爲患者提供全方位優質服務。
三、工作中
積極進取，嚴格查對，嚴謹細緻，杜絕差錯事故的發生，在這一年的工作中我認真克服自身的一切不足，取長補短，戒驕戒躁，不斷完善自己，提高自己業務水平。
四、爲做好基礎工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人
一是愛崗敬業講奉獻。我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關係，堅持甘於奉獻、誠實敬業，二是錘鍊技能講提高。經過一年的學習和鍛鍊，細心學習他人長處，改掉自己不足，並虛心向領導、工程師和同事請教，在不斷學習和探索中使自己在技術上有所提高。
五、嚴於律已，不斷加強作風建設。
一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作爲自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實腳踏實地埋頭苦幹上。在工作中，以制度、紀律規範自己的一切言行，嚴格遵守各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，不斷改進工作作風；堅持做到不利於班組事不做。與班組成員心往一處想，勁往一處使，不會計較幹得多，幹得少，只希望把所有工作圓滿完成。
當然，我身上還存在一些不足有待改進。比如，在學習上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。在工作上，有時存在着標準不高的現象，雖然基本上能履行自己的職責和義務，但是在主動性方面還有待於進一步提高，這都是我今後需要改進和提高的地方。
護理事業是一項崇高而神聖的事業，我爲自己是護士隊伍中的一員而自豪。在即將過去的一年裏，要再次感謝院領導、科主任和護士長給予的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關心和支援。
回顧過去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足；主要是學習、技術上還不夠努力，和有經驗的同事比較還有一定差距，在今後工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。
護士工作年度總結7
過去的一年，神經外科在醫院領導和護理部的關心與支援下，全科護士遵循醫院所倡導的“微笑服務，感動服務”爲主題的服務宗旨，圍繞年初制定的護理管理目標和工作計劃，開展各項護理工作，嚴抓各項計劃的落實，一年內各項工作指標基本達到了目標要求，現將本年度神經外科護理工作述職如下：
一、注重護理人才培養，護理人員素質普遍有所提高
對各級護理人員按“一科一專”培訓計劃進行規範化培訓，強化各級護士的培訓，月考評、季度考評均達到質量要求。每週早晨進行提問，內容爲基礎理論知識、院內感染知識和專科知識，以促進大家共同學習和進步。進一步完善並反覆強化學習護理文書和壓瘡評估，並運用於實際工作中，對每一個存在壓瘡風險的病人進行評估，總結經驗教訓，使全科護士的臨牀護理能力有了明顯提高。每週組織全科護士開會學習醫院的護理核心制度，參加醫院組織的多項文化藝術活動，同時加強護理相關法律法規的學習。有積極參加院裏組織活動的，在排班上也給予了方便考慮，爲科裏贏得了多項榮譽。
強化了急救技術的訓練，每個護士都能熟練掌握心肺腦復甦技術，並重點對吸痰、吸氧等常用的技術操作進行了培訓，專科急救技術有了明顯的提高。加強護理人才的培養，爲護理人才的成長創造有利條件，送本科護士到天壇這樣專科性強的醫院進行學習，把別的醫院新的護理技術、新的管理理念帶回來，有力的促進了科室各項工作的開展。各級護理人員參加科內、醫院組織的理論考試、院感知識考試、技術操作考覈，參加率100%，考覈合格率100%。
二、以病人爲中心，加強護患溝通
對一般輕症、擇期手術的病人責任護士能熱情接待病人，並把病人送至牀邊，主動向病人或者家屬介紹病區環境，作息時間、規章制度及主治醫師等，並瞭解病人入院後的心理狀態與需求。對急症、危重病人能迅速組織搶救，減輕病人痛苦，同時安慰病人及家屬，減輕其恐懼心理。在生活上爲病人提供了各種便利條件，並廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見，對存在的問題查找原因，提出整改措施並及時進行整改。
三、完善各項護理規章制度及操作流程，加強護理風險管理
列舉神經外科護理風險有特點的幾個病例及相應的防護措施，組織全科護士進行了分析討論學習。每週護士會進行安全意識教育，查找工作中的不安全因素，提出整改措施，消除差錯事故隱患，認真落實各項護理規章制度及操作流程，發揮科內小組長監督作用，定期和不定期檢查各項護理制度的執行情況。
四、護理文書書寫，力求做到準確、客觀及連續
護理文書即法律文書，是判定醫療糾紛的客觀依據，書寫過程中要認真斟酌，能客觀、真實、準確、及時、完整的反映病人的病情變化，不斷強化護理文書正規書寫的重要意義，使每個護士能端正書寫態度，同時加強監督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無紕漏，護理文書組組長定期帶頭查病例，護士長定期和不定期檢查護理文書、臨時醫囑的書寫及簽字情況，及時審查出院病歷，發現問題及時糾正，每月進行護理文書質量分析，對存在問題提出整改措施，並繼續監控。
五、規範病房管理，建立以人爲本的住院環境
將病房每日定時通風，保持病室安靜、整潔、空氣新鮮，對意識障礙病人提供安全有效的防護措施，落實崗位責任制，按等級護理標準護理病人，落實健康教育，加強基礎護理及重危病人的個案護理，滿足病人及家屬的合理需要。
六、急救物品完好率達到100%
急救物品進行交叉管理，每天專管人員進行全面檢查一次，護士長每週檢查，隨時抽查，保證了急救物品始終處於應急狀態。
七、按醫院內感染管理標準
重點加強了醫療廢物管理，完善了醫療垃圾管理制度，組織學習醫療垃圾分類及醫療廢物處理流程，並進行了專項考覈，院感小組兼職監控護士能認真履行自身職責，使院感監控指標達到質量標準。
八、工作中還存在很多不足
基礎護理不到位，依賴病人家屬，個別班次新入院病人衛生處置不及時，病人臥位不舒服。病房管理有待提高，病人自帶物品較多，物品放置雜亂。個別護士無菌觀念不強，無菌操作時不帶口罩，職業暴露防範意識差，生活垃圾、醫療垃圾時有混放。主動學習風氣不夠濃厚，尤其年輕護士學習專業知識積極性不高;學術風氣不夠，只有一篇學術論文。護理文書書寫有漏項、漏記、內容缺乏連續性等缺陷。健康教育不夠深入，缺乏動態連續性。